Tolles Servicepersonal und Frühstück, war aber seh...
Tolles Servicepersonal und Frühstück, war aber sehr enttäuscht, dass die Bettwäsche Blutflecken und Kakerlaken in meinem Schrank hatte.
ÜbersetztTolles Servicepersonal und Frühstück, war aber sehr enttäuscht, dass die Bettwäsche Blutflecken und Kakerlaken in meinem Schrank hatte.
ÜbersetztGuter Ort, Auswahl an Speisen und hilfsbereites Personal!
ÜbersetztDas fantastische Essen und der Service sind seit mehr als 16 Jahren dort und lieben das Personal und den freundlichen Service
ÜbersetztMein Mann und ich hatten einen sehr erholsamen Aufenthalt und wir genießen unseren Tee nach Mittag, während wir Musik hören.
ÜbersetztSehr schönes Hotel und gute Ausstattung. Wir haben unseren Wochenendausflug wirklich genossen. Die Ankunftserfahrung war ... nicht so einladend wie man erwarten würde. Ich hatte den Agenten gefragt, ob es Räume gäbe, die nicht miteinander verbunden seien. Sie nutzte dies als Gelegenheit, um uns in die Club Lounge zu verkaufen, was mehr oder weniger bedeutet, dass wir uns in einem Verbindungsraum befinden würden, wenn wir kein Upgrade durchführen würden. Ich habe zweimal gefragt und sie sagte, das sei die einzige verfügbare Option. Wir waren nicht davon überzeugt, dass wir das Upgrade brauchten, also sagte ich nein danke, nur kein Verbindungsraum. Wieder wurde uns gesagt, "sie muss nach einem suchen", aber wenn wir auf die Clubebene upgraden, würde es einen geben. Sie hat die Upgrade-Kosten um 500 PHP gesenkt und mein Verlobter hat sich einfach dafür entschieden. Ich verstehe, dass Upgrades wichtig sind, aber ich hatte das Gefühl, dass es ein sehr schwerer Verkauf für sie war. Trotzdem war das Zimmer sehr schön und wir haben den Zugang zum Club genossen. Ich schätze die Mittel, um dorthin zu gelangen, einfach nicht.
Das Frühstück im Restaurant war als Erlebnis weniger wünschenswert. Es fühlt sich an wie ein riesiger Food Court. Minimales Personal, um sich tatsächlich um Ihre Bedürfnisse zu kümmern. Am ersten Morgen mussten wir 15 Minuten auf Kaffee und Tee warten, nachdem die Gastgeberin gefragt hatte und ein anderer Kellner unsere Anfragen gestellt hatte. Keiner der Teller wird tatsächlich vom Tisch geräumt. Die Tische waren alle durcheinander und übereinander gestapelt - nicht ganz das Shangri-La-Bild, das ich erwartet hatte. Der dritte Tag war erheblich besser, da wir direkt gegenüber der Bushaltestelle saßen. Schneller Service und Abräumen der Teller im Austausch gegen das Geräusch von Geschirr, das alle paar Minuten auf den Boden fällt.
Die Poolanlagen sind sehr schön, die Angestellten sind aufmerksam. Das Fitnesscenter ist ausgezeichnet.
Die Mitarbeiter der Club Lounge sind alle sehr freundlich und wir hatten einen sehr reibungslosen Check-out mit ihnen.
Zunächst möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich während meines Aufenthalts bei mir um mich gekümmert haben! Es war wie ein TRAUM!
1. Servicequalität
2. Ihre Persönlichkeit und Aufmerksamkeit
3. Deine Fähigkeit, meine Gedanken zu lesen
Ich könnte mir keinen besseren Ort als Ihr Hotel vorstellen, um es meinen Freunden und meiner Familie zu empfehlen! Sie setzen den Standard für andere unerreichbar!
Fühlte mich wie zu Hause, aber kein Kochen :) Der Kundenservice war in allen Bereichen außergewöhnlich, vom Moment meiner Ankunft bis zu meiner Abreise. Ich wurde immer wie eine Königin behandelt. Dank an alle.
ÜbersetztEs ist schon lange her, dass dieses Hotel dort ist, aber zweifeln Sie daran, dass es bisher immer noch das beste Service-Hotel auf den Philippinen ist. Lassen Sie uns abwarten, bis Grand Hayatt BCG eröffnet wird.
ÜbersetztEs gab leider ein paar Probleme während meines Aufenthalts, so dass es nicht die beste Erfahrung war. Das erste war, dass mir beim Einchecken gesagt wurde, dass der Pool wegen der Vulkanasche geschlossen war, aber später fanden wir heraus, dass er wegen Wartungsarbeiten geschlossen war. Am Freitag haben wir darum gebeten, in das andere Hotel zu gehen, um den Pool zu besuchen, und am nächsten Tag wurde der Pool in unserem Hotel geöffnet, aber es wurde uns nie gesagt, was bedeutete, dass wir die Gelegenheit verpasst haben, den Pool zu genießen. Wir waren 8 Tage im Hotel, so dass es unpraktisch war, während unseres gesamten Aufenthalts kein Schwimmbad zu haben, insbesondere weil wir vor unserer Ankunft nicht darüber informiert wurden. Das zweite Problem war, dass ich am Montagabend gefragt habe, ob es möglich ist, am Dienstag und Mittwoch vor 6 Uhr morgens zu frühstücken, weil ich früh zur Arbeit gehen musste. An der Rezeption wurde mir glücklich gesagt, dass um 6 Uhr morgens ein abgepacktes Frühstück auf mich warten würde, was ich besonders gut fand, weil es kostenlos wäre, da ich nicht im Hotel frühstücken würde. Beim Auschecken am letzten Tag wurde mir für beide Tage das Frühstück auf dem Zimmer in Rechnung gestellt, was nicht akzeptabel ist. Die Rezeptionistin sagte, dass die Gebühr entfernt würde und ich eine aktualisierte Rechnung per E-Mail erhalten würde, was ich auch 40 Stunden nach dem Auschecken nie getan habe. Kein zufriedener Kunde :(
ÜbersetztMein Aufenthalt in Makati Shangari-La, gemacht, um in meinem Haus zu sein. Ich bin Vegetarier, Mr. Kuldeep Indian Chef, der großartiges Essen zubereitet hatte und es war wie eine erweiterte Küche meines Hauses. Möchte meinen spl teilen. Wertschätzung für ihn.
ÜbersetztTolles Hotel mit noch besserem Service. Der Zugang zum Club ist den Preis wert.
ÜbersetztGuter Platz! Ich bin immer froh, wenn ich dort bleiben kann.
ÜbersetztDies ist weit mehr als nur ein Hotel. Es hat Stil der alten Welt, mit allen Annehmlichkeiten, klar. Es wird jedoch von dem Service eines wunderbaren Teams im Stil der alten Welt übertroffen, wie ich es anderswo noch nie erlebt habe. Sie sind nicht nur äußerst effizient, sondern scheinen auch in kürzester Zeit Ihre Freunde zu sein. Dies ist das beste Beispiel dafür, wie Menschen das beste Kapital einer Organisation sein können. Selbst wenn das Hotel halb so schön wäre, aber dieses Team hätte, wäre Ihre Auslastung sehr hoch. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, die sich so wie Sie um Ihre Gäste kümmern.
ÜbersetztDie Klimaanlage in unserem Zimmer ist nicht kalt genug und die Toilette hat kein Bidet. Insgesamt sind die Mitarbeiter aufmerksam und zuvorkommend und das Hotel ist ordentlich.
ÜbersetztNicht so neu, bleibt aber großartig. Die Angestellten sind sehr herzlich und herzlich. Aufgeregt, zurück zu gehen und ihr Weihnachtsthema zu erleben.
ÜbersetztDie Lobby-Lounge eignet sich hervorragend für ruhige Geschäftstreffen am Tag und ist ein guter Ort, um sich mit Freunden zu treffen, während Sie leise Musik des Klaviers und der Sängerin hören
ÜbersetztDer Service ist unglaublich. Sie werden hier so gut behandelt. Die Zimmer sind toll und sehr komfortabel. Viel zu tun in der Gegend.
ÜbersetztIch war enttäuscht, dass die Zimmer im Makati Shangrila jetzt als 5-Sterne-Hotel in Bezug auf ihre körperliche Verfassung aufgewertet werden müssen. Die Handtücher und Bademäntel sind alt, das Wasser war schmutzig und die Bettwäsche muss ersetzt werden. Sogar der Safe ist altmodisch. Wir buchten 3 Zimmer und die gleichen Bedingungen.
ÜbersetztHotelzimmer benötigen ein Upgrade. Die Raumdeko ist ziemlich alt.
Abgesehen davon . Ausgezeichnetes Hotel und sehr freundliches Personal und Lage ist das Beste in Makati.
AA
Wie immer war Shangri La Makati eine Wahl, die ich nicht bereuen kann. Ausgehend von der Online-Buchung, gefolgt von einem Telefonanruf, und bis zum Ende, als mich das Hotelauto am Flughafen absetzte, scheint es, dass jeder im Shangri La Makati versucht, exzellenten Service zu bieten und etwaige Probleme zu lösen.
1. Hatte einige Probleme mit meiner Buchungsbestätigung, da ich keine Kreditkarte benutze. Hier haben mir die Vertriebsmitarbeiter MR und dann Iris am Telefon sehr geholfen und ehrlich gesagt war es die Unterstützung, die diesen Aufenthalt möglich gemacht hat.
2. Ein herzliches Willkommen bei der Ankunft war etwas Besonderes, wenn die Leute Sie tatsächlich erkennen. Es sieht so aus, als wäre man nicht an einem neuen Ort und vermittelt ein heimeliges Gefühl.
3. Unter allen Mitarbeitern, die sehr freundlich sind, haben Herald at Horizon und Mark an der Rezeption mich nicht nur erkannt, sondern sich auch daran erinnert, was ich erwarte und was ich brauche. Herald wusste, dass er Halal-Essen für mich bei Horizon arrangieren muss und Mark erinnert sich, dass ich am Ende des Tages meinen BP in der Klinik überwachen lassen muss.
4. Chan in der Klinik ist sehr freundlich und kooperativ.
5. Nach jedem Aufenthalt habe ich einen neuen Namen, den ich bewundern kann. "May" im Horizon Club ist von dieser Reise. Sie war sehr kooperativ und freundlich. Ihre Gastfreundschaft hat mir sehr gut gefallen.
6. House Keeping Leute waren hervorragend.
7. Die Leute bei Circles machen Ihr Frühstück immer zu einem besonderen.
8. Ich muss erwähnen, dass der Fahrer, der mich am Flughafen abgesetzt hat, sehr gut erzogen und gut war. Leider habe ich seinen Namen vergessen, hoffe aber, bei der nächsten Reise wieder mit ihm zu reisen.
9. Das Erwähnen einiger Namen bedeutet nicht, dass andere Mitarbeiter von Shangri La weniger Gastfreundschaft zeigten, aber hauptsächlich, weil ich die Namen vergessen habe.
Ich habe es jemandem gegenüber erwähnt, dass die Leute im Shangri La Makati den Unterschied schaffen und ihm einen zusätzlichen Vorteil gegenüber mindestens einem nahe gelegenen Anwesen geben, in dem ich einmal gewohnt habe. Ich kann nicht dasselbe über andere Hotels in der Nähe behaupten, weil Shangri La Makati und die Gastfreundschaft der Menschen mich keinen anderen Ort erleben lassen.
Bleib gesegnet und hoffe, dass diese Beziehung so bleibt, wie sie ist.
Grüße
RAJA ZULFIQAR BASHIR AHMAD
Lahore, Pakistan
Das beste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Die Angestellten sind sehr zuvorkommend. Der Service ist einwandfrei. Schämt viele andere Fünf-Sterne-Hotels. Die Halbinsel auf der anderen Straßenseite ist nicht so gut wie dieses Shangri-La.
ÜbersetztMakati ShangriLa verwöhnt und überrascht seine Gäste. Meine Neffen hatten die besten Geburtstage.
ÜbersetztDer Typ, der den chinesischen Teil der Kreise abwickelte, griff mit bloßen Händen nach Nudeln für Kunden
ÜbersetztDie Lage des Hotels ist fantastisch, mitten im Geschäftsviertel
ÜbersetztDas Hotel roch sehr gut, als ich die Hotellobby betrat. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass das Hotel irgendwie abgenutzt ist (z. B. Teppiche, Armaturen usw.).
Ich habe an einer Konferenz im Rizal-Ballsaal teilgenommen, und Sie können sehen, dass die Kronleuchter und die Spiegel schmutzig sind. Ich würde eine viel sauberere Halle erwarten, da Shangrila für seine Klasse und Gastfreundschaft bekannt ist.
Das Essen war auch meh, ich kann sagen, ich hatte besser in anderen Hotels auf den Philippinen.
Es gab eine Zeit, in der Shangri-La Makati der letzte Schrei und der richtige Ort war. Es ist immer noch ein gutes Hotel, aber es wird sehr alt und wird von neuen und modernen Hotels (wie seiner Schwester - dem neuen Shangri-La in BGC) in den Schatten gestellt. Die Innenräume sind veraltet und die Lobby - einst sehr großartig und opulent - wird jetzt alt.
Was ich liebe
- Das Essen! Mit Shangri-La's Gerichten kann man nichts falsch machen. Das Frühstücksbuffet ist mit leckerem Essen gefüllt und der Shang Palace ist immer noch einer der besten Dimsum-Orte in Manila. Ihre Verbreitung während der Veranstaltungen ist ebenfalls gut. Das Abendbuffet ist nur so lala.
- Die Veranstaltungsräume und der Rizal-Ballsaal sind immer noch schön und elegant und können Hunderte von Personen aufnehmen. Ich liebe es immer, an Veranstaltungen in Shang teilzunehmen.
- Das Fitnesscenter und das Spa sind fabelhaft. Sie sind 24 Stunden geöffnet und verfügen über komplette Maschinen und Einrichtungen,
Was ich nicht liebe
- Die Zimmer können renoviert und neu eingerichtet werden. Sie sind sehr veraltet und sogar das Badezimmer ist nur so lala. Sie sind immer noch sehr sauber.
Ich würde Shangri-La immer noch empfehlen, aber ich würde persönlich in andere Hotels mit einem moderneren Flair wie Raffles / Fairmont oder sogar The Penninsula gehen.
Der Service beim Frühstück fühlte sich mangelhaft an; fehlendes Besteck, heiße Getränke brauchten sehr, sehr lange (nach ca. 3 Nachuntersuchungen), das Essen sah uninteressant aus, alle Würste waren nur Hotdogs mit unterschiedlichen Namen.
ÜbersetztDie Lage ist ziemlich nahe am Green Belt. Die Lobby ist wunderschön. Das Zimmer und das Bad sind sauber. Das Personal ist nett, hilfsbereit und gut ausgebildet.
ÜbersetztLiebte den Service und die Einrichtungen. Wunderbarer Aufenthalt!
ÜbersetztSehr elegantes und tolles Ambiente vom Eingang zum Zimmer; persönlicher Check-in-Service; Das Fitnessstudio verfügt über moderne / neueste Geräte. Das Frühstück war exquisit. Das Zeug war wunderbar und hilfsbereit.
ÜbersetztDer Service ist von Anfang an fantastisch. Bin behindert die Gastfreundschaft, die von allen gezeigt wird.
ÜbersetztMeine Frau und ich hatten eine tolle Zeit und wir haben den Wein und die Pralinen, die uns als Hochzeitsgeschenk gegeben wurden, sehr geschätzt (wir haben am Tag vor unserem Check-in geheiratet).
ÜbersetztSchönes Hotel. Die Mitarbeiter sind stets bemüht, Ihnen beim Tragen schwerer Taschen behilflich zu sein. Alles scheint sehr gut organisiert zu sein, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen.
ÜbersetztHallo Makati Shangri-La Team,
Ich möchte einem Ihrer Mitarbeiter, unserem Zimmermädchen an diesem Tag, 5 Sterne geben, den Namen James, der sich während unseres Aufenthalts am 20.09.19 um unser Zimmer 925 gekümmert hat.
Er war sehr aufmerksam und zuvorkommend, er sorgt dafür, dass wir alles in unserem Zimmer haben, fragen wir immer wieder, ob es uns gut geht und wenn wir etwas brauchen, zögern Sie nicht, ihn zu fragen, er ist sehr freundlich und wer weiß genau, was zu machen ist Ihr Kunde ist sehr glücklich.
Ich habe Ihnen 4 Sterne gegeben, weil wir unser Frühstück unten im Horizon Club probiert haben. Zu meiner Enttäuschung sind einige Ihrer Mitarbeiter nicht so freundlich. Ich würde ihren Namen nicht erwähnen, aber Sie können das auf ihrem Gesicht sehen, wenn wir nach einem fragen anderer Tisch anstelle des Tisches, den sie setzen möchte, machen Sie Gesicht.
Insgesamt war unser Aufenthalt zufriedenstellend und wir werden auf jeden Fall in Zukunft wieder hier übernachten.
Mit freundlichen Grüßen,
Marita
Es ist in der Tat ein gutes Hotel und mein Aufenthalt für 6 Tage war sehr angenehm. Ich hoffe, Sie können diese Qualität weiter beibehalten.
ÜbersetztVom Gehen durch die Haustür und meiner ersten Mahlzeit bei Circles; Der Service ist erstklassig!
ÜbersetztUnser Aufenthalt war wunderbar. Gemütliche und entspannte Atmosphäre. Freundliches und hilfsbereites Personal und Personal.
ÜbersetztWir haben immer einen tollen Aufenthalt in Ihrem Hotel. Danke
ÜbersetztWie während des Aufenthalts gebe ich bereits Feedback zum Internet-Service auf dem Zimmer (Slow, No Internet) und Ihr Personal ist bereits anwesend. Für meinen Vorschlag sollte die Internetverbindung schnell genug und stabil sein. Bitte verbessern Sie dies.
ÜbersetztAusgezeichnetes Personal und Ausstattung. Das Hotel verfügt über internationale Restaurants und bietet hervorragenden Service. Die Preise sind gut und das Hotel ist sehr sauber und für fast alles zugänglich, was man sich vorstellen kann. Sehr hochwertig und der Ort strahlt Luxus aus.
ÜbersetztAlles war perfekt und Ihr Personal ging weit über das hinaus, was vernünftigerweise zu erwarten war ... absolut fabelhaft!
ÜbersetztSehr guter Service, unser Server-Prezz kümmert sich jederzeit um unsere Bedürfnisse und kennt sich mit dem Menü aus
ÜbersetztMeine Familie und ich genossen die Einrichtungen, die Nähe zu Einkaufszentren, dem GBC usw. Das Personal an der Rezeption und im Horizon Club ist sehr höflich und aufmerksam auf unsere Bedürfnisse.
ÜbersetztEs ist immer eine Freude, im Shangri-la zu übernachten. Die Angestellten sind sehr höflich und zuvorkommend, der Zimmerservice ist schnell, mein Zimmer ist immer schön und sauber und die Annehmlichkeiten sind ausgezeichnet! Ob geschäftlich oder im Urlaub, es ist immer den Aufenthalt wert.
ÜbersetztDer Aufenthalt war ausgezeichnet, der Wunsch, mein Zimmer zu warten, war etwas übertrieben. Ich hatte mein "Bitte nicht stören" aktiviert und Stunden zur Verfügung gestellt, in denen mein Zimmer gereinigt werden konnte (da ich nachts arbeitete), aber ich erhielt während meines Aufenthalts immer noch mehrere Anrufe, in denen ich nach der Wartung des Zimmers gefragt wurde.
ÜbersetztErstens war Ihre App beim Ein- und Auschecken benutzerfreundlich. Zweitens war meine ganze Erfahrung mit dem Personal großartig! Überhaupt keine Probleme. Drittens war das Essen gut. Und viertens gab es einen Raucherbereich, der sauber gehalten wurde.
ÜbersetztGuter Geschäftsort. Zugang zum Geschäftsviertel Makati und zu den wichtigsten Einkaufszentren
ÜbersetztVom Einchecken bis zum Auschecken war alles ein Kinderspiel. Ich hatte Besucher aus den USA und sie haben das Frühstücksbuffet sehr genossen. Jeder war sehr hilfsbereit und dies ist der beste Service, den eine Hotelkette erhalten hat.
ÜbersetztMit der Marke kann man nichts falsch machen, aber man kann den philippinischen Service ergänzen und man hat ein echtes 5-Sterne-Hotel
ÜbersetztDas Zimmer war groß. Wir hatten eine wundervolle Zeit. Vielen Dank, dass Sie Shangri-la
ÜbersetztSehr zufrieden mit dem Makati Shang. Dieses Hotel gibt es schon seit vielen Jahren und dennoch fühlt es sich nicht alt an.
Die Sicherheit ist gut, da Sie Ihren Hotelkartenschlüssel am Aufzugssensor blinken lassen müssen, bevor der Aufzug Sie auf Ihre Etage bringt.
Die Zimmer sind luxuriös und mit Teppichboden ausgelegt und bieten Platz zum Entspannen, Ausstrecken oder Arbeiten.
Ich mochte die Einrichtung meines Badezimmers. Es hatte eine separate Dusche und eine Badewanne. Aber es befindet sich immer noch in einem Raum, sodass jeweils nur eine Person es verwenden kann, es sei denn, Sie sind miteinander vertraut.
Ausstattung sind komplett - TV, Toilettenartikel, Bademäntel, Ref, kostenloses Obst und Wasser.
Unser Hotelaufenthalt beinhaltete ein Frühstück im Circles, wo ein reichhaltiges Buffet für unsere hungrigen Bäuche angeboten wurde! Wenn Sie auf Diät sind, fürchten Sie sich nicht, das Buffet ist komplett. Wenn Sie nur Protein möchten, finden Sie großartige Optionen für Fisch, Rindfleisch und Hühnchen. Wenn Sie Kohlenhydrate lieben, haben sie einen Tisch, der verschiedenen Broten gewidmet ist. Wenn Sie Süßigkeiten mögen, haben sie einen Desserttisch, der Ihre süßen Zähne befriedigt. Allein für das Frühstücksbuffet lohnt sich Ihr Aufenthalt!
Das Hotel selbst ist ein wunderschöner Ort mit luftigem Interieur und subtilem Luxus, wohin Sie auch gehen.
Und noch besser ist, wenn Sie das Hotel verlassen, gibt es sieben oder acht weitläufige Einkaufszentren, die der Käufer und Feinschmecker erkunden kann!
Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen
Tolles Essen. Ich hoffe, bald wieder dort zu übernachten
ÜbersetztVielen Dank, dass Sie uns willkommen heißen. Wir haben den guten Service und die Zufriedenheit erlebt.
ÜbersetztDas Ambiente und die Wachsamkeit des Personals sind vorbildlich. Ich habe eine wichtige Karte fallen lassen, sie wurde mir sofort zurückgeschickt :-)
ÜbersetztIch liebe es immer, in Shangrila, Makati, zu bleiben. Ich fühle mich immer so gut und entspanne mich und bin jedes Mal zu Hause, wenn wir dort bleiben. Ich bekomme auch wie immer gute Dienste. Vielen Dank, dass ich mich inmitten meiner sehr hektischen und sehr anstrengenden Reise wie zu Hause und großartig gefühlt habe.
ÜbersetztTolles Hotel und tolles Personal. Sehr gut gepflegt
ÜbersetztToller Empfang bei der Ankunft. Reibungsloser Check-in und tolles Zimmer.
ÜbersetztVon meiner Ankunft bis zu meiner Abreise hat Ihr Team meine Frau und mich sehr willkommen geheißen. Es war beeindruckend.
Ihre AM-Schicht, die vom 18.08. Bis 24.08. Im Horizon Club gearbeitet hat, war hervorragend und hat meine Erfahrung in Ihrer Einrichtung zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Sie erkannten uns vom 1. bis zum letzten Tag und hatten immer ein hohes Maß an Professionalität und den Wunsch, den bestmöglichen Service zu bieten, den sie zu diesem Zeitpunkt konnten. Ihre Namen waren Raymond, Anne, Rafael, Oliver, Paul und Harold. Tolles Team.
Ich kann unsere Person an der Rezeption nicht vergessen, die am Tag der Abreise unsere Koffer von unserem Zimmer genommen hat. Was für eine nette und hilfsbereite Person. Jaime war sein Name.
Sie haben ein gut geführtes Team und eine schöne Anlage.
Sehr hilfsbereite Menschen von der Ankunft am Flughafen bis zur Abreise - ein wahres Vergnügen, wieder dorthin zu kommen
ÜbersetztWie immer war das Personal großartig und machte den Aufenthalt hervorragend. Vielen Dank an Geniva und Precious, dass sich mein Aufenthalt immer wie zu Hause anfühlt.
ÜbersetztErstaunliche Erfahrung, erstaunliche Einrichtungen, erstaunliches Personal.
ÜbersetztAlte Schlafzimmer und Einrichtungen, schmutzige Umgebung und Geschirr
ÜbersetztEs ist ein sehr nobler Ort, um Kaffee zu trinken. Die Kellnerinnen sind super nett.
ÜbersetztDer Teppich im Raum muss ersetzt werden. Es ist schon alt.
Das Personal ist hervorragend ausgebildet. Trotz des Feiertagsgipfels blieben ausgebuchte Zimmer, ausgebuchte Restaurants und so viele Menschen überall ruhig, aufmerksam, schnell und lächelnd. Ein großes Lob an das Trainingsteam, die Mitarbeiter und die Manager, die dafür gesorgt haben, dass das Team jederzeit so bleibt.
Um 15 Uhr gab es im Horizon Club kein Essen mehr außer alkoholfreien Getränken und ein paar Krügen Saft. Einer der Mitarbeiter konnte jedoch 2 Stück Windbeutel (nicht sicher, ob das der Name ist) und Nüsse für mein Kleinkind geben. Es ist eine Erleichterung.
Ich verstehe die Situation wegen des Weihnachtsgipfels ... und weil es Weihnachten ist, ist es keine große Sache. Es gibt andere Dinge, für die man dankbar sein muss.
Tatsächlich wurde ich am Eingang von einer Person empfangen, die mir das Einchecken erleichterte, da das Hotel wusste, dass ich zwischen Geschäftstreffen und meinem Flug eine kurze Zeit hatte. Sehr geschätzt!
ÜbersetztWir waren im Hotel für die 2 Tage Abbott Aktivität. Das Einchecken war einfach luftig. Das Hotelinterieur ist klassisch und sauber. Alle Angestellten waren freundlich und hilfsbereit. Mit nur einem kleinen Fehler - obwohl wir das Personal an der Rezeption angewiesen haben, dass wir ein Lunchpaket brauchen, das um 430 Uhr abgeholt werden soll ... beim Auschecken ist das Lunchpaket immer noch nicht verfügbar ... obwohl sie ihr Bestes gegeben haben um den Fehler auszugleichen. Der Ort befindet sich im Herzen von Makati, nur wenige Gehminuten von den Einkaufszentren entfernt, so dass alles günstig gelegen ist.
ÜbersetztTolles Hotel, sehr nettes Personal. Sehr empfehlenswert!
ÜbersetztIch habe das Zimmer "Deluxe Suite" gebucht.
Als ich zum Einchecken an die Rezeption kam, wurde mir gesagt, dass das Zimmer, das ich bekommen werde, nicht ein großer Ort ist und wenn ich nicht will, kann ich 24000php hinzufügen, um die wirklich große Suite zu bekommen (das ist ohne dass ich gefragt habe etwas), das Gefühl war, dass sie weiß, dass ich enttäuscht sein werde.
Das Zimmer war schön (nicht mehr), seine große Fläche, aber ich verstehe nicht, wofür all diese Wände nur für 2 Personen im Zimmer sind! nicht besser 1 großen Platz zu haben?! (der Raum durch das Web 74 qm.
Am zweiten Tag meines Aufenthalts ging ich aus dem Zimmer und ein Mitarbeiter, der das nächste Zimmer putzte, fragte mich, warum ich "Bitte nicht stören" setze. Ich sagte ihm, dass ich keine Reinigung brauche, weil alles in Ordnung ist. Ich fragte nur 2 Tisch Wasser. Als ich die Tür wieder öffnete, um das Wasser zu füllen, schaute ich zurück und bemerkte, dass der Angestellte im Raum stand und die Dinge überprüfte. Er sagte mir: "Ich sehe, dass du Cola Null bekommst, ich muss darüber berichten." Ich fühlte mich als Verbrecher, der versucht, etwas zu verbergen. Ich sagte ihm "Sie können sich melden und bitte schließen Sie die Tür danach, ich muss jetzt gehen". Als ich zurück ins Zimmer kam, stellte ich fest, dass er nicht ging, als ich fragte, er ging zur Dusche und reparierte Dinge. Vielleicht meint er es gut, aber das ist meine Privatsphäre und ich sehe das als unhöflich an! Was ist, wenn ich teure Dinge habe, die ich verlassen habe?!
Ich beschloss, das Hotel 1 Nacht zuvor zu verlassen und das Geld aufzugeben.
Über den Ort - das Hotel ist wunderschön und groß, die Lage ist großartig und in der Nähe von Einkaufszentren.
Das Frühstück ist wunderbar, ich habe keine Worte, eines der besten in Manila, viele Möglichkeiten.
Gutes Wort und vielen Dank für die Dame von der Rezeption beim Auschecken (leider erinnere ich mich nicht an den Namen). Sie war sehr professionell, nett und gab mir alle Details der Gebühren.
Schade, dass unprofessionell so unangenehm sein kann!
Beeindruckend! Mein Aufenthalt in diesem Hotel ist fantastisch! Worte können meine Erfahrung hier nicht erklären. Ich möchte, dass Sie versuchen, es selbst zu sehen.
ÜbersetztFF & E muss ersetzt werden, der Service ist gut, die Aufzüge sind langsam und der Shuttle zum und vom Flughafen und in der Stadt ist zu teuer.
ÜbersetztSchön und teuer, gutes Essen, ausgezeichnete Frühstücksverteilung
Übersetzt