Indian Lakes Resort

Indian Lakes Resort Rezension

Bewertungen 989
3.6
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Bewertungen 989 Seite 4 von 10
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3 Jahre zuvor

Sie wissen, dass Sie die Bewertungen online lesen ...

Sie wissen, dass Sie die Bewertungen online lesen können, was auch immer Sie besuchen, sie werden Ihnen sagen, dass es ein wenig heruntergekommen und ohne Atmosphäre ist, aber ich werde Ihnen sagen, was Ihre Kinder zum Pool bringen, und sie werden es Ihnen danken für die Woche und den Monat und ich werde Sie bitten, zurückzukehren. Es ist der beste Ort für einen Aufenthalt. Ihre Kinder werden Sie dafür lieben. Große Rutsche, großer Pool, heißer Whirlpool. Tolles Servicemanagement. Ausgezeichnet und sauber Es war fantastisch, meine Kinder waren schon fünf Mal dort und haben es geliebt. Ich liebe es. Glauben Sie nicht, was Sie gelesen haben. Schauen Sie sich den Pool fantastisch an. Ich denke, eine kleine Kneipe namens The Cave macht ziemlich viel Spaß, wenn Sie so etwas mögen

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S
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade unseren 3-tägigen Aufenthalt in d...

Wir haben gerade unseren 3-tägigen Aufenthalt in diesem einzigartigen Hotel beendet. Mein Lieblingsteil an diesem Hotel ist das Atrium im Inneren des Hotels, es war eine atemberaubende und einzigartige Eigenschaft. Ich würde empfehlen, dass sie die Muffins beschriften, da einige Nüsse hatten und es keine Warnschilder oder Etiketten gab, die sagten, welche Art von Muffins im Allgemeinen. Das Zimmer hatte keine Mikrowelle, aber einen kleinen Kühlschrank. Wir würden auf jeden Fall wieder hier übernachten. Wir sind aus 6 Stunden Entfernung zu Besuch und es war unser erster Besuch hier in diesem Staat.

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P
3 Jahre zuvor

Dieser Ort braucht etwas TLC. Soweit ich weiß, wir...

Dieser Ort braucht etwas TLC. Soweit ich weiß, wird es in naher Zukunft einige TLC geben. Die Hotelarchitektur ist seltsam und wenn Sie den Flur hinunter zu Ihrem Zimmer gehen, werden Sie das Gefühl haben, zu viele Biere zu trinken und nach Hause zu gehen. Die Zimmer sind etwas veraltet, aber die Badezimmer schienen im letzten Jahrzehnt aktualisiert worden zu sein. Mein Zimmer hatte Blick auf das Atrium und war schlecht beleuchtet. Die Räume an der Außenwand haben vielleicht mehr natürliches Licht, aber damit kann ich nicht sprechen. Insgesamt hatte das Zimmer eine schöne Größe. Das Speakeasy hatte eine gute Atmosphäre und Musik. Die Speisekarte war klein, das Essen war durchschnittlich und die Auswahl an Bier anständig. Das Personal war ausgezeichnet im Hotel und Speakeasy.

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R
3 Jahre zuvor

Nachdem ich die widersprüchlichen Bewertungen gele...

Nachdem ich die widersprüchlichen Bewertungen gelesen hatte, rief ich das Hotel direkt an. Dank Regina wurden alle meine Fragen beantwortet. Sie war klar und beschreibend und hatte keine Probleme, alle meine Fragen zu beantworten. Ihr Verhalten war freundlich und sicher. Ich habe das Zimmer für das Wochenende gebucht und freue mich sehr auf unseren Aufenthalt. Ich werde meine Bewertung nach meinem Aufenthalt aktualisieren.
Ich musste einfach anhalten und den großartigen Empfang an der Front würdigen.
Dies war einer der erholsamsten und zuvorkommendsten Aufenthalte, die wir seit einiger Zeit genossen haben.
Lassen Sie mich mit allem beginnen, was uns telefonisch erklärt wurde. Nochmals vielen Dank an Regina. Wir fanden das Parken bequem und nachts gut beleuchtet. Das Zimmer, das uns zugewiesen wurde, ließ NICHTS zu wünschen übrig. Alles war außergewöhnlich. Wir konnten morgendliche Spaziergänge auf dem Grundstück genießen. Abends wagten wir uns in die Höhle und waren so froh, dies getan zu haben. Wir genossen die Geräusche der Wasserfontänen, der Getränke und wir geben Vinnie Daumen hoch, er war absolut fantastisch. Wir haben auch eine Partie Billard im Spielzimmer genossen. Wir werden auf jeden Fall zum Indian Lakes Hotel zurückkehren, weil wir glauben, dass nur weil ein Mercedes einen Chip im Lack hat, es nicht die Tatsache negiert, dass es immer noch ein Mercedes ist.

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L
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war schön und groß, aber ich war im Som...

Das Zimmer war schön und groß, aber ich war im Sommer und die Klimaanlage kann nicht abgesenkt werden. Sie haben es bei 73 gesperrt und ich hatte eine sehr schwere Zeit zu schlafen. Ich bin alle paar Stunden verbrannt aufgewacht. Wenn Sie gerne kühl schlafen, vergessen Sie diesen Ort. Ich war nach 8 Stunden Fahrt enttäuscht, dass in den Räumlichkeiten kein Essen serviert wurde. Ich hätte besser recherchieren sollen. Die Bar hätte zumindest Vorspeisen servieren können.

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C
3 Jahre zuvor

Der größte Teil des Hotels wurde seit Ende 2015 au...

Der größte Teil des Hotels wurde seit Ende 2015 aufgegeben, nachdem Hilton das Hotel verkauft hatte. Die restlichen Teile sind jedoch immer noch sehr schön, müssen aber aktualisiert werden

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J
3 Jahre zuvor

Es gab so viel Lärm, zu viel Feuchtigkeit, dass es...

Es gab so viel Lärm, zu viel Feuchtigkeit, dass es nach Schimmel roch, Kinder und Erwachsene liefen barfuß herum, zahlreiche Menschen, die offensichtlich Drogen nahmen, keine frische Luft im Raum, ich würde hier auf keinen Fall schlafen können. Ich ging, nachdem ich nur ein paar Stunden damit verbracht hatte, zu grinsen und es zu ertragen.

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S
3 Jahre zuvor

Musste 3 mal das Zimmer wechseln. Das erste Zimmer...

Musste 3 mal das Zimmer wechseln. Das erste Zimmer befand sich im ersten Stock gegenüber der Lounge, in der um 23 Uhr eine laute Familie lebte. Wir baten darum, eine Etage höher zu kommen. Am dritten hatten sie einen zur Verfügung, der nach Schwefel roch, und das Bett war kaputt. Der dritte Raum befand sich im fünften Stock. Es war ein bisschen warm und die Klimaanlage funktionierte nicht gut, aber wir waren so müde, dass wir uns nur darum gekümmert haben. Es dauerte 45 Minuten, bis jemand am nächsten Morgen den Zimmerservice bestellt hatte. Die Flurböden wurden nicht gut gereinigt, Krümel und so weiter entlang der Dielen und Ecken. Erwartet viel mehr von diesem Ort.

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E
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben hier 2013 geheiratet, als ...

Mein Mann und ich haben hier 2013 geheiratet, als es ein Hilton Resort war. Wir haben uns in die einzigartige Architektur, das freundliche Personal, die Restaurants und den Golfplatz verliebt. Wir hatten vor, hier eine jährliche Jubiläumsreise zu machen. Aber nach unserem letzten Aufenthalt ist es sehr unwahrscheinlich, dass wir wiederkommen. Es scheint nur so, als ob es keinen Stolz auf die Instandhaltung dieses Hotels gibt. Shiraz war wirklich großartig und ich habe das Mittagsbuffet im Clubhaus-Restaurant sehr vermisst. Dies ist so ein einzigartiger Ort - es ist so schade, dass man sich nicht mehr darum kümmert, wie es in der Vergangenheit war.

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B
3 Jahre zuvor

Dies ist ein großartiger Ort für einen Familienurl...

Dies ist ein großartiger Ort für einen Familienurlaub. Das Resort hat eine Retro-Atmosphäre und ein einzigartiges Design mit achteckigen Zimmern. Es gibt sowohl einen Außen- als auch einen Innenpool - mit Rutsche. Es gibt mehrere Restaurants und einen Geschenkeladen vor Ort. Es gibt auch einen Minigolfplatz.

Die Zimmer sind sehr geräumig. Obwohl wir kein Zustellbett benutzt haben, bin ich sicher, dass Sie eines benutzen können und sich trotzdem nicht beengt fühlen. Das achteckige Design der Zimmer bietet doppelt so viel Platz wie andere Hotels. Es sorgt auch für hohe Decken und ein größeres Badezimmer.

Der Parkservice war etwas langsam, aber es gibt genügend Parkplätze vor Ort. Die Lage in den nordwestlichen Vororten bietet viele Möglichkeiten zum Essen und Einkaufen. Neben dem Golfplatz des Resorts scheint es mehrere Parks in der Nähe zu geben.

Das Gebäude selbst könnte etwas modernisiert werden, aber ich finde den Stil charmant, nachdem ich in anderen Hotelketten übernachtet habe. Der Preis ist unschlagbar. Für weniger als die meisten Hotelketten können Sie ein Zimmer in einem Resort-Komplex mit einer guten Lage und unzähligen Annehmlichkeiten erhalten. Wir würden trotzig wieder hier übernachten. Es ist perfekt für die Familie, die einen Vorgeschmack auf Chicago haben möchte, ohne direkt in der Innenstadt zu sein.

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L
3 Jahre zuvor

Das Frühstück ist etwas, das man in einem 40-Dolla...

Das Frühstück ist etwas, das man in einem 40-Dollar-Dollers-Hotel-Spa bekommen würde. Es war nicht geöffnet, was sie bewerben, wenn man nachschaut, behauptet, Zimmerservice zu haben, aber kein Buch darüber oder was man bekommen kann, kein Buch mit den Kanälen ohne Mikrowellen-TV-Signal ist die ganze Nacht rein und raus die Bar war geschlossen Pool war sehr kalt für ein Hallenbad insgesamt würde ich wahrscheinlich nicht wieder hierher kommen

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R
3 Jahre zuvor

Der Eigentümer dieses Hotels verfügt über eine Gol...

Der Eigentümer dieses Hotels verfügt über eine Goldmine mit allen auf dem Grundstück verfügbaren Annehmlichkeiten, muss jedoch die erforderlichen Mittel für die Aktualisierung des Resorts investieren. Dies ist mein dritter Aufenthalt in der Unterkunft, als das Spa das letzte Mal geschlossen wurde, bevor das Zimmer nach einem Zoo roch und das Restaurant jetzt geschlossen ist. Sehr freundliche (5 Sterne) Crew, die in einem 2 Sterne Hotel arbeitet. Ich kann meine Familie nicht davon überzeugen, in anderen Resorts in Chicagoland zu übernachten. Vielleicht haben sie jetzt das Licht erblickt, nachdem sie bei Minusgraden in Restaurants hin und her gereist sind. Es wäre großartig, wenn der Eigentümer sich von Anthony Melchiorri, dem Gastgeber des Hotels Impossible, beraten lassen würde.

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N
3 Jahre zuvor

Schönes, sauberes Zimmer mit relativ günstigem Zim...

Schönes, sauberes Zimmer mit relativ günstigem Zimmerservice. Einer der beiden Aufzüge, die zu unserem Zimmer führten, war kaputt und dem Billardtisch fehlte der Spielball. Insgesamt sehr schöner Aufenthalt.

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N
4 Jahre zuvor

Eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich je in me...

Eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich je in meinen wenigen Aufenthalten hier gemacht habe. Kein warmes oder heißes Wasser zum Duschen. Lee Warner, der Manager, war unhöflich und unprofessionell gegenüber der Beschwerde und überhaupt keine Lösung von seiner Seite.
Unhöflich und unhöflich.
Überhaupt keine gute Erfahrung

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M
4 Jahre zuvor

Der Feueralarm ging um 3 Uhr morgens los und ersch...

Der Feueralarm ging um 3 Uhr morgens los und erschreckte alle. Die Leute rannten verwirrt, mit trüben Augen und verängstigt herum. Das Hotel lieferte nur sehr wenige Informationen, außer dass wir nach einer Stunde wieder in unsere Zimmer zurückkehren konnten. Am Morgen kam der Zimmerservice um 8:30, 9:30 und dann um 11:00 Uhr vorbei. Das letzte Mal fragten sie brüsk, wann wir den Raum verlassen wollten. So fühlt sich jemand in einem Hotel nicht wohl. Wir waren für einen Wochenendausflug unterwegs und es wurde zu Kopfschmerzen. Ein Days Inn wäre besser gewesen, und das spricht Bände über die Behandlung, die wir erhalten haben. Vermeiden.

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I
4 Jahre zuvor

Wurde seit Jahren nicht mehr aktualisiert oder akt...

Wurde seit Jahren nicht mehr aktualisiert oder aktualisiert. Flecken auf dem ganzen Teppich. Als es regnete, wurde unser Gepäck durch die Fenster in unserem Zimmer klatschnass. Die Tastenlichter im Aufzug waren aus. Normalerweise aus Poolhandtüchern. Das Frühstück war unterdurchschnittlich. Tagsüber kein Kaffee.

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Z
4 Jahre zuvor

Es war in Ordnung, das Personal war auf jeden Fall...

Es war in Ordnung, das Personal war auf jeden Fall nett. Ich denke, es hat etwas damit zu tun, wie Sie Ihre Einstellung mit ihnen beginnen, was völlig normal ist. braucht auf jeden Fall ein besseres Frühstück, die Zimmer müssen aktualisiert werden und ebenso wie die Heizungen gestern Abend wurden es 27 Grad und die Heizung heizte nicht einmal, kam offen herein und überließ die Entscheidung, bis die Zimmer aktualisiert wurden, um eine Chance zu haben Komm zurück. Pool Handtücher waren nicht bestückt, was schlecht war, aber was für eine tolle Lobby die Lobby hat mir den Atem geraubt, es war super cool und großartig, wenn das der warme Frühstücksbereich war. Das wäre ordentlich und bereit, ihm eine zweite Chance zu geben, besonders wenn es auf dem neuesten Stand ist.

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S
4 Jahre zuvor

Es war schön, dass ich es geliebt habe, aber in Ra...

Es war schön, dass ich es geliebt habe, aber in Raum 358 funktionierte der Fernseher nicht richtig. Ich würde nicht umsonst den HDMI-Kanal wechseln und die Steckdose funktionierte nicht. Abgesehen davon, dass ich es geliebt habe

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K
4 Jahre zuvor

Wir waren hier für einen Frauenretreat in der Kirc...

Wir waren hier für einen Frauenretreat in der Kirche. Die Zimmer waren schön und sauber, aber die Gerichte waren nicht sehr gut. Das Huhn war eines Nachts hart und die Kartoffeln waren ausgetrocknet. Das überzogene Frühstück am nächsten Tag hatte Rührei und Rösti wirklich ausgetrocknet. Das Mittagessen in Buffetform mit Coucous-Salat, Sandwich-Wraps, Kesselchips und Brokkolisuppe war wirklich gut. Der Service war immer gut!

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E
4 Jahre zuvor

Das Zimmer und der Service waren in Ordnung. Ich e...

Das Zimmer und der Service waren in Ordnung. Ich erwartete, dass das Zimmer viel sauberer war, die Toilette funktionierte nicht richtig und war auf der schmutzigen Seite. Außerdem habe ich die Honers-Belohnungen und es nützt sowieso nichts, weil ich über Hotwire buche und das Zimmer für fast die Hälfte des Honers-Rabattpreises bekomme.

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S
4 Jahre zuvor

Ich mag es hier. Die Zimmer sind schön. Es ist sau...

Ich mag es hier. Die Zimmer sind schön. Es ist sauber. Der Parkplatz ist nicht gut beleuchtet. Sie haben einen sehr schönen Pool und einen Whirlpool, wenn Sie früh genug dort ankommen. Sie haben Frühstücksgutscheine für ihre HH-Mitglieder.

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C
4 Jahre zuvor

Der 2. bis 5. April 2015 war mein zweiter Besuch i...

Der 2. bis 5. April 2015 war mein zweiter Besuch in diesem Hotel. Mein erster Besuch war schrecklich, aber ich beschloss, ihnen eine zweite Chance zu geben, weil meine Organisation gegen jedermanns Wünsche wieder bei ihnen gebucht hatte. Beim ersten Mal floss die Toilette nicht, die Hitze funktionierte nicht, die Wanne wurde verstopft, der Safe nicht. t arbeiten. 2. Besuch - 1. Wir mussten eine Anzahlung für die Buchung der Zimmer vor unserer Ankunft leisten. Ich hatte einen Kühlschrank und eine Mikrowelle angefordert, was mir hoffentlich 3 Monate im Voraus mitgeteilt wurde, und als ich mich an der Rezeption anmeldete, sagte ich, dass beide in meinem Zimmer waren. Der Kühlschrank war da, aber es gab keine Mikrowelle. Mir wurde gesagt, dass sie nach dem Prinzip "1st-Come-1st Serve" ausgegeben werden. Ich kam 2 Stunden vor dem Check-in an, um sicherzugehen, dass ich es bekommen habe. Dann, 2 1/2 Stunden später, checkte eine Freundin ein und sie hatte auf dem Weg zum Hotel angerufen, um eine Mikrowelle anzufordern, und als sie ankam, hatte sie sie. Hinweis - sie rief 2 Stunden nach meiner Ankunft an. Zwei Tage später beschwerte sich eine Frau darüber, keinen Kühlschrank und kein Mikro zu haben, und ihr wurden beide gegeben. Ich fragte, wie sie die Artikel verbreiteten, die Rezeption sagte 1st Come-1st Serve. Wenn Sie die Zimmer reinigen und Handtücher mitnehmen, lassen Sie normalerweise Handtücher zurück. Ich musste anrufen und nach ihnen fragen. Ich habe 2 Ersatzbügeleisen angefordert, weil meine immer wieder abgeschaltet wurden. Der dritte funktionierte nicht, ich gab schließlich auf und benutzte nur das Eisen der Person in dem Raum neben mir. Die Leute im Flur hatten Bettwanzen in ihrem Zimmer, und eine Dame, mit der ich in der Frühstückszeile sprach, auch. Wir hatten am Samstagabend ein Abendessen, die Kellner an unserem Tisch waren so unhöflich zu uns, dass wir uns alle sehr unwohl fühlten. Ich fragte nach den Filmsendern im Fernsehen, die Rezeption sagte mir, sie hätten keine. Später fand ich heraus, dass sie HBO hatten. (Vielleicht verstand er meine Frage nicht.) Mein Safe hat nie funktioniert. Als ich dort ankam, war mein Kühlschrank eingeschaltet. Ich nahm an, dass er auf die richtige Temperatur eingestellt war. es fror alles ein, was ich dort hatte. Der Wartungsmann kam, um es einzustellen, nahm alle meine Gegenstände aus dem Kühlschrank und stellte sie auf den Boden. Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich niemals in dieses Hotel zurückkehren werde und ich werde es niemandem empfehlen, den ich mag. Ich muss Indian Lakes sagen, wenn Sie uns nicht dort haben wollten, warum haben Sie das nicht gleich gesagt? Sie mussten unser Geld nicht nehmen und uns während unseres Aufenthalts wie minderwertige Menschen behandeln.

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W
4 Jahre zuvor

Bizarr. Dieser Ort ist in der Zeit verloren. Ich m...

Bizarr. Dieser Ort ist in der Zeit verloren. Ich mietete zwei Zimmer und beide hatten unterschiedliche Größen und Formen. Es macht definitiv einen Unterschied, welches Zimmer Sie bekommen, aber Sie können nicht wirklich wählen, so dass es riskant ist. Ich würde dieses Hotel jungen abenteuerlustigen Menschen empfehlen, die eine unvergessliche Erfahrung machen möchten. Erwarten Sie jedoch nicht, dass Sie gut aufgehoben sind. Das Frühstück bestand nur aus Muffins und Bagels und sie sagten uns, dass sie noch unsere Zimmer putzen, als wir ankamen. Ich vermute, sie lassen Räume schmutzig, bis Leute auftauchen, um sie zu benutzen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich war schon eine Weile nicht mehr hier, ich lieb...

Ich war schon eine Weile nicht mehr hier, ich liebte es, hierher zu kommen. Aber Mann bin ich enttäuscht. Es hat sich in den letzten zwei Jahren so sehr verändert. Kein Frühstücksbuffet mehr, kein Pool mehr draußen, kein Put Put Golf mehr. Ich erinnere mich, dass Sie Zimmerservice bekommen könnten ... jetzt ist es nur ein billiges Hotel mit anständigen Zimmern ...

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A
4 Jahre zuvor

Diese Bewertungen sind irreführend. Für den Preis ...

Diese Bewertungen sind irreführend. Für den Preis war es eine angenehme Erfahrung. Freundliches Personal. Unser Zimmer war sauber, der Pool hat Spaß gemacht, das Atrium ist cool. Die Lobby hatte einige Teppichflecken, aber nichts, an dem ich nicht vorbei schauen konnte. Wir werden zurück sein.

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B
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel ist veraltet, aber urig. Es ist ähnli...

Dieses Hotel ist veraltet, aber urig. Es ist ähnlich wie ein Bienenstock mit sechseckigen Räumen gebaut. Das heißt, die Zimmer selbst sind riesig, haben aber eine Menge verschwendeten Platz. Die Badezimmer sind groß mit Steinfliesen, aber die Wanne ist super glatt und der Duschkopf ist niedrig mit schwachem Strom. Der größte Teil des Resorts ist verschwunden. Suchen Sie also nicht nach dem Außenpool oder Spa. Das Buffet ist teuer für Standard-Buffets, die Sie in anderen Hotels kostenlos finden. Es ist schön und besser, wenn Sie Vintage-Hotel-Layouts mögen, aber meistens ein verwirrendes Durcheinander.

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K
4 Jahre zuvor

Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Bilder sehen hüb...

Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Bilder sehen hübsch aus, aber alles ist abgenutzt, veraltet oder kaputt. Keine Mikrowelle im Zimmer. Tatsächlich ist nur einer im Gebäude - im ersten Stock am weitesten von den Gästezimmern entfernt. An einem Punkt arbeitete nur 1 von 2 Aufzügen an jedem Ende des Gebäudes. Die untere Ebene roch nach Überschwemmung und trocknete nie. Kein Golf, kein Minigolf und der Bar- / Spielbereich im Hotel wurde nie geöffnet, während ich dort war. Das Frühstück hatte weniger Möglichkeiten als einige kleinere Hotels.

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J
4 Jahre zuvor

Vielen Dank, dass Sie Hilton Indian Lakes! Wir kam...

Vielen Dank, dass Sie Hilton Indian Lakes! Wir kamen spät in der Nacht in O'Hare an, um herauszufinden, dass unser Anschlussflug (neben vielen anderen Flügen) abgesagt wurde und der nächste Anschlussflug erst spät am nächsten Tag erfolgte. Aufgrund so vieler anderer gestrandeter Reisender war dies das nächstgelegene Hotel mit einem Leerstand und einem angemessenen Preis. Als wir im Hotel ankamen, stellten wir fest, dass wir keinen Flugliniengutschein für einen ermäßigten Preis hatten. Der Mann an der Rezeption war so nett und konnte unsere Frustration spüren und bestand darauf, dass er den Rabatt immer noch anwenden würde, obwohl wir den Gutschein nicht hatten. Das Zimmer war geräumig und sehr sauber und hatte eine sechseckige Form, was eigentlich zu einem sehr schönen Feng-Shui führte. Am nächsten Tag gab uns der Mann, der das Shuttle fuhr, die beste Empfehlung, wie wir in die Innenstadt kommen sollten (nahm den U-Bahn-Zug, dann das Wassertaxi zum Navy Pier). Kurz nachdem wir aus dem Hotel ausgecheckt hatten, stellte ich fest, dass ich einen Familienerbstücksring im Hotelzimmer zurückgelassen hatte. Sie gaben mir sofort den Ring und gaben mir eine Tracking-Nummer. Sie haben unseren unerwarteten Aufenthalt in Chicago wirklich zu einer angenehmen Zeit gemacht und ich kann diesem Hotel nicht genug für Ihre Gastfreundschaft danken. Vielen Dank!!

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R
4 Jahre zuvor

Schöner Ort

Schöner Ort

Fantastische Dame am Schreibtisch, die uns beim Einchecken hilft

Würde dieses Hotel jedem empfehlen

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T
4 Jahre zuvor

Wurde als Geschenk auf groupon bezahlt, Anweisunge...

Wurde als Geschenk auf groupon bezahlt, Anweisungen sagten, bringen Sie Ausweis. Das ist es!!!! Holen Sie sich dort und sie sagen, die brauchen eine Karte. Ich bin wie nein. Sie. Tu es nicht. Dies ist bezahlt, hier ist die Quittung! Sie ist wie wir eine Kaution brauchen. Ich sage, ich habe Bargeld, da ich keine Karte bei mir habe. Da wurde es schon bezahlt. Sie würden kein Geld nehmen! Damit. Ich musste eine Debitkarte kaufen, bevor ich überraschen konnte! Groupon wird die $ 102 nicht zurückerstatten! Bc müssen Sie 24 Stunden stornieren! Sie müssen Informationen über diese Tatsache per Webquittung und E-Mail senden. Ich kann mir vorstellen, dass ich nicht der einzige bin, der darüber SEHR wütend ist!

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C
4 Jahre zuvor

Sehr veraltetes Resorthotel. Das Zimmer schien sau...

Sehr veraltetes Resorthotel. Das Zimmer schien sauber zu sein - wir waren nur für eine Nacht hier, daher ist meine Erfahrung mit diesem Hotel begrenzt. Wir mussten eine Vereinbarung unterzeichnen, in der wir uns darauf einigten, keine "Partys" in dem Zimmer zu veranstalten, in dem wir wohnten. Mehrere Familien wohnten ebenfalls und waren Plätze in Zimmern in unserer Nähe. Ich habe ein Kind, also erwarte ich etwas Familienlärm. Diese Kinder schrien und schrien sich in den Hallen an. Die Hallen sind eng und eine Herausforderung für die Navigation. Sehr zickzackförmig im Design. Das Frühstück bestand aus Gebäck und Müsli.

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B
4 Jahre zuvor

Keine Handtücher im Poolbereich. Eine andere Famil...

Keine Handtücher im Poolbereich. Eine andere Familie rief an der Rezeption an, als wir alle das merkten. 20 min, später noch keine Handtücher. Ich habe es auf mich genommen, alle vor dem unangenehmen Stehen im Poolbereich zu retten und die Rezeption anzurufen. Ich bat um eine Statusaktualisierung der Handtuchsituation für den Poolbereich. Der Vertreter des Gästeservice versuchte es abzuwischen, indem er sagte: "Sie sind unterwegs." Ich grub etwas tiefer und fragte: "Was bedeutet das genau?" Ich seufzte tief für eine Antwort, gefolgt von einem "Kannst du eine Sekunde lang halten?" Der Vertreter kehrte zum Telefon zurück und entschuldigte sich, dass er sie noch nicht eingestellt hat, aber jetzt unterwegs ist. Ich blieb noch zehn Minuten ruhig. Dann dachte ich mir, ich würde den leistungsstarken Industrieventilator neben dem Pool zum Trocknen verwenden, damit ich zur Rezeption gehen und Handtücher zum Trocknen holen könnte. Zu meiner Freude dort waren sie frisch aus dem Trockner sauber, warme neue Handtücher. Ich fragte den Gästeservice, ob ich ein paar haben könnte. Sie antwortete: "Wie Sie sehen können, arbeite ich daran." Ich dachte, oh, sie müssen schmutzig sein, aber ich fragte nur, um sicherzugehen. Sie sagte: "Ich würde keine schmutzigen Handtücher zum Pool bringen." Zu diesem Zeitpunkt ging ich in mein Zimmer, um ein Handtuch zu holen und abzutrocknen. Ich habe es nicht geschafft, alle vor dem unangenehmen Tropfentrocknen zu bewahren. Das Indian Lakes Resort hat uns alle gescheitert. Ich bin sehr enttäuscht, nicht von der Tatsache, dass sie zu beschäftigt waren, um uns Handtücher zu bringen. Ich bin enttäuscht über die Art und Weise, wie ich vom Guest Service Representative der Indian Lakes behandelt und angesprochen wurde. Völlig respektlos darüber, was eigentlich ein einfaches sein sollte: "Ich habe mich für das Warten entschuldigt, natürlich können Sie ein Handtuch haben, wie viele brauchen Sie?"

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D
4 Jahre zuvor

Ich bin überaus wütend über die mangelnde Reaktion...

Ich bin überaus wütend über die mangelnde Reaktion des Managements zu diesem Zeitpunkt. Ich war am Samstag, dem 23. Februar, im Hotel in Zimmer 284 und beschwerte mich die ganze Nacht über eine störende Party auf dem Boden, auf der übermäßiger Lärm, Alkoholkonsum und Rauchen stattfanden. Ich informierte den Nachtwächter, dass der Tageswächter mehrere Anrufe tätigte, und wurde von allen informiert, dass ich vom Di-Manager kontaktiert werden würde, um einen kostenlosen Nacht-Eitjer per Post oder E-Mail zu erhalten, und erhielt über beide Methoden nichts. Ich bin gerade dabei, die BBB zu kontaktieren und überall in den sozialen Medien schlechte Bewertungen zu hinterlassen, wenn meine Rückerstattung und meine Bedenken nicht ernst genommen werden!

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m
4 Jahre zuvor

Die Lage ist perfekt, nicht zu weit von zu Hause e...

Die Lage ist perfekt, nicht zu weit von zu Hause entfernt, die Zimmer waren anständig. Es gab keine Fernbedienung für den Fernseher, einen großen roten Fleck auf dem Teppich am Eingang des Badezimmers. Ein paar Ameisen. Ansonsten war der Service sehr gut.

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h
4 Jahre zuvor

Die Zimmer waren wunderschön, aber die Aufzüge sin...

Die Zimmer waren wunderschön, aber die Aufzüge sind wackelig und langsam. Auch das Gesamtlayout war labyrinthartig und es war ein langer Weg zum Hotelrestaurant, das sich insgesamt in einem anderen Gebäude befand.

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D
4 Jahre zuvor

Ich Katastrophe eines Ortes. Gebucht, damit meine ...

Ich Katastrophe eines Ortes. Gebucht, damit meine Kinder schwimmen können. Wir konnten nicht zum gewünschten Zeitpunkt ("Check-in") ins Zimmer einchecken, also spielten wir auf dem Minigolfplatz, der in Trümmern lag. Endlich eingecheckt, aber wir mussten uns mit einem Roll-Away gegen das von uns gebuchte Zwei-Bett-Zimmer auseinandersetzen. Die Tür war jedoch von innen verschlossen und musste warten, bis der Sicherheitsdienst die Tür öffnete (weitere 45 Minuten). Dann wartete auf den Reinigungsservice, um Handtücher mitzubringen (nur 2 im Zimmer). Dann wartete er erneut auf die Rückkehr der Zimmerreinigung, da sich auf dem Stuhl eine Menge Haare und Schuppen befanden.

Endlich runter zum Pool. Da es dort keine Handtücher gab, mussten wir zum Golfshop gehen, um die Handtücher aufzufüllen. Später gingen sie zum Abendessen in ihr gehobenes Restaurant Shiraz on the Water. Nur ein Kellner mit mindestens 50 Personen. Nicht seine Schuld, aber der Service war schrecklich und wir verbrachten eine Stunde damit, ihn herumlaufen zu sehen. Dann kam endlich unser Essen und zur Überraschung waren die Garnelen meiner Frau ungekocht. Zu diesem Zeitpunkt, als unsere Kinder bereits gegessen hatten, beschlossen wir, nur den Scheck zu bekommen und zu gehen.

Auf dem Weg zurück ins Zimmer machten wir an der Spielhalle halt. Natürlich waren einige der Maschinen kaputt und haben unser Geld genommen.

Zurück im Zimmer holte ich Eis. Eine Halle runter, bis zum Ende ... Eismaschine kaputt. Am anderen Ende ... Eismaschine kaputt. Beide im 5. Stock. Also fuhr ich mit dem Aufzug in den 4. Stock. Da einer der Aufzüge kaputt war, war das eine schöne Wartezeit, sowohl runter als auch rauf.

Am Morgen ... bestellte Zimmerservice zum Frühstück. Ohne Sirup für die Pfannkuchen der Tochter aufgetaucht; genug Besteck und hatte getrocknetes Essen auf Teller und Kaffeetasse. Das Omelett war kalt, kalt, kalt. Um zu booten, meine Frau überprüfte die Gebühr, sie sagte: "Sie haben 20% Servicegebühr hier" und schnell sagte die Dame: "Ja, wir bekommen nicht alles". Ich fragte: "Welche Portion bekommst du?". Sie behauptete, sie wisse es nicht und wiederholte nur "Ich verstehe das alles nicht." Ja wirklich? du weißt es nicht Ich wies meine Frau an, ein paar zusätzliche Dollar zu hinterlassen, aber es war ein klassenloser Moment.

Dieser Ort KÖNNTE Potenzial haben, aber es scheint, als würden sie den minimalen Aufwand in Pflege und Service stecken und den Gewinn auf Kosten der Gäste maximieren. Sicher wird es nicht dauern - und ich werde nicht zurück sein.

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Indian Lakes Resort

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