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3 Jahre zuvor

Der Servicemitarbeiter war höflich und verstand me...

Der Servicemitarbeiter war höflich und verstand meine zeitlichen Einschränkungen. Ich bat sie, sich zu beeilen, und sie führten den Gottesdienst schnell durch und brachten mich pünktlich raus.

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3 Jahre zuvor

Ich habe mit Lindsay Wagner gearbeitet und sie hat...

Ich habe mit Lindsay Wagner gearbeitet und sie hat sich die Zeit genommen, um mir zuzuhören, was mir wichtig war. Sie beantwortete sogar meine Fragen an ihrem freien Tag. Es ist großartig mit ihr zu arbeiten und ich würde sie jedem empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Bei all den anderen Autohäusern in den Partnerstäd...

Bei all den anderen Autohäusern in den Partnerstädten würde ich Menschen wärmstens empfehlen, ihr Geschäft zu Menschen zu bringen, die ehrlicher sind, ihr Wort halten und tatsächlich wissen, was Kundenservice ist. Ich würde sogar das Toyota-Autohaus in Rochester vorschlagen.

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H
3 Jahre zuvor

Wir kommen eine Stunde vor Handelsschluss an, der ...

Wir kommen eine Stunde vor Handelsschluss an, der Verkäufer ist sehr nett, erklärt anhand des Modells, an dem wir interessiert sind, und bereitet uns sogar auf eine Probefahrt vor. kein Druckverkaufsumfeld. Auf diese Weise haben wir zwei Toyota hierher gebracht.

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M
3 Jahre zuvor

Ging zur routinemäßigen Wartung und wartete drinne...

Ging zur routinemäßigen Wartung und wartete drinnen, bis der Service erledigt war. Obwohl mein Auto beschäftigt war, war es genau dann fertig, als der Techniker es angekündigt hatte, und sie half mir sogar, einen besseren Gutschein zu finden, den ich für den Service mitgebracht hatte. Das Personal ist hier immer sehr aufmerksam!

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3 Jahre zuvor

Donna Bohn machte eine möglicherweise stressige Si...

Donna Bohn machte eine möglicherweise stressige Situation glatt und schmerzlos. Sie hat wirklich auf meine Anfragen gehört und meine Erwartungen übertroffen. Ich habe das Gefühl, Donna kümmert sich wirklich um mich und wollte sicherstellen, dass wir das beste Auto für meinen Lebensstil finden. Der Kauf oder das Leasing eines Fahrzeugs kann einige Zeit dauern, aber sie hat alles in Bewegung gehalten und dafür gesorgt, dass ich mich bei jedem Schritt wohl fühlte.

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S
3 Jahre zuvor

Wir kamen herein und arbeiteten mit Chuck zusammen...

Wir kamen herein und arbeiteten mit Chuck zusammen, und es war eine ausgezeichnete Erfahrung, sowohl mit dem Handel mit unserem aktuellen Rav4 als auch mit dem Leasing eines neuen Rav4. Exzellenter Kundenservice von Vertriebs-, Finanzierungs- und Geschäftsmitarbeitern. Alle blieben lange und waren professionell und höflich. Chuck war erstklassig.

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T
3 Jahre zuvor

Hatte 2 sehr kleine Probleme mit meinem Highlander...

Hatte 2 sehr kleine Probleme mit meinem Highlander. Die Serviceabteilung hörte mir zu und schlug vor, ich solle vorbeischauen und nachsehen, ob es eine schnelle Lösung für die Störungen gibt. Die Korrekturen funktionierten in weniger als 5 Minuten. Das Servicepersonal
könnte nicht freundlicher und zuvorkommender sein.

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M
3 Jahre zuvor

Der Toyota-Service von Inver Grove sparte mir 130 ...

Der Toyota-Service von Inver Grove sparte mir 130 US-Dollar gegenüber dem Händler, bei dem ich meinen RAV4 gekauft habe. Am selben Tag holten sie mich auch und hielten einen Techniker für mich auf dem Laufenden. Ich weiß, wo ich nach meinem nächsten Fahrzeug suchen werde! Danke Justin

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H
3 Jahre zuvor

Persönlich danke an alle, die dort für professione...

Persönlich danke an alle, die dort für professionellen und exzellenten Service arbeiten.
Danke. 28.11.2018

Persönlich danke an Shane Lee und für alle, die dort für professionellen und exzellenten Service arbeiten.
Vielen Dank. 9-25-17

Persönlich danke an Jacob Bristlin und an alle, die dort für professionellen und exzellenten Service arbeiten.
Vielen Dank. 5-4-17

Persönlich danke an Scott Hoysler und an alle, die dort für professionellen und exzellenten Service arbeiten.
Vielen Dank. 12-14-16

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L
3 Jahre zuvor

Mike Ivy war sehr hilfreich bei meiner Anfrage nac...

Mike Ivy war sehr hilfreich bei meiner Anfrage nach einer Reparatur, für die eine Garantie besteht. Ich sagte ihm, was getan werden sollte und er sagte, es würde getan werden und es war. Der Termin war günstig und die Arbeit wurde umgehend erledigt.

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E
3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrungen waren wirklich außergewöhnlich....

Unsere Erfahrungen waren wirklich außergewöhnlich. Wir waren zweimal und beide Male hatten wir einen großartigen Service - sie haben zugehört, wonach wir gesucht haben, haben auf unsere Bedürfnisse und Finanzen geachtet und uns tolle Angebote gemacht. Wir schätzen ihre Zeit und ihren Service. Vinny war sehr aufmerksam und wir fanden, dass er eine große Hilfe war, genau wie die anderen Mitarbeiter.

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M
3 Jahre zuvor

Sie sind sehr gründlich und versuchen, die schmerz...

Sie sind sehr gründlich und versuchen, die schmerzhafte Erfahrung der Autoreparatur einfach zu machen. Sie sind sehr professionell und geben fundierte Empfehlungen. Ohne gefragt zu werden, ersetzten sie einen Riemen in meinem Van, als die Wasserpumpe ausfiel, um die Kosten für den Austausch auf lange Sicht zu minimieren (etwas, das das Abheben des Motors von den Halterungen erforderte, was ohnehin für die Wasserpumpe getan werden musste ).

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe einen erweiterten Wartungsvertrag für mei...

Ich habe einen erweiterten Wartungsvertrag für meinen Prius abgeschlossen. Alle Leute, mit denen ich gesprochen habe, waren freundlich, hilfsbereit und schienen wirklich glücklich zu sein, im Autohaus zu arbeiten. Ich fühlte mich als Kunde geschätzt. Ich habe 350,00 USD für den Vertrag ausgegeben, als ich in der Vergangenheit nicht einmal in Betracht gezogen habe, ein solches Programm zu kaufen. Ich würde zu meinem Mechaniker in der Nachbarschaft gehen, um Öl zu wechseln, kleinere Wartungsarbeiten durchzuführen und es dabei zu belassen. Die Mitarbeiter von Inver Grove Toyota sind so nett und bereit, Ihnen zu helfen, Sie glücklich zu machen. Ich habe den Vertrag gekauft. Mit ihnen zu sprechen, um meinen Prius am Laufen zu halten, ist so einfach und einfach zu heben. Vielen Dank an das gesamte Serviceteam, das meinen Tag besser gemacht hat.

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K
3 Jahre zuvor

Das Personal war vorsichtig und sorgte dafür, dass...

Das Personal war vorsichtig und sorgte dafür, dass alles richtig lief. Zuerst rief ich an, um einen Termin zu vereinbaren und nach einer Eröffnung an einem Samstag zu suchen, und sprach mit Pa, und es war großartig, mit ihr zu arbeiten. Dann am Samstag brachte der LKW und Serviceberater Sandy Hilfe überprüfte mich. Der Truck fuhr zur weiteren Inspektion zu Shane Lee. 1 Stunde später ruft Shane mich an und lässt mich wissen, was passieren muss und gibt mir eine ETA, wann die Arbeit erledigt sein wird. Ich gehe dann zurück zu Sandy und sie gab mir Optionen für ein Ersatzfahrzeug, während an meinem Fahrzeug gearbeitet wird. Ich erhielt eine Limousine, wurde aber informiert, am Montag noch einmal zu prüfen, ob ein größeres Fahrzeug zum Aussteigen verfügbar war. Am Montag rief ich an und sprach mit einem Repräsentanten und sollte informieren, dass ein Highlander verfügbar ist, der für mich in der Warteschleife sein wird. Kommen Sie dorthin und Cindi, die Serviceberaterin, hilft beim reibungslosen Übergang von der Limousine zum Geländewagen. Später in dieser Woche ruft Shane mich an, dass mein Truck fertig ist und alles gut und reibungslos gelaufen ist. Zu diesem Zeitpunkt war mein Truck einen Tag vor der ETA fertig, die Shane mir gegeben hatte, was FANTASTISCH war! Ging zu IGH Toyota und parkte mit meinem Kleinkind in der Kälte und ging hinein. Andrew Lo fordert mich auf, den Geländewagen in den Laden zu fahren, und er fährt meinen Lastwagen dahinter, und ich kann alles im warmen Laden und nicht im Laden transportieren kalt. Ich schätze wirklich alles von Anfang bis Ende und wie jeder bei IGH Toyota vorsichtig und höflich auf meine Bedürfnisse eingegangen ist und während des gesamten Prozesses immer noch professionell ist.

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe diese Woche ein neues Auto gekauft und ka...

Ich habe diese Woche ein neues Auto gekauft und kann die Zusammenarbeit mit Adam Hoffmann nur empfehlen! Es war großartig mit Adam zu arbeiten und er machte den Autokaufprozess schmerzlos. Als er die 'Add-Ons' durchging, erklärte er jedes Produkt gründlich und machte Vorschläge; Es gab jedoch keinen Kaufdruck, was mir gefiel. Ich habe mit Jessica im Finanzbereich gearbeitet und sie war auch eine Freude - sie hat eine so positive und großartige Einstellung !! Hätte nicht besser sein können!

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S
3 Jahre zuvor

Ich nutzte das AAA-Autokaufprogramm, um herauszufi...

Ich nutzte das AAA-Autokaufprogramm, um herauszufinden, welche Rabatte ich für verschiedene Modelle erhalten würde, die ich mir ansah. Mein erster Stopp war Inver Grove Toyota, wo ich Mary Igoe traf; Sie hatte mich in den Wochen vor meinem Besuch per E-Mail kontaktiert. Es wurde sofort klar, dass der Yaris & Scion nicht die richtigen Autos für mich sein würden, also schlug sie einen Prius vor, von dem ich dachte, dass er außerhalb meiner Preisspanne liegen würde. Nicht so! Alles was es brauchte war eine Probefahrt und ich war verliebt. Ich zögerte, irgendwelche Papiere zu unterschreiben und Mary war überzeugend, ohne aufdringlich zu sein. Die Frau funkelte! Da der Prius immer mein Traumauto war, war ich begeistert. Da ich mich für einige Besonderheiten entschieden habe, die hinzugefügt werden mussten, haben wir uns in ein paar Tagen verabredet und ich würde dann das Auto abholen. Bei diesem Treffen waren alle super organisiert und es dauerte sehr wenig Zeit, um die Papiere zu unterschreiben. Mary war sehr beschäftigt, nahm sich aber die Zeit, mir zu zeigen, was ich wissen musste, damit ich sicher nach Hause fahren konnte (ich hatte Angst). Sie hat einen Follow-up-Anruf getätigt, ebenso wie die Person, die das Darlehen genehmigt hat. Sie wollten sicherstellen, dass ich mit meinem Auto und der Erfahrung in ihrem Autohaus zufrieden bin. Ich kann ehrlich sagen, dass es das beste Autokauferlebnis war, das ich je hatte. Das einzige, worüber ich mich wundere - und ich muss das überprüfen, weil ich bei der Unterzeichnung der Papiere nicht daran gedacht habe - ist, welche Art von Rabatt ich bekommen habe, weil ich ihren Händler über AAA ausgewählt habe. Ich sehe es nicht auf meinen Unterlagen, obwohl Mary versichert hat, dass es einen Rabatt gibt. Mein Fehler; zu aufgeregt. Da ich nicht vorhatte, mir einen Prius anzusehen, hatte ich kein Rabattzertifikat von AAA. Ich habe auf dem Weg aus der Stadt bei ein paar Händlern angehalten, um mir ein paar andere Fahrzeuge anzusehen und zu bestätigen, dass ich die richtige Wahl getroffen habe. Ich hatte keinen Zweifel daran, dass ich mich dank Mary mit Bedacht entschieden habe. Ich habe vor meinem ersten Besuch im Autohaus einige Bewertungen gelesen und alles, was ich gelesen habe, war positiv. Sie sind ein erstklassiges Unternehmen und wenn Sie nach einem Toyota suchen, sind Sie hier genau richtig.

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T
3 Jahre zuvor

Ich war sehr überrascht zu sehen, dass sie genau d...

Ich war sehr überrascht zu sehen, dass sie genau die FRS hatten, die ich online in ihrem Los "gebaut" habe. Um das Ganze abzurunden, war es auch $ 2k billiger als das, wofür ich es festgesetzt habe. Ich habe über ein Jahr darauf gewartet, eines dieser Autos zu kaufen. Ich glaube, ich habe auf ein Schild gewartet, um zu wissen, dass es der richtige Zeitpunkt war, es zu kaufen, und ich möchte Ihnen sagen, dass alle Zeichen wo waren! Tolle Kundenerfahrung; Ärger und druckfrei.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe es wirklich genossen, wie Jill sich die Z...

Ich habe es wirklich genossen, wie Jill sich die Zeit genommen und Dinge über das Lesen meiner Reifen erklärt hat. Ich erhielt ein besseres Verständnis und verließ Toyota sehr zufrieden.

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M
3 Jahre zuvor

Es gibt nur großartige Dinge über das IGH Toyota-E...

Es gibt nur großartige Dinge über das IGH Toyota-Erlebnis zu sagen, besonders wenn Lindsay Ihnen bei jedem Schritt auf dem Weg hilft. Sie ist absolut sympathisch und bringt Sie in das für Sie geeignete Auto und bringt Ihnen immer den besten Preis. Sie macht das Einsteigen in ein neues Auto einfach und macht Spaß! Sie ist die Beste und würde sie jedem empfehlen.

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Y
3 Jahre zuvor

Völliger Vertrauensverlust - Vor anderthalb Jahren...

Völliger Vertrauensverlust - Vor anderthalb Jahren und vor 10.000 Meilen ließ ich meinen Motorluftfilter bei Inver Grove Toyota ersetzen. Vor 6 Monaten und 5.000 Meilen ließ ich dort meine regelmäßige Wartung durchführen. Vor einer Woche hielt ich bei einem Valvoline-Ölwechsel für einen schnellen Ölwechsel an und sie zeigten mir, dass sich kein Motorluftfilter im Luftkasten befand. Die einzigen Leute, die vor letzter Woche unter der Haube waren, waren Inver Grove Toyota. Aus dem Inspektionsbericht von vor 6 Monaten ging hervor, dass der Luftfilter überprüft wurde. Ich hätte 10.000 Meilen ohne Luftfilter fahren können, und sie haben sich nicht die Mühe gemacht, es vor 5.000 Meilen zu überprüfen. Oder bei der letzten Inspektion haben sie den Filter herausgenommen und nicht ersetzt. In beiden Fällen ist dies in dieser Einrichtung nicht akzeptabel und ein Vertrauensbruch. Muss ich mein Öl jedes Mal überprüfen, wenn ich es dort gewechselt habe, um sicherzustellen, dass es gefüllt ist?

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T
3 Jahre zuvor

Sehr professionell und freundlich sowie höflich! A...

Sehr professionell und freundlich sowie höflich! Ausgezeichnete Autotechniker ..... beim letzten Austausch der Wasserpumpe wurde mir höflich ein Leihwagen zur Verfügung gestellt, bis die Wartung abgeschlossen war ... tolle Erfahrung !!!

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S
3 Jahre zuvor

Diese Jungs sind ein wunderbares Team von Leuten, ...

Diese Jungs sind ein wunderbares Team von Leuten, bei denen ich das Gefühl hatte, der einzige Kunde dort zu sein. Ich habe mit Roger Thomas zusammengearbeitet, der alles getan hat, um mir beim Autokauf zu helfen, als er sagte, er würde etwas tun, was er getan hat. Das Team von Inver Grove Toyota ist erstklassig. Ich würde keinen Herzschlag auslassen, um es jedem zu empfehlen.

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3 Jahre zuvor

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Vinny....

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Vinny. Er hat sich sehr bemüht, mir das Auto zu besorgen, das ich wollte, und hat großartige Arbeit geleistet, um alles zu erklären und mich durch ein sehr zu führen
technisches System. Ich liebe mein Auto und werde Vinny Freunden und meiner Familie empfehlen.

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r
3 Jahre zuvor

Ich hätte keine bessere Erfahrung mit dem Kauf ein...

Ich hätte keine bessere Erfahrung mit dem Kauf eines Autos mit Chuck Paciorek machen können. Ich sagte ihm, wonach ich suchte und welche Farbe ich in einem Auto haben wollte, und er hörte zu. Er zeigte mir zuerst eine Krone und ich mochte sie, wollte aber etwas Größeres und Sportlicheres. Da habe ich mich in meine 2013er Cameron SE verliebt. Ich werde auf jeden Fall meine Freunde und Familie Chuck empfehlen und in Zukunft mein Geschäft mit ihm fortsetzen!

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H
3 Jahre zuvor

Ich hatte mit Abstand das schlechteste Autokauferl...

Ich hatte mit Abstand das schlechteste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich werde niemals hierher zurückkehren, um ein anderes Auto zu kaufen, und würde niemals jemandem empfehlen, den ich kenne, hierher zu fahren. Ich erkundigte mich online nach einem Fahrzeug und fragte, ob es Türspuren, Flecken im Innenraum des Autos usw. gäbe, und mir wurde gesagt, dass es nicht in sehr gutem Zustand sei. Nachdem ich 1,5 Stunden gefahren war, um das Auto zu sehen, das sie für mich gehalten hatten, bemerkte ich, dass es Dellen und einen großen Fleck auf dem Rücksitz gab. Als ich sagte, dass dies ein Problem sei, und gebeten wurde, mir die beiden anderen Fahrzeuge anzusehen, die im Wesentlichen gleich waren, wurde mir nein gesagt, und ich solle weiter nach Papier suchen. Sie haben es shampooniert, aber ich konnte nicht sehen, wie es vorher aussah Ich war mit dem Bezahlen fertig (was immer noch nicht vollständig herauskam). Während des Finanzierungsprozesses fragte ich nach meiner eigenen Finanzierung und mir wurde im Grunde gesagt, dass sie nicht einmal in Betracht ziehen würden, mit ihnen zu arbeiten, obwohl ich es für den Händler vorab genehmigt hatte . Der Verkäufer war extrem aufdringlich und sagte mir immer wieder, ich solle die Dinge unterschreiben, bevor ich wusste, wo die Finanzierung bei ihnen landen würde. Ich halte es nicht für richtig, ein paar Unterlagen über das Auto, Inspektionen usw. unterschreiben zu müssen, bevor ich überhaupt zustimme, es zu kaufen. Ich hatte DREI verschiedene Leute, die vorbeikamen und extrem aufdringlich in Bezug auf die erweiterte Garantie waren. Ich sagte ihnen mehrmals, dass ich nicht interessiert sei und der Vertriebsmitarbeiter sagte mir weiterhin, dass Ihr Finanzierungspreis und Ihr Zinssatz ohne die erweiterte Garantie höher sein würden. Wenn ich die Garantie hätte, wäre dies aufgrund des niedrigeren Zinssatzes der gleiche Preis. Ich wusste, dass dies nicht wahr war und sagte ihm nein, auch wenn sie am Ende den gleichen Preis haben. Der einzige Grund, warum ich das Auto gekauft habe, ist, dass ich 1,5 Stunden gefahren bin und den Service in der Stadt erledigen konnte, in der ich unter der Standardgarantie von 100 km gelebt habe. Ich habe noch nie eine so unangenehme und unprofessionelle Erfahrung gemacht und werde sicherstellen, dass ich nie wieder bei Inver Grove Toyota kaufe.

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R
3 Jahre zuvor

Immer freundlich, professionell und niemals dazu d...

Immer freundlich, professionell und niemals dazu drängen, etwas zu tun, was nicht notwendig ist, sowie im Voraus angemessene Preise für den Service. Ich liebe es, meinen Toyota bei diesem Händler warten zu lassen. Tolle Leute!

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S
3 Jahre zuvor

Großartige Erfahrung, um die beste Erfahrung bei d...

Großartige Erfahrung, um die beste Erfahrung bei der Auswahl des richtigen Fahrzeugs für unseren Einsatz zu erzielen, mit den besten Funktionen, der einfachen Finanzierung mit Toyota Financing und einem großartigen Ansatz, um den von uns gezahlten Gesamtpreis so niedrig wie möglich zu halten. Die Trade-In-Erfahrung war auch großartig mit einem großartigen angemessenen Preis. Großartige Arbeit, weiter so. Vielen Dank dafür.

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R
3 Jahre zuvor

Habe nur die Serviceabteilung benutzt, aber sie ma...

Habe nur die Serviceabteilung benutzt, aber sie machen einen guten Job und bringen dich pünktlich ohne viel Aufhebens rein und raus. Die Toyotas, die ich besessen habe, waren schon immer außergewöhnliche Künstler, und Inver Grove scheint ein guter Ort für Toyota-Produkte zu sein.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe mein erstes Auto (2012 Rav4) vor ungefähr...

Ich habe mein erstes Auto (2012 Rav4) vor ungefähr einer Woche von Inver Grove Toyota gekauft. Mein Verkäufer war Tyler Le und er war großartig. Mit Abstand die beste Erfahrung mit einem Autoverkäufer, die ich je hatte. Es gab ein paar kleinere kosmetische Probleme mit dem Auto, die sofort behoben wurden. Das Auto hatte eine relativ geringe Laufleistung und war als Gebrauchtwagen zertifiziert, daher hoffe ich, dass es dem Namen Toyota gerecht wird. Die Zeit wird es zeigen ... Ich würde IGT auf jeden Fall für meinen nächsten Autokauf prüfen.

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A
3 Jahre zuvor

Fahrzeug zur Rückrufarbeit gebracht, sofort angeru...

Fahrzeug zur Rückrufarbeit gebracht, sofort angerufen, dass ich 4-Rad-Bremsen brauchte, woher wissen sie das, ohne die Räder abzuziehen? Sie gaben sogar Messungen an, die überhaupt nicht genau waren, da ich Mechaniker bin und alles im Auge habe. Sie haben sogar die Bremsen gemessen, als ich nach Hause kam, mindestens doppelt so dick wie sie sagten. Könnte eine würdige, unehrliche Verkaufstaktik des Generalstaatsanwalts sein, um zu versuchen, Geld zu verdienen, anstatt den ganzen Tag Krümel auf Garantie und Rückruf zu machen. Das typische Händlererlebnis. Zum zweiten Mal für Airbag-Rückruf. Tolles Service-Verkaufsteam, aber der Techniker hat Teile der Armaturenbrettclips und Abdrücke der linken Hand überall auf meinem Armaturenbrett zerbrochen. Hoffentlich fällt der Airbag nicht unter das Armaturenbrett.

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C
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten eine tolle Erfahrung bei ...

Mein Mann und ich hatten eine tolle Erfahrung bei Inver Grove Toyota! Wir haben mit Chuck zusammengearbeitet und er hat dafür gesorgt, dass wir uns bei der Entscheidung für einen gebrauchten RAV4 wohl und sicher fühlten. Ich kann diesen Ort nur wärmstens empfehlen und arbeite mit Chuck!

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P
3 Jahre zuvor

Bryan war sehr hilfreich. Er verfügt über fundiert...

Bryan war sehr hilfreich. Er verfügt über fundierte Kenntnisse der Toyota-Produkte und eine Leidenschaft für deren Verkauf. Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines 2012 Camry.

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X
3 Jahre zuvor

Unser Verkäufer war Steve Page. Ich werde mich kur...

Unser Verkäufer war Steve Page. Ich werde mich kurz fassen, aber Ihnen einige Hinweise geben.
1. Er geht davon aus, dass Sie nichts über den Kauf von Autos wissen.
2. Er wird sich fast weigern, über den Preis zu sprechen. Immer wieder zu sagen, dass es jemand anderes ist, der eine Entscheidung trifft, und Ihnen nicht genau zu sagen, wer es ist.
3. Er ist manipulativ und herablassend.
4. Wir saßen über 2 Stunden da und hörten anderen Verkäufern zu, die mit ihren Kunden über ihre Optionen und Preisverhandlungen sprachen. Ein Service, den wir nicht erhalten haben.

Nachdem wir uns überlegt hatten, mehrmals rauszugehen und uns schlecht zu verhalten, kauften wir das Auto, da es genau das war, wofür wir waren, und wir hatten viel recherchiert.
John, unser Finanzführer, gab uns einen angemessenen Preis für das Auto und beruhigte meine Beschwerden. John ist lustig, engagiert und kennt sich mit seiner Arbeit aus. Er war ein bisschen doof, aber das war ein Hauch frischer Luft nach den vielen Lügen, die wir in den letzten 2,5 Stunden versucht haben, zu navigieren. WENN wir zurückkommen, wird es daran liegen, dass John und wir direkt nach ihm fragen.
Viel Glück!

TLDR: John ist großartig. Steve saugte.

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A
3 Jahre zuvor

Achtung!!!! Lassen Sie die Arbeit doppelt überprüf...

Achtung!!!! Lassen Sie die Arbeit doppelt überprüfen ... lassen Sie die Räder ausrichten, um herauszufinden, dass sie hinten nichts festgezogen haben ...
Überteuert ... manchmal kann eine Boxencrew-Mentalität zusammenbrechen, wenn nicht jeder seinen Job macht. Ich werde nicht zurückkehren ......

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N
3 Jahre zuvor

Kundenservice und Verkauf waren wunderbar und sehr...

Kundenservice und Verkauf waren wunderbar und sehr freundlich. Die Servicetechniker scheinen das Gegenteil zu sein. Der Inspektionsbericht war nicht korrekt und die Reaktion des Servicemanagements war nicht optimal. Sie sollten wirklich einen Verkaufs- oder Kundendienst haben, der sich mit Kunden befasst, oder von ihnen lernen.

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3 Jahre zuvor

Sehr

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R
3 Jahre zuvor

Fragen Sie nach Dameon, einem Vertriebsmitarbeiter...

Fragen Sie nach Dameon, einem Vertriebsmitarbeiter bei Inver Grove Toyota. Er kennt die Autos in- und auswendig, unterstützte meine Entscheidung für einen dreijährigen Mietvertrag und hörte zu und "verkaufte" mich nie für irgendetwas. Er fand heraus, dass ich nicht mit einem Rav4 am glücklichsten wäre, nicht mit einem Camry, nicht mit einem Prius, sondern mit der Corolla zum 50-jährigen Jubiläum in limitierter Auflage, die außen wunderschön und innen aufgemotzt ist. Und er hatte recht. Ich schätze gutes Design und ich liebe dieses Auto.

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J
3 Jahre zuvor

Ich werde sagen, dass die Händler im Voraus Preisg...

Ich werde sagen, dass die Händler im Voraus Preisgestaltung und fairen Handel mit Wert meinen Kauf meines 2015 RAV 4 zu der angenehmsten Erfahrung gemacht haben, die wir je hatten. Jim Hayes (Verkäufer) verstand die Bedürfnisse und tat alles, um unseren Anfragen gerecht zu werden. Wir werden zurückkehren, wenn wir unser nächstes Fahrzeug ersetzen müssen.

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j
3 Jahre zuvor

Immer toller Service, aufmerksam auf Ihre Anliegen...

Immer toller Service, aufmerksam auf Ihre Anliegen und überprüfen Sie Ihr Auto gründlich. Ich habe mein Auto vor einigen Jahren dorthin gebracht und bin wegen des Service die Strecke nach Inver Grove gefahren.

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3 Jahre zuvor

Ich habe zwei Fahrzeuge von Inver Grove Toyota übe...

Ich habe zwei Fahrzeuge von Inver Grove Toyota über Darin Wald gekauft. Beide Male tolle Erlebnisse! Sehr freundlich, gab mir viel für meine Inzahlungnahme und gab mir das Gefühl, mit dem gesamten Kauferlebnis zufrieden zu sein. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen! Ich empfehle mit Darin zu arbeiten!

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S
3 Jahre zuvor

Großartige Erfahrung. Hier arbeiten Profis. Hatte ...

Großartige Erfahrung. Hier arbeiten Profis. Hatte einen Rückruf, Ölwechsel, neue Reifen und Räder Ausrichtung. Sie haben wirklich gute Arbeit geleistet. Wurde auch ein Mietwagen zur Verfügung gestellt, als dies passierte. 5/5 würde empfehlen.

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N
3 Jahre zuvor

Alle waren so nett und unglaublich hilfsbereit bei...

Alle waren so nett und unglaublich hilfsbereit beim Handel mit unserem geleasten Auto gegen ein neues. Alles verlief so reibungslos und es war einfach eine rundum ausgezeichnete Erfahrung !!!

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S
3 Jahre zuvor

Teuer

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3 Jahre zuvor

Wir hatten eine absolut erstklassige Berufserfahru...

Wir hatten eine absolut erstklassige Berufserfahrung. Sehr sauber, gut gepflegtes Autohaus und tolles Personal. Patrick Albien war ein äußerst höflicher, hilfsbereiter und professioneller Verkäufer. Sehr empfehlenswert! Ich werde auf jeden Fall für meine zukünftigen Auto-Bedürfnisse zurück sein.

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Y
3 Jahre zuvor

Ich kaufe meinen GMC Acadia in diesem Geschäft im ...

Ich kaufe meinen GMC Acadia in diesem Geschäft im März 2020, als ich die Informationen über dieses Auto erhielt. Sie sagten mir, dass es sich um ein Auto in der dritten Reihe handelt, nach dem ich gesucht habe, und sie haben gelogen, dass ich versuche, Hilfe bei dieser Lüge zu bekommen aber sie bestritten mir, dass sie mir keinen Rabatt gegeben haben, denn dies ist eine Autoreihe, die für mich wichtig ist. Ich habe eine Familie, die wegen dieses schlechten Verständnisses der Mitarbeiter dieses Händlers nicht dort passt. Ich bin dafür nicht zufrieden Der Ort, an dem versucht wurde, eine dritte Reihe zu kaufen, war das, was sie mir versprachen, suchte danach, als ich nach Hause kam und fand es nie, sprach mit dem Manager und wurde auch nicht geholfen. Die Sache ist, dass sie studieren sollten, was dort zuerst verkauft wird und nicht Lüge den Kunden an und hilf ihm besser:

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N
3 Jahre zuvor

Ich wollte mir die Zeit nehmen, um zu schreiben un...

Ich wollte mir die Zeit nehmen, um zu schreiben und zu teilen, was für eine großartige Erfahrung wir bei Inver Grove Toyota gemacht haben. Wir gingen in das Autohaus, ohne an diesem Tag etwas kaufen zu wollen. Wir hatten viel recherchiert, aber wir wollten den Rav4 zuerst mit seinen Gegenstücken von Hyundai und Honda vergleichen. Als wir bestätigten, dass der Rav4 das Auto für uns war, war unser Plan, zu einem der anderen Händler in den Städten zu fahren, da dort der Preis für ein paar tausend Dollar weniger angegeben war. Wir haben uns jedoch ein neues Auto gekauft, weil wir von dem Service, den wir erhalten haben, so beeindruckt waren.

Wir wurden bei der Ankunft von dem Verkäufer, der uns half, Patrick McDaniels, begrüßt. Er erkannte unsere Anwesenheit sofort an, aber wir fühlten uns in keiner Weise gestürzt, was ich sehr schätzte, da wir zwei kleine Kinder zum Entladen hatten. Er war sehr hilfsbereit und kenntnisreich und konnte alle unsere Fragen beantworten. Er gab uns das Gefühl, geschätzte Kunden zu sein, obwohl wir nur vorhatten, ein Basismodell zu kaufen, und nicht die teureren Fahrzeuge mit allem Schnickschnack. Während unserer gesamten Zeit dort fühlten wir uns nie unter Druck gesetzt, unseren Kauf zu kaufen oder zu verbessern. Er tat sogar alles, um den gefürchteten Verhandlungsprozess so schmerzlos wie möglich zu gestalten. Wir haben sofort einen fairen Preis für unseren Handel und unser neues Auto bekommen, ohne Gedankenspiele spielen zu müssen, um dorthin zu gelangen. Tatsächlich ist Patrick in meinen 18 Jahren, in denen ich Autos gekauft habe, der erste Autoverkäufer, dem ich jemals begegnet bin, der nicht einmal ein bisschen wie das Stereotyp eines schwarmigen Verkäufers war. Er war immer aufrichtig, ehrlich und freundlich. Um unsere Erfahrung noch besser zu machen, war der gesamte Prozess unglaublich effizient und dauerte 2 Stunden an einem geschäftigen Samstag. Da wir törichterweise unser 4-jähriges und 3-monatiges Kind mitgenommen haben, können Worte nicht beschreiben, wie sehr wir das geschätzt haben.

Ich habe mehrere Jahre für Tiffany and Company gearbeitet und in dieser Erfahrung gelernt, dass Verkauf eine Kunstform ist und dass diejenigen, die wirklich gut darin sind, das Kundenerlebnis vor dem Gesamtverkauf priorisieren. Inver Grove Toyota versteht das so, wie es nur wenige Einzelhändler tun. Aus all diesen Gründen haben wir uns dann und dort für den Kauf entschieden. Aufgrund unserer guten Erfahrung werden wir nicht nur für unseren nächsten Autokauf zurückkehren, sondern sie auch an alle weiterleiten, die wir derzeit auf dem Markt für ein neues Auto kennen. Vielen Dank, dass Sie den Autokauf für uns zu einer angenehmen Erfahrung gemacht haben.

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T
3 Jahre zuvor

Wir waren hier für eine Melodie. Servicetechniker ...

Wir waren hier für eine Melodie. Servicetechniker sind sehr hilfreich und die Checkliste zur Optimierung macht es leicht zu verstehen, wenn man vergisst, warum Dinge getan wurden oder für eine zukünftige Zeit übrig bleiben.

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin neu in der Gegend und bin zu Inver Grove T...

Ich bin neu in der Gegend und bin zu Inver Grove Toyota gegangen, indem ich einigen guten Bewertungen gefolgt bin, und ich war froh herauszufinden, dass die Bewertungen so wahr waren! Ich wurde sehr herzlich von Linda empfangen, die mir sehr geduldig geholfen hat, den Camry 2014 zu bekommen, ohne dass ich mich durch meine Budgetbeschränkungen zermürbt fühlte. Der gesamte Prozess wurde von der gesamten Crew so reibungslos abgewickelt, dass ich von ihrer Effizienz und Professionalität sehr beeindruckt war. Die Beschreibung dieser Erfahrung wäre unvollständig, ohne zu erwähnen, wie Linda sich wirklich Mühe gegeben hat, um mir zu helfen, alles so reibungslos wie möglich zu erledigen. Ich kann den Service jedem empfehlen, der einen Toyota kaufen möchte. Und ich würde auf jeden Fall wiederkommen.

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