Headquarter Nissan of Columbus Rezension

Toller Kundenservice und sehr offen mit allen Aspekten der Finanzierung. Danke Connie

Guter Service bei diesem Besuch. Ging zum Ölwechsel und Rückruf auf Antiblockiersystem. Das Teil ist im Rückstand und ich soll einen Anruf erhalten, wenn es eingeht. Mal sehen, ob es passiert.

Das Gute: Der Verkäufer war ein großartiger Typ mit Charisma
Das Schlechte: kaufte einen gebrauchten Siena-Van und fragte nach der Installation eines DVD-Players, was sie für 1000 Dollar tun könnten. Der installierte DVD-Player war ein Low-End-Modell (150 US-Dollar bei Amazon) und nicht einmal an die werkseitige Verkabelung angeschlossen, sodass die Lichter beim Öffnen der Türen aufleuchten konnten. Wurde die ganze Zeit wie ein Krimineller behandelt, von der Probefahrt des Fahrzeugs (musste vom Verkäufer überprüft werden) bis hin zur Fahrt zum Navy Federal, um den Scheck abzuholen und den Van zu bezahlen. Ich wurde vom Verkäufer in seinem persönlichen Fahrzeug gefahren. Ich konnte nicht einmal das Fahrzeug fahren, das ich gekauft hatte, weil sie die Rede "Einige Autos wurden gestohlen" gehalten hatten. Ganz zu schweigen davon, dass meine 6-köpfige Familie, während ich auf die Installation des DVD-Players wartete, ein 5-Personen-Fahrzeug erhielt, um uns aufzunehmen.

Frau Bessie war sehr nett und hilfsbereit und half mir bei der Auswahl meiner neuen Kicks. Ich liebe das Auto! Sie haben einen tollen Kundenservice und ich genieße alle meine Erfahrungen, wenn ich besuche.

Immer kompetent und professionell. Saubere und freundliche Umgebung. Auf jeden Fall empfehlen!

Ich wartete 5 Stunden, bis meine Bremsflüssigkeit gewechselt, der Motorfilter ausgetauscht und eine Reifendrehung durchgeführt wurde. Das dauert nicht so lange und es wäre mir gut gegangen, wenn ich vorher benachrichtigt worden wäre. Das wurde mir erst gesagt, als ich 3 Stunden im Autohaus gewartet hatte. Dies ist inakzeptabel und der Servicemitarbeiter hat sich überhaupt nicht entschuldigt. Ich bin wirklich schwer mit dem Kundenservice unzufrieden, das sagt viel aus.

Ich hasse meine 2011 Nissan Maxima. Ich werde nie wieder einen Nissan Maxima bekommen, wenn mein Leben davon abhängt. Ich habe so viel Geld in dieses Auto gesteckt, dass ich für mein nächstes neues Auto zu dir, Toyota, komme. Ich weiß nicht, ob der Mitarbeiter, der umgeschult werden muss, mit Nissan Maxima nicht stimmt

Der Service, den ich erhalte, ist zweifellos der beste, den es je gab! Von der Minute an, in der Sie die Türen berühren, bis zur Minute, in der Sie gehen. Ihre Kundenzufriedenheit ist die Nummer 1. Nochmals vielen Dank Hauptsitz Nissan!

Sehr hilfsbereites, freundliches Personal im Hauptquartier Nissan. Es war sehr angenehm, mit Abel zusammenzuarbeiten, um mir zu helfen, mein Traumauto zu bekommen! Ich kann es nur empfehlen, diese Jungs zu besuchen.

Obwohl ich kein Fahrzeug gekauft habe, schätze ich Tiffany Moores erstklassigen Kundenservice und ihre Geduld sehr. Ich war am Tag meines Besuchs sehr unentschlossen und wäre mit mir selbst frustriert gewesen, wenn ich ihr LOL gewesen wäre. Sie ist ein wahrer Schatz und hoffentlich kann ich sie eines Tages bei Headquarter Nissan kaufen.

Verbrachte 5 Stunden im Autohaus. Vieles wartete darauf, dass der Handelsvertreter prüfte, ob jedes einzelne Gebrauchtwagen noch verfügbar war (2, an denen ich interessiert war). Ich musste warten, bis der Agent die Unterlagen gezogen hatte, und dann erneut, bis sie die Unterlagen gedruckt und organisiert hatten (jeweils 20 bis 30 Minuten). Endlich habe ich mein Auto bekommen, nachdem ich darauf gewartet habe, dass es detailliert ist, und dann darauf gewartet, dass der Agent mit meinem Schlüssel von einer weiteren Probefahrt zurückkehrt, um mein Auto nach Hause zu bringen und einen großen Kratzer am hinteren Ende meines Autos zu finden. Kontaktierte den Agenten und er gab an, dass er es gesehen habe, erwähnte es aber nicht, bevor ich das Grundstück verließ. Ich war vom gesamten Prozess enttäuscht. Ich bin froh zu sagen, dass ich ein Auto habe! Übrigens war der Kratzer nicht auf dem Autofax aufgeführt.

Al Taylor war unser Verkäufer und eine große Hilfe, danke.

Ich verbessere die gestrige Ein-Stern-Bewertung, weil ich überzeugt bin, dass sich das Fiasko, mit dem ich gestern konfrontiert war, nicht wiederholen wird. Ich habe den 5. Stern entfernt, bis mögliche Verbesserungen am Service Dept-Prozess vorliegen, wie mit dem Service Manager besprochen.

Sehr freundliches Personal. Abel Diaz und Terry Browning sind großartig. Ich würde sie jedem empfehlen!

Meine Erfahrung war gut. Es hat meine Erwartungen erfüllt. Nichts zu schwärmen, aber es war angenehm. Ich habe keine Beschwerden

Truck saß 3 Stunden auf dem Wagenheber, bevor jemand mit mir sprach.

Steve und ich hatten eine großartige Erfahrung im Hauptquartier von Nissan. Kenny Stelting ist eine echte Person, die alles getan hat, um sicherzustellen, dass wir das Auto hatten, das wir brauchten. Dann übergab er uns Mac McPhail, der ein echter Soldat ist, und fand einen Weg für uns, die Finanzierung zu bekommen, die wir brauchten, und das Auto zu bekommen. Danke Leute! Du bist der beste!

Seit ich in die Gegend gezogen bin, gehe ich für alle meine Servicebedürfnisse zum Hauptsitz von Nissan. Ich war zwar immer sehr zufrieden mit dem gesamten Kundenservice; Ich muss sagen, die Zusammenarbeit mit CARSON war der Höhepunkt. Carson gab sich wiederholt alle Mühe, um proaktiv alle meine Servicebedürfnisse zu suchen, zu erklären und zu überwinden. Er war nicht nur äußerst professionell, kompetent und hilfsbereit, sondern machte die oft gefürchtete Aufgabe der Fahrzeugwartung zu einer schmerzfreien und angenehmen Erfahrung. Die Überlegungen von Carsons in allen Aspekten der Bereitstellung des besten und stressfreiesten Service sind der Grund, warum ich das Hauptquartier kontinuierlich zurückgeben werde!

Die Mitarbeiter in der Serviceabteilung waren sehr hilfsbereit und höflich. Ich danke ihnen vielmals, weil sie dafür gesorgt haben, dass alle meine Bedenken beantwortet und gelöst wurden.

Ich recherchierte das Fahrzeug online und vereinbarte einen Termin, um das Fahrzeug zu testen. Bei meiner Ankunft wurde ich von einem freundlichen Personal empfangen - ich muss hinzufügen, dass alle ihre PSA-Ausrüstung trugen!

Das Fahrzeug war sauber und wurde auf den Parkplatz unter der Markise zurückgesetzt ... genau wie ich gerne parke. Nach einem gründlichen Spaziergang mit Herrn Thomas nahmen wir das Auto für eine Fahrt.

Ich suchte nach einem Fahrzeug mit modernster Technologie, erschwinglichem, sportlichem Aussehen und gutem Benzinverbrauch. Nachdem ich mich auf den Weg gemacht hatte, war ich sehr zufrieden mit der sanften Beschleunigung und Leistung. Ich wurde verkauft.

Nachdem ich wieder im Büro war, setzte ich mich mit Mr. Jackson in Verbindung. Der Papierkram war nahtlos. Ich war in kürzester Zeit rein und raus. Meine Tochter liebte es, auf dem Spielplatz zu spielen, und sie wollte mit mir nach Hause fahren, weil sie den Geruch des Autos mochte!

Ich bin mir ziemlich sicher, dass jemand, der hier arbeitet, meine Debitkartennummer gestohlen hat. Ich habe seit über einer Woche nichts mehr gekauft und am Tag nach meinem Besuch und der Bezahlung meines Dienstes habe ich plötzlich eine mysteriöse Anklage von der Smiths Station Alabama. Ich gehe nicht nach Alabama und weil es eine lokale Gebühr war, musste jemand meine Kartennummer bekommen haben. Als sie meine Karte belasteten, nahmen sie sie nach hinten und ich konnte nicht sehen, was damit gemacht wurde.

Passen Sie auf und zahlen Sie mit Bargeld, wenn Sie hierher kommen.

Ich habe meinen 2016er Schurken gegen einen 2019er Schurken eingetauscht, weil ich den Schurken liebe! Ich sagte dem Verkaufsleiter, was ich wollte, und er ließ es auf mich warten, als ich ankam. Trovon Johnson, mein Vertriebsmitarbeiter, ging weit über die Beantwortung meiner Fragen hinaus und zeigte mir die Verbesserungen und Aktualisierungen von einem Modell zum anderen. Er hat mein Telefon für mich Bluetooth-fähig gemacht und das Radio eingestellt. Er half sogar bei der Detaillierung, bevor ich ging. Mallike Caesar hat den Finanzprozess rationalisiert, sodass es insgesamt eine großartige Erfahrung war. Ich werde wiederkommen !!!

Joel Verkaufsleiter sagte mir nur: "Hör auf zu reden, ich habe dir zugehört, jetzt hör mir zu!" Es ist sein drittes Jahr als Manager. Ich habe einen gebrauchten Toyota-Schlüssel bekommen. Mir wurde gesagt, ich könnte einen zweiten Schlüssel bekommen, also habe ich nicht um den Preis des Autos gekämpft. Sie haben nie die Ehre, Probleme zu beheben, wenn neue Verkäufer nicht sprechen. Ich hatte eine großartige Erfahrung. Ich habe ein großartiges Auto bekommen, das 200 für ein 2014er Auto bezahlt hat. Joel ist nicht nett oder ruhig. So ein Betrug.

Al Taylor ist der Beste, wenn er ein ehrlicher und vertrauenswürdiger Verkäufer ist. Ich habe seit 2004 drei Titanen gekauft. AL hat mir nicht nur Qualitätsfahrzeuge verkauft, sondern auch eine Qualitätsbeziehung gefestigt.

Sehr guter Kundenservice! Ich war rein und raus! Danke für alles! Bin dankbar!! Seien Sie die nächsten 3.000 Meilen zurück!

Meine Serviceberaterin war Jeni Beaver. Ich gebe ihr 5 Sterne

"Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Kenneth Cunningham im Hauptquartier von Nissan. Ich liebe meinen 2009er Altima."

Mein Mann und ich haben einen 2015er Nissan Rogue gekauft und wir lieben nicht nur das Auto, wir hatten auch die beste Erfahrung aller Zeiten! Unser Verkäufer, Blake Quinney, machte den gesamten Prozess reibungslos und einfach. Ich würde das Autohaus jedem empfehlen, und ich würde Blake besonders jedem empfehlen! Das gesamte Personal war so freundlich und wir waren überglücklich, als wir abreisten!

Meine Kauferfahrung war großartig. Die Serviceabteilung ist glanzlos. Die Kommunikation mit den Verbrauchern muss besser sein.

Ich brachte mein Auto zur Routine. Melody war fantastisch und hat mich den ganzen Tag über über die Fortschritte auf dem Laufenden gehalten! Es war eine großartige Erfahrung! Vielen Dank!

Ich war immer zufrieden mit dem Service und der Art und Weise, wie sie Sie behandeln.

Ich kam zum Hauptsitz von Nissan und suchte nach etwas für mich und meine Familie. Während ich schaute, traf ich dort einen Angestellten namens Cristian Gabriel. Er war so kompetent und sehr sympathisch. Ich hatte das Gefühl, mit einem Freund zu sprechen. Obwohl ich kein Auto gekauft hatte, ließ er mich wissen, dass sie bereit waren, mit meinen Finanzen zu arbeiten, und dass ich und meine Familie, wenn ich bereit war, gerne zurückkommen würden, um einen Kauf zu tätigen. Er hat mir wirklich den Tag gemacht. Vielen Dank Cristian!

Der Versuch, Columbus zu einer Nissan-Stadt zu machen

HERR. JOEY TYSON ... Es ist lange her ... Sie sind ein großartiger und genialer Mann !!!!! ICH BIN JETZT DER STOLZE EIGENTÜMER EINES 2011 NISSAN SENTRA ... WEEEE DOGGIE !!!! Ich habe ewig gebraucht, um dieses Ding richtig zu machen, aber ENDLICH kann ich auf diese Seite zugreifen! Joey, ich möchte mich von ganzem Herzen bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie mein Autokauferlebnis zu einem großartigen Erlebnis gemacht haben! Am Anfang war es ein bisschen rau, aber mit solch genialer Geduld, Sorge, Fürsorge, Aufrichtigkeit, Hilfsbereitschaft und vor allem Freundlichkeit haben Sie, ich und die Beteiligung solch wunderbarer Nissan-Mitarbeiter durch diese einst herausfordernde, aber blitzschnelle Situation geführt Erfahrung im Autokauf. Diese wunderbaren Menschen, die ich unbedingt erwähnen darf, sind Herr James Stallworth, Frau Katie Stallworth, Herr Al Taylor, Frau Erica Turner, Herr Steven in der Serviceabteilung, Herr Terry Baker, Herr Carson Fugate, Herr Chris in der Detailabteilung, Frau Nikkey, The Reptionists an der Rezeption und alle Nissan Associates (in denen ich nicht alle Namen habe), die mir Flaschenwasser und Donuts anboten (LOL !!! sie waren gut! !!) ... Nochmals vielen Dank und Gott segne euch !!!!

Freundlich und schnell! Ging vor dem Start über Service benötigt!

Ich war sehr zufrieden und zufrieden mit dem Service, den wir am Tag unserer Abreise erhalten haben. Wir haben mit mehreren Leuten zusammengearbeitet und alle haben großartige Arbeit geleistet, um das richtige Angebot und die richtigen Preise zu erhalten, die wir gesucht haben. Jamie und Frankie und ein weiterer Finanzmanager aus Louisiana. Ich kann mich nicht an seinen Namen erinnern, aber es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten

Heute kamen ich und mein Mann herein, um einen neuen SUV für unsere wachsende Familie zu kaufen. Wir hatten Himanahu Bohra, er war sehr höflich und hörte uns zu, was wir in einem Fahrzeug wollten. Er hat uns dabei geholfen, sehr schnell voranzukommen, und wir haben heute ein neues Fahrzeug gekauft und sind sehr zufrieden. Vielen Dank Himanahu.

Der Kauf eines Autos war sehr einfach und alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und hilfsbereit. Vielen Dank insbesondere an Al, der mir mein Auto gezeigt und mir bei allen Formalitäten geholfen hat, und Jamie, der den Verkauf abgeschlossen hat!

Ich und meine Frau sind heute Morgen wegen eines Rückrufs an meinem Airbag auf der Beifahrerseite dorthin gegangen. Okay, es hat ewig gedauert. Als sie damit fertig waren, öffne ich mein Handschuhfach und es hängt nur zur Seite, jetzt ist es ihnen egal, ob Sie bringen jemandes Auto durcheinander oder nicht, meine Frau würde dort wieder reinfahren und ich sagte, mach dir keine Sorgen, ich war schon erschüttert, weil es länger dauerte als sie sagten, aber ja, sie haben mein Handschuhfach zerbrochen, als du es öffnest hängt gerade jetzt und es war vollkommen in Ordnung, als wir es zu ihnen brachten. Ich kann sie also nicht nach dem bewerten, was sie getan haben. Ich würde sie nicht einmal mit 1 * bewerten, aber ich könnte nicht posten, bis ich es getan habe.

BRETT war unser Verkäufer und hat uns den Truck & pmts besorgt, den wir wollten. Als wir zur Finanzierung übergeben wurden, versuchte Jason, uns eine Versicherung im Wert von 3.000 USD zu verkaufen, 4 verschiedene Arten von Policen, die dem Darlehen hinzugefügt wurden !! Verlieben Sie sich nicht in die Hochdruckfinanzabteilung. Verbraucherberichte und das bessere Geschäftsbüro schlagen vor, diese Versicherungsgebühr zu vermeiden, da sie die zusätzlichen Kosten nicht wert ist.
Leider habe ich eine Dokumentationsgebühr von 995 US-Dollar entdeckt, die bei der Finanzierung eines Lastwagens mit Jason nie besprochen wurde.
Das Management antwortete auf diese Überprüfung und schrieb den Finanzierungsvertrag neu und berechnete mir keine Garantiegebühren, nachdem ich mich beschwert hatte. Ich beabsichtige, sie bezüglich der Dokumentationsgebühren wiederzusehen und bin mir sicher, dass sie ihr Wort halten und es entfernen werden, wie sie es mit den Garantiegebühren getan haben.
DANKE Herr Earl Williams, dass Sie diese Situation erkannt und positiv gelöst haben.

Liebe mein neues Auto! Jamie war während meiner Zeit im Autohaus sehr hilfsbereit und freundlich. Tolle Erfahrung

Hallo, Tina Alier, Frankey Meals und Kyle Collins haben sich heute sehr um meine Bedürfnisse gekümmert. Ich war sehr beeindruckt von ihrem Service und ihrer Bereitschaft, zuzuhören und alle meine Anliegen anzusprechen. Ich habe einen 2014er Nissan Pathfinder und seit zwei Jahren fahre ich mit meinem Pathfineder nach Firestone, um dort Dienstleistungen zu erbringen. Leider war ich mit dem Service der Nissan-Serviceabteilung des Hauptsitzes unzufrieden. Nach meiner heutigen Erfahrung bin ich sehr zufrieden. Kyle Collins und Tina haben alles getan, um sicherzustellen, dass alle meine Bedürfnisse berücksichtigt wurden. Ehrlich gesagt, nachdem ich am 19.9.20 mit Kyle gesprochen hatte, war ich sehr beeindruckt von seiner Bereitschaft, auf meine Frustration zu hören, und ich vertraute ihm von ganzem Herzen. Ich habe eine Umfrage zu 91920 abgeschlossen, in der ich meine Frustration über den Service zum Ausdruck brachte. Nach meiner heutigen Erfahrung bin ich sehr zufrieden und werde mit der Nutzung der Nissan-Serviceabteilung des Hauptsitzes beginnen. Ich bin mir bewusst, dass Ihr Personal ziemlich neu ist, aber ich hoffe, dass Sie alles tun, um Kyle, Tina und Frankey zu beschäftigen, denn sie haben wirklich einen echten Kundenservice gezeigt!

Einige der unfreundlichsten Leute der Teile- und Serviceabteilung da draußen. Wage es nicht anzurufen und zu wissen, was du brauchst. Sie sind beleidigt, dass Sie tatsächlich wissen, wovon Sie sprechen. Zuletzt habe ich überprüft, dass der Kunde immer Recht hatte und ein Unternehmen, das seine Kunden nicht respektiert, nicht im Geschäft sein sollte. Ich kann es kaum erwarten, dass dieser Ort untergeht. Ich empfehle Ihnen, einen anderen Händler zu finden, der tatsächlich eine Serviceabteilung hat, die nicht voll von A-Holes ist, die denken, dass sie besser sind als Sie.

NUTZEN SIE IHRE DIENSTLEISTUNGEN NICHT. Der Altima 2017 meiner Tochter lag weniger als 300 Meilen über der 36-km-Garantie, als die automatische Bremsfunktion durch Bremsen fehlerhaft funktionierte, wenn nichts vorhanden war. Das war vor ungefähr anderthalb Wochen. Meine Tochter war 200 Meilen entfernt am College, also brachte sie es nach Hause, damit wir es erledigen konnten. Wir wurden informiert, dass es nicht funktioniert hat, weil es beschädigt wurde. Praktische Entschuldigung, wenn das Auto bei Allan keine Körperschäden aufweist, ist die Kamera durch Stoßstange und Grill geschützt. Die Wahrscheinlichkeit, dass etwas aufprallte und den Schaden verursachte, ist gering. Um das Ganze abzurunden, kostet das Teil nur etwa 625 US-Dollar, aber mit ihrem unverschämten Aufschlag versuchten sie, allein für das Teil 1000 US-Dollar in Rechnung zu stellen. Nichts als Gauner.

Dank Debbie Jowers hatte ich das beste Autokauferlebnis in meinem Leben @ Headquarter Nissan! Sie ist sehr hilfsbereit und geduldig. Sie half mir, ein Auto zu finden, das meinem Budget entsprach und das die meisten Optionen für das Geld hatte! Nur eine insgesamt wunderbare Kauferfahrung. Ich werde Debbie Jowers und Headquarter Nissan auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen!

Absolut schrecklicher Service. Wir hatten eine schreckliche Erfahrung! Beide Männer, mit denen wir zu tun hatten, waren uns gegenüber definitiv rassistisch. Wenn ich mein Auto jemals wieder von Nissan warten lassen muss, werde ich sicher das nächste herausfahren. Nie wieder an diesem Ort !!

Ich war wirklich beeindruckt von meinem Verkäufer Jamie Crowder. Er machte den Kauf eines Autos so einfach und problemlos. Gehen Sie zu Jamie und er wird Ihnen ein tolles Auto zu einem tollen Preis besorgen.

Tolle Erfahrung und ich habe es geliebt. Terry Browning für das perfekte Fahrzeug für mich und half mir aus meinem alten Auto auszusteigen. Ich werde auf jeden Fall jedem empfehlen, sein nächstes Fahrzeug hier zu bekommen.

Ausgezeichnete Erfahrung! Schnell, freundlich, hörte auf das Problem und mein Auto ist repariert. Ich war besonders beeindruckt davon, wie vorsichtig sie waren, um eine mögliche Keimübertragung zu verhindern.

Nissian of Columbus ist ein großartiger Ort. Jeder ist sehr freundlich. Meine Verkäuferin Gloria Stephen ist großartig. Das einzige, mit dem wir ein Problem hatten, war, dass nur eine Person in der Finanzabteilung war und es extra lange dauerte. Bitte lassen Sie die Leute nicht um Weihnachten in den Urlaub ... das ist die geschäftigste Zeit des Jahres ... auch nicht ... wir sind glücklich

Ich musste mein Auto mitnehmen, weil sich meine Beifahrertür von innen nicht öffnen ließ. Melody war meine Beraterin und sie war ausgezeichnet !!! Sie hat sich um alles gekümmert, alle meine Fragen beantwortet, sehr professionell, aber gleichzeitig süß! Daher empfehle ich dringend, wenn Sie mit Ihrem Auto zu Nissan fahren und nach Melody fragen, möchten Sie enttäuscht sein

Mein letzter Besuch fand am 28. Januar wegen eines geplanten Ölwechsels statt. Ich wurde sofort um 7 Uhr eingecheckt. Der Ölwechsel erfolgte schnell sowie eine neue Batterieinstallation. Alles verlief reibungslos und ich war sehr erfreut, in kürzester Zeit ein- und ausgehen zu können. Dieser Besuch stellte mein Vertrauen in einen exzellenten Kundenservice wieder her. Vielen Dank, dass Sie HQ Nissan.

Sehr beschäftigter Samstag. Appt im Voraus gemacht, aber sie brauchten mehr als 30 Minuten, um mich einzuchecken. Nicht zu kundenorientiert an diesem Tag ... einige Leute, die herumstanden und sich ansahen, näherten sich der Dame am Schreibtisch, die sich so verhielt, als wäre ich eine Mühe . Dame im Dienst erklärte "es gibt nur 2 von uns" ... als ob es meine Schuld wäre, dass sie nicht genug Mitarbeiter einplanen, um geschäftige Tage abzudecken. Ein netter Verkäufer versuchte zu helfen, aber es war nicht seine Abteilung, also konnte er nichts tun. Sollte einen besseren Check-in-Service haben, insbesondere wenn Sie nur einen ÖLWECHSEL vorplanen, sonst nichts. Wir haben das Auto dort gekauft, man würde denken, sie hätten Ihre Unterlagen, aber nein, bei der Abholung wollten sie mir meinen kostenlosen lebenslangen Ölwechsel in Rechnung stellen. Dieselbe Servicedame sagte: "Nun, niemand hat es mir gesagt." Ich fragte mich auch nach meinem Zertifikat und sagte mir, ich solle es das nächste Mal mitbringen (musste bei früheren Anwendungen nicht). Ich denke, HQ Nissan verkauft so viele Fahrzeuge, was ein Kunde mehr oder weniger ist. Hoffentlich wird der nächste Ölwechsel reibungsloser abgewickelt. Besser zu Honda oder Toyota (unseren anderen Fahrzeugen) fahren - viel bessere Erfahrung dort.

Sie arbeiten sehr hart, um Ihnen das Auto zu bringen, das Sie wollen. Dies war das erste Mal, dass ich ein neues Auto kaufen konnte. Jeder war sehr nett und hilfsbereit

Der Kauf eines Autos hätte nicht einfacher sein können. Mr. Al Taylor hat sich von dem Moment an, als wir eintraten, um uns gekümmert. Nicht ein einziges Mal fühlten wir uns jemals gezwungen, etwas zu kaufen. Er respektierte unsere Zeit, um die Dinge privat zu besprechen. Er war super freundlich und kenntnisreich. Wir sind mehr als zufrieden mit unserem Kauf!

Meine Erfahrung mit dem Hauptsitz von Nissan war WUNDERBAR !!!!! Kenny Stelting ist wunderbar und sehr hilfreich mit seinem Wissen über das Auto, das wir gekauft haben. Ich war bei vielen anderen Händlern, keiner hat mit der Herzlichkeit und Freundschaft verglichen, die wir mit Kenny Stelting und dem Hauptsitz von Nissan empfinden. Ich gebe dies eine 20 von 1 bis 10!

Bernadette ist ausgezeichnet und war sehr hilfreich, als ich mein Auto für einen Ölwechsel abgab.

Freundliches kompetentes Personal, der beste Preis für einen Ölwechsel! Ich bin so froh, dass ich diesen Ort gefunden habe.

Meine Erfahrung war ausgezeichnet. Der junge Gentleman heißt Devron. Ich hoffe, ich schreibe seinen Namen richtig. Er war klug, bescheiden und sehr artig. Er trägt sich mit viel Respekt. Ich habe es wirklich genossen, mit ihm zu arbeiten. Nichts als Respekt und viel Wertschätzung für seinen Service! !

Sie haben einen Wettbewerb, bei dem sie ein iPad als Preis anbieten. Wenn es sich wirklich um ein Marketingprogramm handelt, bin ich fast 2 Stunden gefahren, als es Zeit für die Zeichnung wurde. Sie sagten, wir werden 15 Minuten warten. Ein Mann kam 6 Minuten zu spät. Sie hatten sofort die Zeichnung und der Mann, der zu spät kam, gewann das iPad . Bevor sie nach Ihrem Ausweis fragen, kopieren Sie Ihre Adresse ohne Ihre Erlaubnis. Ich habe meiner Tochter gesagt, sie müsse ihre echte E-Mail geben, Ihre Telefonnummer notieren, dann Visitenkarten geben und versuchen, Sie zu ermutigen, Ihre Freunde mit mehr Lügen zu belästigen!

Tolle Erfahrung. Schneller Service und tolle Kommunikation vor und nach der Wartung meines Autos. Kann es sehr empfehlen.

Eine meiner besten Erfahrungen bei Nissan. Wird für mein ganzes Auto gut zurück sein

Die junge Dame, die mir sehr nett und gut gesprochen geholfen hat, war schnell und ich bin sehr zufrieden mit der Servicequalität, die ich vom Hauptsitz von Nissan erhalten habe. Nissan dankt Ihnen.

Wusste nicht, dass Samstage nur für Termine. Das Personal war so freundlich, uns zu beschäftigen, da wir um 6 Uhr morgens dort waren

Meine Erfahrung bei Headquarter Nissan war so großartig! Jamie Crowder war so hilfreich bei der Auswahl des besten Fahrzeugs für mein Budget und meine Bedürfnisse! Es war ein so einfacher Prozess, der so reibungslos verlief, dass ich in ungefähr einer Stunde ein- und ausstieg! Danke Jamie! Ich empfehle ihn jedem, der ein neues Fahrzeug kauft!

Sie benötigen einen besseren Service beim Ein- und Auschecken. Ich musste 15 Minuten warten, um einzuchecken, und die Dame fragte nur nach meinem Namen und meiner Telefonnummer. Es muss ein besseres System implementiert werden, damit Kunden schneller in den Servicebereich ein- und auschecken können. Ich komme jetzt seit 3 ​​Jahren zum Händler und es ist immer das Gleiche. Nichts hat sich verändert.

Jamie war großartig! Beantwortete alle meine Fragen durch eine Woche des Schauens und Diskutierens zwischen Altima und Juke. Er kennt sich sehr gut mit den Autos aus und gab großartige Einblicke in das, was ich und mein Mann brauchten. Wir sind stolze Besitzer eines neuen Altima. Danke Jamie

Nach meinem letzten Besuch in der Zentrale von Nissan war ich erschöpft. Anscheinend können die Techniker von Sevice bei Wartungsarbeiten keine vorherigen Wartungsarbeiten an Ihrem Fahrzeug sehen. Zuerst schlugen sie vor, dass ich meinem Öl während meines Ölwechsels etwas hinzufüge. Ich sagte ihnen, ich hätte einen lebenslangen Ölwechsel, damit ich lieber nicht aus der Tasche komme. Also wurde stattdessen mein Belohnungsguthaben verwendet. Der Techniker hat angerufen, bevor er es verwendet hat, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Belohnungsguthaben einverstanden bin und den Anruf verpasst habe. Als ich zurückrief, musste ich eine Nachricht hinterlassen, in der sie gebeten wurden, mich anzurufen. Als ich zurückgerufen wurde, war mein Belohnungsguthaben bereits angewendet worden und sie hatten Sachen hinzugefügt ... nett. Dann, als ich zur Abholung ging, wurden meine Reifen ohne meine Zustimmung gedreht und dann versuchten sie, es in meine Rechnung zu schleichen. Ich musste ihnen mitteilen, dass ich meine Reifen dort gekauft habe, damit Rotationen berücksichtigt werden sollten. Der Servicetechniker konnte es in ihrem System nicht sagen und sagte mir, ich hätte es ihnen sagen sollen. Warum sollte ich meinen Servicetechniker über jeden Service informieren müssen, den ich an meinem Auto durchgeführt habe? Ich habe mich dafür entschieden, meinen Motorluftfilter wechseln zu lassen, aber da meine Belohnungspunkte bereits verwendet wurden, musste ich aus eigener Tasche kommen ... wunderschön.

Insgesamt läuft mein Auto großartig und die Mechaniker machen immer einen tollen Job. Ich bin als Kunde nur erschöpft, weil ich erklären muss, was ich mit meinem Auto gemacht habe und was nicht, und dann ohne meine Zustimmung Dinge mit meinem Auto machen lassen muss. Wir haben dieses Problem nicht mit der Wartung des Lastwagens meines Mannes, den wir bei GMC gekauft haben.

Bessie ist immer toll! Pflege und Service ist auch super

Unser Verkäufer war Austin Boyd. Er war ein großartiger Verkäufer, der sehr geduldig mit uns war und uns bei der Auswahl des richtigen Fahrzeugs sehr behilflich war.

Ich rief an und vereinbarte einen Termin bei diesem Händler für den 16.07.16. Ich kam pünktlich zu meinem Termin und musste bei 90 Grad draußen 20 Minuten warten, bis endlich jemand kam, um mich einzuchecken. Abgesehen davon, dass ich heiß und verschwitzt war, erklärte ich, dass ich wegen eines Ölwechsels hier war und ich musste ein seltsames Geräusch auschecken lassen. Es dauerte 3 Stunden, bis dieser Ölwechsel abgeschlossen war. Mein Termin war um 10 Uhr und ich ging um 13 Uhr. Dies wäre in Ordnung, wenn ich nur ein Walk-In wäre, aber dies ist als Person mit einem Termin wirklich inakzeptabel.

Zusätzlich zu der verlängerten Wartezeit wurde mein Problem mit dem Geräusch, das mein Auto machte, beseitigt. Mir wurde gesagt, dass das Geräusch, das mein Auto machte, "ein normales Reifengeräusch für die Straßen hier" sei. Ich fragte den Techniker, ob er sicher sei, und er sagte, er könne nur losgehen, was sein Kollege sagte. Ich bin im letzten Monat in 6 verschiedenen Bundesstaaten gefahren und wusste, dass dies kein normaler Sound war. Unnötig zu erwähnen, dass ich die Möglichkeit hatte, einen neuen technischen Blick auf das Auto zu werfen. Wirklich inakzeptabel und schadet mir. Mein Job erfordert, dass ich jeden Tag lange Strecken fahre. Ich brachte mein Auto zu Lynch Nissan in Auburn und stellte fest, dass ich ein Radlager brauchte, das unter die Garantie fällt. Ich musste fast 40 Meilen fahren, um mein Auto reparieren zu lassen, das ist lächerlich und sehr schlecht für das Hauptquartier von Nissan. Ich denke darüber nach, eine Beschwerde einzureichen. Ich habe eine 3-jährige Garantie und ich denke, dass mein Service nur beiseite geschoben wurde. Ohne diese Arbeit hätte ich mein Rad abnehmen oder einen Unfall verursachen können. Ich werde nicht an diesen Ort zurückkehren und diese Bewertung und Fotos der Serviceunterlagen online stellen. Andere sollten gewarnt werden. Ich liebe meinen Nissan und mein altes Autohaus in Texas war außergewöhnlich. Das ist nur ein schlechter Apfel. Lynch Nissan hat sich um mich gekümmert!

Austin Boyd war hervorragend. Sehr kompetent und geduldig. Hat mir jede Option gegeben. Schätze ihn wirklich. Danke noch einmal. D. Ward

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf eines Nissan Versa für meinen Sohn. Ein tolles erstes Auto!

Schrecklicher Kundenservice. Niemand wird ans Telefon gehen

Ich hatte einen Unfall über 200 Meilen von zu Hause entfernt. Ich bat darum, dass mein Fahrzeug zur Reparatur im Hauptquartier von Nissan Of Columbus abgesetzt wird, und bezahlte dem Abschleppwagen zusätzliche Kilometer, um es dorthin zu bringen. Ich hatte noch nie Probleme mit dem örtlichen Nissan, daher hielt ich dies für eine gute Wahl. Nach 3 Wochen wurde mir mitgeteilt, dass das Fahrzeug bereit sei. Ich bat darum, die Bremsen zu überprüfen und das Fahrzeug in ein oder zwei Tagen abzuholen. Nachdem ich bezahlt und die Schlüssel übergeben hatte, konnte ich mein Fahrzeug nicht finden. Mir wurde gesagt, es sollte in der Bucht sein und es war nicht. Ich konnte meinen Servicemitarbeiter nicht finden. Er war immer beschäftigt, wenn man ihn vorher finden konnte. Ein anderer Mitarbeiter sagte, er würde helfen, es zu finden. Wir haben es gefunden, aber es würde nicht beginnen. Das Fahrzeug wurde gestartet und ich fuhr weiter und bemerkte ein Geräusch. Ich gab das Fahrzeug zurück und der Techniker sagte etwas über einen losen Hitzeschild aus. Ich glaube, er hat das Auto nie ausgeschaltet und mir zurückgegeben. Ich fuhr auf meiner langen Heimreise los und hielt ungefähr 16 km entfernt an, um Benzin zu tanken. Ratet mal, das Auto würde nicht wieder starten. Die Batterieklemmen zeigten etwas Korrosion und nach der Reinigung startete das Auto. Dies könnte vom Nissan-Techniker korrigiert worden sein. Ich fuhr das Fahrzeug nach Hause. Am nächsten Morgen bemerkte ich, dass sich die Radmuttern der Beifahrer lösen. Einer war fast vollständig abgegangen, und ein anderer war locker. Außerdem fehlte das Nissan-Logo auf demselben Rad. Nur ein Loch da. Dies war ein neues Rad, das eines nach dem Unfall ersetzen sollte. Ich dachte, dieses Auto wäre fertig? Was wäre, wenn sich das Rad gelöst hätte? Was wurde sonst noch nicht richtig gemacht? Ich habe über zwei Tage mehrmals den Hauptsitz von Nissan Of Columbus angerufen und konnte nie mit jemandem darüber sprechen, wie das Logo ersetzt werden sollte. Der Servicemitarbeiter war immer beim Mittagessen bei einem Kunden, und wir hinterlassen eine Nachricht, damit er Sie anruft. Die Nachricht wurde ebenfalls an die nächste Ebene weitergeleitet, aber erneut keine Antwort. Einmal gebeten, das Fahrzeug zurückzubringen, aber ich bin fast 4 Stunden entfernt.

Das Problem ist immer noch nicht gelöst, was das Radlogo betrifft.

der drei zur Reparatur aufgeführten Gegenstände
nur einer ist vollständig

Dieser Ort ist ein Stück Arbeit. Sie sind sehr aufdringlich für Ihr Geschäft, und sie werden Ihre Arbeit reibungslos so gestalten, dass Sie tatsächlich glauben, dass Sie den Deal Ihres Lebens bekommen. Und das Beste ist, sie markieren ihre Autos viel mehr als das, was sie wert sind.

Nachdem unsere vierköpfige Familie buchstäblich 6 Stunden hier verbracht hatte, ließen sie uns tatsächlich denken, dass wir ein gutes Geschäft machen würden, indem wir ihre Rabatte und Rabatte einreiben. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass sie mich für eine Fahrt mit dem Mühlenauto überfordert haben, bei der ich festgefahren bin und die ich nicht einmal refinanzieren kann, denn was wir dem Auto schulden, ist das Auto nicht wert und es ist nur einen Monat alt !!! !!
Dann versuchten sie es mir zu überlassen und beschuldigten meinen Handel, als ich ihre Ethik beim Verkauf von Autos in Frage stellte. Ja, es ist meine Schuld.

Wir können nicht einmal darunter raus, wenn wir auch wollen. Tolle Möglichkeit, einen militärischen Familiensitz Nissan zu behandeln. Vielen Dank für alles, was Sie für unsere Familie getan haben. Wir werden für diesen Fehler viele Jahre bezahlen. Was für ein Weg, um Geschäfte zu machen.
Lass mich dir sagen, was sie gut sind! Tu dir selbst einen Gefallen, halte dich von diesem Ort fern.
Ich würde dieses Autohaus meinem schlimmsten Feind nicht einmal empfehlen.

Normalerweise tippe ich nicht alle Großbuchstaben ein, aber ich hoffe, dass es Ihre Aufmerksamkeit erregt! Der stellvertretende Serviceleiter BRETT NEW sollte zur Krippe befördert werden. Er hat eine gute Beziehung zu mir aufgebaut und mir das Gefühl gegeben, sehr willkommen zu sein. Der Service in diesem Geschäft ist unglaublich und ich werde jedem empfehlen, hier seinen Ölwechsel durchzuführen, unabhängig vom Fahrzeug.
Insgesamt geht es um exzellenten Kundenservice und Brett war erfahren, respektvoll und lehrreich. Vielen Dank für alles heute Brett.
#oil #service

Ich habe immer eine großartige Erfahrung im Hauptquartier von Nissan. Die Serviceabteilung war unglaublich! Freundliche und einladende Umgebung. Ich kann HQ Nissan jedem nur empfehlen!

Kenny Stelting ist ein großartiger Mann, liebt ihn und liebt das Auto! Alles ist toll! Ich würde anderen empfehlen, an diesem Ort ein Auto zu kaufen!

Zuvorkommender, zeitnaher, komfortabler Wartebereich, lebenslanger kostenloser Ölwechsel

Toller Service musste nicht lange warten
Vielen Dank