Makro otter

Makro otter Rezension

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Bewertungen 1431 Seite 2 von 15
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K
3 Jahre zuvor

Makro Ottery hat das beste Management-Team. Vielen...

Makro Ottery hat das beste Management-Team. Vielen Dank an Team Makro und einen besonderen Dank an Nazeem für den 10/10-Service. Wenn alle Geschäfte so geführt werden, wie Nazeem diese Niederlassung verwaltet, wird Makro mit Sicherheit wachsen und Erfolg haben. Glücklicher Kunde fürs Leben.

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M
3 Jahre zuvor

Es ist Makro, es sollte nicht schick sein, aber ic...

Es ist Makro, es sollte nicht schick sein, aber ich kann das nicht kundenorientierte Boden-Merchandising-Personal und das Chaos der zu verpackenden Lagerbestände nicht ertragen.

Vielleicht weiß ich nicht, wie ich eine preisgünstige Massenverkaufsstelle angemessen bewerten soll.

Das Büropersonal ist höflich, super hilfsbereit und Problemlöser. Da ist der Helpdesk. Sie sind ein tolles Team.

Ich schätze die vielen Parkplätze.

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V
3 Jahre zuvor

Genug Parkplätze, für alle Masseneinkäufe, diensta...

Genug Parkplätze, für alle Masseneinkäufe, dienstags Rentner bis zu 20% Rabatt auf den Gesamtkauf, Erstbesucher nehmen Ihr Ausweisbuch für Ihre In-Store-Karte mit, von Lebensmitteln über Kleidung, Haushaltsgeräte bis hin zu Camping usw.

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N
3 Jahre zuvor

Cool

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G
3 Jahre zuvor

Sie haben alles, was Sie sich vorstellen können. F...

Sie haben alles, was Sie sich vorstellen können. Für Geräte gibt es in der Regel den Spezialisten für die jeweiligen Marken auf dem Boden. Die Linien können allerdings ein Albtraum sein und sie haben keine Tragetaschen (vielleicht hat sich dies geändert). So werden alle Ihre Produkte direkt in einen Wagen verpackt.

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S
3 Jahre zuvor

okay

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S
3 Jahre zuvor

Gut

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S
3 Jahre zuvor

Leere Regale für Spezialprodukte,

Leere Regale für Spezialprodukte,
Hilfe war nirgends zu finden und als ich irgendwann Simeone bekam, wurde ich in die falsche Richtung geschickt, kam zum selben Gang zurück und der Typ, der auspackte, ging, um "nach der Schneeflocken-Kuchenmischung zu suchen", um nie wieder zurückzukehren.
Holen Sie sich die richtigen Kundendienst-Trainer.

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A
3 Jahre zuvor

Aktualisieren Sie Ihre Antwort. Ich möchte mich mi...

Aktualisieren Sie Ihre Antwort. Ich möchte mich mit niemandem aus Ihrer Ottery Branch befassen. Ich möchte mich mit einem anderen Manager und Kenwood befassen, da mir bewusst wurde, dass Makro mich bei diesem Problem nicht DIREKT unterstützen kann.
Ich war per E-Mail, Telefon und persönlich in Kontakt!

Schlimmste Erfahrung bei Makro Ottery !! Kaufte einen Kenwood Chef, der noch nie benutzt wurde. Beim Öffnen. Es gab Teig und die Maschine wurde offensichtlich benutzt. Ich habe Bilder von dieser gebrauchten Maschine per E-Mail gesendet und gesendet. Dies ist meine E-Mail an Makro Care.

"Hallo Makro,

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Kauf in Ihrem Ottery Store.

Ich habe kürzlich eine Kenwood Küchenmaschine KM280 Serie 900w 4,3 Liter Prospero in Ihrem Geschäft in der Ottery Branch gekauft.

Heute habe ich es zum ersten Mal geöffnet, denn wie Sie wissen, bereite ich mich morgen auf Eid vor und musste meinen 'NEUEN' Standmixer verwenden. Nach dem Öffnen der Schachtel, die mit „braunem Klebeband“ versehen war (dies war kein so großes Problem, wie mir das Bodenpersonal versicherte, dass sie es nur geöffnet haben, um es einem Kunden zu zeigen, und alles ist brandneu und funktioniert. Ich wollte Dieses Gerät für eine Weile und wusste, dass ich es für heute brauchte, und ergriff die Gelegenheit, es endlich mit meinen hart verdienten Ersparnissen zu kaufen.

Beim Öffnen meines "Brank New" -Geräts wurden zu meiner Überraschung bereits Teile davon verwendet, wenn nicht sogar alle.

Als Muslime möchte ich es morgen für Eid verwenden und ich habe Angst vor dem Gedanken, wofür es hätte verwendet werden können, da bestimmte Lebensmittel in meiner Religion verboten sind.

Ich war schon immer ein starker Unterstützer von Makro und Kenwood und möchte dieses Produkt mehr als alles andere. Es schmerzt mich also, dass ich von Ihrem Geschäft einen solchen Dienst geleistet habe.

Bitte lassen Sie mich wissen, welche weiteren Maßnahmen Sie ergreifen werden, um meine Not zu lindern. Bitte beachten Sie, dass ich wirklich eine brandneue Maschine haben möchte, die noch nie benutzt wurde.

Soll ich Kenwood kontaktieren? Oder wird dieses Problem vom Geschäft behoben?

Wenn nicht, werde ich weitere Maßnahmen ergreifen und dieses Bild in allen sozialen Medien platzieren.

Ich würde mich freuen, wenn wir damit einvernehmlich umgehen könnten. "

Dies war meine E-Mail an Makro. Wir haben es wieder geöffnet und es hat nicht funktioniert. Wir haben die Maschine eingeschaltet, da sie nicht funktioniert hat. Denken Sie daran, dass wir die Maschine NIEMALS benutzt haben.
Ich bin so enttäuscht. Noch nie so enttäuscht von Makro oder Kenwood.
Der Manager Edwin Boer weigerte sich, mir zu erlauben, die Maschine für Garuntee und Warrenty zurückzugeben.

Wir sitzen jetzt mit einer kaputten Maschine. Der Manager hat es getestet und es funktioniert laut ihm. Also weigert er sich, es wegzuschicken und hat das letzte Wort.
Der Service war extrem schlecht, ich kann das nicht genug betonen.
Ich möchte eine neue Kenwood-Maschine, da ich für eine neue Maschine bezahlt habe. Wenn ich eine alte Maschine wollte, hätte ich sie von jemandem aus zweiter Hand gekauft.

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C
3 Jahre zuvor

Mein Wagen war überall, und die Räder fuhren nicht...

Mein Wagen war überall, und die Räder fuhren nicht gerade. Ein junger Herr packte einen vollen Wagen mit Konserven aus, um mir einen reibungslosen Fahrwagen zu geben. Zuvor half mir eine Mitarbeiterin mit einem Wagen, ohne dass ich fragte, als sie sah, dass ich mit Waren in meinen Armen ging (Waren, die nicht auf meiner Einkaufsliste standen, daher hatte ich keinen Wagen).

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A
3 Jahre zuvor

Alles was Sie brauchen unter einem Dach. Von Leben...

Alles was Sie brauchen unter einem Dach. Von Lebensmitteln über Elektronik und Haushaltsgeräte bis hin zu Kleidung und Outdoor- und Fitnessgeräten. Tolle Angebote und Einsparungen.

Das einzige Problem, das wir immer haben, ist, dass immer mindestens eine Insel wegen Gabelstaplerbetriebs geschlossen ist und dies Ihr Einkaufserlebnis ziemlich behindert. Leider ist es keine einmalige Erfahrung, es ist jedes Mal, wenn Sie dorthin gehen.

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s
3 Jahre zuvor

Gut

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S
3 Jahre zuvor

NICHT VON MAKRO KAUFEN

NICHT VON MAKRO KAUFEN

Ehrlich gesagt der erbärmlichste Kundenservice, den ich je erlebt habe.

Ich habe im letzten Monat versucht, ein fehlerhaftes Produkt zurückzugeben. Ich habe stundenlang am Telefon gesessen. Sie brauchen zuerst 30 Minuten, um den Anruf anzunehmen, dann halten sie Sie entweder für weitere 20 Minuten oder manchmal für unendlich in der Warteschleife - halten Sie einfach in der Warteschleife, bis Ihr Telefon stirbt oder Sie nach 40 Minuten aufgeben.

Ich habe mit ein paar Leuten gesprochen, die alle eindeutig nutzlos sind. Leider haben die meisten ihrer Namen nicht. Qinisekile Masuku war der erste, der mir eine E-Mail schickte und sich dann nie bei mir meldete.

Ich habe ernsthaft die Geduld mit dieser erbärmlichen Firma verloren und werde ihr Produkt von schlechter Qualität anscheinend selbst zurückgeben.

Referenznummer. 801769

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Makro otter

Makro otter

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