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4 Jahre zuvor

Kürzlich kaufte ein 2019 Chevrolet Silverado von G...

Kürzlich kaufte ein 2019 Chevrolet Silverado von Grossman Chevrolet. Ich habe Autos von anderen Händlern gekauft und dies ist bisher mein Favorit. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ich habe es während der Pandemie gekauft und alle trugen Masken und trafen alle Vorsichtsmaßnahmen. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen und wieder verwenden.

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W
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen Chevy Cruze von John Higgins...

Ich habe gerade einen Chevy Cruze von John Higgins bei Grossman gekauft. Er fand ein Auto mit genau den Optionen, die ich wollte (nicht viele) und zu einem guten Preis. Wir hatten während der gesamten Transaktion eine großartige Kommunikation und die Unterzeichnung der Unterlagen und die Abholung des Autos verliefen reibungslos. Ich werde wiederkommen!

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E
4 Jahre zuvor

Wir sind immer zufrieden mit dem Service, den wir ...

Wir sind immer zufrieden mit dem Service, den wir bei Grossman bekommen. Wir haben ein paar Freunden erzählt, die jetzt auch dort ihren Dienst tun lassen. Ich habe meine Corvette in einem anderen Staat gekauft und werde wie Gold behandelt. Die nächste Vette kommt von Grossman.

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j
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben festgestellt, dass Grossm...

Meine Frau und ich haben festgestellt, dass Grossmans Chevy-Servicepersonal hilfsbereit, freundlich und respektvoll ist. Wir haben die Saturn Aura 2009, die wir bei Saturn of Warwick gekauft haben, und ungefähr zur gleichen Zeit, als das Saturn-Geschäft geschlossen wurde, sind wir von Niantic umgezogen und haben begonnen, unseren Saturn bei Grossman zu warten. Es war eine großartige Erfahrung mit dem Servicepersonal und ich hoffe, dass es auch in den kommenden Jahren so bleibt. Ein tolles Personal, ihr Lächeln ist herzlich.

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T
4 Jahre zuvor

Jim macht immer einen tollen Job, wenn er mein Aut...

Jim macht immer einen tollen Job, wenn er mein Auto rechtzeitig ein- und ausfährt. Hat immer einen gründlichen Überblick darüber, wie mein Auto funktioniert und was es als nächstes braucht.

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J
4 Jahre zuvor

Manager Don Super hat meinen Truck gewartet und da...

Manager Don Super hat meinen Truck gewartet und das schon seit Jahren. Ich vertraue ihm und er warnt mich, wenn es irgendwelche Bedenken gibt. Ich schätze die Ehrlichkeit mit der Serviceabteilung. Deshalb komme ich immer wieder zurück und sage meinen Freunden, wenn sie Service brauchen, gehe zu Grossman.

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D
4 Jahre zuvor

Ein wunderbares Autohaus in einer Gruppe wundervol...

Ein wunderbares Autohaus in einer Gruppe wundervoller Autohäuser. Die Grossman-Händler sind großartig und behandeln ihre Kunden nett! Keine aufdringliche Verrücktheit, nur gute Autos und gute Ratschläge. Liebe diese Jungs!

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J
4 Jahre zuvor

Das Personal war nett und machte alles sehr einfac...

Das Personal war nett und machte alles sehr einfach, aber wenn Sie daran denken, hier ein gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen, sollten Sie in einen Regenmantel investieren, auch innerhalb eines Jahres, nachdem ich meinen besessen hatte, begann mein Dach zu lecken

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R
4 Jahre zuvor

Ich bin fast 2 Stunden für ein bestimmtes Gebrauch...

Ich bin fast 2 Stunden für ein bestimmtes Gebrauchtfahrzeug nach Grossman gefahren. Ich hatte meine Reservierungen bisher gewagt, aber Joe Wolfer war hilfsbereit, geduldig und professionell am Telefon und die Reise hat sich gelohnt. Joe und Frank machten die Lieferung am selben Tag einfach und schnell. Kurz gesagt, das Team von Grossman ist kundenorientiert, was meinen Autokauf zu einer sehr angenehmen Erfahrung macht. Vielen Dank, dass Sie Joe & Co. !!

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B
4 Jahre zuvor

Mein Mann ging zu Grossman Chevrolet, um sich ein ...

Mein Mann ging zu Grossman Chevrolet, um sich ein paar Autos für mich anzusehen, und ich ging später an diesem Tag hinein. Wir haben mit Frank Williams zusammengearbeitet, der der Verkaufsleiter ist und alles außer der Finanzierung selbst erledigt hat. Er ließ mich für meinen ersten Autokredit genehmigen, ließ das Auto reinigen und vergasen und half mir bei meiner Versicherung. Er hat alles getan, um eine reibungslose Transaktion zu gewährleisten. Ariel war der Finanzmanager und er war sehr nett. Ich werde immer zu Frank gehen, um Hilfe mit meinem Fahrzeug zu bekommen!

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F
4 Jahre zuvor

Hervorragende Erfahrung beim Kauf eines Gebrauchtf...

Hervorragende Erfahrung beim Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs von Grossman Chevrolet. Shelby und Ariel waren leicht zu handhaben und sehr professionell. Die gesamte Transaktion verlief reibungslos. Wir werden auf jeden Fall ein Stammkunde sein!

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P
4 Jahre zuvor

Vor ungefähr einem Jahr kaufte ich einen 2010 Cama...

Vor ungefähr einem Jahr kaufte ich einen 2010 Camaro von Grossman Chevrolet in Old Saybrook, CT und hatte das Vergnügen, mit Herrn Joseph Wolfer zu verhandeln. Ich habe ungefähr 8 Monate nach meinem Camaro gesucht, bevor ich genau auf diese Spezifikation gestoßen bin, nach der ich gesucht habe. Ich hatte mich an mehrere Händler gewandt und wurde oft herumgerannt. Wie viele sagen können, ist dies sehr frustrierend und macht das Autokauferlebnis nicht zu einem guten. Aber Joe war ehrlich und schnell, ich hatte von Anfang bis Ende die reibungsloseste Transaktion und alles dazwischen war insgesamt eine großartige Erfahrung. Was ich aufgrund meiner Erfahrung mit zwielichtigen Händlern nie für den Kauf eines Autos gehalten hätte. Joe hat alles getan, um mir den bestmöglichen Kundenservice zu bieten und mein Autokauferlebnis positiv zu gestalten. Ich schätze alles, was er für mich getan hat und ein Jahr später hatte ich keine Probleme mit meinem Fahrzeug und bin froh, dass ich bei Joe bei Grossman Chevrolet gekauft habe!

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T
4 Jahre zuvor

Erstaunliche Erfahrung beim Tauschen in meinem Sub...

Erstaunliche Erfahrung beim Tauschen in meinem Subarban gegen einen CPO Yukon. Es war wunderbar, mit Anna, Basma und Ariel zusammenzuarbeiten, als sie mit Jeff Deel, dem Verkaufsleiter, zusammenarbeiteten. Jeff war praktisch und sorgte dafür, dass ich ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erhielt und sorgte dafür, dass der gesamte Prozess einfach und unkompliziert war.

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D
4 Jahre zuvor

Während der Kauf des Fahrzeugs nach 80 Meilen Besi...

Während der Kauf des Fahrzeugs nach 80 Meilen Besitz des Fahrzeugs gut verlief, ging die Kontrollleuchte des Motors mit den Codes PO420 und PO430 an, die Emissionscodes für den Katalysator sind. Ging zum Händler, sie scannten das Fahrzeug und löschten die Codes. Dann bringen die nächsten 100 Meilen, die das Motorlicht erneut auf PO430 prüfen, es zum Händler zurück und sie erklärten, dass aufgrund des Alters des Fahrzeugs die geschätzten 1200 USD in Teilen, um das Problem bei meinem 2 Wochen alten Kauf von 14.000 USD zu beheben, nicht ihr Problem sind. Was meiner Meinung nach nur ein schrecklicher Kundenservice ist und mein ganzes Vertrauen, das ich in Grossman als Ganzes habe, aufhebt.

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M
4 Jahre zuvor

Dies ist der absolut schlechteste Händler, den Sie...

Dies ist der absolut schlechteste Händler, den Sie für einen Service besuchen können. Ich beschäftige mich seit Monaten mit ihnen und werde NIE zurückkehren. Ich habe mein Fahrzeug 4 Mal dorthin gebracht, um das gleiche Problem zu lösen, das nie behoben wurde. Sie ließen mich jedes Mal mit einem defekten Fahrzeug abfahren und wollten es nicht reparieren, obwohl es noch 2 Jahre alt ist und noch eine Garantie hat. Brachte mein Fahrzeug zu einem anderen Chevy-Händler und ließ alle Probleme innerhalb von 4 Stunden lösen, während ich mehrere Tage aus einem Fahrzeug war und es in diesem Geschäft zurückließ. Außerdem musste ich ihnen jedes Mal, wenn ich das Fahrzeug einbrachte, zeigen, was das Problem war, dass sie das Problem nie alleine finden konnten, was für einen Servicetechniker leider peinlich ist. Insgesamt würde ich diesem Händler keine Sterne geben und jedem sagen, er solle sich fernhalten, wenn Sie tatsächlich einen Service benötigen, weil er sich nicht um Sie oder Ihr Fahrzeug kümmert.

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W
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf m...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines neuen Tahoe von Grossman Chevrolet. Jeder, mit dem ich zu tun hatte, war angenehm, professionell und jeder war daran interessiert, einen Deal auszuarbeiten, mit dem ich mich freuen würde.

Ein besonderer Gruß an (meine E-Mails überprüfen, um ihren Titel richtig zu machen) Business Development Manager Shelby Threloff. Shelby war der erste Ansprechpartner, seit ich als Internetkunde reingekommen bin und mich mit einigen Fragen über die Website des Händlers gemeldet habe. Sie beantwortete meine Fragen schnell und genau und spielte keine Spiele wie Leute, mit denen ich mich bei so vielen Händlern befasst hatte. Sie ist keine "Verkäuferin" im traditionellen Sinne, die Person, die Sie durch den gesamten Prozess führt, aber sie blieb eine zentrale Anlaufstelle, um mein Geschäft abzuschließen.

Vielen Dank auch an den Verkaufsleiter Michael Vicino, der in unseren Geschäften einen sehr offenen Ansatz verfolgt hat, und obwohl ich nicht voll engagiert war, hat er einen besonderen Anreiz gebrannt, um sicherzustellen, dass ich alle verfügbaren Anreize nutzen kann, wenn ich endlich bin entschied mich.

Bobby und Pam, die Verkäufer, die meinen Deal aufgeteilt haben, haben großartige Arbeit geleistet, als sie meinen wunderschön vorbereiteten Tahoe durchgesehen haben. Es war erfreulich, mit Asher, dem Geschäftsführer, der die Transaktion abgewickelt hat, umzugehen. Er war schnell und effizient und konnte mein wettbewerbsfähiges Angebot für die von mir gewünschten Finanzierungs- und Aftermarket-Optionen erfüllen.

Ich muss sagen, dass ich mir nach dem Kauf bei Grossman erst dann die Online-Bewertungen angesehen habe. Ich bekam fast kalte Füße, aber dann bemerkte ich, dass keiner der in den schlechten Kritiken erwähnten Leute dort mehr zu funktionieren schien.

Ich hatte keine Gelegenheit, Linda Grossman kennenzulernen, aber nach allem, was ich gesehen und erlebt habe, scheint es, dass sie einen großartigen Job als Grossman Chevy macht.

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J
4 Jahre zuvor

Diese Leute sind unglaublich ... Anna und Ariel da...

Diese Leute sind unglaublich ... Anna und Ariel das Beste für echt. Wir kaufen gerade einen Honda Accord 2018 für einen wirklich guten Preis und ein sehr gutes Auto. Seit dem ersten Tag war Anna bei uns und hat einen sehr guten Job gemacht und war sehr professionell. Ariel war bei allen Autokrediten auf dem neuesten Stand, und er findet ein sehr gutes Angebot für uns und erklärt JEDES DETAIL ÜBER ALLES ... Ich empfehle diesen Händlern auf jeden Fall, sehr professionell und ernst. Vielen Dank an Grossman Chevrolet für all Ihre Hilfe. Gott segne euch alle!!

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B
4 Jahre zuvor

Ray Lockhart war der hilfsbereiteste und großartig...

Ray Lockhart war der hilfsbereiteste und großartigste Verkäufer! Er war gerne bereit zu helfen und beantwortete jede kleine Frage, die ich hatte. Ich fühlte mich definitiv viel besser in Bezug auf den gesamten Prozess des Autokaufs. Jeder in diesem Autohaus war unglaublich freundlich und half mir leicht durch alle Schritte. Würde auf jeden Fall wieder kommen! Danke, Ray !!

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R
4 Jahre zuvor

Ich besitze eine Firma, die 1 - 4 Fahrzeuge pro Ja...

Ich besitze eine Firma, die 1 - 4 Fahrzeuge pro Jahr kauft, und habe gute und schlechte Erfahrungen gemacht.

Anfang 2018 kontaktierte ich Grossman Nissan und hatte das Glück, mit Brian K. zu sprechen. Brian war einzigartig hilfsbereit, geduldig und entgegenkommend. Ich war sehr beeindruckt von dieser Kauferfahrung und hatte daher kein Zögern, Ende 2018 zwei weitere Fahrzeuge zu kaufen.

Es ist eine Freude, mit Brian zu arbeiten, und ich vertraue ihm wirklich. Er hat sicherlich mein zukünftiges Geschäft gewonnen. Jeder Mitarbeiter, mit dem ich bei Grossman Nissan zu tun hatte, war sehr hilfsbereit und geduldig mit der Art und Weise, wie ich Firmenfahrzeuge kaufe. Nochmals vielen Dank für die stressfreie Erfahrung beim Fahrzeugkauf.

Mit freundlichen Grüßen,

Richard Tyler

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S
4 Jahre zuvor

Tolles Personal, sehr hilfsbereit. War auf dem Mar...

Tolles Personal, sehr hilfsbereit. War auf dem Markt für eine gebrauchte Traverse. Jesus zeigte mir eine zertifizierte Traverse mit zusätzlichen Garantien und Deckungen, die wirklich helfen. Der Preis war wettbewerbsfähig und das Auto ist in einem tollen Zustand.

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J
4 Jahre zuvor

Ein tolles Kauferlebnis! Ray war fantastisch und e...

Ein tolles Kauferlebnis! Ray war fantastisch und es war ihm wirklich wichtig, mich in das richtige Auto zu bringen. Er fand mehrere Möglichkeiten und stand die ganze Zeit unter niedrigem Druck. Er ist professionell und freundlich und wird helfen, wie er kann. Ich würde Grossmans und Ray jedem empfehlen.

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S
4 Jahre zuvor

Annette Corzo war so hilfsbereit und hat alles für...

Annette Corzo war so hilfsbereit und hat alles für uns getan. Sie schickte uns zusätzliche Fotos des Autos, an dem wir interessiert waren, bevor wir überhaupt zum Autohaus fuhren. Sie war sehr sympathisch und wir fühlten uns willkommen. Sie war überhaupt nicht aufdringlich wie viele andere Autoverkäufer! Wir empfehlen sie sehr für eine reibungslose und faire Verkaufstransaktion. Sie rockt! Wir lieben unseren GMC Yukon Denali!

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D
4 Jahre zuvor

Das Personal ist freundlich, sie scheinen gute Arb...

Das Personal ist freundlich, sie scheinen gute Arbeit zu leisten und ihre Preise für Ölwechsel sind angemessen. Sie haben auch eine schöne Auswahl an Snacks und hübschen Sportwagen, die Sie sich im Showroom ansehen können, während Sie warten.

Dies ist wahrscheinlich der beste Chevy-Händler, den Sie besuchen können, um garantierte Reparaturen in der Umgebung durchzuführen.

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B
4 Jahre zuvor

Unsere Tochter war am Ferienwochenende bei einem L...

Unsere Tochter war am Ferienwochenende bei einem Lacrosse-Event in Yale. Wir entschieden uns für das Wohnmobil und machten Urlaub aus der Reise. Wenn jemand das Glück hat, wissen Sie, was als nächstes passiert. Lkw-Probleme Ja, Lkw hat beschlossen, in den abgesicherten Modus zu wechseln, und ein Diesel ohne Strom ist schlimmer als ein Fisch ohne Wasser. Natürlich war es ein Feiertag, an dem niemand geöffnet hatte, also haben wir die Arbeit abgebrochen, für eine weitere Nacht bezahlt und den Zwinger angerufen, der den Tag des Hundes ausmachte. Dienstag kam Ich bin am Telefon und versuche einen Händler zu finden, der einen Blick darauf werfen würde. Wenn Sie 7 Stunden und Hunderte von Kilometern von zu Hause entfernt sind, würden Sie denken, dass dies einfach wäre. Nun, 4 Händler später ging Bryan Beauvais ans Telefon. Mit in 2 Stunden und ein paar Cent auf dem Dollar hatten Bryan und das erstklassige Serviceteam uns auf dem Weg nach PA. Ich weiß nicht, ob ich jemals wieder so aufstehen werde, ABER mit so einem Service weiß ich, dass Grossman Chevrolet da sein wird. Ich könnte alle Händler nennen, die sich weniger um unsere Probleme gekümmert haben könnten, und alle Ausreden dafür, dass sie nicht einigen Leuten außerhalb der Stadt helfen wollten, aber worum geht es? Unter dem Strich sollte die Kundenzufriedenheit an erster und vierter Stelle stehen und Bryan von Grossman Chevrolet hat diesen Teil herausgefunden !!!! Nochmals vielen Dank, dass die Lastwagen großartig laufen! Bart Shughart & Familie !!

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K
4 Jahre zuvor

Ich komme aus einem anderen Bundesstaat und musste...

Ich komme aus einem anderen Bundesstaat und musste mein Auto für eine lange Reise warten lassen. Ich habe mich wegen der Lage und der Kundenbewertungen für Grossman entschieden. Das Personal war sehr freundlich und kümmerte sich schnell und zu meiner Zufriedenheit um mein neues Auto. Wenn ich in der Gegend leben würde, würde ich definitiv nach Grossman zurückkehren.

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T
4 Jahre zuvor

Das Personal war kompetent und hatte eine drucklos...

Das Personal war kompetent und hatte eine drucklose Einstellung, als ich vor ein paar Samstagen anhielt. Der LKW, den ich wollte, war nicht auf dem Parkplatz, aber vergleichbare Modelle wurden mir gezeigt und getestet. Der Lastwagen, den ich wollte, steckte in New Jersey fest, aber Basma (meine Verkäuferin) sorgte dafür, dass er hier ankam, und hielt ihn für mich, bis ich herunterkommen konnte, um ihn zu sehen. Ich fuhr kurze Zeit später damit weg und konnte nicht glücklicher sein. Vielen Dank an Linda und all die tollen Mitarbeiter, die mir geholfen haben.

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J
4 Jahre zuvor

Kürzlich kaufte ein Dodge Charger von diesem Ort. ...

Kürzlich kaufte ein Dodge Charger von diesem Ort. Der Prozess war schön und einfach. Sie haben dafür gesorgt, dass ich das Auto am selben Tag bekam, an dem ich es gekauft habe. Ich kann dieses Hotel nur jedem empfehlen, der ein Autohaus sucht, das sicherstellt, dass Sie mit dem zufrieden sind, wofür Sie bezahlen. Ich kann mir vorstellen, wieder Geschäfte mit dem wunderbaren und herzlichen Personal zu machen, insbesondere mit Shelby & Joe, bei dem ich mich sehr wohl gefühlt habe, als ich mein erstes Auto in meinem Namen gekauft habe.

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R
4 Jahre zuvor

Exzellenter Service beim Kauf meines Autos. John H...

Exzellenter Service beim Kauf meines Autos. John Hausman Verkäufer war großartig für mich. Mike Vicino, der Manager, war sehr engagiert und hilfsbereit. Beide waren sehr geduldig und zuvorkommend. Ich war unentschlossen w Optionen. Sie haben alles getan, um mir Geld zu sparen und zu sehen, was für mich funktioniert. Vor Monaten habe ich eine Spendenaktion für ein kleines Mädchen mit Krebs durchgeführt und dort angehalten, um zu sehen, ob sie für eine stille Auktion spenden würden. Sie haben es getan !!! Kostenlose Details zum Auto und anderen Dienstleistungen. Also entschied ich mich, zurück zu bleiben und war so glücklich, dass ich es tat.

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K
4 Jahre zuvor

Pam und die Grossman-Mitarbeiter waren unglaublich...

Pam und die Grossman-Mitarbeiter waren unglaublich hilfsbereit. Asher war großartig darin, mich zu einem guten Preis zuzulassen. Ich werde definitiv meinen nächsten Chevy von Grossman kaufen!

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe in den letzten 20 Jahren über 20 Autos fü...

Ich habe in den letzten 20 Jahren über 20 Autos für meine Familie gekauft und geleast. Ich arbeite nur mit Grossmans. Sie nehmen den Stress aller Interaktionen, die ich mit ihnen habe. Sie sind professionell, fürsorglich und ihr Verkauf und Service sind unübertroffen. Wenn Sie ein Auto brauchen, gehen Sie zu Grossmans

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, mit Anna, John u...

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, mit Anna, John und Ariel bei Grossman Chevy zu arbeiten. Jeder von ihnen hat zu meiner insgesamt hervorragenden Erfahrung bei diesem Händler beigetragen. Ich habe zu meiner Zeit ein paar Autos gekauft, aber erst als ich mit diesem Händler zusammengearbeitet habe, habe ich herausgefunden, wie großartig eine Interaktion beim Autokauf sein kann. Sie haben zweifellos mein Geschäft für die Zukunft behalten. Wenn Sie einkaufen und nicht bei einem Händler verkauft werden, ist dies die richtige Wahl.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe endlich ein brandneues Auto mitgebracht u...

Ich habe endlich ein brandneues Auto mitgebracht und JP hat geholfen, es so einfach und schnell zu machen! Erstaunlicher Kundenservice während des gesamten Prozesses. Ich bin sehr erstaunt, wie sie mir geholfen haben, das richtige Auto für meine Bedürfnisse auszuwählen. Ich habe nach den besten Sicherheitsbewertungen gesucht und sie haben sie. Danke für alles, besonders für JP !!!

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H
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich ein gebrauchtes Auto von diesem...

Wir haben kürzlich ein gebrauchtes Auto von diesem Händler gekauft. Wir hatten eine großartige Erfahrung, bis es Zeit wurde, das Auto tatsächlich zu kaufen. Der Prozess dauerte lächerlich lange, wir waren von 12 bis 18 Uhr dort. Die monatliche Zahlung betrug 30 US-Dollar mehr als wir besprochen hatten. Wir haben es erst um 17 Uhr herausgefunden, als wir die Unterlagen unterschrieben haben. Wir fanden heraus, dass es nur einen Schlüssel und eine fehlende Bodenmatte gab. Während wir warteten, wurden wir zum Nissan-Händler gebracht, wo die Verkäufer einen Sturm schworen, während meine Familie im Wartezimmer wartete, sehr unprofessionell. Dann war unser Papierkram durcheinander, so dass wir zum Händler zurückkehren mussten, um erneut zu unterschreiben. Und wenn das nicht genug war, bekamen wir zwei Wochen später eine Postkarte per Post, dass der Emissionstest fällig war. Wir hatten gefragt, ob alles festgelegt war, und wurden mündlich darüber informiert, dass es bestanden hatte und alles festgelegt war. Sehr frustrierende Erfahrung mit vielen versteckten Zusatzkosten (bei unserer monatlichen Zahlung müssen wir einen Ersatzschlüssel und eine Bodenmatte kaufen). Wir werden dieses Autohaus nicht empfehlen oder wieder zurückgeben.

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K
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Grossman ...

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Grossman Nissan! Kein Druck, faire Preise, sachkundige und angenehme Leute. Nachdem ich 40 Jahre im Autogeschäft verbracht habe, habe ich alles gesehen! Dies war ein Hauch frischer Luft. Wir empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

Jim in der Serviceabteilung war immer sehr hilfrei...

Jim in der Serviceabteilung war immer sehr hilfreich. Er hat mein Auto immer so schnell wie möglich aufgenommen und das Problem auf sehr effiziente und professionelle Weise gelöst. Mehrmals machte er mich auf Rückrufe aufmerksam, für die ich berechtigt war. Ich werde immer darauf vertrauen, dass die Serviceabteilung sich um mein Fahrzeug kümmert.

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C
4 Jahre zuvor

Kat Startz, der im Service war, war von meinem ers...

Kat Startz, der im Service war, war von meinem ersten Kontakt mit diesem Händler an professionell. Ich bin neu in der Gegend und habe sie in der Nähe gefunden. Es stellte sich als die richtige Wahl für mich heraus. Wieder professionell, höflich und sehr schnell mit jeder Kommunikation. Ich hatte Grundversorgung und Bewertung eines Problems mit meinem Cabrioverdeck. Eine gründliche Diagnose ergab ein einfaches elektronisches Mittel und KEINE große Rechnung. 5 STERNE !
Dr. Chris A Boscarino

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G
4 Jahre zuvor

Habe gerade einen 2019 Chevy Silverado Pick-up gek...

Habe gerade einen 2019 Chevy Silverado Pick-up gekauft. Joe Wolfer war unser Vertriebsmitarbeiter. Sehr hilfreich mit Informationen und Kenntnissen des Fahrzeugs. Sehr professionell würde ihn empfehlen. Danke Joe !!

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T
4 Jahre zuvor

Mit Abstand der beste Kundenservice, den ich je in...

Mit Abstand der beste Kundenservice, den ich je in einem Autohaus erlebt habe. Jp war ein großartiger Verkäufer. Sein Kundenservice war großartig und er war sehr hilfreich. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und meine Freunde und Familie wissen lassen, dass sie hierher kommen sollen, wenn sie jemals ein Fahrzeug kaufen wollen.

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4 Jahre zuvor

Ein sehr professionelles Umfeld und kompetente Leu...

Ein sehr professionelles Umfeld und kompetente Leute. Achten Sie wie bei jedem Autohändler auf die Zahlen, nämlich welche Kostenpositionen verhandelbar sind und welche nicht. Recherchieren Sie vor Ihrer Ankunft und drucken Sie den Online-Kommentar aus. Dann verhandeln Sie fair. Ich habe das bei Grossman gemacht und am Ende einen fairen Deal gemacht.

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J
4 Jahre zuvor

Wenn Sie auf dem Markt für ein neues oder gebrauch...

Wenn Sie auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sind, empfehle ich Ihnen dringend, sich an Basma Tinniswood zu wenden. Sie ist eine großartige Person, mit der Sie zusammenarbeiten können, und wird Sie durch den Kaufprozess führen. Ich war in Eile und hatte nur begrenzte Zeit, wusste aber, welchen LKW ich kaufen wollte. Sie half mir weiterzukommen und alles war schnell erledigt. John Zito, der Verkaufsleiter, war ebenfalls eine große Hilfe. Ich handelte mit zwei Fahrzeugen und er und sein Team gaben mir schnell Angebote, wie viel sie wert waren, und halfen mir bei dem gesamten Prozess. Tolles Team, das ich definitiv wieder bei Basma und Team kaufen würde !!

Danke

John

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S
4 Jahre zuvor

Oh wo soll ich anfangen ....

Oh wo soll ich anfangen ....

Ich kann ehrlich sagen, dass ich nie ein Autohaus mit dem Gedanken verlassen habe, dass ich es kaum erwarten kann, zurück zu gehen und ein Auto von ihnen zu kaufen. Mein Verlobter war auf dem Markt für einen neuen LKW und hatte einige Schwierigkeiten, das zu finden, was er zu einem vernünftigen Preis wollte. Wir haben den Tag mit der Absicht begonnen, ein paar Autos zu testen und von dort aus zu fahren. Wir begannen bei einem anderen Händler mit der klaren Absicht, zwei ihrer Fahrzeuge zu fahren. Nach einem kurzen Gespräch wurde uns dann mitgeteilt, dass der Typ des Lastwagens, an dem er interessiert sein würde, nicht auf ihrem Grundstück war und es sich nicht lohnte, dieselben Modelle zu testen, da er sich die Pakete nicht leisten konnte. Das andere Auto, das er fahren wollte, wurde dann angehalten (nachdem sie versucht hatten, ihn stattdessen in einen zufälligen Buick zu überreden), ohne dass der Verkäufer genug Benzin hatte, um sich wohl zu fühlen und uns eine Ausfahrt auf der Autobahn nehmen zu lassen. Unnötig zu erwähnen, dass wir nicht mehr lange dabei waren.

Wir machten uns auf den Weg nach Grossman, wo wir Brian trafen. Er war freundlich, kenntnisreich, aufmerksam und höflich. Im Gegensatz dazu, meinem Verlobten zu sagen, dass er kein Glück hatte, ging er stattdessen weit darüber hinaus, um den perfekten LKW zu finden, der unseren Bedürfnissen entspricht. Er stellte uns den Manager Mike vor, der nicht professioneller oder bodenständiger hätte sein können, wenn er es versucht hätte. Wir gingen tatsächlich zu zwei Testfahrten (auf deren Vorschlag hin), um sicherzustellen, dass wir von unserer Entscheidung überzeugt waren, und ermutigten uns, uns die Zeit zu nehmen, die wir zum Nachdenken brauchten. Im Hintergrund arbeiteten sie als nahtloses Team, um einen Weg zu finden, wie alles funktioniert. Sie haben daran gearbeitet, ein paar Lastwagen von anderen Händlern zu finden, die möglicherweise besser zu unseren Wünschen passen, und Optionen für das zu bieten, was sie auf dem Grundstück anbieten. Jedes Gespräch beinhaltete, die Entscheidung uns zu überlassen und nicht den käsigen Ansatz eines Gebrauchtwagenhändlers. Es war ein echtes Gefühl, dass sie uns in das RICHTIGE Auto bringen wollten, nicht in irgendein Auto.

Brian und Mike bekamen an diesem Tag einen Verkauf von jemandem, der nicht kaufen wollte, aber sie taten es nicht, weil sie billige Verkäufer waren. Sie waren hilfreich und arbeiteten eher als Führung als als Angriffstruppe. Sie nutzten ihr Wissen, um uns zu helfen, genau zu verstehen, was wir taten, und machten niemals Druck oder machten Annahmen. Sie haben ihre Arbeit gut gemacht, um dem Kunden zu helfen, das zu finden, wonach er sucht, und zwar mit Mitteln, mit denen er sich wohl fühlen kann. Außerdem sind sie auch wirklich nette Leute.

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S
4 Jahre zuvor

Meine allgemeine Erfahrung bei Grossman war außerg...

Meine allgemeine Erfahrung bei Grossman war außergewöhnlich. General Manager Gary Arms hatte ein persönliches Interesse daran, uns zu helfen, einen noch besser gebrauchten SUV zu finden, als ich ihn gebeten hatte, ihn zu einem günstigen Preis und in ausgezeichnetem Zustand an uns zu verkaufen. Er folgte sogar später und besorgte uns einige Kopfstützen und DVD-Kopfhörer vom Vorbesitzer, die der Besitzer vergessen hatte mitzubringen! Der Truck sieht gut aus und fährt gut. Wir hatten später einen seltsamen kleinen Haken: Der USB-Anschluss am Radio unterstützte das iPhone meiner Tochter nicht für Musik, aber der Service half mir, es über das Telefon herauszufinden, sodass ich den Truck nicht einmal herüberbringen musste. Große Hilfe für einen vielbeschäftigten Mann.

Würde ich Grossman's empfehlen? Ich habe meiner Tochter bereits einen SUV bei Grossman gekauft, um sie diesen Winter im College in den Berkshires im Schnee gut zu betreuen.

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E
4 Jahre zuvor

Sie sind weder organisiert noch intelligent, wie s...

Sie sind weder organisiert noch intelligent, wie sie ihre Geschäfte machen. Ich habe sogar Linda Grossman angerufen, um Ratschläge zu geben, wie man sie herstellt. Unternehmen besser, und genau wie ihre Mitarbeiter hat sie meine 2 Anrufe, mit denen ich eine Nachricht hinterlassen hatte, nicht auf ihrer ganz persönlichen Voicemail zurückgegeben! Ich werde meine Teile und Garantiearbeiten woanders abwickeln! Würde kein Fahrzeug von ihnen kaufen, nicht einmal einen Schlitten!
E. H. - Madison Combustion Service Center

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P
4 Jahre zuvor

Ich war angenehm überrascht, als ich zum Service g...

Ich war angenehm überrascht, als ich zum Service ging und feststellte, dass es komplett renoviert wurde und fantastisch aussieht. Mike war sehr hilfsbereit und öffnete sogar meine Tür für mich, als ich einfuhr. Sie diagnostizierten ein Geräusch, mit dem ich seit Monaten lebte, und reparierten es, während ich wartete. Schön, an einen Ort zu gehen, an dem alle freundlich und hilfsbereit sind.

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C
4 Jahre zuvor

Der Kauf eines neuen Rogue Grossman Nissan / Chevy...

Der Kauf eines neuen Rogue Grossman Nissan / Chevy war eine sehr angenehme Erfahrung. Ray Lockhart war ein sehr geduldiger und sachkundiger Verkäufer. Der Verkaufsleiter und das Finanzteam waren großartig und ich freue mich darauf, mit dem Serviceteam zusammenzuarbeiten, wie ich es in der Vergangenheit mit meinem letzten Nissan getan habe. Wenn Sie mit Respekt und Effizienz behandelt werden möchten, ist dies der richtige Ort für Sie!

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Grossman Chevrolet Nissan

Grossman Chevrolet Nissan

4.4