4 Jahre zuvor
Wir kommen jetzt seit 3 Jahren hierher und liebe...
Wir kommen jetzt seit 3 Jahren hierher und lieben es normalerweise. In Bezug auf das Qualitätsniveau hat sich in diesem Jahr etwas geändert, vor allem beim Personal. In den letzten 2 Jahren war das Maß an Professionalität und Gastfreundschaft unglaublich. In diesem Jahr haben sie ein völlig neues Personal eingestellt. Niemand scheint etwas zu wissen, wenn Sie Fragen stellen. Die Mitarbeiter sagten mir entweder, sie wüssten nicht, wo sich Teile des Grundstücks befinden, oder sie sagten mir falsche Orte, die zu einer sehr langen Wanderung um das Grundstück führten, um zu versuchen, eine Aktivität zu finden. Früher haben wir das Frühstück geliebt, aber dieses Jahr nicht annähernd so schön. Der Parkservice, als er zu unserem Auto kam, sagte, wie überarbeitet er war und hatte einen Freund, der kein Hotelangestellter war, der beim Parken von Autos half. Letztes Jahr hatten wir tatsächlich einen Willkommenskorb mit kleinen Spielsachen für die Kinder, dieses Jahr gab es nicht genug Kissen für alle und die Lampen hatten verschiedene Farben von Glühbirnen (einige extra weiches Weiß, einige hellweiß - vielleicht eine kleine Sache, aber ein persönliches Haustier ärgern). Der kleine Kühlschrank, den wir in unserem Zimmer haben, hält die Dinge nicht kalt, selbst nachdem wir einen neuen mitgebracht haben. Wir haben eine Liege reserviert, nur um herauszufinden, dass sie doppelt gebucht war, und wir wurden in die Nähe einer Liege gebracht. Der Pool ist dieses Jahr nicht mehr so gekühlt wie in den vergangenen Jahren und wurde später am Tag sehr warm. Und wir haben unsere Kinderfahrräder dieses Jahr nur mitgebracht, um eines zu stehlen. Nicht annähernd die Qualität von Lost Pines war in den letzten 2 Jahren.
Übersetzt