Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort

Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort Rezension

Bewertungen 1038
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3 Jahre zuvor

Total super Platz. Das Essen ist ein Buffet. Jeden...

Total super Platz. Das Essen ist ein Buffet. Jeden Tag gab es eine andere internationale Küche (brasilianisch, arabisch, indisch ...). Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Regelmäßige tägliche Reinigung, Wäschewechsel alle drei Tage, auf Anfrage und Fahrt. Reptil in der Nähe von Handhelds verfügbar. Zwei Pools mit Service, was ausgezeichnete Cocktails mit mehr Alkohol macht als früher. Draußen sehr heiß kurvig erhältlich. Es gibt auch ein Fitnessstudio, das nach meinem Geschmack ist. Es fehlt alles zur Stärkung des Bauches, verfügbare Multipresse, Halterung für die freie Achse über dem Lanyard, Single nur bis 22 kg, aber der Urlaub ist genug. Verfügbare Sauna ohne Kühlbecken (nur Dusche und nicht zu kalt). Die Sauna ist in zwei Boxen unterteilt, in denen es leider nicht möglich ist, sich hinzulegen, so dass Sie sich nicht gleichmäßig aufwärmen und außerdem die Griffe im gesamten Fitnessstudio und in der Umgebung nach Braten riechen, einmal sogar nach einer Kraftkatze. Die Sauna muss im Voraus gebucht werden und ist für den Aufenthalt kostenlos. Zum Abschluss empfehlen wir Ihnen, All incusive zu kaufen, da Sie das Getränk nicht im Hotel bezahlen. Zum Abendessen kostet ein Glas 270CZK. Täglich und kostenlos Wasser, Tee und Kaffee auf dem Zimmer retten.

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M
3 Jahre zuvor

Die Lage ist großartig und die gesamte Gegend ist ...

Die Lage ist großartig und die gesamte Gegend ist ein Resort. Und am Abend können Sie zum Einkaufszentrum gehen. Ok, die Check-in-Zeit war sehr lang, da gleichzeitig eine Gruppe ein- und auscheckte. Sie sollten einen speziellen Schreibtisch für Gruppen haben. Das Zimmer war nicht sehr sauber. Es kann besser sein. Es ist ein 5 Sterne Hoel und Resort. Sie brauchen definitiv mehr Rettungsschwimmer am Strand. Der Kinderclub ist eine großartige Idee. Das Wetter war gut.

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D
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist in Ordnung. Der beste Weg, es zu bes...

Das Hotel ist in Ordnung. Der beste Weg, es zu beschreiben, ist zu sagen, dass es ein schlechtes 5-Sterne-Hotel ist. Die Poolhandtücher sind so ausgefranst, dass ich sie vor Jahren weggeworfen hätte. Sie berechnen für WiFi in Ihrem Zimmer und für Mineralwasser in den Restaurants. Es gibt keinen Pool-Service. Es gibt keinen Turn-Down-Service. Obwohl all diese Dinge geringfügig sind, unterscheiden sie sich zwischen 4 und 5 Sternen. Ich habe mit den Mitarbeitern über das Hotel gesprochen und sie haben mir mitgeteilt, dass Hilton das Hotel vor drei Jahren übernommen hat. Meiner Meinung nach hätten sie es schließen und nach einer kompletten Renovierung wieder öffnen sollen. Wenn Sie sich jedoch nicht daran erinnern, dass Sie immer noch 5-Sterne-Preise für ein 4-Sterne-Hotel zahlen. Wenn Sie das immer noch nicht stört, dann täuschen Sie sich mehr und dies wäre ein großartiges Hotel für Sie. Oh, das Essen ist in Ordnung, dh nicht 5 Sterne.

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P
3 Jahre zuvor

Der Komplex ist großartig, der Strand ist großarti...

Der Komplex ist großartig, der Strand ist großartig, aber entgegen den Erwartungen war er sehr voll mit Familien mit vielen sehr kleinen Kindern, was bedeutet, dass beide Pools überfüllt waren und das Volumen an beiden Pools manchmal unerträglich war. Da das Hotel sehr schlecht schallisoliert ist, waren die Nächte manchmal sehr kurz, da der Klang aus der Lounge mit Live-Musik oder Gästen, die nachts am Strand waren, sehr nervig war. Wir können das Hotel nicht als Ort der Ruhe beschreiben. Auch im Spa- und Fitnessbereich waren immer Kinder unterwegs. Für uns entspricht die Beschreibung nicht ganz der Realität. Das Personal ist großartig

freundlich, musste aber die Aufmerksamkeit von mehr Gästen auf das Verhalten lenken ... oder Kleidung im Restaurant oder ähnliches. Das Restaurant lässt keine Wünsche offen.

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N
3 Jahre zuvor

Fein

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T
3 Jahre zuvor

Gut

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J
3 Jahre zuvor

Strandhotel mit gepflegtem Garten, schönem Zimmer ...

Strandhotel mit gepflegtem Garten, schönem Zimmer - zumindest wenn Sie direkt am Strand in einer Villa und im Erdgeschoss wohnen - und 2 Pools. Ansonsten kein 4 Sterne Hotel, auch im Preis / Leistungsverhältnis: Das Buffet ist gut, aber wenig Abwechslung, der Speisesaal ist eher ein Saal und sehr laut, All Inclusive nur gültig für eine sehr begrenzte Speisekarte, die Poolbar sollte Geöffnet um 10 Uhr - meistens ab Mittag besetzt, Hauptbar schließt All-inclusive um 23 Uhr, kein Fön im Zimmer, keine Möglichkeit, einen Sonnenschirm auf der unbeschatteten Terrasse zu bekommen ("ist bei uns nicht üblich"). Wir werden auf keinen Fall wiederkommen!

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M
3 Jahre zuvor

Tolle Lage und gutes Personal. Wunderschönes Hotel...

Tolle Lage und gutes Personal. Wunderschönes Hotel mit Strand und vielen Einrichtungen, um das Meer zu genießen. Viele Restaurants in der Nähe. Die Al Hamra Mall ist zu Fuß erreichbar.

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T
3 Jahre zuvor

Wir waren vor kurzem für 11 Nächte in diesem schön...

Wir waren vor kurzem für 11 Nächte in diesem schönen Hotel. Wir kamen gegen 2 Uhr morgens an und die Angestellten waren sehr aufmerksam, glücklich und sehr hilfsbereit. Obwohl dieses Hotel an sich schon sehr schön ist, mit einem tollen Strand und geräumigen, gut ausgestatteten Zimmern (unser Hotel war direkt am Strand), ist es das Personal, das es wirklich ausmacht. Von der Rezeption bis zum Zimmermädchen. Von der Bar bis zum Strand waren sie wirklich brillant. Nachdem sie sie getroffen haben, sind sie wie alte Freunde. Das Restaurantpersonal hörte meinen Partner husten und kam eines Morgens mit Ingwer und Zitronentee heraus und bot ihn dann an, ohne für den Rest unserer Zeit dort gefragt zu werden. Der Zimmermacher fertigte Handtuchskulpturen in unserem Zimmer an, wir hatten jeden Tag 4-5 Flaschen Wasser gratis übrig. Die Gärtner sagten alle Hallo. Sie hätten wirklich nicht besser behandelt werden können. Sie könnten hier und da die winzige Abnutzung kritisieren, aber Sie würden den Punkt völlig verfehlen. Fünf Sterne von mir und alles wert

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P
3 Jahre zuvor

Ich war in diesem Hotel, was für ein D I S A S T E...

Ich war in diesem Hotel, was für ein D I S A S T E R.

Wir zahlten 250 Dollar pro Nacht und wurden in ein Zimmer neben einer lauten Bar mit Live-Musik gebracht, wo wir vor 14 Uhr nicht schlafen konnten.

Bleiben Sie nicht bei diesem Eigentum

HILTON SOLLTE IHREN NAMEN AUF DIESEM EIGENTUM NICHT HABEN

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A
3 Jahre zuvor

Tolles freundliches Hilton abseits der Massen in D...

Tolles freundliches Hilton abseits der Massen in Dubai. Strand ist schön.
Wir waren in einer Villa am Strand, die sehr zu empfehlen ist. Zimmer etwas veraltet, aber Sie sind die meiste Zeit draußen (im Winter),
Das Essen war gut. Nicht exquisit, aber geschmackvoll und viele Möglichkeiten.

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A
3 Jahre zuvor

Ich war hier Anfang Juni 2018 mit meiner Familie. ...

Ich war hier Anfang Juni 2018 mit meiner Familie. Geplant, nur für den Rest zu bleiben und nicht für andere Einkäufe und Besichtigungen, da es nicht der erste Besuch in den VAE war und es ziemlich schwierig ist, mit dem Kind in der Hitze zu laufen. Das Hotel selbst hat einen positiven Eindruck hinterlassen, das Personal ist aufmerksam und macht seine Arbeit gut. Ich nahm den Gutschein mit zwei Mahlzeiten am Tag und das erste, was die Stimmung ein wenig trübte, war die Tatsache, dass Getränke während des Essens separat bezahlt wurden, es wäre okay für Alkohol, aber sogar Wasser. Wahrscheinlich ist dies für die wohlhabenderen Bevölkerungsgruppen nicht sehr auffällig, aber ich habe nicht damit gerechnet, sondern musste bezahlen. Der zweite Moment, in dem ich mich ein wenig schämte, waren die Füchse am Abend im Garten. Aus irgendeinem Grund warnten die Mitarbeiter nicht davor. Dies sind sicherlich nicht die Füchse, die wir vertreten, sondern so kleine, etwas größere Katzen mit sehr großen Ohren, aber praktisch jeden Abend traf ich sie im Garten, was das Kind sehr erschreckte, und ich selbst hatte Angst, plötzlich waren sie verrückt. Zweimal kroch eine Eidechse in den Raum, es ist harmlos wie ein Fuchs, aber es ist immer noch angespannt. Ansonsten müssen Sie nach allen Regeln zum Strand durchschnittlich 50-70 m gehen, aber das ist nicht schrecklich. Sand, der mit Muschelfragmenten vermischt ist, verursacht manchmal Unannehmlichkeiten. Aber der Pool ist großartig, sauber und praktisch für Kinder und Erwachsene. Liegestühle genug für alle. Frühstück und Abendessen / Abendessen sind normal, aber nach 4-5 Tagen beginnen sie zu stören. Ein großes Plus ist übrigens die Nähe zur Al Hamr Mall (15 Minuten zu Fuß) oder zu 7 Dirham mit dem Taxi. Es gibt einen Supermarkt sowie eine Apotheke und einen Food Court mit Fast Food.

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A
3 Jahre zuvor

Der Preis entspricht nicht den Erwartungen. Keine ...

Der Preis entspricht nicht den Erwartungen. Keine Hausschuhe, keine Bademäntel. Im Badezimmer gibt es keine Seife und anderes notwendiges Zubehör außer Duschgel und Shampoo. Es ist besser, die Tür zum Balkon nicht zu berühren, ich habe fast einen Nagel abgerissen, als ich versuchte, ihn zu schließen. Frühstück hat mir gefallen. Lecker. 2 Pools und viele Leute. Der Strand ist noch geschlossen. Geburtstagskuchen. Schön.

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M
3 Jahre zuvor

Sehr gutes Geschäft und exzellentes Management, ve...

Sehr gutes Geschäft und exzellentes Management, vertreten durch den Bruder Sharif, der uns empfangen und uns auch geholfen hat, alle unsere Bedürfnisse zu erfüllen und in all seiner Großzügigkeit entlassen wurde ... Vielen Dank und allen Mitarbeitern.

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J
3 Jahre zuvor

Hotel im Villa-Stil. Es gibt keinen Sand am Strand...

Hotel im Villa-Stil. Es gibt keinen Sand am Strand. Pool ist normal. Ich war im Familienzimmer, aber die Kinder waren begeistert. Von der Rezeption bis zur Herberge können Sie mit dem Buggy fahren. Das Frühstück ist auch zufriedenstellend.

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m
3 Jahre zuvor

In diesem Hotel stehen zwei Übernachtungsmöglichke...

In diesem Hotel stehen zwei Übernachtungsmöglichkeiten zur Auswahl, z. B. Hotelzimmer und Bungalows für Familien.
Dann ist das vorbereitete Thema auch anders, es gibt ein klassisches und modernes ...
Das Zimmer ist sehr groß und komfortabel, besonders in Richtung Meerblick gibt es einen Balkon, um die Atmosphäre der Bucht zu genießen.
Für einen modernen und klassischen getrennten Ort.
Leider hatten wir bei der Buchung von 4 Zimmern einen Platz in beiden Bereichen so weit voneinander entfernt und schwer zu montieren.
Die Anordnung des Hotels ist recht edel und das Geschäft ist sehr komfortabel, vergleichbar mit dem angebotenen Preis. Die Einrichtungen sind ziemlich komplett, es gibt einen Swimmingpool an zwei verschiedenen Orten. Wir können den Strand direkt genießen und uns im Tierheim ausruhen, während wir die Landschaft genießen. Die Speisekarte im Restaurant ist sehr abwechslungsreich und es gibt eine Bar für Getränkeliebhaber. Die Kellner sind sehr freundlich und hilfsbereit.

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E
3 Jahre zuvor

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B
3 Jahre zuvor

Lage und Aussicht sind sehr schön.

Lage und Aussicht sind sehr schön.
Die Zimmer sind alt, aber sehr schön, aber Verbrauchsmaterialien reichen nicht aus, es sei denn, Sie fordern.
AC ist schwach.

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S
3 Jahre zuvor

Guter Ort zu besuchen. Strand hätte besser sein kö...

Guter Ort zu besuchen. Strand hätte besser sein können. Viele Steine ​​im Inneren, was es wirklich unangenehm macht. Davon abgesehen ist das Personal sehr hilfsbereit und nett und der Service und das Zimmer sind alle gut

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V
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel mit einer tollen Anlage. Alles ...

Sehr schönes Hotel mit einer tollen Anlage. Alles war sehr geräumig, besonders der große Strandabschnitt. Alles war sehr sauber, nette Mitbewohnerin. Vielen Dank an Youssef. Nur die Mitarbeiter in den Restaurants und Bars machen einen Punktabzug! All-inclusive-Gäste werden hier nicht so gut behandelt. Das ist sehr schade.

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K
3 Jahre zuvor

nett

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R
3 Jahre zuvor

Sehr zuvorkommendes Personal. Ich möchte mich bei ...

Sehr zuvorkommendes Personal. Ich möchte mich bei CHILDA vom Restaurant bedanken, damit wir uns beim Frühstück wohl fühlen. Die Möbel sind sehr abgenutzt und mit vielen Flecken versehen, was das Gefühl eines Motels vermittelt, nicht eines 5-Sterne-Hotels.

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C
3 Jahre zuvor

Während dieser zweimonatigen VAE-Reise waren wir i...

Während dieser zweimonatigen VAE-Reise waren wir im Burj Al Arab Jumeirah, Wardolf Astoria Rak, und verbrachten die meiste Zeit im Hilton Al Hambra Beach & Golf Resort. Ich muss sagen, der Service und das Personal im Hilton waren die besten. Sie waren professionell und hilfsbereit und können auch in Stoßzeiten unter Druck gute Leistungen erbringen.

Die Angestellten im Al Shamal Buffetrestaurant waren hervorragend, man merkte, dass sie wirklich gerne dort arbeiten, das sagt viel über das Management aus, sie haben großartige Arbeit geleistet! Prabhat, Childa, Varun, Novi und eine andere Gastgeberin am Eingang stachen bei ihrer Arbeit heraus. Sie sind echt und freundlich. Prabhat machte einen großartigen Eindruck, da er wirklich auf die Bedürfnisse der Kunden achtete, ein hart arbeitender Mensch mit einer optimistischen Einstellung. Lobenswert waren auch die Mitarbeiter an der Rezeption und das Personal der Hotline für den Gästeservice. (Entschuldigung, wir erinnern uns nicht an alle Ihre Namen.) Jon von der Hotline des Gästeservice war sehr hilfsbereit und ging über seine Pflicht hinaus, uns detaillierte Informationen darüber zu geben, wie wir an das Ziel gelangen, an das wir gehen mussten. Die zugewiesene Haushälterin für unser Zimmer war auch sehr nett.

Ich wünschte jedoch, wir könnten dasselbe über den Scirocco Pub im Resort sagen. Nach mehreren Besuchen in der Kneipe fanden wir die Erlebnisse dort ziemlich enttäuschend. Der Service war extrem langsam, an einem anstrengenden Tag oder an einem leeren Tag, bis zu dem Punkt, an dem wir erstaunt waren, wie lange wir auf ein einfaches Getränk oder Gericht warten mussten. Die Kellner dort wirkten verloren und lieblos. Einmal haben sie nicht nur unsere Essensbestellung zweimal durcheinander gebracht und meine Eltern mehr als 45 Minuten auf einen einfachen Teller mit Obst und Dessert warten lassen, ohne sich zu entschuldigen. Ein Kellner namens Piraya (nicht sicher, ob er richtig geschrieben ist) an der Bar hielt einen Mittelwert Haltung, während wir unsere Anfragen ignorieren. Später in dieser Nacht, für eine ziemlich lange Zeit, wurde die ganze Bar unbeaufsichtigt gelassen, wir konnten nicht einmal einen einzigen Kellner oder Barkeeper finden, der die Rechnung an einem Punkt bezahlen konnte. Während Piraya endlich an der Bar auftauchte, sagte er mir und der anderen Dame, die an der Bar warteten, dass sie sich setzen sollten. Da es eine geschäftige Nacht war, entschieden wir uns für Verständnis und dachten, dass sie wahrscheinlich gestresst waren, also warteten meine Eltern und ich einfach weiter und sagten nicht viel. Doch gestern Nachmittag gingen mein Mann und ich wieder in die Bar und bestellten wieder einen Hamburger und Calamari. Es waren weniger als 3 Kunden drinnen. Die ähnliche Haltung, die diese Person uns gegenüber präsentierte, machte definitiv wieder einen schrecklichen Eindruck. Er machte sich kaum die Mühe aufzuschauen, während wir mit ihm sprachen, und nachdem ich lange auf einen einfachen Burger gewartet hatte, sagte ich, wir brauchen Utensilien, schaute er weg und sagte: "Es ist in der Tasche. Du siehst aus." Ich musste alles herausnehmen Die Tasche zum Mitnehmen, um ihm zu zeigen, dass es keine gab, fragte dann erneut nach den Gabeln. Er sah besorgt aus und antwortete dann in Ordnung, blieb aber weiterhin stehen und tat nichts und ignorierte unsere Anfrage. Mein Mann und ich sahen uns wieder erstaunt an, wie unhöflich diese Person ist. Wir standen da und warteten noch länger, bis er endlich auf eine Dame zeigte, die sie bat, uns Gabeln zu bringen. Dies alles geschieht, während keine anderen Kunden an der Bar waren, um die sie sich kümmern mussten. Wir waren fast sprachlos darüber, wie unhöflich und unwissend er handelte. Bei beiden Gelegenheiten nicht nur einmal. Wir gingen und fühlten uns ziemlich respektlos.

Wir waren schon in so vielen Hilton Resorts und diese wiederkehrende Behandlung durch die Mitarbeiter an der Bar hat uns bei jedem Besuch definitiv in eine nicht so gute Stimmung versetzt. Wir hatten unsere Aufenthalte im Hiltons immer genossen, es ist sehr unangenehm, in diesem Haus wiederholt auf einen solchen Vertreter treffen zu müssen. Wir werden diese Kneipe in Zukunft meiden.

Nochmals vielen Dank an alle zuvorkommenden und professionellen Mitarbeiter im Al Hambra Resort, es war dennoch eine schöne Erinnerung. Vielen Dank, dass Sie unseren Aufenthalt so angenehm und wunderbar gemacht haben!

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S
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes Resort für einen Familienaufenthal...

Ausgezeichnetes Resort für einen Familienaufenthalt. Wir waren dort am 25. und 26. Januar zum Geburtstag meiner Tochter. Wir hatten gerade beiläufig die Rezeption über ihren Geburtstag informiert. Aber der Empfang überraschte uns mit einem Überraschungskuchen und einigen Früchten auf dem Zimmer. Beeindruckend
Auch exzellenter Kundenservice von Hari Govind von der Poolbar. Wir würden diesen Service mit 9/9 bewerten. Er ist eine Bereicherung für die Hotellerie und sieht heutzutage kaum noch so begeisterte Mitarbeiter.
Insgesamt ein sehr guter Resortaufenthalt. Die Lebensmittelabteilung muss sich verbessern. Hoffentlich wird das beim nächsten Besuch besser.

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S
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuschender Ort. Die Villen (Möbel, Fliese...

Sehr enttäuschender Ort. Die Villen (Möbel, Fliesen) sind veraltet, in der Duschkabine sind die Fliesen teilweise mit Schimmel bedeckt. Kissen stinken sogar nach sauberem Leinen.

Das Abendbuffet ist so lala. Mitarbeiter - einige sind nachlässig, andere höflich und hilfsbereit.

Der Strand ist sauber, aber ein Handtuch zu bekommen ist ein Problem.

Ich würde empfehlen, weitere AED 150 hinzuzufügen und ein Zimmer in einem guten Hotel zu buchen. Sie werden Ihre Wahl also nicht bereuen.

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N
3 Jahre zuvor

Der sehr gepflegte, geräumige Komplex mit luxuriös...

Der sehr gepflegte, geräumige Komplex mit luxuriösen Gästehäusern oder Villen wird aufgrund der einzigartigen Parklandschaft auch bei hohen Temperaturen zu einer Wellness-Oase. Die vielen einheimischen und farbenfrohen Vögel verleihen den untypischen VAE ein tropisches Flair.

Das Personal ist ausnahmslos professionell und äußerst freundlich und hilfsbereit - jede Anfrage wurde zu jedem Zeitpunkt völlig unkompliziert erfüllt.
Ich könnte jetzt aus allen Bereichen etwa 15 Namen nennen, die unseren Aufenthalt durch ihre tägliche Verwendung so angenehm gemacht haben - es wäre unfair gegenüber den unzähligen Händen, deren Namen ich nicht kenne und die genauso freundlich, professionell und hilfsbereit sind - ob bei Die Rezeption, im Service, in der Küche, in Restaurants, am Pool, am Strand, im Housekeeping oder anderswo.
Das Hotel lebt von diesen Menschen.
Negativ: Das All-Inclusive-Essen beeindruckt durch einen mediterranen Stil: Es könnte sich auch um ein 3-Sterne-Massenhotel in Spanien oder Mallorca handeln. einfallslos, ohne Highlights, recht günstig und langweilig. Fisch ist eindeutig nicht ihre Stärke. Die sogenannten Themen würden nicht bemerkt, wenn das treue Serviceteam nicht auffiel. Das Potenzial eines unvergesslichen Urlaubs in der arabischen Welt droht in den Massentourismus a la Spain zu schlüpfen.
Aufgrund der ländlichen Lage von RAK wäre es wünschenswert, wenn die möglichen Aktivitäten etwas gefördert würden - hier gibt es genau wie im Abendprogramm noch viel Raum für Verbesserungen.
Bitte setzen Sie Ihre Regel, dass Sonnenliegen nicht reserviert sind, strikt durch und entfernen Sie einfach die unzähligen Handtücher von unterbelichteten Gästen, die Sie selbstsüchtig blockieren, ohne anwesend zu sein.
Fazit: Schön, hier gewesen zu sein, schön, wieder nach Hause zu gehen und das nächste Mal, aber lieber zurück zum Khalidiya Palace Rayhaan von Rotana in Abu Dhabi ... wegen der Küche.

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Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort

Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort

4.3