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M
3 Jahre zuvor

Ich war hier mit einem Lacrosse-Team und meiner Fr...

Ich war hier mit einem Lacrosse-Team und meiner Frau und meinen Kindern. Der Wasserpark war großartig, die Arkaden waren großartig, der Service war großartig. Ich hatte erwartet, dass das Essen teuer und beschissen sein würde, aber es war eigentlich ziemlich gut. Dies ist eine Indoor-Bar, die großartig ist. Auch eine Poolbar, die praktisch ist.

Der einzige Nachteil ist, dass der Reinigungsservice der Zimmer schlecht ist. Es gab 2 Tage / Nächte, an denen wir niemanden hatten, der die Zimmer bediente.

Alles in allem ein tolles Hotel und wir würden auf jeden Fall wiederkommen

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A
3 Jahre zuvor

Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Ideal für Fa...

Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Ideal für Familien mit kleineren Kindern. Ich bin mir nicht sicher, ob ich noch einmal fahren würde, wenn man bedenkt, wie weit eine Fahrt entfernt war.

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A
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte 2 1/2 Sterne geben. Das R...

Ich wünschte, ich könnte 2 1/2 Sterne geben. Das Resort ist wunderschön und sieht gut gepflegt aus. Die Hauptlobby, die Hallen und der Wasserpark sind alle sehr gut gepflegt. Das Hotel ist gigantisch, was nicht unbedingt gut ist. Einige der Zimmer sind so weit vom Lobbybereich und vom Parkplatz entfernt, dass es ein bisschen lächerlich ist. Ich war jetzt 4 Mal im Resort, alle in der Nebensaison. Ich kann mir gar nicht vorstellen, wie dieser Ort im Sommer ist, wenn sich das Hotel füllt und all diese Leute in den Wasserpark drängen.
Beobachten Sie, was Sie für einen Nachttarif bezahlen. Stellen Sie sicher, dass Sie einige Nachforschungen anstellen, bevor Sie buchen. Ihre Standardpreise liegen normalerweise zwischen 250 und 300 US-Dollar pro Nacht. Wenn Sie jedoch ein wenig Zeit im Internet verbringen, werden Sie feststellen, dass Sie es viel billiger bekommen können. Als ich das letzte Mal dort war, habe ich 89 / Nacht bezahlt.

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J
3 Jahre zuvor

Toller Ort für einen günstigeren Urlaub. Ein Aufen...

Toller Ort für einen günstigeren Urlaub. Ein Aufenthalt von 2-3 Nächten ist perfekt. Viel zu tun für Kinder bis 12 Jahre. Das Restaurant braucht ein bisschen Arbeit, da sie nicht alle Enten hintereinander zu haben scheinen. Während es gutes Essen hatte, haben sie eine kleine Speisekarte und waren aus einer Sache heraus. Die Kellnerin war etwas klein und aufdringlich bei Getränken, aber insgesamt war alles in Ordnung. Ich würde es empfehlen.

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W
3 Jahre zuvor

Ich liebe Key Lime Cove! Ich liebe es, wenn du dei...

Ich liebe Key Lime Cove! Ich liebe es, wenn du dein eigenes Plüschtier machen darfst! Alle Familien, die einen guten (tollen) Wasserpark suchen, sind hier genau richtig. Eltern, wenn Sie nach einem ausgezeichneten Ort zum Entspannen suchen, sind Sie bei uns genau richtig! Wenn Sie die Kleinen haben, die Spaß und Wasser lieben, werden sie es genießen! Ich erinnere mich an das Wasser, das auf meinen Kopf spritzte! Key Lime Cove ist die Bombe diggy!

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C
3 Jahre zuvor

Bei der Ankunft sagten sie uns, wir würden eine SM...

Bei der Ankunft sagten sie uns, wir würden eine SMS erhalten, wenn unser Zimmer fertig sei. 15 Minuten nachdem unser Zimmer fertig sein sollte, wartete ich zum zweiten Mal in der langen Schlange, um unser Zimmer zu überprüfen. Es stellte sich heraus, dass das Zimmer fertig war und wir nie eine SMS bekommen haben. War frustrierend, da der Check-in um 16 Uhr ist, was lächerlich ist. Als nächstes gab mir das meine Zimmernummer, führte mich aber zu einem anderen Turm, um nach diesem Zimmer zu suchen. Ich schleppte meine Familie und mein Gepäck 3 Stockwerke hoch, um herauszufinden, dass ich am falschen Ort bin. Die Kirsche oben war, als das freie Zimmer über mir die ganze Nacht über den Hotelkanal sprengte und ich in die Lobby gehen musste, damit sie ihn ausschalteten. Ich beschwerte mich beim Manager und es war ihm egal. Ich werde diesen Ort in Zukunft meiden.

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I
3 Jahre zuvor

Mein Sohn wurde in der ersten Nacht krank und der ...

Mein Sohn wurde in der ersten Nacht krank und der Manager war überhaupt nicht hilfreich. Einem anderen Mann zufolge schrieb er Lügen in seinen Bericht, nur um seinen Hintern zu bedecken.

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M
3 Jahre zuvor

Im Vergleich zu Wisconsin Dells. Dieser Park ist m...

Im Vergleich zu Wisconsin Dells. Dieser Park ist minderwertig. Es war ziemlich langweilig. Sehr enttäuscht vom Wasserpark. Angesichts des Preises hatte ich eine wundervolle Erfahrung erwartet.

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N
3 Jahre zuvor

Wir reisen immer nach Wisconsin Dells für einen jä...

Wir reisen immer nach Wisconsin Dells für einen jährlichen Urlaub. Als ich sah, dass sich dies näher zu Hause öffnete, buchte ich sofort, 7 Monate früher.

Beim Einchecken wurde uns mitgeteilt, dass das gewünschte Zimmer nicht verfügbar sei. WAS?! Als wir auf Antworten drängten, wurde uns gesagt, wir hätten das Hotel direkt anrufen sollen und NICHT die 800er Nummer. Sie konnten nichts tun. Wir haben die Probleme offensichtlich eskaliert. Nach einigen Stunden bekamen wir das Zimmer, das wir wollten. Es gab jedoch viel Ärger und Zeitverschwendung.

Unnötig zu erwähnen, dass niemand an diesen Ort zurückkehren möchte. Das ist eine Schande, denn es ist nur eine Stunde von zu Hause entfernt und liegt in der Nähe von Great America. Alle - auch die Kinder - möchten jedoch 3 Stunden entfernt fahren, um ein neues Resort in Wisconsin Dells auszuprobieren.

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A
3 Jahre zuvor

Gut für ein Wochenende oder einen kurzen Aufenthal...

Gut für ein Wochenende oder einen kurzen Aufenthalt, wenn Sie eine relativ erschwingliche Option wünschen. Die Lodge ist sauber, das Personal ist nett, aber der gesamte Betrieb könnte besser organisiert sein. Ein Beispiel ist ihre App, die Gäste zum Herunterladen empfehlen, um Informationen zu den Aktivitäten zu erhalten. Die Daten in der App wurden jedoch nicht aktualisiert, und es gibt keine Möglichkeit, Plätze für Aktivitäten wie die Story-Zeit für Kinder zu reservieren. Das Hotel bietet keine Karte oder Broschüre mit allgemeinen Informationen und für alles, was Sie den Gästeservice anrufen müssen. In meinem Zimmer war der Badewannenablauf verstopft, was meine Erfahrung schlecht machte. Ich rief den Gästeservice an, um den Abfluss freizugeben. Sie sagten, sie würden jemanden schicken, der sich darum kümmert, und es passierte nie. Der Wasserpark ist okay, nicht mehr als das. Es ist kein schlechter Ort, aber ich habe nicht vor, bald zurückzukehren, ich werde wahrscheinlich einen anderen Ort ausprobieren.

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M
3 Jahre zuvor

In acht nehmen! Das Zimmer war voller Bettwanzen. ...

In acht nehmen! Das Zimmer war voller Bettwanzen. Ich sah lebende Bettwanzen auf der Decke meiner Tochter kriechen. Benachrichtigtes Management und sie schickten uns in ein anderes Zimmer. Zu diesem Zeitpunkt war es zu spät, wir konnten die ganze Nacht nicht schlafen, es war ein Rittersturm. Das Management sagte, sie würden uns kontaktieren und uns eine Rückerstattung geben, stattdessen erhalten wir einen Anruf, der besagt, dass ihre zwielichtige Schädlingsbekämpfungsgesellschaft (von der ich bezweifle, dass sie staatlich zertifiziert ist) keine Live-Aktivität gefunden hat. Mein Verstand war überwältigt und konnte nicht glauben, dass sie lügen würden. Sie boten uns Freikarten für die Rückkehr an, die wir nicht akzeptieren werden, wir werden niemals zurückkehren. Darüber hinaus sagten sie, dass der Raum, in dem wir gewohnt hatten, zuvor gewesen war. Befallen. Sie wurden gewarnt.infeccontent: // media / external / file / 349

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D
3 Jahre zuvor

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kreditkartenrech...

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kreditkartenrechnung überprüfen, da diese Sie doppelt belastet. Unser Aufenthalt von einer Nacht hat 630 Dollar gekostet. Offensichtlich kämpfe ich gegen die Anklage. Der Poolbereich ist schön, aber das Essen ist scheiße. Ich schlage vor, Sie haben nur Essen geliefert.

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S
3 Jahre zuvor

Ich wollte, dass die 13. Geburtstagsfeier meiner T...

Ich wollte, dass die 13. Geburtstagsfeier meiner Tochter etwas Besonderes ist! Du wirst nur einmal ein Teenager. Ich lud einige sehr enge Freunde von ihr ein und überraschte sie mit einem 2-tägigen Aufenthalt in der Great Wolf Lodge in Gurnee, IL. Es war überhaupt nicht billig, aber die Zimmer, in die wir gebracht wurden, waren. Sie waren von Ameisen befallen. Überall haben wir gesucht, Ameisen! Wir mussten um saubere Laken für die Betten und Decken bitten. Die Farbe brach ab, es gab Schimmel in den Badezimmern und die Zimmerreinigung war überhaupt nicht gut. Die Kinder hatten eine tolle Zeit im Wasserpark! Die Folien haben sehr viel Spaß gemacht! Leider verbrauchten sie so viel Chlor, dass die Kinder den Wasserpark verlassen mussten, um zu Atem zu kommen. Das medizinische Team des Personals war großartig bei der Behandlung der Kinder. Ihr Sauerstoffgehalt war niedrig. Sie rieten, sich für eine Weile aus dem Wasserpark herauszuhalten. Sie fragten auch, wo sich die Kinder hauptsächlich befänden, damit sie den Chlorgehalt überprüfen konnten. Mit so viel wie ich bezahlt habe, war unsere Zeit dort das Geld nicht wert. Selbst wenn ihnen von den Ameisen erzählt wird, versuchen sie nicht einmal, es besser zu machen. Sie warteten jedoch, bis wir gingen, um in die Zimmer zu gehen und Ameisen zu sprühen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte ihnen 0 Sterne geben. Es ...

Ich wünschte, ich könnte ihnen 0 Sterne geben. Es ist das Geld nicht wert. Badezimmer und Decken stinken so schlecht, die Badezimmer waren so schlecht verstopft, dass wir nicht duschen konnten. Es gibt Fliegen und Käfer im Hotel und in den Restaurants. Nur wenige ihrer Aufzüge funktionierten nicht.
Wir beschweren uns beim Manager und alle Manager sagten, dass wir nichts dagegen tun können. Wir geben über 1200 Dollar für einen Tag aus
Dies war eine große Verschwendung von Geld ... Verschwenden Sie nicht Ihr Geld

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J
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist großartig. Der Wasserpark war großar...

Das Hotel ist großartig. Der Wasserpark war großartig, aber der Wellenpool ist überwältigend. Aber insgesamt ist es gut! Mir gefällt, wie viel Spaß es zu tun gab. Da schlage ich dieses Hotel für Familien vor!

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K
3 Jahre zuvor

Die Zimmer sehen nicht so sauber aus. Die Teppiche...

Die Zimmer sehen nicht so sauber aus. Die Teppiche sind nicht neu und die Bettdecken sind alt. Der Wasserpark selbst ist gut, muss aber beim Reinigen des Wassers verbessert werden. Das Wasser ist grünlich.

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J
3 Jahre zuvor

* Von 3 auf 4 Sterne aktualisiert *

* Von 3 auf 4 Sterne aktualisiert *
Die Great Wolf Lodge kümmert sich um die Erfahrung und das Feedback ihrer Kunden. Ich werde ihnen auf jeden Fall noch eine Chance geben, wenn ich mit meiner Familie einen Indoor-Wasserpark vor Ort besuchen möchte. Insgesamt war es eine großartige Erfahrung zum ersten Mal, abgesehen von den kleinen Knicken, von denen ich hoffe, dass sie behoben werden, wenn wir das Resort wieder besuchen. Meine Kinder hatten eine wundervolle Zeit und hätten GWL 5 Sterne gegeben.

Originalbewertung:
Dies ist unser erster Besuch in der Great Wolf Lodge und wir waren super aufgeregt. Wir haben die Grizzly Bear Suite vom 22.06.-25.06. Gebucht. Der erste Eindruck, als wir in der Lodge ankamen, entsprach unseren Erwartungen und wir konnten es kaum erwarten, in unsere Suite einzuchecken. Wir kommen an der Rezeption an und ich gebe der jungen Dame meine Informationen. Nach 20 Minuten Wartezeit kommt sie mit unseren Armbändern zurück und spritzt Spaßpaket, Zimmernummer und Wolfsohren. Sobald wir in unserer Suite sind, beginne ich auszupacken und mich einzuleben und stelle fest, dass ich meine 2 Pup Passes und 3 Tage Frühstücksbuffet-Gutscheine nicht erhalten habe. Ich gehe zurück zur Rezeption und frage nach meinen Welpenausweisen und Frühstücksgutscheinen. Das Personal sieht nervös und verwirrt aus. Ungefähr 20 Minuten später kommen zwei Mitarbeiter an der Rezeption und ein Manager mit den Frühstücksgutscheinen zurück und geben an, dass mir nur 1 Pup-Pass berechnet wurde, obwohl ich bei der telefonischen Reservierung 2 Pup-Pässe hinzugefügt habe. Jetzt muss ich die Kosten für einen weiteren Pup-Pass hinzufügen, als ich bereits den Eindruck hatte, ihn gekauft zu haben, und er war in unseren endgültigen Kosten enthalten, die ich gerade beim Check-in bezahlt habe.
Auf dem Weg zum Wasserpark befand sich an einem der Aufzüge ein Schild mit der Aufschrift "Außer Betrieb". Jedes Mal, wenn Sie den Knopf drücken, öffnet sich der Aufzug "Außer Betrieb". Nachdem wir es 5-10 Minuten lang versucht haben, gehen wir mit einem 2 & 5-Jährigen vier Stockwerke hinunter. Die Aufzüge funktionierten erst am nächsten Morgen wieder, so dass wir den Rest des Tages über die Treppe feststeckten.
Ich verstehe, dass ich kein Themenzimmer hatte, aber für eine Premium-Suite würde ich erwarten, dass in jedem Zimmer mehr Great Wolf-Dekor zu sehen ist. Auf diese Weise hing eine überhängende Great Wolf-Lampe in der Nähe des Tischbereichs, die eher eine Sturzgefahr als Dekor darstellte. Es fiel fast auf meinen 2-jährigen! Gott sei Dank stand mein Mann im richtigen Moment über ihr. Ich informierte sofort den Schreibtisch und sie sagten mir, dass jemand es reparieren würde. Es lag 3 Nächte auf unserem Tisch, bis wir gingen. Mein Mann hat es tatsächlich so gut wie möglich wieder aufgebaut (hoffentlich fällt es nicht in irgendjemanden anderen). In der Suite fehlte auch eine Mikrowelle, die online aufgeführt und bei der Buchung der Reservierung erwähnt wurde.
Es ist bedauerlich, dass wir anfangs auf so viele Probleme gestoßen sind. Insgesamt war das Personal kompetent, höflich und hilfsbereit, abgesehen vom Personal an der Rezeption am ersten Tag. Der Wasserpark war sauber, groß und gut besetzt. Meine Kinder hatten eine tolle Zeit, aber für die Premium-Preise, die Sie bezahlen, ist es vielleicht am besten, woanders nach unserem nächsten Familienurlaub zu suchen.

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A
3 Jahre zuvor

Der Ort ist cool. Ich habe jedoch das Bedürfnis, a...

Der Ort ist cool. Ich habe jedoch das Bedürfnis, auf Dinge hinzuweisen. Essen Sie zuerst keine Tacos. Sie mögen gut sein, aber sie sind teuer. Gehen Sie stattdessen zu Momcorn, wo Sie Tacos haben, die für ein Drittel des Preises genauso gut schmecken. Zweitens ist die Kletterhalle nichts für schwache Nerven. Sie können und werden dich nicht rauslassen. Es macht Spaß, aber nicht, wenn Sie Angst vor Höhen / Stürzen haben. Die anderen Aktivitäten (Magicquest, Arcade, Minigolf usw.) sind cool.

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V
3 Jahre zuvor

Das Badezimmer im Hotelzimmer war anfangs nicht au...

Das Badezimmer im Hotelzimmer war anfangs nicht auf dem neuesten Stand der Sauberkeit. Auf dem Boden lagen zerdrückte Brezeln. Sie kamen schnell und säuberten es. Alle Teile des Raumes scheinen sehr sauber zu sein. Der Wasserpark war eine tolle Zeit! Das einzige Problem waren einige Inkonsistenzen mit den Regeln zur Durchsetzung des Personals. Die Annehmlichkeiten im Hotel waren sehr schön.

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a
3 Jahre zuvor

Alles war gut bis auf den Zimmerservice. Ich bin h...

Alles war gut bis auf den Zimmerservice. Ich bin heute Abend hier und habe fast eine Stunde auf eine zusätzliche Decke und ein Kissen gewartet. Wird wie 5 x genannt und wir haben immer noch kein Kissen und keine Decke zum Schlafen bekommen, während ich schreibe.

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben nicht an diesem Ort übernachtet, sondern...

Wir haben nicht an diesem Ort übernachtet, sondern an einem freien Schultag Magiquest besucht. Die Quests sind über die Lobby- und Attraktionsbereiche des Hotels verteilt, so dass viele hin und her gelaufen sind, Treppen hoch und runter. Das Hotelthema und die Magiquest-Portale / Stationen sind alle funkelnd neu und sehen großartig aus. Es gab viele andere Kinder auf der Suche und alle Angestellten waren geduldig und gerne bereit zu helfen. Mein Kind hatte eine tolle Zeit (ich auch) und wir haben auch etwas Bewegung! Ich freue mich darauf, wieder hier zu übernachten und kann es kaum erwarten, den Hochseilgarten zu probieren!

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J
3 Jahre zuvor

Alle waren so nett, dass sie so viele Dinge zu tun...

Alle waren so nett, dass sie so viele Dinge zu tun haben !!! Es gibt wie 7 Erwachsenen- / Kinderrutschen 2 Tornados, einen Doppeltornado und einen ganzen Kleinkindbereich mit Kleinkindrutschen und Wellenbad ... großen Seilplatz ... sie haben Golf ... Bowling ... magisches Questspiel ... Süßwarenladen und viel mehr deff empfehlen

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P
3 Jahre zuvor

Wir kamen in die Stadt, um am Abschluss des Navy B...

Wir kamen in die Stadt, um am Abschluss des Navy Boot Camps unseres Sohnes teilzunehmen. Als wir mit zwei jüngeren Kindern reisten, dachten wir, wir würden es zu einer lustigen Reise machen und im Great Wolf übernachten. Es stellte sich heraus, dass der Preis für unseren 5-tägigen Aufenthalt ähnlich war wie in anderen Hotels in der Gegend, die keinen Wasserpark haben. Die Zimmer selbst sind durchschnittlich. Wir reisten mit 4. Das Zimmer hatte 2 Queen-Size-Betten und ein Sofa / Versteck. Ich war nicht "begeistert", dachte aber, dass sie in Ordnung waren. Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt zufrieden.

Vorteile

Der Wasserpark macht so viel Spaß! Die Lufttemperatur ist schön warm und das Wasser auch! Es ist gut durchdacht, gut besetzt und das Anstehen an den Wasserrutschen war ziemlich gering.

Die öffentlichen Bereiche wie Lobby, Spielhalle, Wasserpark usw. wurden alle sauber gehalten.

Die Angestellten waren alle freundlich und optimistisch.

Die Queen-Matratzen waren meiner Meinung nach bequem und von anständiger Qualität.

In den Zimmern befindet sich ein kleiner Kühlschrank

Diese besondere Lage von Great Wolf ist nur wenige Gehminuten von einigen Orten (wie Starbucks und Culvers) und 5-10 Autominuten von fast allem entfernt, was Sie brauchen.

Nachteile

Die Zimmer werden nicht jeden Tag komplett gewartet. Sie müssen proaktiv sicherstellen, dass die Bettwäsche gewechselt, die Betten gemacht, die Handtücher aufgefüllt und der Müll herausgenommen wird. Sie werden diese Dinge tun, aber Sie müssen es initiieren. Nur etwas zu wissen.

Keine Eisen im Raum.

Ein bisschen mehr Stauraum (vielleicht noch eine Kommode usw.) wäre nützlich gewesen.

Die Matratze zum Verstecken war von schlechter Qualität und quetschte, wenn sich jemand darauf bewegte.

Keine Mikrowelle im Zimmer.

Sonstiges: Es ist keine schlechte Sache, aber Sie wissen, dass Great Wolf kein kontinentales Frühstück anbietet.

Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt zufrieden und würden in die Great Wolf Lodge zurückkehren.

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K
3 Jahre zuvor

Wir zahlen ab 2000, um hier zu bleiben, und haben ...

Wir zahlen ab 2000, um hier zu bleiben, und haben viele, viele Probleme gefunden. Unser Zimmertelefon war nicht verbunden und unser Zimmer hatte keine Möglichkeit, es anzuschließen. Die Hälfte der Attraktionen und Aktivitäten auf ihrer Karte wird nicht mehr genutzt oder ist nicht mehr geöffnet. Ihre Restaurants sind fast alle gleich. Einige der Mitarbeiter scheinen nicht einmal da zu sein, wenn Sie einen Ort betreten. Hier scheint es wenig bis gar keine Ordnung zu geben. Mein Sohn wurde mindestens viermal von Kindern umgeworfen, die mit voller Geschwindigkeit ohne Erwachsene herumliefen. Die Treppen zu den oberen und unteren Etagen sind überhaupt nicht kinderfreundlich. Für die Profis gibt es ein paar. Die Zimmer sind sauber, meine Kinder hatten Spaß, das war es auch schon. Für den Preis, den wir zahlen, habe ich eine bessere Qualität erwartet. Ihre App macht auch nichts Wertvolles und ist keine Hilfe. Sie haben ihre eigene Karte noch nicht aktualisiert, um die geschlossenen Geschäfte und Attraktionen anzuzeigen. Das ist sehr ärgerlich, wenn Ihre Kinder aufgeregt sind, an einen Ort zu gehen und erfahren, dass er nicht mehr da ist.

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M
3 Jahre zuvor

Beginnen wir mit dem Positiven des Ortes, der Pool...

Beginnen wir mit dem Positiven des Ortes, der Poolbereich ist fantastisch, Aktivitäten für Kinder jeden Alters.
Aber das Personal hier hat mich verblüfft, wie sie Gäste behandeln.
Als mein Vater am Mittwoch, dem 1. August, hier ankam, wurde ihm mitgeteilt, dass sein Zimmer um 3:00 Uhr fertig sein würde. Das Personal gab uns unsere Armbänder und sagte, wir würden einen Anruf / eine SMS erhalten, also gingen er und meine Familie essen und warteten darauf ein Text. Als wir um 3 Uhr keinen Text erhielten, beschlossen wir, etwas länger zu warten. Wir gingen um 3:40 Uhr zur Rezeption, um sie wissen zu lassen, dass wir auf einen Text gewartet haben, um uns mitzuteilen, dass das Zimmer fertig war. Die junge Dame erklärte, es sei nicht bereit, ihnen noch 10-15 Minuten zu geben. Aber mein Vater musste gewechselt werden (er ist ein Tetraplegiker), und wir waren über die Verzögerung verärgert. Ich bat um ein Gespräch mit dem Manager, der ungefähr 4/6 Minuten brauchen würde, um herauszukommen. Als ich ihm erklärte, Grant the Manager, ist die Situation, in der er sagte, Check-in ist erst um 4 Uhr, also müssen Sie warten. Ich wiederholte noch einmal, dass meiner Familie gesagt wurde, dass unser Zimmer um 3 Uhr fertig sein würde, es war jetzt 3:54 Uhr und wir hatten mehr als zwei Stunden gewartet. Er wiederholte immer wieder, dass der Check-in um 4 Uhr war, mein Vater und mein Bruder müssen sich verhört haben oder hatte irgendeine Art von Missverständnissen. Ich ließ ihn wissen, dass meine Familie richtig gehört hatte, und bat ihn, sicherzustellen, dass seine Mitarbeiter wussten, wann der Check-in erfolgte. Die Leute um uns herum checkten vor vier ein. Warum sollten wir nicht einchecken? Also fragte ich Grant, ob er sicher sei, dass die Dusche eine Handicap-Dusche sei, denn das ist das Zimmer, für das wir bezahlt haben, und seine Antwort war, wie ich hoffe, sarkastisch. Also fragte ich noch einmal. Gibt es noch etwas, das wir wissen sollten, bevor wir in unser Zimmer gehen? Er verdrehte die Augen und sagte Nein. Während er den Status des Zimmers überprüfte, sagte er, es sei endlich fertig. Um 4:15 Uhr. Wir gingen in unser Zimmer und niedrig und siehe, die Dusche ist keine Roll-In-Dusche, es ist ein Schritt in.

Am nächsten Morgen fielen mein Bruder und mein Vater, als ich meinen Vater aus der Dusche holte, was nicht für Behinderte zugänglich ist.
Unser Zimmer wurde erst um 13 Uhr gereinigt und wir verließen unser Zimmer um 1020 Uhr.
Als wir nach einer Tasse Eis fragten, wollte die junge Dame mir 3 und etwas Kleingeld in Rechnung stellen. Als ich sie wissen ließ, dass sie mir am Vortag die Tasse in den Rücken gefüllt hatten, sagte sie: Nun, es wird 3 sein.
Das blaue Klebeband vom Zeitpunkt des Malens war noch auf den Leuchten angebracht.

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J
3 Jahre zuvor

Die Kinder hatten eine tolle Zeit. Wir hatten kein...

Die Kinder hatten eine tolle Zeit. Wir hatten keine wirklichen Erwartungen, also waren alle Aktivitäten lustig. Das Essen war gut. Der Wasserpark hat Spaß gemacht, die Tanzparty um 21 Uhr und die Storytime um 20 Uhr haben Spaß gemacht. Die Spielhalle hat auch Spaß gemacht. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und uns die Kletterwand, den Golfplatz, die Bergbautätigkeit und die Kegelbahn ansehen und beim nächsten Mal einen Zauberstab kaufen.

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M
3 Jahre zuvor

Viele Aktivitäten für alle. Videospiele waren für ...

Viele Aktivitäten für alle. Videospiele waren für Menschen jeden Alters verfügbar. Sie hatten sogar Mini-Bowling zur Verfügung. Der Wasserpark war großartig und die Kinder liebten die Wasserrutschen. Das einzig Negative am Wasserpark war, dass meiner 18 Monate alten Tochter gesagt wurde, sie sei zu klein für die kleinen Kinderrutschen. Es war wirklich nichts für sie verfügbar, nachdem sie aus dem Rutschbereich entfernt worden war. Die älteren Kinder hatten eine fantastische Zeit, aber es war schwierig, das kleine Kind so lange amüsiert zu halten. Wäre perfekt gewesen, wenn sie einen Bereich mit nur wenigen Zentimetern Wasser für Kleinkinder und laufende Säuglinge hätten.

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S
3 Jahre zuvor

Ich buchte hier eine Party und bezahlte 715 Dollar...

Ich buchte hier eine Party und bezahlte 715 Dollar, nur um gehetzt zu werden, als meine Party ankam. Uns wurde gesagt, wir hätten 1 Stunde 30 Minuten im Partyraum, aber nachdem ich 30 Minuten dort war, wurde ich ständig gefragt, ob wir nur zum Wasser gehen wollten Beim Parken hatte ich das Gefühl, dass ich überstürzt wurde, als der Server, den sie uns nicht bediente, automatisch die Servicegebühr in Ihren Gesamtpreis einbezog. Alles, was sie getan hat, waren 3 Pizzen an den Schalter Ich hätte einen reservierten Bereich im Wasserpark, nur um meine eigenen Sitzplätze zu finden. Sparen Sie Ihr Geld. Es ist eine Verschwendung, Tageskarten zu kaufen oder nach Wisconsin Dells zu fahren. Ich werde nie wieder buchen oder an diesen Ort gehen

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K
3 Jahre zuvor

Nein

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe gespart und gespart, um meine Söhne diese...

Ich habe gespart und gespart, um meine Söhne dieses Jahr zum 7. Special zu machen! GWL hat NICHT enttäuscht. Fast jedes Crewmitglied, das ich beim Navigieren im Resort getroffen habe, war freundlich, hilfsbereit und glücklich. Sie gingen weit darüber hinaus, säuberten, desinfizierten und stellten sicher, dass wir das hatten, was wir brauchten. Mehrere Besatzungsmitglieder fragten, ob mein Sohn eine Maske brauche. Er begann mit einem, aber am Ende des ersten Tages hatte er einen Zusammenbruch (er ist autistisch und adhd), also beschlossen wir, seine Ausnahme zu nutzen und ihm Spaß zu machen. Als ich ihnen sagte, er sei autistisch, sagten sie, sie hätten verstanden und gingen sogar noch einen Schritt weiter, um ihm zu helfen, das Spielzeug zu bekommen, das er in der Spielhalle haben wollte, aber ein paar Tickets waren zu kurz, gaben uns Bowling-Token für eine Fehlkommunikation, sie gaben ihm so viel Verständnis und es hat uns alle so glücklich gemacht!

Der Wasserpark war kleiner als ich es mir vorgestellt hatte, aber warm, sauber und sicher!

Das Negative: Die Crew an der Rezeption war nicht sehr hilfsbereit, freundlich oder zuvorkommend beim Einchecken, mit unserem fehlenden Armband oder dem Check-out-Prozess. Auch die größere Blondine, die herumläuft, nehme ich an, Manager, der mir wiederholt sagte, ich solle meine Maske über meine Nase legen, hat mich schließlich in die Enge getrieben, als ich das Resort verließ. Ich bin wegen Angstzuständen und Asthma davon befreit, habe es aber immer über meinem Mund getragen, da es ein überfüllter Ferienort war. Ich aß Eis, als ich mit einer Maske am Kinn hinausging. Ich blieb stehen, damit meine Freundin meinen Babymantel anziehen konnte, und sie war herablassend, als alle ausstiegen. Ruinierte die gesamte Reise mit ihrer Haltung und Erniedrigung, so dass ich sauer ging. Sie braucht bessere Fähigkeiten oder einen Job hinter den Kulissen. Das Essen dort ist auch viel zu teuer, was Sie für Ihr Zimmer bezahlen und der Wasserpark allein ist teuer, aber Sie fügen den Luxus hinzu, nach einem langen Tag ein Zimmer im Service zu bestellen. Ich konnte den Gedanken nicht ertragen, 25-30 pro Mahlzeit zu zahlen, also wir verkürzen Sie unsere Zeit und verlassen Sie das Resort, um zu essen. Ich habe auch das Gefühl, dass sie keine Tageskarten ausgeben und die Erfahrung für diejenigen, die dort Zimmer mieten, umfassender gestalten sollten. Obwohl ich kein Geschäft leite und das vielleicht dazu beiträgt, dass die Leute in Zukunft buchen, weiß ich es nicht, aber es war ziemlich voll. Ich wünschte mir auch, sie würden ihren Kunden große Angebote machen, sobald sie buchen! Ich bekam beim Auschecken ein Angebot von 99 $ pro Nacht und hätte ich das Geld gehabt, wäre ich darauf gesprungen. Geburtstagsangebote oder Rabatte Je mehr Sie buchen, desto mehr sparen Sie. Ich weiß es nicht, aber ich würde mit Sicherheit mehr zurückkommen

Nicht viele Negative, war eine lustige Erfahrung und kann zurückkehren, wenn der Schnee anfängt zu fallen. Das ganze Kabinenerlebnis würde Spaß machen! Tolles, sauberes Gebäude, alles war sauber, roch sauber und machte sich nie Sorgen

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m
3 Jahre zuvor

Teuer

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H
3 Jahre zuvor

Vom Einchecken bis zum Auschecken war unsere Erfah...

Vom Einchecken bis zum Auschecken war unsere Erfahrung hier angenehm. Wir kamen früher an, um im Wasserpark abzuhängen, und obwohl wir erwarteten, unser Zimmer erst um 16:00 Uhr betreten zu können, gaben sie uns einen frühen Zugang. Die Menge war von Sonntag bis Montag mild, obwohl wir das Kindern zuschreiben, die am nächsten Tag Schule haben. Die kleinen Extras, für die Sie bezahlen, sind erwartungsgemäß teuer, aber wir haben Lebensmittel außerhalb des Parks gekauft, was dazu beigetragen hat, einiges davon abzumildern. Insgesamt haben es die Kinder geliebt und ich habe es auch genossen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

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r
3 Jahre zuvor

Check-in um 4 Wasserbereich schließt um 8. Alles i...

Check-in um 4 Wasserbereich schließt um 8. Alles ist überteuert. Mir wurde gesagt, dass Nachfüllungen auf Pop-Bechern mit einem Etikett versehen sind, damit sie nur einmal gefüllt werden können. Komplette Abzocke ..

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B
3 Jahre zuvor

Die Badezimmertür öffnete sich nur zur Hälfte. Ich...

Die Badezimmertür öffnete sich nur zur Hälfte. Ich habe die Wartung angerufen, aber sie haben sich nie gezeigt. Im gesamten Wasserpark gibt es keinen Whirlpool. Wir haben im Barnwood Restaurant gegessen. Das Essen war gut, aber für die Portionsgröße überteuert.

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K
3 Jahre zuvor

Sehr schöner Ort und ist familienfreundlich. Viele...

Sehr schöner Ort und ist familienfreundlich. Viele Aktivitäten, die Kinder machen können. Perfekte Lage für Familien und Touristen, da es zwischen Chicago und Milwaukee, WI liegt. Kann ein bisschen teuer sein, wenn Sie Spaß mit kleinem Budget haben möchten.

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C
3 Jahre zuvor

Unser erstes Mal in diesem Resot hatten eine tolle...

Unser erstes Mal in diesem Resot hatten eine tolle Zeit, das einfachste Ein- und Auschecken in einem Resort oder Hotel, in dem ich je gewesen bin! Sauber und das Personal sehr freundlich. Der Pool- und Wasserbereich war großartig, weil sie gerade genug zu tun hatten, egal ob Sie kleine oder größere Kinder haben. Wir hatten eine tolle Zeit und das Kind hat es geliebt!

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E
3 Jahre zuvor

Sauberkeit und Kundenservice waren schrecklich! Au...

Sauberkeit und Kundenservice waren schrecklich! Auf der Website heißt es, dass Sie eine Cabana erst an dem Tag buchen können, an dem Sie sie nutzen möchten. An einem Mittwoch eingecheckt und alle Cabanas waren bereits für den Freitag reserviert.

Als wir ankamen, fragten wir nach einem Pack n Play, mussten 8 Stunden später anrufen und erneut fragen, und als wir es endlich erhielten, war das Pack n Play schmutzig. Hatte sichtbare Flecken auf unserer Bettwäsche. Unsere Toilette war kaputt. Wir haben Bedenken weitergeleitet und sie haben die Toilette repariert. Um die Bedenken hinsichtlich der Bettwäsche zu ersetzen, haben sie ein einzelnes Laken über die Matratzenauflage gelegt, anstatt neue Bettwäsche anzulegen.

Auch versucht, mit verstopften Wasserleitungen und lauwarmem Wasser zu duschen.

Ich zahle gerne jeden Preis für exzellente Einrichtungen und Service. Diese gesamte Erfahrung war weniger als unterdurchschnittlich. Sehr enttäuscht.

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P
3 Jahre zuvor

Hervorragend für Familienausflüge geeignet, das Pe...

Hervorragend für Familienausflüge geeignet, das Personal war sehr engagiert ... Der einzige Nachteil war der Versuch, das Housekeeping oder die Rezeption am Telefon zu erreichen, was die Dinge dämpfte. Alle Fragen mussten physisch an die Rezeption gehen.

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D
3 Jahre zuvor

doo doo

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I
3 Jahre zuvor

Die Kinder hatten eine lustige Zeit, die ungefähr ...

Die Kinder hatten eine lustige Zeit, die ungefähr das einzig Positive ist. Wir waren in der großen Suite (500 / Nacht). Als wir im Zimmer ankamen, stand eine ganze Tasse Zigarettenknospen auf dem Balkon, wirklich ekelhaft. Wir machten das Bett fertig und bemerkten ein paar Brusthaare und lange dunkle Haare ... Offensichtlich waren die Laken nur gemacht und nicht gewechselt worden. Die Preise der Aktivitäten waren ziemlich lächerlich. Nächstes Mal fahren wir zum Dell und bleiben in Kalahari. Der Ort ist etwas heruntergekommener, aber der Pool ist viel besser und Sie bekommen mehr für das, was Sie bezahlen. Wirklich enttäuscht.

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M
3 Jahre zuvor

Devin ist der beste Kundendienstmanager an der Rez...

Devin ist der beste Kundendienstmanager an der Rezeption, der sich rundum nichts Besseres wünschen kann
Samuel ist der beste Service von allen, die im verrückten Tukan großartig sind

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C
3 Jahre zuvor

Tolle Umgebung, saubere Zimmer und Wasserpark. Die...

Tolle Umgebung, saubere Zimmer und Wasserpark. Die Arkade ist klein, aber eher ein nachträglicher Gedanke als eine erstklassige Unterhaltungszone. Ideal für junge und ältere Kinder. Mehr als ausreichend Rettungsschwimmerpersonal und -regeln wurden angemessen durchgesetzt. Ein tolles Familienziel.

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G
3 Jahre zuvor

Es ist eine wirklich gute Familienerfahrung. Große...

Es ist eine wirklich gute Familienerfahrung. Großer Indoor-Wasserpark, tolle, helle, schöne Zimmer und Innenräume, die es wie im Freien erscheinen lassen. Dieser Ort ist insgesamt großartig, aber ich war schon oft in den Wasserparks von Wisconsin Dells und es ist einfach nicht vergleichbar mit ihnen.

Die Spielhalle ist ein großer Ort und bietet viele Tickets und lustige Spiele für alle Altersgruppen und einige, in die Teenager eintauchen werden. Der Wasserpark bietet derzeit einen Babybereich, einen Whirlpool, einen großen und gut gestalteten Kinderbereich mit 4 Körperrutschen, wenn ich mich richtig erinnere. Es gibt einen Lazy River, der in das schöne Wellenbad ein- und ausströmt. Es gibt einen großen Rutschbereich, der bis zu 2 Körperrutschen und 2 Röhrenrutschen umfasst, die an die Außenseite des Gebäudes führen, und schließlich eine Rutsche entlang der Wasserrutsche, wo es den Anschein hat, als würden Menschen, die in Doppelröhren runterfahren, stecken bleiben und paddeln müssen Und schließlich gibt es einen Pool nur zum Schwimmen oder Basketballspielen.

Überall gibt es Rettungsschwimmer, und ich habe gesehen, wie sie Sicherheitsübungen durchgeführt haben, einschließlich einer Puppe, die um den Lazy River schwimmt, um zu sehen, wie schnell die Rettungsschwimmer es bemerken und retten. Auch wenn Sie oder jemand in Ihrer Familie eine Behinderung haben, gibt es Dunk-Stühle, weil es keinen besseren Ausdruck gibt. Wo sie in einem mechanischen Arm mit einem Stuhl sitzen und ins Wasser getaucht und herausgelassen werden können. Dies ist fantastisch für alle mit diesen spezifischen Behinderungen. Sie sorgen dafür, dass jeder Spaß hat.

Eine weitere großartige Sache an diesem Ort ist, dass alles armbandgesteuert ist, keine Schlüsselkarten. Die Türschlösser Ihres Hotelzimmers, die Außentüren, Ihr Schließfach im Wasserpark. Sie können Ihr Armband sogar so einrichten, dass Zahlungen getätigt werden, wenn Sie plötzlich etwas kaufen möchten. Aber Sie müssen es einrichten ... um zu verhindern, dass Kinder einfach alles ausgeben. Schließfächer im Wasserpark kosten zusätzlich 6 US-Dollar, aber das ist nichts im Vergleich zu irgendwo anders. Handtücher im Wasserpark sind vorhanden. Es ist sehr nett.

Sie müssen diesen Ort nie verlassen, es gibt eine Spielhalle, eine Bar, einen Pizzastand, einen Sandwichstand, einen Süßwarenladen und verschiedene andere Geschäfte. Es ist ein wirklich schöner Ort, auch wenn meine Zeit darauf gewartet hat, dass 2 Sandwiches 20 Minuten lang gemacht werden.

Der einzige wirkliche Nachteil ist ... dieses Hotel liegt gegenüber einem riesigen Wasserpark in Six Flags Great America. Wenn Sie also wegen eines Wasserparks hier übernachten, gibt es innerhalb von 10 Minuten einen größeren. Im Sommer sehe ich hier kein Zimmer nur für den Wasserpark. Im Winter für 160 Dollar pro Nacht ist es gut (diese 160 Dollar beinhalten die versteckten Hotelgebühren). Es ist teurer als eine Reise zu den Wisconsin Dells, wenn Sie in der Gegend von Chicago wohnen, aber wenn Sie die Benzingebühr berechnen, um dorthin zu fahren, ist Key Lime Cove ein großartiger Ort.

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C
3 Jahre zuvor

Toller Park für Kinder. Ich habe den Wasserpark un...

Toller Park für Kinder. Ich habe den Wasserpark und die Arkadenbereiche sehr genossen. Es ist ideal für das schulpflichtige Alter und jüngere Kinder. Ich würde denken, ältere Kinder und kinderlose Erwachsene würden sich langweilen. Würde jedem mit Kindern empfehlen.

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F
3 Jahre zuvor

Nicht sehr beeindruckt von meinem Aufenthalt von e...

Nicht sehr beeindruckt von meinem Aufenthalt von einer Nacht hier im Juli. Das einfache Zimmer war über 300 Dollar und es gab nichts Besonderes. Für diesen Preis erwartete ich zumindest einen Balkon oder zumindest eine Terrasse. Ein weiteres Problem war, dass nach 23 Uhr kein Essen mehr verfügbar ist. Dies beinhaltet den Zimmerservice. Die größte Enttäuschung war die Kindercharakter-Show. Erwarten Sie nicht, dass ein paar pelzige Charaktere Bilder für die Kinder machen. Wir hatten während unseres Aufenthalts nur einen Charakter (Wolf). Ich werde sagen, der Pool ist sauber und sicher. Für das Geld, das wir ausgegeben haben, war es einfach kein guter Wert.

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M
3 Jahre zuvor

Ein großartiger Ort für einen Wasserpark für Famil...

Ein großartiger Ort für einen Wasserpark für Familien im Teenageralter ist ein bisschen klein und wird langweilig, wenn Sie immer ältere Kinder haben. Aber für 12 und darunter passt es perfekt und die Spielhalle ist ein Muss für unsere Familie!

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A
3 Jahre zuvor

Das Wasser im Inneren war schmutzig, sie haben es ...

Das Wasser im Inneren war schmutzig, sie haben es nicht über Nacht gereinigt, aber das Zimmer war beleuchtet und dann war das Buffet im Arcade-Raum der schrecklichste Service, den sie je hatten. Sie haben nicht einmal gefragt, ob wir wirklich gut sind. Und der Rest war gut

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Über KeyLime Cove Water Resort

Das KeyLime Cove Water Resort ist ein erstklassiges Indoor-Wasserpark-Resort, das ein unvergessliches Erlebnis für Familien und Einzelpersonen gleichermaßen bietet. Dieses Resort im Herzen von Illinois bietet eine große Auswahl an Attraktionen für alle Altersgruppen und Interessen.

Das Resort verfügt über eine beeindruckende 65.000 Quadratfuß große Indoor-Wasserparkfläche, die aufregende Fahrgeschäfte wie den Double Whirlwind und den River Canyon Run umfasst. Diese Attraktionen sollen den Gästen ein adrenalingeladenes Erlebnis bieten, das sie nie vergessen werden.

Zusätzlich zu seinen Wasserparkanlagen bietet das KeyLime Cove Water Resort auch eine Vielzahl anderer Annehmlichkeiten, die es zum perfekten Ziel für Familien machen, die einen unterhaltsamen Urlaub verbringen möchten. Das Resort verfügt über mehrere Restaurants vor Ort, darunter das Crazy Toucan Margarita Grille und das D.W.'s Keg & Barrel. Diese gastronomischen Einrichtungen bieten für jeden etwas, von einfachen Snacks bis hin zu kompletten Menüs.

Für diejenigen, die sich nach einem Tag im Wasserpark entspannen oder während ihres Aufenthalts eine Auszeit genießen möchten, bietet das KeyLime Cove Water Resort ebenfalls zahlreiche Optionen. Gäste können die im Paradise Mist Spa angebotenen Spa-Services nutzen oder in einem der vielen Business Center, die sich im gesamten Gebäude befinden, ihre Arbeit erledigen.

Eine Sache, die das KeyLime Cove Water Resort von anderen Indoor-Wasserparks unterscheidet, ist sein Engagement für Nachhaltigkeit. Das Resort hat mehrere umweltfreundliche Initiativen umgesetzt, die darauf abzielen, seinen CO2-Fußabdruck zu reduzieren und die natürlichen Ressourcen zu schonen. Beispielsweise verwendet es in allen Einrichtungen energieeffiziente Beleuchtung und recycelt Abfallmaterialien, wann immer dies möglich ist.

Insgesamt ist das KeyLime Cove Water Resort eine ausgezeichnete Wahl für alle, die einen unterhaltsamen Urlaub mit zahlreichen Aktivitäten und Annehmlichkeiten vor Ort suchen. Mit seiner beeindruckenden Auswahl an Attraktionen und seinem Engagement für Nachhaltigkeit wird dieses Indoor-Wasserpark-Resort seinen Gästen mit Sicherheit ein unvergessliches Erlebnis bieten, das sie für immer schätzen werden!

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KeyLime Cove Water Resort

KeyLime Cove Water Resort

4.1