3 Jahre zuvor
Mein Partner und ich haben im Hilton Hotel eine or...
Mein Partner und ich haben im Hilton Hotel eine ordentliche Menge Geld bezahlt, was zu erwarten ist, aber angesichts der Umstände herauszufinden, dass die Toilette nicht auf höchstem Niveau sauber war, ist eine Enttäuschung. Mein Partner und ich verstehen, dass die Toilette möglicherweise seit einiger Zeit nicht mehr benutzt wurde, aber wenn ich sie reinigen könnte und Kunde im Hotel bin, bin ich zuversichtlich, dass dies auch für die Reinigung der Fall ist. Wenn die Toiletten oder Duschen nicht richtig sauber sind, kann dies zu einer Legionärskrankheit führen, die lebensbedrohlich sein kann. Ich ging zur Rezeption und die Dame war sehr entschuldigend und süß. Sie bot uns ein anderes Zimmer an (kein Problem mit dem Zimmer), aber wir lehnten höflich ab, dann bot sie 2 kostenlose Getränke in Costa an, die wir akzeptierten. Zweitens hatten wir ein Problem mit der Dusche. Es war schwierig einzuschalten, aber wir hatten Mühe, es auszuschalten. Mein Partner und ich haben viele Versuche unternommen, es auszuschalten, aber leider konnten wir es nicht. Deshalb hatten wir die Rezeption angerufen, um die Wartung anzurufen. Der Wartungsmann kam und sagte sich sogar, dass es steif und schwierig sei. Er konnte es nicht einmal ausschalten, ohne seine Werkzeuge zu benutzen. Aufgrund der Schwierigkeit des Mannes, es auszuschalten, führte dies dazu, dass wir die Räume wechselten, damit der Mann die Dusche für zukünftige Gäste reparieren konnte. Ich denke, zum ersten Mal im Hilton Hotel war es keine sehr angenehme Erfahrung und ich schreibe dies, um wiederkehrende und zukünftige Kunden zu warnen.
Übersetzt