Jenkins Acura Rezension

Ich habe kürzlich einen Mitsubishi Mirage von Jenkins gekauft. Ich habe im Laufe der Jahre viele Autos gekauft, aber noch nie so gute Erfahrungen gemacht. Jordon und Scotty Hancock haben alles getan, um mich in ein besseres Auto zu bringen, das meinem Budget entspricht! Jeder ist so sympathisch und nett! Ich würde sie jedem empfehlen, der ein schönes Auto sucht. Sie sind großartig! Ich kann nicht genug sagen!

Ihr seid immer höflich und höflich. Die Arbeit ist erledigt und keine Überraschungen. Ich bin immer sehr zufrieden.

Wir könnten mit unserer Einkaufserfahrung bei Jenkins Acura nicht zufriedener sein. Es war schnell, professionell und gründlich. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der sich für den Kauf eines Acura interessiert.

Der Service wurde schnell und effektiv durchgeführt.

Es sind sehr krumme Leute, wir haben ein Auto mit Bargeld gekauft und der Kofferraum ist innerhalb der ersten Woche kaputt gegangen und sie würden es nicht reparieren. Sie sagten uns sogar, dass sie das Problem innerhalb des ersten Monats beheben würden, es sei denn, wir kaufen ihre Garantie, selbst nachdem wir bereits eine Garantie haben.

Beste Erfahrung beim Autokauf !!! Dave Dern und Daniel Cowan waren großartig und haben wirklich dafür gesorgt, dass ich versorgt wurde, und mir viel bei meinem Handel gegeben. Sie hatten eine große Auswahl an neuen und gebrauchten Fahrzeugen zur Auswahl und sie hatten genau das, wonach ich suchte ! Ich könnte nicht glücklicher sein !!

Karl Dejean ist ein großartiger Verkaufsberater. Er ist ein wirklich netter Mann, äußerst höflich und höflich. Er beantwortete jede Frage, wies auf alle Merkmale unseres Autos hin und wir haben es wirklich genossen, mit ihm Geschäfte zu machen.

Ich habe gerade mein Auto von Jenkins Acura in Ocala abgeholt. Ich hatte einen Routine-Service an meinem Fahrzeug und ließ eine AIRBAG-Systemleuchte überprüfen. Der Service war großartig, außer dass Jenkins Acura 60 US-Dollar für die AIRBAG-Systemleuchte berechnete. Normalerweise wäre das in Ordnung; Es wurde jedoch erklärt, dass die Diagnose nichts zeigte, so dass die Batterieklemmen getrennt und wieder angeschlossen werden mussten. Da es sich nicht um eine Ausgabe handelte, wurde eine Gebühr von 60 USD erhoben.

* Dies ist auch ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug, das NOCH unter Garantie steht

Großartig für den Routine-Service, aber das nächste Mal gehe ich woanders hin.

Ich bin ein langjähriger Kunde von Jenkins Acura. Ich habe meinen ersten Acura TL im Jahr 2005 gekauft und den Service über die Jenkins Acura-Serviceabteilung aus keinem anderen Grund als Bobby Craft aufrechterhalten. Und als ich mein nächstes Fahrzeug kaufen musste, gab es keinen Zweifel, dass ich für einen weiteren Acura zurück nach Jenkins Acura fuhr. Das Verkaufsteam war großartig! John, Sonny, Jason und Steven haben sich um alles gekümmert und ich hatte nicht das Gefühl, über die Kohlen geharkt zu werden (haha!). Ich habe und werde weiterhin Freunde und Familie an Jenkins Acura verweisen, und ich werde meinen Service weiterhin von Bobby Craft, Pete und Jeff aufrechterhalten lassen. Vielen Dank an Jenkins Acura, dass ich mich mit meinen Fahrzeugen sicher fühle, damit meine Zeit und Energie auf das konzentriert ist, was in der Lebensfamilie wirklich wichtig ist.

Carl war der Agent unseres Verkaufs und er war ein wahrer Profi. Er war sehr höflich und geduldig. Er nahm sich die Zeit, um eine gute Probefahrt mit uns zu machen, half bei der Beantwortung all meiner Fragen und hörte auf meine Bedürfnisse, was ich in einem neuen Fahrzeug wollte. Der Manager Steven arbeitete eng mit meinem Ehemann zusammen, um sicherzustellen, dass wir das bestmögliche Angebot erhalten. Ich werde auf jeden Fall meinen neuen Acura RDX nehmen, um hier gewartet zu werden und zu gegebener Zeit gegen ein Upgrade einzutauschen. Vielen Dank an Jenkins Acura, der mich in meinen neuen schönen Black 2019 RDX mit allen Sicherheitsfunktionen gebracht hat, die ich brauchte, um mich auf der Straße sicher zu halten! Ein zusätzliches Lob an Jenkins Acura für die Beschäftigung von hauptsächlich Veteranen, da wir eine große Militärfamilie sind!

Karl Dejean machte dies zu meinem besten Autokauferlebnis!

Da es ein Samstag war, dauerte ein Ölwechsel viel länger, da nur ein Mechaniker Ölwechsel durchführte. Ihr Serviceschreiber kam heraus und entschuldigte sich für das lange Warten und gab mir 2 Autowaschgutscheine, um das lange Warten auszugleichen. Darüber hinaus bestellte Ihre Einrichtung ein Mittagessen mit Subs und Pizza und teilte es den Kunden mit, eine sehr nette Geste. Ich habe mich in der Vergangenheit mit Ihrem Servicemanager beim Hyundai-Händler befasst und festgestellt, dass er mit Ihnen im Preis zusammenarbeitet, selbst bei der kleinsten Aufgabe, die ich sehr schätze. Joel ist eine große Bereicherung für Jenkins Acura.

Schlimmere Erfahrung überhaupt. Ich suchte nach einem neueren Fahrzeug. Das erste, was ich dem Verkäufer gesagt habe, dass ich mit meiner Credit Union BEREITS GENEHMIGT bin, ist, dass ich eine KÄUFERBESTELLUNG brauche, um sie zu erhalten, und sie werden den Rest erledigen. Der Verkäufer fragte, ob er meine DRLs veranlassen könne, einen Softcheck durchzuführen, der NICHT in meiner Akte angezeigt wird, um zu versuchen, mich von Acura zu finanzieren. NEIN, ich bin bereits genehmigt. Ich frage mehrere Testamente, die in meiner Kreditakte aufgeführt sind. Er sagte NEIN. Ich sagte NEIN, ich möchte nichts tun, was in meiner Kreditakte angezeigt wird, weil es meine Punktzahl senkt und WIEDER bin ich BEREITS GENEHMIGT. Bevor ich etwas Neues erfuhr, redete er schnell und ließ mich ein paar Papiere unterschreiben und sagte, hier sind Ihre Schlüssel für Ihr neues Fahrzeug. GLÜCKWÜNSCHE. Dies ist eine lange Geschichte und BIG MESS. Acura hat mein Guthaben 19 Mal vergeben, was ich von meiner Credit Union erfahren habe. Acura sagte auch, dass sie mich genehmigt haben ??? Wann hast du das gemacht, weil sie 1 Monat später immer noch mein Guthaben haben? WER MACHT DAS? UND warum hast du das getan, als ich sagte, dass ich BEREITS GENEHMIGT wurde? Ich habe mein neues Auto, das ich anderswo gekauft habe, obwohl sie 19 Mal meinen Kredit ausgeführt haben, was meine Punktzahl senkte und 2 Jahre lang in meiner Akte bleiben wird. Ich werde nie dorthin zurückkehren und ich werde jedem sagen, dass ich nicht dorthin gehe. Ich liebe mein neues Auto, danke an das andere Autohaus, das getan hat, was ich verlange, und das mein Geschäft verdient hat.

Überweisung eines Freundes an das Verkaufsteam Brandon und Danny für ein gebrauchtes Auto. Meine Freundin war sich nicht sicher, ob sie eine traditionelle Finanzierung bekommen könnte. Diese Jungs waren unglaublich. Sie arbeiteten daran, sie in ein neueres Modellauto mit geringen Meilen zu bringen, das für sie absolut perfekt war. Sie akzeptierten nichts weniger als das Beste für sie. Ich kann sie jedem auf dem Markt für ein Auto nur empfehlen. Auch die anderen Vertriebs- und Finanzmitarbeiter, mit denen wir in Kontakt kamen, waren alle sehr angenehm und hilfsbereit. Die gesamte Umgebung im Büro war optimistisch und es hat Spaß gemacht, dort zu sein.

Ausgezeichnete Erfahrung. Bobby in der Serviceabteilung war sehr freundlich und Jeff (Techniker) war sehr kompetent und half mir, das Problem mit meinem Auto zu verstehen. Sie haben sich im Rahmen der Garantie um meinen Acura gekümmert und ich war innerhalb von 2 Stunden rein und raus. Mein anderer SUV wurde bei Jenkins Honda (Leesburg) gekauft und ich hatte schon damals ähnliche positive Erfahrungen.

Ich muss diese Bewertung schreiben, weil es bei weitem das beste Autokauferlebnis ist, das wir je hatten. DANKE David Ditty und Steven O'John. Wir haben unserer Tochter tatsächlich ein neues Auto gekauft, aber am Ende haben wir zwei Autos gekauft, weil es so viel war. Meine einzige Frage an mich selbst ist, warum ich hier noch nie gekauft habe. Ich weiß es nicht, aber ich werde sagen, dass ich nie wieder irgendwo anders einkaufen werde. Danke danke danke

Pünktlicher und kostenbewusster Service mit einem Lächeln.

Professioneller Service schnell und vollständig. Kunden, die mit Respekt und Höflichkeit behandelt wurden, führten zu wiederholten Geschäften. Vielen Dank.

Mein Verkaufsberater war großartig! Ich hatte nie das Gefühl, einem Verkäufer vertrauen zu können, weil er ein Auto verkaufen möchte. Aber Nico ... ich vertraute ihm von ganzem Herzen, weil er mir das Gefühl gab, ich sei derjenige, nach dem er Ausschau hielt.

Kam hell und früh für einige Wartung und Ölwechsel. Die Angestellten waren so freundlich, sogar um 7 Uhr morgens! Sehr einladende Umgebung, während der Kleine und ich warteten. Toller Service, sie waschen sogar und saugen, das Auto läuft super, der Preis und der Service waren erstklassig. Dies ist unser neuer Wartungsort!

ERSTE KÄUFER ACHTUNG - Ich würde dieses Autohaus niemandem empfehlen, insbesondere jüngeren Erstkäufern. Der Gebrauchtwagenmanager (Wayne) ist nicht vertrauenswürdig und unethisch und hat die erste Erfahrung meiner Schwiegertochter beim Autokauf ruiniert. Nach zahlreichen Anrufen und keiner Antwort habe ich versucht, den GM zu kontaktieren, um die Situation zu lösen, und er hat meine Anrufe auch nicht zurückgegeben. Ich habe mehr von einem Acura-Händler erwartet.

Diese Bewertung ist ein Jahr zu spät, aber ich wollte unsere Erfahrungen mit Jenkins Acura teilen. Unsere Familie stammt aus Atlanta und fuhr im September 2018 zu einer Kreuzfahrt nach Port Canaveral, als wir ein lautes Geräusch von der Vorderseite unseres MDX hörten. Wir hielten zweimal an, um zu versuchen, die Quelle zu finden, und sahen nichts. Also hielten wir in Jenkins an, um um Hilfe zu bitten. Sie bemerkten, dass sich die Gummidichtung um die Windschutzscheibe gelöst hatte. Die Windschutzscheibe war einige Jahre zuvor durch Safelite ersetzt worden. Jenkins sicherte uns das Siegel, damit wir unsere Reise machen und Safelite reparieren lassen konnten, wenn wir nach Hause kamen. Wir waren sehr dankbar für ihre Hilfe und den freundlichen Service. Vielen Dank!

Unsere gestrige Erfahrung bei Jenkins Acura war ausgezeichnet. Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, den wir von Bob Craft und Cindy Duckett in der Serviceabteilung erhalten haben. Darüber hinaus hat Sean Nichols uns wie üblich bei der Akquisition eines neuen RDX 2017 hervorragend unterstützt. Insgesamt waren wir mit allem sehr zufrieden.

Der Service ist immer großartig und preisgünstig. Bobby ist sehr nett und professionell!

Don und Kelley Jenkins sind tolle Leute und ihre Mitarbeiter im Acura sind sehr freundlich und hilfsbereit. Es war eine sehr stressfreie Erfahrung. Vielen Dank, dass Sie Christian und Steve S! Und alle anderen, die uns das Gefühl gegeben haben, uns wohl zu fühlen.

Angenehme Erfahrung, die ich in meiner Vergangenheit noch nie über ähnliche Besuche bei anderen Händler-Serviceabteilungen gesagt habe.

Ich war sehr zufrieden mit Mike Carnie mit meinem Besuch in der Serviceabteilung.

Mike, Vernon und die Serviceabteilung leisten immer hervorragende Arbeit. Vielen Dank!

Wir haben kürzlich einen Acura MDX 2016 geleast. Der MDX ist ein fantastisches Fahrzeug, aber was noch erstaunlicher ist, ist das Verkaufs- / Leasing-Team von Jenkins. Speziell,
Steven A. John hat unsere Erfahrung zum besten Auto-Kauf- / Leasing-Erlebnis gemacht, das wir je hatten. Professionell, ohne Verkaufsdruck, Steven
Wir haben eine umfassende Probefahrt gemacht, unsere Kauf- / Leasingoptionen erklärt und unsere Entscheidung sehr einfach getroffen. Jeder im Personal ist kompetent, freundlich und professionell. Die Serviceabteilung ist erstklassig und Bob Kraft macht Sie sorgenfrei, wenn es um Service geht.

Dave Dern und sein Team waren die ehrlichsten und hilfsbereitesten Autohausmitarbeiter, die wir je eingesetzt haben. Wir gaben ihm, was wir brauchten, und er lieferte mehrere Optionen, die alle dazu beitrugen, unsere monatliche Zahlung zu senken. Wir werden uns immer auf Jenkins Acura beziehen

Zuvorkommender und freundlicher Service und alles wurde pünktlich erledigt.

Kauferfahrung war schrecklich. Irreführende und fragwürdige Taktik des Finanz- / Verkaufsleiters. Sie standen nicht im Vordergrund und standen an der Grenze ethischer Geschäftspraktiken. Sie haben meine Zeit verschwendet. Der eigentliche Verkäufer war sehr gut, hatte aber keinen anderen Teil als das Fahrzeug zu zeigen. Ich löste mich höflich und einer der Manager hielt uns auf, als wir vom Parkplatz abfuhren. Er sagte, er würde sich ansehen, was passiert ist, und sich bei mir melden. Kein Follow-up, was in Ordnung ist, da ich diesem Händler nicht vertraue. Auf dem Heimweg konnte ich mir nur vorstellen, wie Autoverkäufer einen schlechten Ruf bekommen.

Ein wichtiger Punkt, hier geht es nicht um den Preis, sondern um Methoden.

Sonny Kahn war hervorragend, ebenso wie Hux. Sie machten den Kauf angenehm. Jeder war bereit zu helfen. Ich würde Sonny und JENKINS ohne Vorbehalt wärmstens empfehlen.

Kaufte einen 2016 Acura und fuhr von Jacksonville. Das Auto hatte leichte Vibrationen, aber es wurde versichert, dass es mit etwas Fahren weggehen sollte, da es eine platte Stelle auf den Reifen ist, da es zu lange auf dem Parkplatz steht. Als ich es kaufte, hatte es 159 Meilen, ich fuhr es auf 1000 Meilen und jetzt ist die Vibration schlimmer geworden und mehr, so dass es Vibrationen im Leerlauf gibt und Sie das Gefühl haben, auf dem Motor zu sitzen. Ich brachte es zurück zum Händler und als erstes kam die Serviceleiterin Cindy heraus und sagte grob, dass ich zu spät komme, selbst wenn ich 2 Stunden von Jax entfernt bin, nur um das Problem zu lösen, das ich hatte. Sobald ich anfing zu erklären, dass das Auto im Leerlauf Vibrationen vom Motor hat, stieg sie in das Auto, schaltete es ein und kam sofort zu dem Schluss, dass es kein Problem gibt. Ich bestand darauf, dass ein Techniker es überprüfen ließ, damit sie es aufnahmen. Nach ein paar Stunden kam sie heraus und sagte, dass es kein Problem gab. Also bestand ich darauf, dass der Techniker eine Probefahrt mit mir macht. Danach stimmte der Techniker zu, dass es ein Problem gibt, und er sagte, er werde ein von mir empfohlenes Gleichgewicht der Straßenkräfte durchführen. Nach dem Gleichgewicht der Straßenkräfte, das Ende des Tages war, fuhr ich zurück zu Jax und ich kann sagen, dass das Auto schlechter geworden ist. Die Fahrt war gelinde gesagt unangenehm, der Straßenlärm stieg und jetzt habe ich auch Windgeräusche. Ich war sehr unzufrieden mit der Antwort, die ich nach dem Verkauf vom Verkäufer erhielt, und der Serviceleiter war äußerst unhöflich. Ich fand heute auch heraus, dass der Servicemanager bei Acura-Kundenbeziehungen, mit denen ich einen Fall für das Problem mit dem Auto namens Händler eröffnet hatte, gelogen hat, dass der Techniker kein Problem gefunden hat und die Vibration bei 90 Meilen pro Stunde auftritt und wir nie fuhr mit dieser Geschwindigkeit. Während der Probefahrt erwähnte der Techniker, dass sie viele Beschwerden erhielten und dies an der Kraftstoffpumpe liegen könnte. usw. aber lassen Sie uns zuerst die Reifen versuchen. Es scheint, dass es ein Problem mit der Serviceabteilung dieses Händlers gibt, das nach Abschluss des Verkaufs nicht mehr reagiert. Sei vorsichtig.

Ich habe vor 3 Jahren ein gebrauchtes Honda-Auto von diesem Acura-Hotel mit einer erweiterten 5-Jahres-Garantie bei Fatality gekauft. Ich bin ein Student, der 2 Jobs arbeitet, als mein Automotor ausfiel. Ich brachte mein Auto nach Acura und sie sagten, es würde 15.000 US-Dollar kosten, um den Automotor zu reparieren, den ich nur für 13.000 US-Dollar gekauft habe. Der Tod würde das nicht akzeptieren. Ich hatte mein Auto 3 Wochen bei Acura, Acura hat noch nichts getan oder die Genehmigung der Versicherung erhalten. Sie ziehen meinen Automotor bereits auseinander und berechnen mir 500 Dollar für das, was sie "diagnostiziert" nannten. Als ich mich dann entschied, das Auto an Honda zu vermieten, berechnete Honda mir nur 3.300 US-Dollar für den Austausch des Motors, der unter meine Garantie von Fatality fällt. Mein Punkt hier ist, warum Acura 15.000 US-Dollar berechnet, um einen Motor zu ersetzen? Laden Sie mir außerdem 500 US-Dollar aus eigener Tasche für die Diagnose, wenn ich die Garantie verlängert habe. Ich werde mein Auto nicht bei diesem Händler kaufen, weil sie mein Geld nehmen. Später, wenn mein Auto Probleme hat, versuchen sie, ihrer Verantwortung zu entgehen.

Hör mal zu. Nichts an diesem Beitrag ist erfunden, wenn Sie wie ich sind und Bewertungen wie verrückt prüfen und große Angst vor dem Kauf eines Fahrzeugs haben. BITTE lesen Sie dies vollständig. Ich habe 6 Jahre damit verbracht, einen 2005er Hyundai Elantra herumzufahren, der mir nur Probleme bereitete und in meinem Leben viel Stress verursachte. Das Auto hat 2 bis 3 Monate vor meinem College-Abschluss aufgehört zu arbeiten und es war so schwer, das zu schaffen, wenn ich zwei Kinder habe. Ich konnte es mir nicht leisten, ein anderes Fahrzeug zu bekommen, und niemand würde mich alleine finanzieren, und ich meine NIEMAND. Mein Kredit ist schrecklich. (mit Ausnahme von 2 legitimen Kauf hier zahlen Sie hier bereit, mir ein umgebautes Titelauto und ein anderes mit hohen Meilen, wahrscheinlich eine Zitrone, zu verkaufen) Thomas Sims war mein Verkäufer und er war so geduldig mit meinen Ängsten und einer Million Fragen. Ich konnte in einen super sauberen 2013 Ford Edge mit Zahlungen unter 300 USD / Monat einsteigen und ich kann wirklich nicht in Worte fassen, wie lebensverändernd dies für mich und meine Familie ist. Ich weinte fast den ganzen Weg nach Hause fröhliche Tränen. Ich lebe in Holly Hill, anderthalb Stunden entfernt. Und es hat sich extrem gelohnt !!! SEHR EMPFEHLENSWERT!!

Sean war wunderbar darin, dass wir uns mit unserer Erfahrung beim Autokauf wohl fühlten. Er war sehr geduldig, informativ und bereit, mit uns über den Preis umzugehen. Wir hatten insgesamt eine tolle Erfahrung.

Hatte hier eine schlechte Erfahrung. Obwohl ich mit dem Kauf des Gebrauchtwagens fortgefahren bin, werde ich NIE wieder ein Auto von ihnen kaufen !! Aufgrund anderer Bewertungen bin ich nicht der einzige. Die Art und Weise, wie sie mit der gesamten Finanzierung umgehen, ist lächerlich und sie wissen es.

Covid 19 hat einige der Annehmlichkeiten, hauptsächlich Speisen und Getränke, reduziert, die normalerweise angeboten werden, aber das ist verständlich. Es wurden Vorkehrungen getroffen, um die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern zu gewährleisten. Dies mindert nicht unsere Zufriedenheit und 5-Sterne-Bewertung. Was mir am besten gefällt, ist die langfristige Beziehung mit demselben Servicetechniker. Er kennt uns und er kennt unser Auto. Er erkundigt sich auch bei uns nach anderen Problemen mit dem Auto, bevor sie den Service durchführen. Wir wurden immer fair mit Ehrlichkeit und Offenheit behandelt. Vielen Dank, Bobby Craft.

Ich liebe dieses Autohaus. Ich habe immer eine großartige Erfahrung gemacht. Sie sind ehrlich und machen jedes Mal einen tollen Job mit meinem Auto, wenn ich es hierher bringe. Sehr empfehlenswert.

Jenkins Acura hat ein exzellentes Serviceteam und Bobby Kraft ist ein Beispiel für dieses Team. Ein freundliches Lächeln und eine persönliche Note sowie sein Engagement, den Kunden rundum zufrieden zu stellen. Es ist eine Freude, mit ihm Geschäfte zu machen.

Jeder war freundlich, professionell und ehrlich. Sie haben mich fair behandelt, uns einen tollen Preis gegeben und der gesamte Prozess war effizient und komfortabel. Meine Erfahrung mit dem Autokauf hier war großartig. Ich würde auf jeden Fall wieder kommen.

Kaufen Sie kein gebrauchtes Fahrzeug von Jenkins Acura !!! Ich habe einen von ihnen gekauft und hatte vom ersten Tag an elektrische Probleme. Sie wischen mich einfach weiter ab und sagen mir, ich solle einen Hyundai-Mechaniker aufsuchen, weil ihre Mechaniker nicht für die gleiche Arbeit ausgerüstet sind. Ich gab ihnen viel Geld für mein Fahrzeug und tauschte ihnen meinen Jeep ein, der ehrlich gesagt ein viel besseres Fahrzeug war als das, das sie mir verkauft hatten. Mein Auto hat mich dreimal mit meinem Kleinkind gestartet, das Gaspedal funktioniert nicht und das Radio / die Navigation wird die Hälfte der Zeit nicht eingeschaltet. Diese Leute kümmern sich nur um dich, wenn sie versuchen, dir etwas zu verkaufen. Sobald Sie das Fahrzeug gekauft haben, sind sie mit Ihnen fertig.

Fühlte mich etwas unter Druck, als ich mir einen Audi ansah, den ich online sah. Schließlich kam ein anderer Verkäufer mit lockigen schwarzen Haaren und meldete sich dafür an.

Exzellenter Service von Sonny und ich freue mich darauf, mein neues Auto zu fahren :)

Ich bin immer bester Service von Jenkins Acura von Ocala.
Ich denke, der beste Händler unter den USA
Vielen Dank für den hervorragenden Service

Die Serviceabteilung hat alles getan und mir den Tag gerettet! Ich schätze die Höflichkeit und den Service sehr.

Ich schrieb Sonntagabend eine Rezension, erhielt am frühen Montagmorgen E-Mail-Antworten und eine SMS vom General Manager selbst. Ich persönlich dachte, meine Bewertung würde wie an den meisten Orten unter den Teppich gekehrt, aber ich war angenehm überrascht von David Dern. Er und Lisa (der Kundenbetreuer) haben sich an mich gewandt, um meine Geschichte zu hören und die Dinge richtig zu machen. Ich bin keine Person, die unvernünftig ist. Keiner von denen, die "freie" Dinge oder Entschädigung verlangen, nur weil - ich will nur, was mir versprochen und vorgeschlagen wurde. Es war cool mit David zu reden, er war direkt auf den Punkt und völlig verständnisvoll. Er stand wie jeder gute Anführer hinter seinem Team, übernahm aber auch Verantwortung. Vertrauen Sie mir, wenn ich sage - ich war wütend, wirklich wütend und nachdem ich mit ihm gesprochen habe, bin ich ein Fan. Und das nicht, weil er mir ein verrücktes Geschäft gemacht hat, sondern weil er Ehrlichkeit und Mitgefühl gezeigt hat. Danke David!

Bobby Craft ist immer effizient, hilfsbereit und vertrauenswürdig. Ich bin zuversichtlich, dass ihm bei der Wartung meines Acura MDX keine zusätzlichen Kosten entstehen. Ich benutze Jenkins seit über 15 Jahren.

John Culbreath und sein Team haben hervorragende Arbeit geleistet. Ich war rundum zufrieden. Steven O'John, der Finanzier, war sehr professionell und effizient.

Steven OJohn war absolut unglaublich! Wir hätten uns keinen besseren Verkäufer wünschen können, der uns beim Autokauf hilft. Vielen Dank an Steven und Mark!

Ich habe zwei Autos (ein 2010 TL und ein 2012 TL) von Jenkins Acura gekauft und ich könnte nicht zufriedener sein. Es gibt keine Hochdruck-Verkaufstaktiken, die beim Autokauf ein wahrer Genuss sind. Ich habe festgestellt, dass das Personal sowohl im Verkauf als auch im Service sehr freundlich ist. Ich denke, das kann General Manager Doug zugeschrieben werden, er ist so eine freundliche Person. Sie haben alles getan, um mein Geschäft zu verdienen und mir die Preise zu bringen, die ich wollte. Aus diesem Grund werde ich in Zukunft sicherlich Autos von ihnen kaufen.

Meine Frau hatte ihren Acura für eine Autowäsche, nach der Wäsche war der Fahrersitz ganz vorne und wollte nicht zurück. Die Serviceleiterin sagte, sie würde ihr viel geben, um den Sitz zu reparieren.

Ich habe einige Zeit auf einen Anruf des Finanzmanagers gewartet, nachdem ich alle angeforderten Informationen geliefert hatte, nichts, kein Rückruf
Ich bin enttäuscht, aber ich fahre nach Tampa, als ich ein Autohaus gefunden habe. Alles ist fertig. Alles was ich brauche ist Anzahlung und Unterschrift. Ich wünschte, wir hätten es schaffen können, da Jenkins in der Nähe von zu Hause ist, aber ich hatte es satt zu warten und möglicherweise auf nichts.

Sie werden Sie in ein Auto bringen, wenn Sie bereit sind, sich mit dem zufrieden zu geben, was sie Ihnen verkaufen wollen ...

Der beste Ort in Zentralflorida, um einen Acura zu kaufen. Sean Nichols kommt jedes Mal durch!

Ich habe meine Fahrzeuge in den letzten 6+ Jahren bei Acura of Ocala eingekauft und gewartet. Bobby ist der Beste und ich kann jedem nur empfehlen, für alle Ihre Bedürfnisse zu Bobby zu gehen. Er ist sehr sachkundig, aufrichtig, ehrlich usw., alles, was Sie jemals von jemandem verlangen können, der im Dienst ist. Vielen Dank an Bobby für all Ihre harte Arbeit. Es war mir ein Vergnügen, mit Ihnen Geschäfte zu machen, und ich werde dies auch weiterhin tun, solange ich meinen Acura besitze. Gott segne.

Der Service ist immer erstklassig. Bobby und die Jungs sind höflich, freundlich und kompetent und begrüßen mich immer mit Namen. Kleinigkeiten wie diese tragen wesentlich zu einer guten Kundenbeziehung bei.

Wir hatten eine tolle Erfahrung hier ein Gebrauchtwagen zu kaufen. Der Verkäufer Karl Forbes war eine Freude und wir fuhren mit einem tollen Auto los. Wir haben monatelang nach einem bestimmten Auto gesucht und dabei viele Händler besucht. Dieser war bei weitem der professionellste. Sonny im Finanzbereich war sehr effizient und nicht aufdringlich in Bezug auf erweiterte Garantien usw. Ich kann jedoch nicht genug über unseren Verkäufer Karl sagen. Er war freundlich, geduldig und nicht wie die typischen Autoverkäufer da draußen. Wir sind mit einem tollen Auto und einer positiven Erfahrung in diesem Autohaus abgereist.

David Ditty und der Rest seines Teams waren äußerst freundlich, nicht aufdringlich und fürsorglich. Wir haben den 2020 RDX mit jedem möglichen Upgrade gekauft und wir lieben ihn absolut !!!
Vielen Dank Team ...... Kevin f.

Ich nahm mein Fahrzeug für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung mit, setzte mein Auto um 12 Uhr ab (früher als meine App) und es wurde erst um 16:30 Uhr durchgeführt. Bei meinem Auto waren die Reifen nicht gedreht, weil sie markiert waren und mein Auto dort saß, wie es gemacht wurde. Ich schätze es nicht, für Dienstleistungen belastet zu werden, die mein Auto nicht erhalten hat. Ich mag die Dienstleistungen dort nicht und werde meinen Acura wahrscheinlich zu Honda bringen, wo ich NIE irgendwelche Probleme hatte.

Ich hatte ein Problem in der Pas ...
Mit dem neuen Service Manager (Joel) war alles einfach.
Ich hoffe, sie halten es für eine lange Zeit so.
Ich bin auch froh, dass ich mich nicht mit Cindy (Ex-Managerin) befassen musste.
Tut mir leid, das sagen zu müssen.
Ich habe meinen neuen Schlüssel bekommen :)

Cindy und Steve waren großartig! Exzellenter Kundenservice.

Danke von ganzem Herzen. Die Mitarbeiter, die mit mir zusammengearbeitet haben, um mein neues Fahrzeug zu finden, waren herzlich und einladend. Ich habe durch sie von Jenkins Acura gefunden! Mein neuer Anfang. Sehr guter Ansatz bei meinem Kauf, sie ließen mich einen süßen TLX wählen. Machen Sie auch bei dieser Pandemie weiter so hart. Sie haben den großen Kampf fortgesetzt, um Sie am Laufen zu halten.

Ich hatte die Ehre, mich mit Sean Nichols zu befassen. Er half mir, mein Auto zu einem großartigen Preis zu bekommen. Ich liebe mein Auto!!! Danke für deine Hilfe Sean!

Ich hatte einen Termin für meinen Acura. Ich sprach mit Mandy und bestätigte meinen Termin. Ich hatte einen Wartungsplan und rief am Freitag an und erzählte ihnen davon. Also habe ich zweimal wegen meines Termins angerufen. Der Termin war für Dienstag um 7:30 Uhr geplant. Ich ging am Dienstag um 7:30 Uhr zum Gottesdienst und die Wartungsperson Mr.Bob sagte, dass ich keinen Termin hatte. Ich gab meinen Nachnamen und meine Telefonnummer an und er sagte, ich hätte keinen Termin für meinen Namen und auch mit der Telefonnummer, die er überprüft hatte und sagte, er könne den Service nicht machen. Ich fragte ihn, ob es zu irgendeinem Zeitpunkt einen Termin für meinen Autoservice gäbe. Er sagte, es gäbe keinen Termin. Ich rief Mandy später an und sie sagte, ich hätte einen Termin für Montag und nicht für Dienstag. Wenn mein Termin für Montag war, hätte Bob mir sagen sollen, dass mein Termin für Montag war, aber er hat es nie erwähnt. Das Schlimmste ist, dass sie mich für den Termin verantwortlich machen. Dies ist der schlechte Service von Jenkins Acura und ihren Mitarbeitern, die sich nicht um die Menschen und ihren Zeitwert kümmern.

Tolle Leute, mit denen man leicht umgehen kann, haben uns schnell genehmigt

Fertig, als sie sagten, es wäre ein toller Wartebereich, freundliche Leute, sauber, ich weiß nicht, was Sie sonst noch verlangen könnten.

Mein 2014er Acura RDX hatte ein paar Bereiche auf den Schalensitzen, in denen sich das Leder etwas abzuziehen schien. Jenkins ließ einen Karosserietechniker hinzukommen, um die Probleme zu beheben, und ich konnte mit dem Ergebnis nicht zufriedener sein. Ich war mir nicht sicher, ob irgendetwas getan werden konnte, also zögerte ich sogar danach zu fragen, aber ich bin froh, dass ich es getan habe. Ich bin sehr speziell in Bezug auf mein Auto und kann ehrlich gesagt nicht sehen, wo sich das Peeling vor der Reparatur befunden hat. Großartige Arbeit von der Karosserietechnik und exzellenter Service von Jenkins.

Ich habe mich zum ersten Mal mit der Serviceabteilung von Jenkins Acura befasst und sie waren großartig. Nur etwas mehr als eine Stunde, um das Problem zu diagnostizieren und das Teil zu bestellen. Der Teil war am nächsten Tag. Ich konnte einen Termin für die schnelle Installation des Teils vereinbaren und meinen Zeitplan einhalten. Sehr zufrieden mit ihnen.

Ich bin seit 5 Jahren ein aktiver Acura-Kunde, alle waren großartig. Aber wenn Sie einen richtigen Service und einen hervorragenden Kundenservice benötigen, sehen Sie Bobby, er geht weit über die Erwartungen hinaus. Robert ist eine Klasse A, 5 Startbewertung insgesamt. Acura sollte stolz darauf sein, dass jemand wie er seinen Namen vertritt. - Elvis

Wir haben uns für ein Auto aus dem Jahr 2006 entschieden. Wir sagten, wir zahlen bar und mussten zu unserer Bank gehen und die Transaktion arrangieren. Sie bestanden darauf oder forderten eher, dass wir einen Scheck über die volle Menge des Autos hinterlassen. Wir hielten das nicht für ein gutes Geschäft, aber wir hinterließen einen Scheck. Unser Bankier hat die Auto-Papiere von 2006 des Händlers durchgesehen und ist seit langem mit dieser Bank befreundet. «Sie sagte, sie versuchen, Sie abzureißen. und dieses Auto wird nicht die Benzinmeilen bekommen, die sie angegeben haben .., auch war es falsch, einen Scheck zu hinterlassen !! Sie sagte, geh zurück und hol den Scheck. Sie würden uns den Scheck nicht zurückgeben und sagten, wir würden das Auto zu Ihnen nach Hause bringen !!! Wir riefen unseren Bankier an, sie sagte 'Gut' und stoppte die Zahlung auf dem Scheck.

Toller Kundenservice! Ich habe wegen eines Autos angerufen, das ich online gefunden habe, und innerhalb einer Stunde einen Deal abgeschlossen. Habe es am nächsten Tag abgeholt und sie waren nichts als professionell. Ich kam zu ihnen, nachdem der örtliche Acura-Händler, in dem ich wohne, nicht mit mir an einem Geschäft gearbeitet hatte. Ich empfehle sehr!

Lügner, Lügner Alles, was sie wollen, ist Geld ... Ich suche ein Auto im Internet nach einem bestimmten Preis, wenn ich beim Händler ankomme. Ich warte wie eine Stunde plus auf jeden, der mir mit dem Auto hilft, wenn ich die Papiere mache. Ich frage nach dem Preis für das Auto Sie haben einen unterschiedlichen Preis {Kurs höher} Also lehne ich den Verkauf ab. Ich kaufe das gleiche Auto in Tampa für viel weniger Preis und weniger Kilometer. Menschen kaufen keine Autos in Ocala Alles, was Sie wollen, ist von Ihnen zu stehlen.

Sehr nette Leute und nette Autos. Mein Freund hat ein Auto von ihnen gekauft und er liebt es.

Wir hielten im Gebrauchtwagenbereich an und ließen uns von einem großartigen Verkäufer helfen. Fuhr einen 2011 Acura und liebte es, also fingen wir an, über den Preis zu sprechen. Zu diesem Zeitpunkt waren wir ein paar Stunden dort, also war es Zeit, ernst zu werden, und Juan, einer der Manager, trat ein. Leider begann die Taktik "Rauch und Spiegel" und um den Preis zu senken, nahmen sie den zertifizierten Teil ab (Es war noch nicht durch die Liste der Elemente gegangen, die überprüft wurden, um zertifiziert zu werden). Er war so beschäftigt, mir zu erzählen, wie wunderbar Acuras sind, aber er war nicht bereit, einen besseren Preis auszuhandeln. Erst als wir das Gebäude verließen und in unser Auto stiegen, kam jemand herausgerannt und sagte uns, er würde den Preis um 4500 Dollar senken! Zur Hölle, wenn er das von Anfang an getan hätte, hätten wir das Auto gekauft, aber zu diesem Zeitpunkt war ich so angewidert, dass ich keine Lust hatte, mit ihnen Geschäfte zu machen. Und ja, wir sind woanders hingegangen und haben an diesem Tag ein Auto gekauft.

Obwohl ich an einem der größten Einkaufszentren in Daytona vorbeikam, ergab eine Suche im Internet genau das, was ich wollte, d. H. Einen weißen Nissan Murano, der zuvor im Besitz war, mit Autofax-Bericht, Auto-Zug-Garantie und geringer Kilometerleistung. Passenderweise nach einem Kunstwerk benannt (Murano Glass in Italien), faszinierte seine „Linie und Form“ den Designer in mir weiterhin. Ein Anruf bei diesem Händler führte zunächst zu enttäuschenden Ergebnissen, als mir mitgeteilt wurde, dass er verkauft worden war. Der Verkäufer versicherte mir jedoch, dass er etwas Vergleichbares hatte, das MICH BITTE. Nicht so, und die Geschichte, die er über mein Auto erzählte, das wahrscheinlich eine Reparatur in Höhe von 2.000 USD benötigt, führte mich zum Wasser ... und ich brachte das FALSCHE Auto und fuhr es 60 Meilen entfernt nach Hause. BESSERE NACHRICHTEN: Am nächsten Tag angerufen; sprach mit derselben Person, die zuhörte und versprach, mich zurückzurufen. Vier Stunden später, immer noch sehr besorgt, rief ich erneut an und fragte diesmal nach dem Büro des Präsidenten. Meine Nachricht ging in die Voicemail (da ich nicht wusste, dass ER für ein paar Tage weg war ... das war an einem Donnerstag). DIE BESTEN MÖGLICHEN NACHRICHTEN: Herr Thomas Formanack, EINER der Präsidenten. von diesem 6-Autohaus, nannte mich Sat. Morgen! Er fragte, was uns zu diesem Händler zog und über unsere Erfahrungen. Ich wiederholte: "Wäre der Nissan Murano verfügbar gewesen, wäre es ein" Slam / Dunk "gewesen, da ich mich vor über fünf Jahren in dieses Auto verliebt hatte. Auch er versprach einen Rückruf. ERRATEN SIE, WAS? Innerhalb von 30 Minuten hielt dieser Mann sein Wort und spielte mir Musik mit dem folgenden Satz in die Ohren ... "Ich habe deinen Murano." Ich war ÜBER DEM MOND und fragte, wann wir das "falsche" Auto für das Auto meiner Träume zurückgeben könnten. Er sagte: "Besser noch, haben Sie nicht angegeben, dass Ihr Mann auf einer Gehhilfe war und Sie auf Krücken waren, nachdem Sie sich vor ein paar Tagen den Knöchel verstaucht hatten?" Positiv. (WOW, dieser Typ hat WIRKLICH zugehört!) Er sagte, 'SIE' würden den Murano herausbringen (was uns eine 20-Meilen-Rundreise erspart); Nehmen Sie das erste Auto und lassen Sie uns einfach den Papierkram erledigen. WOW WOW WOW! Sprechen Sie über die Zufriedenheit des Kunden über UND jenseits meiner wildesten Träume. Wir LIEBEN, LIEBEN, LIEBEN dieses neue Auto, insofern man ein lebloses Objekt lieben kann. IT hat alle "Schnickschnack", einschließlich einer Rückfahrkamera, Lederausstattung und Monddach (für IHN; ich bin eine "STAR" -Person). DANKE, Tom Formanack, von ganzem Herzen. Wenn wir Ihnen sechs Sterne geben könnten, wären wir absolut!

Schreckliche Erfahrung. Als junger Erwachsener würde ich erwarten, mit Respekt und als Erwachsener behandelt zu werden. Das war hier nicht der Fall. Schrecklicher Kundenservice und schreckliche Einstellungen. Ich würde auch nicht empfehlen, Ihr Auto zur Wartung hierher zu bringen, da es höchstwahrscheinlich nicht repariert ist. Ständiges Hin und Her mit diesem Ort. Ich würde es niemandem empfehlen, der erwartet, dass die Dinge gleich beim ersten Mal richtig gemacht werden.

Die Jungs waren großartig (Jordon und sein Mgr), sehr bodenständige gute Leute. drehte, was viel stressiger hätte sein können und machte es sehr bequem und angenehm. Dieser Ort ist ein "Gewinner"

Bobby Craft, der Service Manager, war ausgezeichnet und hielt mich über die Fortschritte an meinem Fahrzeug auf dem Laufenden. Eine sehr angenehme Erfahrung

Der Verkäufer war informativ und überhaupt nicht aufdringlich. Der Manager war großartig und Charle (der Finanzmann) war alle großartig !!! Ich kann nicht genug gute Dinge über diesen Ort sagen. Die Atmosphäre ist großartig, das Personal ist wunderbar und man fühlt sich wie zu Hause. Sie haben alle meine Fragen beantwortet und es mit einem Lächeln getan. Sie haben uns Ratschläge gegeben und uns geholfen, genau das zu bekommen, was wir wollten, zu dem Preis, den wir wollten! !! Danke Leute

Toller Service wie immer. Das gesamte Personal dort ist sehr freundlich und verfügt über hervorragende Kundendienstfähigkeiten!

Es ist immer eine Freude, unseren Acura bei Jenkins warten zu lassen.

Tolle Arbeit, wundervolle Erfahrung und liebe das Auto!

Jeder bei Jenkins war immer freundlich und hat alles getan, um das beste Angebot für Sie zu bekommen. Ich kann sie jedem nur empfehlen.

Ich ging nach Acura, weil ich von einem engen Freund verwiesen wurde und da dies das erste Auto war, das ich ohne die Hilfe meiner Eltern kaufte, war es ein bisschen ängstlich. Aber der Verkäufer Sonny Khan war unglaublich. Er gab mir das Gefühl, zu Hause zu sein, als wäre er eine Familie, und er machte die beängstigende Erfahrung etwas weniger beängstigend. Er scherzte herum und machte meine Schwester und mich super aufgeregt, ein Auto zu kaufen. Ich würde sie jedem empfehlen, den ich kenne. Plus alle Mitarbeiter sind so freundlich und nett, es ist nicht wie die anderen Orte.

Mein Name ist Larry Muir, ich habe kürzlich einen Pick-up bei Jenkins Acura gekauft und mein Verkäufer war großartig, sein Name Jeffery Feinstein. Er war sehr hilfreich, um mir zu helfen, das richtige Fahrzeug zu finden. Er hat mich in keiner Weise belästigt und war sehr rücksichtsvoll Er tat sein Bestes, um mir zu erklären, welchen LKW ich gekauft hatte, wenn ich ihn wieder in Ihrem Geschäft kaufen würde. Ich würde auf jeden Fall Jeffery als meinen Verkäufer suchen.

Bobby, Cindy und die gesamte Serviceabteilung von Jenkins Acura sind unschlagbar. Sie sind ehrlich und freundlich und behandeln Sie wie eine Familie. Ich würde einen anderen Acura nur wegen ihrer Serviceabteilung kaufen.

Ich habe meinen Acura für den planmäßigen Service aufgenommen. Was für eine angenehme Erfahrung! Von der ersten Begrüßung bis zum endgültigen Check-out war alles erstklassig. Der Wartebereich war sauber und gut gefüllt mit Essen und Getränken. Mein Service wurde termingerecht abgeschlossen und alle Arbeiten, einschließlich der Wäsche und Innenreinigung, übertrafen die Erwartungen.

Ich wollte schon seit einiger Zeit auf ein besseres Fahrzeug umsteigen, als ich gestern vorbeikam, um mir einige der gebrauchten Fahrzeuge anzusehen, traf ich Sterling und durch sie Sonny. Beide haben mir sehr geholfen, da Sterling einen geeigneten Termin vereinbart und alles detailliert beschrieben hat, was ich für einen Kauf benötige. Als ich ehrlich zu Sonny ging, hatte ich nicht die Absicht, Jenkins Acura mit einem neuen Auto zu verlassen, aber ich tat es. Nicht weil ich das Gefühl hatte, keine Option zu haben, sondern weil mir die beste Option gegeben wurde. Jetzt bin ich der glückliche Besitzer des 2011 Chevy Impala und fühle mich wie ein Balla! Nochmals vielen Dank für den unschätzbaren Rat von Sterling und das Engagement von Sonny. Ich würde meine Freunde und Familie gerne Jenkins Acura empfehlen.