JW Marriott New Orleans Rezension

Das Hotel ist sehr schön. Der Barbereich ist elegant und das Personal ist nett. Die Zimmer sind modern und modern.

Das erste Mal hier war es sehr nett, das Personal war sehr nett und kompetent - die Zimmer sauber. Die Betten sind sehr hart - die Kissen sind zu weich und meine Freunde und ich haben uns über die Raumtemperatur der Klimaanlage gestritten. Die ganze Nacht hahah !! Wir hatten Spaß und werden wieder hier übernachten ....
--_- Schlechte Pioniere sind: Der Boden war auf der Seite des Bettes an der Wand nass, wir konnten nicht herausfinden, woher er kam.
Kein kostenloses Frühstück. Der Nachbar nebenan beschwert sich, weil wir zu laut gesprochen haben. Huh? JA WIRKLICH!!!.

Service und Gastfreundschaft sind hier hervorragend! Ich liebe unser Zimmer an einer Ecke mit einer tollen Aussicht. Das Frühstück im Club war wunderbar und es gab viel für das geschäftige Zimmer.

Praktische Lage in der Nähe des French Quarter. Angenehme Erfahrung.

Hatte eine Paarmeldung. Es war nett. Der Wellnessbereich sieht billig oder veraltet aus. Scheint, als würden Sie mehr für den Namen als für die Einrichtung bezahlen. Aber die Nachricht selbst war wirklich sehr, sehr schön!

War überbucht ... Setzen Sie vier von uns in ein Queen-Zimmer, nachdem Sie zwei reserviert hatten und ja im Voraus bezahlt hatten. Der bestellte Zimmerservice bezahlte bar, aber der Server behielt es offensichtlich, weil ich immer noch belastet war. Ich habe nie das Bett gemacht oder mich umgezogen Handtücher

Hat uns in letzter Minute mit Nebenzimmern untergebracht. Ich bin Marriott seit über 35 Jahren wegen seines großartigen Service treu geblieben.

Sehr enttäuschend im Vergleich zu Mutter JW Hotels, in denen ich übernachtet habe. Ich bin ein Marriott Gold-Mitglied und kann sagen, dass dies eine schlimmere Erfahrung war als ein altes Fairfield. Die Zimmer sind veraltet und die Handtücher sind dünn. Gebühren für die Concierge-Lounge für Alkohol, wo andere Renaissance- und JW-Hotels auf der ganzen Welt immer kostenlos sind. Auf dem Boden in meinem Zimmer lag eine Glasscherbe, auf die meine Frau ihren Fuß geschnitten hatte, und die einzige Antwort des Hotels waren ein paar zusätzliche Punkte auf meinem Konto und eine magere Entschuldigung. Die Renaissance ein paar Blocks entfernt ist diesem Hotel weit überlegen.

Erstaunlich von oben bis unten. Exzellentes Personal, fantastische Zimmer, super komfortabel

Das behindertengerechte Zimmer war sehr geräumig und schön.

Wunderbarer Service, gut ausgestattete Zimmer, schöne Lobby.

Es war eine der besten Hotelerlebnisse, die ich je hatte

Angeblich ein Luxushotel und nicht. Wir buchten online und als wir dort ankamen, hatten sie die Reservierungen durcheinander. Wir baten um 3 Doppelzimmer und bekamen stattdessen 3 Kingsize-Zimmer. Nachdem wir mit ihnen darüber gestritten hatten, bekamen wir ein Doppelzimmer und zwei King-Zimmer mit Zustellbetten. Plus die Zimmer waren alle auf verschiedenen Etagen.

Hitze oder Klimaanlage funktionieren nicht im Raum. Die Dusche ist nicht sauber und sauber

Ich traf dort nur einen Übernachtungsgast und frühstückte dann um die Ecke

Wir hatten eine tolle Zeit. Wir hatten ein Eckzimmer im 28. Stock, das einen tollen Blick auf die Stadt bot. Es war schön und sauber. Wir mussten darum bitten, die Heizung einzuschalten, als wir ankamen, da es kalt war und unser Zimmer eine Klimaanlage auspumpte, aber es wurde schnell behoben, also kein Problem. Bei der Entscheidung, was zu tun ist, waren die Concieges Andrew und Isabella großartig mit Vorschlägen und gaben uns Tipps zu Orten, an denen wir Live-Musik sehen und hören können. Deb und ihr Manager Willy an der Bar waren sehr nett und freundlich und erkannten uns, als wir das nächste Mal zurückkamen. Wir hatten Getränke und hatten einmal Brezelbissen, so dass ich nicht für die Speisekarte bürgen kann, aber die Bissen waren lecker und die Getränke waren gut und genau wie bestellt. Ich entschuldige mich, dass ich mich nicht an die Namen der Männer und Frauen erinnere, die an der Rezeption arbeiteten, aber alle waren sehr freundlich und bereit, bei Bedarf zu helfen. Meine einzige Beschwerde ist, dass der beheizte Pool nicht funktioniert hat. Wir hatten gebucht, weil ein beheizter Pool auf dem Dach im Freien fantastisch klang, aber die Heizung war anscheinend wegen ungewöhnlich kaltem Winter und Schnee für etwa 2 Monate kaputt gegangen. Es war nur 50 Grad am Tag unserer Ankunft, so dass das Wasser kalt war. Als wir abreisten, war es für ein paar Tage 70 gewesen, also hatte es das Wasser ein wenig aufgewärmt, aber es war immer noch zu kalt für mich, um ein Bad zu nehmen. Insgesamt hatten wir eine tolle Zeit und freuen uns darauf, New Orleans hoffentlich bald wieder zu besuchen.

Schrecklicher Kundenservice sie I.D uns n wir waren beide über 55 Jahre alt wir warteten 20 Minuten 4 Getränke und standen auf n links nie wieder dorthin zurückkehren

Ausgezeichnete Lage zum Flussviertel und zum französischen Viertel. Toller Blick auf die Stadt.

Direkt neben dem French Quarter, so einfach zu Fuß zu allen interessanten Orten. Die Aussicht vom 29. Stock war unglaublich und so war der Schokoladenkuchen (Zimmerservice)! Kein kostenloses WiFi ist immer ein Mist.

Während der Teilnahme an einer Konferenz in einem anderen Hotel auf der anderen Straßenseite am Kanal hat der J.W. Marriott erwies sich als aktueller als sein Cousin auf der anderen Straßenseite. Mein Zimmer war im 20. Stock und die Aussicht auf NOLA war hervorragend! Mein Zimmer war bei der Ankunft sauber und der Zimmerservice war jeden Tag einwandfrei. Meine einzige Sorge war, dass der Teppich mehr Staubsaugen brauchte. Zusätzlich zu den Einrichtungen waren die Angestellten sehr hilfsbereit, freundlich und einladend. Ich fühlte mich jeden Tag entspannt und ausgeruht. Das Bett war sehr bequem! Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen.

Fantastisches Personal und wundervolle Lage! Lass die guten Zeiten ruhen!

Genossen die Hoteleinrichtungen, insbesondere den Barbereich. Ich würde nicht zurück ins Zimmer gehen, ohne dort etwas zu trinken zu bekommen. Rezeption Sean war sehr hilfsbereit und professionell.

Schönes Hotel in der Stadt, gute Lage, muss aber aktualisiert werden.

Sehr schön, brauche nur etwas Stauraum für Kleidung.

Das Personal war hilfreich bei dem, was ich tat ...

El Diego de Chao war ausgezeichnet, guter Service, ausgezeichnetes Essen

Ordentliches und bequemes Bett und Kissen ... Frühstück schmeckt so lecker

Wir hatten einen tollen Aufenthalt hier. Der Service war großartig und das Hotel hat eine großartige Lage. Der Parkservice war etwas teuer, aber es gab nicht viele Parkmöglichkeiten.

Liebte unseren Aufenthalt dort. Sie haben uns wirklich gut behandelt. Ich wünschte, der Pool wäre beheizt worden, wäre aber wahrscheinlich nicht zu oft mit der Menge an Essen geschwommen, die wir gegessen haben!

Installationsprobleme, die zu viel Lärm führten. Ansonsten tolles Zimmer, Aufenthalt und Personal!

Guter Aufenthalt, komfortabel, würde aber nicht für Familien mit Kind sagen

Sauber, ausgezeichnete Lage, überall zu Fuß erreichbar, sehr praktisch,

Tolle Lage, nettes Team, gutes kostenloses Frühstück für Elite-Mitglieder.

Lass dich ewig warten, bis du in dein Zimmer kommst. Menschen in der ganzen Lobby an einem Mittwoch mit Gepäck. Die Mitarbeiter haben nichts unternommen, um die Zimmer schneller fertig zu machen.

Ich liebe diesen Ort, die Zimmer sind super, das Personal ist großartig. Im Moment bauen sie einige der Böden um, aber es stört mich wirklich nicht so sehr.

Die Mitarbeiter haben sich bisher sehr um meine Freunde gekümmert, während sie in NOLA sind! Sie fielen leider einem Betrug im Reisebüro zum Opfer, der ihr Geld nahm und sie für die Woche ohne Unterkunft zurückließ! Die Damen waren im Grunde genommen in NOLA gestrandet und hatten keine Ahnung, wie sie den Rest der Reise retten sollten. Wir alle zu Hause waren so besorgt, aber die Mitarbeiter des Zeugen Jehovas sorgten dafür, dass unsere Freunde gut aufgehoben waren! Ich kann es kaum erwarten, runterzukommen und dort zu bleiben. Vielen Dank an Danielle Matthews und JW Marriott!

Schönes Hotel. Kürzlich renoviert. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die Lage ist praktisch für alles. Einen Block von der Burbon Street entfernt.

Was es für das Essence Festival gibt, hatte eine tolle Zeit

Nur für ein Meeting besucht - aber alles war sauber und das Personal war höflich und hilfsbereit - das Parken war etwas teuer

Der Aufenthalt von zwei Nächten über Mardi Gras Holidays war sehr angenehm. Die Lage war großartig, als wir ankamen, aber ein wenig schwer zu erreichen, während Paraden / Veranstaltungen stattfanden. Aber insgesamt haben sie uns von ihrer besten Seite aufgenommen. Ich werde sie auf jeden Fall auch nächstes Jahr wieder für Mardi Gras wählen ... aber ich werde auf jeden Fall sehr früh auf Lundi kommen! Ich bin ein Louisianer. Bitte besuchen Sie Louisiana!

Es ist komfortabel, elegant und hat sehr freundliches Personal!

Die Lage ist großartig! Schönes Hotel mit nahen Attraktionen zu dem, was NOLA bietet. Das Personal war sehr höflich und professionell.

Ich habe mehr erwartet, stattdessen habe ich mehr für das Parken bezahlt. Lol

Absolut fantastischer Aufenthalt für meine Familie und mich! Sprechen Sie über unglaublichen Kundenservice, sie haben es mit einer Wissenschaft zu tun. Ich habe es nicht gemocht, 42 Dollar pro Nacht für das Parken zu bezahlen, aber angesichts der Lage hat es sich gelohnt. Ausgezeichneter Fußweg zu vielen Orten und tolle saubere Zimmer. Wieder ..... ihr Kundenservice feuerte auf alle Zylinder. Sie waren großartig für meine Frau und zwei Kleinkinder (Hochenergie-Kleinkinder) und sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass unser Aufenthalt einwandfrei war. Gut gemacht Leute!

Anfangen; Wenn Sie häufig reisen und mehr als 100 Nächte pro Jahr in Hotels übernachten; Sie neigen dazu zu wissen, wie gut - großartig und schlecht in Bezug auf die Service-Levels aussehen.

Bitte schön!

Ich war im JW Marriott; Ich habe ein Upgrade-Zimmer gebucht, weil ich wollte, dass die Reise angenehmer, komfortabler usw. wird. Außerdem war ich mit Freunden unterwegs, sodass es einfacher war, eine größere Suite zu haben.

Also lasst uns ins Gute gehen. Die Suite war wunderbar, als wir endlich dazu kamen. Das Klingelpersonal, insbesondere Tim, war sehr aufmerksam und freundlich, das Ein- und Aussteigen aus dem Parkservice war einfach. Lobby Bar ist großartig.

Auf der anderen Seite ..... Das andere Personal in diesem Hotel ist vielleicht das SCHLECHTESTE, das ich in mehr als 20 Jahren intensiven Reisens erlebt habe. Bei meiner Ankunft, die ziemlich früh am Tag war, wurde ich von Brennan ziemlich wenig begeistert und genervt empfangen. Das Zimmer war noch nicht fertig (was ich um 10:30 Uhr erwartet hatte), aber als ich mich erkundigte und um 3 Uhr eincheckte, war sie überhaupt nicht hilfreich. Zu diesem Zeitpunkt setzten wir unseren Tag fort.

Nach einem erfreulichen Sieg der Heiligen gegen die Bucs kehrte ich ins Hotel zurück, um nach einem Tag voller Reisen und Fußball zu versuchen, einzuchecken, zu duschen und ein paar zu entspannen. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich es mit Ashlee zu tun, die absolut und eindeutig die unhöflichste Person war, mit der ich jemals versucht habe, in einem Hotel zu arbeiten. Sie konnte keine einfachen Fragen beantworten, verdrehte mehr als einmal die Augen und konnte nicht einmal ein Gespräch führen, das es mir ermöglichte, Alternativen zu meinem möglichen Aufenthalt zu suchen. Zu diesem Zeitpunkt bat ich um ein Gespräch mit dem Manager. Ashlee ging weg, ohne etwas zu mir zu sagen, und kehrte ca. 7 Minuten später mit der gleichen Antwort; Ihr Zimmer ist noch nicht fertig.

Als Mid-Higher-Level-Ranking-Status mit Marriott (mehr als 50 Nächte in 19 Minuten) erkundigte ich mich, ob ich irgendwelche Vorteile für meinen Status hätte. Zu diesem Zeitpunkt wurde ich gebeten, mich festzuhalten, während Ashlee für ca. 5 Minuten. Ich kehre wieder mit wenig bis gar keiner Befriedigung nach meinem Geschmack zurück. Sie konnte nicht einmal annähernd antworten, wann der Raum fertig sein würde. Wohlgemerkt, ich habe am Tag der Buchung eine große Summe im Voraus bezahlt und Brennan gebeten, gegen 3 Uhr einzuchecken. Ashlee hat keine Angaben gemacht. Auch der Manager "Mike" ist nie aufgetaucht oder hat versucht zu helfen.

Das Zimmer war an diesem Abend gegen 18 Uhr endlich fertig. Ich erhielt keinen Anruf, keinen Besuch vom Manager oder ein einfaches "Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten" oder eine Bestätigung, dass es extrem spät war, unser Zimmer sauber und fertig zu machen. Bei unserer Rückkehr zum Check-in war niemand freundlich zu mir.

Zimmerservice: Bestellte einfache Getränke, die Ankunft dauerte fast eine Stunde. Hit mit 22% Servicegebühr, um Getränke auf das Zimmer zu bringen.

Check-out: Hatte das Vergnügen des berüchtigten Brennan beim Check-out am nächsten Tag. Noch einmal, sehr unhöfliche Begrüßung - kein Augenkontakt, konnte praktisch keine Fragen beantworten, die ich gestellt habe. Und kein Angebot, die Ereignisse der vergangenen Tage zu rabattieren oder anzuerkennen, als ein Versehen von ihrer Seite.

Allein aufgrund dieser Erfahrung werde ich bei keiner Reise nach NO wieder in diesem Hotel übernachten. Sie sind völlig unfähig zu helfen, sie haben es nicht eilig, etwas für einen zahlenden Kunden zu tun, und sie haben mit Sicherheit die schlechteste Einstellung, die ich je erlebt habe.

Jeder war freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Zimmer war sauber und das Bett war sehr bequem. Viele Sehenswürdigkeiten und der Trolley sind zu Fuß erreichbar.

Es ist in Ordnung. Das Parken ist teuer. Ich mag es nicht, als Gast für das Parken zu bezahlen.

Bin gerade hier angekommen. Wir sind sehr zufrieden mit der neuen Raumdekoration und alle sind sehr hilfsbereit und aufmerksam. Das Beste von allem ist, dass wir gegenüber vom Palace Cafe sind!

Nicht so aktuell wie andere Zeugen Jehovas, aber es bietet immer noch den gleichen großartigen Service und die gleichen Annehmlichkeiten

Wir haben unseren Aufenthalt hier wirklich genossen! Das Hotel ist sauber und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel hat eine perfekte Lage für Ihren Besuch in New Orleans!

Tolle Lage, schönes Hotel, viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar.

Beste Unterkunft, wenn Sie in der großen einfach sind

Schöne Zimmer, in der Nähe des French Quarter, und das Personal ist das Beste! Die Bar hatte eine schöne Auswahl und tolle Barkeeper!

Super weiche Betten ... das Hotel ist sehr sauber, aber der Zimmerservice ist eine Abzocke ... 46 Dollar ohne Trinkgeld für Flügel und Gumbo, das bestenfalls unterdurchschnittlich war.

Ich verstehe nicht, wie hoch die Bewertungen auf diesem Hotel sind. Der beste Teil des Aufenthalts war die Lage, der Komfort des Zimmerservice vom Restaurant zu Hause und die atemberaubende Aussicht. Die Aussicht ist der Grund, warum ich 2 Sterne anstelle von einem gegeben habe. Nun zu den Beschwerden. Erstens viel zu teuer. Zweitens waren die Zimmer sehr schlicht. Optisch nicht so schön wie ich es gewohnt bin. Es gab tote Kakerlaken in den Aufzügen und Mäusekot im Badezimmer. Es war eine Enttäuschung für meine Mitbewohner, dass es in den Gästezimmern kein kostenloses WiFi gab, auch keine Mikrowellen. Wie kann man diesen Luxus nennen? Nie wieder!

Dies ist mit Abstand das beste Marriott, in dem ich je übernachtet habe. Die Zimmer waren schön und sauber beim Einchecken. Das Badezimmer war unglaublich, nicht das Standard-Hotelbad. Der Zimmerservice war sehr lecker. Ich empfehle den Classic Beef Burger. Das Personal war immer nett und höflich. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn ich wieder in New Orleans bin.

Ich habe meinen Aufenthalt hier wirklich genossen. Das Zimmer war sauber und geräumig, das Essen im Zimmer war das beste, das ich je hatte. Die Lage war günstig.

Ich war nicht hier, aber ich war hier für einen Event-Service war super. Der Parkservice war super