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K
3 Jahre zuvor

Bryce, der Manager in der Lackierabteilung, war he...

Bryce, der Manager in der Lackierabteilung, war heute Abend unglaublich. Er half bei der Auswahl unserer Außenfarben und war sehr kompetent und freundlich. Ich kann Bryce nur empfehlen und schätze seine Hilfe.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe diesen Laden geliebt. Weil es lokal ist, ...

Ich habe diesen Laden geliebt. Weil es lokal ist, würde ich hier über andere Orte wie Lowe's einkaufen.

ABER NICHT MEHR!!!

Wenn ein Geschäft daran denkt, Dinge zu beauftragen, die die Regierung unseres Staates nicht getan hat, haben sie in meinem Buch eine Grenze überschritten.

Unsere Landesregierung benötigt KEINE Masken.
Unsere Landesregierung verlangt KEINE soziale Distanzierung.

Ein Laden. Lokal oder nicht, hat kein Recht, seinen Kunden solche gesundheitsschädlichen Grenzen aufzuerlegen.

Ich muss heute in einen Baumarkt gehen, um Einkäufe zu tätigen. Ich werde zu Lowe gehen und alle, die dies lesen, ermutigen, Menards zu boykottieren, bis sie ihre dumm lächerliche Forderung nach Maskentragen beseitigt haben.

Es ist eine Sache, Menschen vorzuschlagen, Masken zu tragen, obwohl nachgewiesen wurde, dass dies im Kampf gegen Coved zu 100% nutzlos ist. Es ist etwas ganz anderes, es zu beauftragen.

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S
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice ist in diesem Geschäft nicht ein...

Der Kundenservice ist in diesem Geschäft nicht einheitlich. Entweder erhalten Sie Augenrollen oder "Ich bin nicht sicher" und keine Unterstützung von denen, die nicht helfen wollen, oder Sie erhalten den netten Mitarbeiter, der bereit ist zu helfen, aber es ist nicht ihre Abteilung, also müssen Sie warten Sie finden die Person, die nicht einmal in ihrer Abteilung anwesend ist, um Ihnen zu helfen. Zuletzt (1. Wochenende im April '20) bin ich in der Elektrotechnik auf der Suche nach einem Werkzeug, aber die beiden männlichen College-Studenten in dieser Abteilung waren zu beschäftigt, ihre Professoren und Aufgaben zu besprechen, um sogar zu fragen, ob Kunden in ihrem Gang sind (einschließlich mir) ) brauchte Hilfe, und dann fehlten ihnen alle Manieren und sie bewegten ihre Leiter weiter in mein Einkaufsviertel, als ob sie erwarteten, dass ich für sie umziehen würde. Es kam buchstäblich ein dritter Angestellter, der mir dann Hilfe anbot, und diese beiden Studenten weigerten sich, nicht mehr laut zu reden, damit wir meine Einkaufsbedürfnisse besprechen konnten. Hoffentlich beinhalten ihre zukünftigen Studien die Vermeidung von Haftungsansprüchen und wie man die Kundenzufriedenheit nicht verringert.
Dieses Wochenende wollte ich vermeiden, zu Menard zu kommen, ohne die Produktverfügbarkeit und den Standort innerhalb des Geschäfts besser zu kennen (aufgrund der schlechten Produktkenntnisse der Mitarbeiter und des unbefriedigenden Kundenservice). Deshalb habe ich menards.com besucht, um für fast alle keine Preise zu finden ihrer Duschbeschläge! In den meisten Artikeln heißt es: "Preis im Warenkorb anzeigen." Wie erwartet ein Einzelhändler von einem Verbraucher, dass er Hunderte von Produkten gleichzeitig angemessen bewertet, wenn der Preis (oder die Verbraucherbewertungen) angezeigt werden?
Dem Geschäft mangelt es an Fachkenntnissen über die verkauften Produkte und an schlechtem Kundenservice, und auf der Unternehmenswebsite fehlt es außerdem an jeglichem Einkaufskomfort. Ich kann hier kein Produkt finden oder keinen Service erhalten, daher ist es unsere zusätzliche Zeit und Mühe nicht wert (insbesondere bei der Renovierung von Badezimmern und Wäschereien). Bleiben Sie bei Lowe's & Ace Hardware.

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W
3 Jahre zuvor

Es scheint, dass Unternehmen es für eine gute Idee...

Es scheint, dass Unternehmen es für eine gute Idee halten, Dinge im Laden zu bewegen, damit die Leute mehr Zeit damit verbringen, nach dem zu suchen, wofür sie gekommen sind.
Sie merken nicht, es macht die Leute wütend, wenn sie dorthin gehen, wo sie wussten, dass etwas ist und es nicht mehr da ist.
Es ist enttäuschend und führt dazu, dass manche Leute einfach gehen.
Planen Sie entsprechend, nachdem das Geschäft neu angeordnet wurde, mehr Zeit als zuvor zu verbringen.
Die Mitarbeiter wissen nicht einmal, wo sich Gegenstände befinden.

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J
3 Jahre zuvor

In dieser Zeit, in der wir erwarten, dass Unterneh...

In dieser Zeit, in der wir erwarten, dass Unternehmen CDC-Richtlinien zum Schutz der Kunden anwenden, schlägt Menard's in Rapid City SD fehl. Ich sah eine Kassiererin ohne Maske, die mit einem Kunden innerhalb von 18 Zoll sprach. Einige andere Mitarbeiter trugen ebenfalls keine oder falsche Masken.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe 2 verschiedene Mitarbeiter gefragt, wo si...

Ich habe 2 verschiedene Mitarbeiter gefragt, wo sich ein Artikel befindet. 2 verschiedene Antworten an den gegenüberliegenden Enden des Geschäfts. Viele unnötige Spaziergänge. Ich habe einen Artikel an keinem Ort gefunden.

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K
3 Jahre zuvor

Es gibt einen Gentleman in der Hardware-Abteilung,...

Es gibt einen Gentleman in der Hardware-Abteilung, der sich speziell mit Nägeln, Schrauben und anderen Dingen befasst. Er heißt Mike und ist unglaublich! Ich bin eines dieser Mädchen, die nicht viel über solche Dinge wissen, und er hat sich die Zeit genommen, mir verschiedene Dinge zu erklären und mir bei der Auswahl der richtigen Sache zu helfen und zu erklären, warum es die richtige Sache war, und ich habe einfach alles sehr geschätzt die Zeit, die er mit mir verbracht hat. Er verdient eine große Gehaltserhöhung und einen Atta-Boy! Danke Mike!

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T
3 Jahre zuvor

schlechtester Ort, um Hilfe zu finden. Ich kaufte ...

schlechtester Ort, um Hilfe zu finden. Ich kaufte 3 Isolierrollen, die ich zurückfahren musste, um zu bekommen, aber niemand war da, um zu helfen. Ich hatte keine Möglichkeit, die gebündelte Packung zu öffnen. (Brauchen Sie ein Messer oder eine Schere?) Ich bin älter und konnte es nicht tun. Also ging ich zurück und holte mein Geld für meinen Einkauf zurück und fuhr nach Lowes, wo sie mir halfen.

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L
3 Jahre zuvor

Dies ist ein großartiges One-Stop-Einkaufszentrum,...

Dies ist ein großartiges One-Stop-Einkaufszentrum, in dem alles gebaut werden kann! Sie verkaufen Milch und Eis, Snacks und Konserven sowie Hunde-, Katzen-, Vogel- und Hasenfutter. Benötigen Sie ein T-Shirt, Shorts, Jeans, Socken, Handschuhe oder einen Hoodie und Hut? Sie finden sie alle hier!

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L
3 Jahre zuvor

Der Typ war hilfreich mit dem Weihnachtsbaum und w...

Der Typ war hilfreich mit dem Weihnachtsbaum und wollte wissen, ob wir ihn schneiden und einwickeln mussten. Ich hätte keine Erlaubnis für einen Baum bekommen und zu diesem Preis nach Benzin suchen können.

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E
3 Jahre zuvor

Das freundliche und hilfsbereite Personal hat mir ...

Das freundliche und hilfsbereite Personal hat mir gezeigt, wo ich in kürzester Zeit finden kann, wofür ich gekommen bin. Das gefällt mir. Baby liebt die kleinen Autos bei Menards. Ich kann nicht gehen, ohne dass sie fährt, während ich drücke. : D.

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M
3 Jahre zuvor

Sie möchten sofort mit einer Debitkarte $ von Ihre...

Sie möchten sofort mit einer Debitkarte $ von Ihrer Bank abheben, aber wenn Sie etwas zurückgeben (fast nie), möchten sie es auf Ihre Karte setzen oder Ihnen einen Geschenkgutschein geben. Ich mache viel mit ihnen Geschäfte, nur weil sie ein Monopol (genau wie Walmart) in einer schnellen Stadt sind. Der Kundenservice steht an letzter Stelle auf der Prioritätenliste. Sie sind hier unhöflich, und wenn ich hier ein Home Depot hätte, glauben Sie besser, dass ich stattdessen sofort da sein würde.

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B
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht das richtige Werkzeug auf Lager hab...

Ich kann nicht das richtige Werkzeug auf Lager haben oder in ein paar Dingen sogar ein anständiges Band tragen. Aber verdammt noch mal, ich bekomme gefrorene Pizza, Milch und Katzenstreu. Wal-Mart bietet mehr Werkzeugoptionen.

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L
4 Jahre zuvor

Heute habe ich Gartenartikel für meine Tomaten gek...

Heute habe ich Gartenartikel für meine Tomaten gekauft. Ich brauchte Tomatenkäfige und Dübel für meine Pflanzen. Jeder Mitarbeiter des Geschäfts war am hilfreichsten, wenn ich diese Artikel finden musste. Ich mag diesen Baumarkt. Sie finden immer das, was Sie brauchen und mehr.

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J
4 Jahre zuvor

Auch während eines Umbaus ist der Menards-Kundense...

Auch während eines Umbaus ist der Menards-Kundenservice erstklassig. Sie sind immer mehr als bereit zu helfen, und wenn sie nicht das haben, wonach Sie suchen, werden sie entweder etwas finden, das funktioniert und sicherstellen, dass Sie damit zufrieden sind, oder sie werden Ihnen helfen, das zu bestellen, was Sie brauchen .

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R
4 Jahre zuvor

Menards hat eine große Auswahl. Ich kaufe hier gen...

Menards hat eine große Auswahl. Ich kaufe hier genauso gerne ein wie mein Mann. ! Ich gehe jedes Mal, wenn ich eine Chance bekomme. Die Auswahl an Futter und Haustieren sind einige meiner Favoriten. !

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J
4 Jahre zuvor

Ich war auf der Suche nach einem Unkraut-Wacker-Kr...

Ich war auf der Suche nach einem Unkraut-Wacker-Kraftstoff-Heckkit und war enttäuscht, nur mehrere Packungen Kraftstofftankfilter, mehrere Packungen Primerpumpenlampen und einen Austausch der Gasleitung zu finden. Ich habe nur einen Trimmer.

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J
4 Jahre zuvor

Beschäftigter Samstagmorgen in Rasen und Garten. H...

Beschäftigter Samstagmorgen in Rasen und Garten. Hat sofort jemanden um Hilfe gebeten und er war nicht wirklich begeistert. Fand was wir sowieso brauchten. Ging ziemlich schnell durch die Kasse. Ich denke, sie haben die besten Einzelhandelspreise in der Stadt. Frau lässt mich nicht unbeaufsichtigt!

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g
4 Jahre zuvor

Fabelhaft.

Fabelhaft.
Ein Verbraucher Disneyland. Sehr beeindruckende Auswahl an einer Vielzahl von Haushalts- und persönlichen Gegenständen, angefangen von sehr preiswerten Lebensmitteln über Katzenfutter und Kleidung bis hin zu Elektrowerkzeugen und Baumaterialien.

Wo sonst kann man alles aufheben, was er braucht, um diese wichtige Reparatur zu Hause durchzuführen, und mit einer Gallone Milch und einer gefrorenen Pizza nach Hause gehen und backen?

Ein sehr schöner Ort zum Einkaufen. Ein sauberes, gut beleuchtetes Geschäft mit sachkundigen, freundlichen und effizienten Verkäufern, angemessenen Preisen und einer großen Auswahl an Waren von guter Qualität.

Hab Angst, Wal-Mart, hab große Angst!

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H
4 Jahre zuvor

Wir brauchten Baustoffprodukte, um ein Dach zu ers...

Wir brauchten Baustoffprodukte, um ein Dach zu ersetzen. Als ich die Anzeigen für Menards sah, dachte ich, ich würde versuchen, möglicherweise etwas Geld zu sparen. Kurz gesagt, Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Ich bin zweimal ohne Hilfe des dortigen Personals durch den Laden gewandert. Auch die beworbenen Produkte entsprachen nicht der Qualität, die Sie für ein langlebiges Dach erwarten würden. Guter Laden für kleine Kleinigkeiten, aber definitiv nicht für größere Projekte.

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D
4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Kundenservice, Kassierer haben kei...

Sehr schlechter Kundenservice, Kassierer haben keine Ahnung, was sie tun, bringen Leute durch die Leitung, sind respektlos gegenüber dem Kunden vor mir, indem sie meine Bestellung anrufen, während er um seine Bestellung bittet, älterer Herr, ich fühlte mich super schlecht für ihn Ich versuche, das Zeug zu trennen, damit ich ihm Zeit geben kann, um sein Zeug zu betteln. Das Lustige war, dass ich nicht einmal in Eile war und auch nicht viele Kunden im Gebäude waren.

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R
4 Jahre zuvor

Nun, ich war ungefähr 15 Minuten vor Ladenschluss ...

Nun, ich war ungefähr 15 Minuten vor Ladenschluss dort, um etwas zurückzugeben. Ich hatte eine Quittung für Einkäufe in Höhe von fast 300,00 USD. Der Artikel, den ich zurückgab, war ungefähr 23,00 USD, und da ich bei der Ausgabe des gesamten Geldes ein Guthaben verwendet hatte, würden sie lediglich ein weiteres Guthaben anbieten. Ich weiß auch nicht, wie sie davonkommen, wenn sie dieses Ding als RABATT bezeichnen? Überall sonst, wo ich einen Rabatt bekomme, erfolgt dieser tatsächlich in Form eines Schecks ... nicht als Gutschrift!

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A
4 Jahre zuvor

Insgesamt sind das Geschäft und die Mitarbeiter se...

Insgesamt sind das Geschäft und die Mitarbeiter sehr hilfreich. ABER ... Sie machen gerade ein massives Update durch, was in Ordnung ist. Ich hoffe sicherlich, dass sie in den Badezimmern arbeiten. Es ist ziemlich schlimm, wenn die Hälfte der Stände nicht verriegelt ist oder keine Haken für Ihre Handtasche hat. Komm schon ... als hättest du keine Haken im Laden, um das Problem zu beheben. Auch für die Kinder ist es ein Schrecken, auf die Toilette zu gehen! Ein einfacher Hocker würde beim Waschen des Wildes helfen !!

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M
4 Jahre zuvor

Viele billige Sachen, wenn Sie billig suchen. Ein ...

Viele billige Sachen, wenn Sie billig suchen. Ein bisschen der Walmart der Heimwerker. Hinzu kommt, dass sie sich für die Sozialpolizei für Amerika entschieden haben und es ein trauriges Einkaufserlebnis ist.

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b
4 Jahre zuvor

Kommen Sie nicht hierher, wenn Sie Hilfe beim Bau ...

Kommen Sie nicht hierher, wenn Sie Hilfe beim Bau eines Sichtschutzzauns suchen, weil Sie ihn nicht finden. Die eine Dame hinter der Theke in der Baustoffabteilung schien mehr besorgt darüber zu sein, ihr Gesicht zu stopfen, als mich tatsächlich in die richtige Richtung zu weisen. Auf nach Lowe s ich gehe !!

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Menards - Rapid City South Dakota

Menards - Rapid City South Dakota

3.9