4 Jahre zuvor
Ich bin vielleicht kein Gast des Hotels, aber ich ...
Ich bin vielleicht kein Gast des Hotels, aber ich bin Gast einer Tagung in diesem Hotel. Die Angestellten an der Rezeption sind unglaublich unhöflich und wollen offensichtlich nicht ihren Job machen. Ich bin eine sehr höfliche Person und habe nach einem WLAN-Passwort gefragt, da die Konvention nicht für uns angegeben wurde, was normalerweise kein Problem darstellt. Der erste Tag, an dem ich den Typen fragte, war sehr nett und gab mir einen für den Tag, so dass ich davon ausging, dass ich am nächsten Tag zurückkommen könnte, damit ich einen neuen bekommen könnte, während ich für diesen Tag im Hotel war. Die Frau an der Rezeption war unglaublich unhöflich, als ich fragte und behandelte mich so, als wäre ich so ärgerlich, nur weil ich nach einem WiFi-Code gefragt habe. Sie gab mir eine, die nur ein paar Stunden funktionierte und sagte mir, dass ich nicht einmal eine bekommen sollte, damit ich sie nur ein paar Stunden benutzen konnte. Was in Ordnung gewesen wäre, wenn ich nicht im Grunde genommen gescholten und angestarrt worden wäre, nur weil ich höflich gefragt hätte! Ich beschloss, es am nächsten Morgen noch einmal zu versuchen, um zu sehen, ob es nur die Frau an diesem Tag war oder ob es wirklich ein Problem war, und ich war wieder einmal unglaublich höflich gegenüber der Rezeption und sah von der Person dort genauso aus wie ich so nervig, wenn man überhaupt fragt. Diese Dame sagte mir, ich könnte es zwei Stunden lang benutzen und dann musste ich dafür bezahlen, was mir am ersten Tag hätte gesagt werden sollen und mit dem ich völlig in Ordnung gewesen wäre, aber ich schätze es NICHT, so grob behandelt zu werden, nur weil ich gefragt habe . Ich hatte das Gefühl, dass ich etwas so falsch gemacht habe, indem ich nur nach einem WiFi-Code gefragt habe. Ich habe wirklich das Gefühl, wenn es Konventionen vor Ort geben soll, muss es ein WiFi-Passwort für die Teilnehmer der Konvention geben. Ich komme nicht aus Tobago, daher habe ich keinen Zugang zum Internet oder zu irgendeiner Form der Kommunikation ohne WiFi und muss so viel Ärger mit WiFi durchmachen, der nicht einmal für die Zeit, die ich im Hotel bin, andauert so grob zu behandeln, um es zu bekommen, ist einfach lächerlich. Dies ist ein 4-Sterne-Hotel. Bitte bringen Sie Ihren Mitarbeitern bei, wie man Gäste wie Menschen anstatt wie Müll behandelt.
Übersetzt