4 Jahre zuvor
Ich wurde viermal auf dem Interbalkan ins Krankenh...
Ich wurde viermal auf dem Interbalkan ins Krankenhaus eingeliefert und meine Eindrücke sind die schlimmsten.
Dies ist das erste Mal, dass ich einen öffentlichen Kommentar schreibe, da diesmal das Glas überlief.
Ich hatte vor 3 Wochen eine Operation mit einem Aufenthalt geplant, der höchstwahrscheinlich ODC (Krankenhausaufenthalt am selben Tag) war, abhängig von meinem postoperativen Verlauf.
Vor einer Woche rief mich die Operation an, um nach den Eingriffen zu fragen, damit ich nicht in letzter Minute renne. Ich musste eine PCR durchführen, obwohl ich geimpft worden war und ein Impfzertifikat (respektiert) hatte und der Begleiter einen Schnelltest durchführen musste und nicht über Nacht bleiben konnte, außer um am Anfang mit mir hereinzukommen und mich eine Weile danach zu sehen die Operation (absolut respektvoll).
Am Tag der Operation am Morgen, als ich aus der Notaufnahme des Klinikmitarbeiters kam, der vor dem Betreten nachgesehen hatte, nachdem ich meine eigenen Papiere und Informationen gezeigt hatte, zeigte ich ihm den Schnelltest meiner Mutter (Begleiterin). Er informierte mich abrupt und abrupt, dass keine Eskorte mit mir eintreten durfte. Zu meiner großen Überraschung teilte ich ihm mit, dass er für einen kurzen Aufenthalt einen negativen Schnelltest zeigen darf, wie sein Kollege mir am Telefon mitteilte, als ich um Informationen bat. Seine Antwort war noch provokanter. „Ich kann mich nicht für das entschuldigen, was Ihr Kollege Ihnen mitgeteilt hat." Eine Eskorte kann die Klinik nicht betreten und herumlaufen. "
Meine Mutter musste gehen, da der Angestellte keine Kompromisse einging. Als ich die Mitarbeiter des Sekretariats über den Vorfall informierte, gaben sie mir 100% Recht, informierten mich darüber, dass Begleitpersonen erlaubt sind und fragten sich, warum er mir sagte, dass dies verboten ist.
Die Pflegedienste sind für eine Privatklinik mit so hohen Preisen nachsichtig inakzeptabel! Ich möchte nicht auf Details eingehen, es ist ihnen sowieso egal, was der Patient beschwert, nachdem ich sie beim Dateimanager namentlich und telefonisch erwähnt habe, als ich sie gebeten habe, mir die Datei zu senden (eine weitere Unannehmlichkeit dort), aber auch per E-Mail, aber Niemand war mehr interessiert, nachdem ich meine Behandlung im Voraus bezahlt und bezahlt hatte.
Tragisch ist auch der Telefondienst, da sie die Telefone nicht über die Direkttelefone abheben, die sie vom Telefon geben, und wenn Sie es wagen, dies als Beschwerde an das Telefon zu erwähnen, dass Sie erneut abheben müssen, um Sie zu verbinden, sind sie es bereits unbequem!
Mein Rat an diejenigen, die einen Arzt haben, der in einer anderen Klinik arbeitet und behandelt werden muss, ist, den Interbalkan in jeder Hinsicht zu meiden !!!
Übersetzt