Hilton Hartford Hotel Rezension

Netter Service, sauberes Zimmer, aber nicht super ruhig

Gutes Hotel, tolle Lage in der Nähe vieler Restaurants, tolles freundliches Personal.

Ich hatte 11 Zimmer für das ganze Wochenende reserviert. Ich habe meinen Schlüssel an der Rezeption für einen Freund hinterlassen, weil ich zum Zeitpunkt der Ankunft nicht verfügbar war. Die Rezeptionistin checkte stattdessen mein Zimmer aus und weigerte sich, meinem Freund den Schlüssel zu geben und musste schließlich gehen. Als sie konfrontiert wurden, war ihre Antwort: Oh, wir wissen nicht, wie das passiert ist, und Sie müssen es mit einer weiteren Schicht verlassen haben, als ich meinen Schlüssel bei ihnen gelassen habe ... und mir sagen, dass ich einen schönen Abend habe, ohne mich zu entschuldigen oder Verantwortung zu übernehmen. Müllservice und Leute

Das Personal war freundlich und ich mag das Zimmer und die Unterkunft. Mein einziges Problem war, dass der Toilettensitz schmutzig war. Es war Urin drauf ... Und ich glaube, es gab einige Missverständnisse darüber, dass das Parken für Gäste kostenlos ist, da beim Auschecken eine Gebühr für das Parken auf unserer Rechnung erhoben wurde. Das Hotel teilt sich das Parken mit einer anderen Einrichtung.

Wir hatten ein Bankett im Mark Twain-Raum, der Raum war perfekt (ca. 200 Personen) für das Abendessen und das Essen war auf den Punkt

Solide Erfahrung, anständige, aber veraltete Zimmer, außergewöhnliches Personal und Service.

War für 3 Tage dort, um an einer Geschäftsveranstaltung teilzunehmen. Alles von Essen und Gastfreundschaft war großartig. Keine Beschwerden von mir.

Guter Aufenthalt bequemes Bett. Hat alles was du brauchst

Bequem und preiswert. Ich war nicht begeistert von dem Restaurant und den verrückten neuen Öfen. Das Abendessen war nur meh.

Immer die beste Erfahrung in einem Hilton ... mein Zimmer hatte einen tollen Blick auf die Stadt ... liebte die Poolsauna und das Fitnessstudio ... ein großartiger Ort zum Verweilen, wenn Sie zu einer Veranstaltung im Xfinity gehen, die es in der Nähe gibt über Uber Lyft oder Taxi

Ich dachte, die Bar hätte im Voraus angekündigt werden sollen, aber das ist nicht deine Schuld. Der Ballsaal ist wunderschön

Ich habe hier an einer Konferenz teilgenommen. Der Platz war komfortabel.

Tolles Hotel mit einer fantastischen Lage. Die Angestellten sind super.

Das Personal war sehr zuvorkommend und die Zimmer waren geräumig. Ich glaube, das Hotel könnte ein aktualisiertes Dekor gebrauchen.

Das Personal war super, die Unterkünfte waren ausgezeichnet, es war günstig in der Innenstadt gelegen

Die Angestellten waren sehr nett. Sonia war die Person, die uns eingecheckt hat. Sie war fantastisch, da wir Probleme mit unseren Prepaid-Vereinbarungen hatten. Der Rest des Teams war sehr nett.

Kim im Restaurant war hilfsbereit und auch sehr nett.

Scheint nicht an einem sicheren Ort zu sein. Sie wurden auf meinem Boden umgebaut und es sieht sehr unorganisiert aus und kein wirklicher Versuch, es zu maskieren. Der Angestellte an der Bar wirkte etwas rau und nicht kundenfreundlich. Die Zimmer scheinen sehr veraltet zu sein.

Ich war vom 31. Juli bis 1. August 2019 im Hilton. In all meinen Jahren auf Reisen in den USA, in Europa, in Mittel- und Südamerika, in der Karibik und in Afrika war ich noch nie in einem 4er Sternehotel ', das ein Speisekonzept wie dieses Hotel hat. Sowohl in den reichsten als auch in den ärmsten Ländern, in denen ich gereist bin, haben die Kunden im Allgemeinen eine großartige Möglichkeit zum Essen.
Das Konzept im Hilton lässt auf einen „lässigen Take-out“ -Anreiz schließen. Das Essen ist vorverpackt und / oder schnell zubereitet. Ich bin alleine unterwegs und bin gestern Abend gegen 18 Uhr im Hilton angekommen. Als ich zum Abendessen kam, beobachtete und erkannte ich schnell das Ausmaß des neuen Konzepts oder Servicemodells. Also entschied ich mich für "Flow" und bestellte eine Pizza, die auf der "heißen" Speisekarte stand. Ich setzte mich kaum hin und der Mann hinter der Theke im Restaurant gab bekannt, dass die Pizza fertig war. Ich erkannte schnell, dass die Pizza gefroren war und fertig gemacht wurde, indem sie in der Mikrowelle gekocht und in eine Schachtel zum Mitnehmen gestopft wurde. Es schmeckte wie eine gefrorene Pizza und war nicht billig.
Wenn ich gewusst hätte, dass dies der Speisesaal für dieses Hotel ist, hätte ich NIE beschlossen, hier zu bleiben. Es tut mir leid, dass ich nicht nach dem Restaurant gefragt habe, bevor ich im Hartford Hilton reserviert habe. Ich bin sehr enttäuscht und werde nie wieder in diesem Hotel oder dieser Hotelkette übernachten.

Ich würde diesem Hotel eine höhere Punktzahl geben, aber die Qualität des Hotels ist bestenfalls 3 Sterne. Das Personal ist jedoch 5 Sterne. Es gibt nicht so viele Möglichkeiten in der Innenstadt von Hartford. Das Hotel ist sauber, nur älter und muss dringend renoviert werden. Die öffentlichen Bereiche des Hotels wurden verbessert, aber die Zimmer sehen aus, als wären sie vor 15 Jahren zuletzt berührt worden. Tolles Personal.

Ging für Freundinnen halbformell, Steak war unglaublich, Getränke waren ein wenig leicht und teuer, aber erwartet.

Das Personal war großartig, die Einrichtungen müssen aktualisiert werden und sind komfortabler gestaltet. Zu institutionell.

Ich habe speziell nach einem ruhigen Zimmer gefragt, und das Personal hat mir gesagt, dass das Zimmer, das er mir zugewiesen hat, ruhig ist. Erraten Sie, was? Er stellte mich am Ende des Gebäudes mit der Fensterwand in Richtung / neben der Autobahn. Ich bin buchstäblich oben auf der Autobahn und höre jedes Auto mit Pfeifen vorbeifahren, während ich diese Bewertung schreibe. Akzeptiere niemals ein Zimmer mit höheren Nummern. gehe zum anderen Ende, beginnend mit 01 oder 2. Ich werde heute Nacht schlaflos sein.

Freundliches Personal, sauberes Zimmer, bequemer Parkplatz.

Schönes, sauberes Zimmer, kein kostenloses Frühstück. Ein bisschen laut.

Veraltete Zimmer brauchen eine Auffrischung. Ich bleibe auf der Clubebene, die Decke bricht ab und das Waschbecken läuft super langsam ab. Das zweite Zimmer hatte ich mit dem gleichen Problem. Abgesehen von den veralteten Zimmern ist alles andere am Hotel großartig.

Das an das XL-Zentrum angeschlossene Hilton Hartford hatte sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Zimmer waren sauber und das kostenlose Frühstück war auch gut!

Schöner Ort und alle sehr freundlich bereit, Ihnen zu helfen ... und das leckere Essen ..

Schönes Hotel, ideal in der Innenstadt von Hartford gelegen. Das Parken ist hinter dem Hotel. Die Zimmer sind etwas veraltet, aber sauber und komfortabel.

Das ist gut. Es gibt Lücken unter den Zimmertüren und zwischen den Rahmen, aber sie sind immer noch sicher. Ich wünschte, sie hätten den Lärm etwas besser blockiert.

Der Raum ist in rauer Form. Eisenbrand auf dem Teppich, Lüftungsschlitz unter dem Fenster schließt nicht bündig ... nicht das, was ich von einem Hilton oder einem Vier-Sterne-Hotel erwarte.
Das Personal ist höflich, das Zimmer ist sauber. Unser Boden war ruhig. Schöne Aussicht. Leicht zu parken. Gut genug für eine Nachtruhe, aber für den Preis könnte man in Hartford wahrscheinlich etwas Besseres finden.

Es ist mein Zuhause in der Ferne. Liebe es. Das Personal die Leute, das Essen, insgesamt ist es das Beste.

Es ist wunderbar hier !! Ein großes Lob an Sherene an der Rezeption ... Das Einchecken war der Beginn einer wunderschönen Erfahrung. Bestes Hilton im Nordosten !!

Die Zimmer waren sauber und komfortabel. Die Angestellten sind freundlich. Es war leise. Meine einzige Beschwerde ist, dass die Zimmerreinigung immer wieder an die Tür klopfte, um zu putzen, während wir schliefen.

Gute Lage in der Innenstadt. Standardmäßige, saubere Hilton-Zimmer mit einem schönen Fitnesscenter. Freundliches Personal.

Es ist Ihr Markenhotel. Es ist kein Luxushotel, obwohl es gehobene Annehmlichkeiten zu haben scheint. Das Restaurant ist weit unterdurchschnittlich. Für das hauseigene "Bistro" wurde eine separate Bewertung verfasst. Insgesamt schien alles ziemlich sauber zu sein und das Personal war angenehm und aufmerksam. Das Hauspersonal ist das netteste Hauspersonal, dem ich je begegnet bin.

Dieser Ort war schrecklich. Das Personal war nicht sehr hilfsbereit und das Hotel selbst ist in einem schlechten Zustand. Es gab über 6 Personen, die versuchten einzuchecken, und nur 1 Person arbeitete. Sie weigerten sich, mich diesen Gepäckwagen benutzen zu lassen und ließen mich den Klingelservice nutzen, der ein verärgerter Sicherheitsbeamter war, und ließen dann die beiden Personen nach mir die Gepäckwagen selbst benutzen. Die Hälfte der Aufzüge war außer Betrieb. Einer meiner Freunde hatte es schwer, draußen an der Bar zu essen, obwohl das Restaurant geschlossen hatte und sie anderen erlaubten, ihr Essen in die Bar zu bringen, die wir verlassen sollten, als wir auf die Heuchelei hinwiesen, mit der wir konfrontiert wurden Unprofessionalität und Feindseligkeit bilden das Personal. Es wurde uns auch die Nutzung des Hotel-Shuttles verweigert, obwohl andere Leute, die weiter gingen, den Shuttle erhielten. Alles in allem ein schrecklicher Aufenthalt!

Wird seinen 4 Sternen definitiv nicht gerecht. Es war eher ein 3-Sterne-Hotel. Ich würde in Zukunft nicht hier bleiben.

Elegante Unterkunft und sehr gutes Frühstück. Ich liebe meinen Aufenthalt hier, wenn ich auf Geschäftsreise gehe!

Der Konferenzraum ist für unsere Gruppe klein, aber die Annehmlichkeiten sind großartig.

Guter Service und tolles Frühstück. Sehr freundliches Personal.

Die Lage in Hartford ist großartig. Freundliches Personal, schöne Zimmer. Ihr typisches Hotel.

Sehr schnelles Einchecken hilfsbereites Personal. Ich wünschte, das Parken wäre kostenlos, aber ich verstehe, dass ich so nahe an so vielen Veranstaltungsorten bin. Pantry Essen und Getränke in der Lobby waren auch unnötig teuer.

Das Personal ist freundlich, aber das Essen in ihrem Café ist überhaupt nicht gut.

Ich bin momentan äußerst unzufrieden mit dem Hilton, daher bin ich unglücklich, meine vier nächsten Reservierungen zu stornieren. Grundsätzlich haben sie uns die Einzahlungen bei unserer Ankunft überfordert. Das Zimmer war wunderschön, versteh mich nicht falsch, aber das Drama damit war es nicht wert. Nachdem wir das Zimmer aufgeräumt hatten, weil wir vier gelernt hatten aufzuräumen, scheinbar nach einer 2-minütigen Fahrt mit dem Aufzug und auf dem Weg zur Rezeption zum Auschecken. Jetzt bin ich eine sehr geduldige und angenehme Person, aber der Angestellte trat für 15 bis 20 Minuten zurück und erhielt anscheinend einen Anruf vom Housekeeping und anscheinend war das Zimmer so "schmutzig", dass sie die Hälfte der Einlagen "tief reinigen" mussten. es. Jetzt nahmen wir den ganzen Müll und die gesamte Bettwäsche auf und hielten sie getrennt, aber der Müll war alles in Säcken und die Bettwäsche in einem Bereich, aber das einzige, was sie tun mussten, war die Reinigung der Bettwäsche, des Staubsaugers und dergleichen, aber nein. Nicht nur das, ich habe auch einen Fehler in meinem Zimmer gefunden. Am Ende behielten sie die Hälfte meiner Kaution und der Angestellte war sehr unhöflich. Dies ist das zweite und letzte Mal, dass ich in diesem Hilton Hotel übernachten werde. Es ist Ihr Geld für dieses Hotel nicht wert. <br/> Bearbeiten: <br/> Wir haben mit anderen Personen gesprochen, die an connecticon teilgenommen haben, und sie haben dasselbe auch mit ihnen gemacht. Das Personal im letzten Jahr war anständig. Ich habe meine Marriott-Reservierung dafür storniert. Ist es nicht wert.

Das Zimmer war sauber und komfortabel. Ich habe ihnen keine bessere Punktzahl gegeben, da das Parken teuer und unbequem zu validieren war, da in Spitzenzeiten immer an der Rezeption gewartet wurde. Die Aussicht war enttäuschend und das Zimmer wäre besser mit einer Mikrowelle.

Toller Service und nette Ausstattung. Komfortables Zimmer. Über das, was Sie von der Marke Hilton erwarten würden.

Nach dem zweiten Mal in eine Rolle im Bett gebracht und danach gefragt

Ich war in der Stadt für die Connecticut Home and Remodeling Show. Ich habe mich für das Hilton entschieden, weil es nur etwa 10 km vom Kongresszentrum entfernt ist. Die ursprüngliche Buchung war für Freitag- und Samstagabend und wurde über das Hilton Rewards-Programm gebucht. Um genau zu beschreiben, welchen hervorragenden Kundenservice ich erhalten habe, musste ich meinen Aufenthalt auf Sonntagabend verlängern. Im Allgemeinen können Originalbuchungen nicht verlängert werden, wenn sie über das Prämienprogramm gebucht werden, und Sie erhalten nicht den gleichen Preis, insbesondere für Sonntage. Der Manager konnte alles für mich zur Not (Sonntagabend) ohne Zwischenfälle und am gleiche Rate wie bei der ursprünglichen Buchung. Ich war in Zimmer 1705 - Das Zimmer war sauber und das Personal war äußerst angenehm. Jede einzelne Person, mit der ich in Kontakt kommen durfte, war unglaublich höflich und aufrichtig. Außerdem habe ich so ziemlich alle meine Mahlzeiten im Hotel gegessen und das Cafe Personal und der Zimmerservice waren unglaublich. Gehen Sie auf jeden Fall in die Bar und unterhalten Sie sich mit dem 30-jährigen Hilton-Barkeeper-Veteranen David. Er ist ein großartiger Typ und macht großartige Drinks. Ich werde auf jeden Fall wieder dort übernachten, wenn ich das nächste Mal in Hartford Geschäfte mache.

Ich lebe eine Stunde entfernt und blieb drei Tage während eines schweren Stromausfalls. Das Personal ist sehr nett, aus allen Bereichen. Die Zimmer waren schön eingerichtet. Aufzüge fahren nur mit Zimmerschlüsseln, was gut ist, da Harrford keine wirklich sichere Stadt ist. Gehen Sie nicht alleine in der Gegend herum. Sie können das Ausstellungszentrum über eine Brücke vom Hotel aus erreichen. Das Restaurant war gut, obwohl die Speisekarte begrenzt ist. Ich habe mein Zimmer um Frühstück und abendliche Snacks erweitert und es hat sich gelohnt. Das Personal kümmert sich sehr gut um die Executive Lounge. Der Innenpool und das Fitnessstudio liegen weit über den üblichen Hoteleinrichtungen. Seien Sie sich bewusst, dass der einzige Parkplatz 19 US-Dollar pro Tag kostet, was Ihre tägliche Rechnung wirklich in die Höhe treibt. Es gibt keinen anderen Ort zum Parken.

Ich war letzte Woche im Hilton Hartford, um zu arbeiten, und ich muss sagen, dass meine Erfahrung erstklassig war. Das Personal hat alles getan, um meinen Bedürfnissen gerecht zu werden und mich wohl zu fühlen. Von der Rezeption über die Zimmerreinigung bis zum Restaurantpersonal war jeder Einzelne
proaktiv, fürsorglich und gebend. Vielen Dank und weiter so!

Erfordert ein Verständnis der Funktionsweise des Hotels und der Bedürfnisse seiner Stammbewohner

Habe hier einen Freund getroffen und ein freundliches und hilfsbereites Personal bemerkt.

Fehlt.

Die Annehmlichkeiten und die Rezeption sind einem normalen Hilton unterlegen. Die Zimmer sind jedoch gut / sauber.

Lassen Sie nichts in Ihrem Hotelzimmer, die Zimmerreinigung wird es stehlen. Ich habe sie jetzt ungefähr 7 Mal angerufen und mir wird immer ein "Rückruf" versprochen, und sie tun es nie (wenn sie ans Telefon gehen). Enttäuschenderweise habe ich einen maßgeschneiderten Blazer im Wert von 300 US-Dollar verloren (es sei denn, jemand hatte genau meine Größe. Ich verstehe nicht, warum er ihn nicht zurückgeben würde).

Aktualisieren:
Ihr GM hat mich in Richtung ihres Housekeeping Managers gezeigt, mit dem ich zuvor gesprochen habe (und der mich die ersten beiden Male nicht zurückgerufen hat). Ich erwarte nicht, dass das Erreichen dieses dritten Mal eine Verbesserung oder Lösung sein wird.

Bestes Personal, mein Favorit ist die Mode Brillen Diva! Ich liebe dich!

Es war ein schöner Ort für eine professionelle Veranstaltung

Sehr sauber und das Personal ist freundlich. Sehr unbequeme Kissen, aber das ist nicht unverzeihlich.

Dies ist mein Lieblingshotel in Hartford, der Service hier ist unglaublich. Die Leute sind so nett und ich fühle mich immer wohl.

Die Angestellten waren freundlich und höflich. Das Zimmer war sauber und komfortabel.

Schönes Hotel mit einem Parkplatz auf der Rückseite des Hotels. Ich würde vorschlagen, wenn Sie spät eintreffen und früh abreisen, finden Sie heraus, wie hoch der Parkhauspreis sein wird. Ich glaube, uns wurden 19 US-Dollar für eine Parkzeit von 8 US-Dollar berechnet.

Eingecheckt um 4:15 oder so. Der Flur vor unserem Zimmer war voll mit einem Dutzend oder mehr schmutziger Bettwäsche, die wir herummanövrieren mussten. Mehrere solcher Stapel rauf und runter den Flur. Zerrissene Toilettenpapierstränge liegen auf dem Boden. Widerlich. Zweimal an der Rezeption wurde berichtet: "Wir haben 7 Haushälterinnen, sie sind sehr beschäftigt." Weißt du nicht was das bedeutet? Zwei Stunden später liegt das Zeug NOCH auf dem Boden.

Tolle Erfahrung. Das Parken war einfach. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Das Hotelrestaurant war anständig. Am wichtigsten ist, ruhig und rücksichtsvoll.