Hendrick Lexus Northlake Rezension

Hendrick Lexus Northlake hat das beste Autokauferlebnis geboten, das ich je hatte. Insbesondere Harris Veneris (Technologie / Lieferung), Nate Sahlman (Vertrieb) und David Feingold (Finanzen) zeigten beispielhaften Service und Engagement für eine positive Gesamterfahrung. Ich werde Hendrick Lexus Northlake auf jeden Fall empfehlen.

Chase war sehr hilfsbereit und freundlich. Großartiger Angestellter, der sich nicht sicher ist, was die Mechaniker sich ausgedacht haben. Einige hatte ich erst vor weniger als vier Monaten gemacht. Aber sie haben herausgefunden, dass mein niedriger Reifen im Kofferraum war. : LOL

Seien wir ehrlich. Sie verkaufen und warten hier Luxusfahrzeuge. Sie werden entsprechend behandelt. Leihfahrzeuge, WLAN und ein komfortabler Wartebereich. Das Personal und der Service sind erstklassig.

Sehr schöne Autos! Sehr schöne Struktur! Sehr sauber!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit Woody Wooten. Ich würde ihn jedem empfehlen, der hier bei Hendrick Lexus Northlake ein Auto kaufen möchte!

Ich hatte hier bei Lexus eine großartige Erfahrung! Der Kundenservice war hervorragend! Chase war unglaublich! Guter Service!!

Guter Service. Wenn Sie jedoch einen Premiumpreis zahlen, erwarten Sie Premium-Services wie Detailwaschungen und Staubsaugen eines Fahrzeugs sowie den Austausch aller Werkzeuge dort, wo sie sein sollten. Die Dienstleistungen waren jedoch pünktlich.

Chase Ward leistet immer hervorragende Arbeit, er ist ein Verdienst der Organisation.

Es ist immer toll mit Lucian zu arbeiten und bietet mehr als nur einen großartigen Service!

Toller Service, schöne Bereiche zum Sitzen, Arbeiten. Gute Erfrischungen zur Verfügung gestellt.

Ich habe meine beiden Lexus-Fahrzeuge bei HLN gewartet. Toller Service, schöne Umgebung. Unser Serviceberater, Josh Dewberry, ist immer aufmerksam, erklärt die Servicebedürfnisse gründlich und lässt unseren Service so schnell wie möglich abschließen. Ich würde niemals einen anderen Dienstleister in Betracht ziehen und werde meinen nächsten Lexus von HLN kaufen.

Wer auch immer an meinem Auto arbeitete, kramte in meinen Sachen herum und bewegte Sachen herum, legte sie nicht einmal dorthin zurück, wo sie sie gefunden hatten und sie stahlen mein Verlängerungskabel, das ich in meinem Kofferraum hatte !!! Sehr unprofessionell !!!

Sie haben meiner Frau mehr als 50 Dollar berechnet, um den Nagel in den Reifen zu flicken. Nicht wirklich erfreut, dass sie meine schwangere Frau ausnutzen würden, die nicht sicher war, was so etwas kosten sollte. Fühlt sich ein bisschen hinterhältig an. Hendrick Lexus hat das Recht, alles in Rechnung zu stellen, was ihrer Meinung nach für sein Geschäft rentabel ist. Ich bedauere nur, dass ich nicht erreichbar war, um das Telefon zu beantworten, als sie anrief. Ich habe auch den vorherigen Lexus-Händler kontaktiert, mit dem wir zusammengearbeitet haben, bevor wir nach Charlotte gezogen sind, und der Preis war ziemlich viel niedriger. Wir haben ihre Autos immer bei Lexus warten lassen. Es war einfach eine ganz andere Erfahrung hier.

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass Hendrick Lexus Northlake phänomenal ist !! Mein Mann und ich haben uns nur umgesehen und gefühlt, als James Miano (Verkaufsleiter) auf uns zukam und uns durch eine erstaunliche Erfahrung führte. Wir waren unentschlossen und nicht ganz sicher, was wir wollten, aber James blieb während der gesamten dreitägigen Tortur ruhig und geduldig, bis wir uns für den Kauf entschieden. Als nächstes wurden wir an Orlando Spears (Finanzdienstleistungsmanager) entlassen, der sich als äußerst professionell, informativ und in der Lage herausstellte, alle Dokumente klar zu erklären, sodass Sie sich wohl und wohl fühlten! Glauben Sie mir, er hat meinen Mann zufrieden gestellt, und das ist keine leichte Aufgabe! Nachdem wir alle Finanzdaten unterschrieben hatten, wurden wir dem erstaunlichsten jungen Mann namens Naphtali Williams (Technologiespezialist) übergeben. Er erklärte alle Funktionen unseres Fahrzeugs mit solcher Autorität und Kenntnis, dass wir dort mit Zuversicht abreisten. Außerdem gab er uns nach seinem Tutorial seine Nummer zum Anrufen, falls weitere Hilfe benötigt wurde, was er nicht tun musste! Wenn Sie auf dem Markt für einen Lexus sind, gehen Sie zu diesem Händler, er wird Sie nicht enttäuschen! Vielen Dank, Hendrick Lexus Northlake, für Ihr großartiges Personal !!!

Ted, ein Serviceberater, war sehr hilfreich, als ich nach einer neuen Windschutzscheibe für meinen IS350 suchte.

Josh Dewberry wartet seit über 10 Jahren unsere Fahrzeuge. Er erklärt immer unsere Möglichkeiten und erfüllt alle Verpflichtungen. Er hat einen hervorragenden Service erbracht, egal ob es sich um eine geplante Wartung oder nur um einen kleinen Drive-up-Service handelt.

Jeder im Team hat mir und meiner Familie (Frau und Tochter) das Gefühl gegeben, etwas ganz Besonderes zu sein. Beginnend mit Kevin Morrell (Manager), Robbie Strickland
(Finanzperson), Hussain Amir (Tech-Spezialist) und vor allem meine Verkäuferin Frau Angel Tyler, die von Anfang an beim Kauf meines neuen 2020 RX 350 dabei war, bis ich vom Los fuhr. Ich werde definitiv jedem empfehlen, den ich kenne, zu Hendrick Lexus zu gehen, um ein Fahrzeug zu kaufen.

Super Erfahrung. Der Servicemitarbeiter war sehr einfach und hilfsbereit

Freundliche Leute, schneller Service. Nicht aufdringlich bei optionalem Service.

Der Service für meine Autowartung war in jeder Hinsicht großartig

Musste als Notfall vorbeikommen und sie taten ihr Bestes, um zu helfen, obwohl es nicht ihre Marke und ihr Modell war!

Ich habe gerade einen 2017 RX 350 gekauft und muss sagen, mein Verkäufer, Jay Miano war großartig (hat mir bei all meinen Fragen geholfen)! und Tyler M, der Techniker, hat so viel Spaß gemacht !! Beide haben einen tollen Job gemacht und ich kann beide nur empfehlen !! (Dies ist der 2. Lexus, den ich bei diesem Händler gekauft habe !!)

Wenn ich die Möglichkeit hätte, mehr als fünf Sterne zu vergeben, würde ich das definitiv tun. Ich bin in meinen Vierzigern und habe im Laufe meines Lebens viele Fahrzeuge gekauft, aber dies war die beste Erfahrung aller Zeiten. Sal Rizzo hat sich hervorragend um unsere Bedürfnisse gekümmert und war so professionell und fürsorglich. Er ist nicht nur die Extrameile mit uns gegangen, um uns glücklich zu machen, er hat alles getan. DANKE SAL RIZZO und schöne Ferien von unserer Familie an deine !!

Vinny Estrada ist die beste Vertriebsmitarbeiterin, die ich je hatte. Es scheint sich wirklich mehr um den Kunden als um den Verkauf zu kümmern. Ich schätze diese Taktik und würde auch in Zukunft mit Vinny Geschäfte machen.

Schreien Sie nach dem Traum, immer so nett und freundlich zu sein, dass sie so hilfreich sind, um meine Anrufe zu leiten.
Ich liebe Deserea und Brooke !!
Und großes Stroh ist das Beste.

Eddie im Service war super hilfreich. Ich werde ihn auf jeden Fall wieder für alle meine zukünftigen Dienste verwenden!

Eine erstaunliche Erfahrung! Die Verkaufsabteilung ist großartig !! Ich war sehr beeindruckt von meiner Erfahrung mit Danielle Garcia und Nat bei der Technologie und Lieferung des Fahrzeugs.

Ich habe kürzlich einen 2016 Lexus RX350 von Jay Miano bei Hendrick Lexus in Northlake gekauft und die gesamte Erfahrung war von Anfang bis Ende positiv. Dies war mein dritter Lexus, aber mein erster Kauf bei Hendrick of Northlake - ich muss sagen, dass sie die beste Erfahrung waren, die ich bisher mit der Marke gemacht habe. Jay kannte sich mit allen Funktionen unseres Fahrzeugs aus und erklärte sie uns. Er bot meine Frau und ich Erfrischungen und sorgte dafür, dass wir während unseres gesamten Aufenthalts bequem waren. Am Ende des Tages bekam ich einen Deal, den ich für sehr fair hielt, und ich würde Lexus of Northlake definitiv jedem empfehlen, der an einem Luxusautokauf interessiert ist. Sie hatten einen großen Lagerbestand, darunter einige schwer zu findende Modelle wie das RX350 mit Luxuspaket, das ich letztendlich ausgewählt habe. Ihre Einrichtung war makellos und sie befinden sich in günstiger Lage direkt an der 485. Ein großes Lob an Jay, Ed, Rostam und Nate im Finanzbereich. Es war eine Freude, mit Ihnen allen zusammenzuarbeiten.

Ich habe immer eine großartige Erfahrung bei Hendrick Lexus Northlake. Josh Dewberry hilft mir, nächste Woche einen Service zu bekommen und ihn perfekt in meinen Zeitplan zu integrieren. Arbeite immer gerne mit Josh.

Kommen Sie nicht zu diesem Händler, sie sind die schlechteren. Sie werden Sie dazu verleiten, das Auto zu leasen, wenn Sie das Auto finanzieren möchten, wenn Sie kein Englisch sprechen.

Sehr professionell und höflich. Der Kundenservice ist unübertroffen.

Ich habe ein paar Mal besucht und ich kann Ihnen sagen, dass dieser Ort echt ist. Der Kundenservice geht weit darüber hinaus, damit Sie sich als Teil der Familie fühlen. Ich kann diesen Händler nur empfehlen, egal ob Sie kaufen oder verkaufen!

Ich war von Ihrem Service nicht beeindruckt, da Sie bei meiner Ankunft nicht das Teil hatten, das ich brauchte. Ich habe einen Termin vereinbart, bestätigt mit der Dame, die den Termin vereinbart hat, dass Sie das Teil haben würden und als ich ankam, kein Teil! Ich bin mir nicht sicher, wie Sie sich um mich gekümmert haben, als ich geplant hatte, eine vordere Nummernschildhalterung anzubringen, und Sie hatten keine. Ihr Servicemitarbeiter, Eddie Hart, war jedoch großartig! Er tat alles, um eine Klammer zu finden, ohne Erfolg. Er bestellte einen und ließ mich am nächsten Tag zurückkommen, um ihn installieren zu lassen. Er war wirklich sehr entschuldigend und professionell. Er sollte für die Art und Weise gelobt werden, wie er mit einer schwierigen Situation umgegangen ist, die nicht seine Schuld war.

Tolle Leute und toller Service ... Frag nach Josh, er wird sich um dich kümmern ...

Ich habe zwei Tage lang versucht, von diesem Händler einen Preis für einen SUV zu bekommen. Ich wurde im Dezember angezogen, um mich an Sale zu erinnern. Also habe ich einfach nach einem Preis gefragt. Ich weiß, warum sie dir keinen Preis geben. Der Kauf eines neuen Autos ist lächerlich geworden. Die meisten Leute geben sich nur mit allen Fragen und Verkaufstechniken zufrieden, bis sie abgenutzt und frustriert sind. Warum sich dies nicht geändert hat und warum Kunden nichts sagen ... nicht sicher. Ich will keinen Kaffee und keine Snacks. Ich möchte einen Preis.

Sehr einladendes, einladendes, sauberes Service-Center.

Hendrick Lexus und mein Serviceleiter Ted haben einen ERSTAUNLICHEN Service geboten! Das Team machte meinen Servicetermin nahtlos, ohne meinen Zeitplan zu unterbrechen.

Ich kann die Serviceabteilung von Hendrick Lexus nur empfehlen! Ihr Team ging weit darüber hinaus.

Dieser Service allein wird meine zukünftigen Fahrzeugkauf- und Serviceentscheidungen beeinflussen.

Vielen Dank für die hervorragende Kundenerfahrung!

Es ist immer eine großartige Erfahrung, wenn ich meinen LS zu Northlake Lexus bringe

Wenn es um meine Fahrzeugbedürfnisse geht
Milton kümmert sich darum! Ich kann es kaum erwarten, bald mein nächstes Fahrzeug zu bekommen!

Exzellenz ist alles Aspekte Ihres Autokauferlebnisses

Chase ist eine sehr hilfsbereite, freundliche und angenehme Person, mit der man in der Serviceabteilung zusammenarbeiten kann. Er beantwortete alle meine Fragen und war sehr kompetent und höflich.

Ich habe einen 2007 Lexus und brauchte eine Teilenummer für eine Scheinwerferbaugruppe. Die Teileabteilung hat die Nummer anhand meiner Fahrgestellnummer nachgeschlagen und hat sie mir zur Verfügung gestellt.

Ich habe gerade einen 2021 RX 350 gekauft, um unseren 2017 RX 350 zu ersetzen, der leider bei einem Unfall total war. Wie immer war das Personal im Northlake Lexus höflich und professionell. Unser Verkäufer Milton, den wir bei unserem vorherigen Kauf verwendet haben, hat sehr genau das Auto gefunden, das wir wollten, und alles war zu unserer Zufriedenheit vorbereitet. Es ist immer eine Freude, mit Milton zu arbeiten! Besondere Anerkennung gilt auch dem Finanzmanager David, der sehr kompetent und entschlossen war. Ich dachte, ich hätte ein ziemlich gutes Geschäft gemacht, aber David hat mir geholfen, noch mehr Geld zu sparen! Und schließlich Kirby, die sehr kompetent und geduldig war, uns die Merkmale unseres neuen Fahrzeugs zu zeigen. Alle drei Personen sind großartige Vertreter von Lexus, Northlake, und haben den Kaufprozess zu einer großartigen Erfahrung gemacht.

Eric ist großartig !! Ich habe meinen letzten Lexus im Jahr 2016 zusammengerechnet. Aber als ich meinen neuen Lexus dieses Jahr zum Dienst brachte, erinnerte er sich an mich. Danke, dass du dich um mein Auto gekümmert hast !!

Eddie hat großartige Arbeit geleistet, um alle meine Autobedürfnisse zu erfüllen. Ich habe nichts empfohlen, was nicht benötigt wurde, und mich an Empfehlungen von früheren Besuchen erinnert.

Edward Jackson Ich kann dir nicht sagen, wie sehr ich weiß, dass dies mit Sicherheit ein göttlicher Moment war. Lassen Sie mich die ganze Geschichte erzählen, um Gottes göttliche Ordnung zu zeigen. Ich bin kürzlich nach 10 Jahren in Kalifornien zu MD zurückgekehrt. Ich war vor über einem Monat in Annapolis Lexus und habe nach Edward gesucht, weil ich meinen Cabrio-Lexus handeln wollte, den ich in CA gekauft hatte, nachdem ich den GS gehandelt hatte, den ich kurz vor meiner Abreise nach CA bei Edward gekauft hatte. Mir wurde gesagt, er arbeite dort nicht mehr. Annapolis hatte nicht das Auto, das ich wollte, also sagte ich ihnen, sie sollten mich anrufen, wenn sie es fanden.

Einen Monat später besuche ich meine Tochter in NC und mein Öllicht geht an. Ich mache einen Termin beim nächstgelegenen Lexus-Händler aus, um mein Öl wechseln zu lassen, da ich einer der Leute bin, die, wenn die Lichter angehen, zum Service kommen. Ich beschließe, das Los zu gehen und zu sehen, was sie haben, während ich warte.

Ich gehe zu drei Verkäufern und sage ihnen, dass ich von MD bin und nur das Los durchstöbere, während ich auf mein Auto warte, aber würden sie zufällig das Auto haben, das ich gesucht habe. Und siehe da, ich sehe, dass mein Verkäufer von ANNAPOLIS direkt vor mir stand. Sie hatten nicht nur das Auto, das ich wollte, sondern sie gaben mir mehr für meinen Handel, als Annapolis anbot, und meine Zahlung ist nur 20 Dollar mehr als ich bezahlte.

Edward Ich schätze dich sehr und du wirst IMMER mein Lexus-Verkäufer sein. Oh, und ich vergebe dir, dass du Annapolis verlassen hast, ohne es mir zu sagen.

Viermaliger Lexus-Besitzer und wird nie etwas anderes als einen Lexus besitzen.

Der Kauf eines Autos in der Vergangenheit war so ein Ärger. Dieses Mal fühlte ich mich dabei gehört und wurde nicht so behandelt, als wäre ich weniger intelligent. Es war so wunderbar mit Jeff zu arbeiten, dass er den Prozess sehr einfach und stressfrei machte. Dank ihm habe ich jetzt ein sehr zuverlässiges Auto. Danke Jeff!

Josh war sehr aufmerksam auf meine Bedürfnisse für mein Auto. Ich wurde über die Reparatur informiert.

Wunderbarer Service. Könnte nicht zuvorkommender sein. Genau das, was Sie von Lexus erwarten.

Wie immer sind unsere Erfahrungen mit Hendrick Lexus Northlake ausgezeichnet. Von dem Moment an, in dem wir die Tür betreten, werden wir so behandelt, wie Kunden behandelt werden sollten. Jeder ist respektvoll, fürsorglich, herzlich, ehrlich, aufrichtig, hilfsbereit und sehr kompetent, unabhängig von seiner Position oder Abteilung.

Wir haben oft gesagt, wenn alle Unternehmen ihre Kunden wie Hendrick Lexus Northlake behandeln würden, wären sie erfolgreicher!

Ein Versprechen von Hendrick Lexus Northlake sagt alles: "Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Erfahrung hier bei Hendrick Lexus Northlake in jeder Hinsicht zufrieden sind. Wenn dies aus irgendeinem Grund nicht der Fall ist, rufen Sie bitte an, und wir werden es richtig machen!" (Vertrauen Sie uns, sie tun genau das!)

Bill und Lucy Turner

Haben Sie immer eine tolle Erfahrung, wenn ich meinen Autoservice bekomme. Haben Sie nie ein Problem damit, einen Termin zu vereinbaren, einen Leihwagen zu bekommen, und die Servicemitarbeiter sind sehr nett. Ich frage jedes Mal, wenn ich gehe, nach dem gleichen. Er heißt Lucian Dobre.

Toller Service am Nordsee! Omar hat sich um mein Fahrzeug gekümmert und ich war sehr beeindruckt von dem Service. Er war sehr professionell, freundlich und kenntnisreich. Ich kann das gesamte Personal nur wärmstens empfehlen, aber Omar hat sich auf jeden Fall hervorgetan! Danke noch einmal

Eines meiner Familienmitglieder hat vor einiger Zeit ein Fahrzeug von ihnen gekauft und sie haben den Ort geliebt. Tolle Autos, tolle Angebote und freundliches Personal. Sie liebten die kostenlosen Getränke und Snacks, die ihnen von ihrem süßen Gästeservice-Mädchen Deserea gegeben wurden. Wir empfehlen sie allen meinen Freunden, die einen neuen oder gebrauchten Lexus kaufen möchten.

Das gesamte Personal ist äußerst gut organisiert und zeitnah hilfsbereit. Chase Ward hat mir geholfen und er hätte die Erfahrung nicht reibungsloser machen können. Ich empfehle auf jeden Fall, seine Hilfe anzufordern, wenn Sie einen Besuch planen!

Sie haben großartige Arbeit geleistet, um mit mir zu kommunizieren, was getan werden musste. Und was nicht getan werden musste. Sie fanden auch ein separates Problem, das sie ohne zusätzliche Kosten behandelten.

Ich weiß, dass sie einen tollen Job machen, wenn Sie für den Service Ihres Lexus bezahlen. Aber meine Erfahrung war für eine Rückrufsituation ganz anders. Ich habe über einen Monat darauf gewartet, einen Rückruf von ihrem Service Manager zu erhalten, da mir gesagt wurde, dass er der einzige ist, der diesen Rückruf bearbeitet. Drei Anrufe an ihn und immer noch keine Antwort. Es widerspricht allen Kommentaren über ihren großartigen Service und die Liebe zum Detail.

Tolles Personal, kein Druck, wirklich ein angenehmes Autokauferlebnis.

Eric Edwards und das Hendrick Lexus Northlake Team machten dies zu einer großartigen Erfahrung. Sie stellten einen fast neuen Leihgeber für die gesamte Zeit zur Verfügung, in der sie mein Auto haben würden - mehr als eine Woche. Die Lackierung war perfekt!

Ich habe in den letzten 45 Jahren immer die meisten Arbeiten an meinen Fahrzeugen durchgeführt. Mit fortschreitender Technologie ist der Computerteil sehr komplex geworden. Mein neuestes Spaßauto ist ein Lexus IS250 2009 Modell. Also bringe ich meinen IS jetzt zu Hendrick Lexus, um die Diagnose durchführen zu lassen, und entscheide dann, ob ich die Arbeit erledigen oder die Reparatur durchführen lassen möchte. Die Schätzung ist immer genau richtig. Ich rate ihnen, zumindest für die Diagnose sehr unterschiedlich zu sein!

Meine Erfahrung mit Hendrick Lexus aus Northlake war großartig. Ich lebe in CT und habe mit Wes Bryant zusammengearbeitet, um ein Auto für meine Frau zu kaufen (und zu versenden).
Die Preise waren sehr fair und von Anfang bis Ende wurde ich mit dem höchsten Maß an Kundenservice behandelt. Wes hat alles getan, um meine Fragen zu beantworten. Sehr empfehlenswert.

David Waggoner half mir beim Kauf meines Lexus. Er war sehr aufmerksam auf mich und arbeitete sehr hart, um genau das zu finden, wonach ich suchte. Ich würde ihn definitiv jedem empfehlen, der einen Lexus kaufen möchte!

Toller Kundenservice. Matt hat sich sehr um mich und mein Fahrzeug gekümmert.

Gestern habe ich meinen bald 10 Jahre alten Lexus ES 350 am Hendrick North Lake in Anspruch genommen. Ich war erneut beeindruckt von der Professionalität, Aufmerksamkeit und Reaktionsfähigkeit der Serviceabteilung. Insbesondere Josh Dewberry ist der Vertreter, auf den ich mich beziehe. Ich fordere Josh selbstverständlich an, weil er zusätzlich zu den Eigenschaften, die ich ursprünglich aufgeführt habe, effizient und persönlich mit der Kundenbetreuung umgeht. Wenn er die Antwort auf meine Fragen nicht kennt, wird Josh es mir sagen. Finden Sie die Antwort heraus und halten Sie sein Versprechen ein, mir die von mir angeforderten Informationen zukommen zu lassen. Ich habe großen Respekt vor den Hendrick-Händlern in der Nähe von Charlotte. Andere, die ich kenne, besitzen eigene Fahrzeuge, die von Hendrick gekauft und gewartet wurden, und sie stimmen meiner sehr positiven Meinung zu. James

Ich wurde sofort von Eddie begrüßt. Er kümmerte sich darum, mich für meinen Servicetermin und mein Leihwagen einzurichten. Er rief mich an, als das Auto fertig war, und stellte sicher, dass er vom Mittagessen zurück war, als ich zurückkam, um mein Auto abzuholen. Tolle Erfahrung.

Lucian war sehr schnell und freundlich. Erhaltene sachkundigen Service. Erhielt auch ein Video nach dem Gottesdienst, in dem das Fahrwerk gezeigt und erklärt wurde, was sie getan hatten. Nette Geste.

Eric Edwards ist der beste Serviceberater, er hat ein großartiges Team und ich frage ihn immer, wenn ich möchte, dass mein Lexus gewartet wird. Jeder Berater sollte so professionell, positiv und effizient sein.

Erstklassiger Kundenservice !! Die Mitarbeiter sind immer freundlich und das Autohaus ist so sauber. Nie ein Ärger mit Hendrick!

Ich liebe es, mein Auto in Dienst zu stellen, um mit Eddie zusammenzuarbeiten

Die Bewertung ist für Lucian. Er ist ein großartiger Autoberater.

Ich konnte keine schlechte Bewertung für ihn abgeben.

Ich hinterließ eine Voicemail, in der ich mein Missfallen darüber zum Ausdruck brachte, dass ich bei 27.000 Meilen zwei Hinterreifen ersetzen musste.

Der Preisaufschlag ist absurd und ich habe die gleichen 2 Reifen für 243 Dollar bekommen. Das war mit ihrem eigenen Aufschlag.

Aufgrund der Bewertungen eines 2017 Nv 200 T, die frühzeitig übermäßigen Verschleiß aufweisen, müssen sie alle 2500 Mikrofone gedreht werden.

Kauft einen Wartungsplan, für den wir bei 27.000 Meilen keine Kosten haben sollten.

Diejenigen, die dieses Auto besitzen, sollten einen großen Rabatt erhalten, wenn die Hinterreifen mit 27.000 übermäßig abgenutzt sind. Wir haben es mit 4300 Meilen gekauft.

Ich bin ein großer Fan von Hendrick Lexus Northlake. Sie haben sich immer sehr um mich gekümmert, was auch immer ich brauche - Verkauf oder Service. Sie gehen die Extrameile, um eine großartige Erfahrung zu bieten.

Tolle Erfahrung und Service mit Hendrick Lexus Northlake! Sie haben meinen kürzlich getätigten Kauf meines zertifizierten Lexus mühelos und effizient gemacht. Mein besonderer Dank gilt meinem Vertriebsmitarbeiter Jeff. Sehr professionell.

Ich könnte mir keinen besseren Service von Lucian Dobre oder dem Team von Hendricks Lexus aus Northlake wünschen. Ich bin immer absolut zuversichtlich, was den Service meines Autos angeht, und ich habe immer das Gefühl, dass meine persönlichen Bedürfnisse am höchsten berücksichtigt werden. Gott sei Dank liebe ich meinen Lexus, weil ich dieses Autohaus nie verlasse!

11/11/19 Jahr für Jahr und Service für Service Hendricks Lexus von Northlake und Lucian Dobre geben uns weiterhin Vertrauen in das Fahrzeug, das ich fahre, und Service, der seinesgleichen sucht. Wenn eines unserer Autos gewartet werden muss, wissen wir, dass es eine gute Erfahrung sein wird.

Schneller Service durch herzliches Personal. Das Beste ist, dass sie einen stündlichen Shuttle zum Einkaufszentrum Northlake haben. Sie gaben mir eine kostenlose Kinokarte, da der Service eine Weile dauerte. Im Vergleich zu den Service-Centern in anderen Bundesstaaten ist die Verbreitung von Snacks sehr gering. Letztendlich haben sie mein Auto ziemlich gut repariert. Es gab ein anhaltendes Problem mit der Reifendruckdichtung, das andere Zentren nicht finden konnten, aber diese Leute taten es.

Wunderbare erste Erfahrung. Josh ist FANTASTISCH und hat den gesamten Prozess von der Planung bis zur Abholung meines Autos nach Abschluss des Service vereinfacht.

Einer der besten Services von einem Händler, den ich je erhalten habe. Ich habe sie für ungefähr 3 Jahre benutzt und werde nirgendwo anders hingehen. Lucian Dobre ist, wen ich benutze.

Erstklassiger Kundenservice! Omar ist eine sehr vertrauenswürdige Technologie!

Das gesamte Serviceteam ist ein Paradebeispiel für eine Gruppe von Menschen, die sich für ihre Arbeit begeistern und einen begeisterten Service bieten. Ein fantastischer Kundenservice macht es schwierig zu gehen und Sie müssen sich keine Sorgen machen, sie erledigen die Arbeit immer richtig.

Harris und Sharif waren ausgezeichnet! Sie boten außergewöhnlichen Kundenservice. Ich bin stolz darauf, ein Lexus-Besitzer zu sein

Einfache und einfache Wegbeschreibung von Mount Pleasant NC nach Northlake. Bei der Ankunft wartete ein Servicemitarbeiter auf mich. Der Service war pünktlich und eine großartige Erfahrung im Kundenservice mit Management und Mitarbeitern.

Ich bin nie enttäuscht von meinem Service oder dem Respekt der Serviceabteilung, wenn ich zu Hendrick Northlake gehe.

Matt Dubin ist der Beste! Ich liebe dieses Autohaus wirklich, weil der Kundenservice immer so beeindruckend ist. So gute Leute arbeiten dort !! Matt hat meine Erfahrung mit 5 Sternen gemacht.

Erstklassiger Kundenservice! Jack hat dafür gesorgt, dass ich zum ersten Mal eine großartige Erfahrung am North Lake gemacht habe! Bester Kundenservice, den ich bei jedem Lexus-Händler erhalten habe!

Hendrick Lexus Northlake hat mir jedes Mal, wenn ich eintrat, nur erstaunliche Erfahrungen gemacht. Ich kam an einem heißen Tag am 3. Juli herein und wusste genau, was ich wollte. Ich tauschte mein Auto gegen einen neuen Lexus ein und alles lief so reibungslos wie es nur ging. EDWARD JACKSON war ein fantastischer Verkäufer. Er war nett, geduldig, informativ, lustig, locker ... ich konnte weitermachen. Er liebt Espresso-Shots genauso wie ich und lässt mich Ihnen sagen, wie hoch ich nach 2-3 Shots von denen im Gebäude war. 10/10 auf ihrer Kaffeemaschine. Jeff Nowacki war großartig darin, den Finanzierungsteil schnell und einfach zu gestalten. Er konnte alle meine Fragen beantworten und half mir, die richtigen Pakete ohne Druck auszuwählen. Ich möchte hinzufügen, dass ich jetzt seit 3-4 Jahren zu Hendrick Lexus Northlake fahre, auch wenn ich keinen Lexus gefahren bin. David Waggoner (jetzt Standort Charleston) ist eine große Hilfe bei all meinen Autobedürfnissen. Lucian Dobre ist ein großartiger Service-Typ bei HLN - lustig und voller positiver Energie. Es gab auch einen Mann, der sich die Zeit genommen hat, mir alle technischen Teile im Auto zu zeigen - er hat seinen Namen vergessen, aber danke, dass Sie so geduldig mit mir sind!

Manchmal ist es schwierig, als Frau allein ein neues Auto zu kaufen. Die ständige dumme Sorge zu hoffen, dass Sie nicht "ausgetrickst" werden oder denken, dass Sie nicht genug über Autos wissen. Ed, Jeff und der Rest der Crew haben wunderbar dafür gesorgt, dass ich in allen Bereichen ausgebildet wurde. Daher gab es überhaupt keine besorgniserregenden oder negativen Erfahrungen. Das Team kümmert sich immer um mich und ich habe keinen Zweifel daran, dass sie das Gleiche für Sie, Ihre Familie und Ihre Freunde tun werden.

Es ist immer eine großartige Erfahrung bei Lexus Northlake. Matt Dubin hat mir heute bei meinem 20.000-Meilen-Service geholfen. Er war freundlich und professionell und mein Warten war schnell und angenehm.

Pat war großartig und eine große Hilfe bei der Diagnose und dem Service meines Autos.

Lexus Northlake sehr freundlich, das Management ist fantastisch

Harris war unglaublich Erklärte jedes Feature mit Spaß und Klarheit! Das Lexus-Erlebnis wurde noch besser als bei Danielle.

Ich habe mit Eddie bei Hendrick Lexus Northlake gearbeitet. Er ist detailliert und effizient. Hielt mich auf dem Laufenden. Ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihm zusammenzuarbeiten.

Ich wollte meinen Lexas warten lassen und wurde mit hervorragendem Service behandelt! Der Serviceberater Chase Ward war sehr hilfsbereit und gab mir das Gefühl, mein bestes Interesse daran zu haben. Der ganze Prozess war sehr schmerzlos und ich würde es auf jeden Fall empfehlen.
5 Sterne!

Harris Veneris hat großartige Arbeit geleistet und uns bei der Entscheidung geholfen, ob wir unseren aktuellen Mietvertrag aufkaufen oder gegen einen neuen RX350 eintauschen möchten. Er war so geduldig und kenntnisreich und verständnisvoll. Ich liebe mein neues Fahrzeug!

Fantastische Erfahrung! Omar war der Beste! Nochmals danke für all deine Hilfe.

Ich kann Hendrick Lexus Northlake nicht genug dafür danken, dass er sich so gut um mich und mein Auto gekümmert hat. Ich habe sehr hohe Standards und könnte von einigen als anspruchsvoller Kunde angesehen werden. Das Serviceteam ist jedoch stets bemüht, dafür zu sorgen, dass mein Auto gepflegt und meine Bedenken erfüllt werden. Ich schätze besonders die Kommunikation und Rücksichtnahme von Lucian, Josh und Eddie, die mich auf jedem Schritt auf dem Laufenden halten.

Ich habe ungefähr eine Woche mit Sal Rizzo zusammengearbeitet, um die beste Entscheidung für mich zu treffen. Ich handelte mit meinem Mercedes, den ich sehr lange hatte, und war nervös, ein neues Auto zu kaufen. Er war sehr ehrlich und transparent mit mir, indem er dafür sorgte, dass ich die beste Entscheidung für mich traf. Er hat mir kein Verkaufsgespräch gegeben, das mir als Kunde sehr wichtig ist. Er ist einer der besten Vertreter beim Hendrick Lexus Northlake-Händler.
Als der Prozess zu 75% abgeschlossen war, arbeitete ich mit dem Finanzdienstleistungsberater David Feingold zusammen. Er stellte sicher, dass ich das richtige Anpassungspaket für meine langfristigen Bedürfnisse hatte. Nachdem ich acht Jahre lang einen Mercedes besessen habe und so viel Geld für Wartung ausgegeben habe, werde ich definitiv sagen, dass Lexus Ihnen ein viel luxuriöseres Erlebnis bietet. Herr Rizzo und Herr Feingold sollten Ihre Anlaufstelle sein, wenn Sie einen Kauf tätigen.
Vielen Dank an beide für den hervorragenden Kundenservice. Ich werde jedem deinen Weg empfehlen. Frau Lee

Josh bietet uns wie immer einen großartigen Service! Sehr aufmerksam auf unsere Bedürfnisse und alle Bedenken, die wir zu haben glaubten.