4 Jahre zuvor
HCMC ist großartig, wenn es darum geht, Ihr Leben ...
HCMC ist großartig, wenn es darum geht, Ihr Leben zu retten. Aber danach geht ihre Kompetenz bergab. Es ist fast so, als ob sie sich mit dir langweilen. Ich hatte ungefähr 4 verschiedene Krankenhausaufenthalte (einschließlich Hochrisikoschwangerschaft), bei denen die meisten meiner Krankenschwestern kurz, ungeduldig und unhöflich waren. Zu einer Zeit war ich mit 10 Infusionsschläuchen, einem NG-Schlauch und einem Katheter im Krankenhaus, die ich jedes Mal, wenn ich auf die Toilette musste, sehr vorsichtig mit mir herumtragen musste. Die meiste Zeit war es anstrengend und frustrierend, 4 verschiedene Infusionsständer gleichzeitig zu koordinieren, während ich versuchte, nichts herauszuziehen, und ich würde die ganze Zeit darüber meckern. Eines Tages sagte eine Pflegehelferin zu mir: "Sie sind es nicht gewohnt, krank zu sein, oder?" Ich fragte sie, warum sie das sagte und sie sagte: "Ich habe gehört, wie du deine Infusionsständer angeschrien hast." Meine Frage an sie lautet: Warum bist du dann nicht gekommen, um mir zu helfen? Anstatt mir zu helfen, kicherte sie darüber. Zu dieser Zeit war ich wegen einer Koronardissektion im Krankenhaus, die zu einem schweren Herzinfarkt führte. Ich war getrennt von meinem Neugeborenen und drei Kindern im Krankenhaus und vermisste sie. also nein, ich war nicht "daran gewöhnt, krank zu sein".
Seitdem habe ich beschlossen, meine Pflege auf einen anderen Arzt in einem anderen Krankenhaus umzustellen. Ich habe meine medizinische Anfrage eine Woche vor meiner Wohnung gefaxt und nur in der Mail festgestellt, dass meine medizinischen Unterlagen aufgrund einer "fehlenden Adresse" nicht veröffentlicht werden. Ich habe alle notwendigen Informationen darüber, einschließlich des Dr.-Namens, der Faxnummer und der Telefonnummer sowie des Krankenhausnamens mit dem Gerät, zu dem es gehen muss. Das einzige, was fehlt, ist die Adresse, die sie NICHT benötigen, weil sie die Informationen faxen und nicht verschicken sollen. Jetzt werden meine Unterlagen nicht rechtzeitig da sein, da meine Wohnung in zwei Tagen ist. Anstatt die Informationen zu googeln, ziehen sie es vor, den Prozess über eine Straße zu halten, die sie nicht benötigen. Und anstatt anzurufen, haben sie noch mehr Zeit verschwendet, indem sie mir diese Informationen geschickt haben. Ich bin mehr als enttäuscht von HCMC, sie müssen ihren Kopf aus dem Drama herausholen (was das einzige ist, in dem sie gut sind) und mehr über die Patientenversorgung und die Behandlung ihrer Patienten nachdenken.
Übersetzt