Hyatt Regency Denver at Colorado Convention Center

Hyatt Regency Denver at Colorado Convention Center Rezension

Bewertungen 3060
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Bewertungen 3060 Seite 5 von 31
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S
3 Jahre zuvor

Ich kann keine lebende Person erreichen, um meine ...

Ich kann keine lebende Person erreichen, um meine Reservierungsdaten zu bestätigen. sprach mit einem automatisierten Roboter, war aber jetzt 10 Minuten in der Warteschleife und wartete immer noch ...

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D
3 Jahre zuvor

Die Lage ist im Herzen der Innenstadt von Denver, ...

Die Lage ist im Herzen der Innenstadt von Denver, in der Nähe des 16. Einkaufszentrums st. Das Fitnesscenter ist fantastisch für ein Hotel; Hanteln bis zu 50 Pfund, Stangen bis zu 100 Pfund, Klimmzugstangen. Sie haben alles außer einem Gestellkäfig. Das Personal war auch freundlich.

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T
3 Jahre zuvor

Das gesamte Hotel war sehr schön und in einer groß...

Das gesamte Hotel war sehr schön und in einer großartigen Lage gebaut. Dieses Hotel hat ein wirklich schönes Fitnessstudio mit vielen verschiedenen Trainingsgeräten. Als nächstes sind die Zimmer sauber und geräumig. Die Zimmer sind mit einem kleinen Kühlschrank ausgestattet, in dem Sie Speisen und Getränke unterbringen können. Schließlich ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

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A
3 Jahre zuvor

Dies ist das beste Hotel in Denver, sehr schön, au...

Dies ist das beste Hotel in Denver, sehr schön, ausgezeichneter Preis und die beste Lage. Der Hotelassistent Devin ist super und sehr hilfsbereit. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen, da ich vom Service und dem Hotel insgesamt begeistert war.

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T
3 Jahre zuvor

Perfekte Lage und exzellentes Personal. Das einfac...

Perfekte Lage und exzellentes Personal. Das einfache Zimmer war eine schöne Überraschung, was bedeutet, dass ich ein Upgrade auf ein sehr schönes Zimmer durchführen werde. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten der Innenstadt sind zu Fuß erreichbar.

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C
3 Jahre zuvor

Tolles Fitnessstudio und Sportbecken! Freundliches...

Tolles Fitnessstudio und Sportbecken! Freundliches Personal. Leicht zu erreichen zur 16th Street und zum Larimar Square zum Abendessen. Kann mit dem Zug zur Gewerkschaftsstation fahren und zum Hotel gehen, wenn Sie bereit sind, weniger als amile zu laufen

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D
3 Jahre zuvor

Ich war in der Colorado King Suite. Das Zimmer war...

Ich war in der Colorado King Suite. Das Zimmer war sehr schön, mit Blick auf die Stadt, aber mit Dach auf dem Dach. Die Angestellten waren alle sehr nett und zuvorkommend und sorgten dafür, dass unsere Nacht so besonders wie möglich wurde. Die Peaks Lounge Bar bot einen unglaublichen Blick auf die Stadt und eine lustige, stilvolle Atmosphäre.

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r
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel

Schönes Hotel
Tolle Bar und Essen
Perfekter Fußweg

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Z
3 Jahre zuvor

Es war eine meiner besten Hotelerlebnisse. Das Zim...

Es war eine meiner besten Hotelerlebnisse. Das Zimmer war wunderschön eingerichtet. Das Bett war super bequem. Es war eine großartige Erfahrung für mich, da ich ein müder Reisender war.

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C
3 Jahre zuvor

Jeder, dem ich begegnete, war warm und freundlich....

Jeder, dem ich begegnete, war warm und freundlich. Sie kleiden sogar das Teil. Für meine Gruppe hatten sie formelle Sitzgelegenheiten und waren in Geschäftskleidung gekleidet. Nachdem wir gegangen waren, ersetzten sie die Möbel durch mehr lustige Sitzgelegenheiten und zogen Skiwesten an und waren lässig. Ausgezeichnete Lage neben dem Kongresszentrum. Ich hatte zahlreiche Probleme mit dem Raum, die schnell behoben werden konnten.

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J
3 Jahre zuvor

Obwohl dies ein wunderschönes Hotel ist, stelle ic...

Obwohl dies ein wunderschönes Hotel ist, stelle ich ihre unethischen Werbe- und Buchungspraktiken in Frage. Im Herbst 2013 veranstaltete ich als Überraschung für meinen Freund eine romantische Nacht in der Innenstadt. Ich ging auf die Website von Hyatt und buchte ein Zimmer mit einem KING-Bett (kein Platz auf der Website für Doppelbelegung). Wenn ein Zimmer mit Aussicht verfügbar wäre, wäre das auch großartig, aber nicht obligatorisch. Ich habe eine allgemeine Bestätigung erhalten. Ich rief einige Tage vor unserem Check-in an, um zu sehen, ob ich ein Zimmer mit Aussicht sichern konnte. Der Kundendienstmitarbeiter gab an, dass ich einen mit Blick auf die Rocky Mountains bekommen habe. Wussten Sie übrigens, dass es einen Rabatt gibt, wenn Sie ein Costco-Mitglied sind? Ich sagte, ich war und bekam den Rabatt. Ich erhalte eine weitere Bestätigung, aber es zeigt an, dass mein Zimmer zwei Doppelbetten und kein KING-Schlafzimmer ist. Also rufe ich Hyatt erneut an und bitte sie, mein Zimmer in ein Zimmer mit einem KING-Bett umzuwandeln, was ich ursprünglich online bestellt habe. Der CS-Mitarbeiter verwandelt den Raum wieder in einen KING-Raum. Endlich ist alles fertig. NICHT!

Also kommen wir nach einer Paarmassage in Hyatt an und sind sehr entspannt und bereit, auf unser Zimmer zu kommen, um uns zu entspannen. Ich gehe zum Registrierungsschalter, um einzuchecken, und der Mann hinter dem Schreibtisch klickt auf ein paar Computertasten und sagt dann etwas wie: "Okay, Frau P___, Ihr Zimmer mit zwei Doppelbetten ist fertig." WTF? Ich konnte fühlen, wie mein Blut kochte, als er "zwei Doppelbetten" sagte. Dann erzählte ich ihm die Geschichte, indem ich online gebucht und ein paar Mal angerufen hatte und er sagte: "Es tut mir leid, aber wir haben keine Zimmer mehr mit KING-Betten." Ich argumentiere weiter und schließlich findet er auf magische Weise ein Zimmer für uns mit einem KING-Bett, aber inzwischen habe ich das entspannende Gefühl verloren, für das ich im Spa teuer bezahlt habe. Ein Hyatt-Mitarbeiter hat mich auch direkt angelogen.

Am nächsten Tag versucht der Manager, uns zu entschädigen, indem er unsere Nacht abdeckt (über die ich meinen Fuß setzen musste). Als ich nach Hause kam, nahm ich an einer Online-Umfrage teil, aus der hervorgeht, dass ich nicht zufrieden war und lieber bezahlt und bekommen hätte, was ich wollte, als ein freies Zimmer mit dem damit verbundenen Stress zu bekommen. Ein anderer Manager kontaktiert mich und bietet eine weitere kostenlose Nacht an. Ich lehnte es ab zu sagen, dass ich nicht in ihr Hotel zurückkehren werde, bis sie ihre betrügerischen Buchungspraktiken geändert haben ... und ich habe es nicht getan. Bald werden wir im Sheraton übernachten. Zum Glück hat mein Freund das gebucht!

Vorbehalt: Der Zimmertyp (Kingsize-Bett, zwei Doppelbetten usw.), den Sie online buchen, ist NICHT garantiert, obwohl dies online der Fall ist. Und ... die Mitarbeiter dieses Hotels werden direkt vor Ihrem Gesicht liegen, um diese betrügerische Praxis aufrechtzuerhalten.

Ändere deine falsche Werbung, Hyatt!

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J
3 Jahre zuvor

Wir baten um ein hypoallergenes Zimmer, keinen Wei...

Wir baten um ein hypoallergenes Zimmer, keinen Weichspüler, sie vergaßen es und legten es trotzdem auf unser Bett. Verursacht eine allergische Reaktion. Darüber hinaus war es im und außerhalb des Hotels laut. Erwarten Sie auch nicht viel von Ihrem Zimmer. Papierblätter, kleines Badezimmer, gruseliger Aufzug.

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3 Jahre zuvor

Die Zimmer waren sehr schön. Alle Hotelmitarbeiter...

Die Zimmer waren sehr schön. Alle Hotelmitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Sie hatten sogar Sicherheit, weil es Silvester war. Insgesamt sehr beeindruckt wird auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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S
3 Jahre zuvor

Tolle Lage und sehr guter Service. So albern es kl...

Tolle Lage und sehr guter Service. So albern es klingt, die Aufzüge sind ausgezeichnet - ich kann Ihnen nicht sagen, wie viele Orte mit vielen Stockwerken das falsch verstehen!

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W
3 Jahre zuvor

Nach einem langen Monat im Umgang mit einem kranke...

Nach einem langen Monat im Umgang mit einem kranken Vater haben wir unsere "große" Jubiläumsreise nach Napa abgesagt und beschlossen, im Hyatt Convention Center in Denver zu bleiben. Es war unser 10-jähriges Jubiläum. Ich habe das Romance-Paket gekauft und habe Folgendes erhalten:

1. Eine durchgebrannte Glühbirne im Badezimmer.
2. Eine schmutzige, schimmelige Duschwanne.
3. Ein Romantikpaket, das alles andere als: Als wir den Champagner für 7:00 Uhr bestellten, wurde mir nicht gesagt, dass wir dort sein mussten. Während ich die Regel verstehe, hätte uns jemand im Voraus Bescheid geben sollen.
4. Kein VIP-Turn-Down-Service, der enthalten war.

6. Es gab kein "Bitte nicht stören" -Schild an der Tür. Um 9:00 Uhr klopfte es also an der Tür vom Housekeeping. Lächerlich!
7. Wir haben gefrühstückt. Und als wir auscheckten, stand das Frühstück auf unserer Rechnung. Wenn wir nicht aufgepasst hätten, wären wir angeklagt worden.

Jetzt gab uns die Kassiererin einen kostenlosen Parkservice.

Dies war unser 10-jähriges Jubiläum und von allen Hotels in Denver waren wir bei Ihnen. Ich muss sagen, dass dies das letzte Mal ist, dass ich in einem Hyatt übernachte. Ich kann mein Jubiläum nicht zurückbekommen.

Nach dem Besuch erhielt ich eine E-Mail vom Assistant Manager - es war ein schwacher Versuch, dass wir uns besser fühlen. Hätte sie sich zum Beispiel meine Reservierung angesehen, hätte sie gelesen, dass wir in Golden leben (15 Minuten von der Innenstadt entfernt) und ich hätte nicht den folgenden Satz erhalten: Sollten Ihre Reisen Sie zurück nach Denver bringen, hoffen wir, dass wir das haben Ehre, dir wieder zu dienen.

Es gibt weitaus schönere Hotels für 250 USD / Nacht, für die ich mein Geld ausgeben kann.

Dies ist NICHT das, was ich von einem Hyatt erwartet habe.

Vielen Dank für nichts - nun, ein schrecklicher Jubiläumsabend.

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E
3 Jahre zuvor

Toll

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E
3 Jahre zuvor

Toll

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A
3 Jahre zuvor

Besuchte den 1940er Ball und blieb über Nacht. Die...

Besuchte den 1940er Ball und blieb über Nacht. Die Gäste waren freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und komfortabel, aber der Kühlschrank war ausgesteckt und die Konsole, in die er eingesetzt wurde, war schwer zu bewegen, was den Zugang zur Steckdose sehr erschwerte. Abgesehen von dieser kleinen Unannehmlichkeit war der Aufenthalt sehr angenehm.

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O
3 Jahre zuvor

Das Hotel war sehr gemütlich und komfortabel. Das ...

Das Hotel war sehr gemütlich und komfortabel. Das Zimmer war sauber und der Kundenservice war hervorragend. Es war mein Geburtstagswochenende und die Rezeption hat dafür gesorgt, dass es etwas Besonderes für uns ist! Besuchen Sie die Peaks Bar bei Sonnenuntergang und genießen Sie eine atemberaubende Aussicht!

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J
3 Jahre zuvor

Was für ein großartiges Hotel in einer großartigen...

Was für ein großartiges Hotel in einer großartigen Lage direkt neben der 16th St Mall, zusammen mit allen anderen lustigen Orten in Denver ... Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Sie gehen weit darüber hinaus! Tolle Aussicht von der Regency Club 35 Etage.

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R
3 Jahre zuvor

Riesiges, hochmodernes High-End-Hotel mitten im Ko...

Riesiges, hochmodernes High-End-Hotel mitten im Kongresszentrum von Downtown Denver. Ideal für Konferenzen, Partys und Galla Balls. Freundliche Gastfreundschaft und professionelles Personal.

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N
3 Jahre zuvor

Die Zimmer sind geräumig. Es gibt auch einen Pool ...

Die Zimmer sind geräumig. Es gibt auch einen Pool und einen Fitnessraum. Das erste, was ich nach einer langen Reise möchte, ist ein Glas Wasser, aber das Wasser in Flaschen im Zimmer kostet ein paar Dollar. Die meisten anderen Hotels, in denen ich übernachtet habe, haben zusätzliches Wasser, das mich begrüßt, als ich das Zimmer betrat. Dies ist nicht besonders einladend.

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O
3 Jahre zuvor

Als wir in unser Zimmer eincheckten, sahen wir ein...

Als wir in unser Zimmer eincheckten, sahen wir eine Ameise auf unserem Bett kriechen. Der Hausverwalter kam und entfernte die Ameise. Sie haben die Bettwäsche nicht ersetzt und der Manager an der Rezeption hat unser Zimmer nicht rabattiert. Sie boten einen kleinen Gutschein für das Hotel an, der sich wie eine Beleidigung anfühlte. Ich war sehr verärgert über den Kundenservice hier. Ich werde dieses Hotel nie jemandem empfehlen und natürlich werde ich nie wieder mit ihnen Geschäfte machen.

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R
3 Jahre zuvor

Tolles Hotel, gute Lage. Sie können zu Fuß zum Kon...

Tolles Hotel, gute Lage. Sie können zu Fuß zum Kongresszentrum gehen. Das Hotel hat ein Restaurant, das wir als sehr gut empfanden, etwas teuer. Eine Reihe von spezialisierten Restaurants zu Fuß erreichbar. Ca. 45 Minuten Fahrt zum Flughafen.

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R
3 Jahre zuvor

Wir aßen im Altitude Restaurant zu Mittag, bevor w...

Wir aßen im Altitude Restaurant zu Mittag, bevor wir zur ComicCon gingen. Zum schlechtesten Zeitpunkt bestellt - zwischen dem Frühstück und dem Beginn des Mittagsbuffets. Das Essen war gut, aber der Service war schrecklich. Mehr als zehn Minuten, um begrüßt zu werden, dann bekam ich kein bestelltes Getränk, bis mein Hauptgericht ankam.

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Hyatt Regency Denver at Colorado Convention Center

Hyatt Regency Denver at Colorado Convention Center

4.5