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B
4 Jahre zuvor

Schöne Zimmer. Ideal für Geschäftstreffen. Gutes E...

Schöne Zimmer. Ideal für Geschäftstreffen. Gutes Essen für die Treffen, und sie beherbergen Allergien, auch ohne Vorankündigung. Nah an allem im Hafen. Schöne Zimmer. Freundliches Personal. Insgesamt ein toller Aufenthalt in einem tollen Hotel.

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M
4 Jahre zuvor

Dies ist das 4. Jahr, in dem wir im Grand Pacific ...

Dies ist das 4. Jahr, in dem wir im Grand Pacific Hotel und im Weihnachtsessen im Restaurant übernachtet haben. Das Hotelerlebnis war wieder ausgezeichnet und die Angestellten waren freundlich, aufmerksam und stets freundlich. Alle unsere Fragen wurden sehr nett beantwortet Detail ... das Hotel liegt in einer sehr zentralen Lage ... zum ersten Mal war unser Essen unterdurchschnittlich, der Hauptteil des Essens war nur warm und nicht heiß wie nötig ... unser Kellner war ausgezeichnet und aufmerksam ... wir Übernehmen Sie die Verantwortung dafür, nicht nach einem Ersatz zu fragen. Wir mussten zu früh an einem anderen Ort sein.

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Z
4 Jahre zuvor

Im Hotel Grand Pacific bleibe ich immer, wenn ich ...

Im Hotel Grand Pacific bleibe ich immer, wenn ich geschäftlich oder privat in Victoria bin.
Wenn es um die allgemeine Zufriedenheit geht, reicht nur das Beste, und deshalb bin ich seit vielen Jahren dort.

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B
4 Jahre zuvor

Guter Platz. Gehobene Erfahrung. Der Concierge Mur...

Guter Platz. Gehobene Erfahrung. Der Concierge Murray ist "der Mann", der bei der Organisation von Dingen in Victoria hilft. Das Essen ist sehr gut im Hotel und der Service ist auch erstklassig. Holen Sie sich diesen Platz auf Ihre Bucket List.

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J
4 Jahre zuvor

Auf der Amica-Mitarbeiterparty. Ausgezeichnetes Es...

Auf der Amica-Mitarbeiterparty. Ausgezeichnetes Essen, obwohl die Rüben mehr gekocht werden mussten und der Karottensalat gewürzt werden musste. Der Konferenzraum war sehr schön. Wir hatten Spaß. :) :)

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M
4 Jahre zuvor

Ich möchte eine Bewertung für den Bellboy Aaron hi...

Ich möchte eine Bewertung für den Bellboy Aaron hinterlassen. Er war so freundlich und es war so schön, hereinzukommen und von seinem großen freundlichen Lächeln begrüßt zu werden. War sehr freundlich und hilfsbereit und hat unseren Aufenthalt ehrlich gesagt wirklich gemacht. Danke Aaron!

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A
4 Jahre zuvor

Innenstadt von Victoria. Schöne Aussicht Das Perso...

Innenstadt von Victoria. Schöne Aussicht Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Netter Ort, um ein paar Tage zu bleiben und sich zu entspannen und Vancuver zu verlassen oder einfach die Zeit in Victoria zu verbringen.

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A
4 Jahre zuvor

Das Hotel Grand Pacific war großartig! Das Zimmer ...

Das Hotel Grand Pacific war großartig! Das Zimmer war geräumig und die Betten waren bequem. Die Concierges waren so hilfsbereit, dass man uns sogar seine persönliche Telefonnummer zum Schreiben gab, wenn wir Fragen zu irgendetwas hatten. Es war super in der Nähe von allem, was toll war, weil wir kein Auto gemietet haben.

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C
4 Jahre zuvor

Die Zimmer sind viel zu teuer für das Alter des Ho...

Die Zimmer sind viel zu teuer für das Alter des Hotels. Das Personal war weniger zuvorkommend und sehr unhöflich, wenn es um eine Nebengebühr ging, die vom Reinigungspersonal verschönert wurde. Ich werde nicht zurück sein.

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S
4 Jahre zuvor

Fantastische Lage am Hafen, günstig zu den tourist...

Fantastische Lage am Hafen, günstig zu den touristischen Hotspots. Die Mitarbeiter des Hotels sind freundlich und hilfsbereit, insbesondere der Concierge. Mein Zimmer mit zwei Queensize-Betten hatte eine gute, komfortable Größe. Der Pool und die Fitnesseinrichtungen sind anständig, können aber manchmal voll werden. Es ist ein großartiges Hotel für eine Familie, wenn Sie Victoria besuchen.

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J
4 Jahre zuvor

Wo fange ich an diesem Ort an? Beginnen wir damit,...

Wo fange ich an diesem Ort an? Beginnen wir damit, wie sauber die Badezimmer sind. Zum ersten Mal hier, am 26. Juni. Nicht nur wie sauber die Badezimmer sind, sondern dieser Ort ist unglaublich. Saubere Badezimmer sagen jedoch viel aus. Eigentlich ist das der ganze Spoiler-Alarm, den Sie bekommen

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe alles an meinem Aufenthalt im Hotel Grand...

Ich habe alles an meinem Aufenthalt im Hotel Grand Pacific geliebt. Ich habe ein Nebensaison-Wochenmitte-Paket bei Clipper Vacations gebucht und dieses Hotel war im Paket enthalten. Das Hotel ist absolut schön. Der kundenspezifische Service ist unübertroffen und ich bin dankbar, dass ich an der Rezeption in mein Zimmer einchecken konnte, sobald ich um 11 Uhr von der Fähre stieg ... 5 Stunden vor der festgelegten Check-in-Zeit. Das Zimmer ist perfekt - moderne, saubere Oberflächen. Das beste Merkmal war zweifellos die Badewanne im Badezimmer ... Ich würde nur dafür zurückgehen. Auch das Bett ist so bequem ... so sehr, dass ich meine Reise nach Buchart Gardens ausgelassen habe, um die Weihnachtsbeleuchtung zu sehen, damit ich ein Nickerchen machen konnte. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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C
4 Jahre zuvor

Ich war am 23.10.16 und war vom Hotel enttäuscht. ...

Ich war am 23.10.16 und war vom Hotel enttäuscht. Die Dame an der Rezeption, die mich eincheckte, war nicht glücklich und schien verärgert zu sein, dass wir über Expedia gebucht hatten und die Reservierung nicht im System war. (Beachten Sie, dass die andere Person an der Rezeption fröhlich und nett wirkte.) Die Lobby ist fantastisch. Die Lage ist perfekt, obwohl es einige Möglichkeiten mit großartigen Lagen gibt. Das Zimmer war enttäuschend klein und der Balkon, für den Sie extra bezahlen, ist winzig und keine Option zum Sitzen. Zahlen Sie nicht extra dafür. Auch kein Kühlschrank im Zimmer? Keine Pay-per-View-Filme im Fernsehen? Es ist 2016 und dies ist ein Premium-Hotel. Wir waren am Abend zuvor einen Block entfernt im Laurel Point Inn und es war viel besser. Riesiges Zimmer, toller Balkon, freundliches Personal. Mit dem Fairmont genau dort gibt es auch keine Ausreden, hier zu bleiben.

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N
4 Jahre zuvor

Eines der besten Hotels in Victoria. Viele Zimmer ...

Eines der besten Hotels in Victoria. Viele Zimmer bieten einen herrlichen Blick auf den Inner Harbor oder die historische Innenstadt von Victoria. Teuer und Zimmer können schnell gebucht werden. Ein großartiger Ort für Konferenzen und Veranstaltungen.

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A
4 Jahre zuvor

Der Bankettsaal war schön, der Service war fantast...

Der Bankettsaal war schön, der Service war fantastisch und das Hotel ist sehr geräumig. Ich habe nicht übernachtet, aber es scheint, dass viele der Zimmer einen schönen Blick auf die Stadt und den Hafen haben.

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C
4 Jahre zuvor

Ich musste 1 1/2 Stunden warten, bis mein Zimmer f...

Ich musste 1 1/2 Stunden warten, bis mein Zimmer fertig war, als der Kühlschrank im Zimmer nicht gefüllt und immer noch mit anderen Inhalten verschmutzt war. Nicht sehr gut organisiert. Wir hatten ein Paket, auf das ich gewartet hatte, und sie haben es beim Check-in nicht geliefert, nachdem sie zweimal nachgefragt hatten, ob es etwas für mich gibt, mit dem sie angefangen haben zu suchen. Schlechte Erfahrung.

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D
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine Mitarbeiterparty hier, das Essen w...

Wir hatten eine Mitarbeiterparty hier, das Essen war köstlich. Ich habe ein Zimmer gesehen und es schien ziemlich einfach zu sein, wenn man bedenkt, dass es wahrscheinlich keine billigen Zimmer sind ...

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T
4 Jahre zuvor

War hier für eine 3-tägige Konferenz. Meine Freund...

War hier für eine 3-tägige Konferenz. Meine Freunde kamen einen Tag früher und bekamen einen guten Preis pro Nacht. Ich musste 100 Dollar mehr pro Nacht bezahlen, weil ich nur 2 Nächte blieb. Ich verstehe nicht, warum wir als Gruppe nicht alle die gleichen Preise erhalten haben. Davon abgesehen war das Hotel großartig.

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M
4 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Lage, gut ausgestattete, geräumige ...

Ausgezeichnete Lage, gut ausgestattete, geräumige Zimmer, Ausstattung und Service wie erwartet in einem 5-Sterne-Hotel. Die Restaurants hatten aufgrund der Enttäuschung die Öffnungszeiten verkürzt, was enttäuschend war, aber dennoch ein toller Aufenthalt.

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K
4 Jahre zuvor

Dies ist ein fantastischer Ort am Wasser in der In...

Dies ist ein fantastischer Ort am Wasser in der Innenstadt von Victoria. In der Nähe der Gesetzgebung und leicht zu Fuß zur Hafenfront und Einkaufsmöglichkeiten in der Innenstadt.

Die Angestellten sind freundlich und einladend und die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet.

Bonus: Viele Netzstecker / Ladepunkte, was immer ein Gewinn ist. :) :)

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L
4 Jahre zuvor

Die Angestellten waren freundlich, zuvorkommend un...

Die Angestellten waren freundlich, zuvorkommend und haben unser Zimmer bei der Ankunft aufgewertet. Die Aussichten sind in keinem anderen Hotel zu übertreffen. Der Service war auch ausgezeichnet und Sie sind zu Fuß zu allen Annehmlichkeiten. Wir werden jedes Jahr wiederkommen.

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A
4 Jahre zuvor

Groß!

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N
4 Jahre zuvor

Absolut tolles Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr pr...

Absolut tolles Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr professionell und scheinen wirklich zu verstehen, was Kundenservice bedeutet. Es steht außer Frage, dass ich oft wieder hier sein werde. Eigentlich so oft wie möglich.

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C
4 Jahre zuvor

Ich war gerade hier für unser Jubiläum. Wir haben ...

Ich war gerade hier für unser Jubiläum. Wir haben für das schönste Zimmer mit Blick auf den Hafen bezahlt. Wir wurden in die Ecke gestellt und hatten kaum einen Blick auf den Hafen und meistens einen Blick auf die Stadt. Es war Nebensaison während der Woche, also weiß ich, dass sie mehr Zimmer zur Verfügung hatten. Wir werden bei unserer nächsten Reise nach Victoria woanders übernachten.

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N
4 Jahre zuvor

Tolles zuvorkommendes Personal. Saubere, ruhige Zi...

Tolles zuvorkommendes Personal. Saubere, ruhige Zimmer und angemessene Einrichtungen vor Ort. Wir waren im 7. Stock und haben am Morgen eine Weile das Bad laufen lassen, bevor es heißes Wasser gab ...

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S
4 Jahre zuvor

Der Service war gut, die Lobby und die Geschäftsbe...

Der Service war gut, die Lobby und die Geschäftsbereiche sehr schön, die Anlage sehr schön, die Lage großartig. Das Frühstück im Restaurant war überteuert und in Ordnung. Das Zimmer war klein, alt und musste modernisiert werden. Das Catering für die Konferenz, an der ich teilnahm, war spektakulär.

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S
4 Jahre zuvor

Dies war eine schreckliche Hotelerfahrung.

Dies war eine schreckliche Hotelerfahrung.
Wir hatten ein erstes Problem aufgrund der Behinderung meines Mannes und einer schlechten Kommunikation mit den Mitarbeitern am Anfang. (kurze Erklärung: Wir benötigen einen Aufzug über dem Bett. Bei der Buchung unserer Reise rief ich an und sprach mit der Rezeption, um sie nach der Höhe über dem Bett zu fragen, da wir einen Aufzug über dem Bett aufstellen mussten. Das Personal an der Rezeption hatte Wartung rufen Sie mich zurück und versichern Sie mir, dass die Höhe der Decke ungefähr 8 Fuß, Standardhöhe, betrug. Als wir ankamen, hatte die zugängliche Gästesuite eine Trennwand für die Klimaanlage am Zimmereingang, die ungefähr 8 Fuß war, dann aber etwas über der Das Bett ging auf eine Decke von etwa 9 Fuß über, wobei der Übergang selbst unseren Aufzug in diesem Raum unmöglich machte. Wir mussten das Bett in die Mitte des Raumes bewegen, um den Aufzug und das Bett benutzen zu können und den Balkon und die meisten anderen abzuschneiden Raum (die zugänglichen Räume sind zunächst kleine Räume). Wir sprachen mit zahlreichen Mitarbeitern, einschließlich stellvertretender Manager, Manager usw., und mit jedem Schritt wurde der Kundenservice immer schlechter. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und angenehm, aber nicht nur völlig wenig hilfreich in Bezug auf Das Lösen dieser Situationen wurde aber schnell beleidigend. (kurze Erklärung: Uns wurde gesagt, a) dies sei ein 15 Jahre altes Hotel, also wissen Sie, b) es gibt keine Gesetzgebung in diesem Bereich. c) Andere Gäste (auch andere Gäste für uns genannt) haben dort ohne Probleme übernachtet. Als Entschädigung erhielten wir EINEN Gutschein für das Frühstücksbuffet (dies war eine solche Frustration, die ich kaum sagen kann) und kostenlose Parkplätze für unser Auto (sie berechnen 18 USD / Tag). Stellen Sie vor der Entschädigung zunächst fest, dass ein Fehler aufgetreten ist, sprechen Sie dann mit uns und hören Sie uns zu, was wo schief gelaufen ist und wie die Probleme behoben werden müssen, um das Problem zu beheben. Uns wurde gesagt, wir könnten zu drei anderen Hotels gehen, mit denen der Allgemeinmediziner in Beziehung steht, die anderen drei haben keine barrierefreien (Roll-In-) Duschen und waren daher für uns nicht funktionsfähig.
Einfache Dinge in diesem Hotel sind mies. Jeden Tag erhalten Sie 3 Handtücher jeder Größe, und es handelt sich um beschissene Handtücher, wie Sie sie in einem Hotelpoolbereich erwarten würden. Und jeden Tag bat ich das Reinigungspersonal um mehr Handtuch, ungefähr doppelt so viel, wie sie uns gaben. Wir brauchten nur mehr. Und jeden Tag hatten sie den Raum auf drei zurückgesetzt. Das Reinigungspersonal bewegte die Dinge, die wir auf der Badezimmertheke hatten, einschließlich einer Sterilisatoreinheit, die wir mitgebracht hatten und laufen ließen. Meine beiden Schwestern haben ihre Bankkarten storniert, weil sie während unserer Reise eine Anklage von Snappy Foto auf ihren Aussagen bemerkt haben, dass sie noch nie dort gewesen waren. Die Online-Adresse befand sich direkt hinter dem Hausarzt und die Telefonnummer wurde getrennt. Die Bank riet ihnen, ihre Karten zu stornieren und neue zu bekommen, wenn sie nach Hause kamen. Es stellt sich heraus, dass der GP-Geschenkeladen, dessen Name nicht mit der Quittung übereinstimmt, auf der Quittung erscheint und als bissiges Foto berechnet wird, obwohl er Schals, Schmuck und Schnickschnack verkauft und nirgends bissiges Foto genannt wird.
Wir haben einen langen Brief an das obere Management geschickt und zumindest eine Entschuldigung erhalten. Aber es ist viel zu wenig, viel zu spät.
Bitte empfehlen Sie dieses Hotel NIEMALS jemandem mit Behinderungen. Alle barrierefreien Zimmer liegen übereinander und bieten nur einen Blick auf den besten Western & Days Inn-Parkplatz (sowie auf dasselbe Deckenproblem, von dem die Mitarbeiter anscheinend nichts wissen). Die Mitarbeiter sind völlig verblüfft darüber, wie sie mit Menschen mit Behinderungen umgehen sollen, und es schien uns, dass der Anblick eines Rollstuhls ausreichte, um sie in eine Todesspirale des Kundenservice zu versetzen. Dies ist kein Schnäppchenhotel, sondern ein Hotel am Wasser mit einladendem Komfort. Das war einfach falsch für uns. Wir haben für einen schönen Urlaub bezahlt und einen Albtraum bekommen. Wir hätten nach der ersten Nacht umziehen sollen (wir kamen gegen 23 Uhr an, nachdem wir den ganzen Tag von Edmonton aus gefahren waren), aber wir gingen davon aus, dass das Personal mit uns zusammenarbeiten würde.
Wenn wir nach Victoria zurückkehren, gibt es jetzt absolut keine Möglichkeit mehr, wieder in diesem Hotel zu übernachten, und ich ermutige Sie, sich auch anderswo umzusehen.

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M
4 Jahre zuvor

Ging für eine Nachtreise für die Arbeitsfunktion. ...

Ging für eine Nachtreise für die Arbeitsfunktion. Das Bett war ziemlich fest, wenn Sie ein weicheres Bett brauchen, würde ich es bei der Buchung erwähnen. Ich habe weder die Lounge noch das Restaurant ausprobiert, aber es gab Live-Jazz, was sich gut anhörte. Zimmer komfortabel und ruhig. Konnte einen Teil des Parlaments sehen, aber nicht viel von unserem Zimmer.

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D
4 Jahre zuvor

Tolles Hotel. Sehr guter Service. Das Zimmer war k...

Tolles Hotel. Sehr guter Service. Das Zimmer war komfortabel. Dankbar für die Klimatisierung im Raum, weil es draußen viel zu heiß war. Toller Blick auf den Innenhafen von Victoria.

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