Die Servicequalität ist gesunken. Das Personal wus...
Die Servicequalität ist gesunken. Das Personal wusste nicht einmal, von wem es den Zugang zum Aufzug anfordern sollte. Sie ging durch die Lobby und fragte
ÜbersetztDie Servicequalität ist gesunken. Das Personal wusste nicht einmal, von wem es den Zugang zum Aufzug anfordern sollte. Sie ging durch die Lobby und fragte
ÜbersetztEs war mein Geburtstag und sie bereiten einen Kuchen für mich vor :) Ich fand es toll, wie sie sich um ihre Gäste kümmern.
Übersetzt5-Sterne-Hotel mitten im zentralen Geschäftsviertel von Makati. Es verfügt über einen Pool, Tennisplätze, Restaurants und Geschäfte. Es befindet sich auch direkt vor der Glorrieta 3
ÜbersetztErstaunliches Zimmer, Aussicht, Pool, Fitnessraum, Service!
ÜbersetztExzellenter Service durch nettes Personal. Geräumige Zimmer, aber schon veraltet.
Das Ein- und Auschecken war ein Kinderspiel. Das Frühstück wurde im Rizal Ballsaal serviert. Gute Auswahl an Speisen aus verschiedenen Küchen.
Schöner Ort. Ganz in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten, Hotels und Restaurants und sehr gut erreichbar.
Wir hatten Essen im Zimmer. Das Essen war durchschnittlich, könnte besser sein.
Da relativ neue Hotels und andere nahe gelegene Hotels derzeit renoviert werden, muss das Makati Shangri-la Hotel möglicherweise nachziehen.
Eines meiner Lieblingshotels in der Stadt. Aufmerksam und warm. Deshalb liebe ich es, hier zu bleiben. Machen Sie weiter so gute Arbeit. <3
ÜbersetztEntspannt. Gut ausgestattet. Gut ausgebildetes Personal!
ÜbersetztEin bekannter Ort, um Veranstaltungen zu organisieren, insbesondere große. Das Hotel ist berühmt für seine Lage und die gut gemachten Dienste diplomatischer Funktionen.
ÜbersetztTolles Resort, Einkaufszentren rundum. Ordentlicher und bester Service
ÜbersetztSehr zuvorkommende und gut ausgebildete Mitarbeiter. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen
ÜbersetztEs ist eine gute Erfahrung während meines Aufenthalts in Shanghai-La Makatulong. Ich habe das Essen, das Schwimmen und das Ambiente im Hotel genossen. Mach weiter.
ÜbersetztIm Shangri La Makati zu übernachten ist wie zu mir nach Hause zu kommen. Es gibt viel mehr neuere Hotels, aber ich gehe immer noch nach Shangri la Makti, und zwar wegen des Personals und seiner Lage.
ÜbersetztSehr beeindruckt von der Aufmerksamkeit des Servicepersonals auf kleine Details. Angenehm überrascht beim Einchecken auf nette Gesten wie verspätete Geburtstagswünsche und eine Geburtstagstorte.
Belle und das Team sind einfach fantastisch!
Vielen Dank, dass Sie meinen Aufenthalt im Shangri-La so wunderbar gemacht haben!
Ching-U
Wir hatten eine Buchung von Rücken zu Rücken - in unserem ersten Zimmer fand ich Flecken auf dem Bettlaken, ich war enttäuscht, aber ich habe es meinem Mann gegenüber nicht erwähnt, weil ich weiß, dass er definitiv etwas sagen wird, wenn man den Preis pro Nacht hier und berücksichtigt Möglicherweise beschuldige ich mich, weil ich darauf bestand, hier zu bleiben ... In dem uns zugewiesenen Nebenzimmer fanden wir ein Paar gebrauchte kostenlose Hausschuhe auf dem Boden - diesmal konnte ich nicht anders, als meinen Mann zu fragen, ob ich den benutzen soll Slipper jemand schon benutzt ??? Ich habe darüber nachgedacht, ob der Rest der Bettwäsche und Handtücher für die nächsten Gäste (uns) gewechselt oder recycelt wurde. Wir sind enttäuscht, wenn man bedenkt, dass dies ein 5-Sterne-Hotel ist?
Das Frühstück ist nicht beeindruckend - mein Mann sagte sogar, es gibt nichts Schöneres als das Frühstück im Hotel, in dem wir zuvor übernachtet haben.
Die Hotellobby sieht gut aus.
Wenn Sie das beste Essen in Makati wollen, ist es entweder hier oder Bondi & Bourke, END OF
ÜbersetztMakati Shangri-La ist ein Ort, an dem man sich wie zu Hause fühlt und mit netten, freundlichen Menschen um uns herum zu Hause ist, die uns behandeln, als wären wir ein Teil der Familie in Shangri-La, wenn wir kommen.
ÜbersetztIch habe letztes Jahr an einer UKEAS-Tagung in einer der Hallen von Shangri-la teilgenommen, und selbst die Lobby war unglaublich.
ÜbersetztDas Einchecken war schnell und sie haben sogar unser Zimmer von Superior auf Deluxe aufgewertet, weil es unser Jubiläum war. Ich bat auch um die Einrichtung des Jubiläums und einen Blumenstrauß einen Tag vor unserem Check-in und Guest Relations Officer Kim war wirklich hilfreich bei meinen Anfragen. Meine einzige Sorge ist, dass es kein Bidet auf der Toilette gibt. Insgesamt war unser Aufenthalt ausgezeichnet und wir werden im Oktober wieder zum Geburtstag meiner Mutter zurückkehren.
ÜbersetztIch würde sagen müssen, dies wäre das letzte Mal, dass ich in diesem Shangri La bleiben würde.
ÜbersetztIch bin seit vielen Jahren HC-Gast und jedes Mal, wenn wir ankommen, sind die Freundlichkeit und Gastfreundschaft des Hotell-Personals von Sicherheitsleuten / Doorgirls / Gepäckträgern und anderen Servicemitgliedern absolut hervorragend, ganz zu schweigen vom HC-Personal, sie sind einzigartig.
ÜbersetztEs war wirklich eine großartige und entspannende Erfahrung.
ÜbersetztPersonal zuvorkommend, sehr hilfsbereit. Bieten Sie Soundlösungen und alternative Optionen an, wenn Sie versuchen, etwas anzufordern.
Platz sauber. Schönes Interieur. Lust auf edel
Zimmer - wir hatten ein Executive-Zimmer für den Horizon Club. Es hat zusätzliche Vorteile wie Abendcocktail, separate Frühstückslounge usw. Es war sauber und geräumig.
Ausstattung - es ist okay. Typischer Pool für Erwachsene und Kinder und Fitnessraum.
Schönes Hotel. Obwohl das Wasser im Badezimmer grünlich ist.
ÜbersetztTolle Lage, schöne Aussicht auf Makati CBD. Sehr herzliche Rezeptionisten und Mitarbeiter. Ich wurde gebeten, das Zimmer und die Rezeption zu wechseln, und hatte mich in kürzester Zeit versetzt. Ich habe vergessen, meine Rechnung nach dem Mittagsbuffet zu unterschreiben, aber der Verantwortliche hat sich die Mühe gemacht, sie auf mein Zimmer zu bringen. Ich liebe das Buffet und den Wein, der mit Weißkäse serviert wird.
ÜbersetztHotelzimmer sind schmutzig. Habe Allergien und Hautausschläge. schlechte Gesamterfahrung. mangelnde Flexibilität.
ÜbersetztLiebte es, in Ihrem Hotel zu bleiben!
Freundliches und höfliches Personal. Gutes gutes Essen und schönes Fitnessstudio, Spa und Poolbereich.
Zu traurig, dass es überall so kalt war
Wenn Sie die Hitze nur um einen Grad erhöhen würden, würde dies sowohl der Umwelt helfen als auch die Gäste wahrscheinlich nicht stören.
Das Hotelinterieur wurde mit Zimmermöbeln datiert, die ersetzt werden mussten
Ansonsten sorgte das gesamte Hotelpersonal für einen unvergesslich angenehmen Aufenthalt!
Ausgezeichnetes Hotel im Herzen von Makati, Manila. Toller Service vom Personal und genossen den Aufenthalt, das Essen und alles.
ÜbersetztEs war eine großartige Erfahrung. Sauberes und komfortables Zimmer. Exzellenter Service. Tolles Essen. Meine Kinder wollen zurück!
ÜbersetztIhr Personal von der Rezeption über Ihre Reinigungskräfte bis hin zu Ihrem Restaurantpersonal war sehr entgegenkommend zu unseren Bedürfnissen, insbesondere da wir unser Enkelkind bei uns hatten, das den Aufenthalt genauso genoss wie wir es auch genossen haben.
ÜbersetztDas Personal ist freundlich und effizient beim Ein- und Auschecken, im Horizon Club und in der Lobby-Lounge. Das Duschbad muss gründlich gereinigt werden, insbesondere der Schimmel zwischen den Fliesen. Überprüfen Sie die Steckdosen, einige funktionieren nicht oder schließen nicht an.
ÜbersetztDie Gesamterfahrung war großartig. Es war schön, dass wir unseren Aufenthalt etwas verlängern konnten. Die Lage ist perfekt und wir sind ein bisschen herumgelaufen. Das einzige war, dass um 2 Uhr morgens eine Übung geplant war, mein Mann wartete darauf, aber wir wussten nicht, ob es tatsächlich passierte, als niemand an unserer Tür anrief / klopfte. Außerdem war die Hilfe / Unterstützung beim Einchecken etwas kurz, nachdem wir unser Auto zum Parkservice gebracht hatten. Wäre schöner gewesen, wenn jemand im Voraus da gewesen wäre, um unsere Sachen zu holen und uns an die Rezeption zu helfen. Komme immer noch zurück.
ÜbersetztIch hoffe unser Zimmer hatte ein Bidet :) aber insgesamt immer noch den Aufenthalt wert :)
ÜbersetztIch liebe es, im Makati Shangrila zu bleiben! Freundliches und zuvorkommendes Personal, ausgezeichnete Lage und das Essen ist großartig.
ÜbersetztDas Essen war ausgezeichnet. Der Service ist großartig. Personal ist super ehrlich. Ich habe dem Pagen fälschlicherweise den Schlüssel mit 500 gegeben, als wir auschecken. Er kam in mein Zimmer zurück und gab die 500-Peso-Rechnung zurück.
ÜbersetztDie Ausstattung ist großartig, aber weit entfernt von den Fabriken. Der Verkehr dauert 3 Stunden, um das Ziel zu erreichen.
ÜbersetztHervorragenden Service. Nur ein Geschäftsessen, aber alles genau richtig
ÜbersetztTolle Erfahrung und das Personal beim Einchecken sorgten dafür, dass unser Aufenthalt unvergesslich war. Professionell und couteous. 5 Sterne Erfahrung in einem schönen Hotel
ÜbersetztTolles Hotel mit sehr gutem Service. Sicher und in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten, leicht zu Fuß erreichbar. Die Standardzimmer könnten allerdings ein Upgrade vertragen.
ÜbersetztDie Renovierung des Hotels ist zu alt. Sobald man das Zimmer betritt, riecht es nach Schimmel, das Licht ist zu dunkel, aber zum Glück ist das Personal so hilfsbereit und freundlich, höflich und lächelt auch gut
ÜbersetztGenau wie im letzten Jahr hatten wir eine angenehme und entspannende Erfahrung für den Weihnachtsaufenthalt unserer Familie im Jahr 2017. Ich möchte Ihr zuvorkommendes Personal, das gute Essen und das entspannende Ambiente loben, die unseren jährlichen Aufenthalt wirklich unvergesslich und angenehm gemacht haben.
ÜbersetztWir haben keine Warteschlangen-Nr. Wer wird uns an der Rezeption zum Einchecken führen.
Wir verstehen die Situation während der Hochsaison, aber Sie sollten vorausgesehen haben, was passieren wird.
Ich hoffe, Sie werden darauf reagieren.
Danke.
Dieser Ort zeigt sein Alter und muss renoviert werden. Das Shangri-La im Fort (BGC) ist weitaus besser.
ÜbersetztDer Kundenservice ist erstklassig, die Zimmer sind jedoch sehr veraltet und müssen dringend renoviert werden. Für diesen Preis muss das Zimmer moderner sein.
ÜbersetztEs liegt zentral im Geschäftsviertel Makati neben einem Einkaufszentrum, einem Museum und Parks. Das Essen ist sehr gut und die Konferenzeinrichtungen sind hervorragend.
ÜbersetztZimmergerüche und Teppiche sind sehr schmutzig und alt
ÜbersetztDas Makati Shangri-La in Manila ist ein 5-Sterne-Hotel. Es ist absolut wunderbar. Ich bat um ein rollstuhlgerechtes Zimmer, aber das Reisebüro meiner Firma gab es nicht an das Hotel weiter. Obwohl das Badezimmer nicht die normalen Zugänglichkeitsgegenstände hatte, schaffte ich es. Mein Zimmer war wunderschön, das Badezimmer war komplett aus schwarzem Marmor und sehr schön. Die Restaurants waren unglaublich. Täglich Dim Sum zum Frühstück mit einer Auswahl an Thai, Chinesisch und Italienisch zum Abendessen jeden Abend.
ÜbersetztInsgesamt ausgezeichnet: Service, Ambiente, Ausstattung, Frühstücksteam.
Mein einziger Vorschlag, da ich auch eine Executive Filipiniana Suite für drei Nächte gebucht habe, ist, dass zwei Zimmer (2 Queensize-Betten) verfügbar sind. Jeden Abend muss ich für meine beiden Söhne 2 Zustellbetten im Wohnzimmer aufstellen. Da uns eine große philippinische Familie in unserem Zimmer besucht, möchte ich nicht, dass die Zustellbetten während unseres gesamten Aufenthalts dauerhaft dort sind.
Aber dies ist eines der Top-Hotels, in denen unsere Familie übernachtet hat.
Die Lobby Lounge eignet sich hervorragend für Besprechungen
ÜbersetztSehr schnelles WiFi und entspannende Musik in der Lobby
ÜbersetztDer Service ist gut. Eigentum ist nicht gut gepflegt und müde. Zimmer riecht. Wenn es nicht an der Lage liegt, werde ich nicht dort bleiben.
ÜbersetztDas beste Hotel in Manila, wie ich gehört und gesehen habe.
ÜbersetztDas Shangri-La Makati ist erstklassig, wenn es um Erfahrung geht. Der Service und das Ambiente im Hotel sind genau richtig. Obwohl es in Manila neuere Fünf-Sterne-Hotels gibt, macht das Shangri-la es richtig.
ÜbersetztLiebte es im 27. Stock. Tolles Zimmer und Buffet zum Abendessen. Das Frühstücksbuffet war auch in Ordnung =] Das Abendbuffet war fantastisch. Das Personal ist intelligent und wertvoll. Andrew half bei unseren Flugtickets und das war eine große Hilfe im Umgang mit PHIL Airlines
ÜbersetztMenschen sind nett. Mehrere Restaurants sind im Inneren verteilt. Es gibt auch ausgebreitete Klaviere mit einem in der Mitte hinten. Als ich dort war, haben Leute gesungen und es war schön. Dieser Ort hat ein Buffet namens "Kreise".
ÜbersetztWir haben zuvor bei anderen Markenhotels übernachtet, die eine Business Class-Unterkunft in Anspruch genommen haben, aber unser Sohn hat bei uns freien und freien Zugang zur Lounge erhalten, aber bei Shangrila müssen wir zusätzlich für ihn bezahlen.
ÜbersetztNiemand kann es mit der hervorragenden Leistung von Frau Joan Yee vergleichen, wie sie die Hotelgäste empfängt. Sie ist eine Bereicherung für Makati Shangrila.
ÜbersetztWir haben unseren Gutschein für eine Übernachtung im Hotel ausprobiert und ich denke, es war ein guter Aufenthalt. Wir haben zunächst angerufen, um ein Zimmer im Voraus zu reservieren / zu buchen, damit wir sicher eines haben, wenn wir dort ankommen. Eine Sache, die ich gerne mitbekommen hätte, ist, dass vor dem Einchecken eine Kaution in Höhe von Php 5.000,00 hinterlegt wird. Da wir einen Gutschein erhalten haben, dachten wir, es sei alles erledigt, es war gut, dass wir tatsächlich Geld hatten auf uns.
Davon abgesehen war unser Aufenthalt gut, besonders, dass ich die Karwoche war. Der Pool war ziemlich sauber, auch am Nachmittag. Wir nahmen unser Baby zum Schwimmen und wir lächelten alle. Unterkunft und Gastfreundschaft sind selbst bei den Mitarbeitern, an denen wir vorbeigehen, groß.
Am Morgen war das Frühstück gut. Ziemlich voll, als wir abreisten, aber sehr gutes Essen. Es war ein kontinentales Frühstück und die Köche haben alles im Griff.
Alles in allem war unser Aufenthalt großartig, das Essen war großartig, die Angestellten waren höflich und freundlich. Ich würde den Aufenthalt empfehlen. Es ist vielleicht teuer, aber im Gegenzug wird man sich darum kümmern.
Trotz der Pandemie gibt es eine ganze Reihe von Gästen im Hotel. Es werden strenge Gesundheitsschutzmaßnahmen eingehalten. In den Zimmern herrscht ein Gefühl der Sicherheit, da während Ihres Aufenthalts kein anderes Personal das Zimmer betritt. Das Personal ist wie immer höflich und hilfsbereit. Natürlich ist die Lage ein großer Faktor.
ÜbersetztSchönes Zimmer, ruhiges, freundliches Personal, CR guter Wasserdruck, aber fehlender Mischhahn, Zimmer müssen verbessert werden, alte Teppiche, Reinigung ... einmal in den Ecken und unter dem Bett zeigen
ÜbersetztSchönes Hotel und schöne Lage. Wir lieben die Einrichtungen hier und den Service. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt eine große Auswahl an Speisen im Circles und es schmeckt auch gut. Wir lieben die Lobby Lounge auch besonders, wenn es Live-Musik gibt. Es ist schön, Nachmittagstee in der Lobby Lounge zu haben.
ÜbersetztEs ist mein erster Aufenthalt in einem Shangrila Hotel und sie haben uns nicht enttäuscht. Ich möchte mich bemühen, einen guten Job zu finden, um es mir leisten zu können, in Zukunft in einem anderen Shangrila-Hotel zu übernachten.
ÜbersetztDies war mein erstes Mal in Makati Shangri la.
Ich war in der Executive Suite und es war sehr schön. Die Wifi-Verbindung war jedoch etwas langsam als ich erwartet hatte.
Ich trug ein schweres Tablett mit Früchten, als ich die Räumlichkeiten betrat, aber niemand wagte es, mir zu helfen, obwohl dort viele Mitarbeiter standen. Ich hoffe, dass sie sich ihrer Umgebung mehr bewusst werden, um die Kunden besser bedienen zu können.
Das Fitnessstudio war auch schön. Der Pool war auch gut und kinderfreundlich.
Das Frühstück war super, die Auswahl an Essen war großartig.
Es war entspannend und wir haben unsere Übernachtung genossen. Besondere Erwähnung verdient Herr Raymond Alarcon, Duty Manager, der sehr zuvorkommend und freundlich war.
ÜbersetztJedes Servicepersonal war äußerst höflich und aufmerksam.
ÜbersetztImmer noch die schönste Filiale von Shang in der U-Bahn für ihren Service und das Personal, aber jetzt muss sie renoviert werden, da das Erscheinungsbild des Zimmers veraltet zu sein beginnt. Handtücher riechen nach 1 Gebrauch nicht frisch und die Couch muss ordnungsgemäß gereinigt werden, da sie sich juckend anfühlt und Kissen riechen.
ÜbersetztAusgezeichnetes Frühstücksbuffett und zu Fuß zu allen Einkaufszentren. Die Lage ist großartig und sicher. Manila ist sehr überlastet und der Verkehr ist so schlecht, sparen Sie sich Zeit und gehen Sie! Das Zimmer riecht schlecht, als wäre es seit Ewigkeiten nicht mehr benutzt worden, aber es ist in Ordnung, ich war die ganze Zeit unterwegs und habe kaum Zeit verbracht, außer im Zimmer zu schlafen, ansonsten habe ich meinen Aufenthalt für 4 Nächte genossen.
ÜbersetztMakati Shangri-La Hotel
Das Hotel ist luxuriös und wunderschön in allem, was zur internationalen Shangri-La Hotels Group gehört. Es befindet sich mitten im goldenen Viertel von Makati, Manila, in der Nähe von allem in Makati. Es ist in den oberen Etagen gemacht.