Four Seasons Hotels and Resorts Cairo at Nile Plaza

Four Seasons Hotels and Resorts Cairo at Nile Plaza Rezension

Bewertungen 3428
4.7
Kontaktiere uns
Bewertungen 3428 Seite 7 von 35
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
D
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes und fantastisches Hotel ... verbra...

Ausgezeichnetes und fantastisches Hotel ... verbrachte gute Zeiten mit meinem Kollegen Prüfer der RCS England und wir waren alle mit allen Aspekten der Gastfreundschaft zufrieden. Gut zu empfehlen x

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Mehr

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Rundum unterdurchschnittlicher Service.

Rundum unterdurchschnittlicher Service.

Ich bin gerade aus einer Suite hier im Four Seasons ausgecheckt. Nachdem ich drei Tage - zwei Nächte in einer Premium-Suite im Hotel für eine Hochzeit verbracht habe, die am 24. September im selben Hotel stattfand - kann ich definitiv sagen, dass das Hotel rundum unter schlechtem Service leidet.

Bevor ich mit meiner Kritik beginne, sind hier einige der guten Dinge im Hotel, die bei einem Four Seasons mit einem erstklassigen Nilblick zu erwarten sind. Also ja, die Aussicht, die Zimmer sind gepflegt, die Hoteleinrichtungen sind in einem guten Zustand, das Essen ist ausgezeichnet, besonders das offene Zaitona Premium-Buffet, die Qualität des Zimmerservice ist großartig, so ziemlich alles, was man braucht Im Hotel finden Sie vor allem das Baymen-Einkaufszentrum im Nebengebäude.

Die Negative:

Die (praktisch nicht existierende) Reservierungsabteilung

Fast alle Trauzeugen, einschließlich mir, versuchten, Reservierungen zu tätigen, indem sie das Hotel anriefen, und zu unserem unabhängigen absoluten Schock konnte das Hotel unsere Reservierungen nicht telefonisch entgegennehmen, da das Reservierungspersonal nie da war. Ja, wir haben an verschiedenen Tagen angerufen an verschiedenen Tagen, nach 9-5 und vielleicht am Wochenende, aber nie zu einer sehr späten Stunde. Es ist ziemlich seltsam, ehrlich zu sein.

Das Personal an der Rezeption

Einfach inkompetent. Von Anfang an war das gesamte Personal an der Rezeption ahnungslos in Bezug auf die Preise, langsam, bestenfalls unprofessionell und an unhöflichen Stellen. Mit Ausnahme eines Managers, Frau Inas M., war mein Umgang mit der Rezeption insgesamt ziemlich schrecklich. Als ich feststellte, dass ich bei der Hochzeit der beste Mann war, hatte ich viele Probleme mit der Rezeption.

Parkservice und Concerirge

Während die meisten Mitarbeiter in beiden Serviceeinheiten sehr hilfsbereit waren und ein hohes Maß an Verständnis für den Kundenservice hatten, waren einige schlechte Äpfel vorhanden, insbesondere innerhalb des Valet-Teams. Gerade unhöflich und abweisend

Ballsaalmanagement und Personal

Um es einfach auszudrücken, einer der Ballsaalmanager, bei dem wir die Hochzeit abgehalten hatten, versuchte mich aus einem zusätzlichen Trinkgeld herauszuholen und behauptete, dass die Kellner im Ballsaal noch kein Trinkgeld erhalten hätten, was sich herausstellte, dass dies der Fall war. Dies war ein Betrug von ein paar tausend ägyptischen Pfund. Der Bräutigam und ich bekamen das Geld schließlich zurück.

Zimmerservice Personal

Während die meisten höflich und genau richtig waren, weigerte sich ein bestimmter Mitarbeiter des Zimmerservice fast unerbittlich, mir einen Weinflaschenöffner zu geben, um den ich gebeten hatte. Erst als ich ihm anbot, ihn zu kaufen, fühlte er sich schüchtern und übergab ihn. als würde ich den Flaschenöffner für mich behalten, während ich in einem Hotel für 400 Dollar pro Nacht wohne.

Alles in allem ist es eine verdammte Schande, dass eine so hochkarätige Hotelmarke. Verdammt schade.

Übersetzt
m
3 Jahre zuvor

Genial

Übersetzt
m
3 Jahre zuvor

Luxus

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Graet Essen

Graet Essen
Gutes Konferenzmanagement

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Schöner Ort, um eine gute Zeit zu haben und viele ...

Schöner Ort, um eine gute Zeit zu haben und viele sollten diesen Ort besuchen, um Spaß zu haben und alles zu bestellen, was Sie gefunden haben und glücklich zu sein
Guter Ort, um mit deinem Freund zu sitzen, ich mag es so sehr ... Du hast diesen Ort besucht
Stellen Sie sicher, Spaß zu haben
............. Ich mag das ..............

Übersetzt
h
3 Jahre zuvor

grear

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Groß

Übersetzt
H
3 Jahre zuvor

Gut

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Der beste

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich habe den Service sehr geliebt. Die Aussicht is...

Ich habe den Service sehr geliebt. Die Aussicht ist auch episch. Sie können den Nil, die Oper und die Kairo-Tour von Ihrem Zimmer aus sehen. Das Essen ist sehr gut, angefangen von den Vorspeisen bis zu den Hauptgerichten. Konferenzräume haben viele Größen und viele Bildschirme. Die Badezimmer sind sauber und die Leute sind nett.

Übersetzt
H
3 Jahre zuvor

Perfekt

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Perfekte Lage In Garden City, einem noblen Viertel...

Perfekte Lage In Garden City, einem noblen Viertel im Herzen von Kairo. In der Nähe des Tahrir-Platzes. Mit Blick auf den Nil. Eines der besten und extravagantesten Hotels in Kairo

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Liebe es

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Ich bin viel gelaufen, als ich in Kairo war. Wenn ...

Ich bin viel gelaufen, als ich in Kairo war. Wenn ich mich richtig erinnere, war dieses Hotel an einer kleinen Brücke und einigen Booten.

Auf meinen Fotos habe ich versucht, die Opulenz einzufangen. Ein Ausländer wie ich ist willkommen, egal wie ungepflegt. Ich habe meinen Rückflug nach Kairo gebucht. Ich hatte einen Americano - ich mag es, das Leben maximal zu leben. Morgen ein Winterresort in Polen.

Übersetzt
Four Seasons Hotels and Resorts Cairo at Nile Plaza

Four Seasons Hotels and Resorts Cairo at Nile Plaza

4.7