3 Jahre zuvor
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26.09.2016
Ich hatte 15k Wartung für Samstag geplant. Ich ging hinein und mir wurde gesagt, ich brauche eine Einspritz- und Bremsflüssigkeitsspülung, die jeweils über 150 Dollar lagen. Nachdem mich der Techniker Jermaine Haye vor den Gefahren gewarnt hatte, die Einspritzdüse NICHT zu spülen, stimmte ich törichterweise zu. Jermaine gab mir seine Handynummer und sagte, ich solle ihm eine SMS schicken, damit er mir dann Updates zu Problemen oder wenn mein Auto fertig sei, schreiben könne. Keine 10 Minuten später schrieb ich eine SMS und sagte, ich solle den Flush abbrechen. Was weißt du, zweieinhalb Stunden später ... er hatte sein Telefon "nie überprüft". Also haben sie es natürlich getan und mir wurden 200 Dollar berechnet. Ich weiß, ich hätte anrufen sollen und es besser wissen sollen. Aber wenn dies ihre Geschäftspraxis ist, ist es bedauerlich, Menschen, die kein Auto kennen, völlig unnötige Dienste (ich habe jetzt natürlich Nachforschungen angestellt) anzubieten. Ich sagte ihm, dass er mich diesmal vielleicht erwischt hat, aber nie wieder. Leider bin ich an diesen Ort gebunden, da ich den Servicevertrag in die Autozahlung eingewickelt habe. Verschiedene Lektionen gelernt !! Zum Glück ist der Serviceleiter so freundlich, mir mein Geld zurückzugeben. Jetzt weiß ich, dass ich meine Nachforschungen anstellen muss, bevor ich sie etwas mit meinem Fahrzeug machen lasse.
Übersetzt