Four Seasons Hotel London

Four Seasons Hotel London Rezension

Bewertungen 435
4.7
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Bewertungen 435 Seite 4 von 5
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4 Jahre zuvor

Sehr schönes und luxuriöses Hotel direkt am Tower ...

Sehr schönes und luxuriöses Hotel direkt am Tower of London. Das Hotel hat einen sehr schönen Fitnessraum und einen Swimmingpool. Am Haupteingang können Sie eine (kostenlose) Flasche Wasser und einige Früchte kaufen. Das Hotel liegt ganz in der Nähe der Tower Hill Station. Es gibt viele Restaurants in der Nähe des Hotels.

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J
4 Jahre zuvor

Liebte es! Großartige Lage in einem ehemaligen vik...

Liebte es! Großartige Lage in einem ehemaligen viktorianischen Bürogebäude. Die Zimmer sind beeindruckend und haben die Liebe zum Detail geliebt (zB das Reinigungspersonal hat Sie namentlich angesprochen)

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C
4 Jahre zuvor

Luxus

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4 Jahre zuvor

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J
4 Jahre zuvor

Selbst wenn man davon ausgeht, dass es sich um ein...

Selbst wenn man davon ausgeht, dass es sich um ein 5-Sterne-Hotel handelt, fehlte die Erfahrung. Ich ging in der Lobby Kaffee trinken und aß auch im chinesisch / japanischen Restaurant während des Kirschblütenmenüs.

Der Kaffee brauchte zu lange, um anzukommen, und wir mussten das Personal daran erinnern. Es war auch nicht besser als einen Barista-Kaffee für Herren zu sagen. Der Raum ist cool, wenn Sie sich einen Traum vom Leben in einer Zeit der Dekadenz gönnen möchten (was uns gefallen hat ... :))

Das Restaurant - die Portionen waren klein, aber das Essen schmeckte gut. Das Personal fühlte sich unerfahren und war nicht in der Lage, leichte Gespräche zu führen, ohne ein bisschen nervös zu werden, da das Gespräch von der Schulung zur Annahme unserer Bestellung ablenkte.

In diesem Fall versuchte der Kellner, meiner Mutter nervös einen anderen Mantel zu geben.

Nicht die Art von Qualitätsservice, die man in einem so dekorierten Restaurant erwarten würde.

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S
4 Jahre zuvor

Mein zweites Mal im Restaurant "La Dame de Pic" un...

Mein zweites Mal im Restaurant "La Dame de Pic" und wieder einmal eine wirklich tolle Erfahrung. Das Essen ist einfach exzellent, das Personal ist freundlich, einladend und professionell und die Atmosphäre ist perfekt für ein romantisches Abendessen. Jeder Gang im Menü ist ein kleines Meisterwerk, das nicht nur schön aussieht, sondern auch wie ein Paradies schmeckt. Auf jeden Fall eines meiner Lieblingsrestaurants in London. Gehen Sie zum Degustationsmenü und Sie werden es nicht bereuen!

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A
4 Jahre zuvor

Wir hatten Nachmittagstee in der Rotunda Lounge, w...

Wir hatten Nachmittagstee in der Rotunda Lounge, wo sich ein Bosendorfer Klavier zentral befindet. Ein Pianist führte während des Tees einige Sitzungen durch, die mehr als 90 Minuten dauern können. Sie haben viel Zeit, um die Tees zu genießen, bevor Sie den leckeren und zu gegebener Zeit den süßen Gang erhalten.

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s
4 Jahre zuvor

Ich hatte einen fantastischen Nachmittagstee, eine...

Ich hatte einen fantastischen Nachmittagstee, einen sehr schönen Ort, einen großartigen Service und einen wunderbaren, hochqualifizierten Kellner namens George. Vielen Dank, George, dass du unseren Nachmittagstee so besonders gemacht hast.

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Y
4 Jahre zuvor

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K
4 Jahre zuvor

Vier Jahreszeiten bei 10 Trinity waren das schlech...

Vier Jahreszeiten bei 10 Trinity waren das schlechteste Hotel, das ich je erlebt habe.
Essen
Im Zimmer gibt es ein kleines Buchmenü mit einigen der schlechtesten Speisen, die ich bisher gegessen habe. Bei jedem einzelnen Artikel, den ich ausprobierte, musste ich sofort etwas anderes bestellen, da das Essen abstoßend und langweilig war.
Eier Benedict hatte eine sehr milde Hollandaise auf einem zähen, teigigen, zähen englischen Muffin. Der Avocado-Toast hatte aufgrund des warmen, matschigen, abgestandenen und bitter schmeckenden Avocado-Toppings einen eigenartigen bitteren Geschmack. Bei mei ume bestellte ich 4 Brötchen, Nudeln und Tempura, die alle nicht von hoher Qualität oder frischem Geschmack waren. Glücklicherweise wurde dies durch die überhebliche Schärfe etwas verschleiert. Der Kellner hat nicht gelogen, als er sagte, das halbe Huhn wäre trocken und die Cocktails wären zu stark und unangenehm. Ich könnte mit jeder Mahlzeit fortfahren, die ich gegessen habe (von der ich glaube, dass sie einen Großteil der Speisekarte probiert hat, die ich gerne gehabt hätte), aber ehrlich gesagt war alles nur ein Punkt des schlechtesten Essens, das ich je gegessen habe. Ich überlegte, ob ich das frische Hundefutter bestellen sollte, weil es appetitlicher klang als das, was ich gegessen hatte. Ich hatte Freunde eingeladen, mit meinem Freund zu essen, der bei mir wohnte, und es war mir peinlich, wenn sie nicht alles mochten, was sie auch versuchten, und hungrig blieben.
Kundendienst
Ich bin erstaunt, dass sie den Kundenservice als 5-Sterne-Hotelqualität betrachten. Ja, sie nehmen die meisten Anfragen entgegen, nein, sie werden sie nicht oder nicht korrekt ausfüllen. Sie müssen ständig anrufen, wenn Sie etwas Wichtiges benötigen, wie z. B. Wasser, das wir einmal mehrmals anrufen und 2 Stunden warten mussten. Bei einer anderen Gelegenheit hatte ich einen Fahrer gebeten, meine Bestellung abzuholen, was für mich von großer Bedeutung war, aber ich persönlich hatte während meiner Reise keine Zeit, sie abzuholen. Als ich zu Hause ankam, nachdem ich ungefähr 5 Stunden auf das Eintreffen der Artikel gewartet und das Personal angerufen und bestätigt hatte, dass sie in meinem Zimmer untergebracht waren, war ich äußerst frustriert, als ich eine Nachricht fand, dass sie zum falschen Laden gegangen waren, um sie zu erhalten das Paket. Ich rufe an, um dies dem Kundendienst zu erklären, und der Mann beschuldigt mich ständig, die falsche Adresse angegeben zu haben. Ich hatte den Laden angerufen, mein Telefon mit der Nummer, die ich gegoogelt hatte, offen gehalten und ihnen die Adresse gegeben, um sicherzustellen, dass es der richtige Ort war. Ich erklärte ausdrücklich, es wäre nicht der nähere Ort, sondern ein anderer Ort, der noch weniger als eine Meile entfernt ist. Ich war ungefähr 20 Minuten am Telefon, und der Mann unterbrach mich, um zu bestätigen, dass sein Kollege an die richtige Adresse gegangen war. Ich versuchte zu erklären, dass er offensichtlich an die falsche Adresse gegangen war, da ich die Artikel erhalten hätte, die ich brauchte, wenn er sie gehabt hätte. Es war unglaublich frustrierend, mit mir zu streiten, wenn ich an einem langen Tag zu keinem meiner Gegenstände nach Hause komme, die ich brauche, besonders nachdem ich bestätigt habe, dass sie glücklich in meinem Zimmer warten. Ich erklärte ihnen, dass ich weg sein würde, und sie haben meine Handynummer in Kontakt, die sie nie erreichen wollten, was die Situation leicht hätte beruhigen können, da ich meine Bestellung telefonisch hätte erteilen können, während er dort war. Der einzige Kontaktversuch bestand darin, mein Hotelzimmer anzurufen, von dem ich mehrfach angegeben hatte, dass ich erst um 23 Uhr dort sein würde. Ich bin am nächsten Morgen aufgewacht, um in einem anderen Geschäft zu bestellen, da sie höchstwahrscheinlich verwirrt wären, wenn wir es erneut versuchen würden, und sie haben mir erklärt, dass ich kein Bargeld vom Konto abheben kann, um die Artikel abzuholen. ?????? Sie können den Betrag gestern aber nicht heute ziehen? Warum. Ich habe nicht so viel Bargeld bei mir, dass es wie gestern vom Konto abgebucht werden musste, aber plötzlich war das keine Option mehr. Wenn Sie ständig frustriert, unterbrochen und herausgefordert werden möchten, werden Sie mit Ihrer Wahl dieses Hotels auf jeden Fall zufrieden sein, aber ich persönlich werde nie wieder bei der Vier-Jahreszeiten-Kette bleiben. Wenn ich die Tage, die ich hier verbracht habe, zurücknehmen könnte, damit ich meine Zeit in London anständig genießen kann, würde ich es gerne tun, aber leider kann ich nur andere davor warnen, hier zu bleiben.

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J
4 Jahre zuvor

Ein sehr elegantes, brandneues Hotel in großartige...

Ein sehr elegantes, brandneues Hotel in großartiger Lage für das Finanzviertel der Stadt. Wir fanden, dass die Angestellten sehr hilfsbereit sind, obwohl sie die Dinge immer noch selbst kennenlernen, da dieser Ort gerade eröffnet wurde. Ein Nachteil ist, dass ein Mercedes-Auto nach einem Taxi gefragt wird, das uns zum Flughafen Heathrow bringt.

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P
4 Jahre zuvor

EINMAL ECHTE 5-STERNE-ERFAHRUNG

EINMAL ECHTE 5-STERNE-ERFAHRUNG

Zu viele Hotels in London geben sich selbst eine 5-Sterne-Bewertung und verdienen es wirklich nicht.

Die Zeiten, in denen eine Drittorganisation die Sternebewertung für ein Hotel festlegt, sind lange vorbei. Heutzutage entscheiden sie einfach, welche Sternebewertung sie selbst sind, und machen dann Werbung auf diese Weise.

Aber hier ist es zweifellos angemessen.

Ich war gekommen, um ein kostenloses Spa-Erlebnis und eine Tour durch den Veranstaltungsort zu machen.

Und von dem Moment an, in dem Sie die Tür betreten, haben Sie das Gefühl, dass der gesamte Betrieb nur auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, wie es jedes 5-Sterne-Erlebnis tun sollte.

Mitarbeiter, beginnen Sie damit, Sie Sir zu nennen, aber kehren Sie schnell dazu zurück, Sie Mr. [Nachname einfügen] zu nennen, wenn Sie es erfahren. Weit entfernt (zum Glück) von The Ned (Rezension lesen).

Alles fühlt sich von höchster Qualität und Liebe zum Detail an, vom wunderschön bestückten Schließfach bis zum Robbios-Tee (der beste, den ich je probiert habe).

Besonders hervorzuheben sind die Rezeptionistin Adriemm, die die Erfahrung außergewöhnlich gemacht hat, und Maxim, die Masseuse, die mit der Tiefengewebemassage so gute Arbeit geleistet hat, dass ich tatsächlich eingeschlafen bin.

Dies ist ein außergewöhnliches Hotel in einem erstaunlichen Gebäude. Ein Besuch ist unerlässlich.

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J
4 Jahre zuvor

Tolle!

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Y
4 Jahre zuvor

Wir

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m
4 Jahre zuvor

Tolle

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H
4 Jahre zuvor

Ich bin sprachlos. Dieses Hotel ist eines der best...

Ich bin sprachlos. Dieses Hotel ist eines der besten, die Sie jemals finden werden. Sehr nett, der Service ist fantastisch und bringt mich nicht einmal zum Essen. Sie haben sogar einen atemberaubenden Blick auf alles wie den Tower of London, die Themse und das London Eye gegeben. Perfekt.

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L
4 Jahre zuvor

Der tollste Ort, ich liebe die vier Jahreszeiten i...

Der tollste Ort, ich liebe die vier Jahreszeiten in London, um mich zu treffen. Das Live-Klavier war sehr schön. Das Personal hat mir das Gefühl gegeben, willkommen zu sein. Sie haben Spa in der Nähe des Poolbereichs, Fitnessbereich und Weinprobe. Der Nachmittagstee war köstlich und der Service perfekt. Danke Jason, dass du mich herumgeführt hast. Kann es jedem empfehlen für das beste Business Hotel.

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E
4 Jahre zuvor

Ehrfürchtiger Aufenthalt. Die Zimmer sind wirklich...

Ehrfürchtiger Aufenthalt. Die Zimmer sind wirklich gut eingerichtet und die Angestellten (Alex und Patrik insgesamt!) Sehr hilfsbereit und authentisch in ihre Mission eingebunden, um die Bedürfnisse der Gäste zu überprüfen und zu erfüllen. Gutes Essen und jede Menge Service zu einem vernünftigen Preis ... sogar der Coiffeur ... übrigens ein echtes Erlebnis!

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Four Seasons Hotel London

Four Seasons Hotel London

4.7