4 Jahre zuvor
Rang am 23. September, um ein paar Fragen zu einer...
Rang am 23. September, um ein paar Fragen zu einer Bank zu stellen, die ich mir ansah. Mir wurde gesagt, dass die Bank und die anderen Artikel, die ich mir ansah, alle auf Lager waren und innerhalb von 5-7 Tagen geliefert werden sollten, wie auf der Website angegeben. Alles bestellt und gewartet. Keine Anzeichen von Gegenständen, also klingelte es am 5. Oktober und es wurde ihnen mitgeteilt, dass sie unterwegs seien und bis zum 7. hier sein sollten und dass sie einen kleinen Rückstand bei den Lieferungen hätten. Ich habe verstanden, was auf dem Land alles läuft. Immer noch keine Anzeichen von Gegenständen am 7., also klingelte es erneut. Wurde gesagt, dass definitiv verschickt wurden und eine Sendungsnummer gaben. Mit der Sendungsnummer stellte ich fest, dass die Bestellung das Lager bei der Kurierfirma nie verlassen hat. Rang am 9. wieder und erklärte alles, also packten sie meine Bestellung um und boten an, sie erneut zu versenden, was ich ablehnte. Ich habe es selbst abgeholt. Das Personal konnte sich nicht genug für die Verzögerung entschuldigen, aber ich würde mcsport.ie nicht wieder kaufen. Die Einsparungen, die ich bei der Bestellung meiner Artikel erzielt habe, habe ich verloren, weil ich nach Dublin reisen musste. Die Verzögerung war nicht akzeptabel. Ich habe andere Bewertungen gelesen, in denen festgestellt wurde, dass der Kundenservice schrecklich ist. Ich habe nie telefoniert oder auf E-Mails geantwortet, aber meiner Erfahrung nach haben die Mitarbeiter immer geantwortet und waren so hilfreich wie möglich. Die Qualität der Produkte ist erstklassig, aber die Erfahrung, die ich gemacht habe, würde mich davon abhalten, wieder zu bestellen
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