Marriott Metro Center

Marriott Metro Center Rezension

Bewertungen 1104
4.4
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Bewertungen 1104 Seite 3 von 12
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J
3 Jahre zuvor

Wir waren für eine professionelle Immobilienverans...

Wir waren für eine professionelle Immobilienveranstaltung und es war mit Abstand die schönste Veranstaltung, an der ich teilgenommen habe. Das Personal war freundlich und alles war noch top

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J
3 Jahre zuvor

Das Zimmer ist schön und liegt sehr nahe am Weißen...

Das Zimmer ist schön und liegt sehr nahe am Weißen Haus. Das einzige Problem ist, dass sie keinen Selbstpark anbieten. Erwarten Sie also eine weitere Gebühr von 60 Dollar, die dem Zimmer hinzugefügt wird.

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L
3 Jahre zuvor

Gute Lage, Herz der Innenstadt von DC. Die Zimmer ...

Gute Lage, Herz der Innenstadt von DC. Die Zimmer waren sehr sauber und das Personal war sehr freundlich. Direkt neben der U-Bahn-Station für den Zugang zu fast überall in der Stadt. Die Capital One Arena und das Walter Convention Center sind zu Fuß erreichbar.

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C
3 Jahre zuvor

Das Hotelpersonal, vom Hotelier bis zur Rezeption,...

Das Hotelpersonal, vom Hotelier bis zur Rezeption, das Restaurantpersonal bis zur Haushälterin, war immer freundlich, freundlich und respektvoll. Der allgemeine Service ist hervorragend und die Lage macht das Hotel nah an alles. Wenn ich wieder nach DC reisen würde, werde ich auf jeden Fall wieder dort übernachten!

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K
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war groß und komfortabel mit Kaffeezube...

Das Zimmer war groß und komfortabel mit Kaffeezubehör und einem Kühlschrank. Alle Angestellten, mit denen ich Kontakt hatte, waren freundlich und das Hotel war sehr günstig zur U-Bahn gelegen, was großartig war, um die Stadt zu erkunden.

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l
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war schrecklich. Der Kundenservice...

Meine Erfahrung war schrecklich. Der Kundenservice fehlt. Das Bedienungspersonal tut so, als würde es Ihnen einen Gefallen tun. Mein Zimmer war nicht zufriedenstellend, trotzdem gut. Das Waschbecken war mit Haaren verstopft und der Duschkopf war für jemanden, der vielleicht 4 Fuß groß war. Als ich nach einem anderen Raum fragte, wurde mir gesagt, dass im Moment nichts verfügbar sei, aber wenn einer auftauchte, würden sie mich anrufen. Das war um 8 Uhr morgens. Um 15 Uhr wurde mir gesagt, dass die Zimmer, die ich zur Verfügung sah, für andere Gäste waren. Wirklich, weil ich jetzt hier und dein Gast bin. Ich bekam schließlich ein Zimmer. Als mir der Schlüssel zum neuen übergeben wurde, wurde mir gesagt, dass ich nur 15 Minuten Zeit habe, um meine Sachen aus dem alten Raum zu holen. Keine Frage, ob sie helfen könnten. Überhaupt kein Angebot. Ich bestellte den Zimmerservice und es wurde zum Zeitpunkt meiner Anfrage nie angezeigt. Ich rief an und mir wurde gesagt, dass sie mich vermissen. Als es kam, war es kalt. Zu diesem Zeitpunkt kann ich mich also beschweren und mit dem Manager sprechen. Mir wurde gesagt, dass der Manager mit einem anderen Gast beschäftigt war. Ich gab meine Geschichte am Telefon an den Gentelman weiter. Er versicherte mir, der Manager würde mich zurückrufen. Nun, das ist nie passiert. Sparen Sie Ihr hart verdientes Geld für ein anderes Hotel, das sich um Sie kümmert.

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T
3 Jahre zuvor

Ziemlich typisches 3-Sterne-Hotel. Es hat eine kle...

Ziemlich typisches 3-Sterne-Hotel. Es hat eine kleine Lobby mit Starbucks, Bar und Restaurant. Die Zimmer sind wie jedes durchschnittliche 3-Sterne-Hotel, das Sie gesehen haben. Schön, aber nichts, was dir die Socken abreißen könnte. Würde wiederholen, wenn Sie einen Platz zum Schlafen und Greifen und Kaffee benötigen.

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R
3 Jahre zuvor

Mein erster Besuch in DC und damit mein erster Bes...

Mein erster Besuch in DC und damit mein erster Besuch in diesem Hotel.

Von Uber abgesetzt und Empfangsempfang erhalten. Ich wurde an Danielle verwiesen. Was für eine angenehme Erfahrung. Sie gab mir das Gefühl, besonders, wichtig und willkommen zu sein.

Ich nahm an ihrem Treueprogramm teil und erhielt mehrere Extras, darunter kostenloses WLAN, kostenloses Frühstück und Wasser sowie Zugang zur Lounge, in der kostenlose Happy Hour-Snacks angeboten wurden.

Ich hatte ursprünglich nicht vor zurückzukommen, aber jetzt möchte ich, dass meine bessere Hälfte dasselbe erlebt.

Danke Danielle. Vielen Dank an Marriott, dass Sie sie und den Rest Ihres Teams eingestellt haben.

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A
3 Jahre zuvor

Ich war hier für eine Nacht und es war sehr komfor...

Ich war hier für eine Nacht und es war sehr komfortabel. Als ich ankam, standen viele Leute an der Rezeption in der Schlange, also musste ich ein bisschen warten. Die Person, die mir half, war super freundlich und ich bekam schnell mein Zimmer. Das Zimmer war komfortabel und hatte alle Annehmlichkeiten. Der Duschdruck war unglaublich und das Bett war bequem. Ich habe meinen Aufenthalt hier genossen! Es ist auch sehr günstig gelegen, da sich das Metro Center im selben Block befindet und viele Linien durch diese Station fahren. Es ist toll, würde empfehlen!

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R
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel, exzellenter Service. Das Zimmer war...

Schönes Hotel, exzellenter Service. Das Zimmer war sehr sauber und modern, aber aufgrund von Straßengeräuschen etwas laut. Warum berechnen sie angesichts des hohen Preises für das Zimmer weiterhin 13 US-Dollar für den Internet-Service? Das hätte schon vor Jahren verschwinden müssen, zusammen mit den Münzkassetten, mit denen in den 1950er Jahren Fernseher betrieben wurden.

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G
3 Jahre zuvor

Ich war hier am Wochenende des 4. Oktober. Das Per...

Ich war hier am Wochenende des 4. Oktober. Das Personal war sehr freundlich. Mein einziges Anliegen war das Gewichtszimmer. Es scheint, als ob sie mit all den Geräten, mit denen sie arbeiten müssen, etwas Pflege für ihre Maschinen zeigen würden. SIE WURDEN IN MONATEN NICHT GEÖLT! Sie rosten, aber sonst hatten sie kaltes Wasser und Äpfel für nach Ihrem Training. ES WAR NETT. Ich musste nicht 14 Dollar pro Tag für das Internet bezahlen (was ich nicht getan habe), aber der Aufenthalt war sehr angenehm und sauber und das Personal war aufmerksam.

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S
3 Jahre zuvor

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, die ...

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, die Zimmer sind sehr gut angelegt, die Betten bequem und es ist nur einen kurzen Spaziergang von den meisten Sehenswürdigkeiten in DC entfernt

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D
3 Jahre zuvor

Tolles Hotel, freundliches Personal, tolle Lage. D...

Tolles Hotel, freundliches Personal, tolle Lage. Das Internet ist jedoch fast unbrauchbar - wählen Sie die Modemgeschwindigkeit. Das schnellere Internet zu bezahlen hilft nicht viel.

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J
3 Jahre zuvor

Das Washington Marriott war absolut eine unglaubli...

Das Washington Marriott war absolut eine unglaubliche Erfahrung. Dieses Hotel liegt im Herzen von genau dort, wo Sie in Washingoton, DC sein müssen! Ich nahm an der feierlichen Eröffnung des Nationalmuseums für Afroamerikaner für Geschichte und Kultur teil, und die Mitarbeiter ihres guten Establishments unterhielten mich viel über die Stadt, ihre Geschichte, das Nachtleben und vor allem darüber, wohin ich unterwegs war. Ich werde mit Sicherheit wieder hier wohnen, wenn ich in die Hauptstadt zurückkehre.

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P
3 Jahre zuvor

Typisches Marriott. Sauberes, modernes, kleines Ba...

Typisches Marriott. Sauberes, modernes, kleines Bad, bequeme Matratze usw. UND höllisch teures WiFi. Was bringt Ihnen, Marriott, wenn Sie weiterhin eine Annehmlichkeit in Rechnung stellen, die andere erstklassige Hoteliers kostenlos anbieten?

Ändern Sie diese lächerliche und veraltete Richtlinie!

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L
3 Jahre zuvor

Meine Bewertung berücksichtigt, dass es sich um ei...

Meine Bewertung berücksichtigt, dass es sich um ein Marriott handelt. Die Analyse basiert also auf anderen Hotels derselben Marke und Kategorie. Nettes Personal, einfaches Einchecken. Die Zimmer sind in Ordnung, etwas klein. Insgesamt scheint das Hotel auf eine Renovierung zu warten. Schönes Fitnessstudio in Bezug auf die Größe, leider mit einigen Geräten, die Schmiermittel benötigen. Was nicht so schön ist, ist, dass der Zugang zum Pool über das Fitnessstudio erfolgt und der Boden normalerweise nass ist und die Pooltür (heißer und feuchter Bereich) von den Familien, die Zugang zu diesem Bereich haben, kaum geschlossen wird.
Ich war hier als Gold-Elite-Mitglied und hatte erwartet, die Concierge-Lounge nur zu nutzen, um herauszufinden, dass sie die Lounge am Wochenende schließt. Sehr enttäuschend. Das kostenlose Frühstück ist auch nicht so kostenlos ... Sie können keine Eier oder Pfannkuchen vom Buffet pflücken (nur ein kontinentales Frühstück) oder Sie müssen eine zusätzliche Gebühr bezahlen.
Die Lage ist großartig, aber es gibt viele andere Optionen in der Nähe dieser Gegend, die ebenfalls einen Besuch wert sind.

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K
3 Jahre zuvor

Ruhig, sauber. Die Rezeption scheint immer besetzt...

Ruhig, sauber. Die Rezeption scheint immer besetzt zu sein, schöne Lage, wenn Sie Geschäfte in der Innenstadt von DC haben. Starbucks in der Lobby. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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S
3 Jahre zuvor

Dies ist ein Ort, an dem ich jeden Besucher zum Bl...

Dies ist ein Ort, an dem ich jeden Besucher zum Bleiben ermutigen werde. Es ist einfach ein exzellentes Hotel mit modernsten Einrichtungen, einem Innenpool im dritten Stock und sehr zuvorkommendem Personal.

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D
3 Jahre zuvor

Tolles Hotel, sauber, ich liebe die Starbucks in d...

Tolles Hotel, sauber, ich liebe die Starbucks in der Lobby, aber in der Nähe gibt es auch einige tolle Cafés. U-Bahnstation ist nebenan. Mein Zimmer hatte einen kleinen Kühlschrank und eine Kaffeemaschine. Freundlich persönlich. Das Restaurant im Inneren ist nicht zu empfehlen. Überteuert und das Essen war meh. Um die Ecke befindet sich eine großartige Brauerei mit dem besten Hackbraten, den ich je hatte. Hard Rock ist auch in der Nähe. Pool und Fitnessstudio waren schön, mein Sohn hatte Stunden Spaß während der Regenzeit.

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W
3 Jahre zuvor

Das sind Joe, meine Frau und ich. Er war unglaubli...

Das sind Joe, meine Frau und ich. Er war unglaublich hilfsbereit und informativ. Wir warteten am Geburtstag meiner Frau auf den Aufzug. Die Türen öffneten sich, Joe und einige andere Leute stiegen aus. Joe führte sie alle dazu, meiner Frau alles Gute zum Geburtstag zu singen.
Toller Kerl, wunderschönes Hotel. Perfekte Lage. Viele Ziele zu Fuß erreichbar.

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J
3 Jahre zuvor

Zunächst einmal bin ich ein Titanium Elite-Mitglie...

Zunächst einmal bin ich ein Titanium Elite-Mitglied fürs Leben. Ich bin seit fast 20 Jahren Mitglied bei Marriott, daher weiß ich ein wenig über guten und schlechten Service Bescheid. Ich buchte am 25. und 26. September 2 Zimmer für meine Familie. Am Tag meiner Ankunft wurde ich (ohne Vorankündigung) an den Straßenrand geworfen. Ich habe eine E-Mail erhalten, dass ich 1 Zimmer mit 6 Personen in meiner Gruppe hatte. Nicht möglich???
Ich habe das Hotel 5 oder 6 Mal angerufen, um dieses Problem zu lösen. Keine Antwort. Ich musste schließlich Reservierungen anrufen und ein anderes Marriott weiter entfernt buchen, um meine Reisevorbereitungen abzuschließen. Die Kundenbetreuung von Marriott nannte dieses Hotel auch mehr als 10 Mal keine Antwort. Ein Wachmann ging schließlich um 12 oder 15 Uhr ans Telefon und erklärte, niemand sei an der Rezeption. Ich reichte eine Beschwerde ein und erhielt eine Beschwerde. # Ich bat das Hotel, mir (dem Manager speziell) keinen Anruf oder keine E-Mail zu senden. Ich habe mich vor über einer Woche an meine Marriott Kundenbetreuung gewandt. Sie haben auch eine Anfrage an das Hotel geschickt, um mit mir Kontakt aufzunehmen ... Sie haben es immer noch erraten, nichts.
Dies ist die lächerlichste Form des Kundenservice, mit der ich jemals in Verbindung gebracht wurde, und für dieses Hotel, das eine führende Marke von Marriott ist, ist es mehr als frustrierend, mir keine Entschädigung für die Stornierung meines Zimmers anzubieten. Ich überprüfe andere Hotelmarken, um zu prüfen, ob ich mein Geschäft auf ein gastfreundlicheres Unternehmen übertragen kann.
Ich glaube, ich habe genügend Zeit und Gelegenheit gegeben, um dieses Problem zu lösen.
Dies ist das schlechteste Beispiel für Kundenservice und es scheint typisch für dieses Hotel zu sein .....

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M
3 Jahre zuvor

Für den Anfang ist die Wartung phänomenal! Zimmers...

Für den Anfang ist die Wartung phänomenal! Zimmerservice schnell, heiß und so fröhlich !!
Das Restaurant im Hotel ist so lecker, dass wir dort zweimal gegessen haben ... und hätten dort wieder essen können !!

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M
3 Jahre zuvor

Im Wesentlichen ein klassischer Urlaub mit einem m...

Im Wesentlichen ein klassischer Urlaub mit einem miesen Restaurant, keinem kostenlosen Frühstück (und einem armen, teuren, bezahlten Frühstück) und ansonsten nur wenigen Annehmlichkeiten. Ich verstehe das Interesse daran, energiebewusst zu sein, aber weil die Klimaanlage an dem 80-Grad-Tag, an dem ich ankam, überhaupt nicht gelaufen war, war das Zimmer voll und roch muffig, wie ein Umkleideraum für Jungen. Der Minikühlschrank hatte ungefähr 60 Grad und ich habe mich nicht darum gekümmert, ihn zu benutzen. Das Hotel scheint sauber und das Personal war freundlich, aber das ist wirklich alles, was ich für dieses sagen kann.

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d
3 Jahre zuvor

nett

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Marriott Metro Center

Marriott Metro Center

4.4