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3 Jahre zuvor

Guy in Service s war nett, aber ich brauchte eine ...

Guy in Service s war nett, aber ich brauchte eine Faktoreinstellung geändert. Das Wechseln dauert 5 Minuten und sie sagten, sie müssten 145 dafür verlangen. Fuhr 15 Minuten nach Clay Cooley und sie haben sich nur darum gekümmert! Vielen Dank, dass Sie Clay Cooley!

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M
3 Jahre zuvor

200 oder 300 für einen Sensor an einem Reifen hier...

200 oder 300 für einen Sensor an einem Reifen hier. Mein Gott. Discount-Reifen hat Sensoren für 60 Dollar. Dieser Ort tut so, als würden sie helfen, und vielleicht sind es einige von ihnen, aber meine letzte Erfahrung, die ich später erfuhr, war, dass ich belogen und total betrogen worden war.

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F
3 Jahre zuvor

Hatte einen 1030 Termin für einen Ölwechsel. Ich h...

Hatte einen 1030 Termin für einen Ölwechsel. Ich habe weit über eine Stunde gewartet und sie hatten noch nicht einmal mein Fahrzeug hineingezogen. Was bringt es, einen Termin zu vereinbaren?

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J
4 Jahre zuvor

Kam herein, um sich nach einem online gelisteten F...

Kam herein, um sich nach einem online gelisteten Fahrzeug zu erkundigen, und stellte fest, dass das Auto gerade früher verkauft worden war. Herr Vic Friar war jedoch äußerst hilfreich und verstand meine Vorlieben. Wir mussten mit Hilfe von Ameer und dem Management einen Deal abschließen. Ich würde empfehlen, vorbeizuschauen und mit diesen beiden über ein gutes Geschäft mit einem tollen Auto zu sprechen.

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M
4 Jahre zuvor

Meine Familie und ich waren auf dem Markt für ein ...

Meine Familie und ich waren auf dem Markt für ein gutes Gebrauchtwagen für meinen Sohn und wir wollten ziemlich schnell eines. Mein Vater ging nach Grubbs, um sich ein paar Autos anzusehen, die er online gesehen hatte. Er wurde von Vic Friar begrüßt und fühlte sich sofort wohl bei ihm. Sie sprachen über Familie, bevor sie überhaupt über Autos diskutierten! Lange Rede, kurzer Sinn (weil es eine großartige lange Geschichte ist), Herr Friar hat ein SUPER Auto für meinen Sohn gefunden und der Preis stimmte. Mr. Friar hat alles für meine Familie getan und wir würden ihn jedem empfehlen, der etwas kaufen möchte !!!

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G
4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung bei Grubbs Nissan ist so gut ...

Die Serviceabteilung bei Grubbs Nissan ist so gut wie jede andere, mit der ich mich jemals befasst habe. Sie sagen dir die Wahrheit. Sie versuchen nicht, dich zu überbieten. Sie behandeln dich mit Respekt. Ich habe nichts als Lob für alle, die ich in der Serviceabteilung getroffen habe.

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K
4 Jahre zuvor

Kaufte einen 2017 Nissan Rogue am Gedenktag von Sa...

Kaufte einen 2017 Nissan Rogue am Gedenktag von Said Aboukar. Tolle Erfahrung! Alles schnell und professionell erledigt. Toller Service, ich liebe den kostenlosen Ölwechsel und die Autowaschanlagen. Sehr nah und bequem, werde sie auf jeden Fall berücksichtigen, wenn ich meinen Altima ersetze.

Kevin M.

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S
4 Jahre zuvor

Dies war wahrscheinlich eine der besten Erfahrunge...

Dies war wahrscheinlich eine der besten Erfahrungen mit dem Autoservice, die ich je hatte !! Ich war ursprünglich online gegangen und hatte eine E-Mail gesendet. Innerhalb von 5 Minuten erhielt ich einen Anruf von Jeff N. Er hatte mich auf einen Termin festgelegt, sagte aber, ich könnte früher kommen. Als ich ankam, wurde ich sofort begrüßt und Jeff kam heraus, um meine Bedenken zu besprechen. Ich habe mein Auto für ein paar Stunden verlassen, nur weil die Diagnose zur Überprüfung des Motorlichts eine Weile dauern kann. Jeff hielt mich auf dem Laufenden und fuhr erst fort, als er meine Zustimmung zu den Kosten für das, was benötigt wurde, erhielt. Ehrlicher Service und detaillierte Arbeit mit einem Lächeln, das kann man nicht übertreffen! Ich werde sie von jetzt an benutzen!

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A
4 Jahre zuvor

Toller Ort, um Ihr Fahrzeug zu warten. Zee Mirza i...

Toller Ort, um Ihr Fahrzeug zu warten. Zee Mirza ist einer der besten Berater, die es gibt! Alle Reparaturen und Serviceleistungen werden gleich beim ersten Mal und zum richtigen Zeitpunkt durchgeführt. Absolut 5 Sterne!

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L
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei JOHNNY ROMERO war unglaublich....

Meine Erfahrung bei JOHNNY ROMERO war unglaublich. Von dem Moment an, als ich eintrat, wurde ich begrüßt und fühlte mich sofort willkommen und wohl in einer Umgebung, in der sich viele von uns leicht unwohl fühlen können.

Er war sachkundig und beantwortete alle meine Fragen. Er nahm sich Zeit und Mühe, mir jedes Detail des Autos und alle seine Funktionen zu erklären. Er nahm mich mit auf eine Probefahrt und fragte mich nach mir selbst und baute eine Freundschaft mit dem Kunden auf, wie es die meisten Verkäufer tun sollten.

Ich war zu mehreren Händlern gegangen, bevor ich nicht damit gerechnet hatte, einen NISSAN SENTRA zu kaufen, aber der Kundenservice war so gut, dass ich schließlich ein Auto kaufte.
Riesige Hilfe auch.

Ich empfehle Ihnen dringend, Ihr Auto bei JOHNNY ROMER bei GRUBBS NISSAN zu kaufen, da Sie das Gefühl haben, mehr als nur ein Verkauf oder eine Nummer zu sein, Sie sind eine Familie. :-) :-) :-)

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S
4 Jahre zuvor

Matt Strong, Verkäufer, war fabelhaft. Er hörte zu...

Matt Strong, Verkäufer, war fabelhaft. Er hörte zu, was ich wollte und arbeitete sehr hart, um mir genau das Fahrzeug zu besorgen, das ich wollte. Wenn ich ihm mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich! Insgesamt war die Erfahrung mit Grubbs Nissan fabelhaft!

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben nach einem Autounfall für ungefähr 2 Woc...

Wir haben nach einem Autounfall für ungefähr 2 Wochen nach einem Ersatzfahrzeug gesucht und hatten keine Lücke. Wir waren in so vielen Autohäusern, um ein Ersatzfahrzeug zu bekommen. Jeder gab uns den Run-Around, schließlich kamen wir zum Autohaus und treffen Sie einen Typen namens James und Keith, der uns Ernest vorstellte, der sich tatsächlich die Zeit genommen hat, uns zuzuhören und uns zu helfen. Unsere Situation ist ziemlich schwierig, obwohl wir zu diesem Zeitpunkt kein Fahrzeug bekommen konnten Ich freue mich darauf, in Zukunft mit Ernest zusammenzuarbeiten ... Er ist vor dem Militär und sehr ehrlich !!!

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M
4 Jahre zuvor

Habe gerade einen 2018 Altima SR von Marian Spence...

Habe gerade einen 2018 Altima SR von Marian Spencer gekauft und hatte eine tolle Erfahrung! Sie kam schnell zum besten Angebot. Von der Unterzeichnung der Papiere bis zum Erhalt des Autos - was für ein reibungsloser Prozess. Vielen Dank auch an Robert Wheat für seine Unterstützung bei der Lieferung ....

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, mein neues Auto mit Ryan ...

Ich hatte das Vergnügen, mein neues Auto mit Ryan zu kaufen. Er machte mir das Autokauferlebnis leicht und ich fuhr genau so los, wie ich es wollte. Ich würde definitiv meinen nächsten Einkauf bei Grubbs mit Ryan machen.

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J
4 Jahre zuvor

Hatte die schlimmste Erfahrung bei Grubbs, ich nah...

Hatte die schlimmste Erfahrung bei Grubbs, ich nahm meine Frau, um ein Auto von ihnen zu kaufen, kaufte das Auto ursprünglich am 10.06.15. Unterzeichnete den Vertrag für das Auto und hatte das Auto für etwa eine Woche und dann bekamen wir einen Anruf von Finanzmann namens Daniel, der seinen Kollegen Jason beschuldigte, den Vertrag nicht richtig gemacht zu haben, dass wir bei einer anderen Bank genehmigt wurden, also fahren wir fort und Unterschreiben Sie mit der neuen Bank sogar den Titel für das Auto. 2 Wochen vergingen und wir bekamen einen weiteren Anruf, dass das wieder durcheinander war. Zu diesem Zeitpunkt sagte ich meiner Frau, sie solle das Auto zurücknehmen, weil das schon zweimal war, als sie den Vertrag abgeschlossen hatten. Sie informierte mich, dass ein wertloser Kerl namens JR die Schlüssel von hier schnappte und ihr sagte, sie solle gehen. Ich sagte meiner Frau, sie solle die Anzahlung erhalten und gehen, wenn nicht, würde ich persönlich dorthin gehen und sie selbst holen und zum Drecksack JR gehen und sehen, ob er die gleiche Einstellung zu mir haben würde. Lange Rede, kurzer Sinn, nicht JR oder Daniel beantworten unsere Anrufe mehr und wenn wir persönlich gehen, verstecken sie sich immer oder bequem beim Mittag- oder Ausgehen. Ich werde niemals jemandem empfehlen, der von diesen niedrigen Leben kauft.

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L
4 Jahre zuvor

Ich war gerade auf dem Markt für ein neues Auto, i...

Ich war gerade auf dem Markt für ein neues Auto, ich wollte nicht, dass mein Guthaben zu lange lief, also begann ich mit der Suche nach meinem neuen Fahrzeug. Ich schickte eine E-Mail, rief an und unterhielt mich ungefähr eine Woche lang mit einigen Mitarbeitern. Bis Donnerstag, den 30. März 2017, schickte mir eine Verkäuferin namens Teka einen Text, in dem sie erklärte, dass sie mich bei meinem Kauf unterstützen würde. Ich beriet sie mit meinen Fragen und Bedenken und sie versicherte mir, dass sie sich gut um mich kümmern würde. Freitagmorgen schickte Teka mir einen Text mit ein paar Fragen und ungefähr 10 Minuten später rief mich ihr Manager an und sagte, mein Auto sei zur Abholung bereit. Ich kam zum Händler und alle waren so nett und professionell, sie hatten ein Potluck-Abendessen und sie ließen die Kunden das gute Essen genießen, stellten sicher, dass ich keinen Durst hatte und ob ich mich wohl fühlte. Lange Rede, kurzer Sinn Teka, meine Verkäuferin, Rachel, eine Versicherungsvertreterin von Allstate, Robert Finance, Gina, die Dame, die die Spezifikationen Ihres Autos durchgeht, und nicht zuletzt hat mir der Teka-Manager einen Fünf-Sterne-Service geboten und wird mein Geschäft für immer weiterführen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe vor ungefähr 18 Monaten ein gebrauchtes G...

Ich habe vor ungefähr 18 Monaten ein gebrauchtes GM-Auto für meinen jugendlichen Sohn für 12.500 US-Dollar gekauft. In den letzten 18 Monaten war das Auto fünf Mal im Laden. Nach dem letzten Besuch belaufen sich meine Gesamtkosten für Reparaturen aus eigener Tasche auf ca. 4.000 USD. Grubbs bescheinigte, dass das Auto nie zerstört worden war. Sie bestätigten, dass das Auto nie größere Reparaturen hatte; Die Motorabdeckung war einmal entfernt worden, und Schrauben mit falscher Länge waren durch Schrauben ohne GM ersetzt worden. Die obigen Aussagen können von meinem persönlichen Langzeitmechaniker überprüft werden. Die zusätzliche Reparaturgarantie, die ich gekauft habe (2500 US-Dollar), hat einen Weg gefunden, jeden bis zu diesem Zeitpunkt geltend gemachten Anspruch abzulehnen. Das schlechteste gebrauchte Auto, das ich je gekauft habe.

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R
4 Jahre zuvor

Ich hatte wundervolle Erfahrungen bei Grubbs Nissa...

Ich hatte wundervolle Erfahrungen bei Grubbs Nissan mit Marian Spencer Sales Rep. Ich werde immer zu ihr zurückkehren, wenn Sie ein neues Auto brauchen. Gehen Sie zu ihr. Sie ist großartig. Ich kann sie jedem nur empfehlen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich erhielt 3 E-Mails von Jane, die mich daran eri...

Ich erhielt 3 E-Mails von Jane, die mich daran erinnerten, dass es Zeit für meinen Ölwechsel / Reifenwechsel war, während ich in den Ferien nicht in der Stadt war. Ich sollte einen Anruf von David erhalten, um den Termin zu vereinbaren, aber am Ende rief ich mich selbst an. Als ich ankam, war ich ein paar Minuten in der Bucht, bevor ich begrüßt wurde, aber es dauerte nicht lange, bis alles erledigt war und ich mich auf den Weg machte

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe zwei Autos von diesem Händler gekauft und...

Ich habe zwei Autos von diesem Händler gekauft und beide Male wurde mir ein exzellenter Kundenservice geboten. Ihr Lagerbestand war riesig! Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, da alle sehr freundlich waren und den Kauf eines Autos nicht so stressig machten, wie ich es hätte sein können. Ich liebe meinen Nissan Altima !!

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G
4 Jahre zuvor

SIDDARRISS IST FANTASTISCH, Alter. Er behandelt se...

SIDDARRISS IST FANTASTISCH, Alter. Er behandelt seine Kunden mit großem Respekt. Ich habe einen neuen Schurken 2017. Er hat großartige Arbeit geleistet. MR SIDDARRISS 5 STERNE.

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T
4 Jahre zuvor

Mein Mann, Michael und ich hatten eine tolle Erfah...

Mein Mann, Michael und ich hatten eine tolle Erfahrung bei Grubbs! Toller Kundenservice von Marian Spencer. Sie ging über die Pflicht hinaus. Die Finanzleute waren auch super. Habe meine letzten 6 Fahrzeuge bei Grubbs gekauft!

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J
4 Jahre zuvor

Ich ging zum ersten Mal zum Dienst und ich war es ...

Ich ging zum ersten Mal zum Dienst und ich war es wirklich. Sehr schnell. Sehr schnell und hat einen tollen Job gemacht und sogar meinen Truck gewaschen, nachdem der Job beendet war.

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A
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben gerade geheiratet und besc...

Mein Mann und ich haben gerade geheiratet und beschlossen, ein neues Auto zu kaufen. Johnny Romero hat uns geholfen, einen 2017er Altima Nissan zu einem günstigen Preis zu bekommen. Er hat uns so viel gebracht, als wir zurück waren, um mit unserem Sentra zu handeln. Mit seiner Hilfe konnten wir zwei Autos zum Preis von einem bekommen! Danke Johnny

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C
4 Jahre zuvor

sprach mit einem Cortney, sie konnte keinen Hinwei...

sprach mit einem Cortney, sie konnte keinen Hinweis auf die Wartezeit geben oder wie lange es auf einen einfachen Ölwechsel dauert. Sie bot keinen Termin oder Preis an. Ich werde mein Fahrzeug nicht warten lassen oder eines kaufen.

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W
4 Jahre zuvor

Einfach das beste! Ich habe gerade mein drittes Au...

Einfach das beste! Ich habe gerade mein drittes Auto bei Grubbs gekauft. Hohe Integrität und Kundenorientierung sind ihre Stärken. Obwohl ich jetzt 50 Meilen vom Autohaus entfernt wohne, sind sie die ersten, die ich anrufe. Jeder Schritt des Prozesses ist hervorragend, weil die Mitarbeiter hervorragend sind - vom Verkauf über das Management bis zur Finanzierung. Kein Spiel, keine nervigen Autoverkaufstaktiken usw. Sie versuchen, die Bedürfnisse des Kunden zu befriedigen und die zeitlichen Beschränkungen des Kunden einzuhalten. Vielen Dank, Grubbs, für ein weiteres großartiges Einkaufserlebnis !!!

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N
4 Jahre zuvor

Verkäufer war unglaublich. Azizur Rahman (Aziz) wa...

Verkäufer war unglaublich. Azizur Rahman (Aziz) war erstklassig informiert, ehrlich, lustig und ohne Druck. Wir sind ihm aus dem Weg gegangen, damit wir uns wohl fühlen. Er hat alles getan, um uns im richtigen Auto am richtigen Ort unterzubringen. Auch - Gary Brown im Service hat uns geholfen, die richtigen Reifen zum richtigen Preis für unser neues Auto zu finden ... sehr hilfsbereit, freundlich und geduldig, als wir über die vielen Reifenoptionen sprachen. Ich hatte 100 Fragen an ihn und er beantwortete sie alle. Wenn Sie viel über das richtige Auto (und auch den richtigen Service) wissen möchten, besuchen Sie Aziz und Gary bei Grubbs Nissan!

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D
4 Jahre zuvor

Ich hatte kürzlich eine Auslieferung eines Autos a...

Ich hatte kürzlich eine Auslieferung eines Autos auf Carvana geplant und als ich das Fahrzeug recherchierte, stieß ich auf eine Facebook-Anzeige für dasselbe Fahrzeug mit 20 km weniger Meilen und einer für mich günstigeren Farbe. Sofort wurde ich aufgeregt, als ich einen Typen namens Jerry Creech darüber informierte. Er meldete sich sehr schnell bei mir und schlug vor, dass ich am nächsten Tag kommen würde, um mir zu helfen. Er riet mir auch, eine Online-Bewerbung zu machen, um den Prozess zu beschleunigen. Ich habe die Bewerbung und Jerry Creech im Kommentarfeld gemacht, damit sie ihm meine Informationen weitergeben können. Am nächsten Morgen erhielt ich 3 E-Mails von Grubbs von verschiedenen Personen (keine Jerry Creech), in denen stand, dass wir helfen können. Ich antwortete auf jede E-Mail und nur die letzte E-Mail wurde von Eric Sanchez beantwortet. Er war cool. Ich konnte ihn über die Situation auf Carvana informieren, welche Kreditprobleme ich hatte, was ich ablegen konnte und was ich monatlich bezahlen kann. Er nahm diese Informationen und sagte mir, ich gebe ihm ungefähr 45 Minuten. Weniger als 45 Minuten schrieb er mir zurück und sagte, ich sollte reinkommen und ich würde von den Zahlen nicht enttäuscht sein. Ich war super aufgeregt. Ehrlich gesagt, ich wünschte, er hätte die Nummern mit mir telefonisch besprochen, aber ich war so aufgeregt, dass ich nicht einmal gefragt habe, ob ich einfach reingegangen bin. Als ich dort ankam, wurde mir klar, dass es nicht Erick sein würde, mit dem ich mich befassen würde Rest der Transaktion, weil er der Internet-Manager war, aber ich würde mit dem Verkäufer George zu tun haben. George war cool, er war nett und hilfsbereit. Lass mich ein paar Sachen von seinem Computer drucken. Da ich bereits mit dem Auto verkauft war, musste er zwar nicht viel verkaufen, aber er war sehr nett und Erick steckte tatsächlich seinen Kopf hinein und sagte Hallo. Ich habe das wirklich geschätzt!

Schnell wurde ich dem Finanzfachmann AMEER vorgestellt. AMEER war ERSTAUNLICH, er war sehr nett, und obwohl er mit mir geduldig war, arbeitete er mit der Bank sehr hart für mich. Ich bin ein College-Absolvent mit ein paar Schluckaufen in meinem Kredit. Ich wusste, dass dies kein Spaziergang im Park sein würde. Ameer telefonierte mit seinem Bankangestellten, sammelte weitere Informationen und arbeitete daran, die Nummern dort zu finden, wo ich sie haben wollte. Ich meine, er hat daran gearbeitet. In der Zwischenzeit war Ameer sehr sympathisch und hielt eine großartige Convo ab. Ich wusste nicht einmal, dass ich ein paar Stunden bei diesem Händler war. Es fühlte sich an, als würde ich gerade einen alten Freund einholen, während ich auf einen Anruf wartete. Letztendlich hat er mir ein gutes Geschäft gemacht. Die Garantie am Ende (zu erwarten) war ein bisschen viel, aber ehrlich gesagt, ich kaufe ein deutsches Auto und habe es trotzdem geplant. Viel besser als mein Carvana-Deal und mit meiner Lieblingsbank.

Einige Rückmeldungen wären, ich hätte es vorgezogen, bei der gleichen Person zu bleiben, mit der ich eine Beziehung aufgebaut hatte. Meine Situation 3/4 mal erklären zu müssen war kitschig. Ich habe Jerry Creech noch nie getroffen, aber ich denke, er sollte etwas Anerkennung bekommen, er hat mich doch zu meinem Traumauto geführt. Und ich kann nicht genug über Ameer sagen. Vielen Dank, dass Sie Grubbs Nissan! Und George Haydin. Ich habe gerade meine Begrüßungsschreiben-E-Mail von der Finanzbank erhalten.

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J
4 Jahre zuvor

Der schlechtere Ort für den Kundenservice, die Ser...

Der schlechtere Ort für den Kundenservice, die Serviceberater hier, mit denen ich gesprochen habe, kümmerten sich nicht darum, mir bei meinem Problem zu helfen, sie schienen sich mehr darum zu kümmern, Geld zu verdienen.

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V
4 Jahre zuvor

Ich stellte mein Auto ab, der Techniker rief mich ...

Ich stellte mein Auto ab, der Techniker rief mich an, um mir ein Update zu geben. Als ich mein Auto abholte, wurden mir einige Optionen gezeigt, die ich nicht wusste, wie ich es machen sollte.
Tolle Kundenerfahrung !!

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L
4 Jahre zuvor

Habe gerade einen 2014 Nissan Pathfinder von Jeff ...

Habe gerade einen 2014 Nissan Pathfinder von Jeff Kob gekauft! Ich hätte mir keine freundlichere Seele wünschen können! Er war unglaublich ... er hat genau das gefunden, wonach ich gesucht habe, er hat dafür gesorgt, dass wir in meinem Budget bleiben, und nie versucht, mich zu etwas anderem zu bewegen. Er hat wirklich nach unseren besten Interessen Ausschau gehalten! Ich hatte keine Ahnung, dass ich mich in einen Nissan verlieben würde! Jeff wusste es!

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L
4 Jahre zuvor

Zu Beginn unserer Ehe, als es Zeit war, ein andere...

Zu Beginn unserer Ehe, als es Zeit war, ein anderes Auto zu kaufen, entschied sich mein Mann, nur zu Grubbs Nissan zu fahren, weil er in der Vergangenheit den Ruf von Grubbs hatte, eine gute Auswahl und faire Preise zu haben. Seitdem wurden unsere letzten beiden Autos von Johnny Romero ausgewählt. Ich habe mehrere Personen an Johnny verwiesen und werde dies auch weiterhin tun.

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M
4 Jahre zuvor

Ich entschuldige mich zutiefst, da dies spät kommt...

Ich entschuldige mich zutiefst, da dies spät kommt. Ich möchte nur sagen, dass Danny in der Serviceabteilung alles getan hat, um die Lungen meines Titan XD Diesel 2017 am 24. Juli 2018 wieder in Betrieb zu nehmen. Ich hatte keine kalte Luft aus den Lüftungsschlitzen zur Fahrerseite und zurück. Das Teil war nachbestellt und es gelang ihm, das benötigte Teil zu finden und ersetzen zu lassen. Ein großes Lob auch an Claire in Rentals. Sie wusste, dass ich ein- und aussteigen musste, wenn ich meinen Truck abstellte. Sie musste auf mich warten, während ich mir einen Kaffee aus dem Snackbereich holte !!! Ich habe mein neues Zuhause gefunden, um alle meine LKW-Anforderungen zu erfüllen !!! Machen Sie weiter so tolle Arbeit, freundliche und aufmerksame Einstellungen! Gott segne

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K
4 Jahre zuvor

Wir fuhren von der Autobahn ab und suchten Hilfe b...

Wir fuhren von der Autobahn ab und suchten Hilfe bei einem Notfallreifenproblem. Derrick Phillips und seine Serviceabteilung haben alle Erwartungen weit übertroffen. Die Angestellten waren unglaublich hilfsbereit, freundlich und besorgt. Sie diagnostizierten und reparierten das Fahrzeug nicht nur zu einem sehr fairen Preis, sondern machten sich auch die Mühe, uns bei der Unterbringung eines von uns gezogenen Anhängers zu helfen, und halfen uns mit einem Mietfahrzeug, damit wir nicht gestrandet waren. Am nächsten Tag waren wir wieder unterwegs. Ich kann nicht ausdrücken, wie dankbar wir sind. Wir empfehlen diese Serviceabteilung für Reparaturarbeiten. Sie boten einfach einen hervorragenden Kundenservice.

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d
4 Jahre zuvor

Toller Kundenservice, sehr freundlich und versuche...

Toller Kundenservice, sehr freundlich und versuchen, Ihnen das bestmögliche Angebot zu machen. Jessica Limones, die mein Fahrzeug über große Entfernungen gekauft hatte, war geduldig und half mir, mein Traumauto zu sichern!

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m
4 Jahre zuvor

An die Serviceabteilung:

An die Serviceabteilung:
Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich geplant habe, mein Auto am Freitag diagnostizieren zu lassen, und mir wurde gesagt, dass sie es erst am Montag erreichen könnten, mir aber keine Miete anbieten könnten, weil sie nicht wussten, ob das Problem unter die Garantie fällt . Ich war zuerst verärgert und kam dann darüber hinweg, weil es Muttertagswochenende war, damit ich mich entspannen und das ganze Wochenende nirgendwo hingehen konnte. Sie rufen mich am Samstag an und sagen: "Wir haben Ihr Auto überprüft, gute Nachrichten, es ist nicht das Getriebe (das unter die Garantie fällt), sondern die Lichtmaschine und der" Antriebsriemen ", dessen Reparatur nur 810 US-Dollar kostet ... ich meine 745 US-Dollar." sagte Heck nein kam und holte mein Auto.
Mein Freund, der sich mit Autos auskennt, und ich haben es zur AutoZone gebracht. Sie haben die Lichtmaschine überprüft und gesagt, es ist in Ordnung, genauso wie der Riemen. "
Das Problem war die Spannrolle ($ 40 Teil) und meine Batterie (die ich neu war war schlecht).
Ich kann Ihnen garantieren, was passiert wäre, wenn ich zugestimmt hätte, es dort für die 800 Dollar warten zu lassen, die sie mich angerufen hätten, nachdem mein Auto auseinandergefahren war, und gesagt hatten, sie müssten die Riemenscheibe und die Batterie hinzufügen (wahrscheinlich weitere 300 Dollar aufladen).
Ich vertraue der Serviceabteilung nicht und das spiegelt das gesamte Unternehmen wider.
Ich habe großartige Angebote von ihnen erhalten, mit meinem Auto zu handeln, und hätte irgendwann ... jetzt ... werde ich nie mehr zurückkehren.

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J
4 Jahre zuvor

Wenn ich null Sterne platzieren kann, würde ich. I...

Wenn ich null Sterne platzieren kann, würde ich. Ich fuhr von Arlington aus, um Fußmatten für mein Fahrzeug zu kaufen, und die Vertriebsmitarbeiter waren unprofessionell und sehr wenig hilfreich. Nie wieder hierher kommen, um irgendwelche Dienste zu leisten. Ich kann es niemandem empfehlen.

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T
4 Jahre zuvor

Wir gingen zu Grubbs Nissan und suchten nach dem e...

Wir gingen zu Grubbs Nissan und suchten nach dem ersten Fahrzeug meiner Tochter ... Wir fanden nicht nur ihr Traumauto, sondern erwarteten auch nicht, einen Verkäufer wie Frau Marian Spencer zu treffen. Sie war genauso aufgeregt wie wir und ging nicht nur hilfsbereit, sondern auch geduldig und sehr ehrlich zu uns ... meine Tochter ist sehr zufrieden mit ihrem neuen Auto, so wie wir ... Danke Marian ... ich freue mich darauf, Sie bald für meinen neuen LKW zu sehen.

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v
4 Jahre zuvor

Habe eine 2012 Altima von ihnen. Toller Ort, um ei...

Habe eine 2012 Altima von ihnen. Toller Ort, um ein Auto zu bekommen. Es hatte einen Bruch auf der Motorhaube und sie haben das ganze Auto lackiert und mir ein Auto zum Fahren gegeben, während sie das taten. Der Saleman Tommy Jackson war so nett und ehrlich. Er hat nicht versucht, mich in etwas zu stecken, das ich mir nicht leisten konnte. Er redet mit dir, als würde er wirklich versuchen, dir zu helfen. Alles, was er sagte, würde er tun. Er hat es getan! Wie Sie wissen, sagen Ihnen die meisten Orte, was Sie hören möchten, nur um einen Verkauf zu tätigen. Und sie arbeiten mit Ihrem Kredit.

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e
4 Jahre zuvor

Während der Servicemitarbeiter freundlich und groß...

Während der Servicemitarbeiter freundlich und großartig war.
Ich fuhr das Auto von Ft. Nach Albqueque, New Mexico, wenige Tage nach der Wartung bei Grubbs in New Mexico, wurde festgestellt, dass unter dem Auto Schläuche hingen. Anscheinend wurde die Kappe zum Windschutzscheiben-Flüssigkeitsbehälter nicht richtig aufgesetzt. Der Schlauch befand sich in der Nähe des Gürtels, die Kappe wurde verschrottet. Mein Cousin, den wir besuchen, hat es herausgebracht (er ist ein pensionierter Automechaniker) und sagte, der Schlauch und die Kappen seien gefährlich nahe an den Riemen und hätten sich leicht in den Riemen einklemmen können. Das wäre während der Fahrt nach Albuquerque wirklich schlecht gewesen.
Sehr besorgt über die Qualität und Sorgfalt bei Grubbs in der Serviceabteilung

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B
4 Jahre zuvor

Vor 9 Monaten habe ich eine gute Bewertung abgegeb...

Vor 9 Monaten habe ich eine gute Bewertung abgegeben, aber ein anderer Nissan-Händler hat mir heute erzählt, dass Grubbs mich verarscht hat. Ich habe letztes Jahr meinen Truck zu ihnen gebracht, um mein Öl zu wechseln und die Reifen zu drehen, und sie haben mir ihre übliche Gebühr berechnet. Ich sagte ihnen, dass ich dachte, ich hätte einen Wartungsvertrag, der all das abdecken sollte, und sie sagten mir, dass ich das nicht tun würde. Nun, heute wurde mir gesagt, dass ich tatsächlich einen Wartungsvertrag habe und dass JEDER Händler ihn hätte einhalten sollen ... NICHT GRUBBS NISSAN.

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r
4 Jahre zuvor

Der großartige Serviceberater (Jeff) informiert de...

Der großartige Serviceberater (Jeff) informiert den Kunden über den Reparatur- und Wartungsstatus sowie über alle empfohlenen Reparaturarbeiten, die am Fahrzeug durchgeführt werden sollten.

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P
4 Jahre zuvor

Zwei Wörter. Im Familienbesitz. Meine Familie hat ...

Zwei Wörter. Im Familienbesitz. Meine Familie hat hier mehrere Fahrzeuge gekauft (neu und gebraucht) und eines von Grubbs Infiniti. Die Leute dort sind fantastisch, besonders George im Verkaufsbereich und Jeff Norris in der Serviceabteilung. Und natürlich ist der Wert eines Nissan unübertroffen.

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S
4 Jahre zuvor

Grubbs Nissan ist ein ausgezeichnetes Autohaus. Ih...

Grubbs Nissan ist ein ausgezeichnetes Autohaus. Ihre Einrichtungen sind frisch, optimistisch und sehr gepflegt. Eine saubere und einladende Umgebung, um die notwendige Zeit für den Kauf eines Fahrzeugs zu verbringen. Das Personal ist sehr freundlich und einladend. Ich habe meinen Deal mit Ryan White gemacht, den ich für den Kauf sehr empfehlen kann. Ryan war sehr professionell, seit ich Grubbs betreten habe. Er ist sehr aufmerksam, er hört zuerst zu, er ist sehr geduldig und freundlich. Ich habe die Beziehungen, die ich in diesem letzten Jahr als stolzer Nissan Altima-Besitzer aufgebaut habe, wirklich genossen. An dem Tag, an dem ich meinen neuen Altima gekauft habe, wurde ich mit höchster Professionalität behandelt! Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich ein sehr zufriedener Kunde bin. Ich würde Ryan White jedem empfehlen!

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G
4 Jahre zuvor

Ich war zum ersten Mal in Grubbs. Ich war positiv ...

Ich war zum ersten Mal in Grubbs. Ich war positiv überrascht. Ich kam früh dort an und dachte, es würde lange dauern. Nicht so. Als sich die Türen öffneten, warteten die Servicemitarbeiter darauf, mich zu begrüßen. Ich musste mein Auto verlassen und die Miete war genau dort. Musste mich nicht mit Enterprise befassen. Als die Arbeit erledigt war, erklärte mir der Serviceberater alles ausführlich. Ich musste überhaupt nicht warten. Es war wirklich eine großartige Erfahrung für die Autoreparatur. Ich hätte nie gedacht, dass ich das sagen würde. Ich würde ein Auto von ihnen kaufen, wenn ich bereit bin.

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J
4 Jahre zuvor

Ich würde dringend empfehlen, Ihr nächstes Auto be...

Ich würde dringend empfehlen, Ihr nächstes Auto bei Grubbs Nissan zu bekommen. Der Autokauf wurde stressfreier und als es Zeit für meinen ersten Ölwechsel war, haben sich alle sehr um mich gekümmert. Ich habe vor, sehr lange bei der Familie Grubbs zu bleiben

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M
4 Jahre zuvor

Ich würde nie wieder hierher kommen. Meine Erfahru...

Ich würde nie wieder hierher kommen. Meine Erfahrung mit dem Verkäufer selbst war nicht unbedingt negativ. aber mit der Unethik des gesamten Unternehmens. Ich kam herein und suchte nach einem roten Altima SR. Mir wurde gesagt, dass es in DFW nur ​​noch EINEN gibt und sie ihn in ein paar Tagen hier für mich bekommen könnten. Wir bemerkten, dass der Name des Händlers auf dem Papier über das Auto, das sie uns vorstellten, verkratzt war. Wir konnten den ursprünglichen Händlernamen auf dem Papier herausfinden und sie nachschlagen, um festzustellen, dass Grubbs versuchte, das Auto um Tausende von Dollar gegenüber dem ursprünglichen Händlerpreis zu verkaufen. Nicht nur das, es gab definitiv mehr als eine rote SR in DFW. Unnötig zu erwähnen, dass ich zum ursprünglichen Händler ging, um das Auto für 4.000 Dollar weniger abzuholen. Grubbs Unehrlichkeit verlor ihnen einen möglichen lebenslangen Kunden.

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J
4 Jahre zuvor

Mein Name ist Helen Gomez, mit James Beverly gekau...

Mein Name ist Helen Gomez, mit James Beverly gekauft, ein 2018 neuer Sentra.Jeff Kob war unser Verkäufer. Sehr hilfreich. Ich kam zum Service und ging in einem brandneuen Auto. Tolle Erfahrung. Vielen Dank, dass Sie Jeff und Grubbs

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F
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten am vergangenen Wochenende...

Mein Mann und ich hatten am vergangenen Wochenende eine wundervolle Erfahrung damit, unseren Murano gegen einen neueren zu tauschen. Von dem Moment an, als wir über den Murano anriefen, den wir online gefunden hatten, war Keith sehr hilfreich und professionell bei der Beantwortung all unserer Fragen. Dann fuhren wir zum Autohaus (das war eine Stunde entfernt) und wir waren froh zu sehen, dass das Auto wirklich da war und hatten sogar eine Notiz mit der Aufschrift "Ich warte auf" mit meinem Namen und der Stadt, aus der ich kam . Haji war unser Verkäufer und es war sehr nett und wunderbar, mit ihm umzugehen. Wir konnten unseren Handel zu einem akzeptablen Preis verhandeln und dann war Jayson unser Finanzmanager und setzte den wunderbaren Service fort. Obwohl es bis dahin so spät am Abend war, hatte er ein Lächeln im Gesicht und ließ unsere Transaktion auf sehr professionelle und respektable Weise abschließen. Sowohl mein Mann als auch ich waren sehr beeindruckt von dem Service, den wir von Grubbs erhalten haben. Mach weiter so!

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A
4 Jahre zuvor

Jeff im Service ist super! Zweifellos die beste Er...

Jeff im Service ist super! Zweifellos die beste Erfahrung, die ich je in einem Autohaus gemacht habe. Er hat sich in der Sekunde, in der ich hereinkam und bis ich hinausging, um mich gekümmert. Hatte mich rein und raus keine Zeitverschwendung. Er ist bodenständig und sehr nett. Hatte einen Nagel im Reifen, den er mit der Garantiefirma kämpfte, hat mich gedeckt und sich um mich gekümmert! Danke Jeff und Grubbs!

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Über Grubbs Nissan

Grubbs Nissan: Ihre One-Stop-Destination für alle Ihre automobilen Bedürfnisse

Suchen Sie einen zuverlässigen und vertrauenswürdigen Nissan-Händler in Ihrer Nähe? Suchen Sie nicht weiter als Grubbs Nissan in Bedford, TX. Wir sind stolz darauf, den Großraum Dallas-Fort Worth zu bedienen, einschließlich Arlington und Irving. Unser Autohaus bietet seit über 70 Jahren außergewöhnlichen Kundenservice und hochwertige Fahrzeuge.

Bei Grubbs Nissan bieten wir einen umfangreichen Bestand an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen zur Auswahl. Egal, ob Sie nach einer eleganten Limousine wie dem Altima oder Maxima, einem vielseitigen SUV wie dem Rogue oder Pathfinder oder einem leistungsstarken Truck wie dem Titan oder Frontier suchen, wir haben für jeden etwas. Unser sachkundiges Verkaufsteam ist bestrebt, Ihnen dabei zu helfen, das perfekte Fahrzeug zu finden, das zu Ihrem Lebensstil und Budget passt.

Neben unserer beeindruckenden Fahrzeugauswahl bieten wir auch erstklassige Finanzierungsmöglichkeiten. Unsere Finanzexperten arbeiten mit mehreren Kreditgebern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden wettbewerbsfähige Zinsen und flexible Zahlungspläne erhalten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir verstehen, dass der Kauf eines Autos stressig sein kann; Deshalb bemühen wir uns, den Finanzierungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten.

Bei Grubbs Nissan endet unser Engagement für Kundenzufriedenheit nicht, wenn Sie von unserem Grundstück losfahren. Wir verfügen über eine erfahrene Serviceabteilung mit zertifizierten Technikern, die mit modernster Ausrüstung dafür sorgen, dass Ihr Fahrzeug reibungslos läuft. Von routinemäßigen Wartungsarbeiten wie Ölwechsel und Reifenwechsel bis hin zu größeren Reparaturen wie Motorüberholungen und Getriebeaustausch – wir decken alles für Sie ab.

Damit Ihr Fahrzeug bei Reparaturen oder Upgrades nur hochwertige Komponenten erhält, bieten wir in unserer Teileabteilung auch Original-OEM-Teile an.

Unser Engagement für exzellenten Kundenservice hat uns im Laufe der Jahre zahlreiche Auszeichnungen eingebracht, wie z.

Bei Grubbs Nissan glauben wir daran, unserer Gemeinschaft etwas zurückzugeben, indem wir jedes Jahr lokale Wohltätigkeitsorganisationen wie die Cook Children’s Hospital Foundation und The Boys & Girls Clubs of Greater Tarrant County durch verschiedene Spendenaktionen unterstützen.

Abschließend, wenn Sie nach einem zuverlässigen Händler in der Nähe von Dallas-Fort Worth suchen, wo alle Ihre automobilen Bedürfnisse unter einem Dach erfüllt werden können, dann sind Sie bei Grubbs Nissan genau richtig! Mit einem umfangreichen Bestand an Neu- und Gebrauchtwagen, erstklassigen Finanzierungsoptionen und fachmännischen Reparaturdiensten vor Ort – es gibt keinen besseren Ort als hier!

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