Marriott Downtown Kansas City

Marriott Downtown Kansas City Rezension

Bewertungen 2238
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Bewertungen 2238 Seite 4 von 23
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3 Jahre zuvor

Das Hotel war wunderschön eingerichtet. Das Person...

Das Hotel war wunderschön eingerichtet. Das Personal war sehr nett. Die Zimmer im Turm auf der anderen Seite des Skywalks waren anständig, aber nicht so schön wie die Zimmer im Hauptturm. Das Parken war ziemlich teuer.

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J
3 Jahre zuvor

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C
3 Jahre zuvor

Während ich hier sitze und diese Bewertung schreib...

Während ich hier sitze und diese Bewertung schreibe, habe ich heute Morgen immer noch kein heißes Wasser zum Duschen. Ich wäre ehrlich gesagt besser dran gewesen, 40 Minuten entfernt bei mir zu Hause zu bleiben, als mein E-Zertifikat zu verschwenden, um meiner Familie einen unterhaltsamen Abend in der Innenstadt von Kansas City zu ermöglichen. Es ist auch sehr traurig nach 85 Nächten in Marriott Hotels in diesem Jahr und fast 700 Nächten in Marriott Hotels, wenn ich eine von der Liste streichen muss, die wir in Zukunft nie wieder nutzen werden.

Dieser Albtraum eines Marriott-Erlebnisses begann direkt nach dem Einchecken. Die Person an der Rezeption war super hilfsbereit und nett und informierte uns, dass das Essen ab 17 Uhr in der Concierge-Lounge serviert wird. Nun, wir sind um 17 Uhr aufgetaucht, nur um vom Angestellten im Concierge grob gesagt zu werden, dass das Essen erst um 17:30 Uhr beginnen würde. War es wirklich notwendig, unhöflich zu sein? Nicht nur das, sie fragte auch, ob ich tatsächlich ein Gold / Platin-Mitglied war. Ja, deshalb konnte ich mit meiner Schlüsselkarte in die Lounge. Natürlich haben wir uns entschlossen, nicht am abendlichen Concierge-Erlebnis teilzunehmen, da ich mich nicht noch einmal mit dem unhöflichen Begleiter befassen wollte.

Die Zimmer in diesem Marriott entsprechen auch nicht den Standards anderer Marriott im ganzen Land. Ich sehe immer wieder in den Standardkommentaren des Managements in den Trip Advisor-Bewertungen über Renovierungsarbeiten, aber es gibt keine Beweise dafür, da die Zimmer im Vergleich zu anderen Marriott-Hotels sehr veraltet sind. Die Wände und Türen sowie die Fliesen im Wannen- / Duschbereich sind stark abgenutzt und mit Farbe / Spachtel / Dichtungsmasse bedeckt, damit sie gut aussehen und nicht nur renoviert werden. Wir waren im 19. Stock des Hotels und die Fenster in der Nähe des Aufzugs sind klar und schön, um über Kansas City zu sehen, aber die Fenster im Zimmer scheinen, dass sie seit mindestens einem Jahr nicht mehr so ​​gereinigt wurden, wie sie waren sehr dunstig und mit Schmutz bedeckt. Außerdem lassen die Fenster viel kalte Luft herein. Sie müssen offensichtlich durch effizientere Fenster ersetzt werden, wenn diese Renovierung, von der das Management spricht, jemals stattfinden soll.

Der Spaß ging weiter, als ich aufwachte und an diesem kalten Morgen eine schöne heiße Dusche nahm. Warten Sie gut 5-10 Minuten, aber weder in der Dusche noch im Waschbecken heißes Wasser. Ging weiter in die Concierge-Lounge, um etwas zu frühstücken und hoffentlich zurück zu kommen, um zu duschen. Wir kamen um 915 an, nur um von der Morgenbegleiterin gedrängt zu werden, dass wir uns beeilen und unser Essen holen mussten, als sie das Buffet schlossen. Ich weiß, dass die meisten Lounges bis mindestens 9:30 bis 10:00 Uhr geöffnet sind, aber ich war noch nie in einer, in der die Leute versuchen, Sie durch und durch zu bringen, damit sie aufräumen können. Was das Essen angeht, so war wirklich nichts mehr übrig. Ich war auch noch nie in einer Lounge, in der bis zum Schließen kein Essen mehr ausgegeben wurde. Was da war, war hart / kalt / gummiartig und wirklich nicht essenswert. Ich möchte hier auch klarstellen, dass dies die erste Lounge ist, an die ich mich erinnern kann, in der nicht die Zeiten angegeben sind, zu denen Essen an der Tür serviert wird. Siehe Fotos im Anhang; Wollen sie es nicht posten, damit sie Essen servieren können, wann immer sie wollen? Ich muss sagen, dass sie eine wunderschöne Lounge haben. Warum also nicht auf einen M-Club upgraden? Diese sind 24 Stunden geöffnet und haben immer Essen / Snacks / nette Begleiter.

Würde ich also zusammenfassend wieder in diesem Marriott übernachten? Auf keinen Fall, es sei denn, sie bezahlen mich, um dort zu bleiben. Ich wäre sogar noch wütender gewesen, wenn mich dieser Aufenthalt mehr gekostet hätte als mein kostenloses E-Zertifikat und 19 Dollar für das Parken, die ich für diesen Aufenthalt verschwendet hätte. Ich werde mein Geschäft zurück zum Marriott am Country Club Plaza oder zum Raphael bringen. Beide Hotels sind es wert, den Namen Marriott beizubehalten, wenn wir in Zukunft in der Gegend von Kansas City rumhängen. Zu Ihrer Information, auch nach Abschluss dieser Bewertung noch kein heißes Wasser ...

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S
3 Jahre zuvor

Wir gingen zu einer Firmenveranstaltung in diesem ...

Wir gingen zu einer Firmenveranstaltung in diesem Hotel. Alles war inbegriffen und wir hatten eine tolle Zeit. Ich würde jedem empfehlen, der eine schicke Veranstaltung veranstalten möchte. Sie hatten mehrere Konferenzräume und Bars. Das Personal war nett und hilfsbereit.

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A
3 Jahre zuvor

Teilnahme an einer Fachkonferenz in diesem Hotel. ...

Teilnahme an einer Fachkonferenz in diesem Hotel. Der Platz war schön, wenn auch etwas älter. Das Personal war alle sehr freundlich und effizient. Das Essen war gut, aber nichts Außergewöhnliches. Die Lage ist großartig in der Innenstadt von Kansas City.

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T
3 Jahre zuvor

Rundum exzellenter Service. Sieht sehr sauber und ...

Rundum exzellenter Service. Sieht sehr sauber und modern aus. Einzige Beschwerde war die schwache Dusche. Das köstliche "gebrochene Eigelb" -Eiersandwich auf Sauerteigbrot machte dies jedoch mehr als wett.

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3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich unsere Weihnachtsgala im Marrio...

Wir haben kürzlich unsere Weihnachtsgala im Marriott Downtown abgehalten und neben dem Parken war der Service ausgezeichnet. Sie waren sehr hilfreich bei der Einrichtung unseres Ballsaals und unserer Annehmlichkeiten. Wir werden dieses Hotel für zukünftige Veranstaltungen in Betracht ziehen. Anthony Tarantino - Kiewit International

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Y
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes Hotel in der Innenstadt direkt am ...

Ausgezeichnetes Hotel in der Innenstadt direkt am Kongresszentrum. Saubere Anlage. Toller Bar- und Loungebereich mit späten Nachtstunden. Kürzlich umgebaut. Komfortable, geräumige Zimmer mit schönem Blick auf die Innenstadt bei Nacht. Die Zimmer verfügen über einen kleinen Kühlschrank und alle üblichen Hotelutensilien. Schauen Sie sich das Majestic für ein wunderbares 5-Sterne-Essen gleich um die Ecke an.

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J
3 Jahre zuvor

Großartige Lage, in der Nähe des Kongresszentrums,...

Großartige Lage, in der Nähe des Kongresszentrums, des Power & Light District und vieler Veranstaltungsorte für darstellende Künste. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Lobby ist geräumig und es gibt ungezwungene Mahlzeiten.

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3 Jahre zuvor

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J
3 Jahre zuvor

Ich war hier schon 2 Mal und mag dieses Hotel imme...

Ich war hier schon 2 Mal und mag dieses Hotel immer noch nicht. Es liegt im Zentrum der Innenstadt, so dass Sie es nicht schlagen können. Deshalb habe ich ihm den zweiten Stern gegeben. Das erste Mal kam ich gegen 23:00 Uhr an und sie brachten mich in die Räume, in denen Sie die Brücke überqueren. Das Zimmer sah aus, als müsste es renoviert werden. Altes altes alt aussehendes 1920 Möbel. Es roch, als würde etwas brennen, also rief ich an der Rezeption an. Jemand wird auf sein, sagten sie. Duschte und das Wasser hörte nicht auf zu lecken. Was zum Teufel. Rief noch einmal an und sagte ihnen das auch. Lange Rede, kurzer Sinn, gegen 3:00 Uhr morgens, ungefähr 4 Stunden Wartezeit und ich rufe 2 zusätzliche Zeit an und bitte um ein Gespräch mit einem Manager, der dieselbe Dame war, die alle drei Male antwortete. Der Typ kam schließlich und konnte bis zum Morgen nichts reparieren. Ich ging schlafen, wachte auf und ging die Treppe hinunter und konnte es kaum erwarten, dass sie mir ihre großartige Frage stellten. Nun, wie war dein Tag, damit ich ihnen sagen konnte, wie großartig / schrecklich meine Nacht war. Als ich das zweite Mal dort war, erhielt ich einen Parkservice. Der Typ, der auftauchte, sah aus, als wäre er frisch aus dem Gefängnis. Er fragte mich, wie es mir gehe und dass er sich um mich kümmern würde. Nun, das hat er sicherlich getan. Ich habe mein Autoladegerät und mein Kabel direkt aus meinem Auto gestohlen. Ging an diesem Abend ins Kino und hörte ein Auto mit lauter Musik die Straße entlang fahren. Ein Typ, der aus dem Fenster schreit und fragt, wer heute sterben möchte. Ich musste den Ort, an dem ich mich befand, auf meinem Telefon überprüfen, weil ich schwöre, dass ich wieder zu Hause in Baltimore am Block war, aber nein, ich bin in Kansas City. Als ich am nächsten Tag in mein Auto stieg, wie ich sagte, fehlten meine Sachen. Obwohl es Sachen im Wert von 15 Dollar waren, habe ich es gemeldet und das war das letzte Mal, dass ich dort war. Ich war in jedem Bundesstaat der USA und dies war bei weitem das schlechteste Marriott. Vielleicht, wenn Sie keinen Parkservice haben, ein Zimmer auf der neueren Seite bekommen und Autos mit lauter Musik meiden und Leute fragen, wer sterben will, haben Sie vielleicht besseres Glück. Ich liebe immer noch die Tatsache, dass es in der Innenstadt und in der Nähe von allem ist. Ohh und die Lichter am Gebäude lassen es cool aussehen. Ansonsten werde ich nicht zurückkehren. (Zeitraum)

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B
3 Jahre zuvor

Der Service in der Hotellounge / im Restaurant war...

Der Service in der Hotellounge / im Restaurant war grausam. In der ersten Nacht sollte Litzi unser Server sein. 7 Personen in unserer Gruppe. Innerhalb von 4 Stunden kam sie EINMAL an den Tisch. Ich hatte schon mehrmals an der Bar bestellt. In der zweiten Nacht sollte ein anderer Herr den Loungebereich bedienen, in dem wir saßen. Er ignorierte uns eine halbe Stunde lang. Wir sahen ihn dann angezogen, um nach Hause zu gehen und mit seiner Schicht fertig zu sein. Ging an der Bar bestellen und es war fast nach dem letzten Anruf. Er ignorierte absichtlich unseren Tisch, damit er früh gehen konnte. Hat mit dem Manager gesprochen. Sie kennt das Problem. Zeit, einige schlechte Angestellte zu entlassen.

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3 Jahre zuvor

Schöner Ort! Liebte die billige Option im Zimmer a...

Schöner Ort! Liebte die billige Option im Zimmer als Geschäftsreisender, der für praktisch jede Mahlzeit auswärts isst. Es ist schön, keinen Arm und kein Bein zu bezahlen, um bequem auf Ihrem Zimmer essen zu können. Aufmerksames, warmes Personal.

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3 Jahre zuvor

Ich habe den besten Schlaf meines Lebens in diesem...

Ich habe den besten Schlaf meines Lebens in diesem Bett! Ich war gerade für einen kurzen Aufenthalt hier, werde aber so bald wie möglich zurück sein, nachdem wir diese wundervolle Erfahrung gemacht haben! Die Aussicht vom Pool in der obersten Etage bietet eine einzigartige Perspektive auf die Stadt. Liebte den gesamten Besuch!

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3 Jahre zuvor

Die Dusche war eine Enttäuschung. Es war eine Hand...

Die Dusche war eine Enttäuschung. Es war eine Handicap-Dusche und die Bank war nicht an der Wand befestigt, so dass sie immer in der Wanne sein musste. Auch der Druck in der Lünette reichte nicht einmal aus, um Sie mitten in einer Wanne zu treffen. Es gab keine Möglichkeit, den Auslauf davon abzuhalten, Wasser auszuspucken und den Duschkopf zu wählen. Für Unternehmen, die grün werden möchten, sollte Marriot in die Beleuchtung von Lampen in ihre Lampen investieren, da bei Verwendung der Runden am Bett ein lautes elektrisches Brummen zu hören war. Ich bin der Meinung, dass ein hochrangiges Hotel auf ganzer Linie die Statistiken eines Hotels haben sollte. Ich habe an anderen Orten mit besseren Preisen in Oland oder 5-Sterne-Hotels übernachtet, die in jeder Kategorie den Kuchen verschmutzen. Ich glaube nicht, dass ich bei einem anderen Marriot bleiben werde, wenn ich nicht gezwungen bin zu bleiben. Entschuldigung, nicht Entschuldigung!

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe hier an einer Veranstaltung teilgenommen,...

Ich habe hier an einer Veranstaltung teilgenommen, es ist ein sehr schönes Hotel, aber die Bierpreise bei der Veranstaltung wurden im Vergleich zu den Bierpreisen in ihrem Restaurant erhöht. Es gibt keinen Grund, dies zu tun. Wenn Sie also an einer Veranstaltung hier teilnehmen und Bier an der Bar in der Lobby kaufen, sparen Sie 3 USD pro Bier.

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C
3 Jahre zuvor

Wenn Sie als Titanium Bonvoy-Mitglied lieber von d...

Wenn Sie als Titanium Bonvoy-Mitglied lieber von den Horden, die zu einem Kongress hierher kommen, übersehen und beiseite geschoben werden möchten, sind Sie hier genau richtig. Einfach zu groß von einem Ort und sie ignorieren den Status völlig, ignorieren Sie die angegebenen Bedürfnisse, egal ob Sie Ihren Aufenthalt Monate im Voraus gebucht haben. Sie sorgen hier für die Massen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich glaube, ihre Kosten sind streng nach Lage, wei...

Ich glaube, ihre Kosten sind streng nach Lage, weil mindestens die Hälfte ihrer Angestellten unhöflich ist, die Hotelzimmer nicht annähernd der Größe / Qualität entsprechen und sie lahme Regeln haben, wie nicht in der Lage zu sein, in sehr großen Mengen zu essen und nicht so offensichtlicher Barbereich mit Essen von außen. Ich verstehe die Regel, weil sie wollen, dass die Leute bei ihnen kaufen, aber sie müssen sich daran erinnern, dass sie in einem Hotelgeschäft sind, nicht in einem Restaurantgeschäft. Sie hätten zumindest meine Familie in einen Bereich führen können, in dem wir unser Essen essen könnten, aber das wurde uns nicht angeboten. Die Getränke und das Essen sind preisgünstig und waren gut.

Ihr Hotel ist auch sehr groß ohne echte Anweisungen. Sie haben eine Karte, die mir bei meiner Ankunft nicht ausgehändigt wurde. Also musste ich frustriert zu einem ganz anderen Turm des Hotels wandern und mich durch Abschnitte bewegen, zu denen ich nicht ganz sicher war, ob ich gehen sollte.

Das Zimmer hatte kleine Probleme, von denen ich dachte, dass sie das Hotel nicht wirklich wert waren. Die Klimaanlage war entweder nicht genug, um dich kühl zu halten, oder zu viel, und du würdest mit deinen Händen aufwachen und dein Gesicht kalt sehen. Die Badezimmertür musste so ziemlich geschlossen werden, um verschlossen zu werden. Sie haben ein Belohnungssystem, bei dem Sie 500 Punkte erhalten, wenn Sie 3 Tage lang den Raumbesuch überspringen. Mein Etikett fiel jedes Mal ab, wenn ich den Raum betrat und verließ, und ich würde es zufällig auf dem Boden bestrafen, wenn ich von meiner Abwesenheit zurückkam.

Das Hotel hat auch ein seltsames Fensterdesign, bei dem ein "unteres" Fenster geöffnet werden kann. Es ist ein sehr großes Fenster und es gibt absolut keine Sicherheitsfunktion, daher sind Eltern vorsichtig mit Ihren Kindern und warnen sie.
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Auf der helleren Seite sind die Aussichten schön. Das Fitnessstudio und der Pool sind schön. Die Lichtanzeige bei Nacht und die Nähe zur Straßenbahn und zum Kongresszentrum sind wirklich schön.

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J
3 Jahre zuvor

Tolle Lage und tolle Aussicht auf die Klangbereich...

Tolle Lage und tolle Aussicht auf die Klangbereiche. Wenn Sie etwas im Konferenzzentrum besuchen, möchten Sie hier bleiben. Der einzige Grund, warum ich ihm 4 Sterne gebe, ist, dass die Flure und das Zimmer des Hotels etwas aktualisiert werden müssen.

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J
3 Jahre zuvor

Toller Ort für Kongresse. Das Hotel war sehr schön...

Toller Ort für Kongresse. Das Hotel war sehr schön. Exzellentes Personal. Schnelles Einchecken! Aufzüge sind Super-High-Tech ... Kinder haben sie geliebt ... unterhaltsame Fahrt für einen Bruchteil eines Themenparks.

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M
3 Jahre zuvor

Dieses Hotel war großartig für die Nacht, in der w...

Dieses Hotel war großartig für die Nacht, in der wir in der Stadt waren. Ich bin Inhaber einer Platinum Elite Marriott-Karte und habe ein bisschen mehr erwartet. Als ich hochkam, begrüßte mich der Parkservice nicht und bot mir auch nicht an, mit meinen Taschen zu helfen. Als ich einen Hotelpage gefunden hatte, sagte er mir, ich solle mein Auto parken und meine Taschen aus dem Parkhaus tragen. Das ist okay, aber ich dachte, ich checke in ein schöneres, erstklassigeres Hotel ein. Beim Einchecken bekam ich meinen Zimmerschlüssel und ging in mein Zimmer, um festzustellen, dass sie mich in das falsche Zimmer gebracht hatten. Ich habe vorher angerufen, um eine Suite mit Bartresen anzufordern. Insgesamt bin ich enttäuscht. Schönes Hotel und tolles Hotelpersonal an der Rezeption.

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L
3 Jahre zuvor

Ich war hier für 3 Nächte, während ich eine Verans...

Ich war hier für 3 Nächte, während ich eine Veranstaltung im Konferenzzentrum besuchte. Schöner Ort. Einfacher Zugang zu vielen gastronomischen Einrichtungen, dem Power & Light District und praktisch gegenüber dem Konferenzzentrum. Ich glaube nicht, dass die Teilnahme freundlich und hilfsbereit war. Super toller Service, auch wenn Hunderte von Menschen gleichzeitig einchecken. Unser Zimmer war sauber und hatte alles, was wir brauchten. Ich liebte das Bett und die Dusche hatte erstaunlichen Wasserdruck und Hitze. Das Housekeeping war auch super. Der einzige Nachteil waren die Aufzüge. Seltsames System, bei dem Sie die Etage auswählen mussten, bevor Sie in den Aufzug stiegen. Angeblich war es effizient, aber mehrmals haben wir mehr als 5 Minuten auf den Aufzug gewartet.

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I
3 Jahre zuvor

Der Service als wir ankamen war weniger als akzept...

Der Service als wir ankamen war weniger als akzeptabel. Als wir sagten, wir wollten selbst parken und fragten nach einem Ballwagen zum Entladen, waren keine verfügbar. Wir mussten von Hand entladen, was wir auf jeder Reise in unser Zimmer mitnehmen konnten. Sie fragten mehrmals nach dem Parken und wir sagten ihnen jedes Mal, dass wir entladen würden. Erst auf unserer letzten von 6 Reisen boten sie Hilfe an und fragten dann nach unseren Schlüsseln, um unser Fahrzeug zu bewegen. Wir waren gegen den Bordstein, also unser Verkehr nicht im Weg und sagten schon, wir wollten uns selbst parken. Es gab kein kostenloses Frühstück. Das Essen war überteuert. Als wir abreisten, war der Ausgang für einige Zeit gesperrt. Ich werde nicht hierher zurückkehren.

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Marriott Downtown Kansas City

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4.3