Lee Chrysler Dodge Jeep Ram Rezension

Die Serviceabteilung und insbesondere Armin B haben hervorragende Arbeit geleistet, um alle unsere Servicebedürfnisse zu erfüllen. Ich kann sie jedem nur empfehlen!

(6/2017) Die neuesten Erfahrungen finden Sie in meiner aktualisierten Rezension. AUF 4 STERNE UPGRADIERT

(ORIGINAL REVIEW)
Ich habe nur Erfahrung mit der Abteilung "Service", aber hier ist ein kleiner Einblick in die letzten 10 Monate ...

1. Besuch:
(Ölwechsel und Reifendrehung)
- Bezahlt für 5 Reifendrehung, bekam aber 4 und niemand hat es mir gegenüber erwähnt. Zum Glück hat mich das Leben trainiert. Sie sagten mir, sie könnten das Ersatzteil nicht abholen, so dass sie es nicht tun könnten, aber sie schafften es trotzdem, mich zu belasten und es mir nicht zu sagen. Es stellt sich heraus, dass ein JEEP-Händler keinen Zugriff auf einen JEEP-Stollenschlüssel hat. #Beeindruckend
- Hat mir das falsche Serviceticket und den falschen Aufkleber in meinem Fahrzeug gegeben, also gehe ich davon aus, dass jemand anderes meine persönlichen Daten hatte.
-Ich musste zurück, aber sie gaben mir einen kostenlosen Ölwechsel und Rotation.

2. Besuch:
(Ölwechsel und Reifendrehung)
- Ging unglaublich gut und die Lounge ist super ... Ganz zu schweigen davon, dass das WiFi tatsächlich funktioniert!
-Nicht eine Sache, über die ich mich aus der Ferne beschweren könnte. Sie waren großartig.

3. Besuch:
(Garantie Kühlerwechsel, Ölwechsel, Reifendrehung)
-Ich werde dies vorwegnehmen, indem ich sage, dass die Leute sehr freundlich und zugänglich sind, ganz zu schweigen davon, dass das Ersatzfahrzeug sehr komfortabel war ... Aber anderthalb Wochen für einen Kühlerwechsel ohne Anrufe oder Aktualisierungen!?
-Ölwechsel und FÜNF Reifendrehung ... Prüfen!
-Garantiearbeiten am Kühler ... Wrack! Ich habe nie etwas gehört, nachdem mir ursprünglich gesagt wurde, dass es nicht länger als eine Woche dauern würde und nicht hätte dauern sollen, also rief ich an. Sagte, sie kannten den Status nicht. Rufen Sie Montag an, nachdem Sie den ganzen Tag kein Update erhalten haben ... Ich habe gesagt, dass es bis 17:30 Uhr fertig sein wird. Vor meiner Abreise angerufen (wieder hat mich das Leben gut trainiert). Noch nicht fertig, aber gesagt, es wäre das erste Mal am Dienstag und sie würden mich anrufen, wenn es fertig ist. Bemerken Sie ein Muster? Ich habe am Dienstagnachmittag angerufen, weil ich den ganzen Tag nichts gehört hatte und gesagt habe, dass es noch nicht ganz fertig ist, aber bis 17:30 Uhr sein sollte und sie mich anrufen würden, wenn es fertig ist. Ich rufe noch einmal an, bevor ich die Arbeit verlasse, weil ich noch nichts von jemandem gehört hatte, und sie sagten, es sei fertig.
-Es ist nicht vorbei Leute ...
- Nehmen Sie es auf und fahren Sie am Mittwoch zur Arbeit, um festzustellen, dass es heiß läuft und das süße Aroma von Kühlmittel riecht, wenn ich zum Mittagessen gehe. Also öffne ich die Motorhaube und stelle fest, dass mein Motor in Kühlmittel getaucht ist, weil der Kühlerdeckel nicht richtig geschlossen wurde.
- Wieder ist dies ein Händler und soll einen höheren Servicestandard darstellen (zumindest berechnen sie dafür).
-Ich rufe zurück, sehr irritiert, aber als ich merkte, dass es ein ehrlicher Fehler gewesen sein könnte, bat ich sie, es einfach abzuspülen und das Kühlmittel auszutauschen. Sie waren sehr entschuldigend und boten mir beim nächsten Mal wieder einen kostenlosen Service an.
-Du würdest denken, das war es ...
- Heute erhalte ich von der Serviceabteilung einen Text mit der Aufschrift: "Können Sie mir ein Bild Ihrer Registrierung senden, damit wir es an Chrysler senden können, damit wir für den Kühlerersatz bezahlt werden? - Danke."
- Sie haben schon Vertrauen in die Arbeitsqualität?

Vielleicht ist meine Erfahrung ein Zufall, aber wenn ich so nervös bin über die Liebe zum Detail von einer ZERTIFIZIERTEN JEEP-SERVICE-ABTEILUNG bis zu dem Punkt, an dem ich sie nicht (einen anderen) kostenlosen Service machen lasse ... ??? #Mit Vorsicht fortfahren

Ich werde von nun an aus der Stadt fahren, um meinen Jeep-Service zu erfüllen. (Zumindest dachte ich ... In der aktualisierten Rezension erfahren Sie, wie sie alles getan haben, um meinen Respekt und mein Geschäft zurückzugewinnen.)

Zweifellos die beste Erfahrung, die ich je in einem Autohaus gemacht habe! Mein Handelsvertreter war Josh R. und es war eine absolute Freude, mit ihm Geschäfte zu machen. Matt, der die finanziellen Aspekte der Transaktion abwickelte, war ein Rockstar! Ich kann dieses dynamische Team in Wilson nur empfehlen.

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Lee Chrysler Dodge Jeep Ram! Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Mein Vertriebsmitarbeiter Jay H. war professionell, ohne Druck und geduldig mit dem Testen mehrerer Fahrzeuge und half mir, das beste Angebot zu bekommen! Danke Danke!! Ich liebe meinen Ram 1500!

Fix gleich beim ersten Mal und Teile, die Sie bestellen, kommen schnell dorthin

Josh tat sein Bestes, um mir zu helfen, nachdem er an vielen anderen Orten abgelehnt worden war, weil sich sonst niemand die Zeit nehmen wollte, mir zu helfen. Endlich ein Fahrzeug bekommen, nachdem ich eine Weile gesucht hatte.

Danke für deine Hilfe!

Ich kaufe seit 36 ​​Jahren Fahrzeuge und dies war bei weitem der einfachste Kauf, den ich je gemacht habe.
Alles und jeder war freundlich und kenntnisreich. Es war wunderbar, mit Jay Hendrick, Amy Norris und Matthew Ellis zusammenzuarbeiten. Mein Handel, meine Probefahrt und mein Papierkram dauerten weniger als ein paar Stunden! Keine Ausgaben den ganzen Tag im Autohaus. Wer kaufen will, wird bei Lee Dodge nichts falsch machen

Als ich meinen Truck von hier (2016) zum ersten Mal kaufte, war alles ein Wunder. Aber als ich meinen ersten Vorfall mit meinem LKW hatte, traf ich ein Mannloch und meine Reifenfelge und mein Reifensensor wurden zerstört. Natürlich brachte ich es zum Händler, um zu sehen, wie ich für diese Art von Vorfällen mit 3 verschiedenen Versicherungen versichert bin. Ich dachte, ich würde etwas Wunderbares erleben. ABER NEIN!!! Ich wurde wie ein Verbrecher behandelt. Als wäre ich die Schuld und Ursache für den Schaden. Ich wurde belogen, was getan werden muss ... belogen, was getan wurde. Dann musste ich schließlich meinen Lastwagen zu ihnen zurückbringen, weil mit der Ausrichtung, die sie vorgenommen hatten, immer noch etwas nicht stimmte. Aber natürlich wurde ich wieder so behandelt, als wäre es meine Schuld !! Wurde beschuldigt, jemanden an meinem Truck manipulieren zu lassen. Die Verkäuferin (Tiffany) war sogar böse genug, um eine böse Notiz auf meiner Quittung zu hinterlassen. Also muss ich meinen Truck zu einem anderen Geschäft bringen und raten, was sie mir erzählt haben ... das Autohaus hat eine bult lose Hexe hinterlassen, weshalb mein Truck immer wieder aus der Ausrichtung geraten ist !! Es hätte sooo viel schlimmer kommen können, wenn ich meinen Truck nicht woanders hingebracht hätte. Ich würde diesen Händler NIEMALS jemandem empfehlen
Sie würden dich lieber in Gefahr bringen, als sich auf ihre eigenen Fehler einzulassen !! Schrecklicher Kundenservice !!!

Jede Person, die ich bei Lee getroffen habe, war sehr hilfsbereit und wollte versuchen, mir zu helfen, eine gute Entscheidung zu treffen
richtiges Fahrzeug.

Ich bin aus Durham angereist und bin wirklich froh, dass ich das gemacht habe. Vince machte es sehr einfach und machte tatsächlich Spaß, ein Auto zu kaufen. Nie zuvor hatte ich eine so großartige Erfahrung. Kann dieses Autohaus nicht mehr empfehlen.

Josh, Johnny und Matt haben einen fantastischen Job gemacht.

Dies ist der beste Ort, um Ihr Fahrzeug zweifellos zu kaufen! Sie schickten mir ein Video, in dem sie sich vorstellten, und hatten das Fahrzeug bereit, damit ich fahren konnte. Der Verkäufer Jay Hendricks war der BESTE! Die Finanzperson, die Serviceabteilung, die Teileabteilung und alle, die Sie vor Ihrer Abreise kannten! Keine Probleme, einfacher Papierkram, der bereits unterschrieben werden muss, und der BESTE Jeep, den ich gekauft habe. Bitte, wenn Sie ein Fahrzeug suchen, suchen Sie nicht mehr! Fragen Sie nach Jay und sagen Sie ihm, dass ich Sie geschickt habe !!

Wir fuhren eine Stunde entfernt, um unserem neuen Chrysler 300c, der mit roter Samtperle beladen war, ein wunderschönes Auto zu besorgen. Sie fanden genau das, was wir in diesem Fahrzeug wollten und fanden es in Manasses VA. Was nur einen Tag dauerte, um es zu bekommen. Es ist alles, was ich mehr wollte. Der Verkäufer Johnny Cob ist der Beste. Ich würde Lee Chrysler auf jeden Fall als den besten Verkäufer für die anstehende Aufgabe empfehlen. Vielen Dank an Lee Chrysler und einen besonderen Dank an Johnny.

Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Ich habe noch nie eine Rezension über ein Unternehmen geschrieben, war aber nach meiner Erfahrung mit ihnen dazu gezwungen. Der Kauf meines Lastwagens verlief mühelos, beginnend mit dem Verkäufer Brooks, der auf meine Wünsche hörte und mit dem perfekten Lastwagen ausführte. Der Verkaufsleiter gab mir einen tollen Preis für meinen Handel und wir haben den Deal mit Matt, dem Finanzmann, abgeschlossen! Nachdem Matt am Abend zuvor selbst Preise eingekauft hatte, sicherte er sich einen Preis, der einen Punkt weniger war, als ich allein hätte haben können.
Wenn Sie mit einer wunderbaren Firma zu tun haben möchten, geben Sie Lee Chrysler Dodge Jeep Ram das Geschäft!
Sag ihnen, dass ich dich geschickt habe, denn ich komme wieder!
Mit freundlichen Grüßen, Robert N.

Ich liebe die Leute in diesem Dodge-Autohaus. Wir kennen jeden mit Namen. Wir gehen jedes Mal gerne zur Familie, wenn wir dorthin gehen. Nur 5 Sterne für Bewertungen. Nein. Es sollte 100 plus sein. Weil das die Art ist Service erhalten wir immer

Grant ist ein phänomenaler Typ. Wirklich cool und bodenständig. Ich weiß zu schätzen, wie ehrlich er war und wie viel von einer nicht verkaufsstarken Stimmung er abgegeben hat. Mein erstes Auto von ihm zu kaufen war eine Explosion und stressfrei. Jeder weiß, wenn man zu einem Händler geht, bekommt man diese Stimmung, ohhhhh, ich zahle zu viel oder ich werde in etwas betrogen, das ich nicht will. Oder fühlen Sie sich wie diese Leute schlau, nicht mit Grant. Er gibt dir das Gefühl, ein ehrlicher Freund zu sein, und danach suche ich. Er gibt Ihnen nur das Gefühl, mit Ihren Freunden zu Hause ein neues Auto zu fahren, und alles ist sorgenfrei. Wenn Sie von hier aus ein Auto holen möchten, sehen Sie niemanden außer Grant. Schaukeln Sie weiter Mann!

Armin Chris und Tiffany in der Serviceabteilung sind unglaublich. Ich liebe die Serviceabteilung bei mehreren Händlern und dies ist bei weitem der beste Service, den ich je bekommen habe. Sie gehen weit über das hinaus für ihre Kunden! Ich würde mein Auto nirgendwo anders hin mitnehmen!

Sehr tolles und hilfsbereites Personal! Ich hatte Mr.Brooks Dew, es ist wunderbar, ihn zu haben und Ihnen bei der Auswahl und dem Kauf eines Autos zu helfen! Ich kann ihn nur anderen und neuen Käufern empfehlen !! Ich möchte kein Auto von jemand anderem als ihnen kaufen! Komm auf jeden Fall zu LEE!

Guter Service. Schnell!! Personal nett und höflich! Vielen Dank!!

Beifahrerairbag ersetzt.
Ich war keine Zeit in und aus der Tür.

Tolle Leute !!! Zeitraum!!! Keine Gruppe von schnellen Rednern oder aufdringlichen Verkäufern, wie Sie sie bei einigen Händlern finden. Jeder, mit dem ich in Kontakt kam, war wirklich nett und freundlich. Es fühlte sich an, als wären sie ein echtes Familienunternehmen. Ich habe mit mir an dem Preis und meinem Trade-In gearbeitet, bis wir beide das bekommen haben, wonach wir gesucht haben. Calif der Verkäufer war ausgezeichnet und sehr angenehm. Netter junger Mann. Ich würde empfehlen, diese Jungs bei der Suche nach Ihrem nächsten Fahrzeug zu überprüfen!

Herr Tony Oxendine und das gesamte Verkaufsteam hätten nicht hilfsbereiter und freundlicher sein können. Ihre fachliche Kompetenz erwies sich als unübertroffen. Jede ihnen gestellte Frage wurde mehr als angemessen beantwortet. Ich muss noch einmal Herrn Oxendine erwähnen. Er hat unsere Transaktion so mühelos gemacht, ich wünschte, ich hätte dies früher erreicht, damit ich den neuen Dodge Ram hätte genießen können. Ich kann Lee Chrysler Dodge Jeep Ram nur wärmstens empfehlen. Fragen Sie unbedingt nach Mr. Oxendine, damit Sie die gleiche angenehme Erfahrung machen, die ich gemacht habe.

Tolle Liebe und freundlicher Service. Das Beste, was es gibt!

So dankbar, dass sie ein so freundliches und kompetentes Personal haben, das uns so schnell wieder auf die Straße gebracht hat. Ich kann das Servicepersonal nur empfehlen. Sie haben uns geholfen, unsere Reise fortzusetzen, damit wir keine 5 enttäuschten Kinder haben.

Großartig, sie verbringen die Zeit damit, alle Probleme zu erklären und einen Preis anzugeben.

Tolles Personal! Sehr freundlich! Kaufte meinen Jeep hier und hatte eine ausgezeichnete Erfahrung, plus die Serviceabteilung ist sehr nett und hatte meinen Jeep gewartet und sauber und bereit zu gehen, sobald ich von der Arbeit kam. Kann sie nicht mehr empfehlen!

Ich könnte nicht zufriedener mit dem Service sein, den ich bei Lee erhalten habe. Die Angestellten waren sehr nett und hilfsbereit. Sie halfen mir zu finden, was ich wollte und versuchten nicht, etwas zu verkaufen. Dies ist das erste Mal, dass ich einen großen Kauf getätigt habe und keine Reue des Käufers hatte.

Ich habe diesen legendären Wrangler gesucht und hatte alle möglichen Probleme, mich auf einen einzulassen. Ging an vielen Orten hin und her, ohne dass jemand mit mir arbeiten wollte. Rief Chris an und in nur wenigen Stunden hatte er genau das, was ich wollte und ich unterschrieb die Unterlagen und ging! So einfach ist das! Als ich das Los hochzog, war Chris selbst, der Verkäufer, gerade dabei, die Jeep Wrangler Freedom Edition zu polieren, die ich wollte, und habe ich erwähnt, dass ER sie aus einer anderen Stadt abholen wollte! DAS IST DIENST! Ehrlich gesagt das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte; und ich habe mehrere neue Autos gekauft!
Tracey und Sonny

Sehr professionell und hat mich pünktlich rein und raus gebracht. Sehr zufrieden mit dem Service.

Das Fahrzeug und die Ausstattung, die wir suchten, konnten für uns nicht vor Ort gefunden werden. Dieser Händler hat uns geholfen, das gesuchte Fahrzeug zu finden, und ist sogar aus dem Staat gegangen, um es zu finden. Jay Hendricks war unser Verkaufsberater und hat sehr hart gearbeitet, um uns in das Auto zu bringen, das wir wollten, und hat uns ein gutes Geschäft gemacht. Dieser Händler war sehr transparent, geduldig und hat gut mit uns kommuniziert.

Dylan bedankt sich für all Ihre Hilfe und Unterstützung beim Kauf unseres ersten "Arbeitslastwagens".

Freundliches Personal. Die Serviceleistungen an meinem Jeep waren schnell.

Ich habe mich ein paar Mal mit der Serviceabteilung befasst und sie waren immer hervorragend, haben alles getan, um zu helfen, und das zu einem vernünftigen Preis.

Es war großartig, mit Glenn und Matt zusammenzuarbeiten. Erleichterte den gesamten Kauf

Ging zu LCDJR Ich hatte nicht erwartet, mitzufahren, aber ich möchte der Firma (Familie) für diesen großartigen Service danken. Besonderer Dank geht an Calif Brown, der mir geholfen hat, das Auto meiner Träume zu bekommen. Danke LCDJR Für alles, was Sie getan haben.

Hervorragend, hervorragend, hervorragend !!! Mit Abstand das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Jay und Michael waren unglaublich. Ich werde Lee Chrysler auf jeden Fall weiterempfehlen, tatsächlich habe ich es bereits.

Ich bringe meinen Jeep jedes Mal zur Serviceabteilung dieses Händlers, wenn ich einen Service benötige. Die Serviceabteilung ist unglaublich ... und ich würde sie jeder anderen Serviceabteilung empfehlen ... dem allerbesten. Über Vertrieb oder Management kann ich jedoch nicht dasselbe sagen. Ich habe mich an verschiedene Mitglieder des Verkaufsteams und des Verkaufsmanagements gewandt, und entweder höre ich von niemandem ... oder es ist Tage und Tage später. Niemand ist bereit, Ihnen zu helfen, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen oder leasen möchten. Es ist fast so, als würden sie so viele Fahrzeuge verkaufen, dass ihnen "ein weiterer Kunde" egal ist. Kein Wunder, dass ich jeden anderen Jeep von Raleigh oder Cary gekauft habe ... mehr als eine Stunde entfernt ... weil die Verkäufer und das Management tatsächlich reagieren und mein Geschäft wollen.

Ich persönlich arbeite hier und habe mehrere meiner eigenen Fahrzeuge von hier gekauft. Absolut Klasse A Service !!

Tolle Serviceabteilung! Ich war lange hier, um uns zu helfen! Vielen Dank !

Mein Sohn hat viel mit einem tollen Auto zu tun.
Aktualisieren:
Meine Frau und ich haben heute (22.01.18) ein anderes Auto gekauft. Dies war unser fünftes oder sechstes Fahrzeug, das wir von Lee CDJR (und Cox Dodge) gekauft haben. Es war immer toll, mit ihnen umzugehen, sehr ehrlich, und sie werden sich nach hinten beugen, um Sie in das Auto zu bringen, das Sie wollen. Sandra und Tony waren großartig im Umgang. Wenn ich das nächste Mal ein Auto brauche, komme ich hierher zurück. Zögern Sie nicht, es zu versuchen. Auch wenn Sie nicht in der Stadt wohnen, ist es Ihre Fahrt wert.

Ich bin ein Stammkunde und habe sowohl im Verkaufsraum als auch in der Serviceabteilung immer einen hervorragenden Kundenservice erlebt. Unser Verkäufer Josh Whitley hat mit uns zusammengearbeitet, um den gewünschten Deal zu erzielen. Wir haben im Laufe der Jahre mehrere Jeep Grand Cherokees gehabt. Die Qualität des Grand Cherokee und der Kundenservice von Lee bringen uns immer wieder zurück.

Tyler Brantley hat dafür gesorgt, dass ich viel bekommen habe und das Kauferlebnis sehr einfach gemacht. Ich werde Lee Chrysler Doge Jeep Ram und Tyler auf jeden Fall jedem empfehlen !!

Toller und pünktlicher Service. Ich habe den Drang nach zusätzlichen Dienstleistungen am Ende nicht wirklich geschätzt. Aber die Mechanik ist erstklassig!

Hatte nicht das, wonach ich in einem Fahrzeug gesucht hatte. Freundliche Mitarbeiter.

Ich konnte ein tolles Fahrzeug zu einem tollen Preis finden. Gutes Personal zum Arbeiten.

Glenn hat einen tollen Job gemacht !! Sehr zufrieden mit dem neuen Jeep !!

Tolles Inventar, schöne Einrichtung, professionelles Personal und ein fantastisches Produkt!

Hatte einen Termin, um sich ein bestimmtes Fahrzeug anzusehen, fuhr eine Stunde, um es zu sehen, nur damit sie mir sagten, dass sie es verkauft hatten. Hat mich nicht benachrichtigt oder mich wissen lassen, was auch immer.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung im Dodge Ram Chrysler Dealership! Jay war mein Vertriebsmitarbeiter und er war beim Kauf dieses Fahrzeugs hilfreich. Ich hätte keinen besseren Vertriebsmitarbeiter als Jay haben können. Ich genieße meine 2018 Dodge Journey, danke

Tolle Erfahrung. Wirklich hilfsbereit und freundlich

Habe hier mehrere Autos gekauft! Ich liebe den Verkauf und Service des Personals - würde es auf jeden Fall empfehlen

Lee Chrysler ist ein großartiger Ort, um Ihr Fahrzeug zu kaufen oder warten zu lassen. Immer wenn ich im Autohaus war, sind alle super nett und bereit, dir trotzdem zu helfen.