4 Jahre zuvor
Unsere Erfahrung mit Hidden Lakes Apartments.
Unsere Erfahrung mit Hidden Lakes Apartments.
Die Leute im Büro waren zuerst sehr nett, oder zumindest bis wir den Mietvertrag unterschrieben hatten und danach schienen sie sofort aufzuhören, sich darum zu kümmern.
Nach einem Monat hier haben wir festgestellt, dass das Büropersonal für nichts die Verantwortung übernimmt. Ein Beispiel war, dass sie unser Haustier nicht zum Mietvertrag hinzugefügt haben und dann versucht haben, uns nachträglich mehr in Rechnung zu stellen, und wie Sie sich vorstellen können, mussten wir sie damit bekämpfen, bis sie es gelöst haben.
Auch das Büro teilte uns mit, wenn wir etwas online bestellen und liefern lassen würden, dass sie es für uns behalten würden, bis wir es abholen würden.
Dies war / ist nicht der Fall, die Pakete werden entweder vor der Wohnungstür oder außerhalb des Gebäudes gelassen, weshalb Hidden Lakes das lokale Amazon-Lager nicht angerufen und die Fahrer informiert hat, dass sie die Pakete an abgeben sollen Das Büro ist uns ein Rätsel.
Niemand scheint nach ihren Hunden abzuholen, und als wir einzogen, sagte uns Hidden Lakes, dies sei eine Hauptanforderung für alle Bewohner.
Dies wird überhaupt nicht erzwungen.
Alles in der Wohnung ist billig und wird sehr leicht brechen.
Alle Reparaturen dauerten in der Regel 2-4 Wochen, auch nach mehrmaligem Anruf innerhalb der ersten Woche.
Die Gerüche, die wir ertragen mussten, als wir in Hidden Lakes lebten, waren schrecklich.
Fast jeden Tag roch die gesamte Etage, auf der wir in unserem Wohnhaus wohnten, entweder nach Unkraut oder nach sehr starkem ausländischem Essen, das an diesem Abend hergestellt wurde.
Die Schlösser und die Sicherheit in Hidden Lakes sind bestenfalls fraglich.
Das Schloss an der Schiebetür funktioniert manchmal nicht &
Das Schloss an der Vordertür wird geöffnet, daher haben wir immer das Riegelschloss verwendet.
Online-Zahlungen und automatische Bezahlung
Hidden Lakes nutzt externe Unternehmen / verbundene Unternehmen für Rent & Water.
Nach dem 1. Januar hörte der Mietservice plötzlich auf zu arbeiten, Hidden Lakes hat uns nie benachrichtigt und am Ende des Monats hatten sie den Mut, uns über 100 USD Gebühren zusätzlich zu unserer üblichen Miete in Rechnung zu stellen!
Wenn also etwas schief geht, behaupten sie anscheinend, es sei nicht in ihren Händen und sie können nichts tun.
Was kaum zu glauben ist, dass sie, da sie angeblich Partner von ihnen sind, eine E-Mail- oder Telefonnummer oder etwas anderes haben müssen ... also kaufe ich das nicht ein bisschen!
Nachdem wir ausgezogen waren, gingen wir mehrmals zurück, um die Wohnung sehr gut zu reinigen.
Wir haben den Rest der erforderlichen Formulare eine Woche zuvor eingereicht.
Dann sagten sie uns, sie müssten unsere Wohnung inspizieren, damit wir unsere Kaution zurückbekommen.
Fast 3 Wochen später hatten wir immer noch nichts von ihnen gehört.
Nachdem wir sie zurückgerufen hatten, sagten sie, dass unsere Wohnung noch von Unternehmen überprüft wurde.
Nach weiteren 2 Wochen haben wir einen Scheck mit 90% unserer Anzahlung nach Aufwand erhalten, was gut ist.
Ich wünschte nur, sie wollten uns auf dem Laufenden halten, anstatt gespannt zu sein.
Das einzig Positive an diesem Ort ist, dass es entlang der 44th Street liegt und die Landschaft hübsch aussieht, aber das war es auch schon.
Übersetzt