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J
4 Jahre zuvor

Bill, Chuck und die Crew von AAMCO sind erstklassi...

Bill, Chuck und die Crew von AAMCO sind erstklassige Profis, die Ihr Auto hervorragend pflegen und einen hervorragenden Kundenservice bieten. Nachdem ich kürzlich nach Houston gezogen war, war das Finden dieses Geschäfts wie das Finden eines kleinen Stücks meiner alten Heimatstadt. Es erinnert an den langjährigen Stadtmechaniker gleich die Straße hinunter; Der Mechaniker, den jeder kennt und dem er vertraut, dem jeder seine Freunde schickt. Personalisierter Service ist die Regel, Effizienz und Integrität sind absolut.

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m
4 Jahre zuvor

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Y
4 Jahre zuvor

Ihr Service ist scheiße. Können Sie sich vorstelle...

Ihr Service ist scheiße. Können Sie sich vorstellen, 2 Stunden auf den Ölwechsel zu warten? Damals waren nur 2 Kunden vor mir. Sie wissen nichts über Effizienz. Sie kennen die Planung nicht. Überhaupt nicht professionell!

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D
4 Jahre zuvor

Ich muss sagen, dass sie sehr hilfreich sind. Chuc...

Ich muss sagen, dass sie sehr hilfreich sind. Chuck ist ein Mann seines Wortes und ich schätze die Hilfe, die er mir mit meinem Auto gegeben hat, sehr. Ich empfehle, mit ihm Geschäfte zu machen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe an dieser Stelle regelmäßig mein Öl gewec...

Ich habe an dieser Stelle regelmäßig mein Öl gewechselt, bis dieser Typ die Schrauben der Filterabdeckung nicht mehr gebunden hat. Als ich mein Auto fuhr, fühlte sich die Metallabdeckung an und klebte am Boden und drehte sich wie eine Dose !!! Ich habe das Auto alleine abgeschleppt und der Besitzer war so hässlich und sagte, was kann ich tun !!!! Mit lauter Stimme und ohne Respekt fing er an, die Metallabdeckung zu hämmern und er machte den gleichen Fehler und band keinen Bolzen fest und ich muss zur Überprüfung unter das Auto gehen !! Dann nahm er es zurück und reparierte es mit dieser kaputten Abdeckung und sagte, sag mir, was ich tun kann !!!
Gehen Sie nicht an diesen Ort, sie sind respektlos. Weißt du, wenn ich nicht alles aufgenommen habe, wird dieser Typ so unhöflich sein und vielleicht wird er mich aus seiner Werkstatt werfen, aber ich habe eine Dash-Kamera und ich habe ein Foto des Vorfalls gemacht, sobald es passiert.

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S
4 Jahre zuvor

Geh da nicht hin !! Alles extrem teuer hier vor al...

Geh da nicht hin !! Alles extrem teuer hier vor allem Arbeitsgebühren. Ich muss über 1000 $ ausgeben, um das Kühlmittelleck zu beheben. Nie wieder dorthin gehen Ich verstehe nicht, warum die Rate so ziemlich hoch ist !!! Ich wollte nur eine Bewertung schreiben, um zu verhindern, dass einige Leute ihr Geld verschwenden und zehnmal mehr berechnet werden

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D
4 Jahre zuvor

Brachte ein neues Auto bekam eine Stoßstange zu St...

Brachte ein neues Auto bekam eine Stoßstange zu Stoßstange Inspektion fand heraus, was ich über das Auto innerhalb von 45 Minuten wissen musste, da ein begehbarer Kundenservice fantastisch war, verdient definitiv 5 Starts

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe vor ungefähr 2 Jahren angefangen, mein Au...

Ich habe vor ungefähr 2 Jahren angefangen, mein Auto hierher zu bringen und habe immer einen außergewöhnlichen Service erhalten. Als alleinstehende Frau mit einem 9 Jahre alten Auto kann ich Ihnen sagen, dass ich vielen Mechanikern nicht vertraue. Diese Jungs sind ehrlich und sagen mir tatsächlich, wenn ich nichts tun muss. Meine Klimaanlage ging vor ein paar Wochen aus und ich musste sie so schnell wie möglich reparieren. Es gab keine Frage, wohin ich es bringen würde. Schnelle, effiziente, ehrliche und faire Preise ... was kann man mehr verlangen?

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c
4 Jahre zuvor

Lora und die Angestellten waren unglaublich! Tolle...

Lora und die Angestellten waren unglaublich! Toller Kundenservice und hat mir eine Menge geholfen! Ich bin ein Student, der meine Arbeit an meinem Auto erledigt, um die Lösung für das Einschalten meines Kontrollmotors zu finden. Sie haben mich sogar an einen Ort verwiesen, an dem ich großartige gebrauchte Reifen bekommen konnte, die ich definitiv brauchte! Würde auf jeden Fall wieder hierher kommen.

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H
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen '01 Volvo ohne Tranny-Ölmess...

Ich habe gerade einen '01 Volvo ohne Tranny-Ölmessstab gekauft und hatte Schaltprobleme. Brachte es ein und die Jungs sagten mir, es brauche eine weitere Diagnose, aber sie berechneten keine Gebühren für den Straßentest. Es stellte sich heraus, dass es nur überfüllt und schmutzig war, aber diese Jungs hätten mich zu den sprichwörtlichen Reinigungskräften bringen können, wenn sie so geneigt wären ... stattdessen waren sie offen und ehrlich.

Diese Jungs sind die letzten einer sterbenden Rasse. Ehrlich und vertrauenswürdig.

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J
4 Jahre zuvor

Alle dort waren sehr professionell und Aaron kümme...

Alle dort waren sehr professionell und Aaron kümmerte sich sehr um mein Autoproblem und übertraf alles, was ich hätte erwarten können! Wird auf jeden Fall wieder verwendet, wenn nötig!

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C
4 Jahre zuvor

Ehrliche Leute. Ich hatte Transeprobleme, bei dene...

Ehrliche Leute. Ich hatte Transeprobleme, bei denen sie das Problem nach einer Probefahrt kostenlos für mich diagnostizieren. Es war mein Drosselklappenstellungssensor, der das falsche Schalten des Getriebes verursachte. Ich ging mit diesem Wissen, nachdem ich ihnen gedankt hatte. Ich habe sie meiner Weihnachtskartenliste hinzugefügt

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J
4 Jahre zuvor

Ich ließ meine Schaltbuchsen ersetzen. Ich nahm me...

Ich ließ meine Schaltbuchsen ersetzen. Ich nahm mein Auto am frühen Morgen und die Arbeiten wurden am frühen Nachmittag abgeschlossen. Es wäre an diesem Morgen geschehen, aber sie mussten die Teile finden. Mein Auto ist ein Luxusauto von 1990. Da ich mit diesem Geschäft und dem Mechaniker, der normalerweise an meinem Auto arbeitet, vertraut bin, war ich nicht überrascht über den schnellen und professionellen Service. Das Auto schaltet jetzt großartig. Grüße Dennis und Nathan !!!

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e
4 Jahre zuvor

Ich habe sie im Laufe der Jahre zweimal benutzt, s...

Ich habe sie im Laufe der Jahre zweimal benutzt, sie haben mein Geschäft beide Male verdient. Sie sind vertrauenswürdig, ehrlich und wissen, was sie tun. Ich könnte dir die ganze Geschichte erzählen. Nimm mein Wort, sie werden sich um dich kümmern.

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K
4 Jahre zuvor

Ich war schon zweimal hier und war beide Male sehr...

Ich war schon zweimal hier und war beide Male sehr beeindruckt. Als jemand, der sehr wenig über Autowartung / -reparaturen weiß, bin ich so froh, einen Ort vor Ort mit Menschen gefunden zu haben, denen ich vertrauen kann, um mir zu helfen, was mein Auto wirklich zu einem günstigen Preis braucht, ohne etwas Unnötiges zu empfehlen. Ganz zu schweigen davon, dass jeder freundlich ist und sich die Zeit nimmt, Fragen zu erklären und zu beantworten. Ich werde wiederkommen!

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J
4 Jahre zuvor

Mein Auto wurde in der Nacht vor meinem Besuch abg...

Mein Auto wurde in der Nacht vor meinem Besuch abgeschleppt. Der Mann am Telefon klang professionell und besorgt, was ich sehr schätzte. Ich weiß es jedoch nicht zu schätzen, wenn Mechaniker versuchen, mit einem lächerlichen Preis für Service über Sie hinwegzukommen. Ich fahre einen Honda Civic Ex von 1999, mein Kühler war ziemlich knochentrocken und deshalb war mein Auto überhitzt (das habe ich selbst herausgefunden + ein kleines Leck in einem der Kühlerschläuche), anstatt mir das zu zeigen, versucht er es um mich davon zu überzeugen, dass ich meinen Kühler ersetzen lassen sollte. Denken Sie daran, mein Auto ist alt, aber zu versuchen, mir 727 Dollar für den Ersatz eines Kühlers in Rechnung zu stellen, war fast eine Beleidigung für meine Intelligenz. Auf keinen Fall würde ich so viel dafür bezahlen, dass mein Kühler ersetzt wird, und um ihn auszuspülen, sagte er, er würde mir nur 200 Dollar in Rechnung stellen. Ich bin vielleicht nicht der Klügste, wenn es darum geht, das Problem mit Autos zu diagnostizieren, weil ich noch ziemlich neu in meinem ersten Auto bin, aber ich weiß, wenn jemand versucht, mich abzureißen. Aber ja, ich habe die diagnostizierte Gebühr von 30 US-Dollar bezahlt, die sie verlangen. Ich sehe andere Leute hier, die sagen, sie hätten ihre kostenlos bekommen ... Ich glaube, ich habe diese Ära des Dienstes verpasst. Am Ende können Sie sich darauf verlassen, dass ich NICHT zurückkehre.

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S
4 Jahre zuvor

Wir hatten das Getriebe im LKW meines Mannes bei e...

Wir hatten das Getriebe im LKW meines Mannes bei einem Aamco in West Virginia umgebaut. Mein Mann erledigt Öl- / Gasarbeiten und reist durch das ganze Land. Er arbeitete zufällig in Ohio, als seine Übertragungsprobleme begannen. Nach dem Umbau war mein Mann nicht zufrieden mit der Leistung des neu umgebauten Getriebes, also rief ich Chuck bei Aamco in Houston an und erklärte ihm die Situation. Er war mehr als glücklich, Hilfe und Diagnoseprobleme zu helfen und uns bei unseren Problemen direkt am Telefon zu helfen, und schlug einige After-Market-Teile vor, die helfen würden, die Getriebetemperatur niedrig zu halten, wenn der LKW im Leerlauf war. Chucks Rat hat mir wirklich geholfen, meinen Mann bei seiner Übertragung zu beruhigen, und sein Rat war äußerst hilfreich. Ich würde diesen Standort in Aamco jedem empfehlen. Chuck weiß definitiv, wovon er spricht und kümmert sich wirklich um Ihre Situation und ist bereit, auf jede mögliche Weise zu helfen. Wenn mein Mann nach Texas zurückkommt, fahren wir die 100 Meilen zu seinem Geschäft und lassen die von Chuck vorgeschlagenen Teile nach dem Markt auf den LKW setzen. Von nun an ist Chuck unser Ansprechpartner, wenn unser LKW Übertragungsprobleme hat! Erstklassig, spitzenmäßig!

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a
4 Jahre zuvor

Vielen Dank für den Manager Mr Richard und für sei...

Vielen Dank für den Manager Mr Richard und für sein Team, ehrliche, tolle Ratschläge.
Einen Monat nach der Reparatur meiner Übertragung läuft es wie NEU. Ich empfehle dies bitte für jeden, wenn Sie Übertragungsprobleme haben

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A
4 Jahre zuvor

Dieser Aamco ist äußerst professionell und ehrlich...

Dieser Aamco ist äußerst professionell und ehrlich. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um mir die Hilfe zu verschaffen, die ich brauchte, um mein Auto auf sichere Fahrstandards zu bringen. Nathan Yocham war sehr kommunikativ und verstand meine finanzielle Situation und ich hatte nie das Gefühl, dass er mich bamboozelte, weil ich ein Mädchen war! Laura an der Rezeption ist sehr hilfsbereit und aufmerksam! Meine neuen Mechaniker sind fantastisch !!!

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B
4 Jahre zuvor

Ich würde niemandem empfehlen, dorthin zu gehen. E...

Ich würde niemandem empfehlen, dorthin zu gehen. Es gibt keinen Kundenservice, den der Typ nicht zu interessieren schien, was Sie ihnen sagen wollten. Ich saß ungefähr eine Stunde da, damit er mir eine Lüge erzählte, dass ich nicht brauchte, was ich um Gelddurst bat

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H
4 Jahre zuvor

Sehr ehrliche Mechanik. Ich hatte ein Problem mit ...

Sehr ehrliche Mechanik. Ich hatte ein Problem mit holprigem Fahren, aber einfach, weil ich peinlich viel Luft in die Reifen gesteckt habe. Sie hätten sagen können, dass ich meine Federung ändern muss, aber sie waren absolut ehrlich. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen.

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V
4 Jahre zuvor

Süßes Team, ehrlich. Ich war bereit zu verhandeln ...

Süßes Team, ehrlich. Ich war bereit zu verhandeln und meinen Standpunkt zu vertreten; aber für was?! Sie haben das Hauptproblem meines Autos mit ihrer Inspektion gelöst, mein Öl und meine Flüssigkeiten gewechselt und mir einen Rabatt und eine kostenlose Batterie für meinen Schlüssel gegeben, da ich um ein Angebot gebeten habe und ihnen gesagt habe, dass jemand mir mehr als 150 USD in Rechnung stellen möchte. DAS MÜSSEN SIE NICHT TUN! Sie sind ein wirklich bodenständiges, lokales Team. Hat mich als junge berufstätige Frau NICHT belästigt. Ich war so beeindruckt und dankbar, dass ich am nächsten Montag Donuts für das Team mitgebracht habe. Ich wusste nur, dass ich dachte, ich würde schwanken, gab mir viel Freude, Wertschätzung zu zeigen und die Leute immer auf ihre Weise zu verweisen.

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C
4 Jahre zuvor

Wir haben immer exzellenten Service von Chuck und ...

Wir haben immer exzellenten Service von Chuck und Richard bei Aamco bekommen! Als Frau zweifle ich nie an der Integrität ihrer Einschätzungen in Bezug auf mein Auto. Sie lassen mich immer fair und ehrlich wissen, was repariert werden muss und was und wie lange warten kann. Ich habe viele andere in diesen Shop geschickt und werde weiterhin Freunde und Familienmitglieder an sie verweisen.

Update: Seit dem Eigentümerwechsel und dem vollständigen Front-Office-Wechsel habe ich keinen Service für mein Auto benötigt. Vor einer Woche habe ich mein Auto jedoch zu einer Reparatur gebracht, die zuvor sowohl beim vorherigen Team als auch beim Honda-Händler zu Preisen angeboten wurde. Das neue Team gab mir nicht nur einen viel höheren Preis (fast das Doppelte), sondern verteidigte auch ihren Preis, indem es sagte, er sei so hoch, weil sie nur Teile direkt von Honda kaufen. Ihre Schätzung war also 1250 Dollar! Der Honda-Händlerpreis betrug 900 US-Dollar, um das gleiche Problem zu beheben. Aufgrund der Größe der Schätzung hat mein Mann sie schließlich untersucht. Am Ende haben wir die Teile direkt von Honda gekauft und das Problem für unter 500 US-Dollar behoben! Ich verstehe, dass ich Gewinn machen muss, aber ich bin der Meinung, dass der Service hier jetzt nicht das gleiche Maß an Vertrauenswürdigkeit aufweist, das ich mit Richard und Chuck und ihrem Team hatte.
Ich bin auch sehr enttäuscht über die viel höheren Preise seit Beginn des neuen Managements. Ich werde hier nicht zum Service zurückkehren.

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T
4 Jahre zuvor

Seit ich zur Schule nach Houston gezogen bin, komm...

Seit ich zur Schule nach Houston gezogen bin, komme ich wegen all meiner Wartungsarbeiten hierher. Diese Jungs haben mir wirklich geholfen, indem sie dafür gesorgt haben, dass mein Auto sicher zum Fahren ist. Nathan half mir und er erklärte die Dinge klar, ohne zu versuchen, mich für nicht wesentliche Reparaturen zu überbieten.

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l
4 Jahre zuvor

Ich brauchte Hilfe, da es ein Notfall war. Sie hab...

Ich brauchte Hilfe, da es ein Notfall war. Sie haben mir sofort geholfen. Sie beantworteten auch meine Fragen. Ich habe das Gefühl, dass ich mehr über Autos und Lastwagen weiß, wenn ich gehe, als wenn ich komme.

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W
4 Jahre zuvor

Herr Aaron, Herr Brian und die Cheftechnologen war...

Herr Aaron, Herr Brian und die Cheftechnologen waren alle sehr nett. Sie haben die Probleme sehr detailliert bewertet und die entsprechenden Empfehlungen gegeben, damit ich eine fundierte Entscheidung treffen kann. Sie sind sehr geduldig und bieten auch einen Service zur Überprüfung des Autos an, falls ich ein zertifiziertes Gebrauchtwagen / Gebrauchtfahrzeug erhalten möchte.

Es ist heutzutage immer schwieriger, einen freundlichen Automechaniker aus der Nachbarschaft zu finden, der ehrlich, fair und freundlich ist.

Wir werden in Zukunft wiederkommen, um die Autopflege zu gewährleisten!

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J
4 Jahre zuvor

Diese Jungs sind die Besten! Sie haben mir geholfe...

Diese Jungs sind die Besten! Sie haben mir geholfen, als mein Fahrzeug ein Übertragungsproblem hatte.
Nathan und Aaron sind während des gesamten Prozesses sehr höflich, informativ und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe über 1100 bezahlt, um mein Auto repariere...

Ich habe über 1100 bezahlt, um mein Auto reparieren zu lassen und es zu betrügen !!!!!!!!!! Sie wussten, dass sie nichts repariert haben. Wie können Sie mehr als 12 Dinge erledigen, die in 2 Tagen repariert werden müssen, während das Auto jedes Mal, wenn ich vorbeikam, mit offener Motorhaube dort saß? Und sie sind Rassisten, nur weil ich schwarz bin, kannst du mich überfahren. Das ist schlimm, ich habe ein Kind, das jeden Tag mit mir fährt. Es wurden keine Bremsen gespült, kein Ölwechsel usw. Das einzige, was sie taten, war, mein Rad wieder aufzusetzen, weil die Radachse gebrochen war
Diese Bewertungen sind ehrlich gesagt falsch, warum Sie alle Pfandrechte haben

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A
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Aaron und Brian für die Hilfe an di...

Vielen Dank an Aaron und Brian für die Hilfe an diesem Wochenende. Mein Ford Explorer hatte ein Geräusch, als ich beschleunigte. Das Autohaus konnte mich am Samstag nicht sehen, also ging ich zu Aamco. Sie konnten es in nur wenigen Stunden diagnostizieren und beheben und es war ein toller Preis. Danke noch einmal!!

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D
4 Jahre zuvor

Geplante einen Termin für 09.30 Uhr online, rief i...

Geplante einen Termin für 09.30 Uhr online, rief ich auch sicher, dass der Termin, da ich ging durch, um didn t eine Bestätigungsmail erhalten. Ich zeigte um 9:30 Uhr, aber es dauerte eine Stunde und eine Hälfte für einen einfachen Ölwechsel über.

Als ich mit dem Personal darüber sprach, war er abweisend und hatte eine Einstellung. Ich war seit 4 Jahren hier und hatte nie solche Probleme. Ich werde nicht zurückkehren.

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G
4 Jahre zuvor

Wir haben mit jedem Fahrzeug, das wir mitbringen, ...

Wir haben mit jedem Fahrzeug, das wir mitbringen, gute Erfahrungen gemacht. Die berufliche Einstellung, die gute Arbeit und die persönliche Kommunikation sorgen dafür, dass wir immer wieder zurückkehren.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Autos in den letzten sechs Monaten ...

Ich habe meine Autos in den letzten sechs Monaten nach Aamco gebracht. Letzten Monat haben sie mein Auto gebremst und mein Auto macht beim Bremsen keine Geräusche mehr. Ich bekomme hier alle meine Wartungsarbeiten für meine zwei Autos. Ich mag es, dass sie ehrlich sind, was sie kaufen müssen. Sie versuchen nicht zu verkaufen, was Sie nicht brauchen. Ich wechsle hier gerne mein Öl, weil sie auch alle meine Flüssigkeiten überprüfen und mich informieren, wenn ich andere Arbeiten für mein Auto benötige. Toller Ort, um Ihr Auto zu bringen, sie werden sich gut um Sie kümmern, wenn Ihr Auto.

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d
4 Jahre zuvor

Brachte mein Auto, um meine Batterie zu reparieren...

Brachte mein Auto, um meine Batterie zu reparieren und sie waren sehr unkompliziert und arbeiteten sehr schnell, um das Problem zu lösen und zu einem sehr vernünftigen Preis und der Kundenservice ist auch großartig.

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E
4 Jahre zuvor

Endlich einen Ort gefunden, an dem ich mich direkt...

Endlich einen Ort gefunden, an dem ich mich direkt unterhalten kann, qualitativ hochwertige Arbeit und einen fairen Preis. Bereits mehrere Fahrzeuge aufgenommen und wird jedem empfehlen, dasselbe zu tun. Fragen Sie nach einem Mann namens Nathan und Sie werden eingestellt.

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin seit Jahren hier, um meinen 2008 Ford Esca...

Ich bin seit Jahren hier, um meinen 2008 Ford Escape am Laufen zu halten. Als es anfing, in Meilen hoch zu werden und Probleme zu haben, wollten andere Orte Dinge "ausprobieren", um zu sehen, ob sie das Problem beheben konnten. Die Mechaniker hier haben viel Wissen und Erfahrung und waren immer in der Lage, die Ursache des Problems zu ermitteln und zu beheben.

Ich wurde auch immer als sachkundiger Erwachsener mit Respekt behandelt. Ich habe einen Ingenieurabschluss, daher habe ich eine Vorstellung davon, was die Probleme sein können, und hasse Geschäfte, die eindeutig versuchen, Frauen auszunutzen, weil sie davon ausgehen, dass sie nichts wissen, oder Schreckensstrategien anwenden, um sie dazu zu bringen, mehr Geld auszugeben. Ich habe diese Erfahrung hier noch nie gemacht. Als ich das erste Mal reinging, haben sie mir erklärt, was sie gefunden haben, zeigen es mir bei Bedarf, gehen die Probleme durch, die es verursachen kann, und alle meine Reparaturmöglichkeiten. Sie geben mir einen Überblick über Dinge, die ich in Zukunft berücksichtigen muss, wenn ich das Fahrzeug weiter fahren möchte, aber versuchen Sie niemals, mich dazu zu bringen, etwas zu tun, indem Sie Schreckensstrategien anwenden.

Ich werde sie definitiv weiter verwenden, um hoffentlich die Lebensdauer meines Fahrzeugs noch weiter zu verlängern.

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t
4 Jahre zuvor

Bryan und das Team waren sehr kompetent und sehr h...

Bryan und das Team waren sehr kompetent und sehr hilfsbereit. Sie haben dafür gesorgt, dass sie dem Problem auf den Grund gegangen sind und es richtig behoben haben. Eines der wichtigsten Dinge, die ich an aamco mag, ist die Garantie. Die Preise waren fair und sie haben mit mir zusammengearbeitet. Ich werde zurückkommen !!!!!

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C
4 Jahre zuvor

Ich blieb auf meinem Weg aus der Stadt stehen und ...

Ich blieb auf meinem Weg aus der Stadt stehen und sie reparierten mich! Mein Wechselstrom hatte sich nicht abgekühlt und wir machten eine lange Reise. Ich habe das Schlimmste erwartet. ABER AARON BRYANT ERKLÄRTE MIR, DASS ES AUF FREON NUR NIEDRIG WAR UND MEIN KABINENFILTER BESCHRÄNKT WURDE. HATTE MICH IN KEINER ZEIT GEHEN! Ich mag die Tatsache, dass er nicht versucht hat, mir Zeug zu verkaufen. Es brauchte oder berechnete mir keinen Arm und kein Bein für das, was sie getan haben. WENN SIE SERVICE BENÖTIGEN ODER REPARATUREN BITTEN SIE NACH AARON !!!

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A
4 Jahre zuvor

Sie werden versuchen, jedes Mal, wenn Sie hier für...

Sie werden versuchen, jedes Mal, wenn Sie hier für einen Ölwechsel gehen, Upselling. Sie versuchten mich dazu zu bringen, 55 Dollar extra für einen Ölwechsel zu zahlen, weil ich ein paar tausend Meilen zu spät war, um ihn zu wechseln. Sie sagten mir, ich müsse meine Servolenkungsflüssigkeit für 98 Dollar spülen, weil sie schwarz war. Ich fand einen anderen Laden, der das für weniger als fünfzig tun würde, aber bevor ich sie dorthin brachte, überprüfte ich die Servolenkungsflüssigkeit und stellte fest, dass sie bernsteinfarben war, nicht schwarze Gunkel, also habe ich es nicht machen lassen. Sie sagten mir, ich müsse meine hintere Dichtung für 1200 Dollar wechseln. Ich habe einen Laden gefunden, um das für 600 Dollar zu machen, aber bisher verwende ich kein Öl, deshalb brauche ich es nicht einmal. Sie sagten mir, ich müsse meine Scheibenwischer ersetzen, obwohl sie gut funktionieren. Bitte bringen Sie Ihr Fahrzeug nicht zu diesem Geschäft.

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L
4 Jahre zuvor

Ich komme hierher, seit ich zurück nach Houston ge...

Ich komme hierher, seit ich zurück nach Houston gezogen bin. Was auch immer getan werden muss, es wurde gut gemacht, rechtzeitig, mit Höflichkeit und Zuverlässigkeit. Ich bin nie wegen eines wiederkehrenden Problems zurückgekehrt, wenn etwas behoben ist. Familienmitglieder und Freunde von mir, ich rate, ihre Fahrzeuge mitzubringen. Wenn sie nicht aus dem Geschäft kommen, werde ich sie verwenden, solange ich lebe.

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A
4 Jahre zuvor

Insgesamt wirkte das Personal recht freundlich. Ic...

Insgesamt wirkte das Personal recht freundlich. Ich hatte definitiv den festen Eindruck, dass ich beim Abstellen meines Lastwagens eine Vorstellung davon haben würde, was das Problem war. Dies war jedoch überhaupt nicht der Fall. Ich habe absolut keine Ahnung, was genau ich 30 Dollar ausgegeben habe, damit sie es überprüfen können. Mir wurde gesagt, dass die Nabenbaugruppe und der Abs / Geschwindigkeitssensor unter meinem LKW sind, aber ich fand eine verbrannte Vakuumleitung neben meiner Antriebswelle. Meine Naben werden im 4x4-Betrieb mit Vakuum betrieben. Ich bin immer noch nicht näher dran raus, was mit meinem Truck los ist. Der beste Rat, den ich geben kann, ist, den Aufpreis für ein Geschäft zu bezahlen, das die Arbeit tatsächlich erledigt.

Es gibt keine Möglichkeit, das Fahrzeug unter der Seite visuell zu überprüfen und die verdammt schlechten Halterungen, die verbrannte Vakuumleitung und die Buchsen zu übersehen. Das ist von einer kurzen Zeit, in der ich darunter herumkrieche. Sie hatten es den ganzen Tag und versuchen, mir Teile zu verkaufen, die ich vielleicht gar nicht brauche.

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K
4 Jahre zuvor

Ash und sein Team waren sehr professionell und gab...

Ash und sein Team waren sehr professionell und gaben mir während meines Besuchs ein paar Optionen für den Service. Lance lieferte im Einzelnen beschreibende Details zu den Vor- und Nachteilen der Auswahl eines Servicepakets gegenüber dem anderen. Ich bin sehr beeindruckt von ihrem Service - er war zeitgemäß, wettbewerbsfähig und insgesamt vertrauensvoll.

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m
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung!!!

Tolle Erfahrung!!!

Das Personal ist kompetent und erfahren. Sie versuchen nicht, Sie zu verkaufen, und sie bieten exzellenten Kundenservice. Ich hatte nicht vor abzusteigen, also hatte ich keine Fahrt und sie sorgten dafür, dass ich nach Hause zurückkehren und meinen Tag fortsetzen konnte. Eine wirklich aufrechte Gruppe von Menschen

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J
4 Jahre zuvor

Ich ließ meine Bremsen und meinen Ölwechsel an mei...

Ich ließ meine Bremsen und meinen Ölwechsel an meinem 2012 Toyota Corolla an einem geschäftigen Samstagmorgen warten. Insgesamt war die Erfahrung eine der besten, die ich je hatte, und ich werde mein Fahrzeug auf jeden Fall zurückbringen. Sie versorgten mich zu Hause und zurück mit einem Uber!

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S
4 Jahre zuvor

Ich könnte hier auf meine Erfahrungen eingehen, ab...

Ich könnte hier auf meine Erfahrungen eingehen, aber ich werde es nicht tun, weil ich die kollektive Aufmerksamkeitsspanne der aktuellen Generation kenne. Weiß nur, dass ich an diesen Ort gegangen bin, um eine staatliche Inspektion zu bekommen, aber nicht. Obwohl ich eine Minderheit bin, bin ich normalerweise die letzte Person, die Rassismus behauptet, wenn ihnen ein pissarmer Kundenservice von Kaukasiern angeboten wird. Es fühlte sich jedoch so an, als wäre ich auf der "falschen Seite der Stadt" oder wäre in den 1950er Jahren in Birmingham in das falsche Restaurant gestolpert - wenn Sie wissen, was ich meine. Das Aussehen der Abscheu und die kalten Dispositionen waren offensichtlich und unbestreitbar. Bevormunden Sie diesen Ort NICHT. "Besonders wenn Ihre Haut reich an Melanin ist".

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C
4 Jahre zuvor

Als wir das letzte Mal unseren alten Subaru herein...

Als wir das letzte Mal unseren alten Subaru hereinbrachten, sagten sie, sie hätten ein Problem behoben, bei dem das Auto ohne Vorwarnung spontan sterben würde. Was sie jedoch taten, konnte das Problem nicht beheben. Wir ließen sie es noch einmal überprüfen und sagten uns etwas mit dem Effekt: "Wir wissen jetzt, worum es geht. Das von Ihnen beschriebene Problem konnten wir beim letzten Einbringen nicht reproduzieren, aber jetzt sehen wir, was Sie rede darüber. " Wir wussten, dass das Auto alt war und Probleme haben würde. Was uns verärgert hat, ist, dass sie das Problem "behoben" haben und uns beauftragt haben, es zu "beheben", ohne die Zeit dafür aufzuwenden, das Problem zu reproduzieren und das Problem genau zu diagnostizieren. Ich verstehe, dass es viele Dinge gibt, die mit einem Auto schief gehen können. Wenn ich es jedoch in ein Geschäft bringe, um es reparieren zu lassen, erwarte ich, dass sie das Auto so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um das eigentliche Problem zu erkennen. Ich möchte nicht für Rätselraten bezahlen.

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B
4 Jahre zuvor

Diese Firma hat sogar meine höchsten Erwartungen ü...

Diese Firma hat sogar meine höchsten Erwartungen übertroffen. Aaron und Frau Laura haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich in der Zeit, die ich brauche, an mein Ziel zurückkam. Vielen Dank! Ich kann diese Firma und speziell diesen Standort nur empfehlen, wenn Sie ein Fahrzeug benötigen!

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S
4 Jahre zuvor

Zum ersten Mal war ich sehr beeindruckt von dem eh...

Zum ersten Mal war ich sehr beeindruckt von dem ehrlichen und sachkundigen Eigentümer. Sehr zu empfehlen Shop zu gehen. Es ist ein Familienunternehmen, daher komme ich eher wieder, danke Dave

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C
4 Jahre zuvor

Hatte eine tolle Erfahrung mit diesen Jungs. Die K...

Hatte eine tolle Erfahrung mit diesen Jungs. Die Kupplung ging vor ein paar Monaten bei meinem Honda aus und als ich nach Angeboten rief, war ihre Kupplung wettbewerbsfähig und sie waren in der Nähe. Ich kam am selben Tag und sie erklärten, wie alles laufen würde und was auftauchen könnte, obwohl sie mich anrufen würden, bevor sie etwas anderes taten, als ich ursprünglich wollte. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf, dass das Auto fertig war und sie ein paar extra kleine Dinge erledigt hatten, für die sie keine Gebühren erhoben hatten. Aaron (ich glaube, das war sein Name) sagte mir sogar, ich solle online nach Gutscheinen suchen, und ich fand 100 Dollar Rabatt für die Art der Reparatur, die ich durchgeführt hatte, was den Preis in diesem Geschäft zum günstigsten machte, den ich gefunden hätte. Insgesamt waren sie großartig und ich komme wieder, wenn ich zukünftige Probleme habe.

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J
4 Jahre zuvor

Auf den Punkt gebracht, schneller Service, faire P...

Auf den Punkt gebracht, schneller Service, faire Preise, freundlich und sie versuchen nicht, Sie auf irgendetwas zu verkaufen. Sie lassen Sie entscheiden, was Sie mit Ihrem Auto machen wollen, absolut ohne Druck.

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M
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug über den Service sagen, den i...

Ich kann nicht genug über den Service sagen, den ich erhalten habe. Sie gehen weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass ihre Kunden betreut werden. Ich möchte woanders hingehen. Vielen Dank, Richard und Ash.

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J
4 Jahre zuvor

Ich fahre seit ungefähr einem Jahr mit meinen Auto...

Ich fahre seit ungefähr einem Jahr mit meinen Autos hierher. Immer offen, ehrlich und zuverlässig. Einige Reparaturen sind etwas teuer, aber für die meisten Wartungs- und kleineren Reparaturarbeiten sehr vernünftig.

Bearbeiten: Sie haben das Management geändert und der Kundenservice ist nicht so gut. Immer noch ein guter Ort, aber ich würde aufgrund des Preises empfehlen, sich vor der Auswahl umzuschauen.

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Houston AAMCO Car Care

Houston AAMCO Car Care

4.6