Jumeirah Essex House Hotel

Jumeirah Essex House Hotel Rezension

Bewertungen 884
4.4
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Bewertungen 884 Seite 9 von 9
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D
4 Jahre zuvor

Toll

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J
4 Jahre zuvor

Die Lobby ist schön und die Concierge-Mitarbeiter ...

Die Lobby ist schön und die Concierge-Mitarbeiter sind sehr nett. Das Restaurant ist etwas teuer, aber es ist sehr schön, besonders im Winter am Kamin (obwohl nur ein paar Plätze am Feuer). Die Bar wird nach der Arbeit und am Wochenende voll.

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C
4 Jahre zuvor

Schöne Einrichtung, zuvorkommendes Personal. Die Z...

Schöne Einrichtung, zuvorkommendes Personal. Die Zimmer sind auf der größeren Seite für Manhattan. Ich habe aber nicht gut geschlafen, weil mir die Matratze viel zu weich war.

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P
4 Jahre zuvor

Der Service war vorbildlich. Die Lage ist fantasti...

Der Service war vorbildlich. Die Lage ist fantastisch. Erstaunliche Aussicht auf den Park von den Parkside Rooms. Außerdem ist Cameron einer der besten Concierge, die wir je getroffen haben. Sie werden nicht enttäuscht sein.

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K
4 Jahre zuvor

Alter Charme und moderne Bequemlichkeit machen das...

Alter Charme und moderne Bequemlichkeit machen das Essex House zu einem Muss für Reisende aus dem Central Park NYC! Wir genossen ein geräumiges Zimmer mit einem wunderbar modernen Badezimmer. Eine unvergessliche Erfahrung.

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M
4 Jahre zuvor

2 Sterne - Ihr Kilometerstand kann variieren.

2 Sterne - Ihr Kilometerstand kann variieren.

Ich blieb für den NYC Marathon nach Punkten. Ich gab Tausende von Dollar aus, um die Punkte zu bekommen, um hier zu bleiben, aber ich wurde eindeutig als eine Party behandelt, die noch nie einen Cent in einem Marriott ausgegeben hatte.

1. Wir bekamen eindeutig das schlechteste Zimmer - 1519. Ich erwarte keinen Blick auf den Central Park, insbesondere da es sich um ein Punktezimmer handelt, aber ich erwarte auch nicht das schlechteste Zimmer im Hotel. Die Aussicht war auf eine riesige Klimaanlage gerichtet, die Tag und Nacht Lärm machte. Schön, wenn Sie versuchen müssen zu schlafen, um um 4:30 Uhr aufzustehen und den Marathon zu laufen.

2. Keine Kaffeemaschinen in den Zimmern (oder zumindest nicht in meinen). Ich habe tatsächlich das erste Marriott gefunden, in dem ich je gewesen bin (ich habe im Laufe der Jahre wahrscheinlich in 70 Marriott Hotels übernachtet), ohne Kaffeemaschine. Wieder schön, wenn man um 4:30 Uhr aufstehen muss.

3. Keine Eismaschinen. (Ernsthaft?).

4. Klimaanlage / Heizung funktionierte nicht. Obwohl die riesige Einheit ständig vor dem Fenster summte, tat die Einheit in unserer überhaupt nichts. Um dies zu korrigieren, mussten wir natürlich die Fenster öffnen, um den Klang des massiven Geräts 2 Fuß außerhalb des Fensters zu verbessern (die Ironie).

5. Kein später Check-out möglich. Was bringt es, Marriott Gold zu sein, wenn Sie keine zusätzliche Stunde Zeit haben, um auszuchecken und das schlechteste Zimmer im Hotel zu bekommen? Die Person, mit der ich telefoniert habe, hat mich nicht einmal meinen Satz beenden lassen, bevor sie mich informiert hat, wenn ich nicht bis 12:00 Uhr abwesend bin, wird mir eine Nacht berechnet.

Positiv zu vermerken ist, dass die Lage großartig ist, obwohl ich sicher bin, dass Sie das bereits gewusst haben ... und seien wir ehrlich, das ist wahrscheinlich die Erklärung für 1-5.

Der Zimmerservice war irritiert, weil kein zusätzliches Trinkgeld bereitgestellt wurde (zusätzlich zu allen Servicegebühren, die bereits auf der Rechnung enthalten waren). Ich zahlte 40 USD für einen Truthahnclub und der Typ, der ihn mitbrachte, erwartete ein zusätzliches Trinkgeld?

Das Personal an der Rezeption gab an, dass keine Karten verfügbar waren. Ich habe noch nie von einem Hotel ohne Karten gehört.

Da keine Eismaschinen zur Verfügung stehen, musste ich den Concierge für Eis anrufen. Dies wurde eindeutig nicht gewürdigt, da die Person mitten in meinem Satz auflegte. (Ich erklärte, dass ich etwas mehr Eis möchte, da es nicht für einen Drink war, sondern für meine Beine).

Positiv zu vermerken ist, dass das Personal bei der Zimmerpflege großartig und effizient war.

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P
4 Jahre zuvor

Das Essex House ist ein Wahrzeichen des Central Pa...

Das Essex House ist ein Wahrzeichen des Central Park, der seit Generationen ein operatives Hotel ist. Es ist ein Zielobjekt für sich, was bedeutet, dass es sehr beschäftigt ist. Die Zimmer wurden vor kurzem ab April 2018 renoviert, aber es gibt immer noch Erinnerungen daran, dass dies ein sehr altes Gebäude ist. Die Aufzüge sind ziemlich klein, aber es gibt mehrere von ihnen. Die Hauptbeschwerde, die ich hätte, ist, dass die Fenster überhaupt nicht schallisoliert sind und wenn Sie sich in einer unteren Etage befinden, werden Sie definitiv den Verkehr vom Central Park South oder die verschiedenen Geräusche von hinten oder von den Seiten hören, abhängig von Ihrem Standort. Ein Zimmer in einer höheren Etage zu bewerten, würde definitiv dabei helfen. Das Essen in der Executive Club Lounge ist reichlich und sehr gut, wie man es von einem Zeugen Jehovas erwarten würde. Was mich am meisten beeindruckt hat, war das Bett. Es war das bequemste Einzelbett, in dem ich je geschlafen habe, und ich möchte eines für zu Hause. Die Matratze, Kissen und Bettwäsche waren alle perfekt. Es war so angenehm, dass ich den halben Samstag im Bett verbrachte, um zu lesen und ein Nickerchen zu machen. Die Handtücher waren auch erstklassig. Das Housekeeping und alle Dienstleistungen, die ich erlebt habe, waren alle 5 Sterne und ich freue mich auf jeden Fall auf meinen nächsten Besuch.

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S
4 Jahre zuvor

Erstens bin ich ein Gold-Elite-Mitglied und habe i...

Erstens bin ich ein Gold-Elite-Mitglied und habe in den letzten Monaten mehrmals in diesem Hotel übernachtet. Ich war von Anfang an noch nie so beeindruckt von dem Service und habe ihm kürzlich einen Drei-Sterne-Preis für die Reiseberatung gegeben. Die Reiseberatung erlaubt mir nicht, innerhalb von drei Monaten Bewertungen für dasselbe Hotel zu schreiben. Deshalb bin ich hier bei Google. Ich war vom 4. bis 19. Juli 2018 in diesem Hotel in Zimmer 1436 und wachte mit ein paar Hautreizungen im Gesicht auf. Dann tauchten diese "Irritationen" jeden Tag mehr und mehr auf und ich ahnte nicht, dass es ein Insektenstich war, weil es nicht juckte. Ich habe sieben dieser Stellen und jetzt, nach 4-5 Tagen, fingen sie an, wie verrückt zu jucken, und es ist jetzt eine Woche her und sie sind definitiv eine Art Biss. Ich hatte eine Freundin, die bei mir blieb, und sie hat auch die gleichen Stellen, die wie verrückt juckten. Es sind höchstwahrscheinlich Spinnenbisse, aber was mich verrückt macht, ist, dass ich dem Hotel und Marriott zweimal eine E-Mail darüber geschickt habe und immer noch keine Antwort von ihnen erhalten habe. Das hat mich sehr gestört, das letzte Mal zu sagen, ich fühle mich fiebrig von den Bissen und sie sehen böse aus, ganz zu schweigen von dem Juckreiz, der mit keiner Cortisoncreme geholfen zu werden scheint. Ich finde das einfach inakzeptabel, ich wusste, dass das Hotel keinen großartigen Service hat, aber dies ist angeblich ein "historisches Wahrzeichen" des Marriott Hotels und die Tatsache, dass sich niemand nach wiederholtem Kontakt mit mir in Verbindung gesetzt hat. Bleiben Sie nicht in diesem Hotel. Sie werden nicht nur nicht den traditionellen Marriott-Service erhalten, sondern auch von bösen Käfern gebissen.

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A
4 Jahre zuvor

Mag ich

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J
4 Jahre zuvor

Gut.

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R
4 Jahre zuvor

Meine erste Reise nach NYC wollte, dass es etwas B...

Meine erste Reise nach NYC wollte, dass es etwas Besonderes ist. Ich bin sehr zufrieden mit dem Essex House und allen Mitarbeitern, die wir kennengelernt haben. Die Lage gegenüber dem Central Park ist ideal. Wir haben sehr freundliche und hilfsbereite Menschen in allen Teilen der Stadt erlebt.

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A
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel mit altmodischem Personal! Unser Zim...

Schönes Hotel mit altmodischem Personal! Unser Zimmer im 11. Stock wurde kürzlich renoviert - schick, komfortabel und ruhig (was nach einem langen Tag in der Stadt sehr geschätzt wurde). Der Lieblingsteil unseres Aufenthaltes war Kevin von der Concierge-Abteilung. Er hat unseren Aufenthalt wirklich unvergesslich gemacht und nie die Chance verpasst, darüber hinauszugehen. Wir haben es geliebt, jeden Morgen bei ihm einzuchecken, um Hallo zu sagen und seine Beiträge / Empfehlungen zu unserer Reiseroute zu erhalten. Großartige Arbeit, Kevin! Oh, und wenn Sie hier übernachten, vergessen Sie nicht, den kleinen "Concierge Corner" -Newsletter mit Wetterinformationen, Tipps, Vorschlägen für aktuelle Ausstellungen und Aktivitäten in der Stadt zu lesen.

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M
4 Jahre zuvor

Hallo, wie erreiche ich das Management direkt über...

Hallo, wie erreiche ich das Management direkt über diesen katastrophalen und grausamen Ort? Dies ist die größte Abzocke aller Zeiten. Die Lage ist ausgezeichnet und die Lobby etwas schön - danach bleiben Sie weg!

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E
4 Jahre zuvor

Ich liebe die Blumenarrangements in der Lobby. Mei...

Ich liebe die Blumenarrangements in der Lobby. Meine Kunden bleiben jedes Mal dort und genießen das freundliche Personal und den guten Service. Ganz zu schweigen davon, dass es direkt am Central Park liegt!

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J
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine Veranstaltung hier und die Angeste...

Wir hatten eine Veranstaltung hier und die Angestellten waren wunderbar! Sehr hilfreich bei der Organisation und Last-Minute-Anfragen. Vielen Dank an Ely und Carlos für den reibungslosen Ablauf unserer Veranstaltung.

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M
4 Jahre zuvor

Dieser Ort hatte nur seinen Standort dafür. Die Gr...

Dieser Ort hatte nur seinen Standort dafür. Die Größe des Zimmers war enttäuschend. Die Fensterläden trugen nicht viel dazu bei, das Sonnenlicht abzuhalten. Die Dusche war mit jedem unterdurchschnittlichen Motel vergleichbar. Bei 299,00 USD pro Nacht würde man meinen, ein Ort, an dem nicht viel los ist, würde auch kostenloses WLAN bieten, insbesondere wenn es keinen Mobilfunkdienst gibt. Alles in allem war es eine wirklich schlechte Erfahrung für das Geld; überhaupt nicht wert.

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J
4 Jahre zuvor

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt im JW Ma...

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt im JW Marriott Essex House in NYC. Das Gästeservice-Team war wunderbar und half uns während unseres gesamten Aufenthalts, während wir den Geburtstag meiner Frau feierten. Die Zimmer waren super bequem, vor allem das Bett. und die Dusche erwärmte sich schnell und hatte großen Wasserdruck. tolle Ausstattung auch.

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A
4 Jahre zuvor

Dies ist meine Lieblingsimmobilie in NY Marriott. ...

Dies ist meine Lieblingsimmobilie in NY Marriott. Es liegt günstig gegenüber dem Central Park und in Gehweite zur Innenstadt. Diese Unterkunft verfügt über eine großartige Concierge-Lounge zum Frühstück und für Vorspeisen am Abend.

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E
4 Jahre zuvor

Ich wünschte an dieser Stelle könnte ich 0 Sterne ...

Ich wünschte an dieser Stelle könnte ich 0 Sterne geben. Geplant zwei Hochzeitssuiten für meine Hochzeit 4 Monate im Voraus. Es wurden Notizen erhalten, dass für eine Hochzeit Champagner und andere Annehmlichkeiten versprochen wurden. Am Tag vor meiner Hochzeit kamen wir an und wurden in einen herabgestuften Suite-Fernseher gebracht, der nicht funktionierte, keine Annehmlichkeiten, eine ultimative Enttäuschung. Wir riefen unten an und sie sagten uns, dass unsere Suite noch nicht fertig war (wohlgemerkt, es war 16 Uhr) und dass sie dachten, sie würden mich in dieses Zimmer bringen. Sie entschuldigten sich und sagten, sie würden den anderen Raum vorbereiten. Die Vorbereitung des neuen Zimmers dauerte eine weitere Stunde und zum Glück war das Zimmer meines Mannes so schön, dass wir unsere Sachen dort einziehen ließen. Die Schlüssel zu den Zimmern mussten wir mehrmals an die Rezeption, weil sie nicht funktionierten. Als wir auf dem Weg zu unserer Hochzeit waren, nachdem wir uns mit 9 Personen im Zimmer fertig machen mussten, rief uns der Reinigungsdienst an und erwähnte, dass sie um 17 Uhr kommen würden, um das Zimmer zu reinigen und es vorzubereiten, wenn wir zurück in die Suite um kommen 12:30 nach unserer Hochzeit. Nach einem 16-stündigen Hochzeitstag, Fotos, Vorbereitungen und unserer Hochzeit waren wir auf Wolke 9 und kamen zurück in die Suite, wo wir sahen, dass die Reinigungsmannschaft nie auftauchte und unser Zimmer immer noch mit Mülleimern gefüllt war und alles durcheinander war. Wir riefen dann an der Rezeption an, wo noch einmal ein Es tut mir leid gesagt wurde, und sie schickten eine Reinigungsmannschaft, damit wir alle um 12:30 Uhr das Zimmer genau so säuberten, wie ich den Rest unserer Hochzeitsnacht verbringen wollte. Am nächsten Tag erhielten wir unsere Checkout-Rechnung und wurden über 1000 von einer irrtümlichen Gebühr, die hinzugefügt wurde, doppelt belastet. Entschuldigungen in Hülle und Fülle, aber das ändert nichts an der Tatsache, dass auf meiner Karte zusätzliches Geld aussteht. Sie würden denken, nach all dem Chaos würde eine Art Entschädigung gegeben. NEE. Für das Geld, das wir ausgegeben haben und die Aufregung, die wir für unsere Hochzeitssuiten hatten, war ein ultimativer Albtraum. Als früherer Mitarbeiter von Marriott war ich sehr enttäuscht.

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A
4 Jahre zuvor

alles

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M
4 Jahre zuvor

Ein sehr gehobenes Hotel, wunderschön eingerichtet...

Ein sehr gehobenes Hotel, wunderschön eingerichtet. Wir haben eine Veranstaltung im Grand Salon besucht. Der Raum ist sehr groß und gut ausgestattet mit nahe gelegenen Toiletten, die leicht eine große Menge aufnehmen können. Das Personal war größtenteils höflich, aber der Service konnte manchmal langsam sein.

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M
4 Jahre zuvor

Ich war zu Besuch bei einem anderen Gast in diesem...

Ich war zu Besuch bei einem anderen Gast in diesem Hotel. Es ist irgendwie außerhalb des Geländes in einer Seitenstraße versteckt. Perfekt, wenn Sie nicht von allen gesehen werden möchten. Eine bequeme Entfernung zum Central Park ist jedoch eine gute Idee. Ihre Zimmer sahen sehr charmant aus, wenn man bedenkt, dass sie Teil der Marriott Hotelkette sind. Marriott ist bekannt für die Behandlung seiner Gäste. Sagen wir einfach, dass sie ihrem Ruf gerecht werden. Einmal informierten mich meine Freunde über die Kosten. Ich wurde ein wenig zurückgenommen. Es war nicht das, was ich von ihnen erwartet hatte. Ich verstehe, dass es in diesem Teil der Stadt sehr teuer ist. Trotzdem habe ich solche Preise nie erwartet. Meine Freunde, sie haben in diesem Hotel einen ziemlichen Bissen gespart. Wenn ich an Marriott denke, sagt mein Verstand, dass es familienfreundlich und erschwinglich ist. Eine Sache, die sie brauchen, ist, Specials für Erstgäste zu haben und ihrem Gast mehr Empfehlungen für die Besichtigung der Website zu geben. Gesprochene Wörter funktionieren viel besser bei und bereits überforderten Gästen. Insgesamt, wenn Sie Geld sparen möchten und nichts dagegen haben, in einer Seitenstraße zu sein. Dies wäre sicherlich ein großartiger Ort, um Ihre Familie mitzunehmen. Ihre Dienstleistungen waren erstklassig. Obwohl ich Gast war und einen Gast besuchte. Ich war in einem anderen Hotel in der Nähe. Sie haben mich sehr gut behandelt. Ich denke, dass ich für meinen nächsten Besuch hier bleiben kann.

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I
4 Jahre zuvor

Den Preis wert. Elegant und luxuriös. Es wurden je...

Den Preis wert. Elegant und luxuriös. Es wurden jedoch viele Möglichkeiten genutzt, um Nickel und Cent zu verdienen: Gebühren für Kaffee / Tee auf dem Zimmer und andere Dinge, die normalerweise Standard sind.

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J
4 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort. Das Personal ist super und d...

Ich liebe diesen Ort. Das Personal ist super und das Hotel ist wunderschön. Die Lage ist auch großartig, ich liebe es so nah am Central Park zu sein. Das Parken kann jedoch schwierig sein.

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Jumeirah Essex House Hotel

Jumeirah Essex House Hotel

4.4