3 Jahre zuvor
MEIN GRÖSSTES REGRET: HOTEL MAYA WÄHLEN. MACHEN SI...
MEIN GRÖSSTES REGRET: HOTEL MAYA WÄHLEN. MACHEN SIE NICHT DEN GLEICHEN FEHLER!
SCHLECHTE SICHERHEIT: Ich bin an meinem Hochzeitstag gewechselt, während ich die Unterwäsche gewechselt habe!
Das Hotel sagt, dass sie nicht überprüfen können, wer es war und dass ihre Kameras anscheinend nicht viel Licht ausstrahlen. Es ist zweimal passiert, daher finde ich die Hotelleitung völlig unfähig. Wenn sie die richtigen Sicherheitsprotokolle hätten, würden sie wissen, welcher Mitarbeiter die Schlüssel hatte und warum sie nicht besser wussten, als am Tag eines Hochzeitsereignisses eine Umkleidekabine aufzuschließen und zu betreten.
Hüten Sie sich vor den Nebelhörnern! SIE RUINIEREN IHRE HOCHZEITSSPRACHE.
Wenn es nicht schlimm genug ist, dass das Hotelpersonal Sie beim Umziehen betritt, bereiten Sie sich darauf vor, dass Ihr Eheversprechen (oder in meinem Fall ein Hochzeitslied) von LOUD FOG HORNS und MOTOR BOATS ruiniert wird! Boote in der Nähe machen jederzeit laute unangenehme Geräusche. Sie haben keine Kontrolle.
SERVIERTE FEHLERHAFTE RECHNUNG 30 MINUTEN, BEVOR UNSER HOCHZEITSEMPFANG ÜBER + DUMMEN STREIT ÜBER GELD = ENDGÜLTIGE REDE GEGANGEN UND MOMENTE VERLOREN
Wenn es nicht schlimm genug ist, dass Sie betreten werden UND Nebelhörner und Bootsboden unsere Hochzeitszeremonie übertönen, raten Sie mal, was es noch gibt! Sie nahmen uns die letzten 30 Minuten unseres Hochzeitsempfangs weg, indem sie uns eine schlechte Rechnung ausstellten und sich weigerten, uns in Ruhe zu lassen, um zu versuchen, die letzten Momente der Hochzeit zu genießen. Wenn das Hotelpersonal um 22 Uhr (nicht um 9:30 Uhr) käme, wäre das fair, würde sich aber trotzdem billig anfühlen. wie Geier, die darauf warten, dass wir gehen und an unserem kostbaren Hochzeitstag eine Rechnung bezahlen. Die Rechnung war erst am nächsten Morgen fällig. Stattdessen kamen sie um 9:30 Uhr und baten uns, eine falsche Rechnung zu bezahlen, als ich unseren Gästen ein letztes Dankeschön beantragen und endgültige Bilder machen wollte, bevor die Gäste abreisen. Ihre Mitarbeiter, die uns diese Rechnung servierten, haben sie total ruiniert. Und selbst wenn die Rechnung korrekt war, ist dies noch bis 22 Uhr unser Veranstaltungsort. Warum wird dem Bräutigam eine Rechnung (insbesondere eine schlechte) serviert, während er um 9:30 Uhr mit Gästen Fotos jongliert? Schrecklicher Service und das Schlimmste ist, dass wir ihnen immer noch 22% Trinkgeld zahlen mussten.
SCHRECKLICHE RECHNUNGS- / VERTRAGSDOKUMENTE:
Bis zum heutigen Tag sind in der Rechnungsstellung Servicegebühr und Steuern enthalten, und sie haben uns diese Artikel doppelt in Rechnung gestellt. Später kommen sie zurück und sagen: Oh, Ihr ursprünglicher Vertrag hat dies und das angegeben. Obwohl unsere Rechnung Fehler enthält, stimmt der Betrag. "Der Betrag war NICHT richtig, das versichere ich Ihnen. Wir mussten sie immer noch prüfen und fanden Fehler, die sie immer noch haben Bis zu diesem Datum wurde keine korrekte Rechnungsstellung angegeben. Grundsätzlich heißt es: "Behandeln Sie die fehlerhaften Rechnungen, auch diejenigen, die nicht zu Ihrem Vertrag passen." Dies ist für ein Hilton nur inakzeptabel. Machen Sie Ihre Rechnungen richtig. Wenn Steuern enthalten sind, und eine Rechnung zeigt sowohl die Wörter Steuer enthalten als auch eine separate Position zu besteuern, diese Rechnung muss korrekt sein.
AUFZÜGE, DIE AM MEISTEN VON IHREM PERSONAL VERWENDET WERDEN
GÄSTE WARTEN AUF PERSONAL, NICHT AUF ANDERE WEISE !!!
Abgesehen von unseren Problemen mit Hochzeitsveranstaltungen verbrachten wir unsere eine Nacht dort und am nächsten Tag damit, die Treppe hoch und runter zu gehen, da der Aufzug hauptsächlich vom Personal benutzt wurde. Wenn Sie Kinder oder Gepäck haben und es nicht die Treppe hinaufziehen möchten, ist dies der falsche Ort.
Übersetzt