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3 Jahre zuvor

Mike, der Verkäufer, der mir geholfen hat, war sac...

Mike, der Verkäufer, der mir geholfen hat, war sachkundig, geduldig und half mir beim Abwägen aller Optionen, die mir beim Kauf eines neuen Autos zur Verfügung standen. Insgesamt eine hervorragende Erfahrung.

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D
3 Jahre zuvor

Mark Miller Subaru ist großartig! Der Verkäufer wa...

Mark Miller Subaru ist großartig! Der Verkäufer war sehr kompetent, überhaupt nicht aufdringlich, sehr effizient und sympathisch. Der Finanzmann war der gleiche. Ich fand es toll, dass es keinen Preis gibt - sie gaben mir einen fairen Preis für mein Outback 2006 und für das neue Outback 2017! Und sie respektierten meine Zeit während des gesamten Prozesses!

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E
3 Jahre zuvor

Also kaufte ich vor 8 Monaten eine neue Pedalbaugr...

Also kaufte ich vor 8 Monaten eine neue Pedalbaugruppe und ließ sie von meinem persönlichen Mechaniker installieren. 7500 Meilen später machte sie wieder dieses Bachgeräusch. Also fuhr ich mit meinem Auto am 4. Dezember zu Miller Subaru Midtown, um sie die Pedalbaugruppe und überprüfen zu lassen Stellen Sie sicher, dass nichts anderes falsch war. Sie sagten mir, dass alles gut aussah und dass es sich nur um eine fehlerhafte Pedalbaugruppe handelte. Sie ersetzten die Pedalbaugruppe. Einen Monat später, 1 km später, kam der Creek mit der neuen Pedalbaugruppe wieder zurück. Also bringe ich es zu ihnen zurück und jetzt versuchen sie mir zu sagen, dass die Brandmauer schlecht ist und dass sie nicht geschweißt / repariert wurde. Dann fragte ich sie, ob sie den Armaturenbrett entfernt hätten, um zu überprüfen, ob die Firewall nicht geschweißt / repariert wurde, und sie sagten nein Sie haben es nicht getan, also gingen sie davon aus, dass die Firewall-Schweißnähte gebrochen sind und repariert werden müssen, aber ich habe diese Reparatur bereits durchgeführt, aber sie sagen weiterhin, dass die Brandwände nicht geschweißt und repariert wurden. Also schickte ich ihnen Bilder, die mein Mechaniker mir geschickt hatte, als wir Ich habe die Brandmauer vor Monaten repariert. Was ich nicht verstehe, ist das erste Mal, dass ich sie zu ihnen brachte. Sie behaupteten, alles sei gut, jetzt, wo die Pedalbaugruppe schlecht geworden war und nur 1 km dauerte, versuchen sie, Dinge zu finden, auf die sie hinweisen können Der Finger an und es wurde angenommen, dass es die Brandmauer war, aber sie haben nie das Armaturenbrett entfernt oder überprüft, ob diese Reparatur durchgeführt wurde. Kurz gesagt, ich habe 360 ​​$ für sie ausgegeben, um die Pedalbaugruppe für einen Zeitraum von 1 Monat zu installieren, was ich auch nicht bekomme ist der Serviceberater, der mir geholfen hat, sie zu behaupten Ich musste das Armaturenbrett nicht entfernen, um die Pedalbaugruppe zu ersetzen, und sagte, es sei nur ein 2-Stunden-Job ohne Entfernen des Armaturenbretts, aber mir wurden 360 $ für das berechnet, was sie behaupten, es sei nur ein 2-2 1/2 Stunden-Job, und sie berechnen 75 $ Eine Stunde, also wurde ich für einen 5-Stunden-Job ausgewählt, der nur 2 bis 2 1/2 Stunden dauerte, scheint ziemlich zwielichtig zu sein ... Danke Mark Miller Subaru Midtown. Ich besaß einen Subaru für die vergangenen 9 Jahre, aber nach dieser Erfahrung werde ich ihn verkaufen und mit einem anderen Autohersteller gehen. Danke für nichts Mark Miller Subaru Mid Town!

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A
3 Jahre zuvor

90 Minuten, um die Sommerreifen auf den Winter umz...

90 Minuten, um die Sommerreifen auf den Winter umzustellen, und ich hatte einen Termin.
Aber auch das Outback wurde gewaschen, inspiziert und Flüssigkeiten nachgefüllt.
Danke noch einmal!

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R
3 Jahre zuvor

Es gab ein leichtes Missverständnis bezüglich der ...

Es gab ein leichtes Missverständnis bezüglich der geplanten Zeit meines Termins und der Abschlusszeit. Das Team arbeitete sich durch das Mittagessen und brachte mich rechtzeitig zur Tür, damit ich mich treffen konnte. Sehr zufrieden mit ihrer überragenden Einstellung!

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L
3 Jahre zuvor

Mike Pierce war der Verkäufer, der mir half, ein A...

Mike Pierce war der Verkäufer, der mir half, ein Auto zu kaufen. Er ist sehr hilfreich, um Ihnen bei Ihrem Kauf zu helfen und sicherzustellen, dass Sie damit zufrieden sind. Ich kann ihn nur empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Es war fantastisch mit dem Händler zu arbeiten! Ei...

Es war fantastisch mit dem Händler zu arbeiten! Einfache Preisgestaltung bedeutet, dass Sie schnell ein- und aussteigen können, keine BS-Spiele mit klarem BH, VIN-Ätzung und unverschämten Gebühren. Nur einfache, ehrliche, einfache Zahlen mit Verkäufern, die verstehen, wonach Sie suchen.

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m
3 Jahre zuvor

Wir hatten die Gelegenheit mit Tony Rossi zu arbei...

Wir hatten die Gelegenheit mit Tony Rossi zu arbeiten. Er machte die Erfahrung zu einem echten Vergnügen. Wir haben ein 2020 Outback gekauft und könnten nicht glücklicher sein. Ich würde Mark Miller beim Kauf eines Fahrzeugs empfehlen.

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j
3 Jahre zuvor

Mark Millers Service kann den Großen lutschen. Ich...

Mark Millers Service kann den Großen lutschen. Ich bin mehrere Staaten entfernt und war sehr an einem Fahrzeug bei diesem Autohändler interessiert. Ich war bereit, es zu kaufen und das Auto an meinen Standort schicken zu lassen. Ich habe fast zwei Wochen lang versucht, nur Bilder von der Unterseite des Autos zu bekommen ... das war's !!!! Ich arbeitete mit mehreren Verkäufern zusammen, die mir immer wieder den Lauf gaben und natürlich das Auto verkauften. Ich vermute, es war eine Mischung aus Nicht-Fürsorge, weil es so ein preisgünstiges Auto und reine Dusche war ......

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A
3 Jahre zuvor

Sie waren sehr praktisch, sehr günstig und überhau...

Sie waren sehr praktisch, sehr günstig und überhaupt nicht aufdringlich in Bezug auf den Service, den mein Auto brauchte. Ich werde auf jeden Fall wieder dort hin gehen, um Dienstleistungen zu erbringen!

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe es schon einmal gesagt, aber ich freue mi...

Ich habe es schon einmal gesagt, aber ich freue mich darauf, mein Auto zum Service zu bringen - alle, von den Mechanikern über die Kassierer bis zu den Verkäufern und den Führungskräften, scheinen es wirklich zu genießen, dort zu arbeiten! Der Kundenservice ist mir wichtig und das Personal ist höflich, freundlich, schnell und alles ist so sauber! Besonders gut gefällt mir das Café vor Ort - ich kann mein Auto nehmen, einen kleinen Happen essen, mich zurücklehnen und den entspannenden Wartebereich genießen - Danke!

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A
3 Jahre zuvor

Mein Servicetechniker Juan ging weit über die norm...

Mein Servicetechniker Juan ging weit über die normale Pflichterfüllung hinaus. Er hat meine Erfahrung so gut gemacht, dass ich mein Outback nur mit Mark Miller mitnehmen werde. Danke Juan !!

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d
3 Jahre zuvor

Ich habe Autos seit über 20 Jahren Mark Miller Sub...

Ich habe Autos seit über 20 Jahren Mark Miller Subaru gekauft. Chet Schneider ist der großartige Verkäufer, mit dem ich seit über 20 Jahren zusammenarbeite. Meine Autoeinkaufserlebnisse waren immer stressfrei. Ich werde immer mit Respekt behandelt. Ich weiß, dass mich bei Mark Miller Subaru Ehrlichkeit, exzellente Kundenbetreuung und Service erwarten werden.

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S
3 Jahre zuvor

Bleiben Sie fern ...... Kaufen Sie nicht von hier ...

Bleiben Sie fern ...... Kaufen Sie nicht von hier aus Teile oder Autos, sehr professionelle Conns. Die Serviceabteilung hat mein Auto falsch diagnostiziert und uns mitgeteilt, dass es sich bei einem Impreza 2017 mit 24 km Meilen um ein fehlerhaftes ECM und Steuerräder handelt. Aber war nicht unter die Garantie für einen Markentitel, der so zitiert wurde, dass Tausende die Arbeit erledigten. Ich kaufte die Teile und ließ sie von einem örtlichen Mechaniker zum halben Preis erledigen, immer noch das gleiche Problem, ging zu ihnen zurück und bezahlte für eine zweite Inspektion. dann sagen sie, dass die neuen Teile schlecht sind, vielleicht mein Glück, also habe ich wieder neue Teile gekauft und sie geändert und das ecm neu programmiert, immer noch das gleiche Problem, ich muss Tausende ausgeben und es stellte sich heraus, dass es ein einfaches Problem mit kurzgeschlossenem Draht war, das immer wieder eine Sicherung durchbrannte steuert die Messwerte des Zeitsensors, was für ein Witz, was für ein Rio aus. Rief den Servicemanager an, um eine Rückerstattung für alle Ladegeräte für die Fehldiagnose zu erhalten, die er gemacht hat. Er hat nie geantwortet oder zurückgerufen. Halten Sie sich vom ganzen Hotel fern und sehen Sie sich all die schlechten Bewertungen an. Überraschenderweise habe ich vergessen, die Bewertungen zu lesen, bis es zu spät war.

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M
3 Jahre zuvor

Wollte eine gute Erfahrung teilen ... nun zwei mit...

Wollte eine gute Erfahrung teilen ... nun zwei mit Ihrem Teilepersonal. Ich habe für Tim Dahle Infiniti als Ersatzteilhersteller gearbeitet. Nachdem ich 6 Jahre dort gearbeitet hatte, um Teile zu verkaufen, die ich verlassen hatte, nachdem ich Kunden dabei beobachtet hatte, wie sie immer wieder für OEM-Teile bezahlt hatten, die wir nicht auf Lager hatten, sondern die Teile des Ersatzteilmarkts krumm auf ihre Autos brachten Service-Autoren, so dass mein Vertrauen in Autohäuser wirklich gesunken ist. Ich habe gerne Teile verkauft und war wirklich gut darin. Und ich habe es geliebt, Menschen zu helfen, und ich habe sogar von einem Kunden erfahren, dass ich ein Servicemanager sein sollte. Aber die Kultur dort war so giftig.

Meine Eltern haben einen Subaru bei Ihrem Händler gekauft und schwören auf und ab, wie großartig er ist und wie ich gerade Pech hatte, für die Leute bei Tim Dahle zu arbeiten. Wie auch immer, ich habe einen gebrauchten alten Subaru gekauft und ihn repariert. Cody Woodside war in Teilen super hilfreich und hat mir die Bremsbeläge besorgt, die ich brauchte. Schickte mir eine E-Mail, als sie da waren, und rief sie für meinen über 20-jährigen Subaru an. Kam auch früher herein und wurde von einer Frau (sorry, habe deinen Namen vergessen) mit Hilfe für meinen alten Schlüsselanhänger geholfen. War hilfreich und wies mich auf einen Batterieplatz hin, der mir helfen könnte.

Wie auch immer, beide Erfahrungen haben mir geholfen und mir ein gewisses Vertrauen in die Welt der Autohäuser gegeben (ein kleines bisschen ..). Lustig und traurig ..... Sie betreten das Subaru-Autohaus und es gibt einen schönen Wartebereich und einen Mini-Food-Court-Bereich ... das Beste, was Tim Dahle getan hat, waren Müsliriegel und Wasserflaschen für ein High-End-Infiniti-Autohaus und ich mag Infiniti-Autos .. aber nur traurig ... haha ​​...

Wie auch immer, es war schön, die Gesichter von Leuten zu sehen, bei denen ich im Laufe der Jahre Teile bestellt habe ... Ich vermisse die Welt der Autohäuser nicht, aber zumindest habe ich einen Ort, an dem ich Teile kaufen kann, und es macht mir nichts aus, ihnen mein Geschäft zu geben. Ich wünschte, ich hätte diesem Händler mehr Geschäft gegeben, als ich Subaru-Teile kaufte. Dieses Autohaus, das von außen schaut, scheint das Spiel zusammen zu haben. Danke :)

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K
3 Jahre zuvor

Mein Verkaufsguru Alex Kuhn war gewissenhaft, hilf...

Mein Verkaufsguru Alex Kuhn war gewissenhaft, hilfsbereit, freundlich und geduldig und sprach mich durch meine Ängste, Bedürfnisse und Wünsche. Jeder Schritt beim Kauf meines gebrauchten Jetta verlief reibungslos, und vom Kundenservice bis zur Preisgestaltung zeigte meine allgemeine Erfahrung eine vorbildliche Integrität der Mitarbeiter. Ich bin Alex und dem Team dankbar, das mir geholfen hat: Lewis, Jason und Mont. Jeff und Tania betreiben das beste Autohaus in Utah.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Fahrzeug über Carlos in Mark Miller ...

Ich habe mein Fahrzeug über Carlos in Mark Miller Midtown im ganzen Land gekauft. Er konnte mein perfektes Fahrzeug finden und 30 Tage lang für mich aufbewahren, als ich durch das Land zog. Vor meiner Ankunft überprüfte er mich mehrmals und sammelte die relevanten Informationen, die für eine reibungslose Transaktion erforderlich waren. Am Tag von bekamen wir ein kostenloses (leckeres!) Mittagessen und es gab keinen aufdringlichen Verkauf von "Extras". Wir waren in weniger als einer Stunde unterwegs - UNGLAUBLICHE Verkaufs- / Liefererfahrung, wird wieder von MMS geleast.

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C
3 Jahre zuvor

Alex Kuhn und Jeff? waren wirklich exzellent. Sie ...

Alex Kuhn und Jeff? waren wirklich exzellent. Sie nahmen sich die Zeit, um zu erklären, drängten nicht und zeigten, dass Miller ein Unternehmen war, mit dem die laufende Beziehung gut sein würde.

Ich habe jetzt einen sehr positiven Eindruck vom Autohaus und erzähle es anderen.

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R
3 Jahre zuvor

Als Senior war meine Erfahrung mit Mark Miller Sub...

Als Senior war meine Erfahrung mit Mark Miller Subaru außergewöhnlich. Mein Vertriebsmitarbeiter Mark Patterson vertrat das Autohaus professionell und stellte die Subaru-Optionen vor, die für meine Frau und mich am besten geeignet sind. Es gab kein Feilschen oder Verunglimpfen irgendeiner Konkurrenz - nur die positiven Aspekte des Mark Miller-Händlers. Sehr stressfrei. Ich war sehr beeindruckt von Mr. Pattersons Art und Respekt. Nachdem wir das Auto übernommen hatten, bemerkte er eine winzige Markierung auf unserer hinteren Stoßstange (ich kann es immer noch nicht wirklich sehen! Vielleicht ein 79 Jahre altes Paar Augen!). Also stellte er uns kostenlos eine hintere Stoßstangenabdeckung zusammen.

Das Autohaus stellte einen Concierge zur Verfügung, der sich so viel Zeit wie nötig nahm, um mich durch alle Bedienelemente, Bildschirme, Tasten und Informationstechnologien zu führen, die zum Verständnis und zur Bedienung des Fahrzeugs erforderlich sind. (Wir haben einen BMW, den wir neu gekauft haben, und verstehen bis heute nicht viel von der Technologie des Autos. Nach Abschluss des Geschäfts wurde keine Unterstützung angeboten.) Unser Concierge war Frau Cassidy Follis. Sie war hervorragend. So viel Zeit wie ich brauchte. Sehr geduldig! Sehr nett! Gründlich. Und sehr geschätzt.

Abschließend möchte ich Kathy Ott von der Miller-Serviceabteilung beglückwünschen, die sich die Zeit genommen hat, mich zu informieren, und Anweisungen zu einem der nicht so komplizierten Zubehörteile ausdrucken. Ich muss Mark Miller also NUR 5 Sterne geben, da 6 Sterne nicht verfügbar sind.

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J
3 Jahre zuvor

Mein erstes Mal hier. Ich liebe die Anlage, aber d...

Mein erstes Mal hier. Ich liebe die Anlage, aber der Service entsprach nicht meinem Standard, den ich bei Nate Wade und Mark Miller Toyota erhalten habe. Ich suche ku BRZ nach einem Ölwechsel. Schnelle Begrüßung, dann wurde erklärt, Kosten kosten auch kein Problem. Ich lehnte ab, dass das Auto war und wurde der Wartebereich gezeigt. Nach 35-40 Minuten wurde ich für mein fertiges Fahrzeug gerufen. Der Berater sprach über meine Mehrpunktinspektion und ich bezahlte meinen Service.

Als ich in mein Fahrzeug stieg, waren überall an der äußeren Fahrertür Ölflecken zu sehen, die so aussahen, als würde man nicht versuchen, sie abzuwischen. Und zu diesem Zeitpunkt war mein Serviceberater nicht mehr anwesend. Ich schnappte mir einen Lappen und tat es selbst.
Ich fuhr nach Hause und überprüfte noch einmal, ob das Öl frisch war. Das sah gut aus, aber die Waschflüssigkeit wurde nicht nachgefüllt, da sie als vollständig angegeben wurde. Dies ließ mich fragen, ob sie tatsächlich meine anderen Flüssigkeiten nachfüllten. Ich bemerkte dann einen Kratzer in der vorderen Stoßstange genau dort, wo die Motorhaube auf die Stoßstange trifft. Dies war vor meinem Service nicht da und scheint durch einen Technikergürtel oder eine Hose verursacht worden zu sein. Sollen die Techniker Kotflügelabdeckungen verwenden, um die Farbe zu schützen? Insgesamt werde ich wahrscheinlich nicht zu M.M. Subaru zurückkehren.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto abgesetzt, um einen Rückrufserv...

Ich habe mein Auto abgesetzt, um einen Rückrufservice durchführen zu lassen, und während ich mein Auto "säuberte", warfen sie wichtige Papiere weg und stahlen ein Aux-Kabel. Ich rief an, um dies am nächsten Tag zur Sprache zu bringen, nur um zu erfahren, dass dies gegen ihre Richtlinien verstößt, also muss ich mich irren. Keine Rechenschaftspflicht. Zwei Daumen runter.

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J
3 Jahre zuvor

Eine Frau half mir, mein Auto zu verkaufen. Sie wa...

Eine Frau half mir, mein Auto zu verkaufen. Sie war nicht aufdringlich oder kraftvoll. Sie war da, um mich herumzuführen und nahm ein paar Autos mit auf eine Probefahrt. Der Kreditprozess dauerte eine Minute, da sie über wenig Personal verfügten. Sie tauschten mein Auto zu einem besseren Preis als ich erwartet hatte. Als ich ihnen eine Bewertung per E-Mail gab, war meine Dame als Verkäuferin keine Option, um sich persönlich zu bedanken.

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J
3 Jahre zuvor

Alex Kuhn tat alles, um mir das Auto zu suchen, da...

Alex Kuhn tat alles, um mir das Auto zu suchen, das ich wollte. Er kam sogar nach der Arbeit zu mir nach Hause, um mir zu helfen, mein Telefon mit meinem neuen Auto zu synchronisieren. Sie könnten sich keinen besseren Kundenservice wünschen. Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Erfahrung und werde zurückkehren, wenn es Zeit für meine Frau ist, ein neues Auto zu kaufen.

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C
3 Jahre zuvor

Gute Erfahrung hier. Hat sich mit Justin Simson, e...

Gute Erfahrung hier. Hat sich mit Justin Simson, einem Serviceschreiber, befasst. Er war sehr informativ und sehr nett. Ich hatte nicht das Gefühl, dass er mich verarschen wollte

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l
3 Jahre zuvor

Ich bin ein engagierter 3-maliger Subaru-Outback-B...

Ich bin ein engagierter 3-maliger Subaru-Outback-Besitzer. Ich lasse meine Outback Head Unit 2015 zum zweiten Mal im Rahmen der Garantie bei Mark Miller ersetzen. Und zum zweiten Mal habe ich unterdurchschnittliche Kommunikation und wechselnde / lange Servicezeiten erlebt. Ich habe das Auto an einem Samstag abgesetzt. Mein Servicemitarbeiter sagte, die Diagnose werde am Montag abgeschlossen sein. Nachdem ich von Weds nichts von ihm gehört hatte, rief ich an. Er sagte, das Teil sei bestellt worden und ich könnte erwarten, dass das Auto in der folgenden Woche am Freitag / Montag fertig sein wird. Als ich bis Dienstag wieder nichts von ihm hörte, rief ich ihn an und er sagte mir, dass es am Mittwoch fertig sein würde. Dann wieder am Do. Und jetzt ist Freitag und ich muss wieder anrufen. Ja, ich habe ein Leihfahrzeug, für das ich dankbar bin, aber es war unpraktisch, zwei Wochen lang ohne unser Familienauto zu sein, und ich habe wirklich das Gefühl, dass ich herumrennen werde. Ich werde mich dafür entscheiden, für zukünftige Outback-Verkaufs- und Servicebedürfnisse weiter von zu Hause zu einem anderen Händler zu fahren.

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A
3 Jahre zuvor

Mark Miller Subaru ist der Beste. Mein Vertriebsmi...

Mark Miller Subaru ist der Beste. Mein Vertriebsmitarbeiter arbeitete ungefähr drei Monate lang geduldig mit mir zusammen, um den perfekten Subaru für mich zu finden. Als der Kauftag kam, war es dank der Vertriebs-, Finanz- und Servicemitarbeiter absolut stressfrei!

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D
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer, mit dem ich bei Mark Miller Subaru ...

Der Verkäufer, mit dem ich bei Mark Miller Subaru zusammengearbeitet habe, war Bob Cleveland. Er war sehr höflich und hilfsbereit bei der Erklärung der verschiedenen verfügbaren Subaru-Modelle und half mir bei der Bestimmung, welches meine Bedürfnisse am besten erfüllen würde. Er führte mich durch die Kaufentscheidung und stand mir in dieser Zeit nach Belieben zur Verfügung. Ich würde ihn jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht.

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C
3 Jahre zuvor

Das erste, was Sie sehen, wenn Sie an diesen Ort f...

Das erste, was Sie sehen, wenn Sie an diesen Ort fahren, sind Reihen schimmernder Autos. Es gibt Autos von Outbacks bis WRX zum Verkauf. Etwas weiter im Autohaus befindet sich eine Reparaturwerkstatt für Besichtigungen und Termine. Ich bin nur hierher gekommen, um mein Fahrzeug warten zu lassen, daher geht es bei meinem Fachwissen mehr um den Service, der auf Autoreparaturen basiert.

Ich hatte immer eine gute Zeit in Subaru Midtown, aber meine jüngsten Erfahrungen mit ihnen sind der Grund, warum ich lieber hierher komme, um mein Fahrzeug warten zu lassen. Vor diesem Vorfall glaubte ich, dass dieser Subaru ein solides, unerschütterliches 5-Sterne-Geschäft ist. Nach diesem Vorfall sind es jedoch immer noch 5 Sterne, aber ich würde nicht sagen, dass er immer noch unerschütterlich oder solide ist. Ich hoffe, mein Fahrzeug hier weiterhin warten zu lassen und meine Meinung zu bekräftigen, dass dieser Subaru seine hohe Bewertung verdient.

Ich hatte eine 2-jährige Garantie für mein 2016 Subaru Outback und während dieser Zeit wurden Fensterprobleme schnell behoben. Die gleichen Probleme kamen zurück, aber meine Garantie war bis dahin weg und es gab keine Hinweise darauf, dass meine Fensterprobleme diagnostiziert wurden oder sogar vorhanden waren. Dies hatte mir keinen Beweis für frühere Fensterprobleme an meinem Auto hinterlassen. Die gesamten Reparaturen für mein Auto hätten mich wegen des Mangels an Notizen und Nachweisen in der Geschichte der Wartung meines Fahrzeugs etwa 600 US-Dollar gekostet. Ich war sehr verärgert und enttäuscht von ihnen, aber ich akzeptierte einfach die Tatsache, dass ich nichts dagegen tun konnte und Rachel von Subaru Midtown versuchte alles, um mir zu helfen.

Die Wartezeit für mein Auto betrug ungefähr 9 Stunden. Subaru hatte mich jedoch zur Schule gefahren, sodass ich mehr als nur bei ihrem Händler warten konnte. Ich erhielt eine Nachricht von Rachel zurück, dass mein Auto repariert wurde und sie erneut mit dem Servicemanager gesprochen hatte. Meine Fensterprobleme wurden von Goodwill abgedeckt und sogar die Hälfte der Batteriekosten für mich übernommen (neues Problem, das gefunden wurde durch eine gründliche Überprüfung meines Autos). Ich war so dankbar! Sie hatte mir geholfen, 400 Dollar zu sparen. Ich kann ihr nicht genug danken!

Insgesamt war ich nach diesem ganzen Fiasko ein wenig enttäuscht, dass sie die schnelle Diagnose, die sie vor diesem Servicetermin auf meinem Fenster hatten, nicht bemerkt haben. Sie haben jedoch das Missverständnis behoben und das ganze Durcheinander mit Goodwill wettgemacht. Die Mitarbeiter versuchen, ihr Bestes zu geben, um Ihnen in Ihrer Situation zu helfen, damit der Kundenservice zuverlässig ist. Sie waschen Ihr Auto immer, nachdem sie Ihr Fahrzeug gewartet haben, damit es funkelnd zurückkommt. Die kostenlose heiße Schokolade ist köstlich und Popcorn-Snacks sind immer ein Plus, wenn Sie auf Ihr Auto warten. Wenn irgendwo eine Fahrt benötigt wird, gibt Subaru Ihnen eine persönliche Fahrt zum angegebenen Ort. Abschließend gibt Mark Miller Subaru Midtown sein Bestes, um in der gegebenen Situation zu helfen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich mag diesen Subaru-Ort wirklich, er ist der bes...

Ich mag diesen Subaru-Ort wirklich, er ist der beste! Ich schätze die ergänzenden Getränke sehr und dass sie sehr freundlich sind. Sie haben gute Erwartungen an die Reparatur gestellt und ich habe das Gefühl, dass sie wirklich wissen, was sie tun. Außerdem wird fast immer ein Leihwagen angeboten und ist verfügbar, wenn es sich um eine längere Reparatur handelt, die für mich von entscheidender Bedeutung ist, da ich im Verkauf bin

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D
3 Jahre zuvor

Einfach unglaublich. Alles war sehr klar und offen...

Einfach unglaublich. Alles war sehr klar und offen. Was du siehst ist was du kriegst! Ich bin die dritte Person in meiner Familie, die bei Mark Miller einkauft, und ich kann mit Sicherheit sagen, dass ich nicht die letzte sein werde.

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S
3 Jahre zuvor

Wir haben mit Bob zusammengearbeitet, um unser neu...

Wir haben mit Bob zusammengearbeitet, um unser neues Auto zu finden.

Wir hatten vorher ein paar Hausaufgaben gemacht, damit wir wussten, was wir wollten, waren aber besorgt, dass wir viel Druck bekommen würden, etwas anderes zu kaufen, das für den Verkäufer vorteilhafter war. Wir waren angenehm überrascht.

Das Verkaufsteam war sehr nett zu meiner Frau und mir und versuchte nicht, uns zum Kauf eines bestimmten Fahrzeugs zu zwingen. Ich schätze den unkomplizierten Ansatz, den sie beim Verkauf ihrer Fahrzeuge verfolgen, sehr, insbesondere ihre No-Haggle-Politik.

Ich freue mich darauf, in ein paar Jahren wieder mit ihnen zusammenzuarbeiten, wenn wir mit dem Einkaufen beginnen, um unser anderes Auto zu ersetzen.

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W
3 Jahre zuvor

Mein 2014er Subaru Outback war am Rückruf des Taka...

Mein 2014er Subaru Outback war am Rückruf des Takata-Airbags beteiligt. Gestern kam MM Subaru morgens zu meinem Arbeitsplatz und holte mein Auto ab und brachte es am Nachmittag, wenn ich fertig war, wieder zu mir nach Hause. Ich habe hier nicht einmal mein Auto gekauft, aber der Service war hervorragend! Ich wurde den ganzen Tag über per Text benachrichtigt, dass sie auf dem Weg waren, es abzuholen, es war im Laden angekommen, sie waren bereit, es nach Hause zu liefern ... es war ein erstaunlicher Service! Mein Auto wurde sogar gesaugt! Ich werde erwägen, mein nächstes Auto bei MM zu kaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Diese Jungs haben meinen Speck zweimal in meinem a...

Diese Jungs haben meinen Speck zweimal in meinem alternden Outback 2011 gerettet. Zweimal habe ich Angebote für Reparaturen in der Nähe von zu Hause erhalten, die entweder teurer oder falsch waren. Ich habe mein Auto für eine zweite Meinung zu Mark Miller gebracht und sie schließlich die Arbeit machen lassen. Das Stealership-Stereotyp gilt hier NICHT. Vielen Dank an alle! Ich komme wieder!

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A
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter sind hier großartig. Sie nehmen si...

Die Mitarbeiter sind hier großartig. Sie nehmen sich Zeit, um die Fahrzeugprobleme zu erklären, wann sie repariert werden können und wann sie warten können, und bieten Rabatte an, sofern verfügbar. Die Preise sind nicht zu extrem wie die Händler in der Vergangenheit. Sie geben Ihnen ein Leihauto für lange Reparaturen, so dass Sie keine Fahrten zum und vom Mechaniker arrangieren müssen. Es ist organisiert, sie waschen und saugen Ihr Auto, bringen Sie schnell rein und haben einen ordentlichen Warteraumbereich.

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K
3 Jahre zuvor

Ich brachte das Auto mit einer Schraube in einem R...

Ich brachte das Auto mit einer Schraube in einem Reifen herein und brauchte schließlich einen neuen Satz (von dem ich letztes Jahr bei Mark Miller gewarnt worden war, also war es kein Schock für mich). Der Service nahm die Zeit in Anspruch, die er mir sagte, was sehr geschätzt wurde!

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R
3 Jahre zuvor

Wir haben unser neues Subaru Outback bei Mark Mill...

Wir haben unser neues Subaru Outback bei Mark Miller Subaru gekauft und die gesamte Erfahrung war hervorragend. Wir waren sehr genau über das Modell, die Farbe und die Ausstattungslinie, die wir wollten. Wir konnten unsere Optionen telefonisch besprechen und der Verkäufer konnte unser Auto innerhalb weniger Tage abholen. Als wir im Autohaus ankamen, waren das Auto und die Unterlagen einsatzbereit, und der Signiervorgang dauerte weniger als 45 Minuten (in sicherer Entfernung). Dies ist das dritte Auto, das wir von Mark Miller Subaru gekauft haben, und wir werden sie weiterhin zu unserem bevorzugten Händler machen.

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F
3 Jahre zuvor

Sehr ehrlich für ein Autohaus! Ich habe mein Auto ...

Sehr ehrlich für ein Autohaus! Ich habe mein Auto wegen eines Öllecks mitgenommen. Was mir gesagt worden war, war eine Ventildeckeldichtung, sie teilten mir mit, dass ich kein Ölleck hatte. Nur schlechtes Ziel beim Nachfüllen, das nach unten tropfte. Schickte mich kostenlos nach Hause für den Diag / Dye oder den Mietwagen! Ich werde Mark Miller immer empfehlen, da sie die einzigen sind, denen ich vertrauen kann

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Mark Mille...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Mark Miller Subaru und den Mitarbeitern dort. Ich kontaktierte sie wegen eines Crosstrek, den sie gerade verkauft hatten, und sie gaben sich alle Mühe, mir das gleiche Modell und die gleiche Farbe von einem anderen Händler zu besorgen. Sheryl war mein erster Kontakt über die Textoption auf ihrer Website. Sie war sehr hilfsbereit und konnte mich mit Hector in Kontakt bringen. Es war toll mit ihm zu arbeiten, sehr kompetent und freundlich. Als ich mich entschied, das Auto zu holen, buchte ich einen Flug von Süd-Utah und Hector arrangierte, dass Cass mich vom Flughafen abholte und zum Händler brachte. Alles lief super glatt und war sehr druckarm. Keine versteckten Gebühren oder Überraschungsnummern, wenn es darum ging, auf der gepunkteten Linie zu unterschreiben. Als der ganze Papierkram erledigt war, nahm sich Cass die Zeit, mich durch die Merkmale des Autos zu führen und zu fragen, wie man sie bearbeitet. Insgesamt eine tolle Erfahrung und wird auf jeden Fall ein wiederkehrender Kunde sein! Vielen Dank!

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E
3 Jahre zuvor

Jose und Justin haben mich sehr gut behandelt und ...

Jose und Justin haben mich sehr gut behandelt und mir wirklich geholfen! Autoprobleme belasten mich, aber sie haben alles getan, um das Problem anzugehen, und jetzt fühle ich mich wieder wohl, dass alles erledigt wurde.

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F
3 Jahre zuvor

Sanftes Waschen und Staubsaugen wie angekündigt ka...

Sanftes Waschen und Staubsaugen wie angekündigt kam nicht vor. Ich wartete auch 20 Minuten, bis sie mein Auto herausbrachten. Es stellte sich heraus, dass sie das falsche Fahrzeug nach vorne gebracht haben. Musste fragen, wo mein Fahrzeug war.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Auto von Alex in Mark Miller Midtown ...

Ich habe ein Auto von Alex in Mark Miller Midtown gekauft. Er war fantastisch! Beste Erfahrung in einem Autohaus, die ich je hatte. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war, und dazu beigetragen, dass der Autokauf schnell und schmerzlos wurde. Ich würde jedem empfehlen, mit Alex zu sprechen, wenn er ein Auto sucht!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Mark Miller Subaru ist wirklich fantastisch. Nach ...

Mark Miller Subaru ist wirklich fantastisch. Nach einem Unfall mit meinem alten Subaru Impreza haben wir ein Upgrade auf ein Outback durchgeführt und der Service hätte nicht besser sein können. Andere Händler in den USA waren zuvor übermäßig aufdringlich und haben ein stressiges Einkaufserlebnis geschaffen - Mark Miller war das überhaupt nicht. Anthony, unser ursprünglicher Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben, hat uns einen Text geschickt, um zu überprüfen, ob wir etwas von ihm brauchten, aber keine Telefonanrufe! Kein Druck, das teuerste Fahrzeug auf dem Grundstück zu kaufen! Am Ende haben wir mit Max für all unsere Papiere gearbeitet, und er war großartig. Die ganze Erfahrung war nicht das, was wir erwartet hatten, und das war zum Besseren. Vielen Dank, Mark Miller Subaru, und die Mitarbeiter, dass Sie unser Einkaufserlebnis wirklich großartig gemacht haben! Wenn wir das nächste Mal in Utah sind, brauchen wir ein neues Fahrzeug. Mark Miller wird da sein, wo wir hingehen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin immer beeindruckt von der Liebe zum Detail...

Ich bin immer beeindruckt von der Liebe zum Detail des Händlers, wenn es darum geht, das Kundenerlebnis zu einem Weltklasse-Erlebnis zu machen! Sie haben sogar Schilder in den Toiletten, die uns wissen lassen, dass sie durch die Installation von Toiletten mit niedriger Wasserspülung zur Schonung der Umwelt beitragen. Ich schlug vor, dass sie ein paar Kartenspiele für Leute bereitstellen könnten, die länger warten müssen. Das Mädchen an der Erfrischungskasse griff darunter und reichte mir eine!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice! Troy war unglaublich hi...

Exzellenter Kundenservice! Troy war unglaublich hilfreich, obwohl es sehr beschäftigt war. Egal wie beschäftigt, ich habe immer das Gefühl, dass sie alles daran setzen, um sicherzustellen, dass meine Bedürfnisse und die Bedürfnisse des Autos erfüllt werden.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Schlechter Kundendienst. Ich forderte eine einfach...

Schlechter Kundendienst. Ich forderte eine einfache Dichtung für den Getriebestecker 2,52 Cent. Und Dichtung für vordere Differentialdichtung 6,42 Cent.
Ich fragte telefonisch, ob sie sie auf Lager hätten! Die Antwort war ja. Ich kam an, um einen Teil abzuholen. Die Frau, mit der ich telefoniert habe, hat am Computer Papierarbeitsnummern eingegeben und gesagt, ich muss eine Weile warten, bis sie fertig ist. Ich bin die einzige, die wartet.
Nachdem ich gewartet und gewartet hatte, half mir ein anderer männlicher Angestellter, einen Teil zu finden, den ich angefordert hatte, aber den anderen Teil hatten sie nicht? Ich sagte, warum hast du gesagt, dass du sie damals auf Lager hast? Lange Rede, kurzer Sinn, ich ging schließlich zu Nate Wade Subaru, wo ich am Anfang hingehen sollte. Deshalb habe ich angerufen. Wenn Sie kein Teil auf Lager haben, sagen Sie nicht, dass Sie es tun !!!
Ohh und wenn jemand Danke sagt, sagen die meisten Leute, dass Sie willkommen sind und ignorieren Sie Sie nicht.

Ich werde jetzt persönlich weiter nach Teilen fahren und nie wieder in Ihren Laden gehen

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S
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice. Anthony beantwortete alle me...

Toller Kundenservice. Anthony beantwortete alle meine Fragen, hörte alles, was ich wollte und brauchte, und fand mein Traumauto. UNTER HAUSHALT! Ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt nach einem fantastischen Auto mit einer ehrlichen Erfahrung suchen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit meinem Aut...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit meinem Autokauf hier. Ich hatte ziemlich viel recherchiert und wusste genau, was ich wollte, bevor ich zu meinem Termin kam. Das einzig Negative, das ich erwähnen konnte, war, dass das Auto, das ich mir ansah, bei meiner Ankunft nicht vor Ort war. Sie fanden es schnell und hatten es innerhalb einer Stunde wieder im Autohaus. In der Zwischenzeit konnten wir alle Details zu meinem Gewerbe herausarbeiten, in denen sie mir eine sehr faire Zahl gaben. Ich habe den Kauf des Autos beendet, für das ich gekommen bin. Nicht ein einziges Mal haben sie versucht, mich in etwas anderes zu bringen, das in meinem Buch riesig ist. Meine ersten Erfahrungen mit diesem Händler haben mich dazu gebracht, meinen Hass auf Autokäufe zu überwinden. Ich kann sie nur empfehlen und werde auf jeden Fall hier weiter Geschäfte machen!

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y
3 Jahre zuvor

Ich bin nicht mit einem Fahrzeug oder so gekommen....

Ich bin nicht mit einem Fahrzeug oder so gekommen. Ich bin nur froh, dass sie genauso lebende Tiere sind wie ich. Vielen Dank, dass Sie unseren Haustieren in Utah geholfen haben

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C
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine tolle Erfahrung hier, würde empfeh...

Wir hatten eine tolle Erfahrung hier, würde empfehlen. Alex war hilfsbereit, ehrlich und nicht aufdringlich; Er hat uns geholfen, in einen Subaru Forester zu gelangen, genau das, wonach wir gesucht haben. Ich war überrascht, dass sie nicht über den Preis verhandeln, aber mir hat das gefallen, weil ihre Preise angemessen und zu einem fairen Preis waren. Wir haben Gebrauchtwagen gekauft, aber das Fahrzeug scheint von hoher Qualität zu sein, wurde eingehend geprüft und wird mit einer Garantie von Subaru geliefert, die uns ein wenig Sicherheit gibt. Die Darlehenszinsen über Subaru waren niedriger als bei jeder Bank, von der wir eine Genehmigung erhalten haben. Wer kann sich auch über ein ergänzendes Café beschweren? Vielen Dank, dass Sie den Standard hoch gesetzt haben. Ich bin sicher, wir kommen wieder.

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R
3 Jahre zuvor

Ging runter für das, was ich für einen 15.000-Meil...

Ging runter für das, was ich für einen 15.000-Meilen-Service hielt, der Brems- und Getriebeölprüfungen beinhaltete. Der Techniker wusste, dass mein Automodell diese Arbeit erst 30.000 für die Bremsflüssigkeit und ~ 60.000 für die Getriebeflüssigkeit erledigen musste. Er hat mir heute ~ 200 Dollar für Arbeiten gespart, die nicht erledigt werden mussten. Diese Art von Service wird mich immer wieder kommen lassen.

Außerdem hatten sie kostenloses Popcorn, während ich darauf wartete, mein Öl zu wechseln. Ich muss freies Popcorn lieben.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte hier immer einen großartigen Kundenservi...

Ich hatte hier immer einen großartigen Kundenservice. Selbst mitten in COVID haben sie keinen Schlag übersprungen. Ich habe festgestellt, dass es im Allgemeinen viel schwieriger war, inmitten dieser Pandemie einen guten Kundenservice zu erhalten, aber die Betreuung hier ist immer noch so gut wie nie zuvor.

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Über Mark Miller Subaru

Mark Miller Subaru ist ein renommiertes Autohaus in South Salt Lake, UT. Das Unternehmen dient der Gemeinschaft seit vielen Jahren und hat sich als vertrauenswürdiger Name in der Automobilindustrie etabliert. Mark Miller Subaru bietet ein umfangreiches Angebot an neuen und gebrauchten Subaru-Fahrzeugen sowie fachmännische Autoreparaturen und flexible Finanzierungsoptionen.

Bei Mark Miller Subaru können Kunden aus einer großen Auswahl an neuen Subaru-Modellen wie Ascent, Outback, Forester, Crosstrek, Impreza, Legacy und WRX wählen. Jedes Fahrzeug ist so konzipiert, dass es auf jedem Gelände eine außergewöhnliche Leistung erbringt und gleichzeitig maximalen Komfort und Sicherheit für die Passagiere gewährleistet. Das Autohaus bietet auch zertifizierte Gebrauchtwagen an, die strengen Inspektionen unterzogen wurden, um sicherzustellen, dass sie hohen Qualitätsstandards entsprechen.

Eines der Hauptmerkmale, das Mark Miller Subaru von anderen Händlern unterscheidet, ist sein Engagement für die Kundenzufriedenheit. Das Team aus erfahrenen Fachleuten des Unternehmens arbeitet unermüdlich daran, sicherzustellen, dass jeder Kunde während seiner Kauf- oder Leasingreise persönliche Aufmerksamkeit und Unterstützung erhält. Ganz gleich, ob Sie Rat suchen, welches Fahrzeug am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, oder Hilfe bei der Suche nach Finanzierungsoptionen benötigen, die zu Ihrem Budget passen, das Team von Mark Miller Subaru ist immer bereit, Ihnen zu helfen.

Neben dem Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen bietet Mark Miller Subaru in seinem hochmodernen Servicezentrum auch fachmännische Autoreparaturdienste an. Das Autohaus beschäftigt hochqualifizierte Techniker, die fortschrittliche Diagnosewerkzeuge und Original-OEM-Teile verwenden, um sicherzustellen, dass jede Reparatur gleich beim ersten Mal richtig ausgeführt wird. Von routinemäßigen Wartungsaufgaben wie Ölwechsel und Reifenwechsel bis hin zu komplexeren Reparaturen wie Motorüberholungen oder Getriebewechsel – kein Auftrag ist zu groß oder zu klein für die qualifizierten Techniker von Mark Miller Subaru.

Wenn es um Finanzierungsoptionen geht, bietet Mark Miller Subaru flexible Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Egal, ob Sie die traditionelle Finanzierung durch Banken oder Kreditgenossenschaften bevorzugen oder innovativere Lösungen wie Leasingprogramme wünschen – das Autohaus ist für Sie da. Mit wettbewerbsfähigen Preisen und transparenten Bedingungen können Kunden sicher sein, dass sie bei der Zusammenarbeit mit diesem angesehenen Händler aus Utah ein faires Angebot erhalten.

Alles in allem, wenn Sie nach einem zuverlässigen Autohaus in South Salt Lake, UT, suchen, wo Sie vertrauensvoll ein neues Auto kaufen oder leasen können, während Sie erstklassige Autoreparaturdienste genießen, dann suchen Sie nicht weiter als Mark Miller Subaru! Mit seinem riesigen Bestand an hochwertigen Fahrzeugen, unterstützt von außergewöhnlichen Kundendienststandards, hebt sich dieser Händler wirklich von anderen in der Region ab!

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