4 Jahre zuvor
- Das Folgende ist eine Zusammenfassung meiner Ant...
- Das Folgende ist eine Zusammenfassung meiner Antwort auf die Umfrage, die Meyer Vacation Rentals nach dem Auschecken zur Verfügung gestellt hat. -
Der erste Eindruck meiner Familie, als wir im Seaside Beach & Racquet Club Zimmer 1111 unter der Reservierungsnummer 2118963 spazieren gingen, war, dass dieses Hotel schmutzig ist, als wäre es seit Monaten nicht mehr gereinigt worden! Die Böden waren absolut schrecklich, überall klebrig mit Sand. Innerhalb einer Stunde gingen wir und gingen zu Walmart, um alle Reinigungsmittel zu kaufen, und anstatt uns zu amüsieren, REINIGTEN WIR.
Nachdem meine Frau und ich die Böden fertig gemacht und gereinigt hatten, ging ich duschen. Der Duschvorhang hatte unten Schimmel. Meistens waren alle Augenlöcher für die Ringe oben gebrochen. Sobald ich den Duschvorhang öffnete, fiel er (zweiteilig) auf meinen Kopf. Ich schaute und die kaputte Duschvorhangstange wurde mit Klebeband zusammengehalten. Die Wanne fühlte sich so schmutzig an, dass ich bei jeder Dusche Duschschuhe anzog.
Nach der Dusche ging ich, um aus den hinteren Schiebetüren zu schauen. Die Vorhänge waren so schmutzig, dass es scheinbar schwarzen Schimmel gab. SCHMUTZIG! Als ich den Vorhang schob, wurde zu meiner Überraschung auch diese Gardinenstange gebrochen und mit Klebeband zusammengehalten.
Als ich die Schiebetüren schloss, schaute ich auf den Boden und überall auf dem Boden waren nur Ameisen. Ich musste gehen und zurück in den Laden, um Insektenspray zu holen, um das jetzt andere Problem zu lösen, ANTS.
Am nächsten Morgen versuchten wir, Frühstück zu machen. Jedes einzelne Gericht, jede Gabel, jedes Messer, jeder Löffel und jedes Utensil war schmutzig, als wäre es seit Wochen nicht mehr gereinigt worden. Meine Frau hat alles in der "Wohnung" gewaschen. Zu diesem Zeitpunkt gingen wir zur Kaffeekanne. Niedrig und siehe da, alter Kaffee mahlt mit tatsächlichem Schimmel, der in der Kaffeekanne wächst.
Diese "Wohnung" sollte verurteilt oder zumindest besser verwaltet und gereinigt werden.
Meine Frau, ich und zwei Kinder hatten genug und wollten nicht einmal mehr in einer so schrecklich gepflegten, verherrlichten Wohnung bleiben.
Ich rief am 27.7. Um ca. 1330 bei Meyer Vacation Rentals an und beschwerte mich über alles, was oben aufgeführt ist. Ich habe mit einem Vertreter namens Brittany gesprochen. Sie schien besorgt über meine Beschwerden zu sein und versprach, sofort jemanden zu holen, um alle aufgeführten Mängel zu beheben. Einschließlich Austausch der Kaffeekanne. NICHT EINE PERSON AUS MEYER-URLAUBSVERMIETUNGEN, DIE ALS FOLGENDE ANGEGEBEN ODER DER VEREINBARTEN "WOHNUNG" ANGEZEIGT WURDE. Im Gespräch mit der Bretagne wurde auch besprochen, dass eine Rückerstattung von mindestens allen Reinigungsgebühren / -gebühren und möglicherweise eine weitere Erstattung / Entschädigung für den schrecklichen Aufenthalt unserer Familien.
Es war so schlimm, dass als unsere Freunde uns besuchten, ihre erste Antwort war: "Dieser Ort ist eine Müllkippe und kann nicht glauben, dass Sie hier bleiben!"
Wenn Sie die "Hausverwaltung" sind und ein Kunde sich mit berechtigter Besorgnis beschwert, insbesondere wenn diese Beschwerden auch die Gesundheit und das Wohlergehen der Mieter betreffen, sollten diese Beschwerden ernst genommen und Maßnahmen ergriffen werden!
Es gibt absolut nichts an Seaside Beach & Racquet Club Zimmer 1111, was uns gefallen oder gefallen hat. Ich würde nicht empfehlen, dieses Gerät zu vermieten, bis eine vollständige Überholung / Renovierung und insbesondere eine REINIGUNG erfolgt.
Als zahlender Kunde sollten WIR dem Hausverwalter und / oder Eigentümer nicht mitteilen, wie er sein Eigentum betreiben, betreiben oder verwalten soll. Sie können sich auf meine ersten Kommentare zu meinen Verbesserungsvorschlägen beziehen.
Wir wurden kontaktiert, weil das Zimmer am Vortag verfügbar war, und boten es uns zu einem ermäßigten Preis an. Nachdem ich diesen schändlichen und schmutzigen Ort betreten hatte, hätte ich der zusätzlichen Nacht lieber nie zugestimmt. Ich hätte nicht einmal daran gedacht, im Seaside Beach & Racquet Club Zimmer 1111 zu übernachten !! Ich hätte mein Geld gerne im Days Inn oder Motel 6 ausgegeben!
$ 1.600 ++ später sind ich und meine Familie mehr als frustriert, enttäuscht und fühlen uns wie beraubt, was ein großartiger Familienurlaub sein sollte.
Übersetzt