Lee County Clerk of Courts Rezension

Ich mag es nicht, Verkehrsstrafen zahlen zu müssen, aber die Mitarbeiter haben alles getan, um meine Erfahrung so schmerzfrei wie möglich zu gestalten. Yolanda war eine ausgezeichnete Kundendienstmitarbeiterin, die sehr nett und verständnisvoll ist.

Ich muss Geldstrafen zahlen, hier ist der richtige Ort

Kayleen war fantastisch - sehr hilfsbereit, aufmerksam und kompetent!

THERESE IST ERSTAUNLICH !!!! So nett und hilfsbereit!

Derzeit in der Warteschleife mit der Verkehrsabteilung, seit einer Stunde und zehn Minuten. Ich habe heute Morgen versucht anzurufen, aber die automatische Antwort teilte mir mit, dass sie noch um 8:45 Uhr geschlossen waren, eine Stunde nachdem sie geöffnet werden sollten. Die Website ist auch schlimmer als nutzlos. Schreckliche Erfahrung.

Die Leute, die an diesem Ort arbeiten, sind wirklich unhöflich und überhaupt keine Manieren ...
Sie behandeln Menschen wie Tiere. U Kerl muss persönlicher sein, der das Richtige tun will.

Die Zusammenarbeit mit dem Büro des Lee County Clerk ist immer eine Freude. Während die Wartezeit für die Kontaktaufnahme mit den gewünschten Abteilungen länger sein kann, sind sie jedes Mal freundlich und geduldig, wenn ich mich mit dem Sachbearbeiter abstimmen muss. Sie haben gelegentlich mit der Hilfe, die sie leisten, alles getan. Mein Lieblingsbüro in ganz Florida!

Sehr schlechte Erfahrung am Telefon. Sie würde keine Fragen beantworten, die sich auf rechtliche Angelegenheiten beziehen, die ich bekomme, aber ich habe versucht, allgemeine Fragen zur Einreichung zu stellen, und sie hat sich verabschiedet und mich mitten in einer Frage aufgelegt.

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe 45 Minuten darauf gewartet, mit jemandem zu sprechen, und nachdem sie 5 Minuten lang unhöflich war und mir keine relevanten Informationen gegeben hat, legt sie auf. Halten Sie sich für weitere 10 Minuten in der Warteschleife, um mein Problem zu beheben. Ekelhafter Service.

Theresa war phänomenal und hat meinen Tag komplett gemacht! Ihre Professionalität und ihre alte Schule können die Einstellung zum Kundenservice verbessern, was eine miserable Erfahrung gewesen sein könnte, die weitaus besser war als erwartet. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass sie mein Problem bearbeitet, und ich hoffe nicht, dass ich wieder Hilfe vom Büro des Gerichtsschreibers brauche, aber wenn ich das tue, ist sie die, die ich anrufen würde. Danke nochmal!

Danke Yolanda. Sie waren die geduldigste und hilfsbereiteste Person aller Zeiten !! Viel Respekt und viel Wertschätzung für Ihre Hilfe.

Kayleen war sehr kompetent und höflich. Ich bin dankbar für die Informationen und Hilfe! Ihr habt einen großartigen Arbeiter!

Der Kundenservice von Janeil war hervorragend. Meine allgemeine Erfahrung war erstaunlich. Zähler Nr. 1. Ihre Erfahrung und die Bereitschaft, in der kurzen Zeit, in der ich dort war, zu helfen, waren enorm. Ihre Anleitung ist für alle dringend erforderlich. Aufzeichnungen des öffentlichen Gerichts in Lee County Gerichtsschreiber ...

Von diesem Gericht angeordnete Unterhaltszahlungen sind über zehn Monate überfällig. Ich konnte keinen Mitarbeiter finden, der verständnisvoll oder hilfreich ist. Niemand will sich an der Aufrechterhaltung des Gerichtsbeschlusses beteiligen. So enttäuscht. Holen Sie sich einen Anwalt, den sie singen. Ich wünschte, ich könnte einen finden, dem ich vertrauen und den ich mir leisten könnte.

Die Kundendienstmitarbeiter wissen nicht, was sie tun ... Ich habe mein Zitat telefonisch bezahlt und eine zusätzliche Servicegebühr bezahlt, ihnen gesagt, dass ich die Verkehrsschule abgeschlossen habe, und ein Mann hat mir gesagt, ich solle mein Zertifikat per E-Mail senden, damit ich es tue. Jetzt sagen sie, dass es nicht akzeptiert wird, weil der Mann, der mich ausgecheckt hat, keine Verkehrsschule gewählt hat. Jetzt muss ich einen Brief schicken, in dem ich sie auffordere, meine Verkehrsschule anzunehmen, wenn ich alle richtigen Maßnahmen ergriffen habe. Absolut lächerlich...

Yolanda braucht eine Gehaltserhöhung, um mein Problem zu lösen, wie nichts Besonderes. Danke

Frau Theresa erwiderte meinen Anruf rechtzeitig und nahm sich die Zeit, mich durch den Prozess zu führen, anstatt mich auf den Weg zu schicken. Als Sozialarbeiter hilft mir dies, meine Patienten besser zu unterstützen. Toller Kundenservice!

Ich habe den ganzen Tag damit verbracht, heute ein einfaches Zitat zu bezahlen. Ich sprach mit mehreren Mitarbeitern, die mir alle etwas anderes erzählten, das mich davon abhielt, mein Ticket zu bezahlen. Sie alle ließen mich unnötige Aufgaben erledigen, von denen ich später feststellte, dass sie nicht benötigt wurden. Ich versuchte es noch einmal und durch die Gnade Gottes erreichte ich Yolanda. Sie konnte meine Zahlung innerhalb von 10 Minuten bearbeiten und obwohl ich ein wenig verärgert war, weil ich den ganzen Tag mit diesem Ort gesprochen habe, verlor sie nicht ihre Geduld mit mir und half mir. Sehr höflich und sehr verständnisvoll. Jemand muss dieser Dame eine Gehaltserhöhung geben. Sie ist die einzige Mitarbeiterin, mit der ich heute von 4 anderen Mitarbeitern gesprochen habe, die wissen, was Kundenservice wirklich ist. Ich bin froh, dass ich sie erreicht habe und hoffe, dass jemand dies sieht, der sie irgendwie für ihre gute Arbeit belohnen kann. Danke Yolanda !!!!!

Wir mussten eine gottlose Menge Geld für Mautverletzungen bezahlen, fast 1500 Dollar für Tickets von vor Jahren, von denen wir nicht einmal wussten, dass sie existieren. Wir waren gesegnet genug, um Kim anzurufen und sie war so freundlich, hilfsbereit und sagte uns, dass wir das eigentlich nicht bezahlen mussten, sondern nur 60 Dollar !! Das hatte uns noch niemand gesagt und wir waren so glücklich, dass sie uns darüber informiert hat. Sehr professionell und hilfsbereit! Wir hatten Glück, Kim am Telefon zu haben!

Ich musste bei Broward, Collier und Lee Counties Dokumente für RealD anfordern. Ich habe mich im Laufe der Jahre mit mehreren Landkreisen befasst und gratuliere der Höflichkeit, Professionalität und Schnelligkeit, die mir alle Lee Clerks gewährt haben. Ihre Aufmerksamkeit für Ihre Frage oder Anfrage ist wie keine andere. Ein großes Lob an Frau Doggett und ihre Mitarbeiter für die gute Arbeit. Vielen Dank. Debbie C.

Am Freitag früh das Telefonsystem geschlossen. Ein Geschäft vorzeitig zu schließen ist im Einzelhandel in Ordnung, nicht in Ordnung, wenn es das Leben der Menschen beeinflusst.

Außerdem habe ich keine Informationen über meinen Verstoß erhalten (ich habe vergessen, meine neue abgebrochene Kreditkarte mit Sunpass zu aktualisieren), bis ich noch eine Woche Zeit hatte, bevor meine Lizenz ausgesetzt wurde. Vielen Dank an Lee County, denn das Leben ist nicht stressig genug.

Diese 5-Sterne-Bewertung ist für Frau Theresa. Ihr Kundenservice ist unübertroffen !! Sie war äußerst gründlich und hilfsbereit, um sicherzustellen, dass ich alle erforderlichen Dokumente verstand. Herzlichen Glückwunsch zu Ihren 19 Dienstjahren.

sehr schlechter Kundenservice! Nicht bereit, mit irgendetwas zu helfen.

Ich ging letzte Woche zum Gerichtsschreiber, ich brauchte eine gerichtliche Verfügung, als ich zur Rezeption ging. Ich sagte dem Mädchen, wofür ich da war (auf Englisch), also gab sie mir das Ticket auf Spanisch, das bedeutete ich Ich musste länger auf jemanden warten, der Spanisch sprechen konnte. Ich glaube, Sge hat das getan, weil ich spanisch bin. Ich musste 2 Stunden warten. Schließlich war ich an der Reihe und das Mädchen am Schreibtisch war so unhöflich. Ich sagte gut Morgen sagte sie nicht einmal etwas zu mir, sie war wie, wie kann ich dir helfen? Ich weiß wirklich nicht, was das Problem dieser Leute ist, die für die Stadt, den Staat oder die Regierung arbeiten, aber sie sind alle so unhöflich, dass Sie ihnen eine Frage stellen und sie Sie so ansehen, warum fragen Sie das? Sie arbeiten nicht gerne mit Menschen, bewerben sich um einen Job, mit dem Sie sich nicht befassen müssen.

Lee Countys schnelles Personal ist großartig, hol dich schnell raus.

Ich arbeite für ein Finanzinstitut und kontaktiere viele Gerichtsgebäude im ganzen Land. Normalerweise ist es der gefürchtete Teil des Tages, aber Theresa W. machte es mit ihrer Energie angenehm und wie sie mich durch die Online-Anforderung von Aufzeichnungen führte. 10/10 Kundenservice!

Yolanda war sehr geduldig mit meiner Situation und half mir, immer einen Schritt weiter zu kommen

Die Zivilabteilung hat in den letzten drei Tagen ihre Telefone nicht beantwortet. Es ist nicht mehr vorhanden. Der schlechteste vorstellbare Telefonbaum. Wenn ich versuche, mit diesem Gericht telefonisch zu sprechen, wünschte ich mir, ich hätte stundenlang eine Katze im Rücken, während ein Kind an einer Tafel kratzte. Gestern habe ich 31 Minuten in der Warteschleife gewartet und nie eine Verbindung zu jemandem hergestellt.

Yolanda war unglaublich! Als ich den Hof betrat, waren die Sheriffs nett. Ich nahm eine Nummer und wurde sofort von der schönen Yolanda angerufen. Sie kümmerte sich ausgezeichnet und schnell um meine sehr schwierige und persönliche Situation. Sie bekommt 10 Sterne. Ihr Manager machte mir sogar ein Kompliment für mein Shirt. Dieser Ort hat meine Erwartungen übertroffen.

Ich rief das Gerichtsgebäude an und sprach mit Kayleen. Sie war super hilfsbereit und führte mich durch 2 verschiedene Prozesse, die ich brauchte, um Aufzeichnungen anzufordern. Sie war super geduldig, als ich durch jeden Bildschirm navigierte und mir genau sagte, wie es nach der Anforderung der Dokumente weitergehen würde.

Der Telefonservice ist schrecklich, ich möchte nicht mit einer Aufnahme sprechen, die mich bittet, alles zu wiederholen und mir nicht einmal bei dem hilft, was ich brauche. Lächerlich

Ich fühlte mich gehetzt, als ich mit dem Repräsentanten telefonierte. Die Repräsentantin sagte, sie wollte meine ganze Geschichte nicht hören und nur die Frage stellen. Das ist das Unprofessionellste, was ich je gesehen habe. Die Personen, die ans Telefon gehen, benötigen dringend eine Schulung zum Kundendienst

Ich habe mit Anita Henderson telefoniert und sie war unglaublich! Ihre Geduld und ihre Geste, wirklich zu helfen, wurden sehr geschätzt. Danke Anita!

Diana Ross Perry

Teresa W. bot mir den besten Kundenservice, den ich seit langem hatte. Sie hat mir so sehr geholfen und war so höflich. Danke für all deine Hilfe!

Stühle sind Rücken an Rücken aufgereiht ... keine Möglichkeit, Abstand zu halten. Außerdem ist das Zahlensystem frustrierend und bietet KEINE Ahnung, wie lange das Warten dauern wird !!

Junge Dame am Telefon, gerade sehr höflich und hilfsbereit, geht einen zusätzlichen Schritt, um meinen Anfragen gerecht zu werden, und ich schätze Ihre Hilfe und Zeit sehr. Heutzutage kommt das nur selten vor. Danke noch einmal

Ich habe 2 Wochen lang versucht, mich persönlich, telefonisch und auf der Website um einen Verkehrsverstoß zu kümmern, ohne Erfolg. Ich sitze 45 Minuten am Telefon, niemand nimmt den Hörer ab. ging ins Büro und erfuhr, dass das Zitat nicht im System war. Suchen Sie online nach Informationen. Online überprüft, keine Informationen verfügbar. DANN kommt eine Benachrichtigung über unbezahltes Zitat wegen "Nichtvorlage der Registrierung. Nicht, dass der Polizist das Tag in FCIC nicht ausgeführt hat, um zu bestätigen, dass der Tierarzt ordnungsgemäß registriert wurde, das ist eine andere Geschichte. Aber er kann nicht bezahlen." gut, weil du durchkommen oder mit einem Menschen sprechen kannst !!!!!
Sie sollten stolz auf das Büro der Angestellten in Lee County sein. Meine Bewertung -0 (konnte diesen Stern nicht finden.

Erhielt nach einem Unfall ein Verkehrszitat. Die Beamten, die mein Zitat geschrieben haben, haben mich über eine Geldstrafe informiert, die ich zahlen muss, aber nie über mein Zitat geschrieben. Nachdem ich das Büro der Angestellten angerufen hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ich mein Zitat für eine weitere Woche nicht bezahlen kann, da sie eine Woche brauchen, um Zitate in ihr System aufzunehmen. das macht keinen sinn. Wie kann ich ein schriftliches und durchgestanztes Zitat haben, aber sie haben keine Aufzeichnungen darüber? Ich kann das Zitat nicht einmal bezahlen, da sie Dokumente nicht ordnungsgemäß verarbeiten können.
Ineffizienz vom Feinsten

-Update: Sie haben zweieinhalb, fast drei Wochen gebraucht, um mein Zitat durchzusetzen.

SCHRECKLICHES SYSTEM. NICHT, DASS SIE SICH SORGEN. HABEN SIE ÜBER EIN FASS!

Schneller, freundlicher Service. Alle Angestellten sind sehr höflich und höflich. Ich würde allen Notaren empfehlen, in diesem Gerichtsgebäude Geschäfte zu machen.

Kayleen ging weit darüber hinaus. Sie machte eine frustrierende und ermüdende Situation etwas erträglicher. Vielen Dank an Kayleen für all Ihre Hilfe.

Jedes Mal, wenn ich Lee Clerk anrufen musste, bekomme ich äußerst hilfreiche Leute, die Ihr Problem innerhalb von Minuten lösen. Gut gemacht! Sheila O'Connor

Marie im Kundenservice war super. So unglaublich hilfreich und bot Tipps an, dass wir über ihre Pflichten hinausgehen.

Abzocke Künstler und Betrüger. Die meisten krummen Regierungen des Landes, vom Sheriff Mike Scott bis zu vielen Richtern

Ziehen Sie nicht in diese Grafschaft. Alles was sie wollen ist dein Geld. Es ist die schlimmste Grafschaft, in der ich je gelebt habe.