Hotel Sheraton La Caleta Resort & Spa Rezension

Exzellenter Service und eine sehr luxuriöse Umgebung.

Guter Service.
Schönes Hotel
Sehr altes und veraltetes Spa, schade.
Güte gut.
Gute Aussichten.
Einfaches Parken

Es gibt nichts mehr zu sagen als nur LIEBE ES. Das Essen, das sie machen, ist nur auf einer anderen Ebene. Das Bett war so bequem, dass ich nicht vom Bett aufstehen wollte. Es lohnt sich auf jeden Fall.

Ein sehr stilvolles und gepflegtes Hotel, perfekt für Familien und Paare

Ausgezeichnetes Hotel, herrliches Buffet, sehr ruhige und angenehme Atmosphäre. Richtige Sauna

Immer eine Reise wert Top Hotel und sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen

Ich war hier mit einem kleinen Baby und habe an einer Hochzeit teilgenommen. Atemberaubender Ort für eine Hochzeit, die Aussicht, das Personal und das Essen waren ausgezeichnet. Das Frühstück ist hervorragend und die Angestellten in allen Teilen des Hotels waren unglaublich hilfsbereit und freundlich und verspielt mit unserem Baby. Ich würde es sehr empfehlen für eine Hochzeit, Paare Urlaub oder junge Familie.

Toller Ort, um im Dezember letzten Jahres schönen Sonnenschein zu bleiben! - Wir hatten tatsächlich ein Standardzimmer gebucht und das Hotelpersonal war sehr hilfreich, damit ich mir mehrere Zimmer ansehen konnte, um zu sehen, ob wir ein Upgrade durchführen wollten. In Wahrheit, obwohl die Aussicht von unserem Zimmer nicht spektakulär war, haben wir kein Upgrade durchgeführt und unseren Aufenthalt wirklich genossen.

Toller entspannender Poolbereich und schönes italienisches Restaurant am Pool

Wir hatten ein Zimmer in der obersten Etage und der Meerblick war atemberaubend. Die Pools waren warm und das Ambiente war hervorragend. Wir möchten uns bei den freundlichen Mitarbeitern für die Erfüllung unserer Bedürfnisse und besonderen Wünsche bedanken. Der Concierge und die Rezeption und der Reinigungsservice waren sehr zuvorkommend. Sogar das Essen war frisch und erstklassig. Wir werden bald in Ihr schönes Paradies zurückkehren!

Hotel oben ... man kann nichts Negatives sagen ... obwohl ich eine Bewertung des Spas empfehle. Wir haben ein fantastisches Wochenende verbracht ... wir werden es ohne Zweifel wiederholen ...

Ein wunderbarer Ort, um mit Ihrer Familie zu entspannen. Das exquisite Personal.

An diesem Hotel ist nichts auszusetzen. Das Hotel ist wunderschön, der Service ist unglaublich und das Essen auch. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen und ich empfehle dieses Hotel allen Menschen, die dieses Hotel in Betracht ziehen. Es hat auch eine tolle Aussicht und ist sooo nah am Strand.

Ziemlich in Ordnung, ein bisschen alt zu werden ...

Sehr geräumige, saubere und sehr komfortable Zimmer. Geräumige Badezimmer. Die Einrichtungen sind sehr gut und mehrere Pools. Sehr freundliches Personal und sehr gutes Frühstücksbuffet. Damit die Kinder eine gute Zeit haben, ist der Kinderclub sehr gut, und das Personal ist auch sehr freundlich zu den Kindern. Guter Empfang Ein sehr günstiger Punkt ist das kostenlose WiFi. Es hat auch Paddelplätze, die für eine Weile ziemlich gut sind. Es gibt Tischtennisplatten, die ziemlich gut sind, dass es einige gibt. Wir waren schon mehrere Male dort und es hat uns sehr gut gefallen. Sehr zu empfehlen, mit der Familie zu gehen.

Achtung: Das "De luxe" -Zimmer bietet einen Raum ohne Aussicht und blickt auf das nebenstehende Hotel. Nicht alle für das Zimmer aufgeführten Annehmlichkeiten waren vorhanden.

Der Luxus und die Qualität, die in allen Details dieses großartigen Hotelgebäudes zum Ausdruck kommen, lassen Sie nicht gleichgültig. Ich habe es besucht, weil ich Leute von meiner Arbeit abgeholt habe, um sie bei ihrem Besuch im Süden Teneriffas zu begleiten indem er mir den Komplex des Eindrucks beibrachte, der so positiv war, dass er ihnen einige gab
Wertvolle Einrichtungen und sehr gut durchdacht, um die Besucher mit allem Luxus an Details willkommen zu heißen und ihnen den besten und fabelhaftesten Eindruck von seinem Besuch in diesem Paradies auf Teneriffa zu vermitteln.
Tolles Essen, Behandlung auf hohem Niveau, mit Freundlichkeit und Respekt, Details, die die Schulung und Bereitstellung aller Mitarbeiter und Manager ehren.

Eine Gewissheit. Nie enttäuscht. Ein Muss! Wir aßen mit Paella zu Abend und gaben einen magischen Abend.

Ein schönes und komfortables Hotel, das trotz seiner Größe tadellos geführt wird. Die Zimmer sind schön und komfortabel und bieten viel Platz für Kleidung und andere Dinge. Das Badezimmer ist groß, funktional und gut organisiert. Der Pool ist angenehm und gepflegt, wie der Garten um ihn herum. Das Personal ist freundlich und professionell und löst schnell kleine Probleme (ich konnte den Safe im Zimmer nicht mehr öffnen). Wirklich eine schöne Erfahrung, ich komme wieder.

Toller Ort für Ihren Urlaub. Das Personal ist hervorragend. Ort ist wunderbar. .... auch das Wetter ist immer perfekt.

Fabelhaftes Hotel. Schöner Ort. Freundliches Personal. Entspannen!

Hatte vom ersten Eindruck an 4 Sterne gegeben, aber hinter einem schönen Schein ist es katastrophal:
- Im Spa fallen die Fliesen aus den Mosaiken, ich schneide die Hälfte meiner Achselhöhle am Rand des Pools
- Die Massagetische sind kaputt, nach der Massage sind Sie dank der fehlenden Kopfstütze angespannter als zuvor
- Die Ameisen laufen am Frühstücksbuffet
- "Der Strand" ist eine Steinwüste, der nächste Strand ist eine abgesperrte Baustelle und der folgende Überlauf
- Die Magnetkarten öffnen sich unzuverlässig, wir haben bereits den 5. Ersatz und ja, wir haben keine Magnete an uns
- In 5 Tagen wurde das Zimmer nicht zweimal gemacht, nur auf Anfrage abends
- Die Restaurantpreise übertreffen den Inseldurchschnitt schrecklich, die Qualität ist eher unterdurchschnittlich
- Das Poolbar-System funktioniert nicht

Meine Frau und ich waren 10 Tage dort. Fazit: Keine Empfehlung! Für ein Fünf-Sterne-Hotel nur der Preis, aber nicht die Leistung. Grund: Frühstück = reine Selbstbedienung "Betrieb", Kaffee o. A. Jeder holt sich von einer der zahlreichen Maschinen. Die Minibar in den Zimmern ist leer und wird nicht auf Anfrage gefüllt / nur die Preisliste ist dort verfügbar. Das Abräumen der Tische ist sehr schnell und laut. Oft ist der Raum am späten Nachmittag fertig. Abendessen weitgehend reine Selbstbedienung "Betrieb". Serviertes Abendessen erfordert vorherige Registrierung.
Wir müssen nicht dorthin zurück.

Es ist ein wunderschönes, absolut sauberes Hotel. Der Service ist erstklassig und die Angestellten sind sehr aufmerksam und freundlich !!! Ich werde sicherlich in Zukunft Stammgast in diesem Hotel sein.

Es ist ein wunderbarer Ort und sehr zu empfehlen, wenn Sie eine gute Zeit haben, sich ausruhen, sich etwas gönnen und sich verwöhnen lassen möchten. Das Resort und Spa im Sheraton Hotel an der Costa Adeje auf Teneriffa ist einfach wunderbar. Die Einrichtungen sind geräumig und großartig und die Aufmerksamkeit des Personals von 10 Punkten. Es hat den Luxus, die Stille und die Eleganz eines ruhigen Ortes. Sie bieten Ihnen Cava und Snacks und wenn Sie möchten, machen sie Sie zu einer abziehenden Massage, die Sie wie neu zurücklässt. Die Pools sind ruhig und lecker und der Garten macht es zu einem magischen Ort. Sehr zu empfehlen, wenn Sie im Süden der Insel sind.

Hervorragende Aussicht und Zimmer. Das Frühstück ist auch gut.

Ein Hotel. Das lässt viel übrig, um ein 5-Sterne-Hotel sein zu wollen

Ruhige Umgebung Die Einrichtungen sind perfekt, insbesondere der Bereich der Pools und des Gartens. Große und komfortable Zimmer. Gute Restaurierung und ein aber ... vielleicht zahle ich lieber etwas mehr, aber das Wasser und die alkoholfreien Getränke oder das Bier waren in der Pension enthalten. Große Aufmerksamkeit von allen Mitarbeitern, insbesondere Restaurants, Empfang und Erwähnung für Cristina.

Sehr schöner und gemütlicher Ort mit ausgezeichnetem Service

Sehr schöne Anlage! Eigener großer Außenbereich für Kinder. Top japanisches Restaurant

Wir waren auf einer Hochzeit und wir haben den Ort geliebt. Fantastische Gärten am Strand.

Wir waren in einer externen Veranstaltung, fanden aber im Hotel statt. Alles außergewöhnlich, schade, dass wir nicht schlafen konnten. Die ausgezeichnete Behandlung von zehn.

Fantastisches Personal ... Das Spa ist etwas klein, der Eingang zum Spa-Pool unbequem, besonders wenn man an die Gäste mit eingeschränkter Mobilität denkt und der Ruhebereich mehr Privatsphäre haben sollte.

Ideal für Familien, Kinder haben eine tolle Zeit. Das Essen hat mir gefallen.

Wirklich schönes Hotel, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist ein Fünf-Sterne-Hotel, was die Getränke- und Lebensmittelpreise betrifft, also gehen wir raus!

Hotel ***** sehr ruhig mit Zugang zum Meer. 3 Pools (1 beheizt, ein weiteres Nein und ein Patojoire für Kinder) 4 Themenrestaurants sehr wenig Platz.

Unvergessliches Erlebnis, sehr sauberes Hotel mit sehr bequemen Betten. Das gesamte Personal war sehr freundlich und aufmerksam.

Dieses Hotel hat völlige mangelnde Rechenschaftspflicht gezeigt. Beim Auschecken hatte ich das Missfallen, mich mit dem Manager zu befassen, der sich entschieden hatte und keine Zeit hatte, meine Bedenken ruhig zu besprechen. Das Hotelpersonal teilte uns mehrfach mit, dass Getränke in der Zulage für Vollpension enthalten seien, aber der Manager würde nicht untersuchen oder zugeben, dass sein Personal falsch informiert war. Wir haben am Ende eine entschuldigungslose und unerwartete Rechnung erhalten.

Wir hatten 7 Nächte Vollpension gebucht. Bei der Ankunft fragten wir den Concierge, wie das Vollpension-Format funktioniert, und wurden informiert, dass Sie im spanischen Restaurant Vorspeisen, Hauptgerichte, Desserts und Getränke erhalten, die nicht inbegriffen sind. Die anderen beiden Restaurants kosten maximal 27 Euro, aber bei den Restaurants nachfragen.

Nach einem ausgezeichneten Abendessen im spanischen Restaurant und einem fantastischen Frühstück. Wir gingen zum Mittagessen in das Coral Restaurant. Wo die Kellnerin nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten bestätigte, dass Getränke in den insgesamt 27 Zulagen enthalten waren. Sie versicherten auch, dass mein Kleinkind auch eine Zulage von 27 erhält. An den meisten Tagen berechneten sie uns den vollen Preis, als wir aus dem Kindermenü bestellten.


Jeden Tag erhielten wir eine Rechnung mit Getränken und Essen, es sei denn, wir waren im spanischen Restaurant, wo wir eine separate Rechnung für Getränke bekamen, für die wir unterschrieben hatten, aber alle Lebensmittel waren mit 0 markiert. Dies war bei Coral nicht der Fall und Snackbar. Wir mussten für Essen und Getränke auf derselben Speisekarte unterschreiben und als wir erneut fragten, warum es nicht 0 war, wurden wir informiert, dass alles beim Auschecken abgezogen würde.

Die mangelnde Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden wird anhand mehrerer Beispiele deutlich. Die Manager werden möglicherweise über die Regeln informiert, dies wird jedoch nicht an Mitarbeiter und Kunden weitergegeben.

Als wir ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass das Spa geschlossen ist und sich während des gesamten Aufenthalts befindet (wir hatten auch einen kostenlosen Besuch in unserem Paket enthalten), aber es muss irgendwann geöffnet haben, da ich beim Auschecken mitbekommen habe, wie eine Massagesitzung gebucht wurde. Wieder wurden wir als Kunden nie über die Schließung des Spas informiert, bevor wir kamen oder wiedereröffnet wurden.

Obwohl das Hotel selbst gut durchdacht war und das Personal fantastisch war, war meine Erfahrung im Sheraton sehr unappetitlich, da mir effektiv gesagt wurde, dass ich von Ihrem diensthabenden Manager gelogen habe, wenn der Fehler in der ineffektiven Kommunikation Ihres Hotels liegt.

Es scheint eine Schuldkultur unter den Managern zu finden, die normalerweise von der Geschäftsleitung von Sheraton / Marriott ausgeht.

Somit war dies mein erster Aufenthalt bei der Marke Sheraton und aufgrund dieser Erfahrung wird es auch mein letzter sein, da dies einfach nicht das ist, was ich von einem 5-Sterne-Hotel erwartet habe.

Gutes Essen und gute Einrichtungen. Sehr nettes Personal

Schöner Pool und Gärten! Sehr freundlicher Service! Sehr gutes Frühstücksbuffet und Essen!

Einfach ein wunderbares Hotel! Vielen Dank für den tollen Aufenthalt!

Einfach toll. Hotel auf sehr hohem Niveau, es hat sich seit über 6 Jahren nicht verändert. Ich zählte ungefähr 12-14 Besuche auch wie ein zweites Zuhause. Tolles Essen, Restaurants, Personal usw. Die Lage des Beginns der Promenade in einem ruhigen und friedlichen Teil.

Gute Lage und gute Auswahl an Essen und Wein und Service ist sehr gut, guter Poolbereich

Das Hotel ist sehr schön und gepflegt. Es hat eine großartige Lage. Freundliches und hilfsbereites Personal. Die einzige schlechte Nachricht beim Einchecken wurde uns gesagt, dass man extra bezahlen muss, um die Zimmer mit der besten Aussicht zu bekommen

Ich bin dort spazieren gegangen, es ist schön, etwas anderes zu sehen, aber es ist eine Schande, viel Müll zu sehen

Super Hotel mit exzellentem Personal, vielen verschiedenen Restaurants, Grillabende alle 2 Nächte. Spa vorhanden

Ruhiges Hotel, nahe am Strand, saubere Zimmer, freundliches Personal, Parkhaus. Es ist ratsam, ein Auto zu buchen. Ein Nachteil, dass sie hier morgens Handtuch auf die Strandbetten legen.

Rundum ein gutes Hotel, aber es gab ein paar Details, als gäbe es weder Getränke in der Minibar noch Schläfer.

schönes sauberes Hotel. Freundliches Personal. gutes Essen

Gutes Hotel in einer ruhigen Gegend, gute Strände in der Nähe und ein interessantes gastronomisches Angebot.

Ein Resort von guter Qualität mit großartigem Personal, das nur von denen verwöhnt wird, die die Regeln nicht lesen / befolgen können - insbesondere über das Reservieren von Sonnenliegen - Schilder überall bis 09:30 Uhr. 90% der Betten hatten Handtücher an und kein Mensch war vor 11.00 Uhr zu sehen! !! Niemand da, um es durchzusetzen !!! Sieht jetzt auch ein bisschen müde aus. Daher nicht mehr wirklich 5 *.

Sehr gutes Hotel. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, kinderfreundlich, frisches Wasser und ein Salzwasserpool, insgesamt sehr positiv und empfehlenswert.

Toller Ort für eine ruhige Sonnenpause, das Frühstück ist gut mit einer großen Auswahl, aber die abendliche Unterhaltung hat keine Atmosphäre ...

Tolles Hotel, schöne Zimmer. Die einzige Raspel - sobald etwas sehr Falsches mit dem Essen ging ... war es ungenießbar (wir waren eine große Gruppe und sie sind die Gefühle aller).

Perfektes Hotel für einen Luxusurlaub. Ruhig, sauber, gut gepflegt, vom Personal sehr gepflegt und mit geräumigen und komfortablen Zimmern. In den Pools können Sie in den Hängematten entspannen, wo der Rasen und die Vegetation Sie vergessen lassen, was um Sie herum ist, während Sie das südliche Klima der Insel genießen. Das Hotel "betrügt", weil es von außen kleiner zu sein scheint als es wirklich ist, aber zu keinem Zeitpunkt das Gefühl der Überwältigung vermittelt, die Räume perfekt genutzt zu haben. Das Spa ist ziemlich komplett mit Innen- und Außenbereichen.

Hotel, toll, gepflegt mit Aussicht und tollem Service, diskret, ruhig. Das Frühstück für 5 Sterne ist immer das gleiche. Herr Piotr Polak sehr nett und hilfsbereit, vielen Dank

Immer alles gut und sehr höflich, nie vorbereiten. Danke und ich entschuldige mich für mein schlechtes Spanisch.

Nicht schlecht, das Personal aufmerksam und sehr liebenswürdig. Die geräumigen Einrichtungen und der Wellnessbereich. Das Frühstücksbuffet ist korrekt.

Das Hotel ist sauber und ordentlich und sehr zu empfehlen, die Lage des Hotels ist auch ausgezeichnet ...

Super schönes Hotel, gutes Essen und sehr wichtiges freundliches Personal

Ich war hier für eine Nacht im August 2020 Ich wünschte nur, es wäre länger gewesen. Das Hotel stattete das Anwesen mit Händedesinfektionsmitteln, Maskenanforderungen und zusätzlichen Reinigungsprotokollen aus, sodass ich mich in diesem Covid-Moment dort sehr sicher fühlte. Paola an der Rezeption war besonders nett und alle unsere Mitarbeiter Interaktionen waren angenehm. Wir hatten ein kleines Problem mit der Klimaanlage in unserem Zimmer und die Wartung kam sofort, um es zu beheben. Das Zimmer war makellos und die Aussicht auf das Meer war wunderschön. Ich hatte eine schöne Pause in dem sehr bequemen Bett. Der Poolbereich war entspannend. Ich würde gerne wiederkommen.

Immer noch exzellent, Spar die Straße hinauf nicht so gut

Die Angestellten an der Bar sind faul und nicht daran interessiert, mit den Gästen in Kontakt zu treten. Sie sind über sich selbst und es ist eine Schande, da die Rezeption, das Housekeeping und das Poolpersonal erstklassig sind ... so eine Schande ...

Es war alles perfekt, das Zimmer sehr sauber, die beeindruckende Matratze, der Salzwasserpool, die Freundlichkeit des Personals, das Abendessen. Das einzig schlechte ist, dass wir nur 2 Nächte bleiben konnten. Wir hoffen, bald wieder zu kommen

Tolles Hotel. Sehr entspannend, sehr freundlich. Wir waren im B & B und das Frühstück war sehr schön, eine große Auswahl. Ich hatte das Gefühl, dass es an Unterhaltung mangelte, was unseren Urlaub jedoch nicht beeinträchtigte. Wir haben an unserem letzten Abend im Restaurant La Venta gegessen und das Essen, der Service und die Umgebung waren alle fantastisch. Kann es sehr empfehlen.

Gut geführtes Hotel, nur 20 Minuten vom Flughafen entfernt. Die Angestellten waren sehr freundlich, sowohl das Frühstücksbuffet als auch die Restaurants vor Ort bieten eine Vielzahl von Speisen, die wir genossen haben. Lounge auf der kleineren Seite mit nur wenigen Tapas-Optionen. Die Lage ist direkt an den geschäftigen Playas, aber Sie brauchen immer noch eine Flucht in den Norden / ins Landesinnere, wenn Sie ruhigere und weniger kommerzialisierte Räume wünschen. Insgesamt ein solides, komfortables Hotel.

GUTES HOTEL BESTER SERVICE.
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Das einzige, was leider 5 * an diesem Hotel ist, ist der Preis. Es ist dringend renovierungsbedürftig, es fällt auf. Der Service im Parador ist schlecht und der Ort ist schmutzig. Sie haben beschlossen, ihre älteren Kunden zugunsten von Familien zu ignorieren, die große Fehler machen, da es unwahrscheinlich ist, dass Familien so profitabel sind, dass es hier früher so nett und nicht mehr sehr traurig war

Dieser Ort ist so schön. Die Auswahl an Essen ist großartig, das Zimmer war geräumig und hatte einen schönen privaten Balkon. Das Personal war bei weitem das Beste an diesem Hotel. Alles sehr professionell, aber höflich. Die Annehmlichkeiten waren fabelhaft und die Gegend einfach wunderschön. Ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren!

Ausgezeichnetes und entspannendes Hotel. Außergewöhnlicher Service und Qualität in allen Aspekten. Das Frühstücksbuffet ist exquisit und bietet eine große Auswahl. Es verfügt über alle notwendigen Dienstleistungen, um ein paar Tage Urlaub zu verbringen. Von einem guten Spa, einem angemessenen Fitnessstudio und verschiedenen Restaurants und mit einer guten Qualität. Das Zimmer verfügt über ein 2-Meter-Bett, in dem Sie sich wirklich ausruhen können. Es ist sehr geräumig, ebenso wie das Badezimmer. Ich kann nichts Negatives über dieses Hotel sagen
Und die 10-köpfigen Mitarbeiter. Alles ist Aufmerksamkeit und Fürsorge für den Kunden, nichts wird geschont, damit er voll betreut wird.
Absolut empfehlenswert

Ein wunderbares Hotel zum Entspannen. Schöne Zimmer, guter Service. Schöne Schwimmbäder und Sonnenliegen. Wunderschön angelegter Garten