Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead Rezension

Die Lobby ist unglaublich und die Zimmer sind schön. Wir hatten ein paar Probleme mit dem Zimmer, aber ich würde trotzdem wieder hier übernachten.

Wenn ich sechs Sterne hinterlassen könnte, würde ich. Schönes Hotel in perfekter Lage. Ich bin in Atlanta geboren und aufgewachsen, aber erst letzte Nacht hatte ich meine ersten Erfahrungen im Embassy Suites in Buckhead und es ist ein Muss, wenn Sie Atlanta besuchen.

Das Hotel ist sehr sauber und das Zimmer war groß und preiswert. Es gab viele Möglichkeiten für verschiedene Zimmerstile, da dieses Hotel riesig ist! Ich glaube, dies ist die Art von Ort, an dem für jedes Budget etwas dabei ist.

Jeder einzelne Mitarbeiter, mit dem ich in Kontakt gekommen bin, war angenehm und hat alles getan, um mich, meine Frau und mein Kind unterzubringen. Jedes Detail war meiner Meinung nach perfekt. Selbst als wir den Zimmerservice bestellten, war jeder Pommes, der mit meinem Burger kam, knusprig und frisch. Als jemand, der feuchte Pommes hasst, glaube ich nicht, dass ich jemals eine Bestellung von Pommes hatte, die so frisch war.

Alles in allem war dieser Ort absolut perfekt für unsere Bedürfnisse. Wir werden auf jeden Fall auf zukünftigen Reisen nach Atlanta hier bleiben. In einer Welt voller unterdurchschnittlicher Dienstleistungen ist es erfrischend zu wissen, dass es Einrichtungen wie diese gibt, in denen Ihr Geld verdient und nicht nur von Ihnen genommen wird. Unser Aufenthalt war jeden Cent wert.

Check-in Zeit war um 3. Das Zimmer war erst nach 6 verfügbar. Keines der Zimmer hatte Luft. Wir mussten Fans kaufen, um uns für die Nacht wohl zu fühlen. Überall im Hotel waren Hunde. Das Frühstück war unorganisiert und entsprach nicht den Botschaftsstandards, die ich gewohnt bin.

Der Verkehr ist ein Chaos zu betreten. Schimmelgeruch im Zimmer

Mein Zimmer roch nach einem nassen Keller. Ich musste mich bei ungefähr 4 verschiedenen Leuten beschweren, bevor sie mich bewegten. Die Qualität des Zimmers war ziemlich schlecht. Möbel verprügeln usw. Das eigentliche Hotel ist jedoch ziemlich schön. Koi-Teiche sind hübsch und der Außenpool hatte eine anständige Größe.

Die Zimmer waren wunderschön eingerichtet und geräumig, mit einer Mikrowelle, einem Kühlschrank und einer Sitzecke. Doppelwaschbecken und viel Ablagefläche. Cable hat sich verhalten, also nicht viel ferngesehen !!!!!

Das Personal war sehr freundlich und angenehm zu arbeiten.
Die Anlage ist jedoch schlecht gewartet. Das Schlafsofa war sehr unbequem. Das Bettzeug war ausgefranst und abgenutzt - sichtbar schmutzig. Kein Reinigungsservice bis zum zweiten Tag. Als das Zimmer endlich gereinigt wurde, gab es nur noch Müll und neue Handtücher. Badezimmer nicht gereinigt und kein Staubsaugen durchgeführt.
Keine Badetücher.
Leute warten 3 Stunden um einzuchecken.
6 Stockwerke ohne funktionierende Eismaschinen.
Das Zimmer roch nach Schimmel.
Das Hotel ist laut. Während der ganzen Nacht - Türen schlagen zu, klopfen an Türen und Leute reden.
Insgesamt sehr enttäuschend.
Herzlichen Glückwunsch an Hilton, Full House, aber keine Dienstleistungen für die Gäste.
Ohne das Personal hätte ich 0 Sterne gegeben.

Ich liebe Embassy Suites, ich bin sehr bemüht, sie auszuwählen, wenn ich kann. Das Personal ist immer so höflich und freundlich und diese Lage war keine Ausnahme. Ich kann nicht anders, als das Gefühl zu haben, dass die Innenstadtlage, in der alles in der Umgebung neu und modern aussieht, dieses Anwesen jedoch noch nicht erreicht hat. Die Fernseher sind klein und alt (sie haben S-Video-Anschlüsse und HDMI ist nur Video, sodass meine Playstation kein Audio produzieren kann.). Der Außenpoolbereich war schmutzig und der Pool hatte viel Pollen und schwimmende Blätter. Es gab keine Handtücher oder Kissen auf den Liegen oder irgendetwas. Für den Preis, den ich bezahlt habe und die Gegend, in der ich übernachtet habe, habe ich erwartet, dass es neuer ist. Ich würde wieder hier übernachten, aber nicht bis sie renovieren

Schöne Anlage in guter Lage, aber das Parken kann schwierig sein

Im Badezimmer fehlten Fliesen und es bedarf eines größeren Upgrades. Das Geld nicht wert

PROS: Schöne Lobby und Café. Gutes warmes und kaltes Frühstück. Saubere zimmer. Freundliches Personal. Nachteile: verwirrende Parksituation. Wir erhielten keine Anweisungen, die Garage sah dunkel und lückenhaft aus und musste unsere Taschen eine Treppe hinaufziehen, um zu den Aufzügen zu gelangen. Verwirrende WiFi-Anmeldung. Auch hier gibt es nirgendwo Informationen darüber. Nicht an der Rezeption, im Begrüßungsordner oder irgendwo veröffentlicht. Irgendwo!

Der Pool ist widerlich. Das Zimmer ist nicht so schön, roch nach Rauch, als wir das erste Mal dort waren. Sie kamen zum "Begasen", jetzt ist der Geruch einfach anders.

Hotel und war und sauber, würde aber das Restaurant in der Lobby nicht empfehlen.

Diese Eigenschaft ist sehr veraltet. Die Möbel waren stark zerkratzt und die Beine stützten sich auf einige der Teile. Der Kommode fehlte ein Knopf, und auf dem Fugenmörtel des Badezimmers schien Dichtmittel über Mehltau aufgetragen zu sein. Der Raum war extrem staubig, besonders um die Fußleisten und das Äußere der Rückluftöffnung. Es war offensichtlich, dass es seit langer Zeit nicht mehr verändert worden war und viele Allergene ausgeblasen hatte. Meine Allergien flammten noch schlimmer auf. Das Personal war unglaublich höflich, und Giovanni ging hinüber und versuchte, es richtig zu machen; Mein Problem musste jedoch zur Lösung auf Corporate angehoben werden. Ich bin sehr zufrieden mit der Lösung.

Toller Kundenservice! Super saubere und ordentliche Zimmer.

Sehr schöner Ort inklusive Frühstück und Happy Hour ... noch nie davon gehört ... die Lage war großartig, man konnte zu Fuß zu Restaurants und Geschäften gehen

Die Veranstaltung, an der ich an der Klimaanlage teilnahm, war aus, als ich bei Ruth Christ Essen bestellte und der Ventilator direkt auf meinen Rücken blies ... sehr unangenehm. Das Essen war gut und frisch. Toller Kundenservice.

Das Hotel ist mittelmäßig. Bleib woanders. Sie erwarteten, dass vier von uns in einem Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und einer Couch übernachten würden. Das Frühstück war ziemlich gewöhnlich und es dauerte lange, bis Sie Ihr warmes Frühstück bekamen. Ein Haufen Kinder rannte unbeaufsichtigt durch das Hotel und kam aus dem Pool. Die Böden im ganzen Hotel waren nass wegen der unbeaufsichtigten Kinder, die aus dem Pool kamen. Als wir abreisten, waren die Bullen eingetroffen, was uns nicht überraschte. Selbstparken ist ein Albtraum und ich kann nicht glauben, dass Sie dafür bezahlen müssen. Winzig kleine Parkplätze und Sie müssen Ihre Taschen die Treppe hinauf schleppen, um zum Aufzug zu gelangen. Wir würden nicht wieder hier übernachten. Sei gewarnt.

Sehr schönes und sauberes Hotel würde auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne

Ziemlich gut, Ihre durchschnittlichen Embassy Suites. Das einzig Negative war, dass die Haushaltsführung mit dem Fabreeze übereifrig wurde.

Das Hotel befindet sich im Bau! Das wird bei der Buchung nicht auf der Website veröffentlicht! Der Pool ist leer und es ist ein Außenpool !! Der Barkeeper ist großartig gemacht perfekte Margaritas! Der Parkservice ist langsam und überfüllt. Ich habe 30 Minuten gebraucht, um mein Auto zu bekommen !!!!

Das Hotel war während unseres gesamten Aufenthalts unterbesetzt. Jedes Mal, wenn wir nach unten kamen, standen lange Schlangen an der Rezeption. Es hatte keinen Sinn, unten anzurufen, da sie aufgrund der Anzahl der Gäste an der Rezeption, die Anfragen stellten, nicht antworten konnten. Die Frühstücksbar war verrückt, weil man "Gutscheine" vorlegen musste, die uns beim Einchecken nicht gegeben wurden, was bedeutete, dass wir in drei Reihen warten mussten (Buffet, Rezeption, wieder Buffet), um endlich zu essen. Es war extrem kalt in der Lobby und im Außenzimmer, und wir stellten später fest, dass unser Fenster offen blieb, was aufgrund der kalten Temperaturen an diesem Wochenende unglaublich war. Das Personal war sehr entschuldigend, aber einfach überwältigt.

Die Botschaft ist immer toll !!! Das Restaurant Ruth Chris ist das beste

Ich war zweimal dort und die Klimaanlage kühlte nicht beide Male

Dieses Hotel darf nicht den Namen Hilton tragen. Es war von Anfang an eine Katastrophe. Wir kamen im Hotel an und stellten fest, dass es gerade renoviert wurde, was uns bei unserer Reservierung nicht mitgeteilt wurde. Wir wurden an einem Klapptisch von einem Mann eingecheckt, der uns nicht einmal die richtige Anzahl an Essenskarten und Schlüsselkarten für die Anzahl der Personen in jedem Zimmer gab (4 in einem 3 in dem anderen). Er sagte uns, wir hätten es gerade getan musste teilen. Wir gingen dann zu unseren Zimmern und es wurde schlimmer. Der Geruch von Marihuana erfüllte unseren Boden des Hotels, unsere Zimmer waren weder sauber noch gut gepflegt. Von den Wänden löste sich eine Tapete, die in einem Raum wie Tabakspucke an einer Wand aussah, eine Zahnstocher-Zahnseide, die das Bett in unserem Zimmer zurückgelassen hatte, und alle Möbel waren heruntergekommen und verprügelt. Wir gingen dann zum Abendempfang ... Oh Mann, das war eine Zeit. Aufgrund der Bauarbeiten wurde die Rezeption sowie das Frühstück in einem Bereich serviert, den Sie nicht erreichen können, ohne einen Servicelift zu nehmen. Der Servicelift roch nach Erbrochenem und brachte uns zum Parkhaus des Mitarbeiters, bevor er uns auf den Boden brachte, den wir schoben. Es war auch oft voll von Angestellten mit Ausrüstung und Karren, die Gäste wie Sardinen gegen Wände drückten. Als wir am Boden des Empfangsraums ankamen, mussten wir uns durch ein Labyrinth von Fluren arbeiten, die mit Catering-Geräten gefüllt waren, die mit einem Maschendrahtzaun gesichert waren, der die Hälfte des Flurs einnahm (Brandgefahr sicher). Als wir endlich den Empfangsraum gefunden hatten, gingen wir hinein und mussten auf das Personal warten, um das persönliche Gespräch zu beenden, damit wir versuchen konnten, unsere Getränke zu bestellen. Während wir auf die Bestellung warteten, bemerkten wir, dass der Eiskübel, der den Wein kühlte, auch die offene und halbgetrunkene Powerade des Barkeepers kühlte (Verletzung des Gesundheitscodes). Während unseres Aufenthalts, als unser Zimmer "gewartet" wurde, wurde der Müll eingesackt und in unseren Zimmern auf dem Boden liegen gelassen, und ein Zimmer erhielt nie saubere Handtücher. Das Frühstück war ein Chaos (bis auf die Herren, die Omeletts machten, waren sie nett), der Speck war verbrannt und das Essen schmeckte etwas alt. Am Tag der Abreise baten wir eine unserer Gäste um eine verspätete Abreise und informierten sie, dass sie abreisen musste oder dass wir eine weitere Gebühr zahlen mussten, die in keinem anderen Hilton-Markenhotel zuvor der Fall war. Als wir gingen und darum baten, mit einem Manager zu sprechen, weil wir mit unserem Aufenthalt nicht zufrieden waren, wurde uns gesagt: "Nicht alle Hilton Hotels haben die 100% Zufriedenheitsgarantie und dieses Hotel ist eines derjenigen, die dies nicht tun." Sagen wir einfach, aufgrund der lauten Konstruktion, der falsch beschrifteten Wasserhähne, der schrecklichen Gerüche und des Plastiks überall war dies das weiteste von einem Hilton-Erlebnis, das ich je hatte. Ich würde Ihr Geld sparen und stattdessen in einem Motel 6 übernachten, denn das ist die Qualität, die Sie hier erhalten.

Es war wunderschön und das gesamte Personal war großartig und die Zimmer waren sauber und groß! Es war eine großartige Erfahrung!

Die Zimmer waren gut und sauber, aber bei der Buchung des Zimmers wurde nichts über die Arbeit erwähnt. Dinge, die sie sagten, waren nicht da

NIE wieder hier übernachten !!!! Dieses Hotel wurde aktualisiert, aber die Zimmer waren schmutzig. Wir haben spät an einem Samstagabend eingecheckt und es war ziemlich laut in der Lobby. Kein Problem, aber die Zimmer brauchten viel mehr Aufmerksamkeit als für die Sauberkeit. Auf jeden Fall mein letzter Aufenthalt hier.

Wir waren zum ersten Mal in einer Botschaft. Es war wunderschön! Das Zimmer war wunderbar eingerichtet und wir hatten einen tollen Blick auf die Stadt. Ich war in der Stadt für ein Autotreffen auf dem Atlanta Speedway. Da alles nur einen Katzensprung entfernt ist, werde ich auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank für den wunderbaren Aufenthalt und den tollen Service!

So ein schöner Ort!! Liebte das Essen. Und der Service war super

Ich habe meinen 2-wöchigen Aufenthalt sehr genossen.

Es liegt in einer wunderschönen Gegend mit einem atemberaubenden Blick auf den Himmel und die Gebäude

Gutes warmes Frühstück und toller Empfang des Managers. Restaurants und MARTA zu Fuß erreichbar.

Angeforderte Verbindungsräume. Bestätigt, dass in E-Mail und über das Telefon. Beim Einchecken wurde es nicht geehrt. Zweitens. KEIN HEISSES WASSER UNSER GESAMTER AUFENTHALT! 300 $ pro Nacht? Vermeiden Sie diesen Ort um jeden Preis. Sie sollten den Preis auf 45 $ ändern, was ihre Professionalität und Qualität besser widerspiegeln würde. Was für ein Müll.

Ich besuchte einige Freunde, die von außerhalb der Stadt zu Besuch waren. Sie hatten ein Frühstücksbuffet Ich hatte eine gute Menge an Abwechslung. Die Rühreier sind wirklich gut und das Müsli gibt Ihnen die Möglichkeit, auch Müsli, Walnüsse, getrocknete Preiselbeeren usw. hinzuzufügen. Es ist auch sehr schön, da wie ein künstlicher Bach durch das Café fließt.

Das Hotel roch ekelhaft nach Gras im ganzen Hotel. Das Zimmer war sauber, abgesehen von den gruseligen Krabblern, die ich über Nacht hatte. Ich fand Kakerlaken und Ameisen in meinem Zimmer und hatte überhaupt kein heißes Wasser. Waschbecken und Wanne hatten braune Sachen drin, es fühlt sich an, als würde sich das Management nicht um den Ort kümmern. Ich würde nicht für eine weitere Nacht wiederkommen !!

Ich bin ein Hilton Gold-Mitglied und möchte wirklich in der Hilton-Familie bleiben. Der Service hat jedoch stetig abgenommen, bis ich das Gefühl habe, Hotels umziehen zu müssen. Der Vertrieb gibt Anrufe nach mehreren Versuchen nie zurück, die Sauberkeit hat abgenommen und es gibt nie genug Personal an der Rezeption, um dem Kunden zu helfen und Anrufe zu beantworten. Das Fitnesscenter ist klein, schmutzig und die Ausrüstung funktioniert nicht. Der einlösendste Teil ist die Shuttle-Fahrergruppe. Ich bin so lange nur für ihren Dienst geblieben, aber jetzt muss ich gehen.

Ein bisschen alt werden. Der Pool war geschlossen, um die Arbeit zu erledigen. Kostenlose Getränke von 5: 30-7: 30 Uhr

Während meines Aufenthalts war nur ein Aufzug in Betrieb, was zu sehr starken Verspätungen führte. Als wir fragten, wo die Treppe sei (nachdem wir mehr als 10 Minuten auf den Aufzug gewartet hatten), sagte uns der Vertreter der Rezeption grob: "Der Aufzug ist genau dort, warten Sie einfach darauf." Wir fanden die Treppe selbst und stiegen 9 Flüge zu unserem Zimmer (mit mehreren anderen verärgerten Gästen). Nicht ein einziges Mal entschuldigte sich jemand für die Unannehmlichkeiten der Aufzüge.

Der Kundenservice war für uns mehrfach schrecklich. Ich hatte am Tag zuvor per E-Check eingecheckt und ein Eckzimmer ausgewählt, um Lärm von anderen Zimmern zu vermeiden. Ich hatte sie wissen lassen, dass wir um 16 Uhr eincheckten und um 16:15 Uhr ankamen, um zu erfahren, dass das Zimmer, das ich wollte, noch nicht fertig war. Keine Entschuldigung von den Gästebetreuern - ich wurde gerade in ein anderes Zimmer geschickt. Wie erwartet war der Lärm der Nachbarn außer Kontrolle geraten. Sie tranken, feierten und schrien zwischen 3 und 6 Uhr morgens. Unser Zimmer hatte zwei Telefone - eines funktionierte überhaupt nicht und das andere wurde wahrscheinlich Anfang der neunziger Jahre installiert. Als ich an der Rezeption anrief (3 Mal), um mich über den Lärm zu beschweren, sagte mir die Mitarbeiterin immer wieder, dass sie mich nicht hören könne und dass mit meinem Telefon etwas nicht stimmt (MEIN Telefon - wie in unserem Zimmer des Hotels). Ich musste endlich die Nummer des Hotels auf meinem Handy googeln, damit ich sie anrufen und die Lärmbeschwerde einreichen konnte. Die Nachbarn wurden nur einmal angesprochen und nie beruhigt. Ich habe nie eine Entschuldigung für den Lärm oder die Unannehmlichkeiten erhalten.

Völlig inakzeptabler Kundenservice für jedes Unternehmen, insbesondere für ein Hotel. Ich werde nie wieder hier übernachten und würde dieses Hotel niemandem empfehlen.

Buchte einen König, bekam Doppelzwillinge. Das Bett war in Ordnung, das Zimmer war in Ordnung

Schlechte erfahrungen.
Bugs !!!

Wenn Sie mit ständiger Konstruktion zufrieden sind und tagsüber kein Wasser verwenden, ist dies der richtige Ort für Sie.

Absolut großartiger Service von dem Moment an, als Tracey mich eincheckte. Sie stellte sicher, dass ich als Diamond-Mitglied mein kostenloses Wasser erhielt und erklärte das COVID-19-Protokoll und das Parken, was erfrischend war. Mein Zimmer ist makellos und roch beim Betreten sehr frisch. Die Wartung findet derzeit statt, endet jedoch um 1700.

Oh mein Gott, wir gingen, als sie renovierten ... aber wir hatten nicht erwartet, dass es wie eine Zombie-Apokalypse aussehen würde ... auch, ich denke, sie hatten wenig Personal? Weil das Essen mehrere Tage vor der Tür gelassen wurde ... und sich Teile auf dem Boden verteilten und nie aufgeräumt wurden ...

Die Leute waren freundlich. Alles ist genau dort zu Fuß erreichbar. Das Frühstück war großartig! Happy Hour hat Spaß gemacht und die Zimmer waren sehr schön.

Die heutige Erfahrung @RuthChris Steakhouse / Buckhead war extrem großartig. Der Service von Mr. Austin an der Bar war 4-Sterne-Qualität. Sehr gute Persönlichkeit, aufmerksam auf seine Gönner und viel Sinn für Humor. Das Essen war unglaublich. Meine Frau und ich werden für einen weiteren Abend voller Spaß und Essen zurückkehren
Vielen Dank an Embassy und RuthChris für eine großartige Bday-Feier. Die Ausdrucke

Die Zimmer waren fantastisch und die Atmosphäre war unglaublich

Die Sauberkeit und Wartung der Zimmer und der Umgebung des Hotels wurde offensichtlich auf die Taille gelegt. Sie werben dafür, dass sie den Lobbybereich renovieren werden, und was passieren sollte, ist, alle Räume zu reparieren. Bleib nicht hier und lass dich nicht von der Tatsache blenden, dass es irgendwie gut aussieht. Denken Sie daran, dass das Sprichwort von weitem gut, aber alles andere als gut ist, wenn Sie sich für einen Aufenthalt in diesem Hotel interessieren.

Ich denke, eine Reservierung bedeutet nichts. Ich werde nie wieder bei der Botschaft bleiben.

Vielleicht ist es besser, wenn sie den Bau abgeschlossen haben

Dies ist die wahre Definition von "Ghetto". Damit sich dieses Hotel in einer der bekanntesten Gegenden befindet, ist dieser Ort nicht geeignet. Das Personal ist etwas hilfsbereit, aber die Zimmer müssen dringend aktualisiert werden. Der Wasserdruck kommt und geht, wie es gefällt, und man merkt, dass mein Zimmer geraucht wurde ... Ruth Chris Steakhouse hatte wie immer großartiges Essen

Der Empfang des Managers ist nicht mehr so ​​wie früher. Unser Waschbecken hatte einen langsamen Abfluss und die Zimmer wurden nicht gut gereinigt.

Dieser Ort ist wirklich bergab gegangen. Die Zimmer müssen dringend modernisiert werden, und die Lobby wird häufig von Betrügern besucht. Ruths Chris ist der einzige Grund, warum ich ihm einen zusätzlichen Stern gegeben habe.

Heizung funktionierte nicht heißes Wasser funktionierte nicht. Sehr frustrierend.

Zusammenfassend werde ich nicht wieder hier übernachten. Der Parkservice dauerte beim Ein- und Auschecken ewig. Es war schneller, Uber die Straße entlang zu fahren, als das Auto zu holen. Nach der Zahlung von 35 US-Dollar für den Parkservice ist dies nicht akzeptabel. Wir haben den Start unserer Veranstaltung verpasst und auf unser Auto gewartet. Die Rezeption war beim Ein- und Auschecken ebenfalls überfordert. Das Schlimmste war jedoch die schimmelige Wanne. Das einzig Positive war das auf Bestellung zubereitete Frühstück. Ich warte immer noch auf das Management, um das Problem zu beheben.

Liebte es und das Personal. Wir waren während der Renovierungsarbeiten dort, was ein bisschen mühsam war, aber angesichts der Umstände war mein Aufenthalt angenehm. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten. Und eine Ruth Chris im 1. Stock zu haben, war definitiv ein Plus.

Mein Zimmer hatte ein langsam abfließendes Waschbecken. Die Zimmer schienen veraltet zu sein. Frühstück und Abendempfang sind jedoch inbegriffen.

Das Hotelzimmer war sauber und mit neuen Möbeln renoviert. Der Service des Personals war freundlich und sehr hilfsbereit. Es gibt ein Parkhaus, in dem das Parken über Nacht berechnet wird, und einen Parkservice für 35 US-Dollar. Ruth Chris Restaurant im Hotel. Das Frühstück und die Happy Hour sind ausgezeichnet.

Toller Aufenthalt. Das einzige Problem war, dass die Parkservice-Leitung immer besetzt war.

Schönes Hotel und hilfsbereites Personal. Das Fitnesscenter bleibt ziemlich voll, aber der Pool und der Whirlpool sind beide ziemlich offen. Der zentrale Gartenplatz mit dem kunstvollen Koiteich lädt zum Entspannen ein, wodurch der Sitzbereich in meinem Zimmer fast unnötig erscheint. Fast. Es war ein großartiger Ort für einige Brettspiele mit der Familie. Die Klimaanlage funktioniert super; Das Bett ist bequem; Das Frühstück ist köstlich. Embassy Suites verdient seinen Ruf.

Ich kam an einem Sonntagabend an und mein Zimmer war nicht sauber (Müll auf dem Boden, schmutzige Tassen und stehendes Wasser im Eiskübel). Ich bin kein Keimfreak, also habe ich mich am nächsten Tag mit dem Management in Verbindung gesetzt und ein "Es tut mir leid" erhalten. Ich weiß nicht, was ich erwartet hatte, war aber mit dieser Antwort nicht zufrieden. Der einzige Grund, warum ich 4 Sterne gebe, ist Don, mit dem ich nur beim Frühstück interagiert habe, und seine aufrichtige Fürsorge für den Frühstücksprozess. Er war so nett, aufmerksam und wirklich ein guter Kerl. Er drehte die ganze Reise für mich um. Ich habe das Management davon beraten und ich hoffe, dass sie sich meine Komplimente zu Herzen genommen haben und dass Don ausreichend anerkannt wird.

Diskussion - abgesehen von den Spulen, die Sie auf dem Bett fühlen können, war das Zimmer beim Hinlegen halb sauber. Jemand hat dort Socken und Schmuck zurückgelassen. Ein Cheeto war in einem der Betten, nein, wir hatten keine Cheetos. Mir ist klar, dass sie gerade umgebaut werden, aber keine Entschuldigung für den Simi-Reinraum.

Unsere erste zugewiesene Suite war nicht sauber. Nachdem ich diese Angelegenheit an der Rezeption gemeldet hatte, wurden wir sofort in eine viel sauberere und bessere Suite im obersten Stockwerk mit Blick auf die Stadt verlegt! ! ! !

Toller Preis mit einer erstklassigen Lage für Kunst und Unterhaltung

Das Hotel ist sehr veraltet und die Zimmerreinigung muss verbessert werden. Das Personal an der Rezeption und das Management waren jedoch sehr höflich und hilfsbereit.

Es gab überall Müll. Mülleimer waren während des gesamten Aufenthalts voll. Das Hotel braucht eine Menge Updates
Sehr veraltet. Sie hatten nur ein "to go" Frühstück, das aus Eiern in einer Tüte und einem Bagel in einer Tüte bestand. Beides kalt. Die Fernseher in den Zimmern waren klein. Nicht das, was ich von einem Embassy Suites erwartet hatte. Viele andere tolle Hotels in der Umgebung. Enttäuscht.

Tolle Lage mit vielen Restaurants zu Fuß erreichbar

Toller Ort, tolle Drinks und Sie werden lustige Leute treffen. Die tolle Atmosphäre wird wiederkommen.

Sehr schönes Hotel. Gut gepflegt. Die einzige Beschwerde ist, dass das Frühstück langsam war

Joanna und ihr gesamtes Personal sind 5 Sterne wert! Wir haben Mama zu ihrem 90. Geburtstag mitgenommen (sie liebt die Großstadt) und sie hätten nicht hilfsbereiter sein können. Jeder hat zu einem unvergesslichen Aufenthalt beigetragen. Das Zimmer gab ihr nachts eine schöne Aussicht und war genau das, was wir wollten.
Der Parkservice kümmerte sich besonders darum, dass wir ihr Alter kannten und dass wir von Zeit zu Zeit ein bisschen Hilfe brauchten.
Wir schwammen im Außenpool, der schön gepflegt und leicht zugänglich war. Sie hatten sogar einen Aufzug, um ihr im Pool zu helfen.
Das Frühstück war großartig und sie genoss sogar ein Glas Wein für die Happy Hour. Wir lieben dieses Hotel

Wir waren dort für ein Arbeitstreffen. Der Shuttleservice ließ eine 10-köpfige Gruppe nicht wissen, dass sie um 11 Uhr aufhören zu laufen. Wir waren in der Käsekuchenfabrik, brachten uns um 9:30 Uhr ab und riefen sie an, um uns um 11 Uhr zu holen, und die Frauen sagten, er sei für diesen Tag gegangen, weil es hört auf zu laufen. Wir hätten 15 Minuten vorher angerufen, wenn die Gruppe es gewusst hätte. Wir gingen 3 Blocks zum Hotel. Die Frauen am Telefon entschuldigten sich nicht und als wir im Hotel ankamen, sagte der Parkservice, er hätte uns holen können.

Schlechtester Service ....
Hatte eine Buchung zu einem sehr hohen Premium-Preis aufgrund der hohen Nachfrage in Atlanta wegen des Hurrikans Irma. AC funktioniert nicht.
Der Check-In ist um 15.00 Uhr. Es ist 16.15 Uhr. Es sind noch keine Zimmer verfügbar. Die schlechteste Rezeption spricht nicht einmal höflich.
Schlimmste Einstellung ... Ich werde nie empfehlen, hier zu bleiben ..

#worsthotelstay also bin ich in dieses Hotel gekommen, um mich nach einer Operation am Freitag zu entspannen. Wenn Sie ein Rasiermesser oder eine Duschhaube vergessen, bringt es Ihnen die Zimmerreinigung nicht wie andere Botschaftssuiten, in denen ich gewesen bin. Ich musste zur Rezeption gehen, da ich gerade operiert wurde. Schneller Vorlauf zum Abend Ich wurde von neugierigen Nachbarn geweckt, die Sex hatten und die ganze Nacht von 3 Uhr morgens bis fast 6 Uhr morgens laut waren! Ich sagte es der Rezeption und niemand kam, um die Situation zu korrigieren. Musste runtergehen und ihnen sagen, dass sie ihren Job machen sollen. Also ging der Sicherheitsdienst mit mir zurück und klopfte an ihre Tür. Als die lauten Leute zur Tür kamen, sagte der Sicherheitsdienst: Hey, könntet ihr es alle unten halten? Ich kann nichts hören, aber wir haben eine Lärmbeschwerde wie huh? Dann machten sie weiter Lärm (es ist 4:30 Uhr morgens). Ich sagte es der Rezeption und sie riefen sie wieder nichts an. Also bat ich darum, mein Zimmer zu wechseln. In dem neuen Zimmer, das sie mir gaben, fehlte eine Fernbedienung auf einem der Fernseher, es gab keine Badetücher, und um das Ganze abzurunden, sah ich keinen Housekeeping für meinen gesamten Aufenthalt. Die Rezeption musste mir Handtücher bringen. Ich habe mein Zimmer nicht einmal umgedreht. Sie waren nicht vorhanden. Check out Tag am Sonntag fehlte der Parkservice, also fragte ich eine Dame an der Rezeption (sie war schwarz mit einem rosa Hemd, glaube ich), ob nur eine Person arbeitete, und sie zuckte mit den Schultern mit der Einstellung, dass ich es nicht weiß. Sie war sehr unhöflich. Das Personal hat immer Einstellungen und ist unhöflich. Kundenservice ist nicht ihre Stärke. Kann nicht einmal Dinge mit einem Lächeln sagen. Der einzige nette Arbeiter, den ich getroffen habe, war derjenige, der mich eingecheckt hat. Ich weiß nicht zu schätzen, wie ich behandelt wurde. Insgesamt war dieser Aufenthalt eine Katastrophe und ich konnte mich überhaupt nicht entspannen. Ich werde nicht zurückkehren.

Große und saubere Zimmer, etwas veraltetes Interieur. Nettes Personal und gewöhnliches Frühstück.

Sehr einladender Empfang. Als Diamond-Mitglied bleibe ich bei vielen Hiltons, aber sie gab mir den vollständigen Überblick über alle ihre Dienstleistungen!

Sehr sauberes, aufmerksames Personal, tolles Essen!

Oben war es laut, als sie etwas reparierten, das sie nicht kostenlos anboten

Eines der besten Hotels, in denen ich je gewesen bin. Ich liebe das Frühstück und den Pool im 2. Stock

Hallo, das ist Embassy Suites. Vielen Dank, dass Sie 250 US-Dollar für ein Zimmer ausgegeben haben.

Zahlen Sie uns jetzt 30 US-Dollar mehr, um Ihr Auto zu parken, weil Sie es sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Embassy Suites

Schlecht, BLEIBEN SIE NICHT BEI DIESEM SCHLECHTEN MANAGEMENT DER BOTSCHAFTSANZÜGE, TRAVIS DER RECHNER STEHLT, LIEGT SEINE KREATIVE RECHNUNG, NACH DEM BLEIBEN HIER WÜNSCHEN SIE, DASS SIE ALLE KOMMENTARE LESEN.

Sehr schöne Zimmer, freundliches Personal. Insgesamt ein tolles Hotel.

Musste in zwei verschiedene Räume verlegt werden und der letzte Raum hatte Knats im Bett. Der Kühlschrank im Zimmer hat nicht funktioniert, dies ist bei weitem die schlimmste Erfahrung, die ich je in einem Hotel gemacht habe.