Laird Noller Ford Rezension

Es dauerte fast 3 Stunden für einen Ölwechsel und Reifen
Rotation, Reifen wurden nicht kalibriert
Sie versuchen aufzuladen, als ich ihnen von Anfang an gesagt hatte, dass der LKW unter Garantie steht.
Schlechter Kundenservice

Hatte einen einfachen Ölwechsel und ein kompliziertes elektrisches Problem mit der Kamera. Niemand sonst konnte die Kamera reparieren. Rollie hielt mich auf dem Laufenden und behandelte mich letztendlich fair und belastete mich angemessen. Vielen Dank! Ich werde zurückkommen.

Mein Mann und ich haben gerade unser zweites Fahrzeug bei diesem Händler gekauft. Johnny Pittman ist eine großartige Person und geht weit darüber hinaus, um Ihnen zu helfen, das richtige Auto zu finden. Er hat eine großartige Einstellung und ist sehr positiv eingestellt. Er ist der Grund, warum wir ein Jahr später ein zweites Mal zu diesem Händler zurückgekehrt sind. Nick in der Finanzabteilung war auch großartig, um mit diesem Problem zu arbeiten, und hat uns enorm geholfen. Mein Mann und ich schätzen euch beide. Vielen Dank an Laird Noller für den tollen Kundenservice!

Sehr höflich und professionell. Komfortable Lounge. Wartezeit war angemessen.

Service Manager macht die ganze Erfahrung bequem und absolut wert

Ging 2008 einen Toyota Tacoma testen, der Rahmen war gebrochen und verbogen, es war kein Öl im Motor. Nichts davon wurde offenbart und für das ungeübte Auge wäre es schwer zu finden. Sie haben es nicht vom Verkaufsplatz genommen, nachdem ich gesagt hatte, dass der LKW eine Gefahr für die Öffentlichkeit sei

Ich habe heute mein Traumauto bekommen. Sie behandeln alle dort so gut.

Sehr freundlich und informativ. Schneller Service. Vorwärts denken Gruppe.

Gut gepflegt wie immer Servicemitarbeiter Steve und andere sehr gut .Fred Houser

Einstellungsprozess sehr unprofessionell. Nie zurückgegebene Anrufe oder E-Mails. Wir haben dafür gesorgt, dass sie uns zurückrufen und uns so oder so mitteilen, ob wir für Bewerber eingestellt wurden oder nicht. Nach drei Wochen Follow-up kündige ich, wenn sie keine Anrufe zurückgeben können, möchte ich definitiv nicht für sie arbeiten

Brachte mein Fahrzeug zur regelmäßigen Wartung. Hatte um 8:00 Uhr einen Termin, verließ das Fahrzeug und bat um einen Shuttle zur Arbeit. Gene musste mindestens 20 Minuten auf den Shuttle warten, bevor ein Vertriebsmitarbeiter mich anbot, mich zur Arbeit zu bringen. Dies ging über seine Pflichten hinaus und wurde sehr geschätzt. Rick erhielt um 9:00 Uhr einen Anruf, der darauf hinwies, dass mein Fahrzeug bereit war. Ging auch auf Details zu Gegenständen ein, die während des Besuchs überprüft wurden. Wird angerufen, um vom Shuttle abgeholt zu werden und mein Fahrzeug abzuholen. Der Fahrer war pünktlich und sehr höflich. Sehr zu empfehlen Laird Noller Service Department!

Wunderbare Erfahrung von Anfang bis Ende. Sehr zuvorkommend und bereit, Termine zu vereinbaren. Faktenbasierter Verkauf mit niedrigem Druck von einem Familienunternehmen. Johnny Pittman war ein absoluter Profi mit rechtzeitigen Rückrufen, Wissen und großartigem Kundenservice. Auf jeden Fall empfehlen !!

Hat mein Service gut. Kundenbetreuer fragten nie, ob ich Hilfe brauche. LKW wurde nicht gewaschen. Meine Windschutzscheibe ist von oben auf 2/3 geknackt und hat nie eine Schätzung abgegeben.

Kürzlich nahm ein 16 Lincoln im Notfall in die Serviceabteilung. Chad Hight hat mein Auto mit Professionalität, Respekt und Sorgfalt zu einem großartigen Service gebracht. Wurde innerhalb eines halben Tages automatisch diagnostiziert und repariert. Gut gemachtes Personal und Tschad mit umfassendem Wissen über schwierige Themen. Kinder !!!

Sie haben zwei meiner AC-Systeme an meinen Mustang Cobras-Sammlern befestigt. Obwohl dies nicht die niedrigsten Kosten sind, ist die Arbeit ausgezeichnet. Einmal gemacht und richtig gemacht.

Abgesehen von ihrer glanzlosen Verkaufsabteilung ist ihr "Service" -Bereich schrecklich. Sie hatten meinen Stratus für eine Woche ... um eine Wasserpumpe zu wechseln. Sie brachen dabei meinen Antriebsstrang, gingen zu JB Weld und versuchten mir dann zu sagen, dass sie die Arbeit nicht garantieren konnten. Als ich erklärte, dass es für einen kaum gebildeten Schulabbrecher inakzeptabel sei, diese Bedingungen festzulegen, bekam ich plötzlich eine Garantie.

Im Ernst, Leute, es ist besser, wenn Sie Ihr Auto in den Kansas River fahren und den Fisch unter Ihrer Motorhaube kontrollieren lassen, als Ihr Auto zu diesen Idioten zu bringen.

Tracy war großartig. Wir kamen nur, um das Auto zu testen, kauften es aber schließlich. Tracy machte uns ein Angebot, das wir nicht ablehnen konnten. Dies ist das dritte Mal, dass wir von Laird Noller Ford gekauft haben, aber unser erstes neues Fahrzeug. Wir werden zurückkommen.

Ich hatte geplant, in naher Zukunft ein Auto zu kaufen, aber mein früheres Auto hatte an einem Freitagabend eine Panne und ich musste an diesem Samstagmorgen ein neues Auto kaufen, keine andere Wahl, bevor ich zur Arbeit ging. Ich habe Eric Houser kontaktiert und er hat alles so schnell wie möglich fertig gemacht und ich konnte mit einem tollen Auto zu einem tollen Preis ein- und aussteigen und es pünktlich zur Arbeit bringen! Ich kann nicht genug darüber sagen, wie er sich nach hinten gebeugt hat, um mit mir zu arbeiten. Ehrlich gesagt fühlte ich mich die meiste Zeit des Prozesses wie ein Schmerz im Hinterkopf, weil ich so bedürftig war, aber Eric hat mich versorgt. Vielen Dank!

Mr. Norton hat sich wirklich gut um mich gekümmert, um sicherzustellen, dass alle meine Bedürfnisse erfüllt wurden. Höflich und unterwegs setzte er sich zu mir und stellte sicher, dass ich mich mit dem von mir ausgewählten Fahrzeug wohl fühlte und dachte daran, dass ich eine 1 1/2 habe, um sicherzugehen, dass es sicher ist.

Eines Tages ein voller Pausenjob, danke Adam für deine großartige Arbeit - Rex Musick.

Ehrlich gesagt verlasse ich mich als Ford-Händler auf sie. Es gibt Zeiten, in denen ich einen großartigen Service habe und manchmal möchte ich mir die Haare ausreißen. Zugegeben, jeder hat schlechte Tage, aber insgesamt bin ich zufrieden.

Joe Noller ist sehr professionell. Er war ehrlich. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen. Nochmals vielen Dank Joe

Liebte das Autohaus, tolle Erfahrung. Brian Norton ist großartig!

Freundlicher Service, immer bereit zu verhandeln, wird nicht versuchen, Ihnen etwas zu verkaufen, was Sie nicht wollen.

Ich fuhr die Straße hinunter und sah einen Volkswagen Atlas auf dem gebrauchten Grundstück auf der anderen Straßenseite. Leider nicht mit den Optionen, die wir wirklich wollen, aber es schien extrem teuer zu sein, auch verwendet zu werden

Ich kaufte an einem Samstag einen F150 XLT und entschied mich nach dem Verlassen des Grundstücks für ein höheres Modell. Ich schrieb dem Verkäufer ("Ogre") eine SMS, er bat mich höflich, die Nutzung auf ein Minimum zu beschränken und sie bei meiner ersten Gelegenheit zum Tausch einzubringen. Ich habe ein Upgrade durchgeführt, hatte jedoch ein Problem, da ich mit der höheren Trimmung einige Rabatte verloren habe. Sie haben daran gearbeitet, jedes Autohaus zwischen KC und Manhattan zu schlagen. Ich bin sehr beeindruckt.

Mein letzter Service auf meinem Explorer von Laird Noller Ford war ausgezeichnet. Der Serviceleiter Roland hat alles getan, um auf meine Bedenken zu hören und daran zu arbeiten, alles in Ordnung zu bringen. Er erklärte mir alles, was getan wurde und machte es leicht verständlich. Meine Erfahrung mit Laird Noller Ford war großartig. Danke für alles, was du getan hast.

Musste meine Windschutzscheibe ersetzen lassen. Brachte es zu Jayhawk und sie haben es falsch eingegeben und es ist wirklich schlimm durchgesickert. Nahm es zurück. Immer noch nicht behoben. Einer der Jungs war unhöflich und beschloss, zu Laird Noller Ford zu gehen. Arbeitete mit Caitlyn. Sie war sehr verständnisvoll. Ich habe mein Fahrzeug richtig eingebaut. Sie haben mir erklärt, was los ist, und sogar Fotos gemacht, um es mir zu zeigen. Sie setzten die Windschutzscheibe zurück und ersetzten die Säulen der A-Säule (die Jayhawk aufgeklebt hatte). Alles ist großartig geworden. Keine Lecks. Exzellenter Kundenservice von Caitlyn. Vielen Dank für die tolle Arbeit und die Betreuung meiner Windschutzscheibenprobleme.

Hatte ein Problem mit meinem F150 und wir reisten von außerhalb der Stadt. Sie haben uns direkt eingebunden. Die Fehlerbehebung hat eine ganze Weile gedauert, und die Lösung war schnell. Das Beste daran ist, dass sie die Arbeit im Rahmen meiner Garantie für den Antriebsstrang überprüft und erledigt haben! Tolle Erfahrung!

In Ordnung. Ich habe auf meine Bitte aufmerksam gemacht, ein Geräusch im Auto zu diagnostizieren, nachdem ich auf Straßenmüll gestoßen bin. Keine Gebühr, fahren Sie ohne Zwischenfälle nach Olathe. Danke Steve für die Hilfe.

Mein Mann und ich sind gestern zu Laird Noller gefahren, um uns nur die Autos anzusehen und eine Vorstellung davon zu bekommen, was wir genau wollten. Mit Johnny Pittmans Hilfe sind wir mit einem 2020 Ford Escape losgefahren, genau wie wir es wollten! Das gesamte Team war sehr hilfsbereit und sorgte dafür, dass wir versorgt wurden!

Unser Händler war genau richtig. Keine dummen Spiele. Er führte uns innerhalb von Minuten direkt zu unserem nächsten Einkauf. Das hat uns sehr gut gefallen. Vielen Dank.

Dies war die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, waren freundlich und hatten wirklich meine besten Interessen im Auge. Ich kam mit einer schwierigen Fahrzeugsituation in der Vergangenheit herein, aber Bryan George half mir durch den gesamten Prozess und setzte mich zu keinem Zeitpunkt unter Druck. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen!

Kaufte zwei Autos. Ich lebe 150 Meilen entfernt und habe auf dem Weg nach Laird Noller mindestens 6 Ford-Händler passiert. Der beste Ort, um eine Furt zu kaufen.

Roland Stallbaumer & das Team von Laird Noller sind die BESTEN! Schnelle und qualitativ hochwertige Arbeit mit freundlicher Kommunikation. Vielen Dank!

Viel bessere Erfahrungen als jemals zuvor bei Briggs und ich habe insgesamt 4 Autos bei Briggs gekauft. Nie wieder

Wurde sehr gut behandelt. Alle Fragen, die Wer beantwortet hat. Alles war großartig. Gib ihnen eine 10 Bewertung.

Tolle Leute, toller Service! Es ist sehr einfach, Geschäfte zu machen, und sie bemühen sich, sie zufrieden zu stellen. Das Verkaufsteam und das Finanzteam sind die besten!

Also habe ich mein Auto tatsächlich von Lewis Toyota gekauft. Als ich mein Auto nach Lewis brachte, weil es fehlzündete. LEWIS entschuldigte sich. Nichts ist falsch daran. Nachdem ich einen Anfall geworfen hatte, ließ ich ihn ihn noch einmal überprüfen. Natürlich fanden sie erst dann ein Problem. Trotzdem konnten sie es nicht diagnostizieren. Sie brachten es zu Laird Noller, weil sie den richtigen Computer hatten, um das Problem zu diagnostizieren. Ich hatte mit Lewis eine 3800-Platin-Garantie gekauft. Sie sagten mir dann Entschuldigung ... wieder. Das Kohlenstoffproblem, das ich hatte, war kein gedeckter Service. Mein Tempomat funktionierte auch nicht. Aber sie würden das abdecken. Aber sie würden sich nicht selbst reparieren. Laird wird es einfach tun lassen. Was ehrlich gesagt ... nach der BS, die ich von Lewis bekommen habe ... ich wollte sowieso nicht, dass sie mein Auto berühren. Laird hat nicht nur meinen Tempomat repariert, sondern auch mein Auto auseinandergerissen und mein CO2-Problem kostenlos behoben. Also gebe ich Travis und seiner exzellenten Crew eine High Five. Travis war die ganze Zeit freundlich, mitfühlend und professionell. Danke Laird Noller. Sie haben einen Kunden fürs Leben.

Schnellster und schmerzlosester Autokauf aller Zeiten mit einem Team von nicht aufdringlichen Vertriebsmitarbeitern. Sie werden nichts falsch machen, wenn Sie eine Stunde fahren, um nach Topeka zu gelangen.

Toller und schneller Service mit viel Liebe zum Detail. Es war ein echtes Plus, mein Auto wieder sauber zu machen!

Ich liebe meinen Ford-Händler hier in Topeka. Ich bekomme immer die Hilfe, die ich brauche, und meine Technik hilft mir immer, das Problem zu finden.

Ich wollte einen neuen F-150 mit einer bestimmten Liste von Funktionen kaufen. Lance Noriega von Laird Noller fand genau den LKW, den ich suchte, und gab mir ein großartiges Angebot für meinen Handel, sodass ich kein Fahrzeug finanzieren musste, das ich vor Jahresende auszahlen musste, und der Preis stimmte genau dort Ich sagte, ich würde gerne sein, wenn ich mich zu ihm setzte.

Der Lastwagen, den er fand, war viel in Kansas City unterwegs, sie hatten ihn am nächsten Tag in Topeka. Es kam auf ihrem Grundstück an, kurz bevor ich es abholte, und Lance ging zur Serviceabteilung, um die Detaillierung des Lastwagens abzuschließen, damit meine Frau und ich nicht länger warten mussten, als wir mussten. Dies wird der erste (und wahrscheinlich einzige) Händler sein, zu dem ich mein nächstes Fahrzeug fahre. Sehr professionell, unkompliziert und hilfsbereit.

Wir nutzen den Topeka Store und werden immer mit großem Respekt und großartigem Service behandelt

Ich sah zu, wie der Manager einen Veteranen anlog und ihn dann scherzte, nachdem er gegangen war. Ich bin woanders hingegangen und du auch.

Wir haben in den letzten zwei Jahren zwei Fahrzeuge von Laird Noller gekauft. Der persönliche und professionelle Service ist unschlagbar. Ich war sehr genau über das, was ich wollte, und Aaron Rowe hat alles getan, um meine Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere Lieferwagen hatten einen fairen Preis und der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos. Ich kann Laird Noller Topeka jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchte. Sie sind erstklassig.

Brian George ist der Mann !! Geh zu ihm, wenn du auf dem Markt bist.

Zunächst möchte ich Jordan für all die Zeit und Geduld mit all meinen Fragen zu Reparatur, Kosten usw. danken. Er hat sogar die Reparatur am B-Tag 2/3 abgeschlossen !!! Ich war an diesem Nachmittag ein paar Mal mit ein paar weiteren Fragen in den Karosseriebau zurückgekehrt und er war sehr geduldig und löste beide Bedenken schnell !!! Ich ließ meinen SUV dort am 14. Januar abschleppen und wurde zunächst von Tucker begrüßt, der mir versicherte, dass alles gut wird, und mich dann durch den Reparaturprozess führte. JoAnn begrüßt Sie immer mit einem großen Lächeln und sorgt dafür, dass Sie sich wie zu Hause fühlen. Ich kenne die Namen der Leute nicht, die die Karosserie- und Lackierarbeiten ausgeführt haben, aber ich möchte Great Job sagen !!! Es war in makelloser "Showroom" -Qualität, als ich es nach Hause fuhr, dann kam der Schnee. Vielen Dank an alle für Ihren tollen Service !!!

Jeder war super freundlich und professionell. Meine Erfahrung war großartig.

Begann mit einer positiven Erfahrung, geht aber schnell zurück. Kaufte ein gebrauchtes Fahrzeug, stellte auf der Heimfahrt fest, dass der Scheinwerfer auf der Beifahrerseite nicht gedimmt wurde. Rief sie am Morgen an und Gebrauchtwagen sagt nicht unser Problem Anrufservice. Vereinbaren Sie einen Servicetermin, sie bestimmen, was das Problem ist, schlechter Ballast, aber informieren Sie mich, dass ursprünglich gebrauchte Autos nicht bezahlen wollen, um es zu beheben. Sie werden mich anrufen, wenn ein Teil hereinkommt und sich darum kümmern.
Das war vor zwei Wochen. Mir wurde seitdem gesagt, dass ein Teil auf nationaler Nachbestellung ist. Ich könnte nicht einfach Nicht-OEM-Teile kaufen und mich selbst reparieren. Käufer aufgepasst.
Aktualisieren-
Noller rief am Montagmorgen an und plante die Reparatur. Ich habe mich sehr gefreut, weil sie aufgrund unvorhergesehener Umstände länger als erwartet mit dem Fahrzeug gelandet sind. Aber sie haben das anfängliche Problem behoben, nur um ein anderes Problem zu entwickeln. Der Serviceberater hat eine sofortige Reparatur und Entschädigung versprochen. Ich bin viel glücklicher als die erste Überprüfung. Vielen Dank, dass Sie versucht haben, das Problem zu beheben.

Kaufte ein Auto 2016 Auto von ihnen im Mai dieses Jahres (also ungefähr 4 Monate) und das Getriebe fällt aus. Ich warte darauf zu sehen, was sie Montagmorgen sagen. Hat ihnen jetzt zwei Sterne gegeben, weil ich im Moment von ihnen angewidert bin. Gehen Sie einfach mit dem Manager vom Telefon, sagt, es gibt nichts, was sie tun können. Sagte ein DR ist nicht perfekt, manchmal sterben Menschen und es ist das gleiche mit Autos. WENDEN SIE SICH NICHT AN DAS BESSERE GESCHÄFTSBÜRO. GLÜCKLICH ZU WISSEN, DASS LAIRD NOLLER FORD NICHT HINTER IHREM LAGER STEHT.

Sie können Joe Noller und sein Team nicht schlagen. Die persönliche Aufmerksamkeit, die Joe Noller mir schenkte, war hervorragend. Sie verpassen es absolut, wenn Sie Joe Noller und sein Team nicht ausprobieren. Ich habe über ein Dutzend Händler von nah und fern eingekauft, und Joe Noller konnte sich durch den besten Preis und den besten Kundenservice von allen anderen abheben. Vielen Dank, dass Sie den Deal für meinen 2018 Mustang GT zusammengestellt haben. Ich liebe ihn!

Ich würde nirgendwo anders kaufen. Gehen Sie zu Laird Miller Ford und fragen Sie nach Ron Bozarth. Sagen Sie ihm, dass Bruce Sie geschickt hat und er sich um Sie kümmern wird!

Ich komme aus Colorado und wir waren in Kansas zu Besuch und auf dem Heimweg haben wir eine Kraftstoffleitung gebrochen. Lassen Sie mich für das Teil danken, aber Ihr Kundenservice ist schrecklich. Nicht eine Person würde in ein Auto steigen und uns das Teil bringen, selbst wenn wir bot an, jemanden zu bezahlen, der es uns auf der gestrandeten Autobahn bringt. Sie sagten uns, dass sie das nicht können, aber ich weiß, dass Colorado es getan hat, also hoffe ich, dass ich nie etwas von Ihrem Händlerladen brauche. Vielen Dank für das nicht so menschliche Mitgefühl. Laura Ellis

Sehr professionell. Bereitstellung des gewünschten Service, den ich brauchte.

Erstklassiges Verkaufspersonal. Sehr freundlich. Hat mir den besten Dollar für meinen Handel gegeben

Laird Noller Ford von Topeka hat immer einen exzellenten Kundenservice, sehr höflich und nett. Und ich weiß immer, dass mein Auto beim ersten Mal repariert und richtig gemacht wird!

Ich war sehr zufrieden mit allen, die mir beim Kauf des von mir gekauften Lastwagens geholfen haben. Ich bin so glücklich mit meinem neuen Truck. Vielen Dank an alle.

Ich liebe es hierher zu kommen! Es ist großartig, mit Stephaine Ross zu arbeiten!

Sehr viel für die Wartung meines Pickups und der Reifendrehung ohne zusätzliche Kosten

Ich habe gerade die 2-Stunden-Marke überschritten, als ich hier bei Laird Noller Ford in Topeka saß. Ich warte auf einen einfachen Ölwechsel an meinem Pickup. NICHT GUT!!

Ich habe den Truck meiner Tochter gründlich überprüft und nur die notwendigen Arbeiten ausgeführt. Ich fühlte mich gut mit Anklagen.

Bryan war absolut unglaublich! Wir wussten, welches Fahrzeug wir wollten. Es war leider bei einem anderen Händler in KC. Also setzte Bryan uns in ein ähnliches Fahrzeug, um eine Probefahrt zu machen, während sie das holten, das wir wollten! Am Ende verliebten sie sich in den Edge, den sie holten und nahmen ihn an diesem Tag mit nach Hause !!! Rufen Sie Bryan George für Ihr nächstes Fahrzeug an! Du wirst nicht enttäuscht sein. Wir kommen nächstes Mal wieder!

Sie haben während eines Ölwechsels eine Reifendrehung durchgeführt und die Radmuttern nicht vollständig angezogen!

Schrecklicher Service, Verkäufer sind unhöflich und nicht sehr gut informiert über die Fahrzeuge.

Ich muss sagen, es musste der beste Service gewesen sein, den wir je hatten. Ralph Six war ein erstaunliches Verständnis und hatte wirklich vier Interessen, als er kam, um ein Auto zu bekommen. Er versuchte nicht, uns niederzuschlagen. Er tat alles, um uns dahin zu bringen, wo wir mussten be und Shawn, der Finanzmanager, haben einen tollen Job gemacht, um uns einzurichten. Es war schmerzlos. Wir fühlten uns nicht gebraucht. Wir sind in einer wunderschönen Genisis weggefahren und nichts als ein Lächeln. Nochmals vielen Dank an Ralph und Shawn und wir suchen nach einem suv bald haben wir Kontakt mit Ralph aufgenommen und freuen uns auf einen weiteren Deal

Ich hatte nach meinem ersten Besuch eine negative Bewertung abgegeben, aber dann rief mich Laird Noller Ford Topeka an, um zu versuchen, meine Beschwerde zu korrigieren ... Ich war mir nicht sicher, wie ich nach meinem negativen Kommentar, den ich veröffentlicht hatte, behandelt werden würde, aber sie sind OBEN UND MEHR meine Erwartungen bei weitem ...!
Das Personal an diesem Ort ist schon beim ersten Mal super freundlich und man fühlt sich willkommen ...
Sie haben mein zukünftiges Geschäft vorerst gewonnen ...!
Vielen Dank an alle Beteiligten ...!

Wir haben unseren Explorer im März 2020 gekauft und hatten eine großartige Erfahrung bei Laird Noller. Johnny P war unser Verkäufer und war großartig.

Vergessen Sie all die Millionen Gründe, die Sie gehört haben, warum Sie Ihr Auto nicht zum Händler bringen sollten. Lassen Sie mich einige Gründe nennen, warum Sie sollten. Und was noch wichtiger und pazifischer ist, warum Sie Ihr Auto an DIESEN Ort bringen sollten. Ich habe mein Auto aufgenommen, weil mein Getriebe etwas klebrig wurde. Das Wissen um diese Art von Problemen kann sehr schnell sehr teuer werden. Gemischt mit der Tatsache, dass ich von mehreren Automechanikern hier in der Stadt ausgenutzt wurde. Nun, Sie können verstehen, dass II so nervös war. Zu meiner Überraschung erhielt ich einen freundlichen Anruf, der mir mitteilte, dass das Getriebe tatsächlich abgedeckt war Garantie und es würde keine Gebühr geben. Sie kümmerten sich sogar um ein paar andere Herstellungsrückrufe, von denen ich nicht einmal wusste, dass sie am Fahrzeug waren, und ich bat sie nicht einmal darum. Seit diesem Tag haben sie einen Kunden fürs Leben und ich habe mein Auto seitdem für alles zurückgenommen! Unabhängig davon, ob Sie mit Rollie, Dylan oder Rick oder jemand anderem in der Serviceabteilung zusammenarbeiten, kann ich Ihnen versprechen, dass Sie in guten Händen sind !! An alle in der Serviceabteilung, die mir geholfen und an meinem Auto gearbeitet haben DANKE !!

Ich hatte so viel Glück, Jordan McGillis bei Laird Noller zu finden. Mein Mann und ich waren gerade dabei, wieder aufzubauen, als wir ein sehr liebes Familienmitglied verloren und ein anderes Fahrzeug finden mussten. Ich hatte nur Angst, dass jeder Deal, den wir bekamen, zu teuer werden würde. Jordan (und Bryan) haben ihre Magie angewendet und uns nicht nur ein schönes Auto gefunden, das für unsere Familie funktioniert hat, sondern den Prozess nahezu schmerzfrei gemacht (nur der schmerzhafte Teil bestand darin, sich zum ersten Mal seit 7 Jahren zu einer Autozahlung zu verpflichten). Er hat unsere Erwartungen übertroffen und uns ein wenig Hoffnung für die Zukunft gegeben. Kein Unsinn, keine aufdringliche Verkaufstaktik, kein Druck. Er wollte wirklich, dass wir das beste Angebot bekommen. Ich denke, wenn Sie jemanden finden, der bereit ist, sich zu setzen und ein Gespräch mit Ihnen zu führen, das nichts mit Autos zu tun hat, sind Sie hier genau richtig. Es dauerte weniger als 10 Minuten, bis ich mich beim Kauf eines Autos wieder wohl fühlte, und ich war so froh, dass ich mich nicht zuerst umgesehen hatte. Bitte gehen Sie zu Ford und fragen Sie nach Jordan. Sag ihnen, dass der Irvine dich geschickt hat. Wenn ein Deal gemacht werden muss, kann er ihn erledigen. Danke, Jordan, für ALLES.

Sehr freundliches Personal von der Planungsperson am Telefon bis zur Kassiererin bei der Abholung. Saubere Anlage und schneller Service. Die Abgabe war ebenfalls schnell und einfach. Dies war eine sehr positive Erfahrung und ich werde wiederkommen!

Tolle Leute. Tolle Fahrzeuge. Wurde großartig behandelt.

Sie wissen, wie sie sich um ihre Kunden kümmern müssen. Es war großartig mit Barry zu arbeiten. Sehr freundlich und erklärte mir alles im Detail. Ich kann sie nur empfehlen !!

Die Jungs haben sich pünktlich um mich gekümmert und waren sehr professionell. Ich kann sie nur empfehlen und komme wieder.

Rückruf der Ford Motor Company.
Absolut enttäuscht über den Mangel an Service und Professionalität, den der Servicemitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, gezeigt hat. Dies ist nun die zweite schlechte Erfahrung, die ich bei diesem Händler gemacht habe, und wird sicherstellen, dass sie kein Geschäft von mir oder meiner Familie erhalten.

Ich habe mit Angela Talbert gearbeitet und es war eine erstaunliche Erfahrung. Sie trägt sich sehr professionell und freundlich und ich werde sie auf jeden Fall kontaktieren, um bald ein Fahrzeug zu kaufen!

Ich habe letzten November einen Lkw für 2016 gekauft, obwohl ich mich auf mein Geschäft konzentriert habe, dachte ich, ich würde ein gutes Geschäft machen, was ich auch gewesen wäre, außer dass sie nicht erwähnt haben, dass das Fahrzeug angehalten wurde und pdr darauf gemacht hat, nur das eine war, dass sie vergessen hatten, das Dach des Lastwagens zu pdrieren, das ich am nächsten Tag sah, nachdem ich bereits gekauft hatte. Nachdem sie angerufen hatten, bestritten sie, dass sie etwas darüber wussten, gefeiert zu werden. Wenig wussten sie, dass ich mit dem Vorbesitzer gesprochen hatte, und sie wussten, dass sie sich weigerten, die pdr kostenlos zu machen, was mich zufrieden stellen würde, sagten aber, ich könnte dafür bezahlen es, was für ein Witz, wird in Zukunft nichts mehr kaufen oder jemandem Laird Noller empfehlen!

Nicht sehr freundlich zu mir. Benimm dich, als wäre ich eine Unannehmlichkeit. Ich habe mich nicht angerufen, als mein Auto fertig war. Ich habe mein Auto dreimal genommen, bevor sie das Problem tatsächlich gefunden haben. Ein paar Tage nach dem Service hörte ich ein schleppendes Geräusch und stellte fest, dass mein Windabweiser nach der Wartung nicht vollständig angeschraubt war. Würde dieses Autohaus niemandem empfehlen.

Guter Service. Ich habe meine Erwartungen in Bezug auf Aktualität übertroffen und auf meine Bedenken reagiert. Ich hatte ein Trimmproblem, das ohne zusätzliche Kosten für mich behoben wurde. Toller Kundenservice.

Bei der Suche nach einem anderen Fahrzeug. Der Verkäufer war sehr hilfsbereit und hörte zu, was wir zu sagen hatten. Getestet fuhren 2 verschiedene Fahrzeuge und ca. 1 Stunde später kauften wir ein Fahrzeug.

Sie leisten hier im Dienst gute Arbeit. ( widerkommender Kunde.)

Brachte meinen 2017 Ford Explorer zum Schütteln im Frontend. Hatte 3 Ausrichtungen durchgeführt und es wurde gesagt, dass es ein Reifenproblem war. Ich habe am Montag neue Reifen draufgelegt und es wackelt immer noch. Ich bat Ford, das Problem herauszufinden. Brachte es um 7 Uhr morgens ab. 14.00 Uhr rollt herum und ich habe nichts gehört, also schreibe ich dem Serviceteam eine SMS. Keine Antwort, ich rief um 2:30 an und sprach mit Rollie. Er gibt an, dass er den Bericht nach dem Mittagessen erhalten hat und sagt, dass es nach einem Test der Straßenkraft ein schlechter Reifen ist. Ich hole das Auto ab, von dem er sagt, es sei der vordere RECHTE schlechte Reifen. Ich habe mehrmals gefragt, ob Sie sicher sind, dass es rechts und nicht links vom Ausrichtungsausdruck ist, der LINKS angibt. Er sagte, es sei das RICHTIGE. Ford gibt an, dass der Reifenladen Ihre Rechnung bezahlen sollte, da es sich um einen schlechten Reifen handelt. Mir wurden 75 Dollar berechnet, um zu bestätigen, dass das Auto wackelt. Ich erhielt keinen Ausdruck der Straßenstreitkräfte. Ich bringe es zum Reifenladen und sie sagen, es ist nicht der RICHTIGE Reifen, es ist perfekt. Problem ist der linke Vorderreifen. Der Reifenladen sagt, warum Sie von Ford angeklagt wurden, um zu bestätigen, was Sie wussten. Und warum hat Ford die Reifenviertelumdrehung nicht gedreht, um das Problem zu beheben? Ford hat mich aufgeladen und das Problem NICHT behoben. Ich habe Reifenladen und FORD und das Telefon zusammen, damit sie sich gegenseitig die Schuld geben können. Ich habe FORD bezahlt, um das Problem zu beheben, und sie haben es NICHT getan, und ich habe keinen Ausdruck der Straßenstreitkräfte erhalten, den sie dem Reifengeschäft mitgeteilt haben, das sie mir gegeben haben. FORD hat mir nie einen Ausdruck gegeben, nur ein blaues Quittungspapier. Sie hatten mein Auto für 7 1/2 Stunden und haben das Problem nicht behoben. Sie sind ASE-zertifiziert und können das Problem nicht beheben? Sind sie photoshoppt?

Verkäufer war unhöflich und nicht hilfreich !!!!!!!!!!

Ich habe die gleiche Bewertung auf verschiedenen Plattformen abgegeben, aber ich würde nicht empfehlen, zu diesem Händler zu gehen. Sie haben Sie schnell zu dem gewünschten Auto gebracht, sobald Sie das Los verlassen haben, sind sie nicht mehr hilfreich. Wir hatten mehrere Herstellermängel, die wir nach dem Kauf eines brandneuen Explorers in einen ein paar Jahre alten Ford Fusion eingebaut hatten. Nach mehreren Beschwerden, dass das Fahrzeug nicht so geeignet sei wie das von uns gekaufte Fahrzeug, wurden wir schließlich in einen ähnlichen Explorer eingebaut. Nachdem sie unser Fahrzeug in den ersten drei Monaten ihres Besitzes fast zwei Monate lang besessen hatten, beantragten wir einen Rückkauf, der abgelehnt wurde, und konterten mit einem Rückverkauf zum Wertverlust. Nach dem Auszug aus Kansas konnten wir glücklicherweise ein scheinbar zuverlässiges Autohaus finden, das uns bei der Behebung der Mängel geholfen hat. Letzte Worte, gehen Sie zu einem anderen Händler.