North Hill Mazda Rezension

Der Vertriebsmitarbeiter Maxwell war großartig und erklärte jedes Detail des Autos. Er ging all unseren Fragen sehr entgegen und war bereit, das Angebot mehrfach anzupassen, um genau unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Er hat dafür gesorgt, dass unsere vorrangigen Fahrzeugmerkmale innerhalb unseres geplanten Budgets eingehalten werden. Ich würde Max wärmstens empfehlen, für jeden Ihrer Mazda-Autokäufe zu Max zu gehen. Wir waren nicht in Eile, das Auto zu kaufen, da es unser erster Kauf war, und das hat mir sehr gut gefallen.

Insgesamt war das Autohaus sehr freundlich. Meine Tochter hat sich nie gelangweilt und ihre Zeit dort genossen. Ich würde NorthHill Mazda für alle Ihre Mazda-Käufe wärmstens empfehlen :)

Kaufte vor ein paar Monaten einen Mazda 3. Das Auto hat eine hervorragende Leistung erbracht und die Serviceabteilung des Autohauses ist erstklassig. Hervorragend für Erstkäufer.

Guter Service. Die Leute hier gehen weit über die Norm hinaus, um sicherzustellen, dass Sie gut betreut werden ... und die Katzenauswahl ist fantastisch !!!!

Die Erfahrung war fantastisch, von meinem ersten Besuch bis zur Auslieferung meines neuen Fahrzeugs. Ich habe zwei kleine Kinder und einen großen Doppelkinderwagen, daher war es mir wichtig, den Laderaum und die Passform der Autositze zu testen. Sie waren mehr als zuvorkommend. Meine Probefahrt mit Chris war großartig - er hat die Eigenschaften des Autos wirklich gut erklärt. Jeder war so freundlich. Ich kann nicht genug gute Dinge über North Hill Mazda sagen.

David H hat uns eine hervorragende Erfahrung gemacht. Er ist kein typischer Verkäufer. David war nicht aufdringlich oder hatte es eilig, uns ein Fahrzeug zu verkaufen. Er gab uns sogar ein Offroad-Erlebnis.
Die einzige negative Erfahrung war, als wir das einjährige Fahrzeug abholten, stellten wir fest, dass die Motorhaube viele Lackschäden aufwies. Duver war schnell dabei, es mit der Ausbesserungsfarbe zu bedecken, während wir warteten. Wir hatten nicht erwartet, diese vielen Steinschläge zu finden. Die Erklärung, die uns gegeben wurde, war, dass sie sich dieses Schadens nicht bewusst waren, da das Fahrzeug verschmutzt war :(. Wir empfehlen, Ihr Fahrzeug (nach der Reinigung) zu überprüfen, bevor Sie die Papiere unterschreiben.

Seit ich meinen Mazda 5 2014 bei North Hill Mazda gekauft habe, habe ich immer einen exzellenten Service erhalten und bin sehr zufrieden mit der Arbeitsmoral, die sie jedes Mal zeigen, wenn ich mein Auto zum Service bringe. Aber meistens bin ich sehr zufrieden mit ihrer Flexibilität, wenn Sie einen Not- oder Last-Minute-Service benötigen (von einem platten Reifen über einen kaputten Scheibenwischer bis hin zu den Pausen).
Ihr Team ist sehr freundlich und hilft gerne bei allen Bedenken, die ich in Bezug auf mein Auto habe. Manchmal, wenn sie beschäftigt sind und mein Termin in letzter Minute war, weiß ich, dass ich mein Auto für eine Weile verlassen muss, aber wenn es möglich ist, schauen sie sich das Problem sofort an und halten mein Auto so schnell wie möglich bereit. Wie heute, als einer meiner Reifen einen Nagel hatte und das Problem sofort und 30 Minuten nachdem ich wieder zur Arbeit ging, behoben wurde!
Vielen Dank, dass Sie Mazda Service-Team!

Großartige Erfahrung! David hat so viel Arbeit investiert, um sicherzustellen, dass ich mit meiner Erfahrung im Autohaus zufrieden bin. Und Robin war klar, präzise und direkt zu dem Punkt, an dem es um die Finanzierung des Kaufs eines neuen Autos ging. Sie haben meine Erfahrung wirklich unvergesslich gemacht und ich würde North Hill Mazda definitiv jedem empfehlen!

Ich besitze ein Fahrzeug, das ich gebraucht von Northhill Mazda gekauft habe. Es war ein tolles Auto. Ich habe meine Wartung fortgesetzt, indem ich das Fahrzeug in das Northill Mazda-Team aufgenommen habe, was in den letzten 4 Jahren zu einem zuverlässigen Fahrzeug für mich und meine Familie geführt hat.

Kürzlich habe ich es eingeführt, um ein subtiles Geräusch von den Vorderrädern zu diagnostizieren. Anne-Lynne und Michaels Team hatten anfangs einige Probleme, das Problem zu diagnostizieren (da es wirklich subtil war), aber sie lösten es schließlich, was fantastisch war!

Sie sind immer sehr höflich und vertrauenswürdig, und obwohl die Lösung dieses Problems länger dauerte, als wir alle erwartet hatten, blieben sie komponiert, bis alles vollständig war.

Mein Auto läuft jetzt wieder in perfekter Form. Ich empfehle dringend, das Northhill Mazda-Team für den Service zu nutzen.

Praktischer Ort, um Werksteile für Mazda abzuholen.

Super guter Kundenservice. Kein Druck von der Verkaufsabteilung. Klare und präzise Informationen zum Fahrzeug und zu den Optionen. Genial!

Sie sagten, der GM des Autohauses würde mich am Montag dieser Woche wegen meiner Beschwerde kontaktieren und ich habe noch keinen Anruf von irgendjemandem bei North Hill Mazda erhalten. Ich habe ein Auto in einem schlechteren Zustand als zu dem Zeitpunkt, als ich es reparieren ließ, während sie von meinen Servicegebühren in Höhe von 1300 USD profitieren. Wie ist dieser akzeptable Service? Grüße.

Erstaunlicher Kundenservice vom gesamten North Hill Mazda Team !! Vielen Dank an David Sosa, der alles getan hat, um uns das perfekte Auto zu finden. Vom ersten Tag an, als wir ihn trafen, schlossen sie in 30 Minuten, aber das störte ihn überhaupt nicht. Er blieb fast eine Stunde nach Schließung bei uns, ließ uns mehrere CX-5-Modelle testen, half uns dabei, Zahlen zu ermitteln und zeigte uns potenzielle Autos, die in unser Budget fielen. Er hatte einen großartigen Sinn für Humor, überhaupt nicht aufdringlich, was es meinem Freund und mir sofort bequem machte. Wir hatten bereits einige andere Händler vor diesem besucht und von hier aus die beste Erfahrung gemacht. Er war sehr reaktionsschnell mit Nachrichten und Telefonanrufen. Am Ende konnten wir nicht nein zu ihm sagen. Er hat wirklich viel Mühe und Sorgfalt darauf verwendet, uns glücklich zu machen, da der richtige Preis für uns so wichtig war. Nochmals vielen Dank, David Sosa, dass Sie uns unser erstes gemeinsames Auto CX-5 2014 verkauft haben! : D.

Ich habe gerade meinen Mazda CX 5 gekauft und könnte nicht glücklicher sein. North Hill Mazda ist nicht so anspruchsvoll wie andere Autohäuser und Rod Roy und sein Team konnten ALLES so reibungslos wie möglich gestalten. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen. Danke !

Mein Verkäufer Eric Jui hat mir einen außergewöhnlichen Service geboten. Er begrüßte mich wie einen alten Freund, als ich den Laden betrat und die benötigten Informationen detailliert zur Verfügung stellte. Während ich gespannt darauf wartete, mein Auto abzuholen, war Eric sehr geduldig und erklärte den Transport- und Lieferprozess meines Fahrzeugs. Ich möchte mich auch bei dem Finanzmanager bedanken, der mir bei der Papierarbeit geholfen hat. North Hill Mazda ist ein fantastisches Autohaus, das exzellenten Kundenservice bietet!

Ich habe meinen 2016 Mazda CX5 GS von David Sosa in North Hill gekauft. David war sympathisch und hatte wirklich meine besten Interessen im Herzen. David wusste, dass ich besorgt über die finanzielle Belastung war, die mit dem Kauf eines neuen Fahrzeugs verbunden ist, und sprach mich über die Vorteile an und darüber, wo ich Geld sparen könnte (d. H. Benzinverbrauch, Versicherung usw.). Ich habe bei jedem Mazda-Händler in Calgary eingekauft und niemand konnte Davids Preis oder Professionalität übertreffen oder übertreffen. Vielen Dank, David, ich werde ein Mazda North Hill-Kunde fürs Leben sein.

Sehr freundliches und kompetentes Personal! Ich habe meinen Kauf eines neuen Autos zu einer positiven Erfahrung gemacht. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen

Kürzlich wurde mir ein Preis sowohl für die Scheinwerferbaugruppe als auch für das korrodierte Vorschaltgerät angeboten - ich wusste nicht, was ein Vorschaltgerät vor 10 Tagen war - (ca. 600 USD plus Installation) Kein Problem!

4 Tage später wurde mir mitgeteilt, dass mir zusätzliche 500 USD für den Ballast berechnet würden, der im ursprünglichen mündlichen Zitat enthalten war - und dass ich das Zitat falsch verstanden habe. Nachdem sie schließlich ihren Fehler eingestanden hatten, boten sie an, die Kosten für das zusätzliche Teil zu übernehmen (da sie tatsächlich falsch zitiert hatten), und vereinbarten, die Teile zu bestellen.

Weitere 4 Tage vergingen mit begrenzten Antworten, wann das Auto fertig sein würde und ohne Auto zum Fahren. Heute (10 Tage nach der Erstdiagnose und immer noch ohne Auto) wurde mir mitgeteilt, dass sie das Teil nicht installiert haben und die zusätzlichen Kosten nicht decken würden, aber "vielleicht" 10-15% Rabatt auf das zusätzliche Teil anbieten könnten.

Wenn ich als Vertriebsprofi einem Kunden einen Preis falsch zitiere, esse ich den Fehler oder biete zumindest den bestmöglichen Kundenservice, um das Falsche zu korrigieren. Dies war nicht der Fall.

Wenn Sie hierher kommen, würde ich vorschlagen, Ihr Angebot schriftlich einzuholen.

Ich liebe mein neues Auto und das Werk in North Hill Mazda und sein Team hat wirklich großartige Arbeit geleistet.

Bester Service aller Zeiten im Clubhaus. Ich wurde wie eine Prinzessin behandelt.

Toller Ort zu sein)
Sehr freundliche Leute)

Wir empfehlen dringend, sich mit North Hill Mazda zu befassen. Die Vertriebsmitarbeiter waren großartig, kompetent, offen und nicht aufdringlich. Die begrenzte Erfahrung, die wir mit der Serviceabteilung gemacht haben, war ebenfalls erstklassig. Wir würden dieses Autohaus auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen.

Wir haben einen Mazda CX5 gekauft und sind bisher sehr zufrieden. Ich muss den großartigen Service erwähnen, der uns gegeben wurde, sowie die Geschwindigkeit und Professionalität. Ganz besondere Erwähnung an David Sosa.

Meine Frau und ich haben kürzlich den North Hill Mazda Showroom besucht und über einen Zeitraum von 2 Wochen entschieden wir uns für den Mazda CX5. Während wir die Entscheidung trafen, wollten wir auch unseren Jeep Wrangler (Modell 2014) verkaufen, und das Team von North Hill Mazda, einschließlich David Sosa und Sylvain, machte es sich zur Aufgabe, unsere Bedürfnisse zu befriedigen. Mit der Anzahl der Fragen und Wünsche, die wir hatten, verließen wir den Ausstellungsraum an diesem Tag mit dem Versprechen, uns innerhalb von 48 Stunden mit einem angemessenen Angebot für den Jeep Wrangler anzurufen. In weniger als 24 Stunden erhielten wir einen Anruf von David Sosa und er hat unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen. Wir haben den Mazda CX5 zu einem sehr guten Preis bekommen und konnten unseren Jeep Wrangler zu angemessenen Kosten verkaufen.

4 Tage später war unser neuer Mazda CX5 zur Abholung bereit. Wir haben uns mit der Finanzmanagerin Danielle getroffen, und obwohl es das Ende des Tages war, war sie so energisch und fröhlich und hat uns die finanzielle Seite der Dinge schnell und einfach gemacht.

Lindsey Allen nahm uns mit auf eine Tour und erklärte uns jeden Aspekt des Fahrzeugs ausführlich. Seitdem hat sie auch unsere Erfahrungen mit dem neuen Auto weiterverfolgt. Nicht zu vergessen, Rob (General Manager), der persönlich mit einem magischen Gebläse heruntergekommen ist, um einen kleinen Fleck auf der Scheibenwaschanlage am Auto zu entfernen. Wir waren absolut umgehauen.

Insgesamt hatten wir eine sehr positive Erfahrung mit dem gesamten Team von North Hill Mazda und wir würden sie auf jeden Fall empfehlen. Als zufriedene und zufriedene Kunden werden wir ihre Dienste wieder genießen!

Die Serviceabteilung setzt alles daran, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug gut gewartet wird. Die geschätzte Zeit für die Wartung Ihres Fahrzeugs ist normalerweise genau und der kostenlose 2-Wege-Shuttleservice macht es sehr bequem, Ihr Auto zur routinemäßigen Wartung zu bringen.

Mein Mann und ich haben vor etwas mehr als einer Woche unseren ersten Mazda (den 2016.5 Mazda CX-5 GS) gekauft und freuen uns über unseren Neukauf! Ich bin der Fahrer in der Familie, daher hat unser Vertriebsmitarbeiter David Sosa großartige Arbeit geleistet, indem er mir zugehört hat, wonach ich in einem Fahrzeug gesucht habe, und meine Fragen zum Auto beantwortet hat. Wir waren so ziemlich nach North Hill gekommen, um uns zu überlegen, welches Modell wir wollten, aber ich muss sagen, das gesamte Team hat unseren Autokauf zum Kinderspiel gemacht! Verkaufsleiter Sylvain Beauchamp war sympathisch und Danielle Chesney im Finanzbereich war sachkundig und lustig! Exzellenter Kundenservice! Ein großes Lob!

Enttäuscht. Sie haben mir eine Inspektion verkauft, aber offensichtlich nicht inspiziert, weil sie ein Licht verpasst haben, was am einfachsten zu bemerken ist.
Als ich mich beschwerte, verstand das Personal das Problem nicht.

Aufgrund früherer Bewertungen wird meine wahrscheinlich keine Überraschung sein. Ich ging nach North Hill Mazda aufgrund ihrer hohen Bewertungen und weil einige meiner Freunde und Familie zuvor Mazda-Fahrzeuge gekauft hatten (eines vom selben Ort). Wenn ich könnte, würde ich diesem Ort 10 von 5 Sternen geben.

Ich war auf der Suche nach meinem ersten neuen SUV, der sicher zu fahren war und innerhalb meines Budgets lag. Ich hoffte, einen Vertriebsmitarbeiter zu finden, der diese Bedingungen respektierte, ohne mir etwas zu verkaufen, mit dem ich nicht zufrieden war. Ich habe das absolut in North Hill gefunden.

Das erste, was mir am Autohaus auffiel, war, dass das Arbeitsumfeld freundlich und ehrlich war und dass alle Mitarbeiter so gut miteinander auskamen. Dies ist für mich ein sehr guter Indikator für ein Unternehmen mit Integrität. Ich hatte einige andere Händler ausgecheckt, aber der Service von North Hill Mazda war unvergleichlich.

Der Service von Anfang bis Ende war unglaublich:
1. Als ich anrief, buchte eine sehr freundliche Person, Amanda, innerhalb einer Stunde einen Termin für mich, da ich in Eile war.
2. Bei meiner Ankunft wurde ich sofort von David Sosa, dem hervorragenden Verkaufsleiter des Geschäfts, unterstützt. Er führte mich durch den gesamten Prozess des Autokaufs, vom ersten Treffen bis zur Abfahrt meines Autos. Ich hatte eine Liste mit Gegenständen, die ich mir für mein neues Fahrzeug erhofft hatte. Auf Augenhöhe mit anderen Bewertungen, die ich gelesen habe, war er freundlich und ehrlich, nicht im geringsten aufdringlich und organisierte für mich mehrere Optionen, die meiner Liste entsprachen. Es gelang ihm, ein Auto zu finden, das alle meine Kisten überprüfte. David verbrachte so viel Zeit mit mir und beantwortete geduldig meine (zehn Millionen) Fragen.
3. Neben David führte mich Eric (ein Vertriebsmitarbeiter) durch den Kauf des Fahrzeugs. Er war ruhig, freundlich und beeindruckend kompetent. Er hat in jeder Hinsicht alles getan.
4. Lindsey, der Brand Experience Manager, war schnell und effizient mit mir in Kontakt und war sehr nett, mit mir zu sprechen.
5. Die anderen Teammitglieder - Oleksii und May - waren so nett und ich fühlte mich sehr willkommen.

Als ich das Fahrzeug wegfuhr, kam das gesamte Team heraus und feierte mit mir. Noch wichtiger ist, dass ich mit einem Fahrzeug weggefahren bin, bei dem ich im Rahmen meines Budgets zu 100% zuversichtlich war und das besser war, als ich ursprünglich gedacht hatte.

Was den Service am Auto angeht - ich selbst habe es nicht erlebt, aber mein Freund (ebenfalls von North Hill Mazda gekauft) hat nur glühende Kritiken über sie erhalten.

Wenn Sie nach einem Händler suchen, dem Sie vertrauen können, empfehle ich ihn auf jeden Fall.

Der gesamte Kauf eines neuen Fahrzeugs verlief reibungslos und angenehm. Die Angestellten waren freundlich, kompetent und zuvorkommend. North Hill Mazda hat ein großartiges Team von Fachleuten.

Nachdem wir 15 Jahre lang unser vorheriges Auto gefahren waren, waren wir sehr besorgt, wieder in ein Autohaus einzusteigen. Wir haben jedoch gerade einen Mazda3 in Norhhill gekauft und es war eine sehr angenehme Erfahrung. Wie sich die Dinge verändert haben. Es gab keinen Druck, das Team hat uns das Gefühl gegeben, eine Familie zu sein. Sie haben ihr Möglichstes getan, um unseren Spezifikationen und unserem "finanziellen Rahmen" gerecht zu werden. Wir sind sehr zufrieden mit der Behandlung und unserem Kauf bei Northhill Mazda und werden dieses Autohaus jederzeit weiterempfehlen.

Ich würde North Hill Mazda für den Kauf Ihres nächsten Fahrzeugs sehr empfehlen. Vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Auslieferung unseres neuen CX-5 war ich beeindruckt von der Zeit, die David Sosa, Kurt Mulder und Lindsey Allen in Anspruch nahmen, um uns einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Sie waren sehr freundlich, kompetent und professionell.
Als Kunde außerhalb von Calgary bemühten sich David und Kurt besonders, per Telefon und E-Mail erreichbar zu sein, um weitere Fragen zu beantworten und die ersten Unterlagen zu erledigen.
Bei der Auslieferung ging Lindsey geduldig mit uns die Merkmale und die Garantie des Fahrzeugs durch. Kurt schloss die Finanzierung effizient ab und David stellte sicher, dass wir mit allem zufrieden waren, bevor wir das Autohaus verließen.
Wir sind mehr als zufrieden mit unserem 2018 CX-5 GT ... ausgezeichnete Qualität, Stil und Handling. North Hill Mazda und der CX-5 haben beide die positiven Bewertungen erfüllt, die online über sie geschrieben wurden. Vielen Dank.

Exzellenter Service von unserem Vertriebsmitarbeiter Rod Roy und dem gesamten Personal von North Hill Mazda. Es hat sich definitiv gelohnt, sechs Stunden zu fahren, um Ihren Händler zu besuchen. Wir könnten nicht zufriedener mit unserem neuen 2016 Mazda CX-5 sein. Würde Ihren Händler jederzeit empfehlen. Thx Rod und Mitarbeiter von North Hill Mazda

Die Erfahrung, die ich bei North Hill Mazda hatte, war außergewöhnlich! Ich möchte David, Danielle und Sylvain danken, die die meiste Zeit mit mir verbracht haben. Sie haben meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Das gesamte Team, das mich unterstützt hat, hat den Kauf meines ersten neuen Autos sehr angenehm gemacht! Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Sie gehen wirklich weit darüber hinaus!

Chelsi

Falsche Versprechen werden kostenlos angeboten. Später musste ich mit einem Kompromiss um das kämpfen, was mir versprochen wurde.

David Hofmann hatte meine Erfahrung sehr einfach gemacht. Ich wurde wie eine Familie behandelt, es gab keinen Druck. Er war höflich, professionell und sehr kompetent. Danke nochmal!

Erstaunliche Verkaufsabteilung Wenn Sie nach einer problemlosen, ehrlichen Möglichkeit suchen, ein Fahrzeug zu kaufen, müssen Sie Troy in North Hill Mazda besuchen. Von allen Verkäufern, mit denen ich beim Versuch, ein neues Fahrzeug zu kaufen, zu tun hatte, war Troy der einzige ehrliche und vertrauenswürdige, den ich empfehlen würde. Es war eine große Freude, mit Troy umzugehen.

Habe heute mein Auto gekauft. Toller Service von allen Mitarbeitern, besonders von David Sosa und Lindsey!

Beste Auto-Lease-Erfahrung, die ich je hatte. Tolles Personal - alle waren ganz vorne mit den Details des Mietvertrags. Keine Überraschungen, als ich die Mietunterlagen bekam. Sehr empfehlenswert!

Tolles Personal. Sehr hilfreich und kenntnisreich. Tolles Serviceteam. Würde und hätte sie wärmstens empfehlen können.

Das Verkaufspersonal war sehr freundlich und der Service war unglaublich schnell!

Wirklich schlechter Service; Durcheinander in meinem Auto und auf der Windschutzscheibe hinterlassen sie keine Anrufe, ohne auf Details zu achten. Ich bedaure sehr, dass ich mein Auto bei diesen Clowns gekauft habe.

0/5 - BRINGEN SIE IHR FAHRZEUG NICHT HIER ZUR WARTUNG !!!

Sie warten Ihr Fahrzeug beim ersten Einfahren nicht richtig ... es muss am nächsten Tag oder in der folgenden Woche zurückgebracht werden, damit sie ihre Fehler beheben können.

1. Besuch - hat den falschen Fernstart installiert. Ich habe nicht im System eingecheckt, um zu bestätigen, für welches ich bezahlt habe.

2. Besuch - Nachdem ich mein Fahrzeug bei meinem ersten Besuch einen ganzen Tag lang hatte, musste ich es in der folgenden Woche für weitere 8 Stunden zurückbringen, damit sie das richtige einbauen konnten.

3. Besuch - Ölwechsel. Die Einstellungen in meinem Computer wurden nicht richtig angepasst, so dass ich ungefähr einen Monat später zurückgehen musste, damit sie den Computer richtig einstellen. Ich informierte sie, dass einer der Stiche auf dem Leder auf meinem Rücksitz durch Garantie repariert werden musste - sie sagten mir, dass sie Fotos gemacht hatten und dass das Ticket zur Überprüfung an Mazda Canada geschickt worden war und dass sie mich in 1- kontaktieren würden. 2 Wochen, um die Reparatur zu planen.

4. Besuch - Anhängerkupplung einbauen lassen. Ich hatte immer noch nichts von der Garantiedeckung für meine Rücksitznähte gehört (dies war jetzt über 2 Monate später). Sie sagten, sie warteten immer noch darauf, von Mazda Canada über die Serviceanfrage zu hören. Mein Auto lief immer noch gut, es war kein ernstes Problem. Ich kaufte jedoch ein brandneues Fahrzeug und wollte, dass die Nähte repariert werden.

Telefonanruf - Ich habe angerufen und nach einer ETA auf meinem Rücksitz und nach der Ticketnummer gefragt, damit ich mit Mazda Canada Kontakt aufnehmen und herausfinden kann, was so lange dauert. Der Service Manager gab zu, dass das Ticket nie eingeschickt wurde und dass sie es "vergessen" hatten und bat mich, ihm Fotos per E-Mail über die herauskommenden Nähte zu schicken.

5. Besuch - Nähte nach 5 Monaten endgültig repariert, Ölwechsel und Winterreifenwechsel. Nachdem ich mein Auto 8 Stunden lang hatte, hob ich es auf, um festzustellen, dass sie die falschen Steal-Felgen eingebaut hatten (als ich anrief, um den Termin zu vereinbaren, hatte ich angegeben, dass ich die Leichtmetallfelgen haben wollte, aber sie haben es natürlich nicht notiert und ging voran und installierte, was sie für richtig hielten).
6. Besuch - musste am nächsten Morgen zurück und sie berechneten mir die Differenz zwischen den Leichtmetallfelgen und dem Diebstahl (dies war ihr Fehler und meine Zeit - dies hätte eine Gebühr von 0 USD für mich sein müssen).

Hier habe ich meine Geduld mit diesem Händler verloren und das Vertrauen in die Mazda-Servicetechniker verloren ...

1 Woche nach dem Ölwechsel ging meine Kontrollleuchte an und ich erhielt auf meinem Computer die Fehlermeldung, dass die Smart City Breaks nicht richtig funktionierten. Ich rief sofort bei North Hill an und sie sagten, sie sollten es bringen und sie würden eine Diagnose durchführen.

7. Besuch - den ganzen Tag Diagnosen an meinem Auto durchgeführt. Rief mich um 16 Uhr an, um mir mitzuteilen, dass mein Auto fertig war. Ich fragte den Berater am Telefon, was los sei, und er sagte, wir würden uns darüber unterhalten, wenn ich hereinkäme, und das Problem nicht telefonisch besprechen. Als ich im Autohaus ankam, sagten sie, dass sie mit dem Fahrzeug nichts falsch machen könnten, aber sie hatten ein Ticket bei Mazda Canada eingereicht, um zu sehen, wie sie als nächstes vorgehen sollten. Sie versuchten mir dann zu sagen, dass das Tempo die Fehlermeldungen ausgelöst haben könnte, weil ich 125 km / h auf der Autobahn nach Canmore gefahren bin (dies ist ein brandneuer CX-5 GT - 15 km / h über dem Tempolimit sollten) mach das nicht!). 30 Minuten nach dem Verlassen des Autohauses erhielt ich einen Anruf von ihnen, dass sie von Mazda gehört hatten und dass das PCM ersetzt werden musste - ein großer Teil, dessen Bestellung einige Tage dauern würde.

Ich brachte mein Fahrzeug in der folgenden Woche zum Stoney Trail-Händler, um eine zweite Meinung einzuholen. Sie hatten mein Auto 3 Stunden lang, um mir mitzuteilen, dass die Luftkappe bei meinem letzten Ölwechsel nicht geschlossen war - das ist etwas, was ist auf ihrer Checkliste, wenn sie eine Diagnose für eine Prüflampe durchführen. Mein Auto läuft seitdem reibungslos. North Hill ging die Checkliste offensichtlich nicht durch und ich musste fast ohne Grund einen Großteil meines brandneuen Fahrzeugs reparieren - alles, was sie mir anboten, um ihre zahlreichen Fehler zu kompensieren, war ein kostenloser Ölwechsel.

Vor ein paar Tagen hatte ich einen Servicetermin bei Northill Mazda. Das Servicepersonal war sehr unprofessionell, nachlässig und respektlos. Sie haben versucht, mit mir zu streiten, obwohl sie wussten, dass sie einen Fehler gemacht haben. Es ist falsch, Ihren Kunden so zu behandeln! Ich werde nie wieder an diesen Ort kommen. Wenn Sie Ihr Fahrzeug schätzen, gehen Sie NICHT zu Notrhill Mazda!

Mae ist die beste meiner Familie und ich bin sehr glücklich!

Ich habe meinen Mazda von Northill Mazda Calgary gekauft. Meine Verkäuferin Frau Chantelle war eine der besten. Ihre Einstellung und die Art, wie sie sich um uns kümmerte, waren fantastisch. Sie war so nett und aufrichtig. Sie war der Grund, warum wir unseren Mazda von dort gekauft haben. Insgesamt hatten wir eine großartige Erfahrung und der Manager dort war auch super. Wir haben andere Mazda-Händler besucht, aber dieser war der beste. Wir mögen auch unseren Finanzierungsmanager. Ich werde auf jeden Fall wieder dort hin gehen und habe meiner Familie bereits empfohlen, auch dorthin zu gehen.
Vielen Dank, dass Sie Northhill Mazda

Sobald ich den Ausstellungsraum betrat, wurde ich von Paolo Johnson begrüßt, der mich begrüßte und fragte, ob ich Hilfe bei der Suche nach einem bestimmten Fahrzeug benötige. Ich habe mich dem Mazda cx-5 gezeigt, konnte das Fahrzeug durchgehen und mir alle Details und Pakete dazu erklären. Nicht ein einziges Mal fühlte ich mich gezwungen, ein Auto zu kaufen, sobald ich wie andere Händler hereinkam, was eine erfrischende Erfahrung ist. Ich würde wärmstens empfehlen, zurück zu gehen und ein Auto über ihn zu kaufen.

Ich habe gerade meinen neuen 2016 Mazda CX-3 bekommen und ich kann sagen, dass der Kundenservice einfach unglaublich war. Zuerst mit David Sosa, dem Mann des Verkaufs, verstand ich wirklich, was ich brauchte und wollte. Dann mit dem Manager Robert super einfach zu sprechen, erklärt wirklich alle Details, und nicht zuletzt hat Finance Kenny mir wirklich ein gutes geringes Interesse und so gute Upgrades eingebracht.

Vielen Dank, dass Sie North Hill Mazda!

Ich war auf dem Markt für ein neues Auto und habe mir dieses Autohaus angesehen. Sie waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich nahm sogar meine 2 kleinen Kinder mit und es war ihnen egal, ob sie in all ihre Displays ein- und ausgehen. Tolles Autohaus, schau sie dir an - Mazda ist ein tolles Fahrzeug.

Ich hatte noch nie schlechte Erfahrungen mit einem Mazda gemacht, kann aber definitiv sagen, dass Nicole und ihr Team in North Hill für ihre Kunden absolut alles geben! Ich würde für meinen Service oder meine Reparaturen nirgendwo anders hingehen wollen!

Zum dritten Mal wurde mein Mazda 3 bei North Hill Mazda gewartet. Jedes Mal war großartig. Effizienter Service mit gründlicher Inspektion. Keine unerwarteten Überraschungsreparaturen; Nur Empfehlungen, welche Serviceleistungen / Teile in Zukunft erforderlich sein könnten. Es ist sehr angenehm, mit den Mitarbeitern zu kommunizieren.

Nachdem ich von Kramer Mazda und ihnen, die meinen Termin verloren und mich dann nach North Hill schickten, herumgeschraubt worden war, war ich ziemlich wütend. Vielen Dank jedoch an Barb S und Daniel vom Serviceteam für die Anpassung und die hervorragende Betreuung!

Ich warte immer noch auf den Rückruf von Kramers Manager ...

Rob, Lindsay und Danielle waren hervorragend im Umgang. Ich kann North Hill Mazda nur empfehlen. Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Autokauf und werde auf jeden Fall wieder kommen! Vielen Dank, North Hill!

Habe gerade ein neues Fahrzeug von David Sosa gekauft. Sehr beeindruckt. Er hat alles für mich getan. Ich würde ihm auf jeden Fall empfehlen, ihn anzurufen, wenn Sie jemanden suchen, der hart arbeitet, um sicherzustellen, dass er Ihnen alles bietet, was Sie suchen.

Sehr unzufrieden mit meiner Behandlung von North Hill Mazda.

Ich brachte meinen 2005er Mazda6 nach einem großen Kühlmittelleck nach North Hill Mazda. Ich ließ es zum Händler schleppen und fuhr es nicht dorthin, da es überhitzt war. North Hill Mazda sagte mir, das Auto brauche eine neue Wasserpumpe und einen neuen Thermostat für das Auto. Ich habe einige Tage gebraucht, bevor ich sie gebeten habe, mit diesen Reparaturen fortzufahren. Als ich mein Auto nach Abschluss der Reparaturen beim Händler startete, zitterte und lief das Auto sehr grob. Ich bat darum, mit dem Servicemanager zu sprechen, bevor ich mit meinem Auto abfuhr, und er sah sich das Auto mit dem Techniker an, der den Service wahrscheinlich abgeschlossen hatte. Der Servicemanager sagte, dass möglicherweise etwas nicht behoben wurde oder möglicherweise ein anderes Problem aufgetreten ist. Er sagte auch, dass sie nicht alles betrachten, nur das Hauptproblem. Ich erwarte zwar nicht, dass sie alle meine Lichter usw. überprüfen, aber wenn die 130 Dollar, die ich für eine Diagnose bezahlt habe, auf das Anschließen an den Computer des Autos beschränkt wären, hätte ich das selbst tun können! Ich hätte auch geglaubt, dass es andere Probleme geben könnte, wenn ich nicht das Auto in North Hill gehabt hätte, um ein Lüftersteuermodul nur wenige Wochen zuvor zu ersetzen, ohne grobe Leerlaufprobleme vor oder nach dieser Wartung. Dieser Service beinhaltete auch eine Diagnoseprüfung.

Hätte ich gewusst, dass es andere mögliche Risiken gibt, hätte ich den Austausch der Wasserpumpe und des Thermostats nicht fortgesetzt. Was noch besorgniserregender ist, dass sie mich in diesem Zustand mit meinem Auto wegfahren lassen würden! Ich habe das Auto zu Mazda gebracht, da sie am besten einen Mazda warten können, aber jetzt denke ich, dass das ein Fehler war. Ich hätte erwartet, dass sie ehrlich sind und gesagt, dass Ihr Auto nicht mehr richtig ist, wir würden gerne daran festhalten. Ich hätte sogar mehr dafür bezahlt, dass sie das überprüft haben. Wenn dieses Problem für den Servicetechniker nicht offensichtlich war, warum sollte dann jemand das Auto hierher bringen, um es zu warten?

Sie hielten das Auto für eine weitere Woche und sagten mir, sie hätten einen gebrauchten Luftmassenmesser kostenlos eingebaut, aber er hat immer noch einen klumpigen Leerlauf und brauchte wahrscheinlich eine Abstimmung und Zündkerzen. Ich habe mir den Luftmassenmesser angesehen, den sie eingebaut haben, und das Sensorkabel war komplett verschmutzt! Könnten sie sich nicht die Mühe machen, es überhaupt zu reinigen? Ich bin mir nicht mal sicher, ob sie es ersetzt haben. Das Auto ist etwas besser als beim ersten Mal, als ich es abgeholt habe. Aber immer noch ziemlich rau im Leerlauf, besonders bei eingeschalteter Klimaanlage oder sporadisch während der Fahrt (beängstigend!). Ich habe jetzt ein Auto in einem Zustand, der meiner Meinung nach schlechter ist als bei der Wartung der Wasserpumpe, da es nicht einmal im Leerlauf rau war, als es mit dem Kühlmittelleck zu überhitzen begann.

Nicht transparent! Vermeiden Sie North Hill Mazda!

Exzellenter Kundenservice! Katie und David sind hilfsbereit, nett, geduldig und effizient!

Ich habe tatsächlich bei allen Mazda's eingekauft und festgestellt, dass mir dieser am besten gefallen hat. Er hat sich mit David Sosa befasst und war ehrlich und hat mir sehr geholfen, das zu bekommen, was ich will. Alle anderen Mitarbeiter dort, die geholfen haben, waren fantastisch. Ich werde beim Händler bleiben, obwohl es nicht mein engster ist. Der einzige Nachteil wäre der Parkplatz, aber daran werden sie arbeiten.

Die Leute im North Hill Mazda sind wirklich sehr nett. Sie haben einen fantastischen Kundenservice und möchten wirklich sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Ich habe meine Erfahrung dort sehr genossen !!

Hatte eine gute Erfahrung. David Sosa ist großartig!