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3 Jahre zuvor

Typisches Autohaus, ich bin sicher, sie haben ihre...

Typisches Autohaus, ich bin sicher, sie haben ihre Erfolgsgeschichten. Was meine Familie betrifft, nicht so sehr. Der Versuch, uns ein Fahrzeug zu verkaufen, nachdem wir unsere Kreditwürdigkeit herabgesetzt haben, indem wir es bei über 12 Finanzinstituten eingereicht haben. Meine Frau machte einen Screenshot ihres Vorschlags und zeigte ihn später ABC Nissan, die über das Angebot entsetzt waren. ABC Nissan hat sich total gut um uns gekümmert, zugehört und erreicht, was Midway nicht konnte. Ich bin jetzt stolzer Besitzer eines neuen 2016er Nissan Sentra SR.

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E
3 Jahre zuvor

zusammen mit der anderen Person haben wir mit eine...

zusammen mit der anderen Person haben wir mit einem Verkäufer eine Vereinbarung über einen festen Preis getroffen, den wir dreimal bestätigt haben. Er sagte, komm zum Händler, damit wir den Deal abschließen können. Wir hatten einen festen Preis von 25.000. Als wir dort ankommen, werfen sie einen Preis von 30.000 aus. Wir sagen ihnen, dass wir uns auf 25 geeinigt haben, also lassen sie uns ein Papier unterschreiben, in dem steht, dass 25.000 sie zurück in ihr Büro gehen und dann mit einem 28.000-Angebot zurückkommen. Nur schrecklich, sie sind nicht von ihrem Wort. Geben Sie es dem Kunden direkt, versuchen Sie nicht, Leute mit Lügen in den Bann zu ziehen. Wir möchten Ihnen unser Geschäft anbieten, aber seien Sie ehrlich, lügen Sie nicht über Ihre Preise am Telefon und geben Sie persönlich einen anderen Preis heraus, der die Person nur verärgert.

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S
3 Jahre zuvor

Super Autohaus. Sie haben wirklich hart gearbeitet...

Super Autohaus. Sie haben wirklich hart gearbeitet, um uns unseren Truck zu besorgen. Freundliche, gute Leute. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen. Und habe sie meinen Freunden empfohlen.

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I
3 Jahre zuvor

Bringen Sie Ihr Auto niemals zu Dave's Car Care AZ...

Bringen Sie Ihr Auto niemals zu Dave's Car Care AZ. Mein Auto hatte ein Leck am Kühlerauslass / an den Schläuchen. Dave hat mir eine brandneue Steckdose, zwei Schläuche und Arbeit in Rechnung gestellt. Aber er hat es nie ersetzt. Ich brach immer wieder zusammen und sie sagten mir immer wieder, dass es etwas anderes war, das das Leck verursachte ... und ich bezahlte. Schneller Vorlauf über zweitausend Dollar ... auf der Suche nach dem gleichen Leck brach ich zusammen ... und wurde zu Midway Chevrolet geschleppt. Edgar war mein Servicemann. Er war großartig zu erklären, dass der Kühlerauslass rissig und alt war. Die beiden Schläuche waren gerissen und sprühten überall Kühlmittel, weil sie abgenutzt waren. Sobald Midway es repariert hat, läuft mein Auto großartig. Ich rief Dave an, um zu versuchen, mein Geld zurückzubekommen, aber er stritt sich mit mir ... schickte mir einen Scheck über 59 Dollar und legte auf !!!! Er hat Schilder mit der Aufschrift Integrität an seinen Wänden und vor der Tür !!!
Zum halben Weg oder 3 A KFZ

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K
3 Jahre zuvor

Ich werde nie wieder ein Auto kaufen oder die Serv...

Ich werde nie wieder ein Auto kaufen oder die Serviceabteilung benutzen. Meine Frau hatte einen Termin für einen Ölwechsel und eine Reifenreparatur. 3 Stunden später wurde der Ölwechsel durchgeführt, jedoch nicht die Reifenreparatur. 3 Mutterstunden. Wertlos

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L
3 Jahre zuvor

Kein Kundensupport und Käufer hüten sich vor allem...

Kein Kundensupport und Käufer hüten sich vor allem, was sie sagen. Holen Sie sich alles auf Papier, vor allem die Serviceabteilung. Lügner. Ich möchte nicht 1 Stern geben, aber keine Option für keine. Ich musste mit BBB drohen, damit die Werbeanrufe aufhörten. Sie haben nichts getan, was sie versprochen hatten. Alles ein Haufen Lügner.

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A
3 Jahre zuvor

Sie stehen zu ihrem Produkt; so wie ein Unternehme...

Sie stehen zu ihrem Produkt; so wie ein Unternehmen sollte. Ich rief beim Händler an, weil ich eine Wohnung bekam und mein Kofferraum leer war. Ich habe eine ungünstige Bewertung abgegeben, weil mich die Person, die mit mir telefoniert hat, umgehauen hat. Ich habe nicht nach meinem Namen gefragt, welche Art von Auto ich hatte usw., um herauszufinden, dass mein Auto nicht mit einem Ersatzauto vom Hersteller stammt. Aber Midway hat mich sofort kontaktiert und innerhalb von 48 Stunden hat jemand ein Ersatzteil, einen Wagenheber und Werkzeuge zu mir nach Hause gebracht. Und ich wohne ungefähr eine Stunde vom Autohaus entfernt.
Ehrlich gesagt hätte ich 5 Sterne gegeben, wenn es den Mann, der ans Telefon ging, interessiert hätte.
Ich schätze, dass sie weit darüber hinaus gingen. Das ist derzeit nicht üblich und es ist schön zu wissen, dass Unternehmen wie Midway sich um den Kunden kümmern, nachdem sie eines ihrer Autos vom Parkplatz gefahren haben.

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N
3 Jahre zuvor

Eddie Clayton war großartig und kundenorientiert i...

Eddie Clayton war großartig und kundenorientiert in einer enorm beschäftigten Serviceabteilung. Ich hatte ein sehr schwieriges Problem mit meinem LKW und ohne seinen Kundenservice wäre meine Bewertung sehr unterschiedlich. Der Mechaniker hat bei einem einzigartigen Problem mit meinem LKW gute Arbeit geleistet.

Guter Ort, nur sehr beschäftigt.

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V
3 Jahre zuvor

KOMMT NICHT AUF TATSÄCHLICHE MONATLICHE ZAHLUNGEN ...

KOMMT NICHT AUF TATSÄCHLICHE MONATLICHE ZAHLUNGEN FÜR FAHRZEUGE WEITER, DER KOPFDIREKTOR SOLLTE VORWÄRTS KOMMEN UND UNS ÜBER DIE TATSÄCHLICHE ZAHLUNG ERZÄHLEN, IN DER ICH (VENORA SILAS) IHM ERZÄHLT HAT, WIE VIEL WIR <TIMOTHY & ICH MÜSSEN. STATT SIE HABEN ES UNTER SICH GEMACHT, HÄNDLER UND TATSÄCHLICH EINE HOHE ZAHLUNG FESTGELEGT, DIE ICH FALSCH HABE. WENN WIR DIENSTAG ZURÜCKGEGEBEN HABEN, MUSSTE LUCY ERKLÄREN MÜSSEN UND MÜSSEN, DIE ZAHLUNG ZU MACHEN ODER ZU ERFÜLLEN, DIE WIR WIRKLICH WOLLTEN, anstatt die Zahlung höher zu machen. Ich bin wirklich verärgert über die Menschen, die diese Zahlung höher geleistet haben, als es tatsächlich angenommen wurde.
SEIN WIE DER BOSS SICH GUT GEMACHT HAT UND WIRKLICH STOLZ SAGT, JA, ICH HABE DIESE MENSCHEN ERHALTEN, DIESEN PREIS ZU ZAHLEN, STATT SEINE KUNDEN ZUFRIEDEN. WIE VIELE MENSCHEN HABEN SIE DAS IN DER VERGANGENHEIT GEMACHT? Vor allem, wenn wir uns gerade in einer Dillemia befanden, versuchten wir nur, ein besseres Fahrzeug zu bekommen, anstatt auf der Autobahn zu sein.

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m
3 Jahre zuvor

Ich muss es hassen, wenn unerwartete Autoprobleme ...

Ich muss es hassen, wenn unerwartete Autoprobleme auftreten. Midway Chevy ist jedoch immer für Sie da, bietet einen hervorragenden Kundenservice, ist professionell und geht weit über die Dinge hinaus, die für Sie erledigt wurden, um Sie auf den Weg zu bringen, und Sie haben nie das Gefühl, betrogen oder betrogen zu werden.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade eine 2019 Equinox gekauft. Sie müs...

Ich habe gerade eine 2019 Equinox gekauft. Sie müssen diesen Ort beobachten. Das Verkaufsteam hat die Zahlen aufgeblasen und viele Spiele gespielt. Ich hasste es, mit ihnen umzugehen. Dann folgte das Finanzteam, das Ihnen erweiterte Garantien auferlegte und darüber log, was tatsächlich abgedeckt war. Ich werde nie wieder ein Fahrzeug von hier kaufen und empfehle, dass Sie es auch nicht tun. Ich habe elf Chevys gekauft und dies war die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe.

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K
3 Jahre zuvor

Ich weiß, dass einige Leute keine guten Erfahrunge...

Ich weiß, dass einige Leute keine guten Erfahrungen mit Midway gemacht haben, aber hier ist meine Bewertung von ihnen. Ich brauchte ein neues Auto, das gut mit Benzin umgehen konnte. Dies wäre das erste Auto, das ich auch komplett alleine gekauft habe, also war es eine große Sache, lol. Ich hatte bereits ein Auto im Sinn und der Verkäufer half mir, dieses für eine Probefahrt auszuwählen. Ich wusste auch, dass ich keinen hervorragenden Kredit hatte, also war ich realistisch, was für einen Deal ich wahrscheinlich bekommen würde. Sie haben mit mir zusammengearbeitet und es hat definitiv besser geklappt, als ich gedacht hatte. Ich habe ein unglaubliches Angebot für ein Auto bekommen, das ich liebe. Ich fühlte mich nicht gehetzt oder unter Druck gesetzt. Sie arbeiteten schnell, ich war in <4 Stunden mit meinem neuen Auto rein und raus.

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F
3 Jahre zuvor

Jeder war sehr professionell und höflich. Das Serv...

Jeder war sehr professionell und höflich. Das Serviceteam war fantastisch und hat dafür gesorgt, dass alle meine Bedürfnisse erfüllt wurden, und ich war mit dem Preis und der geleisteten Arbeit zufrieden. Dank ihnen fühle ich mich auf der Straße sicher und werde nicht in der Hitze am Straßenrand festsitzen. Vielen Dank an die Mitarbeiter von Midway

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Chevy Equinox im Januar 2012 bei M...

Ich habe meinen Chevy Equinox im Januar 2012 bei Midway Chevrolet in der Bell Road in Phoenix gekauft und seit Juli 2012 belästigen mich die Verkäufer von Midway Chevrolet, mein Auto einzutauschen, obwohl ich ihnen immer wieder gesagt habe, dass ich es bin Ich möchte mein Auto nicht eintauschen und bitte hören Sie auf, mich anzurufen. Ich bin sogar persönlich zu Midway Chevrolet gegangen und habe ihnen gesagt, sie sollen meine Akte als noch nicht anrufen markieren. Sie rufen mich weiterhin an. Der letzte Anruf ist vor ungefähr 10 Minuten als ich spazieren ging. Sie rufen mich an, wenn ich in Flammen stehe, sie rufen mich an, wenn ich im Urlaub bin, zu jeder Tages- und Nachtzeit rufen sie mich bei der Arbeit an, selbst wenn ich sie gebeten habe, dies nicht zu tun. Wenn Sie also nach dem Kauf eines neuen Autos ständig belästigt werden möchten, wenden Sie sich an Midway Chevrolet. Wenn ich mein Auto eintauschen möchte, werde ich definitiv nicht zu Midway Chevrolet fahren. Ich hoffe auf jeden Fall, dass nicht alle Chevrolet-Händler ihre Kunden so behandeln. Ich empfehle nicht, ein Auto bei Midway Chevrolet zu kaufen, es sei denn, Sie genießen es, nach dem Kauf Ihres Fahrzeugs ständig von Verkäufern belästigt zu werden. Ich gebe ihnen eine negative 5-Sterne-Bewertung

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe nicht viel Zeit, um mit Autoreparaturen h...

Ich habe nicht viel Zeit, um mit Autoreparaturen herumzuspielen. Frau und ich arbeiten beide und in der Schule mit 3 Kindern in der Schule. Wir konnten mein Auto ohne BS ein- und aussteigen. Toller Service von Leuten, die zuhören, was wir wollen und nicht versuchen, uns das zu verkaufen, was wir nicht wollen oder brauchen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich würde dringend davon abraten, hier mit der Ser...

Ich würde dringend davon abraten, hier mit der Serviceabteilung Geschäfte zu machen. Ich kann zwar nicht mit jedem Mitarbeiter dieser Abteilung sprechen, aber ich kann mit dem sehr schlechten Kundenservice des Serviceberaters Andrew Crush sprechen.
Ich begann hoffnungsvoll mit Midway Chevrolet, als sie meinen Camaro am selben Tag wie meinen Anruf an einem Samstagmorgen bekamen, als meine Kontrolllampe aufleuchtete und Courtesy Chevrolet mich an diesem Tag nicht erreichen konnte. Jetzt bin ich nicht so überrascht, dass Midway Öffnungen hatte ...
Andrew versicherte mir, dass er das Auto an diesem Tag überprüfen lassen und mich anrufen würde. 5 Stunden später hatte ich nichts gehört und rief an, um einzuchecken. Es war klar, dass sie nicht mehr getan hatten, als die Motorhaube und den Kofferraum zu öffnen, als sie mir sagten, sie könnten nichts mit dem Auto machen, weil es Nitrous und eine Melodie hatte. Ich versicherte ihnen, wenn sie sich die Lachgasflasche genauer ansehen würden, würden sie feststellen, dass sie weder angeschlossen ist noch jemals benutzt wurde. Später rief der Serviceleiter an und sagte mir, dass sie das Auto erst am Montag mehr anschauen könnten, weil es eine Melodie hat und ihre Mechaniker ohne Zubehör nichts damit anfangen könnten.
Ich bin hier, um zu wissen, warum mein Kontrollmotor, Stabilitrak, Licht an war. Können Sie mir buchstäblich andere Informationen geben, als mir zu sagen, was ich bereits über mein Auto weiß?
Ich musste für eine Woche die Stadt verlassen und rief Andrew täglich an, um den Fortschritt zu überprüfen. Ich habe nie einen Rückruf erhalten, obwohl die Rezeptionistin mir versichert hat, dass Andrew Sie so schnell wie möglich zurückrufen wird. Mittwoch schrieb Andrew mir, dass mein Auto zum Performance-Shop X geschleppt werden würde, damit sie den Motor / die Melodie überprüfen könnten, und er würde mir die Kontaktinformationen des Shops geben, wenn es ankam. Donnerstag Abend kommt und ich muss wissen, wo mein Auto ist. Ich rief Midway Chevy an, um diese Informationen zu erhalten, und mir wurde erneut versichert, dass Andrew mich zurückrufen würde. 30 Minuten bis zu ihrer Schließung hatte ich nichts gehört. Ich wurde zwischen 3 Empfangsmitarbeitern versetzt und mein Anruf wurde schließlich mit einem anderen verärgerten Kunden zusammengeführt, der in der Warteschleife war. Wir waren beide verwirrt, warum unsere Anrufe zusammengeführt wurden, anstatt unsere Serviceberater zu holen. Ich rief noch einmal an und die Rezeptionistin musste Andrew fragen, wo mein Auto ist. Mir wurde dann gesagt, es sei im Performance-Shop Y. Sie haben den Performance-Shop Y angerufen und sie haben weder das Auto noch wurden sie darüber kontaktiert.
Freitag fuhr ich 2 Stunden in einem Mietwagen, den ich für diese Woche hatte (den Midway mir weder angeboten noch erstattet hatte), von meinem Job in Tuscon, um herauszufinden, wo sich mein Auto befindet. Dragon, der Servicemanager, schien auch bei meiner Ankunft nicht den Standort meines Fahrzeugs zu verfolgen. Ich teilte ihm mit, dass Andrew in der vergangenen Woche sehr schlecht darin war, den Standort oder Informationen über mein Auto mitzuteilen. Dragon und ich gingen zu Andrew, um nach dem Aufenthaltsort meines Autos zu fragen, und Andrew sagte, der Losschlüsselhalter sollte das Auto dort irgendwann abschleppen. Irgendwann?! Mir wurde vor zwei Tagen gesagt, dass es dorthin gehen würde. Sie baten mich, im Wartezimmer zu warten, während sie das Auto ausfindig machten. Überraschung, Überraschung, mein Auto war noch nie zu einem Performance-Shop gebracht worden. Ich bat um meine Schlüssel und sagte, ich nehme sie selbst.
Keine Entschuldigung angeboten. Das Positive, was ich sagen kann, ist, dass sie mich nicht dafür angeklagt haben, nichts zu tun.
Ich brachte mein Auto zu einem Performance-Shop
10 Minuten entfernt, die den Computer am selben Tag scannten und mir kostenlos Informationen über alle Motorcodes und mögliche Ursachen gaben.
Ich werde mein Auto nie wieder zu einem Chevrolet-Händler bringen. Mein Auto geht jetzt nur noch an Unternehmen in lokalem Besitz, die Integrität demonstrieren, und der Kundenservice wird durch ihre Aktionen gezeigt, nicht nur durch eine Sprachaufzeichnung, während Sie 20 Minuten in der Warteschleife sind.

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P
3 Jahre zuvor

Ich möchte Israel einen großen Dank für seine erst...

Ich möchte Israel einen großen Dank für seine erstaunliche Hilfe / seinen Service bei der Suche nach dem perfekten Auto aussprechen! Wir gingen hinein und sagten ihm, was wir wollten und er tat genau das, was wir fragten !! Wir haben unser perfektes Familienauto !! Midway ist der perfekte Ort, um Ihr perfektes Auto zu bekommen!

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M
3 Jahre zuvor

Hatte mein Auto zur Wartung und das Team und Midwa...

Hatte mein Auto zur Wartung und das Team und Midway haben es repariert und sind in sehr kurzer Zeit zu mir zurückgekehrt. Hugh war großartig darin, mich über den Status des Autos auf dem Laufenden zu halten und mich vor Arbeiten um Erlaubnis zu bitten. Absolut keine Probleme mit Midway Chevrolet und ich würde sie auf jeden Fall empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin den ganzen Weg von Saint George Utah für d...

Ich bin den ganzen Weg von Saint George Utah für diesen bestimmten LKW gefahren und Quenton Lewis hat dafür gesorgt, dass er verfügbar und einsatzbereit ist. Er hat alle meine Fragen beantwortet und der Prozess war schnell und fantastisch, auch Steve Garcia auf der Finanzseite war wirklich klar mit allem und stellte sicher, dass ich gut war. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft hierher kommen und werde es Freunden und Familie empfehlen. VIELEN DANK!

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A
3 Jahre zuvor

Mann der Service hier ist unglaublich! Dieser Ort ...

Mann der Service hier ist unglaublich! Dieser Ort ist einzigartig. Ich würde mein Auto nirgendwo anders zum Service bringen. Es ist großartig mit Jesse Lugo zu arbeiten, sehr professionell und über alles. Vielen Dank!

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V
3 Jahre zuvor

EXZELLENTER SERVICE. UNSER VERKAUFSREP CESAR HAT U...

EXZELLENTER SERVICE. UNSER VERKAUFSREP CESAR HAT UNSEREN BEDÜRFNISSEN UND WÜNSCHEN BEI UNSEREM AUTOKAUF WIRKLICH GEHÖRT, WAS dazu führte, dass wir ein brandneues Fahrzeug bekamen. WIR SIND MIT UNSEREM KAUF MEHR ALS GLÜCKLICH. VIELEN DANK.

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D
3 Jahre zuvor

* update * Fehler wurden gemacht und auf eine Lösu...

* update * Fehler wurden gemacht und auf eine Lösung hingearbeitet "

* Update * Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Nachricht hat sich das Autohaus an uns gewandt und sich bereit erklärt, das Problem zu beheben. Darüber hinaus hat Gary Doolittle, der Serviceleiter, den Kundenservice im Auge und ich begrüße ihn dafür. Zusammenfassung der vorherigen Überprüfung : Aufgrund einer Fehlkommunikation verfügte das Auto beim ersten Besuch nicht über den erforderlichen Service und kam mit einer nicht funktionsfähigen Rückfahrkamera zurück.

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M
3 Jahre zuvor

Hugh hat sich sehr um mich gekümmert. Ich war supe...

Hugh hat sich sehr um mich gekümmert. Ich war super glücklich, mein Auto an einem Tag wieder zu haben! Beschäftigter Ort - aber sie haben es geschafft und wenn ich nicht zufrieden bin - wissen Sie, dass ich zurück bin, damit sie sich darum kümmern können ...

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J
3 Jahre zuvor

Nick war super professionell und konnte mir Dinge ...

Nick war super professionell und konnte mir Dinge an meinem Auto zeigen, die Courtesy Chevy mir nicht gezeigt oder gar nicht angeschaut hatte. Sergio war fantastisch, auch super professionell, um mich über alles auf dem Laufenden zu halten. Dan war auch sehr nett. Er war in der Lage, Dinge zu erklären, die Courtesy Chevy super vage klingen ließ. Alle Leute, mit denen ich spreche, hören mir tatsächlich zu und behandeln mich nicht so, als wüsste ich nicht, wovon ich spreche. Ich hätte nicht glücklicher sein können, dort zu gehen. Sie hatten sogar ein schönes Spielzimmer, in dem mein Sohn sitzen und Disney schauen und mit Spielzeug spielen konnte. Ehrlich gesagt, das einzige, worüber ich unglücklich bin, ist, meinen Chevy nicht von Midway Chevy zu bekommen. Ich hätte niemals zu Courtesy Chevy gehen sollen. Midway Chevy ist definitiv der beste Automechaniker, in dem ich seit meinem Aufenthalt in Arizona gewesen bin.

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M
3 Jahre zuvor

Hatte ein Problem mit der elektrischen Anlage mein...

Hatte ein Problem mit der elektrischen Anlage meines gebrauchten Chevrolet Tahoe 2016, das ich im Juni 2020 bei Midway Chevrolet gekauft habe. Das Auto verlor jeglichen Strom. Musste das Auto springen, um es zu starten. Brachte es am nächsten Tag zur Untersuchung zum Midway Chevy-Händler. Ich habe eine gebrauchte Sliver Care-Garantie von Midway.
Nach einer Untersuchung teilte mir Midway mit, dass das Problem mit dem Erdungs- / Minuskabel der Batteriekabel zusammenhängt. Es zeigte einen sehr hohen Widerstand und das Kabel musste ersetzt werden. Sie sagten mir, die Schätzung sei ca. $ 330.00 und würde nicht durch die Silver Care-Garantie abgedeckt sein. Ich musste das Geld aus eigener Tasche bezahlen. Der Silver Care verfügt über eine elektrische Versorgung. Dieses Update sollte durch die Garantie abgedeckt sein. Ich bin damit nicht zufrieden. Kauft niemals ein Auto oder irgendeine Garantie von Midway Chevrolet. Das Batterieklemmenkabel ist Teil des Autoladesystems und wird von der SIlver Care Coverage abgedeckt. Ich möchte eine Rückerstattung für meine Gebühren erhalten, um fair zu sein.

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C
3 Jahre zuvor

Auf einem Silverado angerufen, der auf ihrer Websi...

Auf einem Silverado angerufen, der auf ihrer Website für 25.600 US-Dollar gelistet war. Wir verabredeten uns am nächsten Tag (Samstag) mit einem Verkäufer. Als wir am nächsten Morgen aufwachten, gingen wir online, um uns den Truck anzusehen, und der Preis war auf 31.999 US-Dollar angehoben worden. Wir sind bei Courtesy Chevrolet gelandet und hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf eines neuen LKW. Ich werde mich nie mit Midway Chevrolet befassen, nachdem ich ihre schrecklichen Kritiken gelesen und die Erfahrung gemacht habe, die ich gemacht habe. Mauhi ist ein Lügner

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B
3 Jahre zuvor

Wenn Sie das beste Angebot wollen, ist dieses Auto...

Wenn Sie das beste Angebot wollen, ist dieses Autohaus für Sie! Ich habe gerade meinen 3. Chevy von Midway Chevy gekauft und es war das beste Autokauferlebnis, das ich in all meinen 74 Jahren hatte. Der General Manager, Dave Foringer, wurde an mich verwiesen, weil mir gesagt wurde, "er kann jeden anderen Deal, den Sie haben, schlagen", und DAS HAT ER !! Ich bin sehr zufrieden mit meinem brandneuen Red Chevy Malibu aus dem Jahr 2018 und die Zusammenarbeit mit Dave und der großartigen Verkaufsberaterin Alejandra Peralta hat diese Transaktion zu einer sehr "schmerzlosen" Transaktion gemacht! Übrigens, LucyTucker in Finance hat mir alles sehr professionell erklärt und mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt !!

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N
3 Jahre zuvor

Tolles Personal zum Arbeiten.

Tolles Personal zum Arbeiten.
Ich fühlte mich wohl und geschätzt.
Ich glaube, Midway hatte die beste Auswahl für mich.

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E
3 Jahre zuvor

Ich hatte den tollsten Kundenservice bei Midway Ch...

Ich hatte den tollsten Kundenservice bei Midway Chevrolet. Ich werde für immer Kunde sein. Ich werde meine Familie und Freunde immer zu Ihnen schicken. Mein Verkaufsteam war großartig! Sie haben keinen Druckverkauf auf ein anderes Niveau gebracht. Vielen Dank, dass Sie meine Kauferfahrung fabelhaft gemacht haben!

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe nur großartige Erfahrungen mit meinem Ser...

Ich habe nur großartige Erfahrungen mit meinem Serviceberater Blake gemacht, dem Verkäufer, der mir mein Baby, Bill West, und der erstaunlichen Drac-Königin Nina Cosiano verkauft hat! Ich bin immer in allen Aspekten betreut. Sie gehen für mich immer weit darüber hinaus. Schickt alle auf halbem Weg Chevrolet!

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E
3 Jahre zuvor

Kaufen Sie kein GM-Auto. Sie halten ihre Garantien...

Kaufen Sie kein GM-Auto. Sie halten ihre Garantien nicht ein. (Wir haben versucht, diese Bewertung so wenig emotional wie möglich zu gestalten, da wir mit einem kaputten Auto am Boden zerstört sind.) Wir haben 2012 einen Chevy-Äquinoktium gekauft, bei dem Motorprobleme und ein hoher Ölverbrauch bei rund 80.000 Meilen auftraten. Kurz nachdem wir das Problem festgestellt hatten, erhielten wir in der Post einen Brief, in dem es hieß, dass ein hoher Ölverbrauch wahrscheinlich auf Verschleiß des Kolbenrings zurückzuführen sei. GM erklärte in seinem Brief, dass die Kolbenringe ersetzt werden müssten und die Kosten von GM übernommen würden.
Wir haben den Ölverbrauchstest durchgeführt, der uns Geld aus eigener Tasche gekostet hat, um herauszufinden, dass der Equinox schneller als normal Öl verliert und höchstwahrscheinlich auf das Kolbenringproblem zurückzuführen ist. Das Autohaus sagte, GM würde das Fahrzeug abdecken und einbringen. Wir geben das Auto beim Autohaus ab und bekamen eine Vermietung angeboten. Sie hatten nicht die Art von Fahrzeug, die wir brauchten, aber wir haben es trotzdem akzeptiert, weil ein Fahrzeug besser ist als kein Fahrzeug.
GM gibt an, dass sie die Teile bestellen müssten und aus Michigan und LA kommen würden. Es würde also ein paar Tage dauern, bis sie dort ankommen. Die Teile kommen nach einer Weile hierher und plötzlich erhalten wir einen Anruf vom Midway Chevrolet, der besagt, dass die Reparatur aufgrund von Motorschlamm nicht abgedeckt wäre. Sie gaben an, dass der Motorschlamm auf eine schlechte Ölwartung zurückzuführen sei.
Wir haben die häufigsten Ursachen für Motorschlamm nachgeschlagen (15 verschiedene Websites) und die Ölwartung war eine davon. Wir haben jedoch auch festgestellt, dass Motorschlamm auch durch verschlissene Kolbenringe verursacht werden kann. Dies ist der genaue Grund für den Brief, den GM gesendet hat. Wir haben dem Autohaus mitgeteilt, dass wir über eigene Ölwartungsaufzeichnungen verfügen und tatsächlich alle geplanten Ölwechsel bei demselben Händler erhalten haben, bei dem wir das Auto gekauft haben (wir haben nie einen verpasst). Das Autohaus gab daraufhin an, dass der Vorgänger keinen regelmäßigen Ölwechsel erhalten habe. Wir fragten sie, woher sie wüssten, dass der Mangel an Ölwartung ursprünglich das Problem und nicht das Kolbenringproblem verursachte. Sie hatten keine Antwort darauf.
Sie hatten buchstäblich den gesamten Motor zerlegt und auf die Teile aus LA und Michigan gewartet. Als sie herausfanden, dass sie nicht abgedeckt waren, sagten sie uns, dass sie die neuen Kolbenringe nicht einsetzen würden, obwohl bekannt ist, dass sie schlecht sind. Aber da sie glauben, dass es an Ölwartung mangelt, haben sie die Ringe nicht eingesetzt und gesagt, sie würden den Motor wieder zusammenbauen.
Wir können nicht glauben, dass GM uns auf die Straße schicken würde, weil wir wissen, dass wir schlechte Kolbenringe haben. Die schlechten Kolbenringe waren der ganze Grund für den Brief. Warum würden Sie nicht etwas reparieren, von dem Sie wissen, dass es ein schlechtes Produkt ist? Unabhängig davon, ob Motorschlamm vorhanden war oder nicht, sollte GM zumindest die Kolbenringe wie in ihrem Schreiben angegeben reparieren. Wir haben noch eine Garantie von 7 Jahren oder 120.000 Meilen und haben genügend Zeit, bevor die Garantie abgelaufen ist. Wir werden diese Bewertung überall dort veröffentlichen, wo wir sie finden können, bis diese Angelegenheit geklärt ist. Vielen Dank fürs Lesen und hoffentlich landen Sie nicht in der gleichen Situation wie wir.

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L
3 Jahre zuvor

* (2013) Wir haben einen 2013 GMC Sierra von Van G...

* (2013) Wir haben einen 2013 GMC Sierra von Van GMC gekauft, einem Schwestergeschäft von Midway Chevrolet. Sie sagten, der Deal sei genehmigt worden und um den neuen Pickup zu genießen. 3 1/2 Wochen später erhielten wir einen Anruf von Van GMC und sie sagten, "der Deal wurde nicht genehmigt und wir müssen den LKW zurückbringen". Ich fragte, warum sie sagten, alles sei gut, wenn es nicht so sei. Nachdem ich mit diesen Leuten herumgegangen war und schließlich aufgegeben hatte, gab ich den Lastwagen zurück und erhielt mein Auto / meinen Handel zurück. Mein Auto hatte über 1.800 USD Schaden, einen platten Reifen und weitere 1.700 Meilen und ich bemerkte, dass es einen schrecklichen Geruch im Inneren hatte sowie jemandes persönliches Eigentum (alles innerhalb von 3 Wochen!). Sie hatten es an jemanden verkauft, bevor es nicht in meinem Namen stand oder sich ausgezahlt hatte. Ich rief die Rechtsabteilung der Vantyul-Gruppe an und informierte sie über die Situation und dass sie mein Auto illegal verkauft hatten, ohne den Titel in ihrem Namen und eine große Menge an Schäden zu haben. Ich erhielt am selben Tag einen Anruf und sie sagten, sie sollen Ihren neuen LKW holen und alles ist gut.
* 10. Oktober 2014, ich wollte ein zweites Fahrzeug und ich dachte, wir versuchen es mit Midway Chevrolet, dem so genannten 5-Sterne-Handel. Ich habe mir Autos angesehen, während mein LKW gewartet wurde, und mich für den Kauf eines 2014 Chevy Cruze LTZ RS entschieden. Mir wurde der Betrag angeboten, den ich für meinen Handel wollte, oder so, wie es schien. Der Preis für das Auto betrug 18.500 US-Dollar und sie würden die ersten beiden Zahlungen bezahlen. Nachdem ich darauf gewartet hatte, dass sie mich 2 Stunden später zur Finanzierung bringen, gab mir der Finanzmann völlig andere Zahlen, als wir bei dem Abschluss des Geschäfts besprochen hatten. Sie haben uns 200 US-Dollar (mir wurden 6.700 US-Dollar mitgeteilt, aber 6.200 US-Dollar und der Papierkram 6.000 US-Dollar) für den Handel gekürzt, und die 18.500 US-Dollar waren fast 22.000 US-Dollar plus Gebühren. An dem Vertrag wurde nichts geändert, da ich bereits unterschrieben hatte. Ich wartete zwei Wochen und erhielt die Rechnung für meine erste Zahlung, die am 24. November fällig war (wohlgemerkt, mir wurde gesagt, dass die erste Zahlung erst am 24. Januar fällig war). Ich rief Midway Chevrolet an und sprach mit Vince (der respektlos / unhöflich / ist). und lügt dich an) Ich habe über ein Dutzend Mal mit diesem Mann telefoniert, um herauszufinden, wann ich oder die Finanzgesellschaft die ersten beiden Zahlungen erhalten würden, und mir wurde gesagt: "Ich werde mich darum kümmern / ich rufe dich zurück / etc". . Nach so vielen Fahrten fuhr ich zu Midway Chevrolet und fragte nach Vince. Mein ursprünglicher Verkäufer sagte mir: "Nun, er ist in einer Besprechung." Ich fragte, wie lange er noch sein werde und mir wurde "ein paar Minuten" gesagt. Nach ein paar Minuten kam der Verkäufer zurück und sagte: "Ich habe mit Vince gesprochen und er sagte, dass Sie bis zum Ende des Tages einen Scheck haben werden. Er wartet darauf, dass die andere Person, die die Schecks unterschreibt, hierher kommt." Ich sagte ok und ging. Meine Frau rief am Ende des Geschäftstages an und sprach mit Vince und fragte, ob der Scheck, den er am Ende des Tages haben würde, fertig sei. Vince sagte: "Ich habe keine Versprechungen gemacht." Also riefen wir die Rechtsabteilung der Vantyul-Gruppe an und berieten sie, was los war, und wir wollten unsere ersten beiden Zahlungen und den Unterschied für unseren Handel. Nachdem wir sowohl mit der Rechtsabteilung als auch mit Midway Chevrolet zusammengearbeitet hatten, erhielten wir unsere ersten beiden Zahlungen und Differenzen für unseren Handel, einen Monat und eine Woche nach dem ursprünglichen Abschluss. Ich habe dieses Auto seit über einem Monat und es war zweimal im Servicecenter für defekte Gegenstände. Das zweite Mal, am 14. November, hatte es ein Ölleck und es ist immer noch am 18. November im Geschäft, ohne Telefonanrufe, nachdem mehrmals Nachrichten für die Serviceabteilung hinterlassen wurden.

Ich werde niemals zulassen, dass ein Familienmitglied, ein Freund, ein Mitarbeiter oder ETC etwas von einem Händler der Vantyul-Gruppe kauft, und ich würde auch niemandem vorschlagen, etwas von ihnen zu kaufen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich wurde sehr freundlich vom Dienstleister Gaucin...

Ich wurde sehr freundlich vom Dienstleister Gaucin begrüßt. Er war sachkundig und freundlich. Alles mit dem Auto scheint großartig zu sein, bis jetzt haben sie mein Getriebe gespült und es fühlt sich wie neu an, wie das Fahrzeug fährt. Ich danke Ihnen allen, ich möchte zurückkehren. Gott segne!

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I
3 Jahre zuvor

Sie verlieren mehrmals Papierkram. Es dauerte mehr...

Sie verlieren mehrmals Papierkram. Es dauerte mehrere Wochen, um von ihnen eine Rückerstattung für einen Ölwechsel zu erhalten, nachdem sie mehrere 40-minütige Fahrten zu ihnen unternommen hatten. Sie sagen dir eine Sache am Telefon und wenn du ankommst, tun sie so, als würden sie sich nicht daran erinnern, mit dir gesprochen zu haben. Ich kann mich nie mit dem Serviceberater in Verbindung setzen, wenn die Arbeit am Fahrzeug begonnen hat. Es dauerte fast zwei Stunden, bis der letzte nach mehreren Anrufen erreicht war. Manchmal müssen Sie mehrmals anrufen, um Termine einzurichten, da diese nicht im System gespeichert sind. Während mein Auto im Laden war, erhielt ich einen Anruf von der Verkaufsabteilung, wo sie versuchten, mich dazu zu bringen, mein Fahrzeug als Alternative zur Reparatur einzutauschen. Sie rufen mehrmals pro Woche an, um zurückzukaufen, obwohl ich ihnen gesagt habe, sie sollen mich auf ihre Anrufliste setzen.

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B
3 Jahre zuvor

Ich hatte mein Getriebe im Rahmen der Garantie bea...

Ich hatte mein Getriebe im Rahmen der Garantie bearbeitet und sie waren sehr nett und konnten mir ein sehr schönes Auto zum Ausleihen geben, bis mein Auto fertig war. Kein Ärger und sie haben mich auf dem Laufenden gehalten :)

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M
3 Jahre zuvor

Wir gingen hinein und fanden das Auto, das wir bra...

Wir gingen hinein und fanden das Auto, das wir brauchten und wollten. Roman M. hat für uns alles getan, um ein Fahrzeug zu bekommen, das sich durch Benzin, Upgrades und Wirtschaftlichkeit auszeichnet. Wir empfehlen diesen Typen sehr, er hat hart gearbeitet und dafür gesorgt, dass er so viel wie möglich für Ihr Darlehen bekommen hat. Wenn du nicht nach Midway gehst, machst du alles falsch! Danke Roman!

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B
3 Jahre zuvor

John C. Internet Dept ist fantastisch. Er ist für ...

John C. Internet Dept ist fantastisch. Er ist für Sie da und ein Mann, dem Sie vertrauen können. Danke John
Ocaser in Assessories ist auch ein weiterer fantastischer Typ. Danke Jungs, ihr das Beste !!!

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M
3 Jahre zuvor

Ich möchte den Mitarbeitern von Midway Chevrolet f...

Ich möchte den Mitarbeitern von Midway Chevrolet für die großartige Erfahrung beim Kauf meines neuen Silverado-Arbeitslastwagens im letzten Monat danken. Besonderer Dank geht an den Verkäufer Nunzio, der ein paar Tage mit mir zusammengearbeitet hat, um sicherzustellen, dass ich das gewünschte Fahrzeug auch nach einigen Testfahrten erhalten habe, dass das Fahrzeug, das ich getestet habe, verkauft wurde, während wir darin waren.

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S
3 Jahre zuvor

Würde niemandem empfehlen ... alle Verkäufer und L...

Würde niemandem empfehlen ... alle Verkäufer und Leute in Finanzen usw. behandeln Sie so, als wären sie über Ihnen, sie lassen mich herumlaufen und einen Rückruf von ihnen zurückgeben! Sie versuchen nicht, Ihnen zu helfen, sie werden Sie besteuern und es so aussehen lassen, als würden Sie ein gutes Geschäft machen

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B
3 Jahre zuvor

schlechtester Service aller Zeiten. versuchten, Ga...

schlechtester Service aller Zeiten. versuchten, Garantiearbeiten zu erledigen, aber sie würden es nicht tun, weil die Diagnose "zu viel unbezahlte Zeit" in Anspruch nahm. Also sagte der alte Serviceleiter, wenn es dir nicht gefällt, geh woanders hin. zwielichtiges Verkaufspersonal und dumme Dinge an all ihren Autos wie billige Nadelstreifen, die Sie Hunderte von Dollar kosten.

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L
3 Jahre zuvor

Ich möchte mich bei der Serviceabteilung und vor a...

Ich möchte mich bei der Serviceabteilung und vor allem bei Tom Kaskas bedanken. Sie waren höflich und sehr hilfsbereit. Als ich herausfand, dass mein Fahrzeugteil woanders hergestellt wurde und in einer anderen Reparaturwerkstatt repariert werden musste. Sein Team half mir nicht nur beim Laden meines Autos zum Abschleppen, sondern berechnete auch keine Kosten für die Diagnose. Vielen Dank, tolles Personal.

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