4 Jahre zuvor
Wenn ich diesem Händler 0 Sterne geben könnte, wür...
Wenn ich diesem Händler 0 Sterne geben könnte, würde ich!
Wir nahmen unser Auto hierher für einen frühen 20k Wartungsservice. Mir wurde gesagt, dass das Auto einen Reifenwechsel sowie die Bremsen benötigt und dass die Rotoren gereinigt oder erneuert werden müssen. Es kostet einen Arm und ein Bein, also fragen wir den Servicemitarbeiter (Nathan), ob es einen Rabatt / eine Beförderung gibt, die er geben kann, und sagen, dass es keinen gibt, also fahren wir einfach mit allem für die Bremsen fort.
Haben viele Nachforschungen über die Reifen angestellt und herausgefunden, dass das von einem Händler angebotene nicht gut ist, selbst wenn wir die teuersten auswählen. Kaufte die besten empfohlenen Reifen und es wurde gestern installiert.
Wir haben festgestellt, dass wir bei diesem Händler 15% Rabatt haben, wenn wir ein Costco-Mitglied sind, das wir für die Bremsteile und Dienstleistungen hätten verwenden sollen, für die wir letzte Woche bezahlt haben, die aber nie vom Servicemitarbeiter des Händlers angeboten wurden! Jetzt kamen wir zum Auswuchten und Ausrichten der Räder zurück und erzählten ihnen von dem Rabatt von 15%, den wir haben sollten, und der Kundenvertreter (Anthony) hält ihn nicht ein und sagt immer wieder, dass er nicht für Reifen gilt, wenn wir keine Reifen kaufen! Er sagt immer wieder, dass es nur für Teile und Dienstleistungen gilt, genau für einen Service, nicht für Reifen! Und jetzt sagte er, unser letzter Termin sei bereits abgezinst worden, als es nicht war, und wir hätten 700 Dollar dafür bezahlt! Er sagt auch immer wieder, wir hätten stattdessen die Reifen von ihnen bekommen sollen, da sie bessere haben und die Reifenausrichtung frei sein wird? Warum zum Teufel drängst du immer wieder auf etwas, das du nicht gefragt wirst?
Vorsicht vor dieser Händler- / Serviceabteilung! Solch ein Haufen Alligatoren, die nur wissen, dass sie Ihnen mehr in Rechnung stellen und schlagen, wenn Sie es nicht bei ihnen kaufen!
Übersetzt