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4 Jahre zuvor

Wir gratulieren dem gesamten Team von MyOperator h...

Wir gratulieren dem gesamten Team von MyOperator herzlich zu einem exzellenten IVR-Service, einem sehr unterstützenden und engagierten Team. Besonderer Dank geht an unseren Account Manager Shivani Kant Ma'am für das bessere Management. Wir empfehlen den IVR-Service von MyOperator.

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4 Jahre zuvor

Es ist ein sehr guter Anrufverwaltungsdienstleiste...

Es ist ein sehr guter Anrufverwaltungsdienstleister.
Und sie haben gute Dienste geleistet. Herr Saurabh Pramar, er ist ein sehr guter und hilfsbereiter Geschäftsführer meines Betreibers.
Vielen Dank für alle Ihre Dienste ....

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V
4 Jahre zuvor

Gut

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P
4 Jahre zuvor

Wir verwenden MyOperator seit mehr als 3 Jahren. I...

Wir verwenden MyOperator seit mehr als 3 Jahren. Ihr Service ist sehr zuverlässig, das Portal ist sehr benutzerfreundlich und hilft sehr bei unseren Anrufanforderungen. Ich kann MyOperator nur empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit meinem Ope...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit meinem Operator. Unsere Anrufabbruchrate ist erheblich gesunken. Unser Account Manager, Herr Manish, ist ebenfalls sehr hilfreich. Ich würde meinen Operator auch anderen empfehlen.

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4 Jahre zuvor

Wir verwenden meinen Operator aus den letzten 3 Ja...

Wir verwenden meinen Operator aus den letzten 3 Jahren und es ist sehr hilfreich für uns, das Team ist auch sehr kooperativ und bietet uns guten Service, insbesondere Nasrin Ji, der unser Konto verwaltet, unterstützt uns voll und ganz. Dank meines Operator-Teams.

Atul pumpt pvt ltd
Agra

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4 Jahre zuvor

Eine der schlimmsten Erfahrungen meines Lebens.

Eine der schlimmsten Erfahrungen meines Lebens.
PRI ist immer ausgeschaltet, das Panel funktioniert nicht und der Account Manager nimmt keine Anrufe entgegen. Niemand ist nach Zahlungseingang verantwortlich. Erbärmlich.

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Über MyOperator - VoiceTree Technologies

MyOperator – VoiceTree Technologies ist ein führendes Cloud-basiertes Anrufverwaltungssystem, das Unternehmen eine Reihe von Lösungen zur effektiven Verwaltung ihrer Anrufe bietet. Mit seinen fortschrittlichen Funktionen wie IVR, virtueller Nummer, gebührenfreier Nummer, Cloud EPABX, automatischer Anrufverteilung, Anrufverfolgung und -aufzeichnung, Berichten usw. ist MyOperator zur Lösung der Wahl für Unternehmen geworden, die ihre Kommunikationskanäle optimieren möchten.

Einer der Hauptvorteile von MyOperator ist die Möglichkeit, Unternehmen ein virtuelles Telefonsystem bereitzustellen, auf das von überall auf der Welt aus zugegriffen werden kann. Das bedeutet, dass Sie selbst dann, wenn Ihr Unternehmen mehrere Standorte hat oder entfernte Mitarbeiter aus verschiedenen Teilen der Welt arbeiten, alle Ihre Anrufe zentral über die Cloud-basierte Plattform von MyOperator verwalten können.

Ein weiterer Vorteil von MyOperator ist die IVR-Funktion (Interactive Voice Response), mit der Unternehmen benutzerdefinierte Begrüßungen und Menüs für ihre Anrufer erstellen können. Dies trägt nicht nur zu einem professionellen Image bei, sondern stellt auch sicher, dass Anrufer schnell und effizient an die richtige Abteilung oder Person weitergeleitet werden.

MyOperator bietet auch gebührenfreie Nummern an, die eine hervorragende Möglichkeit für Unternehmen darstellen, ihr Kundenserviceerlebnis zu verbessern. Gebührenfreie Nummern ermöglichen es Kunden, Ihr Unternehmen zu erreichen, ohne dass Gebühren anfallen, was dazu beitragen kann, die Kundenzufriedenheit erheblich zu steigern.

Zusätzlich zu diesen Funktionen bietet MyOperator auch eine automatische Anrufverteilung (ACD), die sicherstellt, dass eingehende Anrufe automatisch auf der Grundlage vordefinierter Regeln wie Tageszeit oder Anruferstandort weitergeleitet werden. Dies trägt dazu bei, Wartezeiten für Kunden zu verkürzen und stellt sicher, dass sie schnell mit dem richtigen Agenten verbunden werden.

Anrufverfolgung und -aufzeichnung ist eine weitere wichtige Funktion von MyOperator, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Anrufaktivitäten genau zu überwachen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Sie Metriken wie Anrufdauer, Wartezeiten usw. verfolgen und diese Daten verwenden, um Ihre Kommunikationskanäle weiter zu optimieren.

Schließlich ist einer der wichtigsten Vorteile der Verwendung von MyOperator die Berichtsfunktionen. Die Plattform bietet detaillierte Berichte zu verschiedenen Aspekten wie Agentenleistungsmetriken wie durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT), Erstlösungsrate (FCR) usw., sodass Sie Bereiche identifizieren können, in denen Verbesserungen leicht vorgenommen werden können.

Abschließend, wenn Sie nach einer effizienten Möglichkeit suchen, die Kommunikationskanäle Ihres Unternehmens effektiv zu verwalten und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern, dann sind Sie bei MyOperator - VoiceTree Technologies genau richtig! Seine fortschrittlichen Funktionen heben es von anderen ähnlichen Plattformen ab, die heute erhältlich sind, und machen es zur idealen Wahl für jedes Unternehmen, das sich auf Wachstum freut!

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MyOperator - VoiceTree Technologies

MyOperator - VoiceTree Technologies

4.1