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J
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ruft Sie nicht zurück. Nicht ...

Die Serviceabteilung ruft Sie nicht zurück. Nicht sehr zufrieden mit dem Autohaus. Ich glaube nicht, dass ich jemals wieder ein Auto von ihnen kaufen würde. Das Autohaus ist zu beschäftigt oder es ist ihnen egal. F150 haben Probleme mit der Tür und der Heckklappe. Ford weiß nicht, wie er das Problem beheben soll. Sie erinnerten sich an die Türen und sind sich nicht sicher, wie sie repariert werden sollen. Die Heckklappen werden nicht zurückgerufen, das müssen Sie selbst beheben. Wenn Sie auf dem Zaun über den Kauf eines F150 sind, gehen Sie mit einem anderen Hersteller.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft. Ich kann...

Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft. Ich kann Barry nur empfehlen. Er kennt sich aus und ist sehr nett. Ich war bei anderen Händlern gewesen und von allen Verkäufern war Barry der Beste, weil er uns nicht zum Kauf gezwungen und alles sehr einfach gemacht hat.

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R
3 Jahre zuvor

Fantastisches Personal, das sich wirklich für mein...

Fantastisches Personal, das sich wirklich für meine Bedürfnisse interessierte. Beantwortete alle meine Fragen und drückte keine Add-Ons, die ich nicht wollte oder brauchte. Sehr empfehlenswert.

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K
3 Jahre zuvor

Das beste Fahrzeugkauferlebnis, das wir je hatten ...

Das beste Fahrzeugkauferlebnis, das wir je hatten !!! Wir waren für kurze Zeit in der Stadt. Ich hatte in unserer eigenen Stadt nicht gefunden, wonach ich suchte, also dachten wir, wir würden uns in einer anderen Umgebung ein paar Lose ansehen. Das Beste, was wir an diesem Tag gemacht haben, war, sich in Luther North Country Fords Los zu verwandeln! Wir sahen uns eine Weile um (liebten es, nicht sofort angegriffen zu werden), dann kam Carrie B. auf uns zu. Sie war sehr hilfsbereit und beantwortete unsere Fragen. Wir haben es schließlich auf das eingegrenzt, wonach ich suchen musste (Trimm / Paket), um welche Funktionen ich wollte. Sie hatten tatsächlich genau das Auto, das ich im Ausstellungsraum haben wollte! Alle dort, vom Verkauf bis zur Finanzierung, haben ihr Bestes gegeben und wirklich alles getan, um uns in dieses Fahrzeug zu bringen. Wir wurden nie unter Druck gesetzt oder fühlten uns unwohl und waren eine Weile dort. Nach all ihrer harten Arbeit konnten wir die Nummern dort einsetzen, wo wir sie brauchten, und fuhren mit meinem allerersten NEUEN Fahrzeug los! Wir leben vielleicht 7 Stunden entfernt ... aber wir werden auf jeden Fall wieder zu Luther North Country Ford zurückkehren, wenn wir das nächste Mal ein anderes Fahrzeug brauchen. DANKESCHÖN!!!

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J
3 Jahre zuvor

Wir gingen mit einer Liste der zu fahrenden Fahrze...

Wir gingen mit einer Liste der zu fahrenden Fahrzeuge hinein. Wally war unglaublich! Wir nahmen Schlüssel, fuhren herum und fanden weiterhin verschiedene Funktionen, an denen wir interessiert waren. Der Prozess wurde an einem Nachmittag durchgeführt - ich machte meine Hausaufgaben im Voraus, um meine Kreditoptionen, den Trade-In-Wert und zusätzliche Anreize zu verstehen, die mich mehr machten bequem während des gesamten Prozesses. Vielen Dank!!

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j
3 Jahre zuvor

Luther North Country Ford ist ein großartiger Händ...

Luther North Country Ford ist ein großartiger Händler. Ausgezeichneter Verkäufer und Finanzteam haben besser geklappt als ich erwartet hatte. Es macht nie Spaß, neue Autos zu kaufen, aber sie machen den Prozess erträglich. Sie werden mit ihnen glücklich sein, wenn Sie ihnen eine Chance geben.

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M
3 Jahre zuvor

Ausgezeichneter Händler für Service. Ich weiß, das...

Ausgezeichneter Händler für Service. Ich weiß, dass der Service zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen wird. Weiterer Serviceberater Brent Johnson ist der Beste. Ich weiß, dass Brent meine Erwartungen übertreffen wird, um sicherzustellen, dass ich zufrieden bin. Brent ist einer der Hauptgründe, warum ich bei North Country Dienst geleistet habe !!!

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J
3 Jahre zuvor

Dave Neimi war mein Verkaufsberater und ich hätte ...

Dave Neimi war mein Verkaufsberater und ich hätte keinen besseren haben können.
Machte die ganze Erfahrung schnell und einfach ohne Probleme und sehr angenehm.
Ich würde ihn und Luther North Country Ford auf jeden Fall empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Mickaella @ Service Desk ist super !! Sie ist tota...

Mickaella @ Service Desk ist super !! Sie ist total freundlich, kenntnisreich, höflich und hilfsbereit !! Die Kommunikation bezüglich meines Servicetermins war unglaublich gut. Ich habe ein Telefon-Update erhalten, während mein Auto im Geschäft war, mit der Bewertung von Reparaturen an Autooptionen usw. Dann habe ich eine E-Mail UND einen Text erhalten, als der Service abgeschlossen und zur Abholung bereit war !! Kann jemand sagen .... Service Plus ???

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l
3 Jahre zuvor

Howie war großartig, er hat mir genau das richtige...

Howie war großartig, er hat mir genau das richtige Auto gefunden. Ich habe die Farbe bekommen, die ich gesucht habe, und er hat immer alle meine Fragen für mich beantwortet. Ich liebe mein Auto und ich werde ihn in drei Jahren sehen, um ein neues zu bekommen.

(Danke Elvis.

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T
3 Jahre zuvor

Dave in der Internet-Verkaufsabteilung war großart...

Dave in der Internet-Verkaufsabteilung war großartig. Ich habe den Kauf eines Autos verschoben, weil ich den Prozess hasse, aber ich bin froh, dass ich hierher gekommen bin.

Wir gingen zurück zum Rückrufgerät (ich hatte keine Probleme mit dem Auto) und sie waren wieder großartig. Sie mussten schließlich einen größeren Teil ersetzen. Sie gaben mir eine Miete, checkten regelmäßig mit Fortschrittsberichten ein und erledigten alles schnell. Ich wollte sie fragen, ob ich eine kostenlose Autowäsche bekommen könnte, aber ich hatte es eilig und ging einfach. Als ich zu meinem Auto kam, wurde mir klar, dass sie es bereits gewaschen hatten

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B
3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Brent Johnson zu arbeiten!...

Es war eine Freude, mit Brent Johnson zu arbeiten! Ich habe mir die zusätzliche Zeit genommen, um mitzufahren und das Geräusch zu hören, über das ich gesprochen habe, und das Problem behoben! Freuen Sie sich darauf, in Zukunft wieder mit ihm zusammenzuarbeiten!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Ford Edge von Luther North...

Ich habe kürzlich einen Ford Edge von Luther North Country Ford Lincoln gemietet. Das Personal, mit dem ich zusammengearbeitet habe (Barry / Wally), war sehr freundlich und ehrlich zu mir. Während meiner gesamten Erfahrung war ich nicht gezwungen, jemals mehr Geld auszugeben, als ich gerne ausgeben würde. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen / leasen möchte!

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte Probleme damit, dass andere Händler uneh...

Ich hatte Probleme damit, dass andere Händler unehrlich waren und versuchten, mich zu manipulieren, seit ich ein junger Käufer bin. Mein Verkäufer bei North Country Ford war sehr offen und ehrlich zu mir und behandelte mich mit dem Respekt, der mein Vertrauen gewann. Sie haben hart gearbeitet, um mir das bestmögliche Angebot zu machen und mir das Auto zu besorgen, das ich wollte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe und mein Auto ist fantastisch! Ich werde North Country Ford auf jeden Fall jedem meiner Freunde oder meiner Familie empfehlen!

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M
3 Jahre zuvor

Schreckliche Serviceabteilung. Ich habe online ein...

Schreckliche Serviceabteilung. Ich habe online einen Termin vereinbart und angerufen, um einen Mietvertrag zu vereinbaren. Als ich ankam, um mein Auto abzustellen, wurde mir gesagt, dass sie es zu meiner geplanten Zeit nicht einmal sehen könnten. Mir wurde auch gesagt, dass ihre Mietwagen drei Wochen aus sind und der Service zwei Wochen aus ist. Der Typ hinter dem Schreibtisch machte den Eindruck, dass es meine Schuld war, dass dies geschah, und entschuldigte sich nicht einmal für den Fehler am Ende. Sie scheinen sich nicht um ihre Kunden zu kümmern und pünktlich zu reparieren

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K
3 Jahre zuvor

Dies ist mein dritter Fahrzeugkauf bei North Count...

Dies ist mein dritter Fahrzeugkauf bei North Country Ford und ich habe immer ein faires Angebot bekommen! Ich wurde vom Verkaufspersonal über die Finanzabteilung bis zur Serviceabteilung immer sehr gut behandelt! Ich werde wiederkommen, wenn es soweit ist! Sie machen eine manchmal nervenaufreibende Situation zu einer reibungslosen!

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B
3 Jahre zuvor

Tolles Autohaus, ich wünschte nur, sie würden ihre...

Tolles Autohaus, ich wünschte nur, sie würden ihre Verkäuferinnen und Verkäufer abschaffen, die zum Verkaufsleiter zurücklaufen, um mir ihren besten Preis zu verschaffen. Diese Art der Verkaufspraxis ist so altmodisch, dass man meinen könnte, ihre Mitarbeiter könnten einen Verkauf nicht alleine abwickeln.

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B
3 Jahre zuvor

Der Verkaufsprozess war einfach, aber viel Glück b...

Der Verkaufsprozess war einfach, aber viel Glück beim Erhalt der Hilfe nach dem Verkauf. Mehrmals über Garantiearbeiten informiert und nie zurückgerufen. Ging zu einem anderen Ford-Händler um Hilfe. Letztes Fahrzeug werde ich bei Luther kaufen.

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K
3 Jahre zuvor

Mason war sehr hilfreich. Von Anfang bis Ende bean...

Mason war sehr hilfreich. Von Anfang bis Ende beantwortete er alle meine Fragen und informierte mich über den Stand der Dinge. Er nahm sich so viel oder so wenig Zeit, wie ich brauchte, um mir alle Schnickschnack des von uns gekauften Fahrzeugs zu zeigen. Er achtete auf jedes Detail und stellte sicher, dass wir uns bewusst waren, dass wir ihn für alle zukünftigen Bedürfnisse erreichen können. Er war nett, ein großartiger Zuhörer und führte Gespräche, die nicht falsch oder aufdringlich waren, wie es manche Verkäufer tun können. Wir werden für zukünftige Bedürfnisse zurückkehren und nach Mason fragen.

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K
3 Jahre zuvor

Dee Coghill ist die schlechteste Person, bei der S...

Dee Coghill ist die schlechteste Person, bei der Sie jemals ein Fahrzeug kaufen konnten. Ich habe von dort einen gebrauchten Lincoln gekauft, und er gilt als Freund der Familie. Ich dachte, er würde mich auf keinen Fall an einem Fahrzeug verarschen. Aber nein, das hat er getan. Dieses Autohaus hatte die falschen Bremsscheiben am Fahrzeug installiert, die unter anderem VIEL Rost verdeckten.

Neben dem schlechten Kundenservice von Dee kaufte meine Mutter auch ihr Fahrzeug bei diesem Händler, und Dee-Freund forderte sie auf Facebook an, begann sie außerhalb der Kommunikation über das Fahrzeug zu texten und versuchte, sie auf einen Drink herauszunehmen und ihr zu sagen, dass sie es sei sollte sein 'schmutziges kleines Mädchen' sein.
Ernsthaft Leute, bleiben Sie fern von diesem Handel und bleiben Sie weg von DEE !!!!!

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N
3 Jahre zuvor

Kaufte einen Ford Edge SEL 2017 am 24.9.19 von Mar...

Kaufte einen Ford Edge SEL 2017 am 24.9.19 von Mark T. Ich bezahlte bar, so dass es eine sehr einfache Transaktion war. Mark sagte mir, dass es nicht in ihr System heruntergeladen worden war, da das Auto gerade hereingekommen war. Er sagte aus diesem Grund, dass er es getan habe. Es hat das zusätzliche FOB und die Nummern für den schlüssellosen Zugang, würde mich aber an einem Montag anrufen und mir ein Update geben. Das ist nicht passiert. Ich habe ihn am Montag angerufen und erfahren, dass er darauf wartet, dass der Mechaniker am Donnerstag aus dem Urlaub zurückkommt. Habe so etwas nicht zurück gehört und ihm einen Weisen hinterlassen. Kein Rückruf, also ruf seinen Manager Brett an. Er entschuldigte sich sehr und sagte mir, dass er oder Mark sich an diesem Tag bei mir melden würden. Es ist jetzt Montag und kein Wort von einem von ihnen. Ich sagte Brett auch, dass ich mein altes Auto zurückkaufen möchte, er sagte, kein Problem. Leise! Ich würde niemals ein Auto von ihnen kaufen oder sie jemandem empfehlen. Da mein Scheck nicht eingelöst worden war, stellte ich die Zahlung des Schecks ein, bis sie nachgingen. Ich habe einen Schlüssel und wenn dieser verloren ist, kann ich mein Auto nicht fahren!

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto zum Ölwechsel mitgenommen, sie ...

Ich habe mein Auto zum Ölwechsel mitgenommen, sie haben in dem angegebenen Zeitraum gute Arbeit geleistet und dann mein Auto gewaschen. Der Serviceberater nahm sich sogar die Zeit, mir bei Fragen zu Türoptik und Fernstart zu helfen. Toller Kundenservice.

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S
3 Jahre zuvor

Ging heute zum Händler, um einen F150 Raptor oder ...

Ging heute zum Händler, um einen F150 Raptor oder Platinum zu kaufen. Hatte eine schöne Probefahrt mit dem Platinum, aber sie erlauben keine Probefahrten mit dem Raptor. Ein 70k + LKW, den sie für weit über Aufkleber verkaufen und den ich nicht fahren kann? Nun, ich denke, ich werde nach einem anderen Händler suchen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich würde diesem Ort eine Null geben, wenn ich kön...

Ich würde diesem Ort eine Null geben, wenn ich könnte. Ich hatte Tonnen von Lichtern auf dem Armaturenbrett angezündet. Es gab keine Termine in weniger als vier Wochen. Sie berechneten mir über 1000 Dollar und gaben es mir zurück. Alle Armaturenlichter waren noch an. Es ging zurück in ihren Laden und sie berechneten mir weitere 400 Dollar +. Sie gaben es mir wieder zurück, während alle Armaturenlichter noch an waren.

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H
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Luther Ford war schrecklich un...

Meine Erfahrung bei Luther Ford war schrecklich und ich warte immer noch auf einen Rückruf vom Service Manager ab Samstagmorgen. Im Folgenden sind einige Gründe aufgeführt, warum ich Luther Ford in Zukunft nicht empfehlen würde:

1. Es dauerte zwei Wochen, um einen Diagnosetest zu planen
2. Hatte einen Termin um 7 Uhr morgens für einen einstündigen Test, erhielt mein Auto jedoch erst um 15:30 Uhr zurück
3. Für ein Kühlmittel-Bypassventil 670,30 USD angegeben. Als ich jedoch meine eigenen Nachforschungen anstellte, stellte ich fest, dass dies das Nr. 1 ersetzte Teil im Jahr 2013 Ford Escapes ist und wahrscheinlich auf einen Herstellerfehler zurückzuführen ist. Wenn ich mir das genauer anschaue, wird diese Art der Reparatur durch die 8-jährige / 80.000 Kilometer lange Bundesemissionsgarantie abgedeckt, die das Auto hat und kostenlos sein sollte (sowie die Diagnosezeit).
4. Als ich den Service Manager über all das anrief, hörte ich nie etwas zurück. Ich erhielt auch eine E-Mail mit der Frage nach meinem Feedback und nachdem ich den Kundendienstmitarbeiter geschickt hatte, sagte er, der Servicemanager würde mich anrufen ... das war Montag. Insbesondere wollte ich mit dem Service Manager sprechen, weil ich nach einem Kostenvoranschlag für Werbebuchungen suchte. Das liegt daran, dass sie mich zitiert haben, als ich zu einer anderen zertifizierten Reparaturwerkstatt ging
- Die Arbeitszeit im Betrieb einschließlich Neuprogrammierung beträgt 1,7 Stunden. Die Arbeitsrate im Geschäft beträgt 150 USD / Stunde.
- Die Listenkosten des Teils betragen 70 USD.
- Bei Ladenbedarf, Steuern, Gebühren usw. sollte die gesamte Reparatur nicht mehr als 365 US-Dollar kosten.

Alles in allem sehr enttäuscht von Luther Ford und seinem Kundenservice. Sie haben mein Geschäft sowie das Geschäft von Freunden / Kollegen verloren.

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m
3 Jahre zuvor

Arlen war fantastisch. Er war stolz auf meine zukü...

Arlen war fantastisch. Er war stolz auf meine zukünftige Fahrt! Er tat alles, um sich um die kleinen Dinge zu kümmern, die ich mit dem Lastwagen gefunden hatte. North Country Ford ist mein neuer Händler, sie boten die Leichtigkeit und Entspannung, einen großen Kauf zu tätigen. Danke Arlen !!

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L
3 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice!! Mark T ist ein ausgeze...

Exzellenter Kundenservice!! Mark T ist ein ausgezeichneter Verkäufer! Wir haben innerhalb von 2 Monaten 2 Fahrzeuge von ihm gekauft. Mark hat hart daran gearbeitet, uns eine hervorragende Handelsnummer zu verschaffen! Brad in Finance ist großartig, mit ihm zu arbeiten !!!

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R
3 Jahre zuvor

Ging hinein, um mein Fahrzeug warten zu lassen. Ic...

Ging hinein, um mein Fahrzeug warten zu lassen. Ich hatte eine Idee, wie viel es kosten sollte, weil ich dies in einem anderen Bereich meines Explorers reparieren ließ. Bei einem Ford kostete es mich weniger als 300 Dollar. Hier hat es mich 700 Dollar gekostet. Das gleiche genaue Problem und Teile. Ich habe das angesprochen, bevor sie es behoben haben, gab mir aber meiner Meinung nach eine Antwort von b / s. Hatte es repariert, weil ich wirklich keine Zeit hatte, es zu einem anderen Ford zu schleppen. Ich werde diesen Ford nie wieder benutzen.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe hier ein Auto gekauft und bereue es total...

Ich habe hier ein Auto gekauft und bereue es total. Ich hatte zwei wirklich nervige Probleme, das Schlimmste ist, dass sie mir ein Auto verkauft haben und einer der Schlüssel nie geschnitten wurde und das Auto überhaupt nicht öffnet. Ich habe seit Wochen versucht, jemanden zu finden, der das Problem behebt, und kein Glück. Ich laufe weiter herum. Kaufen Sie nicht von hier.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine schlechte Erfahrung bei einem ander...

Ich hatte eine schlechte Erfahrung bei einem anderen Ford-Händler in den Städten. Als ich Jerry bei North Country Ford anrief, war ich ein bisschen auf der Hut. Ich sagte ihm, dass ich an einem bestimmten LKW interessiert sei, aber über eine Stunde entfernt wohne und nicht wollte, dass er verkauft wird, während ich dort hinauffahre.

Jerry arbeitete mit mir am Telefon, um sicherzustellen, dass der LKW in die Warteschleife gestellt wurde, und plante einen Zeitpunkt für eine Probefahrt ein.

Als ich auftauchte, war Jerry äußerst freundlich, ging schnell durch den Truck und gab mir dann die Schlüssel und ließ mich eine Probefahrt damit machen. Er sagte mir, ich solle mich nicht beeilen und wirklich sicherstellen, dass es mir gefällt. Es war ein erfrischendes Gefühl, freundlich behandelt zu werden und in der Sekunde, in der ich eintrat, nicht gehetzt oder gestoßen zu werden.

Als ich Jerry zurückbrachte und den Kaufprozess durchlief, war er sehr professionell und in keiner Weise aufdringlich. Wenn Upgrades und Pakete präsentiert wurden, wurden sie auf eine Weise präsentiert, die sich nicht so anfühlte, als würde ich in die Enge getrieben, und als ich ihnen sagte, dass ich zu diesem Zeitpunkt nicht interessiert war, akzeptierten die Mitarbeiter dies und drängten nicht weiter und versuchten, meine zu ändern Verstand. Das war einer der erfrischendsten Teile.

Nachdem ich die Abschlussunterlagen unterschrieben hatte, brachte mich Jerry zum Truck und zeigte mir alle coolen Features. Er verbrachte ungefähr 20 Minuten damit, alles durchzugehen, worüber ich Fragen haben und reden könnte. Es war eine ausgezeichnete Erfahrung und ich bin sehr glücklich, dass Jerry derjenige ist, mit dem ich gearbeitet habe.

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g
3 Jahre zuvor

Dee Coghill ist seit Jahren unser Verkäufer. Er ha...

Dee Coghill ist seit Jahren unser Verkäufer. Er hat immer den besten Service geliefert, als wir unsere Familienautos und meine Lastwagen gekauft haben. Wir verschwenden wirklich keine Zeit damit, uns andere Händler anzusehen, da wir wissen, dass wir das bestmögliche Angebot erhalten. Die Serviceabteilung sowie die Teileabteilung
war schon immer sehr hilfreich. Vielen Dank für Ihre Zeit.

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D
3 Jahre zuvor

Ich ging und vereinbarte einen Termin, um einen Rü...

Ich ging und vereinbarte einen Termin, um einen Rückruf auf dem LKW zu haben. Ich war zur geplanten Zeit dort, die sie abgeschlossen haben. Sie hatten auch andere Dinge gefunden, die angesprochen und die Arbeit abgeschlossen werden mussten. Die Personen am Service Desk-Bereich. Waren hilfsbereiter und höflicher und übernahmen die Kontrolle darüber, was getan werden musste
Gute Arbeit North Country Ford Service Dept.
Vielen Dank.

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J
3 Jahre zuvor

Der Service wurde rechtzeitig abgeschlossen und al...

Der Service wurde rechtzeitig abgeschlossen und alle Serviceunterlagen gingen nach Zahlungseingang an der Kasse ein. Der Serviceberater Ryan Neis hat den Servicefortschritt hervorragend verfolgt und mich auf dem Laufenden gehalten.

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P
3 Jahre zuvor

Ich mag den Truck wirklich. Der Antriebsstrang, di...

Ich mag den Truck wirklich. Der Antriebsstrang, die Leistung, das Handling und die Kraftstoffeffizienz sind sehr gut. Was mich negativ überraschte, war, dass ich bei all dem Ge-Whiz-Zeug wirklich bestürzt war, als ich entdeckte, dass es keinen Tempomat gab. Mit XL-Verkleidung und dem riesigen Buch, das mir sagt, wie ich das Beste aus "Fahrzeugverbindung" machen kann. usw. Es war sehr enttäuschend, nach einigen Tagen festzustellen, dass ich keine Kreuzfahrt hatte.
Meine Frau hat den einfachsten Minivan, den sie bekommen konnte, und er hat Tempomat. Ich denke, dies ist Ford, der sich an eine bestimmte Kundendemografie richtet und diejenigen von uns ignoriert, die mehr praktische Dinge mögen.
Die Serviceabteilung würde ich als angemessen bezeichnen, aber niemand scheint zu versuchen, mehr als ihren Anteil zu leisten. Bisher hat die Arbeit immer länger gedauert, als mir vorher geraten wurde. Dieser Teil mag vage erscheinen, aber ich bekomme einfach kein warmes, verschwommenes Gefühl, wie ich es normalerweise an anderen Orten tue, an denen ich gewesen bin.
Insgesamt erhalten Sie zwar gute Noten, aber es gibt viel Raum für Verbesserungen. LJM

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B
3 Jahre zuvor

Der schnelle Service war sehr schnell und schnell....

Der schnelle Service war sehr schnell und schnell. Ich wurde informiert, dass ich etwas Arbeit an meinen Bremsen brauchte. Ich musste eine Weile auf den Serviceleiter warten, da er beschäftigt war. Ich hatte mehrere Fragen an ihn, bekam aber keine Antwort auf meine Fragen, da er zu beschäftigt zu sein schien. Hoffentlich bekomme ich eine Antwort, wenn ich meine Bremsen repariert habe.

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R
3 Jahre zuvor

Wir haben mit Barry zusammengearbeitet und hatten ...

Wir haben mit Barry zusammengearbeitet und hatten eine großartige Erfahrung beim Autokauf. Ich liebe meine Flucht und unsere Familie hat 2 andere Autos von ihm gekauft und wir lieben sie auch. Ich würde North Country Ford nur empfehlen!

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Mercury Milan vor fünf Jahren bei ...

Ich habe meinen Mercury Milan vor fünf Jahren bei North Country gekauft. Sie waren die einzige Einrichtung, die dieses Fahrzeug in diesem Zeitraum gewartet hat. Ich würde nicht darauf vertrauen, dass "Convenience" -Läden das Öl wechseln. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass North Country seine Kunden schätzt, erstklassigen Service bietet und ihre Kunden mit Respekt behandelt. Ich habe keine Bedenken, North Country für den Kauf oder die Wartung Ihres Fahrzeugs zu empfehlen. Ich werde nicht weiter als North Country nach meinem nächsten Fahrzeug suchen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe 2015 Ford Expedition Limited El nagelneu ...

Ich habe 2015 Ford Expedition Limited El nagelneu gekauft und benutze North Country Ford, seit ich diesen Truck 2015 bekomme. Jedes Mal, wenn ich zur Wartung meines Trucks komme, gibt es ein neues Problem, das meine Konverter durcheinander bringt und meine beiden Konverter nach einem austauscht Jahr eins meines Konverters wird schlecht, nachdem lange diskutiert wurde, dass sie ersetzt wurden. Sie sagten, aber sie haben mein Frostschutzrohr durchtrennt. Jetzt habe ich ein Frostschutzleck. Jetzt habe ich schlechte Erfahrungen mit North County Ford oder Ford Dealer gemacht, weil sie meine Agentur sind. Sie lassen mich meine hassen LKW- und Ford-Händler.
Ich empfehle, North Country Ford oder Ford Dealer selbst nicht zu verwenden.

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L
3 Jahre zuvor

Leasing eines 2020 Ford Edge von North Country

Leasing eines 2020 Ford Edge von North Country
Ford. Dies ist mein 3. Fahrzeug, das ich geleast habe und
Ich hatte Mark Tallarico als meinen Verkäufer.
Er hat immer alles getan, um sich zu treffen
meine Erwartungen. Ich schätze, dass er gewesen ist
mein Verkäufer jedes Mal. Ich empfehle sehr
Mark Tallarico an alle, die ein tolles wollen
Erfahrung.

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D
3 Jahre zuvor

Nachdem meine Familie und mein Freund innerhalb vo...

Nachdem meine Familie und mein Freund innerhalb von zwei Jahren 5 Fahrzeuge gekauft hatten, standen sie nicht zu einer erweiterten Garantie, die ich für 2000,00 Dollar gekauft hatte, weil der unfähige Finanzmann beim Tippen das Falsche gesagt hatte. Ich kaufte ein 40000-Fahrzeug und der Motor ging 6 Jahre später aus. Ich musste die Reparaturen selbst bezahlen, da "die Garantie" abgelaufen war, obwohl ich für ein verlängertes bezahlt hatte. Es dauerte auch 45 Tage, bis sie das Auto repariert hatten. Sie sind trügerische, manipulative Händler, und der Verkaufsleiter wird Sie auch nach tagelangem Hinterlassen von Nachrichten niemals zurückrufen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich war 50 Minuten in der Warteschleife, um eine e...

Ich war 50 Minuten in der Warteschleife, um eine einfache Frage zu stellen. schlechteste Serviceabteilung aller Zeiten! Ich sage allen, sie sollen woanders einkaufen, damit sie einen besseren Service haben.

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M
3 Jahre zuvor

Nur ein Stern, weil Sie nicht Null lassen können. ...

Nur ein Stern, weil Sie nicht Null lassen können. Serviceabteilung völlig unfähig. Mehrere Termine vereinbart, das Fahrzeug frühzeitig gebracht, beide Male konnten sie sich nicht die Mühe machen, das Fahrzeug an dem Tag zu sehen, an dem der Termin geplant war.

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V
3 Jahre zuvor

Leider haben wir unser Fahrzeug immer noch nicht z...

Leider haben wir unser Fahrzeug immer noch nicht zurück. Es ist eine Woche her und wir warten darauf, dass sie Platz haben, um daran zu arbeiten. Sie haben es uns jedoch unmöglich gemacht, den aktuellen Status zu verfolgen.

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M
3 Jahre zuvor

Sprechen Sie darüber, darüber hinauszugehen und si...

Sprechen Sie darüber, darüber hinauszugehen und sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden ist! Ich war nicht in der Stadt und meine Tochter rief an, um zu sagen, mein Auto sei kaputt gegangen. Jack hat meine Erwartungen übertroffen, indem er sich um alles für mich gekümmert, mich auf dem Laufenden gehalten und Humor in eine schwierige Situation gebracht hat. Als ich dann dachte, es könnte nicht besser werden, sparte er mir 50% meiner erwarteten Rechnung! Ich werde NIEMALS mit Luther Ford Coon Rapids irgendwohin fahren! HERVORRAGEND!

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S
3 Jahre zuvor

Ich möchte nur sagen, dass ich in meinem Leben bei...

Ich möchte nur sagen, dass ich in meinem Leben bei vielen Händlern eingekauft habe und noch nie zuvor mit so großem Respekt und Freundlichkeit behandelt worden bin. Bei jedem bei North Country Ford fühlen Sie sich wie in einer Familie! Jeder ist so hilfsbereit, ich habe alle meine Fragen beantwortet bekommen, und wenn jemand meine Frage nicht beantworten könnte, würde er Ihnen jemanden besorgen, der dies könnte. Ich habe nur das Gefühl, dass sie den roten Teppich ausrollen, wenn Sie durch die Türen gehen! Ich liebe dieses Autohaus und die Leute, die dort arbeiten. Ich werde nie bei einem anderen einkaufen und ich werde es weiterhin allen meinen Freunden und meiner Familie mitteilen! Dankeschön!
Es ist wunderbar mit Geoffrey zu arbeiten, er ist sehr hilfsbereit, respektvoll und behandelt Sie wie einen Freund. Ich werde auch in Zukunft mit Geoffrey Geschäfte machen und meine Freunde und Familie an ihn verweisen. Er ist einer der besten! Vielen Dank!! P.S. Ich liebe meinen Truck !!!!

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L
3 Jahre zuvor

Die Zusammenarbeit mit Rick Leyse bei North Countr...

Die Zusammenarbeit mit Rick Leyse bei North Country FORD war beim zweiten Mal einfacher und schneller. Ich werde gerne einen 3. F150 kaufen, wenn es soweit ist. Ich schätze die Professionalität und werde Rick in Zukunft weiterempfehlen. Vielen Dank! Levi

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen gebrauchten Ford von einem a...

Ich habe gerade einen gebrauchten Ford von einem anderen Händler gekauft und musste meine Türcodes zurücksetzen. Ich ging zum nächsten Ford-Händler, Luther North County Ford. Ich fuhr direkt in die Servicebucht und Jacob Carlson begrüßte mich und beantwortete schnell meine Fragen. Innerhalb von 40 Minuten war ich wieder unterwegs. Erstklassiger Service.

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C
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit dem Autohaus war großartig. Si...

Meine Erfahrung mit dem Autohaus war großartig. Sie waren professionell und leicht zu erledigen. Sie brachten mich pünktlich und hatten mein Auto in der mir angegebenen Zeit fertig. Die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Obwohl sie mit unserer Transaktion kein Geld verdienen würden, weil sie einen Rückruf machten, wurde ich trotzdem sofort gewartet. Tolles Autohaus, mit dem man Geschäfte machen kann.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe viele Male versucht, meinen Rabatt von di...

Ich habe viele Male versucht, meinen Rabatt von diesen Jungs zu bekommen. Ich habe finanzielle Probleme und brauchte meine Rabatte, aber diese Jungs haben immer wieder abgeblasen, wo es war, als sie wollten, dass sie einen Kredit aufnehmen. Ich wollte und will das immer noch nicht. Dies ist eine sehr gefälschte Verkaufsaktion. Ich bin fertig und fordere alle auf, woanders hinzugehen.
Ich brauche meinen 50.00 t 75.00 Rabatt von meinem. Kreditkarte. Ich werde versuchen, Ford-Händler zu vermeiden.

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C
3 Jahre zuvor

Wie immer war meine Erfahrung mit der Ford-Service...

Wie immer war meine Erfahrung mit der Ford-Serviceabteilung von North County vorbildlich. Ich wurde professionell und in einer streng gesunden Umgebung behandelt. Vielen Dank für Ihr zuvorkommendes Personal.

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G
3 Jahre zuvor

Service ist ein Witz. Brachte das Auto zur Inspekt...

Service ist ein Witz. Brachte das Auto zur Inspektion von Schäden nach einem Unfall, weil das Auto nicht mehr lief und die ganze Zeit lief. Sprang, um einen 7500 Motor zu brauchen und weigert sich, mit Versicherung umzugehen. Das Auto sitzt immer noch da oben und rennt nicht, ohne den Beweis eines "Risses" im Block.

Angerufen und hinterlassen Tim Reil 2 Nachrichten jetzt & nichts .. Service will jetzt $ 1700, um Ihren Motor auseinander zu reißen, um zu sehen, ob es einen Riss gibt oder nicht? Also ohne zu wissen, ob es ein Riss ist, sagen sie der Versicherung, dass es geknackt ist? Jemand muss das richtig machen !!

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A
3 Jahre zuvor

Dies war meine erste Interaktion mit North Country...

Dies war meine erste Interaktion mit North Country Ford Lincoln. Ich habe meinen Lincoln zum Service gebracht und bin äußerst zufrieden mit der gesamten Erfahrung, die eine erfrischende Abwechslung zu den jüngsten schlechten Erfahrungen mit verschiedenen Geschäften darstellt. Es scheint, als ob jedes Service-Center Sie dramatisch überfordern möchte (meine letzte Begegnung, bei der ich eine Schätzung von 900 US-Dollar erhalten habe, nur um von den nächsten beiden Händlern 300 US-Dollar zu erhalten), Sie zu unnötigen Serviceleistungen drängen und das Problem beim nächsten Mechaniker nicht einmal beheben können kümmert sich ohne Probleme um das Problem. Ich hatte keines dieser Probleme bei North Country.

North Country bot nicht nur einen sauberen und schnellen Shuttleservice zur Arbeit an, sondern stellte auch sicher, dass ich ein Auto zum Fahren hatte, als wir entdeckten, dass mein Auto einige Tage im Geschäft bleiben musste. Das Personal war sehr freundlich und beantwortete alle meine Fragen ohne zu zögern oder frustriert. Ich wurde nicht zu unnötigen Extras oder Arbeiten gezwungen. Insgesamt war dies die beste Erfahrung, die ich je mit einem Händler / Service-Center gemacht habe. North Country ist eigentlich 30 Minuten von meinem Zuhause entfernt, aber sie haben definitiv einen treuen Kunden gewonnen, unabhängig davon, dass es etwas weiter von zu Hause entfernt ist, als ich es normalerweise für einen Mechaniker wagen würde.

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L
3 Jahre zuvor

Wenn Sie Ihr Auto warten lassen, fragen Sie unbedi...

Wenn Sie Ihr Auto warten lassen, fragen Sie unbedingt nach Brent Johnson. Er ist großartig und geht immer über die Pflicht hinaus, um sicherzustellen, dass Sie eine angenehme Erfahrung machen.

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J
3 Jahre zuvor

Meine GRÖSSTE Beschwerde ist die EXTREM lange Wart...

Meine GRÖSSTE Beschwerde ist die EXTREM lange Wartezeit, um einen Termin zu vereinbaren. Es scheint, als hätten Sie nur eine Person, die Anrufe an die Händlernummer beantwortet, selbst bei QUICK LANE.
Der eigentliche Service ist nicht schlecht, aber der Telefonservice stinkt.

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t
3 Jahre zuvor

Das Verkaufs- und Finanzpersonal war sehr freundli...

Das Verkaufs- und Finanzpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie machten den normalerweise überwältigenden Prozess des Kaufs eines neuen Fahrzeugs einfach. Jeff Jones, Zach Thompson und Andy Malm waren alle äußerst hilfsbereit und geduldig.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Dies war ein Notkauf, da mein vorheriges Auto plöt...

Dies war ein Notkauf, da mein vorheriges Auto plötzlich starb. Ich wusste, was ich wollte und Scott und der Rest des Personals waren sehr offen und direkt. Sie beantworteten alle meine Fragen und machten einen hektischen Prozess einfacher.

Ich werde diese Überprüfung nach 1 Jahr fortsetzen.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Carrie, Rachel, Andy und alle ander...

Vielen Dank an Carrie, Rachel, Andy und alle anderen bei North Country Ford. Sie alle haben unseren Besuch dort großartig gemacht. Wir kauften für einen guten Mietvertrag ein und konnten mit der Lösung, die Carrie gefunden hatte, nicht zufriedener sein.
Sie fand uns das perfekte Fahrzeug und war sehr gut informiert über die Eigenschaften darin. Ihr Tutorial zu den Steuerelementen und Computerfunktionen war besonders willkommen. Ich hatte Angst, mich in einen Befehl zur automatischen Zerstörung zu stürzen, aber jetzt kann ich sicher durch die Bildschirme navigieren.
Rachel gab uns Informationen über den Kundennutzen bei North Country und Andy führte uns mit Professionalität und Humor durch den Papierkram.
Ich empfehle einen Besuch dort, wenn Sie ein Auto kaufen oder leasen möchten.

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Dave Christopher war großartig (5 Sterne). Es gab ...

Dave Christopher war großartig (5 Sterne). Es gab jedoch andere Mitarbeiter, die ihre Masken nicht trugen oder sie während des Gehens anzogen. Wie immer erwarte ich eine Autowäsche. Zum dritten Mal habe ich keinen bekommen. Also für Nachlässigkeit während Covid und dafür, dass ich zum DRITTEN Mal keine Autowäsche bekommen habe ... Ich gebe North Country Ford einen Stern.

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J
3 Jahre zuvor

Hervorragender Verkauf und Service! Ich habe gerad...

Hervorragender Verkauf und Service! Ich habe gerade mein drittes Auto bei North Country Ford gekauft. Das gesamte Team gibt mir wirklich das Gefühl, mein Geschäft zu schätzen. Sie sind respektvoll, ehrlich und sehr zuvorkommend. Danke North Country!

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade über 260 US-Dollar für eine Diagno...

Ich habe gerade über 260 US-Dollar für eine Diagnose und einen Ölwechsel an meinem Fahrzeug bezahlt (128 US-Dollar pro Stunde !! Und sie geben an, dass die Diagnose 2 Stunden gedauert hat !!). Ich wurde nie vor dem Preis gewarnt, bis ich das Fahrzeug abholte. Sie riefen mich an, um mir zu sagen, dass die Reparatur meines Fahrzeugs über 2900 US-Dollar kosten wird !! Sie gaben an, dass ein Teil allein über 600 US-Dollar kostete, aber ich konnte ein brandneues Teil von Johns Auto in Blaine für nur 129 US-Dollar bekommen !!! Johns Auto gab auch an, dass die von mir benötigte Reparatur für mein bestimmtes Fahrzeug sehr häufig war und dass es nicht länger als 10 Minuten dauern sollte, bis das Problem behoben war. Ich lehnte jegliche Reparaturen ab. Ich fühle mich so schlecht für Leute, die nicht recherchieren und diese unglaublichen Preise zahlen. Der Ford-Vertreter sagte mir, dass "er so dankbar war, dass ich das Teil zu einem günstigeren Preis finden konnte". Wirklich?!?! Bitte stellen Sie viele Fragen, wenn Sie Ihr Fahrzeug mit North Country Ford verlassen. Sie werden dir jede Chance geben, die sie bekommen.

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n
3 Jahre zuvor

Sehr frustriert von der Serviceabteilung. Ich hatt...

Sehr frustriert von der Serviceabteilung. Ich hatte keine großartige Erfahrung mit früheren Serviceterminen (mehrere Besuche, um die hinteren Bremsen gegen Aufpreis zu reparieren) und dachte, ich würde ihnen eine weitere Chance geben. Heute, nachdem ich durch einen Schneesturm gefahren war, um dorthin zu gelangen, wurde mir gesagt, dass ich zwei Stunden warten musste, um einen Ölwechsel auf der "Überholspur" zu bekommen, da ich dort nur einen Lift hatte, der groß genug für meinen F350 war und der in Betrieb war. Hätte die Reise nicht gemacht, wenn sie meinen Anruf vor ihrer Abreise beantwortet hätten. Ich denke, ich erwarte einfach einen besseren Service, wenn man bedenkt, wie viel Geld ich im letzten Jahr dort ausgegeben habe. Ich schreibe dies aus dem Wartezimmer eines Jiffy Lube, das fast den Ölwechsel abgeschlossen hat, bevor ich diesen Absatz beendet habe.

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J
3 Jahre zuvor

Bereitstellung eines Echtzeitrahmens für die Ferti...

Bereitstellung eines Echtzeitrahmens für die Fertigstellung des Fahrzeugs im Betrieb. Sie ließen mich nicht stundenlang warten. Als ich dort war, hatten sie wenig Personal und behandelten jeden Kunden ohne Frustration.

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Über North Country Ford

North Country Ford ist ein führendes Autohaus in Coon Rapids, Minnesota. Das Unternehmen dient der Gemeinde seit vielen Jahren und hat sich einen Ruf für außergewöhnlichen Kundenservice und hochwertige Fahrzeuge aufgebaut. Egal, ob Sie einen Neu- oder Gebrauchtwagen kaufen möchten, North Country Ford hat eine umfangreiche Auswahl an Fahrzeugen zur Auswahl.

Eines der Dinge, die North Country Ford von anderen Händlern unterscheidet, ist ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit. Sie verstehen, dass der Kauf eines Autos eine stressige Erfahrung sein kann, weshalb sie alles daran setzen, den Prozess so einfach und stressfrei wie möglich zu gestalten. Ihr sachkundiges Verkaufsteam wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um das perfekte Fahrzeug zu finden, das Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht.

Zusätzlich zu seiner beeindruckenden Auswahl an Autos bietet North Country Ford auch eine Reihe von Dienstleistungen an, die darauf ausgelegt sind, dass Ihr Fahrzeug reibungslos läuft. Ihr hochmodernes Servicezentrum ist mit zertifizierten Technikern besetzt, die über jahrelange Erfahrung bei der Arbeit an allen Arten von Fahrzeugen verfügen. Egal, ob Sie routinemäßige Wartungsarbeiten oder größere Reparaturen benötigen, sie verfügen über das Fachwissen und die Ausrüstung, die erforderlich sind, um die Arbeit richtig zu erledigen.

Bei North Country Ford glauben sie daran, es Kunden einfach zu machen, Autos online zu kaufen. Ihre Website verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, mit der Sie ihr Inventar durchsuchen, Preise vergleichen und sogar bequem von zu Hause aus eine Finanzierung beantragen können. Wenn Sie ein persönliches Einkaufserlebnis bevorzugen, ist der Showroom in Coon Rapids sieben Tage die Woche geöffnet.

Wenn es an der Zeit ist, Ihren Neu- oder Gebrauchtwagenkauf bei North Country Ford zu finanzieren, wird das Finanzteam bei jedem Schritt mit Ihnen zusammenarbeiten. Sie bieten wettbewerbsfähige Preise für Autokredite und Leasingverträge, sodass Sie sich ans Steuer setzen können, ohne die Bank zu sprengen.

Alles in allem, wenn Sie nach einem zuverlässigen Händler mit außergewöhnlichem Kundenservice in Coon Rapids oder Umgebung wie Minneapolis-St. Paul-Bloomington MN-WI Metropolitan Area suchen, dann sind Sie bei North Country Ford genau richtig!

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