4 Jahre zuvor
Die Anwaltskanzlei Lexington hat nicht nur am fals...
Die Anwaltskanzlei Lexington hat nicht nur am falschen Tag Geld von meinem Konto abgebucht, sondern auch für den falschen Betrag. Ich hatte an dem Tag, an dem ich ihren Service eingerichtet hatte, ein Drei-Wege-Telefonat. Meine Mutter und ich planten, von ihrem Angebot für die Kreditreparatur zu profitieren. Der monatliche Service war in Höhe von 129,95, aber da zwei Parteien versuchten, ihr Guthaben zu reparieren, konnten wir die Kosten aufteilen, die für uns beide 64,50 gewesen wären. Uns wurde gesagt, wir seien nicht unter Vertrag und könnten Sie können jederzeit kündigen. Wir haben uns nicht nur auf den Betrag geeinigt, sondern auch vereinbart, dass unsere erste Zahlung in Höhe von 64,50 am 7. Dezember 2018 abgezogen wird. Am Morgen des 4. Dezember 2018 wurde eine Gebühr von 129,95 erhoben mein Konto. Ich rief sofort die Anwaltskanzlei an, um mein Geld zurückzubekommen und ihren Dienst zu kündigen, und mir wurde versichert, dass ich meine Rückerstattung vollständig zurückerhalten würde und das Geld am nächsten Tag wieder auf meinem Konto sein würde. Am nächsten Morgen überprüfte ich mein Konto und es gab keine Rückerstattung. Wieder einmal rief ich sofort die Anwaltskanzlei an, um noch einmal irreführende Informationen von einem Repräsentanten zu erhalten. Sie hat mich ungefähr dreimal in eine Wartezeit von 2 bis 5 Minuten versetzt, um sich mit ihrem Vorgesetzten über das Problem zu beraten, damit sie meinen anderen Anruf vom Vortag abrufen können. Der Reiseleiter kehrt zum Telefon zurück, um mir mitzuteilen, dass die 129,95 eine gültige Gebühr war und dass ich keine Rückerstattung erhalten würde, nachdem er ihr das Durcheinander am Ende erklärt hatte und wie ich am Vortag angerufen hatte, nur um sicher zu sein, dass ich es tatsächlich tun würde Um meine volle Rückerstattung zurück zu bekommen, hält mich der Mitarbeiter erneut in der Warteschleife. Der Mitarbeiter ruft mit hastiger Stimme wieder am Telefon an und teilt mir mit, dass ich innerhalb von 3-5 Werktagen eine VOLLSTÄNDIGE Rückerstattung erhalten werde. Da ich schon einmal falsche Informationen erhalten habe, habe ich darum gebeten, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, um zu bestätigen, dass ich sie erhalten würde Meine Rückerstattung nur, damit der Repräsentant mit mir streiten und mir sagen kann, dass es KEINEN Vorgesetzten gibt, mit dem ich sprechen kann. Am 6. Dezember 2018 erhielt ich eine Rückerstattung für die Hälfte des Betrags und erneut NICHT an dem Tag, an dem sie berechtigt waren, etwas von meinem Konto abzubuchen. Das Gesetz von Flexington ist ein Betrug. VERWENDEN SIE DIESES UNPROFESSIONAL MONEY HUNGRY COMPANY NICHT !!!!!!! !!!!!!
Übersetzt