Hilton Reading Rezension

Sehr gute Begrüßung, als ich im Hotel ankam, schnell und einchecken und das Zimmer war makellos

Schlechter Kundenservice, angerufen, um das Zimmer zu wechseln und die Antwort war "Sie sind nur wegen der Arbeit hier, warum das Zimmer wechseln".
Ich habe dies nicht von einem hohen Hotel wie dem Hilton erwartet.
Hat mich die ganze Erfahrung im Hilton ruiniert.
Sehr traurig.

Fabelhafter Familienaufenthalt. Ihr müsst so stolz auf den Service sein, den ihr bietet. Alles war brillant. Kann nichts bemängeln. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank für eine schöne Zeit. Carol beim Scheck, darüber hinaus. Mitarbeiter im The Larder, darüber hinaus. Gut gemacht.

Ich liebe den Ort einfach. Top Qualität von der Ankunft während des gesamten Aufenthalts.

Schönes, sauberes, geräumiges Zimmer. Die Angestellten waren charmant, zuvorkommend und freundlich.

Ich war letzte Woche dort und es gab verdächtige braune Dreckklumpen im Dampfbad - ich wollte mich melden, aber ein Mitarbeiter war nicht da. Das Fitnessstudio ist auch winzig und beschäftigt sich mit allen Hotelgästen.

Unhöfliches Personal leider und mitten im Nirgendwo

Ich habe dort eine Veranstaltung besucht. Es ist ein neues Hotel und sehr wie erwartet. Das Essen war sehr gut, genauso wie der Service. Ich bin nicht über Nacht geblieben, habe also nur deshalb einen Stern fallen lassen, weil ich die Zimmer oder andere Dienstleistungen nicht kommentieren kann. Der Parkplatz ist für Veranstaltungen nicht völlig ausreichend, obwohl ich selbst einen Platz gefunden habe, aber andere hatten Probleme.

Tolle Zimmer: große Fenster, gute Klimaanlage, kein Lärm von anderen Gästen. Ich würde das Frühstücksbuffet auch empfehlen. Große Auswahl an Essen.

Ich war hier während der Sperrung aus beruflichen Gründen. War offensichtlich sehr ruhig, fühlte sich aber mit allen Vorsichtsmaßnahmen sicher. Der Preis war sehr vernünftig für das, was da war. Der einzige schlechte Punkt war die laute Straße vor dem Fenster, aber ich kann nicht sagen, dass sie mich nachts aufgeweckt hat.

Die Kissen waren zu weich und du legst deinen Kopf in das Kissen und du versinkst darin. Ich denke du brauchst festere Kissen

Ehrlich gesagt könnte ich diesen keine bessere Bewertung geben Ich habe ehrlich gesagt noch nie den Service erlebt, den diese Jungs geben. Ich habe einfach alles geliebt. Das winzige Zimmer war fantastisch. Der einzige Service, den ich sagen kann, ist, dass die Bar etwas überteuert ist, aber Sie Erwarten Sie es mit einem Hotel der Oberklasse

Vielen Dank für eine schöne Erfahrung

Gutes Hotel, das dem Hilton-Standard entspricht. Die Bar ist luftig und offen und das Personal ist freundlich. Ein Stern entfernt, da der Standort keine Executive Lounge hat. Die Zimmer sind sauber, obwohl ich in mehr als 8 Aufenthalten im letzten Jahr noch nie ein Zimmer mit einer Dusche hatte, die nach einer 6-minütigen Dusche nicht auf dem ganzen Boden ausläuft.

Eine tolle Erfahrung und wurde von Anfang bis Ende sehr gut betreut. Sergio war fantastisch beim Einchecken. Die Lage ist perfekt, da es nur einen Steinwurf von Reading Central und dem Einkaufsviertel Orcale entfernt ist. Ich würde dieses Hotel allen empfehlen

Ich bleibe regelmäßig hier, da dies ein modernes, sauberes Hotel ist, in dem die Mitarbeiter exzellenten Service bieten. Jedes Mal, wenn ich eine Anfrage habe, wird diese sehr schnell bearbeitet und nichts ist jemals zu viel Mühe. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen sind hervorragend.

Eine Übernachtung freundlich sauber und ruhig tolles Frühstück danke

Was können Sie außer Hilton noch sagen? Wunderbares Personal, ein schönes, sauberes Zimmer und eine sehr ruhige Lage. Die Angestellten waren mehr als zuvorkommend und hilfsbereit, wenn es darum ging, ein Taxi zu buchen und einen schönen Ort in der Gegend zu finden. Wir haben mehr gemacht

Tolles Hotel. Die Angestellten sind ausgezeichnet. Nur der Parkplatz hat kleine Räume und enge Zufahrten. Nimm dein großes Auto nicht.

Schöne Zimmer. Fantastisches, freundliches und aufmerksames Personal.

Covid Safe, peinlich sauber, angenehm elegant mit großartigem Service und einem schönen Frühstück!

Das Hotel war im Allgemeinen sehr komfortabel usw., aber schlechte Erfahrungen waren speziell auf eine Feuerwehrübung zurückzuführen, die an einem Sonntagmorgen um 8 Uhr morgens durchgeführt wurde. Ich verstehe, dass Hilton diese Übungen ein- oder zweimal im Jahr durchführen muss, aber als jemand, der für einen guten Schlaf bezahlt hat, finde ich es fair, dass Hilton zumindest die Betroffenen entschädigt, die von etwas betroffen sind, das sie tun müssen. Wirklich enttäuscht, weil ich nicht das bekommen habe, wofür ich bezahlt habe ... eine gute Nachtruhe.

Ausgezeichnete Einrichtungen und ausgezeichnetes Personal. Nur Kaffee könnte eine bessere Marke / ein besserer Geschmack sein!

Schönes Hotel. Sauber mit freundlichem Personal. Das Essen ist wirklich gut, leckere Steaks, aber nicht beeindruckt von den Pilzravioli. Sie haben ein anständiges Fitnessstudio, einen Pool, eine Sauna und ein Dampfbad.

Schönes Hotel. War wegen einer Hochzeit hier und ich fand es großartig.

Tolles Hotel in leicht erreichbarer Lage, egal ob Sie mit dem Auto oder mit anderen Verkehrsmitteln unterwegs sind. Es bietet Zugang für Rollstuhlfahrer sowohl vom Haupteingang als auch von der Tiefgarage sowie geräumige und einladende Ess- und Barbereiche. Das Gelände verfügt auch über 2 Bankettbereiche, einen Fitnessraum und einen Pool mit Sauna. Es gibt auch eine sehr praktische und vielseitige Auswahl an Zimmern, die den Bedürfnissen aller gerecht werden. Ich werde nirgendwo anders bleiben, wenn ich in Reading bin.

Es ist zu erwarten, dass es sich um ein Hotel von höchster Qualität handelt. Es wird auf höchstem Niveau präsentiert und die Angestellten sind sehr hilfsbereit, informativ und höflich. Mein einziger Kritikpunkt ist der Preis der Getränke, es ist ein königliches Lösegeld für eine Runde, die den Glanz von allem anderen ein wenig genommen hat. Es tut uns leid.

Ich blieb nur eine Nacht hier, da ich am nächsten Tag einen frühen Termin hatte. Das Hotel war von dem Moment an fantastisch, als Sie vom Personal an der Rezeption begrüßt wurden und mir bei all meinen Bedürfnissen geholfen haben. Wir waren nicht zum Abendessen, da wir Reservierungen in der Stadt hatten, aber wir hatten Getränke in der Bar bei der Rückkehr. Alle Angestellten waren glücklich und höflich.

Ich hatte eine tolle Zeit im Hilton Hotel. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen.

War dort für ein Treffen im Barbereich. Gute Einrichtungen und exzellenter Service.

Wirklich schöner Ort für Hochzeiten und hat Parkplätze. Die Angestellten sind sehr hilfsbereit, bis auf den Manager, der so unhöflich war und den Hochzeitsempfang, an dem ich teilnahm, gestoppt hat. Er war überhaupt nicht professionell und hat die Nacht wirklich für alle ruiniert. Der Manager hätte das Problem viel besser lösen können, anstatt sein Gewicht herumzuwerfen und Gäste und seine eigenen Mitarbeiter anzuschreien. Die Marke Hilton sollte sich für diesen Manager schämen. Echt enttäuscht von Hilton Hotels.

Saubere, geräumige Zimmer. Einladendes und professionelles Team bei der Ankunft. Der Concierge buchte ein Taxi, damit wir uns abends problemlos auf den Weg machen konnten. Ich fühle mich jedoch gezwungen, darauf hinzuweisen, wenn ich angewiesen wurde und zum Frühstück an einem schmutzigen Tisch saß. Wir mussten darum bitten, bewegt zu werden. Überrascht bemerkte die Kellnerin nichts (vielleicht war es ihr egal), da der Tisch offensichtlich nicht abgewischt worden war, da sowohl auf dem Tisch als auch auf dem Boden um unsere Füße Spuren von Essen waren. Für mich war dies ein Gesamtstern. Abgesehen davon war das Frühstück (in Buffetform) überraschend lecker und ich ging sogar für Sekunden zurück. Trotz des Schluckaufs beim Frühstück würden wir auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Schönes Hotel, guter Pool und Wellnesseinrichtungen. Könnte mit ein paar weiteren USB-Anschlüssen am Bett auskommen.

Sehr gutes Hotel, toller Service. Schönes vegetarisches Frühstück, ich war hier für die Arbeit, so war es schön, am Abend ohne die Kinder zu entspannen und ein schönes Bad in einem schönen sauberen Raum zu nehmen

Modernes Hotel mit gut ausgestatteten Zimmern und guten Einrichtungen. Ein paar Meilen außerhalb des Zentrums von Reading, aber nur eine kurze Autofahrt oder Busfahrt entfernt. Die Zimmer sind klimatisiert mit Badewanne / Dusche und Minikühlschrank. Die King-Zimmer verfügen jedoch über ein 6-Fuß-Bett, das aus zwei zusammengeschobenen 3-Fuß-Betten besteht, wobei der unvermeidliche Durchhang in der Mitte zwischen den beiden liegt. Der Frühstücksservice ist gut, mit einer angemessenen Auswahl an warmen und kalten Speisen und auf Bestellung zubereiteten Eiern. Es gibt ein Fitnessstudio mit kleinem Innenpool, das immer ruhig war, wenn ich es benutzen wollte. Es ist kein luxuriöses Hotel, aber als Wochenendurlaub und Ausgangspunkt für die Erkundung dieses Teils des Landes vollkommen ausreichend. Ich würde wiederkommen und kann es gerne weiterempfehlen.

Exzellenter Kundenservice, freundliches und freundliches Personal. Saubere, komfortable Zimmer. Ausgezeichnetes Abendessen und Frühstück. Pool und Umkleidekabinen waren sauber. Kostenlose Parkplätze für Gäste. Insgesamt eine angenehme Erfahrung. Sehr empfehlenswert. Vielen Dank Hilton.

Tolles Wochenende hier verbracht. Das Personal war in allen Bereichen des Hotels außergewöhnlich. Frühstücksbuffet ausgezeichnet. Guter Pool und ein großes Fitnessstudio. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Hilton zu angemessenen Preisen beim Lesen, ca. 5-6 Minuten mit dem Taxi von Bars und Restaurants entfernt. gutes Frühstück, saubere, ordentliche Zimmer. Perfekt für eine Geschäftsreise oder ein paar Nächte entfernt. Das Personal war sehr freundlich und einladend und die Hotelbar ist anständig.

Der Parkplatz links vom Eingang ist ziemlich versteckt. Nettes hilfsbereites Personal in einem modernen Hotelumfeld. Ich gebe ihm nur vier Sterne als persönliche Präferenz für alte Gebäude.

(Der Text dieser Rezension wird NACH der Antwort nur aus Gründen der Klarheit hinterlassen). Ich benutze das Hilton gerne für Events. Ich hätte gerne 5 Sterne vergeben, aber wir hatten große Probleme mit der AV-Verbindung (was vorher gut funktioniert hat). Die endlose Hilfe, die uns gegeben wurde, um absolut alles zu versuchen, um es schließlich zum Laufen zu bringen, war vorbildlich. Am Ende hat alles gut funktioniert. Wahrscheinlich sollten es 5 Sterne sein ... und hoffentlich ermöglicht die Erklärung den Menschen, die Klarheit zu haben. Und vor allem werden wir in Zukunft definitiv viele Zeit zurück sein. Vielen Dank an das hervorragende Team.

Wirklich freundliches Personal
Tolles Frühstück
Bequeme Betten
Das Abendessen ist nicht so toll, aber der Rest bekommt meine Stimme

Modernes Hotel mit geräumigen Zimmern, ordentlich und sauber. Toller Service mit tollem Personal. Das Frühstück hat eine große Auswahl und die Aussicht ist Abstieg.

Erstaunliche Mitarbeiter ... Professionell, kompetent und freundlich. Ausgezeichnetes Zimmer .... Makellos richtig, ausgestattet und komfortabel. Wifi und TV geeignet Standard und funktioniert. Viele Handtücher, schön dick. Tolles Frühstück, Fitnessraum und Pool. Ich werde gerne hierher zurückkehren.

Ich war hier für 2 Nächte auf einer Geschäftsreise. Saubere und ordentliche Zimmer. Hilton Hotels setzen Maßstäbe. Ich würde wieder im Hilton Reading übernachten

Ausgezeichnetes Hotel war letzte Nacht. Dieses Hotel hat sich durchgesetzt und hat einen exzellenten Standard und sorgt dennoch dafür, dass seine Gäste gut behandelt werden. Das Anbieten eines exzellenten Food-Service, der derzeit selten ist, und wenn Sie zur Arbeit reisen müssen, um den erforderlichen Service zu liefern, macht dies einen Fehlerunterschied. Die Zimmer sind von ausgezeichneter Sauberkeit und sehr komfortabel. Das Personal war höflich, professionell und veranstaltete eine Schulungsveranstaltung im Hotel, wo es sehr hilfreich war, danke

Schöne, sehr saubere Zimmer, freundliches Personal und guter Safe

Vielen Dank für ein schönes Wochenende. Ich werde wieder hier übernachten.

Bevor ich auf einige Details eingehe, sind die Highlights dieses Hotels:
1. Hervorragende Sauberkeit
2. Hervorragender Kundenservice

Ich hatte einige schlechte Erfahrungen in anderen Hilton- und Hilton-Gruppenhotels, aber dieses hat mein Vertrauen wiederhergestellt, dass sie es tatsächlich richtig machen können.

Ich denke, andere Hotelmanager sollten hierher geschickt werden, um zu sehen, wie es sein sollte.

Punkt auf Sauberkeit, und ich habe jede Ecke, unter dem Bett usw. überprüft. Schön.

Nettes, höfliches und gut ausgebildetes Personal, sei es hinter der Rezeption oder im Restaurant.

Bequemes Bett, gute Standardausstattung, zuverlässiges WiFi, ordentlicher kostenloser Parkplatz.

Das einzige, was ich während meines Aufenthalts vermisst habe, war ein geschlossener Pool bis November und kein Frühstücksbuffet.

Ich verstehe, dass Sie Ihr Frühstücksbuffet schließen und zum Tischservice wechseln mussten, aber bitte bieten Sie mehr Abwechslung / Auswahl für Menschen mit bestimmten Ernährungsbedürfnissen, z. Vegetarier, Halal, Koscher etc.

Tolles Hilton. Gold Service. Und großartiger Geschmack (Essen & Trinken), das Fitnessstudio ist rund um die Uhr geöffnet. Wirklich gute Lage, um dir Geschäftsreisen zu bleiben

Tolles Personal, alle sehr hilfsbereit und nett. Fantastische Lage, kann es nicht bemängeln.

Einfache und bequeme Lage. Sehr komfortables Hotel mit hervorragendem Personal. Fantastischer Preis auch bezahlt.

Toller Aufenthalt! Nettes Personal, das gerne unser Zimmer gewechselt hat. Schöne Speisekarte zum Mittag- und Abendessen könnte jedoch mehr vegane und vegetarische Optionen vertragen. Ansonsten gibt es nichts zu verbessern. Ich kann das Hotel nicht bemängeln. Würde empfehlen.

Wirklich starker Geruch nach Cannabis. Selbst wenn die Fenster geschlossen sind, spuckt die Klimaanlage Unkraut in die Räume

Immer ein angenehmer Aufenthalt, in der Nähe der Autobahn, des Bahnhofs und des Stadtzentrums. Immer gemacht, um sich willkommen zu fühlen und das Hotel hat gute Einrichtungen.

Schönes Hotel. Nettes Personal. Sehr sauber. Gutes Essen. Schönes Zimmer mit Blick auf die Themse, ideale Lage für einen Besuch in der Umgebung!

Exzellenter Service, sehr professionelles Personal, sehr saubere und komfortable Zimmer und das Essen war auch sehr gut. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Schreckliches Essen, schreckliche Preise. Wie alle Hiltons

Dass Ihr Zimmer nicht fertig ist, sie können Ihnen sogar ein falsches Zimmer geben, die Mitarbeiter werden unhöflich, wenn Sie sich beschweren. Personal nicht hilfreich. In einigen Fällen geradezu unhöflich, kein wirkliches Interesse daran, Probleme zu sortieren oder wie yi

Guter Platz. Großes Zimmer und guter Service. Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten

Tolles Hotel, das ein Zuhause in der Ferne ist. Das Essen im Restaurant war außerordentlich gut. Der einzige Nachteil war, dass der Service an der Rezeption zeitweise langsam war, obwohl anscheinend mehr als genug Personal hinter dem Schreibtisch saß.

Personal freundlich.
Essen sehr gut.
Zimmer komfortabel

Bleiben Sie lieber in einem Premier Inn. Das Restaurant serviert Kinderessen zum Abendessen, Burger und Wings. Es dauerte 30 Minuten, um ein Menü in meinem Zimmer zu bekommen, damit der Zimmerservice herausfand, dass dies der Fall war. Ich bedaure, dass ich zu diesem Zeitpunkt kein anderes Hotel gebucht habe. Die Betten sind hart und unbequem. Absolut NICHT die Qualität eines Hilton. Eher ein Holiday Inn Express.

Es ist in Ordnung, die Zimmer sind Standard für Hilton, die Angestellten sind sehr höflich. Die Bar ist gut bestückt und die Einrichtungen sind in Ordnung

Absolut perfekt!!! Ich war hier über das lange Wochenende! Das Personal war sehr zuvorkommend, sehr höflich, sehr hilfsbereit. 10/10 !!!
Sie haben diesen Service, bei dem sie Sie per SMS fragen, wie alles ist, und Sie können per Text bestellen. Es fühlte sich an, als würde ich in einem 7-Sterne-Hotel übernachten! Sie gaben uns auch ein kostenloses Upgrade! Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich. Das Bett war sehr bequem. Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt! Perfekt. Danke und weiter so !!!

Ich nahm an einer Konferenz im Hilton Hotel teil. Das Hotel verfügt über einen eigenen Parkplatz, der geräumig ist. Modernes und sauberes Hotel. Freundliches Personal.

Schönes und freundliches Personal, tolles Frühstück.

Exzellenter Service, danke Mariya an der Rezeption für Ihren Service.

Wir hatten eine Übernachtung hier bei einer Busgesellschaft. Die Zimmer waren sauber und komfortabel und das Essen war von gutem Standard

Ideal, nur 30 Minuten von Heathrow entfernt und zu einem Bruchteil der Kosten eines Hotels am Flughafen zu erreichen. vor allem bei Buchung in letzter Minute oder in Spitzenzeiten. Komfortable Zimmer, freundliches Personal. Begrenzte Parkmöglichkeiten vor Ort.

Ich habe über Groupon eine Schönheitsbehandlung und einen Zugang zum Spa gebucht. Ging heute zu meiner Behandlung, Gesichts- und Kopfmassage war gut, aber keine Mini-Maniküre. Gebrauchte Dampf- und Saunaräume, nicht beeindruckt! Zu klein im Vergleich zu anderen Hilton Hotels, die ich zuvor benutzt habe. Ich würde es nicht für die schlechten Einrichtungen empfehlen - Es wurden keine Handtücher zur Verfügung gestellt, keine Haarspülung oder Shampoo in den Umkleidekabinen.
Würde aber für die Gesichtsbehandlungen und Kopfmassage empfehlen. Vier Sterne für die Nachricht, aber einer für den Rest.

Unser Aufenthalt dort war sehr komfortabel und angenehm. Der Kundenservice war genau richtig und aufmerksam, was es zu dem besten machte, das wir während eines Aufenthalts in einem Hotel erhalten haben.

Sehr nettes und freundliches Personal. Brachte meine Enkelkinder hier zum Mittagessen. Sie liebten es. Sehr sauber und das Essen lecker. Ich werde zurückkehren. Wäre ein schöner Ort, um mit einem Freund zu Mittag zu essen. 2 Stunden kostenloser Parkplatz.

Sehr schönes Hotel, leicht mit dem Taxi in die Stadt zu bekommen und hat eine sichere Tiefgarage

Professionelle Dienstleistungen mit einem großen Lächeln. Immer hilfsbereit und höflich. Sehr gute Qualität der Getränke und Speisen. Ordentlicher und eleganter Frieden zum Entspannen. Auf jeden Fall werde ich dieses Hotel empfehlen

Sauberes und schickes Hotel etwas außerhalb von Reading. Das Personal war sehr aufmerksam.