High Peaks Resort Rezension

Ernsthaft veralteter Ort mit Zimmern und Einrichtungen, die schmuddelig und schmutzig aussehen. Sie bieten während der Pandemie keine Raumreinigung an, was ebenfalls enttäuschend ist. Sie berechnen Premium-Preise für ein deutlich unter dem Premium-Erlebnis.

Eine der besten Übernachtungsmöglichkeiten in Lake Placid

Guter Platz! Keine Blasen im Whirlpool, viele Blasen im Zimmer * zwinker * zwinker * zwinker * zwinker

Tolles Hotel. Dies war unser erster Urlaub mit unserem Husky und alle haben es geliebt. Wenn Sie mit einem Haustier zum Lake Placid fahren, bleiben Sie auf jeden Fall hier.

Wir waren für 5 Tage auf der Resort-Seite in einem Zimmer mit Kingsize-Bett (Aussicht) ohne Beschwerden. Das Zimmer war gut gepflegt und das Personal war zuvorkommend.
Toller Wasserdruck und heißes Wasser im Vergleich zu vielen anderen Hotels im Norden, Winter oder Winter im Winter.
Das Fernsehen ist etwas langsam, wenn Kanäle oder Lautstärke geändert werden, aber ich fahre nicht in den Urlaub, um fernzusehen.

Ein Stück Paradies. Phänomenaler Kundenservice. Perfekte Raumgrößen und wunderschöne Landschaft.

Hat alle meine Erwartungen übertroffen und der Preis war sehr vernünftig. Vielen Dank an das tolle Personal, ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Ich liebe die Dusche im ersten Stock, um meinen Hund leichter zu töpfchen. Hatte sogar Hundebetten und Schüsseln! Schönes Layout und Design. Viele Parkplätze.

Freundliches Personal. Mein Sohn hatte eine tolle Zeit sowie ich und mein Mann. Jeden Cent wert. Ich kann es kaum erwarten, wieder ins Resort zu kommen.

Wenn Sie Ihren Welpen genauso lieben wie meine Frau und ich, dann werden Sie dieses Resort lieben. Das Personal ist so nett und hat unsere Scheiße mit so viel Liebe und Respekt behandelt. Die Zimmer sind sauber und bieten einen hervorragenden Blick auf den See und die Berge. Sehr empfehlenswert!!!

Mein letzter Aufenthalt war weniger als großartig. Ich bin seit fünf Jahren ein wiederkehrender Gönner mit meiner Familie und wir waren uns alle einig, dass dies der bisher schlechteste Aufenthalt war, dass wir beschlossen haben, keine Kunden zurückzugeben und unser Geschäft woanders hin zu führen. Alles begann mit dem Einchecken, ich ging zum eingecheckten Schalter und stellte eine Kreditkarte für meine Reservierung zur Verfügung. Heidi, Gästeservice, erklärte, dass es ein neues Programm gebe, bei dem 5% oder 50 USD für Nebenkosten pro Nacht erforderlich seien. Ich zahlte 110 Dollar pro Nacht für meinen Aufenthalt, daher war es ein wenig unverschämt, die Hälfte meines Zimmerpreises zu zahlen. Sie redete weiter mit mir, als wäre ich ein Kind, weil ich nicht verstand, wie ich die Hälfte meines Zimmerpreises bezahlen würde. Sie teilte mir dann mit, dass meine Karte nicht belastet würde und dass die 150 USD (weil ich drei Nächte blieb) überhaupt nicht auf meiner Karte erscheinen würden. Nach dem Einchecken überprüfte ich meine Kreditkarten-App und das Hotel hatte eine ausstehende Gebühr von über 500 USD. Völlig empörend, weil ich jedes Jahr speziell für diese Reise budgetiere, ging ich zurück und sagte ihr, dass ich gerne mit einem Manager sprechen würde, weil das lächerlich ist und sie sagte immer wieder, lass mich dir das an diesem Punkt erklären, nur damit sie es lässt Ich verstehe ein Wort, ich musste weiter über sie reden. Die Rezeptionistin Melissa kam heraus, um zu sehen, was los war. Als ich ihr zu erklären versuche, dass meine Kreditkarte mein gesamtes Reisegeld war, murmelte Heidi immer wieder vor sich hin und sah mich schmutzig an. Ich erklärte Melissa, dass die Karte zwar anhängig war, aber von der Karte abgebucht wurde und ich jetzt nur noch 300 Dollar für den Rest meines Aufenthalts übrig hatte. Melissa behauptete, dass sie helfen würde, sie telefonierte mit meiner Kreditkartenfirma, die erklärte, dass sie nicht helfen könnten, da es sich um eine ausstehende Gebühr handelte, die am Ende des Hotels durchgeführt werden musste. Melissa hat eine manuelle Umkehrung durchgeführt, die auf meiner Karte nie angezeigt wurde. Sie sagte mir, dass wir dieses Problem beim Auschecken lösen würden. Ich habe zwei Tage lang versucht, mit Melissa in Kontakt zu treten, um ihr mitzuteilen, dass es keine Rückerstattung gab und was meine Kreditkartenfirma mir bei einer anderen Gelegenheit gesagt hatte, als ich diese Reise anrief, und sie war jedes Mal nicht verfügbar. Ich habe noch nie einen Anruf oder eine Antwort auf eine E-Mail erhalten, die ich ihr gesendet habe. Beim Auschecken teilte mir eine andere Person an der Rezeption mit, dass meine Karte abgelehnt wurde. Ich erklärte ihm, was los war und er erklärte, er sei sich nicht sicher, warum die Kreditkarte als Lastschrift belastet wurde, werde sich aber noch am selben Tag mit Melissa in Verbindung setzen, um mich anzurufen. Ich habe immer noch nichts von ihr gehört. Dafür hat dieses Resort mein Geschäft verloren, weil Heidi meine Kreditkarte falsch belastet hat und das Management wenig getan hat, aber gelogen und gesagt hat, dass es repariert werden würde, nur um einen verärgerten Kunden vom Schreibtisch zu holen. Während meiner gesamten Reise erhielt ich jedes Mal, wenn ich an der Rezeption vorbeiging, schmutzige Blicke von Heidi und ihrem Flüstern mit anderen. Dieser Ort benötigt Kundendienstschulungen und eine Einstellungseinstellung. Ich denke, sie vergessen, dass sie nicht das einzige Hotel in der Stadt sind.
Der Vertrag, den Kunden an der Rezeption unterschreiben, sieht vor, dass Debit- / Scheckkarten für Nebenkosten zusätzlich 50 US-Dollar pro Nacht berechnet werden. Komisch, weil ich eine Entdeckungskarte verwendet habe, die keine davon ist.

Kam wegen einer Hochzeit hierher und wollte ein Hotel, das Hunde erlaubt; Dies war das einzige in der Gegend und es hatte hohe Bewertungen. Aber ich weiß nicht, was die Leute gedacht haben, als sie diese Bewertungen verlassen haben. Mir wurde gesagt, dass ich warten musste, um den Schlüssel für mein Zimmer zu bekommen, während es inspiziert wurde, und als ich im Zimmer ankam, waren die erwarteten Annehmlichkeiten für Hunde nicht vorhanden und ich musste die Rezeption anrufen, um sie anzufordern. Ein Mitarbeiter kam dann in mein Zimmer und fragte, was ich wollte; Die Person, mit der ich telefoniert habe, war nicht einmal in der Lage, einem anderen Mitarbeiter zu sagen, welche Aufgabe zu erfüllen ist. Also musste ich noch einmal warten, als diese Person ging, um die Gegenstände zu holen. Die Schalen waren schmutzig und ich musste sie reinigen und ich benutzte das Hundebett nicht, da es beschädigt war und auch nicht sauber aussah. Die Hotelzimmer sind sehr langweilig, braun und hässlich. Fast alle Ellipsentrainer und Laufbänder im Fitnessraum waren irgendwie kaputt. Überall stehen leere Wein- und Champagnergläser, und ich habe gesehen, wie Mitarbeiter an ihnen vorbeigingen, ohne aufzuräumen. Es gibt einen Mülleimer zum Ablegen von Hundekot und der Mülleimer ist überfüllt, aber ich habe keine anderen Hunde gesehen, daher glaube ich nicht, dass der Mülleimer schon lange gereinigt wurde. Der Behälter für Hundesäcke war leer; Gut, dass ich meine eigenen mitgebracht habe. Aber mindestens ein anderer Besitzer hatte keine Taschen, da sich im Hof ​​Hundekot befindet, der seit mindestens einer Woche dort ist. Und während sie durch den Flur an Mitarbeitern vorbei gingen, sprachen sie mit vulgären Obszönitäten miteinander. Ich bin mir nicht ganz sicher, warum dieser Ort so teuer und sehr ärgerlich ist.

Bestes Hotel in Lake Placid !! Ein wunderschönes Resort mit einer so warmen und gemütlichen Lobby. Toller Aufenthalt zwei Jahre hintereinander! Tolle Zimmer und erstklassige Lage. Kommen Sie einfach direkt auf die Straße und besuchen Sie alle tollen Geschäfte und Restaurants. Das Personal ist sehr zuvorkommend und beim Check-in wird kostenlos Champagner angeboten. Das Restaurant im Erdgeschoss ist recht lebhaft und das Das Essen ist eigentlich sehr gut. Ich kann das High Peaks Resort nur empfehlen.

Toller Ort zum übernachten, zentral gelegen und toller Service. Mirror Lake ist ganz hinten und im Februar war so viel los! Einige Leute kühlten nur am See in der Sonne, einige liefen auf dem zugefrorenen See Schlittschuh, andere probierten das Hundeschlittenfahren aus, das genau dort angesiedelt war! Scheint ein Ort zu sein, den Stammgäste im Laufe der Jahre häufig besuchen.

Tolle Lage und viele lustige Dinge im und um das Hotel zu tun.

Das gesamte Resort ist sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich und hat unsere Erwartungen an einen guten Kundenservice übertroffen. Die Zimmer sind so schön wie die Aussicht, die mit ihnen kommt. Es stehen mehrere Pools, Kajaks und Paddelboote zur Verfügung. Das Resort liegt direkt an einer Hauptstraße mit vielen Geschäften, einer Vielzahl von Lebensmitteln und vielen Aktivitäten. Der Preis ist sehr vernünftig für wo Sie sind und was Sie bekommen!

Dies ist mein zweites Mal, ich liebe es hier und kann es nur empfehlen

Zimmer sind super süß. Die Badezimmer sind wunderschön. Sehr sauber und Sie erhalten kostenlosen Sekt beim Check-in. Auch kostenlose heiße Schokolade und Kekse

Saubere Zimmer und schönes Fitnessstudio. Gastfreundliches Personal. Fühlte, dass einige Annehmlichkeiten aktualisiert werden könnten.

Sehr hilfsbereites Personal. Sehr zuvorkommend. Sauber. Entspannende Atmosphäre. Vielzahl verfügbarer Dienstleistungen. Gehen Sie überall hin.

Wir waren nicht hier, aber wir haben im Dancing Bears Restaurant zu Mittag gegessen. Es war toll ! Wollten ein Hemd kaufen, hatten sie keines mit dem Logo, also gaben sie mir 2 Bierglas mit dem Logo kostenlos. Das war wunderbar. Rundum toller Kundenservice.

Das Zimmer war schön und die Angestellten sind unglaublich freundlich und informativ

Sie heißen hier Hunde willkommen, was großartig ist ... und alles andere ist auch ziemlich großartig!

High Peaks ist unser Anlaufpunkt für Kurzurlaube in Lake Placid! Das Team von High Peaks sorgt immer dafür, dass Sie ein A + -Erlebnis haben und wird dem Motto "Service auf dem Höhepunkt" gerecht. High Peaks liegt nur wenige Gehminuten von allem entfernt, was Sie jemals brauchen würden, und ein Aufenthalt in der Waterfront Collection ist ein Muss!

Tolles Hotel, sehr zentral gelegen, einfacher Zugang zur Hauptstraße. Die Angestellten waren sehr hilfsbereit und obwohl das Hotel voll war, war es sehr ruhig. Kostenloser Tee und Kaffee am Morgen in der Lounge mit Keksen. Das Dancing Bear Restaurant war hervorragend zum Frühstück, eine große Auswahl zu einem guten Preis (es sei denn, Sie haben das Glück, dass es in Ihren Hotelkosten enthalten ist). Tolle Aussicht vom 5. Stock des Hauptgebäudes des Hotels. Ich bin mir sicher, dass die Zimmer am See im Sommer sehr schön wären. Ich kann einen Aufenthalt hier nur wärmstens empfehlen, wenn ein Ausflug nach Lake Placid auf Ihrer Bucket List steht. NB. Das Hotel befindet sich in Lake Placid, bietet jedoch einen Blick auf den Mirror Lake. Der Lake Placid befindet sich in der Nähe und befindet sich in Privatbesitz.

Das Hotel war großartig, aber das tanzende Bärenrestaurant war nicht der Service war schlecht.

Ich war für eine Nacht an diesem Ort und Gott sei Dank war es nur eine Nacht, weil dieser Ort ekelhaft ist. Mein Zimmer war noch nicht fertig. Ich musste 2 ganze Stunden warten. Es gab keinen Parkplatz für mich und als ich in mein Zimmer kam, war der Boden sah nicht leer aus, die Böden sahen nicht gekehrt aus, sie waren Chipsäcke unter dem Bett und hinter den Sofas waren das Bad und die Badewanne mit Schmutz und Make-up zusammengebacken und die Laken hatten Flecken und Schmutz, so dass es so aussah, als hätten sie nicht einmal das gewechselt Blätter!!!!! Und als ich zum Frühstück ging, brauchte ich 30 Minuten, um einen Kellner zu bekommen, also gebe ich diesem Hotel 1 Stern, obwohl es ein 4-Sterne-Hotel war. Ich weiß nicht, dass hier etwas schief gelaufen ist, aber ich werde nie wiederkommen.

Absolut begeistert von unserem Aufenthalt hier. Ich wünschte, es hätte länger dauern können. Das Zimmer war fantastisch. Wir haben es genossen, über die Optionen für Wasserfahrzeuge auf dem See zu sprechen. Angenehme Gegend zum Erkunden und Spazierengehen in der Stadt. Ich habe einen tollen Preis für ein Zimmer mit Blick direkt auf den See bekommen.

100% würden wieder buchen.

Das Restaurant Dancing Bear enttäuscht nie! Jedes Mal, wenn wir dort essen, gehe ich voll und glücklich!

Ziemlich ordentliches Hotel. Der beheizte Außenpool hat mir sehr gut gefallen. Sie haben auch einen schönen Innenpool. Schöne saubere Zimmer und schöne Aussicht auf den Spiegelsee von dem Zimmer, in dem ich war.

Tolle Lage, saubere Zimmer, schöne Duschen, tolles freundliches Personal, untergebracht oder Hund. Ich werde wieder hier übernachten!

Schönes Hotel. Beim Check-in mit Champagner begrüßt. Das mag etwas Besonderes gewesen sein, aber es war ein schönes Willkommen. Perfekte Lage in der Innenstadt von Lake Placid. Obwohl es meines Wissens kein kostenloses Frühstück gab, gab es in der Nähe viele Möglichkeiten. Das dazugehörige Restaurant Dancing Bears hatte gutes Essen und ausgezeichnete Happy Hour-Specials. Sie hatten einen Innenpool und einen Whirlpool, was vor allem Familien mit kleinen Kindern gefallen würde. Das Fitnesscenter war klein, hatte aber genug Ausrüstung für ein anständiges Training.

Toller Kundenservice, saubere Zimmer. Raumtüren könnten jedoch besser schallisoliert sein.

Das Hotel ist sauber. Schöne Lobby. Wir haben nicht in ihrem Restaurant gegessen, weil es viele in der Gegend gab, die wir probieren wollten. Das Zimmer ist auch sauber. Das einzige Problem ist, dass Sie hören können, was die Leute in den Räumen um Sie herum sagen. Wenn das Hotel also voll ist (wie damals), sollten Sie nicht damit rechnen, gut zu schlafen, da es viel Lärm gibt.

Unser Lieblingsurlaub im Herbst. Die gemütliche Atmosphäre dieses Resorts, umgeben von den Herbstfarben - einfach atemberaubend! Fantastisches Personal und sehr sauberes Resort.

Das Tolle: Lobbys, Essen. Das okay: Die Zimmer sind gepflegt, aber definitiv veraltet. Ich würde wieder hier übernachten, der Service ist ausgezeichnet.

Ich habe hier zu Abend gegessen. Das Essen und der Service waren wie immer großartig. Die Ferien sind normalerweise voll, ich empfehle dann vorher anzurufen.

Der Service ist vorbildlich, die Zimmer sind sauber und bieten eine schöne Aussicht. Eine ausgezeichnete Wahl bei der Auswahl einer Unterkunft.

Tolles Hotel! 2 Innen- und 2 Außenpools. Neu renovierte Zimmer, tolles Restaurant. Alles im Herzen von Lake Placid! Kann nicht falsch gehen. Christa an der Rezeption war super !!!

Sie werden die Aussicht lieben und es liegt im Zentrum der Stadt.

Wirklich schönes Resort, ruhige, komfortable Zimmer und direkt in der Innenstadt, so ist es bequem zu Fuß zu Restaurants und Restaurants. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit

Meine Frau und ich haben 20 Jahre lang hohe Gipfel erreicht

Begann erstaunlich. Kleine Aufmerksamkeiten, um unseren Hund willkommen zu heißen. Leider war der Zimmerservice total durcheinander. Das Essen war gut, aber falsch. Einschließlich eines normalen Rindfleisch-Burgers, wenn ein vegetarischer Burger mit schwarzen Bohnen bestellt wurde. Sie haben es gut gemacht. War eine Schande. Davon abgesehen ein großartiger Ort.

Schöne Anlage. Tolles Personal. Stellen Sie nur sicher, dass Sie sich in dem Gebäude befinden, in das Sie sich für eine Konferenz befinden.

Tolle Lage, freundliches Personal und schöne Aussicht aus allen Blickwinkeln. Als wir im Resort ankamen, wurden wir mit Champagner begrüßt und erhielten detaillierte Informationen über das Resort. Es war unser erstes Mal am Lake Placid und das Resort mit hohen Gipfeln hat dazu beigetragen, dass es unvergesslich wurde. Sie überprüften mich mindestens einmal am Tag per Text, um sicherzustellen, dass alles meinen Standards entsprach. Ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren!

Anständiges Essen zu einem höheren Preis für Lake Placid.

Gemütliche, saubere Zimmer und das Frühstück im Dancing Bear ist köstlich. Die Innenstadt ist zu Fuß erreichbar.

Die Water Front Collection ist unglaublich! Gehen Sie durch Ihre Hintertür zum wunderschönen Mirror Lake und haben Sie vollen Zugang zu kostenlosen Wassersportgeräten. (SUP-Boards, Paddelboote, Kajaks, Schwimmbereich im See und ein Pool im Boden.) Alle Geräte sind in einwandfreiem Zustand. (Kein Müll.) Kinder- und tierfreundlich, daher ist jeder in diesem Paradies am See willkommen. Die Zimmer sind sehr schön, sauber und das Bett ist sehr bequem.

Ruhig! Direkt am See, wenn Sie die Waterfront-Sammlung erhalten.

Wirklich schönes Hotel mit vielen verschiedenen Möglichkeiten zu bleiben. 3 verschiedene Pools, Uferbereich zum Schwimmen und Bootfahren. Leckeres Restaurant vor Ort. Bequemes Parken. Tolle Lage, um alles in der Stadt zu Fuß zu erreichen. Die Angestellten waren sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Wir planen bereits unseren Gegenbesuch!

Beim Einchecken begrüßten wir die freundlichsten und professionellsten jungen Männer. Wir hatten unseren Hund dabei und es war auch eine großartige Erfahrung für sie! Die Zimmer waren sehr sauber. Die Aussicht war fantastisch und wir waren direkt im Dorf Lake Placid.

Toller Ort zum übernachten, freundliches Personal, komfortable Zimmer, alle Annehmlichkeiten

Als wir ankamen, war das Zimmer, das wir gebucht hatten, aufgrund eines Klischees zwischen dem Hotel und der Buchungsseite nicht verfügbar, aber das Hotel hat uns kostenlos zu einem anderen Teil des Hotels in einem schöneren Zimmer aufgewertet. Das Personal war freundlich und kompetent.

Hier für eine Konferenz. Sehr sauber, das Personal ist wunderbar.

Tolles Personal und super Zugang zum Wasser. Wenn Sie im Haupthotel übernachten, empfehlen Sie, nach dem Zimmer im 5. Stock zu fragen, nicht jedoch nach den ersten beiden Zimmern. Es gibt das Dach im Weg, wenn die Sicht und die HLK-Einheiten auf ihnen sehr laut sind. Wir baten um einen Umzug, aber das Hotel war voll, aber es gab Frühstück und Mittagessen.

Der Zugang zum Wasser bietet Kajaks, SUP, Tretboote und Schwimmstühle, die für die Gäste des Resorts kostenlos sind.

Wir werden auf jeden Fall wieder hier übernachten!

Ein bisschen ils, aber gut gepflegt und extrem sauber. Die Lage ist großartig, der See und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Qualität gegen Preis ist einfach toll!

Fantastisches Personal, tolle Aussicht vom Zimmer, war von unserem Aufenthalt begeistert.

Tolles Personal, schöne Zimmer. Beachten Sie, dass sich der Whirlpool nicht auf dem Gelände befindet. Sie müssen die Straße zum Lake House überqueren.

Freundlicher Service und tolle Lage direkt an der Hauptstraße

Gute Lage, freundliche Schreibtischleute, zentral gelegen

Hatte eine Suite. Das Zimmer war großartig. Kann mich nicht wirklich beschweren.

Ein wunderschönes Resort ... die Angestellten waren unglaublich !!

Einfaches und tolles Familienresort ... die drei Unterkünfte arbeiten gut zusammen. Highlights für Kinder: Lake House Spielzimmer und offener Rasen mit Feuerstelle für Gerüche. Kostenlose Boote für den See und einen weiteren Pool am Wasser sind ein Bonus. Das Personal war freundlich und einladend

Schönes, sauberes Hotel, gute Preise, gut gelegen in einer Touristenstadt. Foodservice nicht so gut, muss an einem Arbeitstagwochenende Personal verloren haben. An beiden Morgen ließen sie den Kaffee an der kostenlosen Kaffeebar ausgehen. Restaurant langsam zum Frühstück.

Genossen unseren Aufenthalt hier. Großartige Aussichten. Schöner Ort!

Überdurchschnittliche Zimmer und Einrichtungen in einer schönen Umgebung machten dieses Hotel ideal für einen Aufenthalt in Lake Placid ... wir konnten Mirror Lake von unserem Zimmer aus sehen. Das Personal war hilfsbereit und man kann zu den malerischen Geschäften gleich um die Ecke gehen. Ein guter Wert, aber nicht billig.

Wunderschöne Aussicht. So ein wunderbarer Ort zum übernachten.

Toller Service und sehr sauber. Probieren Sie das Restaurant Dancing Bears.