4 Jahre zuvor
Das schlimmste kleine Unternehmen, dem ich je bege...
Das schlimmste kleine Unternehmen, dem ich je begegnet bin. Der Kundenservice war schrecklich, schlimmer als schrecklich, die schlimmsten Leute, mit denen ich jemals über ein Telefon gesprochen habe. Ich bestellte ein Produkt, das sie nicht auf Lager hatten (was ihre beliebteste Farbe und das beliebteste Produkt ist), und wartete dann 3 Monate, bis es "wieder auf Lager" war. Wohlgemerkt, sie machen alles genau dort im Laden. Wie dauert es 3 Monate, bis ich ein Produkt bekomme, das Sie in weniger als einer Stunde im Geschäft herstellen können? Außerdem haben sie mir nach drei Monaten Wartezeit die falsche Farbe geschickt. Ich schickte es zurück und wurde dann informiert, dass sie aus der gewünschten Farbe verkauft wurden. An diesem Punkt konnte man sicher sehen, wie wütend ich war. Ich sagte gut, schick es mir, wenn es gemacht ist. weitere 3 Monate später und immer noch kein Wind Pro Hoodie. Ich rief an und forderte eine Rückerstattung und sie sagte, sie "konnte meine Rückkehr nicht finden". Dann bat ich um ein Gespräch mit einem Manager und sie weigerte sich, sie dazu zu bringen, zu sagen, dass sie wichtigere Dinge zu tun habe. Wichtiger als der Umgang mit einem unglaublich verärgerten Kunden und der Existenzgrundlage Ihres Unternehmens? Sie haben mir also nicht nur kein Produkt geschickt, sondern auch das falsche und alle meine Informationen verloren, und das Management hat nicht einmal mit mir gesprochen. Diese Firma ist Müll und ihr Produkt ist auch nicht so toll im Vergleich zu anderen. Viel zu teuer für das, was Sie bekommen, und die Integrität des Unternehmens ist schrecklich. Ich würde empfehlen, so lange wie möglich im Geschäft von dieser kleinen Müllkippe in der Stadt zu bleiben. Ich bin mir sicher, dass es nicht lange dauern wird, wenn andere die gleichen Erfahrungen machen, die ich mit ihnen gemacht habe.
Übersetzt