Ich bin nicht derjenige, der sich beschwert, aber ...
Ich bin nicht derjenige, der sich beschwert, aber ich war wirklich enttäuscht von meinem Aufenthalt dort am Super Bowl-Sonntag, dem 4. Februar. Der Flyer, der mir zugesandt wurde, gab an, dass es während des Super Bowl Spielpreise und andere Aktivitäten geben würde. Als wir dort ankamen, waren wir uns nicht sicher, wohin wir gehen sollten, um an der Super Bowl-Party teilzunehmen. Also gingen wir herum und fanden schließlich den Bereich für die Party. Ging in den Bereich der Bar und des Grills und fragte einen Mitarbeiter, wozu die Tickets bestimmt seien, und er erzählte uns am Ende des Spiels eine Ziehung. Es ist unnötig zu erwähnen, dass wir kein T-Shirt bekommen haben. Es gab keine Preise. Am Ende des Spiels gab es keine Ziehung. Alle gingen. Also suchten wir uns etwas anderes, andere Leute stellten uns Fragen darüber, wo die Party war war und solche Dinge auch nicht mein Job. Also suchten wir uns etwas anderes, um die Spielhalle zu benutzen. Der Kraftraum war geschlossen, aber es gab kein Schild an der Tür, dass man zur Rezeption gehen musste, um einen Schlüssel zu bekommen. Das haben wir erst gesehen, als wir ihn bekamen zurück ins Zimmer. Also beschlossen wir, schwimmen zu gehen, sobald wir den Poolbereich betraten. Es gab keine Handtücher, die über den gesamten Pool verteilt waren. Ich musste zur Rezeption gehen, um Handtücher zu holen. Andere Leute kamen ohne Handtücher herein. Es war ein Chaos. Beim Einchecken war die Person, die uns eincheckte, sehr unhöflich und mürrisch, wenn sie den Job nicht mag, um einen anderen zu finden, mussten wir uns eine neue Karte holen, und die Person an der Rezeption sagte mir nur, ja, stellen Sie Ihre Taschen dort hin In diesem Raum wusste ich nicht, was ich tat und ich möchte meine Taschen wirklich nicht unbeaufsichtigt im Raum mit offener Tür lassen, also setzte ich mich und wartete darauf, dass mein Mann seine Karte holte. Oh und die Kaffeekanne hat nicht funktioniert. Ich musste zur Kassiererin gehen und eine Frage stellen, die sie sehr unhöflich war. Dann gingen wir zurück in ihr Zimmer und die Eismaschine war außer Betrieb. Es ist unnötig zu erwähnen, dass unser Aufenthalt schrecklich war. Oh, und meine Maschine hat sich verklemmt, und es dauerte fast eine Stunde, bis jemand kam und mir half. Ich hoffe, die Mitarbeiter erinnern sich an den Kundenservice und wenn sie ihre Arbeit nicht mögen, sollten sie vielleicht eine andere finden, wenn sie so elend sind. Lächeln Es ist ansteckend !!!!
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