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A
3 Jahre zuvor

Nach einer schlechten Erfahrung im Autohaus rief m...

Nach einer schlechten Erfahrung im Autohaus rief mich der Serviceleiter mehrmals direkt an, um Kontakt aufzunehmen. Er entschuldigte sich für den Service, den ich erhielt, und bestand darauf, dass ich hereinkam, damit er sich mein Fahrzeug ansehen konnte. Als er seine Inspektion durchführte, stimmte er zu, dass er die Situation korrigieren musste. Brandon, der Service Manager, war sehr nett und rücksichtsvoll. Er fuhr fort, das Teil zu bestellen und es selbst an meinem Fahrzeug auszutauschen. Dies war ein großartiger Kundenservice und ich habe es sehr geschätzt. Dies hätte eigentlich gar nicht passieren sollen, aber ich möchte Ihnen sagen, Brandon war großartig und hat dafür gesorgt, dass dies gelöst wurde und niemand anderem wieder passieren würde.

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B
3 Jahre zuvor

Unser Verkäufer Manny Castillo hätte während unser...

Unser Verkäufer Manny Castillo hätte während unseres Autokaufs nicht hilfsbereiter sein können. Er hat den Prozess nahtlos gestaltet und wir haben uns in diesem Autohaus nie unwohl gefühlt. Das Grundstück war sehr voll, so dass das Parken eine Herausforderung sein kann, aber mit einer Menge, die voll ist, kommen viele Autos zum Verkaufspreis! Wir empfehlen Manny und Jim Ellis für Ihre Autokaufbedürfnisse.

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J
3 Jahre zuvor

Hätte nicht besser mit dem Service von Kelvin Ende...

Hätte nicht besser mit dem Service von Kelvin Endee zufrieden sein können. Ich habe meinen 2014 Impala LT gehandelt, den ich von Jim Ellis gekauft habe, und einen wunderschönen schwarzen 2015 Impala LTZ gekauft, den ich sonst nie gehen werde

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D
3 Jahre zuvor

Also habe ich bei diesem Händler eine brandneue Ko...

Also habe ich bei diesem Händler eine brandneue Korvette gekauft. Der Verkäufer war großartig, sehr professionell. Management ..... keine Worte. Ich habe mehrmals wegen meines Problems angerufen und es scheint niemanden zu interessieren. Also hier ist die Geschichte ..... 1100 Meilen = katastrophaler Ausfall, komplettes Heck ersetzt. Ergebnisse, Leitung werkseitig nicht angeschlossen .... Keine Flüssigkeit im hinteren Ende .... WAS ?? Ich kann mir nur vorstellen, was mit mir oder meiner Familie passiert wäre, wenn dies einen Unfall verursacht hätte.

Angebotenes Geld, um verdammtes Zubehör für meine brandneue Korvette zu kaufen, um mich glücklich zu machen ... SMDH! Komm schon GM, ich muss es besser machen.

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G
3 Jahre zuvor

Das freundliche Umfeld und Tood Garman, der Vertri...

Das freundliche Umfeld und Tood Garman, der Vertriebsprofi, waren hervorragend, zusammen mit dem Business Manager Ned Iwuji.
Beide haben alles getan, damit ich keinen Zweifel daran habe, dass der Kauf eines Chevy bei Jim Ellis die beste Wahl war, die ich getroffen habe

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V
3 Jahre zuvor

Erhält einen Stern, weil der Verkäufer sehr hart g...

Erhält einen Stern, weil der Verkäufer sehr hart gearbeitet hat. Beendet als sehr enttäuschender Besuch. Meine Tochter und und waren 3 Stunden dort. Wir schließen den Deal mit dem Verkäufer ab, holen die Schlüssel und programmieren mein Telefon auf das Fahrzeug. An diesem Punkt bringt der leitende Finanzberater, der den Papierkram erledigt, meinen Vater nach hinten. Entehrt den Vertrag, lässt ihn 30 Minuten länger dort sitzen. Und anstatt ehrlich zu sein, dass er dem bereits abgeschlossenen Deal nicht folgen wollte, beschloss er, eine Geschichte zu erstellen, um mir das Gefühl zu geben, dass der beschlossene Deal nicht die richtige Entscheidung war. Ich bin unheimlich verärgert über das unprofessionelle, unorganisierte Geschäft, mit dem ich hier befasst war. Ich würde definitiv niemandem empfehlen, dort Zeit zu verschwenden. Völlig unzufrieden sehr verärgerte Kunden. Es sollte einige Auswirkungen auf das Verhalten als solches geben. Sie sagen, dass Sie mit Jim Ellis das Beste bekommen, wir müssen den falschen Ort gehabt haben, und meine Empfehlungen werden an einen anderen Ort geschickt.

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G
3 Jahre zuvor

Darrell Porter "DP" ist ein toller Kerl und sehr i...

Darrell Porter "DP" ist ein toller Kerl und sehr informativ. Er weiß, wie man Dinge erledigt und den Kunden zufrieden stellt! Ich kann ihn nur empfehlen. Er konnte meine Flottenfahrzeugkäufe von Hendrick problemlos stehlen.

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K
3 Jahre zuvor

Dieser Standort muss eine geplante Planung und ein...

Dieser Standort muss eine geplante Planung und einen besseren Kundenservice haben. Es ist nicht in Ordnung, Kunden mit Terminen zu überbuchen. Einige müssen auch erkennen und verstehen, wie wertvoll Zeit ist. Ich hatte einen Termin nur für eine DIAGNOSE und mir wurde gesagt, dass mein Fahrzeug an diesem Tag möglicherweise angeschaut wird oder nicht, und ich muss mein Auto möglicherweise bis zu einigen Tagen stehen lassen, und auf meinem SUV von 2018 konnte kein Ersatzfahrzeug abgegeben werden, da sie überfüllt sind und weiß nicht, wann sie zu meinem Fahrzeug kommen können ... und kein Einfühlungsvermögen für die Unannehmlichkeiten. Nicht akzeptabel für nur eine Diagnose. Es ist auch nicht das erste Mal, dass dies passiert ist, aber definitiv mein letztes Mal, dass ich an diesen Ort komme. Ich brachte mein Fahrzeug zu einem anderen Chevrolet-Händler und wurde am selben Tag gesehen und war in weniger als 2 Stunden ein- und ausgefahren.

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S
3 Jahre zuvor

Die Jungs haben es toll gemacht! Hat die zitierte ...

Die Jungs haben es toll gemacht! Hat die zitierte Arbeit erledigt und mein Fahrzeug rechtzeitig zu mir zurückgebracht! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn mein Auto das nächste Mal gewartet werden muss.

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S
3 Jahre zuvor

Schlechteste Erfahrung auch für einen Stammkunden....

Schlechteste Erfahrung auch für einen Stammkunden. Ich hatte das Gefühl, in einer Nation der Dritten Welt zu leben, selbst nachdem ich mit dem Manager gesprochen hatte.
1. Ich habe vor einer Woche einen Service geplant und als ich mit meinem Auto hereinkam, haben sie meinen Termin nicht im System, obwohl ich die E-Mail von ihnen habe, die etwas anderes sagt.
2. Sie baten mich, mein Auto für den Tag für einen einfachen Service abzustellen, der für einen Mechaniker nicht einmal 30 Minuten dauert
3. Der Manager (mark kristen) in den hohen 40ern oder 50ern war ein rassistischer Weißer, der mich mit Respektlosigkeit behandelte.

Nie wieder zu JIM ELLIS zurückkehren, schlechtester Service, schlechteste Leute, die Rassisten sind. Reisen Sie besser einige Kilometer und gehen Sie an einen Ort, an dem Kunden nicht mit Respektlosigkeit behandelt werden

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s
3 Jahre zuvor

Ich kaufte einen gebrauchten GMC-Truck und obwohl ...

Ich kaufte einen gebrauchten GMC-Truck und obwohl Nick nett, reaktionsschnell und einfach zu arbeiten war, war meine Erfahrung nicht großartig. Sie schickten den Titel an die falsche Adresse (was mich veranlasste, mehrere Stunden am Telefon zu verbringen, um ihn mit dem Zustand zu korrigieren). Sie verloren die schönen Weathertech-Fußmatten des Lastwagens (3 von 4 Teilen) und ersetzten sie durch die billigsten Gummis, die sie auf dem Grundstück finden konnten. Außerdem haben sie mir meinen Emissionstest nie wie versprochen erstattet. (Und um alles zusammenzufassen, die Klimaanlage ging aus, bevor sie mir überhaupt mein Etikett schicken konnte, und ihre Antwort, dass sie mir bei einer Service-Rechnung in Höhe von 1.100,00 USD geholfen hatten, war, 100 $ zu sparen.) Sehr enttäuscht von meiner Erfahrung.

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S
3 Jahre zuvor

Es ist großartig, damit zu arbeiten. Die Verkaufsa...

Es ist großartig, damit zu arbeiten. Die Verkaufsabteilung würde nicht aufhören, bis wir mit dem endgültigen Geschäft zufrieden waren. Hart arbeitende Menschen, um sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden ist. Lohnt sich die anderthalb Stunden Fahrt von Mid-Georgia nach Atlanta, auch bei starkem Verkehr um 5:00 Uhr.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte das Privileg, mit Don Campbell von Jim E...

Ich hatte das Privileg, mit Don Campbell von Jim Ellis Chevrolet zusammenzuarbeiten. Sein Engagement für den Kundenservice ist erstklassig. Meine Erfahrung mit Don und Jeovani und dem Rest der Leute bei Jim Ellis für meinen letzten Autokauf hätte nicht besser sein können. Ich gebe ihnen meine höchste Empfehlung. Ich werde sicherlich in Zukunft für meinen nächsten Autokauf zu Jim Ellis zurückkehren. Vielen Dank für diese hervorragende Arbeit!

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T
3 Jahre zuvor

Arbeitete heute (25. Mai 2016) mit Dino Hill und w...

Arbeitete heute (25. Mai 2016) mit Dino Hill und wurde respektvoll behandelt. Wir haben uns das gesamte Inventar angesehen, ich habe das ausgewählt, das mir am besten gefallen hat, und bin von dort aus gegangen. Spielte das "Wie viel wirst du von mir nehmen und wie viel werde ich dir geben", aber am Ende war es großartig. Er beantwortete alles, was ich fragte und war wirklich eine große Hilfe.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte mein Auto vor ein paar Wochen zusammenge...

Ich hatte mein Auto vor ein paar Wochen zusammengezählt und ich denke, zwischen den Ärzten und der Versicherung war es tatsächlich das Autokauferlebnis, auf das ich mich am wenigsten freute. Nach ein paar schlechten Erfahrungen bei anderen Händlern gingen wir zu Jim Ellis, waren aber schon ziemlich bereit, es einen Tag zu nennen.

Mein Mann hatte kurz mit Maurice telefoniert und war mit Mike zusammen, als wir hineingingen. Mike war genau die Art von Verkäufer, mit der Sie sich eigentlich befassen wollten. Wir sagten ihm die Art von Auto, an der wir interessiert waren (und wussten bereits, dass wir es uns leisten konnten), er überprüfte schnell ihren Bestand und fuhr uns zu dem Parkplatz, auf dem sie sich befanden. Es gab einen in dem Stil, den wir wollten und in einer Farbe, die akzeptabel war. Er ließ uns darin sitzen und ein wenig fahren (wir brauchten oder wollten keine vollständige Probefahrt, da wir an diesem Tag bereits einige Male dasselbe Modellauto gefahren waren).

Er brachte uns zurück ins Büro, ließ Nummern im Computer laufen, um verschiedene Rabatte zu erhalten, für die wir berechtigt waren (Pädagoge, GM-Familie usw.). Sein Manager war tatsächlich bereit, einen Preis einzuhalten, den wir bei einem anderen, weniger erfreulichen Händler angegeben hatten, und bot an, das Auto, an dem wir interessiert waren, einige Tage lang zu halten, da wir immer noch auf Versicherungsgeld warteten, um es zu klären.

Obwohl wir an diesem Tag kein Fahrzeug gekauft haben, war Mike der einzige Verkäufer, der auf unsere Bedürfnisse hörte, unser Budget respektierte und uns wie Menschen behandelte, anstatt nur einen weiteren Verkauf.

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S
3 Jahre zuvor

Meine erste und letzte Erfahrung hier. Als Neuling...

Meine erste und letzte Erfahrung hier. Als Neuling in der Stadt war ich Opfer ihrer unprofessionellen und respektlosen Haltung. Bevor der Verkauf stattfindet, sind Sie ein süßer Kunde, und sobald Sie den Scheck ausgestellt haben, müssen Sie ihm nachlaufen.

Sie antworten nicht auf E-Mails, Telefonanrufe und Sprachnachrichten. Sie ließen mich tun 5 Runden zu ihrem Büro für jeden und jede kleine Sache ... etwa 300 Meilen. Der Verkäufer hat die geringste Interesse an den Verkauf zu schließen und mich seltsam Textnachricht worden senden. Der schlimmste Fehler meines Lebens, den ich hier gekauft habe. Es ist ihnen gelungen, mich auszutricksen und ein defektes Fahrzeug zu verkaufen. . Das Beste daran ist, dass Sie nicht wirklich mit ihnen kommunizieren können! Vielen Dank, Jim Ellis.

fyi ..es war ein gebrauchtes Auto und ich habe mit Edwin gesprochen. Handelsvertreter war Seymour, der am schnellsten von den Schultern zuckte.

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l
3 Jahre zuvor

Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je ha...

Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Alle waren so nett und nett, dass sie sicherstellten, dass ich jemals das hatte, was ich brauchte. Es gab keine Probleme oder Druck, aber ein Auto, für das ich Zeit hatte, mich selbst zu entscheiden.

Ich liebe besonders Fredrick c. Gamble und Brandon Simmons, sie sind Dienstleistungen, waren makellos zwei sehr professionelle junge Männer, die die Transaktion so reibungslos und einfach gemacht haben. Das einzige, was ich an meiner Erfahrung am meisten liebe, ist, dass Sie sich wie eine Familie fühlen, nicht nur ein Dollarzeichen, sondern Familie I. Ich würde definitiv jedem empfehlen, bei Jim Ellis nach Fahrzeugen zu suchen, da sie immer einen einwandfreien Service bieten.

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M
3 Jahre zuvor

Kaufte 2 Autos und handelte eines am 17. August. W...

Kaufte 2 Autos und handelte eines am 17. August. Wir erhalten Inkassogespräche von früheren Kreditgebern, da das Darlehen nicht zurückgezahlt wurde und wir immer noch keinen neuen Kreditgeber haben, der unsere erste Note, die am 1. Oktober fällig ist, bezahlen kann. Glaubst du, jemand hat angerufen, um uns mitzuteilen, was los war? Nein, hinterließ Nachrichten und sprach sogar mit dem GM John. Er sagte mir, dass mich morgen jemand zurückrufen wird, aber es sind 3 Wochen vergangen! Also habe ich gestern angerufen und Sam, der neue Direktor, arbeitet daran. Heute war Johns Antwort sein Hauptaugenmerk auf dem Verkauf von Autos und wir sollten uns darauf konzentrieren, die Autos zu genießen. Ich kann die Autos nicht genießen, da immer wieder Sammelrufe eingehen, während mein CarPlay verbunden ist!

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P
3 Jahre zuvor

Kalo hat es geschafft. Er wurde uns sehr empfohlen...

Kalo hat es geschafft. Er wurde uns sehr empfohlen und hat hart gearbeitet, um unser Geschäft zu verdienen. Er gab uns mehrere Optionen zur Auswahl und wir sind mit unserem Tahoe zufrieden.

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L
3 Jahre zuvor

Sehr guter Händler, der Service ist schnell und di...

Sehr guter Händler, der Service ist schnell und die Preise größtenteils fair. Ich habe dort in den letzten 5 Jahren 2 Fahrzeuge gekauft und jedes Mal eine großartige Erfahrung gemacht. Das einzige, was ich nicht mag, ist die Tatsache, dass sie keinen hauseigenen Leihwagen-Service für ein so großes Autohaus anbieten können. Sie haben eine Option durch Unternehmensvermietung, aber es ist nicht bequem.

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E
3 Jahre zuvor

Meine Eltern suchten kurz nach Weihnachten nach ei...

Meine Eltern suchten kurz nach Weihnachten nach einem neuen Fahrzeug, besonders nach den neuen Tahoes. Wir kamen zu Jim Ellis und wurden von Kalo unterstützt. Er war sehr professionell und sehr informativ über die aktualisierten Funktionen des 2017 Tahoe. Er hat alles für meine Eltern getan und ihnen den Deal gegeben, den sie suchten. Wer bei Jim Ellis einkauft, fragt nach Kalo.

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M
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an die guten Leute bei Jim Ellis Chevr...

Vielen Dank an die guten Leute bei Jim Ellis Chevrolet, insbesondere an Mike Champness. Sie haben den gesamten Prozess des Kaufs eines neuen Autos so nahtlos gestaltet und sich um jede unserer Anfragen gekümmert. Wir lieben meine neue Tahoe Premiere!

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R
3 Jahre zuvor

Ich besuchte Jim Ellis Chevrolet und Seymour kümme...

Ich besuchte Jim Ellis Chevrolet und Seymour kümmerte sich gut um mich. Ich kam nach einer langen Arbeitsschicht rein und war rein und raus, bevor du es weißt. Dies war absolut das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Vielen Dank für den schnellen und einfachen Service.

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte meinen Termin online für den 13. Juli mi...

Ich hatte meinen Termin online für den 13. Juli mittags festgelegt. Ich kam 10 Minuten vor dem geplanten Termin beim Händler an, wurde aber erst gegen 10 Uhr nachmittags eingecheckt, da die Serviceberater beschäftigt waren. Mir wurde gesagt, dass mein Dienst ein paar Stunden dauern würde. Beachten Sie auch, dass es, obwohl ich dies im Voraus geplant hatte, keine Technik gab, mit der ich sofort mit meinem Auto beginnen konnte. Ich verließ das Autohaus und kehrte gegen 18.45 Uhr zurück, um herauszufinden, dass gerade an meinem Auto gearbeitet wurde. Mein Auto stand im Grunde mehr als 6 Stunden, bevor es gesehen wurde. Dies ist inakzeptabel, obwohl ich dankbar bin, dass der Servicemanager mir einen Rabatt auf meinen Service gewährt hat. Es muss eine Art Check & Balances vorhanden sein, um sicherzustellen, dass die Techniker und Serviceberater bei der Festlegung von Online-Terminen wissen, was tatsächlich auf dem Tagesplan steht, um eine Überbuchung zu vermeiden.

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l
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto am 5. Februar 2020 wegen eines ...

Ich habe mein Auto am 5. Februar 2020 wegen eines Rückruf- und Schichtproblems aufgenommen. Ich wurde von Sue begrüßt (die eine der nettesten Personen ist, denen ich je begegnet bin). Sie hatte alles für mich bereit und hörte auf meine Bedenken und ging auf jedes Problem ein. Sie ging darüber hinaus. Ich bin so froh, dass sie mir geholfen hat. Auch Brandon Colon (der Manager) hat sich bei mir erkundigt, ob alles gut läuft, und mich wissen lassen, dass er auch verfügbar ist, falls ich Fragen oder Bedenken habe. Beide haben meine Erfahrung mit Jim Ellis wert gemacht !!! Vielen Dank für den hervorragenden Kundenservice.
Latasha Patterson Cose

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B
3 Jahre zuvor

Jim Ellis Chevrolet war der einzige Händler, zu de...

Jim Ellis Chevrolet war der einzige Händler, zu dem ich ging und der bereit war, mit mir beim Kauf eines 3500hd zusammenzuarbeiten. Tolle Leute, toller Kundenservice und das einzige Autohaus, bei dem ich Chevrolets besuche. Obwohl sie über eine Stunde entfernt sind, ist es eine Reise wert.

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B
3 Jahre zuvor

Das Serviceteam hat sich diesmal sehr gut geschlag...

Das Serviceteam hat sich diesmal sehr gut geschlagen. Sie haben zu viel versprochen und zu viel geliefert, was eine sehr angenehme Überraschung war! Das Personal war auch sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

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D
3 Jahre zuvor

Exzellente Serviceabteilung! Wenn ein Kleinstadthä...

Exzellente Serviceabteilung! Wenn ein Kleinstadthändler ein Problem mit Ihrem Fahrzeug nicht richtig diagnostizieren und reparieren kann, ist dies möglich! Nichts als gute Dinge zu sagen!

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K
3 Jahre zuvor

Hallo ... ich war sehr frustriert, dass ich Proble...

Hallo ... ich war sehr frustriert, dass ich Probleme mit meinem Malibu hatte, die ich im Mai gekauft hatte. Aber Brandon im Director of Service war phänomenal. Er erklärte mir alles. Schritt für Schritt. Brandon gab mir das Gefühl, wichtig zu sein, und ich Ich war einfach keine Nummer ... DANKE BRANDON ... ER IST EIN WIRKLICH GUTES VERMÖGEN FÜR JIM ELLIS. BRAUCHEN SIE MEHR MENSCHEN WIE IHN

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Fahrzeuge vor 2 Jahren hier gekauft...

Ich habe meine Fahrzeuge vor 2 Jahren hier gekauft, aber gerade eine Bewertung abgegeben, als ich ursprünglich die schreckliche Erfahrung abrutschen ließ. Ich brauche jetzt Papierkram für einen Versicherungsanspruch auf mein Auto, und sie können nicht wie üblich mit mir zurückkommen. Also hier ist die Bewertung. Du hast es verdient.

Ich kam herein, um am selben Tag zwei brandneue Fahrzeuge zu kaufen. Ich musste sie wirklich nicht einmal fahren, da ich bereits wusste, was ich kaufte. Aber fuhr das Auto nur zum Spaß um den Block. Hier ging es bergab.

Wenig Feedback, ich bin jemand, der alle 6 Monate ein neues Fahrzeug kauft. 800+ Kredit-Score. (Die meisten Händler würden die Kundenbindung bei jemandem wie mir schätzen. Aber hier sind wir.)

Sie spielten die typischen Zahlenspiele. Schließlich entschied ich mich für einen Preis, der im Vergleich zu anderen stärker beladenen Modellen in der Nähe immer noch etwas überteuert war, aber ich war es leid zu verhandeln. (Ich war gerade nach Atlanta gezogen, sie hatten beide Fahrzeuge, die ich wollte, und wollten nur den Prozess erledigen ... meine Schuld).

Sie schlugen mich mit 6% Zinsen auf eine, 7% auf die andere ... MIT 812 CREDIT SCORE? Haha ... das höchste, was ich bezahlt habe, seit ich angefangen habe, Autos zu kaufen. Dies ist das, was als Rückschläge für Händler bekannt ist. Finance genehmigt Sie für sagen wir 4%. Aber sie setzen 7%, um den Unterschied zu bekommen. Sie brauchen alle Prozent, die sie nicht bekommen können, da dieses Autohaus ein Witz ist.

DANN summierten sich die Zahlen beim Papierkram nicht. Sie haben schreckliche Arbeit geleistet, um es zu erklären. Eher gehetzt / erzwungen den Prozess und sagte nur, dass die endgültige Nummer hier nicht stimmt, aber wir haben uns darauf geeinigt. Wie kann das sein? Der endgültige Preis stimmt nicht. Was später erklärt wurde, als ich ihn dazu brachte, die Dokumente zu lesen. Ohne meine Zustimmung wurde beiden Fahrzeugen eine erweiterte Garantie von 3.500 hinzugefügt. Das waren also weitere 7.000, die der Gesamtrechnung hinzugefügt wurden. Also nochmal ... noch eine Reise oder 2 oder 3 wieder da unten, um wieder Papierkram zu erledigen.

-Ein Fahrzeug hatte ungefähr 3500-6 km, kann sich nicht erinnern, welches .. unter der Annahme einer Demo? Wurde mir aber wie neu verkauft.
-Der hintere Stoßfänger wurde beschädigt (wurde schließlich neu lackiert, nachdem er wie 4 Mal nach dem Kauf wieder dort unten war).
- Delle im Türstau (nie repariert).
-Bluetooth hat nicht funktioniert (anscheinend kein Mikrofon im Auto?)
-Die Räder vibrieren bei jeder Geschwindigkeit über 80 km / h. (Hatte benutzerdefinierte Räder und sie haben die Zentrierringe nicht aufgesetzt) ​​Nachdem sie mehrmals hin und her gegangen waren, bestellten sie ein neues Set. (weil sie nicht wussten, was los war). Ich habe einen Reifen zerrissen, der sie angezogen hat, also musste ich auf einen neuen Reifen warten ... und vibrierte immer noch. Zurück gehen wir wieder, schließlich haben sie es woanders hingeschickt, weil sie es nicht geschafft haben, es selbst zu reparieren. Außerhalb des Ladens wurde es repariert.

Ich glaube, ich habe insgesamt 9 Fahrten hierher zurückgelegt, um Papierkram / Probleme mit dem Auto zu erledigen / um mit jemandem zu sprechen, weil er nicht ans Telefon gehen kann. Es ist eine 45-minütige Fahrt in eine Richtung, um hierher zu gelangen.

Jetzt .. Ich brauche eine Rechnung von meinem Auto, das ich bei ihnen gekauft habe, für einen Versicherungsanspruch und sie können nicht mit mir zurückkommen .. was ist neu, oder?

Dieser Ort ist nichts weniger als ein Witz. Wie sie so lange im Geschäft waren oder 4,1 Sterne hatten, ist mir ein Rätsel. Allein in den letzten 2 Monaten gab es 10 1-Sterne-Bewertungen. GROSSES GESCHÄFT. DAUMEN HOCH.

Komme nicht wieder. Wird niemanden verweisen. Versuchen Sie nicht, mich zu erreichen. Dieser Ort hatte viele Chancen, mich zu beeindrucken, wie Sie sehen können .. nicht beeindruckt.

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L
3 Jahre zuvor

Zuerst rief ich an und fragte nach zwei bestimmten...

Zuerst rief ich an und fragte nach zwei bestimmten Autos, die ich auf CarGuru gesehen hatte. Ich verabredete mich 3 Stunden im Voraus mit Dennis und erfuhr, dass der BMW und der Range Rover für mich vorne mitfahren würden. Ich kam pünktlich, anscheinend war Dennis nicht verfügbar, um mit mir zu arbeiten, und die Autos wurden nicht wie versprochen nach vorne gezogen. Ich wartete 30 Minuten, bevor mir ein anderer Verkäufer half. Weitere 20 Minuten später tauchte der Range Rover auf. Es wurde verwüstet. Kaugummi auf dem Boden, Müll auf dem Rücksitz, nur schmutzig, es war offensichtlich nicht detailliert und sollte nicht zum Verkauf angeboten werden (imho). Wir fuhren zum BMW, was in Ordnung war, machten eine Probefahrt und alles war gut. Insgesamt haben sie eine anständige Auswahl an Autos, aber der Kundenservice ist scheiße. Aufgrund des schlechten Kundenservice werde ich in Zukunft nicht bei Jim Ellis Chevrolet einkaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Unhöfliches Personal. Ich sah mir ein Fahrzeug an,...

Unhöfliches Personal. Ich sah mir ein Fahrzeug an, an dessen Kauf ich wirklich interessiert war, und der unhöfliche Verkäufer, anstatt sich mir zu nähern, um mir mitzuteilen, dass das Fahrzeug verkauft wurde, schloss das Fahrzeug im Ausstellungsraum ab und aktivierte den Alarm. Ich würde ihn sofort entlassen, wenn das mein Händler wäre. Die Farbe meiner Haut bestimmt nicht, wie viel Geld auf Bankkonten ist

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Camaro von Melvin Sandlin gekauft, ...

Ich habe einen Camaro von Melvin Sandlin gekauft, er hatte einen großartigen Kundenservice. Er informierte gut darüber, was ich über das Auto wissen wollte. Er begrüßte mich an der Tür mit einem Handschlag und einem Lächeln und konnte mir viel für das geben, was ich wollte und was ich für ein Fahrzeug brauchte.

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J
3 Jahre zuvor

Glatt wie Seide. Beginnend mit Javier, dem Interne...

Glatt wie Seide. Beginnend mit Javier, dem Internet-Typ, AL, meinem Verkäufer, dem Finanz-Typ, der meinen Kredit aufgenommen hat. Beste Erfahrung beim Autokauf in all meinen Jahren! Ich kann nicht genug Lob sagen. Das einzig Negative ist, dass sie nicht wirklich die Hälfte für den Kaffee hatten.

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J
3 Jahre zuvor

Ich werde mein Auto nur wegen der erstklassigen Er...

Ich werde mein Auto nur wegen der erstklassigen Erfahrung, die ich in den letzten 6+ Jahren gemacht habe, zum Jim Ellis Chevy Service bringen. Ich habe direkt mit Brandon und Vladimir zusammengearbeitet, die beide mein Vertrauen und meinen Respekt verdient haben. Sie werden niemanden mit mehr Integrität finden als diese beiden Herren. Es gab mehrere Gelegenheiten, in denen sie mir Geld gespart haben, indem sie gute Ratschläge gegeben haben, anstatt zu versuchen, meine Rechnung zu erhöhen. Sie waren großartig darin, die Details jeder Situation zu erklären und mir zu helfen, die Optionen in meinem besten Interesse zu bewerten. Sie können die Sicherheit, die ich durch die Zusammenarbeit mit Brandon und Vlad bekomme, nicht mit einem Preisschild versehen, sowohl wenn ich durch die Tür als auch durch die Tür gehe.

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N
3 Jahre zuvor

Ich fühlte mich als Kunde willkommen und geschätzt...

Ich fühlte mich als Kunde willkommen und geschätzt. Ich wurde ausführlich über die Extremitäten meiner Dienstleistungen informiert und ging sogar so weit, eine zusätzliche Garantie für mein Auto zu erwerben.

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W
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine fantastische Erfahrung beim Autokau...

Ich hatte eine fantastische Erfahrung beim Autokauf bei Jim Ellis. Ich kaufte zum ersten Mal ein neues Auto und zum ersten Mal bei einem Händler, und ich hatte Horrorgeschichten über die verschiedenen Frustrationen und negativen Erinnerungen der Menschen an Händler gehört. Aber Mario im Verkauf und Karrie in der Finanzierung waren großartig, ich habe ein unglaubliches Angebot für meinen Truck bekommen und meine gesamte Erfahrung von Anfang bis Ende war positiv und stressfrei. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Jim Ellis sein, um zukünftige Autoanforderungen zu erfüllen.

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L
3 Jahre zuvor

Ich wurde sofort mit ausgezeichnetem Kundenservice...

Ich wurde sofort mit ausgezeichnetem Kundenservice begrüßt. Die Arbeit an meinem Auto, der erste Ölwechsel, hat meine Erwartungen übertroffen und sie waren während der gesamten Erfahrung so liebenswürdig. Die Fahrt lohnt sich für mich und ich wohne in Marietta!

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D
3 Jahre zuvor

Dino war großartig und hat unsere Erfahrung so gut...

Dino war großartig und hat unsere Erfahrung so gut wie möglich bei Jim Ellis gemacht. Er hatte eine sehr freundliche und charismatische Persönlichkeit mit der Bereitschaft, alle unsere Fragen zu beantworten, und führte uns sogar durch das Fahrzeug, um sicherzustellen, dass wir alles hatten, was wir brauchten, um die richtige Entscheidung zu treffen. Seine Unterstützung und Hilfe setzte sich nach dem Kauf unseres neuen Fahrzeugs fort, als er uns sagte, dass wir ihn jederzeit kontaktieren könnten, wenn wir Fragen hätten oder wenn wir jemals seine Hilfe brauchten. Er hat unsere Entscheidung, unser neues Fahrzeug von Jim Ellis zu kaufen, definitiv erleichtert. Vielen Dank für die tolle Arbeit, Dino!

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S
3 Jahre zuvor

Ich wurde heute beleidigt, als ich mich in meinem ...

Ich wurde heute beleidigt, als ich mich in meinem Fahrzeug niedergeschlagen hatte. Ich hörte nicht zu, wie ein Mann draußen in der Öffentlichkeit vor Kunden feuerte, der unprofessionell war. Jim Ellis ...

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe vor fast zwei Jahren einen gebrauchten LK...

Ich habe vor fast zwei Jahren einen gebrauchten LKW von Jim Ellis gekauft und kürzlich herausgefunden, dass er keine Reifenwerkzeuge hat. Ich hätte gedacht, dass dies bei einem Kauf Standard gewesen wäre, insbesondere weil der LKW eine Demo von diesem Händler war. Ich habe in den letzten drei Monaten versucht, eine Reihe von Werkzeugen zu bekommen, aber bisher nichts. Ich bin auch wütend, dass die fraglichen Werkzeuge über 450 USD kosten, wenn ich sie bei der Teileabteilung bestelle.
Ich habe auch alle meine Dienstleistungen beim Händler erbracht, was ich als teuer und sehr zeitaufwändig empfinde und in Zukunft einen anderen Ort finden werde.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe in den letzten 2 Jahren 3 Fahrzeuge von J...

Ich habe in den letzten 2 Jahren 3 Fahrzeuge von Jim Ellis für mich und meine Familie gekauft. Ich habe kürzlich einen LKW gegen einen gebrauchten Mercedes Benz CLK350 getauscht, den ich mir seit über einer Woche auf der Website angesehen habe. Dino Hill und ich hatten über Vertragsvereinbarungen gesprochen und er gab mir Informationen ohne Druck. Er hat mich an einem Freitag kontaktiert, um mir mitzuteilen, dass das Auto noch auf dem Parkplatz steht. Ich ging am Samstag aus, handelte den Preis und den Inzahlungnahmebetrag genau auf den richtigen Betrag aus und fuhr an diesem Nachmittag mit meinem CLK350 nach Hause. Dino ist ein erstklassiger Typ und ich hatte immer das Gefühl, dass ich dieses Autohaus mit einem guten Geschäft verlassen habe. Ich werde dort weiterhin Geschäfte machen und kann sie nur empfehlen, wenn Sie ein gebrauchtes Auto oder einen LKW oder einen neuen suchen. Ich bin weder mit ihnen verbunden noch werde ich dafür bezahlt, diese Bewertung zu schreiben. Übrigens haben sie auch immer den Service auf meinem Silverado gemacht und ich hatte auch nie Probleme mit dem Service. Wenn sie mich nicht sofort erreichen konnten, stellten sie jedes Mal einen Leihwagen für meinen neuen LKW zur Verfügung.

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m
3 Jahre zuvor

kam, um einen Ölwechsel und eine Rotation zu bekom...

kam, um einen Ölwechsel und eine Rotation zu bekommen, links mit einem Ölwechsel, keine Rotation gebrochen
Als ich ankam, war das Reifendrucklicht an, als ich ankam, immer noch an
Ich habe benutzerdefinierte Felgen auf meinem LKW. Überprüfen Sie den Verlauf, in dem mein Ölwechsel und meine Reifen gedreht wurden
bei Jim Ellis die ganze Zeit. Wie mein Schloss für meine Laschen kaputt geht, keine Antwort. VERÄRGERT !!!!!!!!!!

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K
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Jim Ellis Chevy war großartig....

Meine Erfahrung bei Jim Ellis Chevy war großartig. Verkäufer Kelvin Endee hat die Erfahrung für mich wirklich angenehm gemacht. Er war sehr gut informiert über die Autos und Dienstleistungen. Ich empfehle jedem, der nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug sucht, ihn am Peachtree Ind Blvd zu besuchen.

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C
3 Jahre zuvor

Jim Ellis gewann zwei lebenslange Kunden. Unser Ve...

Jim Ellis gewann zwei lebenslange Kunden. Unser Verkäufer war Leland Sims und er ist einer der besten !!! Das gesamte Jim Ellis-Team war freundlich und hat uns nie das Gefühl gegeben, an diesem Tag etwas kaufen zu müssen. Vertrauen Sie mir, wenn ich das sage, werden wir in 6 Monaten wieder zurück sein, um unser nächstes Fahrzeug zu kaufen. Denken Sie daran, Leland Sims zu sehen

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J
3 Jahre zuvor

Ich brachte mein Auto zum Jim Ellis Chevrolet-Serv...

Ich brachte mein Auto zum Jim Ellis Chevrolet-Service, weil das Motorlicht aufleuchtete und das Auto auf mysteriöse Weise stehen blieb. Sie sagten mir, sie hätten es repariert und mir 270 Dollar berechnet, und schon am nächsten Tag ging das Licht wieder an und das mysteriöse Abwürgen wurde wieder aufgenommen. Ich nahm es zurück und sie behaupteten, es sei das Getriebe und es benötige Arbeit im Wert von 5000 US-Dollar - dies ist ein Auto mit nur 45 km und einem Alter von 5 Jahren, natürlich ein Chevrolet-Produkt. Um das Ganze abzurunden, ließ sich der Servicemitarbeiter von mir herablassen. Nie wieder werde ich mich mit Chevrolet oder Jim Ellis befassen. Ich möchte nicht einmal in Chevy fahren, solange ich lebe.

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L
3 Jahre zuvor

Im Umgang mit Jim Ellis im vergangenen Jahr habe i...

Im Umgang mit Jim Ellis im vergangenen Jahr habe ich seit dem Kauf meines neuen Autos nichts weniger als hervorragende Leistungen erwartet. Vom Verkauf über die Finanzierung bis hin zum Service nichts als hervorragende Leistungen für alle, mit denen ich mich befasst habe. Ich kann Jim Ellis jedem auf dem Markt für ein neues Auto nur empfehlen. Ich bin Senior Account Executive bei einem lokalen Unternehmen in Atlanta und kenne meinen Kundenservice. Ich begrüße Sie für Ihren hervorragenden Service für Ihre Kunden.

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S
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte diesem Autohaus null Ster...

Ich wünschte, ich könnte diesem Autohaus null Sterne geben, gab mir telefonisch ein Angebot für Chevy Cruz Lease und schickte mir eine E-Mail. Das Angebot gab mir einen Termin, um zum Händler zu kommen, als ich zum Händler ging. Sie gaben mir ein neues Angebot Der doppelte Preis, den sie in der E-Mail angeboten haben, als sie mit einem E-Mail-Angebot konfrontiert wurden, hatten sie keine Antwort.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Mein Name ist Steve Bracken. Ich bin seit über 4 J...

Mein Name ist Steve Bracken. Ich bin seit über 4 Jahren Kunde von Jim Ellis Chevrolet. Vor kurzem war ich schockiert zu sehen, dass mein Auto nach und Ölwechsel beschädigt worden war. Obwohl der Schaden oberflächlich war, war er für mich immer noch sehr besorgniserregend, da ich an Autoausstellungen teilnehme und der Schaden bei der Beurteilung meines Autos gegen mich wirken würde und wirkte. Auf ihre Bitte um eine Überprüfung über den letzten Dienst. Ich gebe zu, dass ich immer noch sehr verärgert war, als ich die Anfrage erhielt, und ich war sehr hart in meiner Bewertung. Ich hätte den Service Manager Brandon Colon kontaktieren sollen, den ich zuvor getroffen habe. Brandon sah meine Bewertung und antwortete sofort auf mich. Er bat mich, das Auto mitzubringen, damit er es sehen könne, und ich tat es. Brandon war wirklich besorgt und bemühte sich, das Problem sofort zu lösen. Aufgrund seiner schnellen Reaktion und Besorgnis war ich zufrieden, dass es ein verrückter Unfall war. Ich bin sehr zufrieden und mein früheres Vertrauen in den exzellenten Service, den ich in den letzten vier Jahren erlebt habe, wurde durch die Leitung einer lobenswerten Serviceabteilung durch Brandon wiederhergestellt. Ich freue mich darauf, mein Auto auch in den kommenden Jahren zum Jim Ellis Chevrolet Service zu bringen. Vielen Dank, Brandon Colon. Sie sind ein wahrer professioneller Manager und Teil eines großartigen Unternehmens mit einem ausgezeichneten Ruf.

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M
3 Jahre zuvor

Ihre Serviceabteilung kennt ihre eigenen Fahrzeuge...

Ihre Serviceabteilung kennt ihre eigenen Fahrzeuge nicht. Ich brachte meinen Truck zu ihnen. Es lief zerlumpt. Und sie sagten, es sei ein schlechtes AGR-Ventil. Also haben sie es ersetzt. Als ich es zurückbekam, lief es immer noch zerlumpt. Ich brachte es zu einem unabhängigen Geschäft am Buford Hwy (Burt Bros) und sie diagnostizierten, dass es sich um eine BLOWN HEAD GASKET handelt! Zylinder zum Kurbelgehäuse auf # 3. Sie haben es ersetzt und es läuft gut. Der Mechaniker bei Burt Bros sagte, diese Autohaus-Serviceabteilungen seien nur Jobprogramme für ihre Familien und Freunde und hätten wirklich nicht so viel Erfahrung.

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3 Jahre zuvor

Ich bin ein Stammkunde von Jim Ellis Chevrolet. Da...

Ich bin ein Stammkunde von Jim Ellis Chevrolet. Das Geschäft mit der Verkaufsabteilung ist immer professionell und fair, und ich werde mit Respekt behandelt. Die Serviceabteilung hält mich auf dem Laufenden. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte. Ich erhalte einen persönlichen Service und vertraue meiner Vertriebsprofi Reggie Stagmaier. Seine Kunden neigen dazu, treue Stammkunden zu sein, weil er ihm Aufmerksamkeit schenkt. Ich habe auch die persönliche Aufmerksamkeit von Verkaufsleiter Terrance Liddell und das ehrliche Wissen und die Effizienz von Mustafa Abdul-Kariem im Finanzbereich sehr geschätzt.

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3 Jahre zuvor

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3 Jahre zuvor

Die Website zum Planen des Termins funktioniert ni...

Die Website zum Planen des Termins funktioniert nicht ordnungsgemäß. Ich musste die Serviceabteilung anrufen, um meinen Termin zu vereinbaren. (Warten in der Warteschleife) In dieser "Covid-19" -Zeit verlassen sich die Menschen mehr als zuvor auf das Internet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Website ordnungsgemäß funktioniert! Die Service-Mitarbeiter sind sehr persönlich und unangenehm. Ich hatte nicht das Gefühl, dass sie zu irgendeinem Zeitpunkt das Interesse der Kunden im Auge hatten. Als ich in die Gegend fuhr, wurde ich gefragt, warum ich dort war und ob ich eine Maske hatte, bevor ich überhaupt aus meinem Fahrzeug aussteigen konnte. Ich bin mir sicher, dass Sie von einem Service mit einem "Lächeln" gehört haben, und ich glaube, dass dies auch mit jedem möglich ist, der Masken trägt. Schauen Sie hinein! Als ich an der Rezeption eincheckte, fragte ich, wie viel ein Frontdeflektor beschädigt worden sei würde kosten. Ich erhielt erst einen Preis, nachdem mein Fahrzeug fertiggestellt und die falsche Seite angegeben worden war. Ich wurde auch über einen Rückruf an meinem Fahrzeug informiert, von dem ich nichts wusste. Sie versuchten nicht einmal, die Reparatur so zu planen, wie sie waren Es wurde mir gesagt, dass dies vor Ort nicht möglich sei. Es wurde KEIN Versuch unternommen, dieses Problem zu beheben. Diese Serviceabteilung lässt VIEL zu wünschen übrig, und der einzige Grund, warum ich es benutze, ist, dass ich in der Nähe wohne. Ich werde nach einem anderen suchen Serviceabteilung zur Wartung meines Fahrzeugs und wird NICHT an diesen Ort zurückkehren!

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D
3 Jahre zuvor

Ein anderer Händler hatte meinen Volt insgesamt vi...

Ein anderer Händler hatte meinen Volt insgesamt vier Wochen lang und konnte das Problem nicht herausfinden. Eric von Jim Ellis hat es in zwei Tagen geschafft. Mein Serviceberater Billy war aufmerksam und kommunikativ. Vielen Dank!

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3 Jahre zuvor

Versuchte ein Fahrzeug von ihnen zu kaufen, kam ab...

Versuchte ein Fahrzeug von ihnen zu kaufen, kam aber sehr zwielichtig davon. Wird bei einem gerade aufgelisteten Fahrzeug angerufen. Wurde gesagt, es wurde bereits verkauft. Dann bekam ich einen Rückruf und erfuhr, dass es wieder verfügbar war, aber ich konnte keine Kaution hinterlegen, bis es in Betrieb genommen wurde. "Ja wirklich?" Warum durfte die andere Person es kaufen? Mark Shaw teilte dies an einem Montag mit, dass dies am Donnerstag geschehen würde. Donnerstag kommt, ich folge und es ist bereit gesehen und gefahren zu werden. Ich bin außer Landes und möchte nur das Auto kaufen. Oh, warte, ein weiterer zwielichtiger Schritt, der jetzt bei 34.500 US-Dollar aufgeführt ist, anstatt der 33.000 US-Dollar, für die er seit einer Woche im Internet ist. Zugegeben, sie haben es geehrt, aber am nächsten Tag hat es plötzlich ihre Service-Inspektion nicht mehr bestanden. Verbreitet. Also konnte ich reinkommen, fahren, über den Preis sprechen (der angeblich an einem Manager beteiligt war, von dem niemand erwähnte, dass er zu diesem Zeitpunkt die Inspektion nicht bestanden hat). Sie verschwendeten Zeit und Geld, um ihn detailliert darzustellen, Fotos davon zu machen, um ihn ins Internet zu stellen aber plötzlich hat es die Inspektion nicht bestanden und geht Tage später zur Auktion. Viele BS mit diesen Leuten, also sei vorsichtig mit ihnen.

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N
3 Jahre zuvor

Diese Woche haben meine Frau und ich ein Auto geka...

Diese Woche haben meine Frau und ich ein Auto gekauft und hatten das Vergnügen, mit Mankalo Brantley zusammenzuarbeiten. Dieser Typ ist zweifellos die hilfsbereiteste Person, die uns jemals begegnet ist. Von dem Moment an, als wir die Tür betraten, war Kalo aufmerksam und freundlich und hörte sich tatsächlich jede der Spezifikationen an, die wir wollten. Wir hatten nie das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden oder nur zu versuchen, einen Verkauf zu tätigen. Er war ehrlich in Bezug auf Preise und Funktionen und hat unsere Händlererfahrung einfach unglaublich gemacht. Sogar die Mitarbeiter sorgten dafür, dass wir uns willkommen fühlten und nur kleine Aufmerksamkeiten wie das Anbieten von Wasser machten die Erfahrung noch positiver.

Jasmine Kennedy half uns bei den Unterlagen und tat alles, um lange zu bleiben und sicherzustellen, dass wir mit all unseren Unterlagen auf dem neuesten Stand waren. Ihre Freundlichkeit und ihr einladendes Auftreten müssen gelobt werden, da die Unterzeichnung von Rechtsdokumenten manchmal entmutigend sein kann, aber sie hat uns während alledem zum Lachen gebracht, informiert und komfortabel.

Natürlich gingen wir mit dem schönsten Fahrzeug mit jedem einzelnen Merkmal, das wir brauchten, weg und Kalo war da, um uns die Schlüssel zu geben. Unsere erste Händlererfahrung war insgesamt äußerst positiv und wir möchten uns wirklich bei Kalo, Jasmine und den Mitarbeitern von Jim Ellis Atlanta bedanken.

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R
3 Jahre zuvor

Mike ist wirklich wundervoll! Ich habe noch nie in...

Mike ist wirklich wundervoll! Ich habe noch nie in meinem Leben so problemlos ein Auto gekauft! Ich ging lächelnd in das Autohaus und ging den gleichen Weg. Ich werde alle meine Freunde zu ihm schicken!

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R
3 Jahre zuvor

Ich möchte Kalo und dem Jim Ellis Chevrolet-Team d...

Ich möchte Kalo und dem Jim Ellis Chevrolet-Team dafür danken, dass sie mir letzte Woche einen hervorragenden Kundenservice geboten haben. Kalo kennt das Inventar des Händlers und konnte helfen, einen Zusammenhang zwischen meinen Wünschen, Bedürfnissen, der Finanzierung und dem, was im Inventar verfügbar war, herzustellen. Der Prozess verlief reibungslos und es dauerte nicht lange, bis er abgeschlossen war. Ich ging mit genau dem weg, was ich wollte. Danke Kalo !! Weiter so!

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto hier gekauft. Die Verkaufserfah...

Ich habe mein Auto hier gekauft. Die Verkaufserfahrung war in Ordnung. Aber der Grund, warum ich hier war, war, mein Auto warten zu lassen. Ich hasse es, mein Auto hierher zu bringen! Das Personal im Servicecenter ist absolut das Schlimmste. Du gehst hinein und die erkennen nicht einmal an, dass du eine Weile da stehst. Wenn dann endlich jemand anfängt, Ihnen zu helfen, wird Ihr Mitarbeiter ständig von anderen Mitarbeitern unterbrochen. Sie verlieren IMMER mein Auto. WIE VERLIEREN SIE EIN AUTO? Wenn mein Auto hier nicht unter Garantie wäre, würde ich es woanders hinbringen.

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3 Jahre zuvor

Brandon ist der beste Service Manager im Geschäft!...

Brandon ist der beste Service Manager im Geschäft! Es ist immer eine Freude zu wissen, dass Sie eine ehrliche Person haben, die ein Serviceteam leitet. Arbeiten an Ihrem Fahrzeug sind normalerweise unerwartete Kosten. Während der COVID-Zeit war es eine leichte Entscheidung, wohin ich mein Fahrzeug bringen wollte. Er ist so vertrauensvoll und leistet nicht mehr Arbeit als nötig wie andere Einrichtungen. Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem Sie Ihren Chevrolet bewerten und / oder daran arbeiten können, fragen Sie einfach nach Brandon!

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3 Jahre zuvor

Kelvin ist einer der besten Vertriebsprofis, die i...

Kelvin ist einer der besten Vertriebsprofis, die ich kenne. Sehr kompetent und respektiert. Ich gehe zu ihm für alle meine Fragen und wenn ich bereit bin, aber zukünftige Fahrzeuge. Sehr empfehlenswert!!!!!!

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3 Jahre zuvor

Ich lebe in Chattanooga und habe in der Gegend und...

Ich lebe in Chattanooga und habe in der Gegend und im Internet nach einem weißen GMC Terrian mit Memory-Sitz und Sattelleder gesucht. Jim Ellis hatte 2! Mein Mann rief an und sprach mit Derrick. Er gab uns sein Handy und sagte, wenn wir runterfahren wollten, lass es ihn wissen. Er würde die Schlüssel ziehen und sie bereit halten. Das Problem ist, dass wir den ganzen Nachmittag angerufen haben und Voicemail und keinen Rückruf erhalten haben. Er rief schließlich gegen 5 an und sagte, dass noch Autos verfügbar seien, also gingen wir in diese Richtung. Er war für den Tag gegangen, als wir nach 7 dort ankamen. Glücklicherweise trafen wir die wundervollste DeAnn Hargis, die bei uns blieb, während wir beide Autos auscheckten, den Papierkram und die Finanzen. Sehr professionell und sympathisch. Es war die Fahrt wert und ich bekam das Auto, das ich gesucht hatte, zu einem günstigen Preis. Ich hätte 5 Sterne gegeben, wenn Derrick sein Handy beantwortet hätte!

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3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war nicht besser als irgendwo ande...

Meine Erfahrung war nicht besser als irgendwo anders einen Ölwechsel durchzuführen. Tatsächlich habe ich einen höheren Preis für den Service bezahlt, und als ich nach einer Reifendrehung gefragt habe, die ich an anderen Tankstellen kostenlos erhalte, wurde mir der Preis für die Reifendrehung angegeben. Darüber hinaus bietet Jim Ellis Chevrolet keine Rabatte für bestimmte Dienste an, sondern nur Paketrabatte für mehrere Dienste, die ich nicht benötige. Ich vermute auch, dass keine der anderen Mehrpunktinspektionen an meinem Fahrzeug durchgeführt wurde, da keine Verbesserungsvorschläge gemacht wurden. Schließlich wurde eine Wäsche meines Autos angeboten und war kostenlos. Ich denke, das gehört der Vergangenheit an. Zusammenfassend gibt es keinen Grund, warum ich hierher zurückkehren sollte.

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